為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
公務車租車運營方案篇一
回顧20xx年,寄望20xx年。即將逝去的13年,*房地產行業(yè)呈現非?;鸨木跋螅趧倓偨洑v了20xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現象,對于很多從業(yè)來說是不*凡的一年。對于我個人來講,在公司領導和分公司經理的栽培下,在同事們的幫助下,經歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當然也存在一些不足,下面我對20xx年總結和20xx年計劃做詳細匯報。
1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。
3、做好房地產權證辦理工作。截止20xx年11月26日,辦理房地產權證160戶左右。
4、做好促銷活動。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產市場充分回暖的基礎上,執(zhí)行漲價策略。
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,協(xié)調服務”三個作用,在分公司經理的正確領導下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務工作提供良好的基礎。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日??记?、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。
3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關上報月度計劃和總結等等。
4、做好與當地*部門的接洽工作。包括做好與當地土地局、房產管理中心、財政局、_和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作;比如20xx年9月17日,xx市市委*張大勇蒞臨麟瑞商務廣場調研的準備工作;11月份,在開發(fā)區(qū)管委會的指導下,組織申報了xx市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
5、領導交辦的其他事宜。比如20xx年7月初協(xié)助公司做好20xx年凱華公司半年工作會議的籌備工作。
做好新時期的工委工作,必須樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細、做深、做實。
1、做好學習工作。做好實時政治和業(yè)務知識的學習;比如在七一建黨節(jié)期間組織學習xx在七一期間的講話;組織多次學習中央、股份公司、集團公司和凱華公司各類文件精神。
2、組織活動。在*時工作之余,組織一系列活動,豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在下半年,申報一人為公司五幫戶。
在做好本職工作的同時,盡量幫助和配合其他同事,積極貫徹團隊理念,讓自己多做一些事情,把公司的事情當做自己家里的事情,切實提高自身綜合水*。
1、協(xié)助財務做一些財務類工作,比如納稅申報、銀行業(yè)務等等。
2、領導交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產市場的產品專項調查工作。
青島中鐵凱華公司工作
20xx年11月26日,赴青島中鐵凱華工作。作為房地產業(yè)從業(yè)人員,我深知應該具備快速適應生活和工作的適應能力,熟悉地塊情況,熟悉西側開工部分,熟悉東側正在報規(guī)劃的地塊。
1、做好市場調研工作。在前期產品調研的基礎上,分三個版塊(北區(qū)新區(qū)、中區(qū)區(qū)域、南部區(qū)域)對萊西房地產市場做更加全面的調查。同時,做好客戶訪問工作,掌握客戶的消費特征,期望值等等,達到知己知彼的目的。
2、做好項目環(huán)境調研。主要針對本項目的地理位置、周邊配套和swot 分析進行分析。
3、做好*人居金牌試點項目的活動方案。公司與*房地產研究會人居環(huán)境委員會合作,希望借他們的力量,通過“高舉高打”的方式,占領項目推廣的制高點。
4、“新萊西、新南城、新人居”的報告。我們與望城辦事處接洽,希望借*之手大力支持南城區(qū)域發(fā)展房地產業(yè)。
5、銷售前期準備事宜。包含整體vi部分、項目定位和推廣思路、銷售道具準備和物業(yè)公司等等事宜。
1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度,把握不同階段的核心工作。
2、注重對細節(jié)的控制。比如在廣告合作上,對于稿件控制不到位,最后導致無效電話特別多。
3、持續(xù)學習。在學好業(yè)務知識和政治知識的基礎上,盡量學習一些關于房地產的經濟政策,包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學習本專業(yè)的一些標桿企業(yè)的做法,結合實際情況,加以運用。
4、為人處世是關鍵。作為團隊中的一人,我們要善待周圍的一切,看到別人的優(yōu)點,謙虛謹慎地向別人學習;互通有無,自己的長處應該與同事分享,達到大家共同成長的目的。
1、做好營銷策劃工作。讓自己的水*從粗放型向集約化、精細化方向提升。
2、拓展綜合水*。在做好本職工作的基礎上,按照職業(yè)經理人的要求,學習各方面的知識和鍛煉各方面的能力。
展望未來,任重道遠。我一定會以“火熱的激情、專業(yè)的水*、高度的誠實、負責的態(tài)度”對待工作、生活和學習,為公司的發(fā)展添磚加瓦,為個人的發(fā)展增加砝碼。最后,值此新年到來之際,祝福凱華事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬里;祝福大家身體康健、合家幸福。
公務車租車運營方案篇二
乙方:________
根據甲方的實際需要,甲方租用乙方塔式起重機兩臺,用海南__異地改造工程工地。根據《_民法典》、《_建筑法》及其他相關法律、法規(guī)的規(guī)定,雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的的則,就本租賃事項協(xié)商一致,訂立本合同。
工程名稱:
工程地點:
第一條塔式起重機基本情況
型號,生產廠家:公司,出廠時間:________年,安裝高度按工地高度約40,臂長米,臂端起重量1噸,獨立高度米。
第二條租期
1、起租日:從塔式起重機安裝調試完畢經質檢部門檢驗合格交付使用之日起計算或應甲方要求實際使用之日起計算。
2、停租日:甲方前7天書面通知乙方停機時間作為停租日。
3、租期暫定為4個月,不足4個月按4個月收取租金超過4個月按實際使用時間計算,滿一個月按一個月計算,不足一個月按實際使用天數計算,春節(jié)停工期間不收取租金,停工時間以甲方書面通知為準。
4、租期結束日起計,15天后如果因甲方工程故障等原因造成乙方不能拆機的,拖延期間租期照計如塔吊無障礙物能正常拆機,乙方在接到甲方停機書面通知后須7天內將塔吊拆除運走。若不拆,則每超一天,罰款1000元天。
第三條租金及進退場費
1、月租金:
注:月租金包含塔機使用消費、司機工資及相關保險費、維修保養(yǎng)費、裝拆運營和加班補助費用等。
2、進退場費:一次性15000元整臺。按照正常塔吊裝拆工藝,在__和場地平整的條件下,乙方負責汽車吊拆的費用。
注:進退場費包含了運輸、進場、安裝、驗收、拆卸、退場、基礎、附墻預埋件費等費用。
乙方接受甲方委托,聘請有資質的塔吊單位對塔吊進行安裝、拆卸、維修、保養(yǎng),乙方安裝、拆除、維修、保養(yǎng)委托合同副本交甲方一份,甲方和乙方視安裝、拆除、維修、保養(yǎng)人員為乙方人員。
第四條付款方式
1、租金:塔機使用至工程框架封頂后,甲方通知乙方停止使用塔機,甲方扣下一個月的租金其余全部支付乙方,余下一個月的塔機租金待乙方拆除塔吊后15天內一次性付清。甲方即向乙方支付一次租金,乙方根據項目部規(guī)定上報付款申請表,甲方審核后____日內支付)以此類推,直至租期結束。
2、進退場費:塔機進場安裝試吊后支付。
3、以上所費用為不含稅租憑費。
第五條雙方責任
雙方共同遵守國家政府相關法律法規(guī),標準規(guī)范,使用說明書雙方認可接受。
甲方責任:
1、按照乙方提供的塔式起重機基礎受力數據來制作基礎,并提供施工方案及基礎驗收報告給乙方辦理報裝手續(xù)。
2、提前7天通知乙方整機進場安裝、拆機的具體時間。
3、負責塔式起重機進場前按排專用動力線路電源,并設立塔機外專用配電箱等協(xié)助工作。
4、乙方進行塔吊安裝、頂升和拆卸及該施工過程中的現場安全防護工作,負責提供安裝、頂升、拆卸過程中的電源。
5、負責塔式起重機進退場安裝、拆卸所需的場地清理。塔吊拆除時甲方須保證現場道路暢通、地基堅實,以便汽車吊及運輸車輛進場對塔吊進行拆除,如需對現場道路平整、回填或加固等,此項工作由甲方負責。
6、負責提供使用單位應提供的相應資料,配合乙方塔吊在使用地方主管部門的驗收申報手續(xù)。
7、保證按照合同按期付款,如果甲方拖欠租金超過5萬元,則乙方有權停機,以示提醒,停機期間租金照合同規(guī)定計算,由此產生的工程方的損失由甲方負責。
8、提供塔機使用所需的專線電源及進電配電箱,送電至塔機基礎20米范圍內。
9、負責提供持證的合格地面指揮,維修時甲方安排必要的配合。
10、甲方負責提供租期內乙方作業(yè)人員在工地期間工作和生活所需的食宿生活用電用水乙方負責提供每臺塔吊2名司機。
11、保證塔吊的安全供電特別是在塔吊頂升程中如需停電須提前告知乙方,如在頂升過程甲方擅自停電導致塔吊安全事故,所有責任均由甲方承擔。如因甲方其它原因導致塔吊安全事故,均由甲方承擔安全責任,不可抗力因素除外,如電業(yè)局斷電等。雙方安全責任界安如有爭議,以使用地建委安監(jiān)站責任鑒定報告為準。
12、協(xié)助辦理司機工作卡,費用由乙方負責。
13、甲方指派
為駐工地代表,對工程進度、質量進行監(jiān)督、驗收隱蔽工程,辦理中間工程簽證手續(xù)。
乙方責任:
1、保證向甲方提供的塔式起重機安全完整、合格,裝機前乙方向甲方提供塔吊生產許可證、出廠合格證等相關資料。
2、負責提供地腳螺栓及固定附墻預埋件并負責安裝。
5、應加強對設備時行維修和保養(yǎng),保證機械設備的正常運轉,滿足工程使用要求,塔吊使用過程中發(fā)生故障,乙方應速派人到達現場并在2小時內進行故障排除,設備計劃維修保養(yǎng)要先征求甲方項目部意見,協(xié)商安排計劃維修保養(yǎng)時間,每月累計故障排除時間不得超過12小時。
乙方:________
日期:________
公務車租車運營方案篇三
1、精心安排,全面完成出租車輛經營證照的審驗工作。按照市運管處統(tǒng)一安排,加大監(jiān)管力度,嚴格把關,確保我縣出租車輛技術安全性能良好,一次審驗合格率達98%以上。2、加強對玉祥、眾信出租汽車公司的監(jiān)管,要不斷完善出租客運企業(yè)內部的管理機制,認真解決“重收費、輕管理”的傾向,加強出租車輛源頭管理,做到“三加強一監(jiān)督”?!叭訌姟奔矗杭訌娛袌鰷嗜牍芾碇贫?,不具備營運資格的車輛,堅決不得參與出租客運經營;加強出租車輛技術狀況的檢查;加強出租汽車駕駛員從業(yè)資質的檢查和誠信考核機制?!耙槐O(jiān)督”即:監(jiān)督檢查玉祥、眾信出租汽車公司各項工作制度的落實情況,發(fā)現問題及時糾正和解決。
3、強化內部管理體質。我們主要是以《蘇省出租汽車客運條例》規(guī)定,嚴厲查處非法經營行為,加強對出租汽車從業(yè)人員的培訓機制,定期舉辦培訓班,提高從業(yè)人員的誠信經營、守法經營的理念,全面提高服務意識,樹立交通窗口新的形象。審核辦理服務監(jiān)督卡和誠信考核,做到持證上崗,在全行業(yè)開展文明行車、安全運行、服務熱情,樹立出租客運行業(yè)良好的社會輿論氛圍。
三、以人為本,大力加強隊伍建設
積極開展文明機關活動和交通文明執(zhí)法活動競賽,建立健全各項工作制度,努力提高執(zhí)法隊伍的政治思想素質和依法行政的能力,形成紀律嚴明、愛崗敬業(yè),服務意識強,機關環(huán)境優(yōu)雅,文明執(zhí)法,熱情服務,無行風投訴,無越權執(zhí)法、程序違法的出租客運管理新形象。玉祥、眾信出租汽車公司要加強出租車輛的管理,做到車容車貌整潔,文明行車、禮貌待客,無載客、甩客、繞行、哄抬票價等違規(guī)行為的發(fā)生,倡導拾金不昧的行業(yè)新風尚,提高出租客運行業(yè)的整體形象,為我縣的投資提供強有力的交通保障。
五、加強安全生產管理,確保安全運行無事故
今年我處要繼續(xù)狠抓安全生產工作,牢固樹立“安全生產重于泰山”的理念,全面落實安全生產責任制,健全制度,加強培訓機制,落實責任。玉祥、眾信出租汽車公司要加強安全生產管理,確保年內無重大安全責任事故,要通過對出租汽車經營戶的安全教育,提高安全生產意識,確保行業(yè)安全穩(wěn)定。
主要措施:
(一)實行領導分管股(室)隨隊(室)考核制度和崗位定任務、定人員的工作機制。各分管領導每月跟班作業(yè)不得少于10天,對出租客運市場整治期間必須做到每天隨隊作業(yè),重點解決實際問題。定期進行全員考核,對工作中消極怠工,出勤不出力,不團結協(xié)做,在本崗位未完成崗位任務的人員進行待崗處理,經培訓考核和民主測評不合格者,勸其自動離職并發(fā)給生活保障金。通過新機制的運行,進行定崗定員定任務,做到人人有崗位、有任務、有壓力,提高全員工作效率,大膽主動工作,努力團結完成各項工作任務,形成領導率先垂范,全員扎實肯干的良好局面,使20__年出租客運市場管理工作更上一層樓。
(二)加強執(zhí)法建設,我處緊緊圍繞《蘇省出租汽車客運條例》的宣傳教育,結合市局開展的“轉作風、強管理、提水平、樹形象”活動為主線,統(tǒng)一思想,提高認識。對全體執(zhí)法人員采取定期和不定期的法律、法規(guī)培訓,提高全員執(zhí)法水平和能力,結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展,在執(zhí)法隊伍中開展“創(chuàng)、選、評”活動,有力地推動各項工作任務的完成。
(三)加強行風建設,樹立行業(yè)新風推動精神文明建設再上新臺階。我處以正行風、樹形象、創(chuàng)一流為目標,以“目標考核”為手段,1、抓黨風、帶政風、促行風。進一步落實黨風廉政建設責任制,落實行風建設責任,使行業(yè)糾風級級有責任,層層抓落實。2、抓執(zhí)法監(jiān)督,增強管理工作透明度。由處領導對各隊股(室)執(zhí)法管理行為進行直接督查,同時設立監(jiān)督臺,公示欄,監(jiān)督舉報箱和舉報電話,聘請監(jiān)督員自覺接受社會各界的監(jiān)督。
(四)健全制度,狠抓落實,確保工作任務順利完成責任到人。
1、對全年各項管理目標任務層層分解到各隊、股(室),夯實任務,201_年我處成立兩個外勤稽查隊和一個內勤稽查隊。外勤稽查隊主要任務是對出租客運市場非法營運車輛進行整治。內勤稽查隊的主要任務是對出租客運市場違規(guī)營運車輛違規(guī)行為的查處和社會投訴的辦理,使我縣出租客運車輛規(guī)范經營。由處領導與各隊、股(室)簽訂《出租客運管理目標責任書》和《安全生產目標責任書》夯實任務,落實責任。
2、嚴格執(zhí)法,凈化出租客運市場
我們要通過對出租企業(yè)的監(jiān)管,強化服務意識,提高出租客運市場的服務質量,降低投訴率。嚴厲打擊非法營運行為,通過電視臺,印發(fā)宣傳單,教育廣大市民準確識別、正確乘坐出租車輛,營造“非法營運,人人喊打”的社會氛圍。
(五)進一步教育全體干部職工牢固樹立“安全第一、預防為主”和“安全責任重于泰山”的思想,堅決杜絕不安全事故發(fā)生。年內凡發(fā)生打架、追車等不安全事件的,單位只負責協(xié)調處理,造成一切后果及經濟損失的,由當事人或當事人所在稽查隊自行承擔,并追究當事人或當事人所在稽查隊的責任。各隊嚴禁雇用非本單位工作人員參與執(zhí)法活動,一經發(fā)現,各隊隊長停職半年,取消所有工資福利待遇。玉祥、眾信出租汽車公司要定期對從業(yè)人員進行安全生產教育,定期對營運車輛進行安全檢查、維修,做到警鐘長鳴,每月每季度按照上級部門要求,及時匯總上報安全生產情況。
新的一年里,出租客運管理工作面臨新的機遇和挑戰(zhàn),任務光榮而艱巨,我們要在市運管處__縣交通運輸局的正確領導和大力支持下,團結一致,堅定信心,努力實現年度各項奮斗目標,完成各項工作任務,樹立我縣出租客運管理的交通“窗口”新形象。
公務車租車運營方案篇四
在日常生活和工作中,人們運用到協(xié)議書的場合不斷增多,簽訂協(xié)議書是提高經濟效益的手段。想必許多人都在為如何寫好協(xié)議書而煩惱吧,以下是小編為大家整理的公務用車租賃協(xié)議書,歡迎大家分享。
出租方(甲方)
地址:
承租方(乙方)
地址:
經甲乙雙方共同協(xié)商,就車輛出租事宜訂立本協(xié)議,以資共同遵守。
一、車輛出租:
甲方自愿將其擁有的牌汽車(牌照號碼:)出租給乙方使用。甲方應當于本協(xié)議訂立之日起____日內向乙方交付車輛,同時還應交付行駛證、購置稅繳納證、已付保險憑證、隨車工具。
二、租賃期限:
自________年____月____日至________年____月____日,共____個月。
三、租金及支付方式:
1、租金數額為每月____元,共____元。乙方應于接車時向甲方支付第一年(或月、或季度)租金____元,以后租金采用先交后使用的方式向甲方支付,即應在上年度合同到期前1個月付清下年(或月或季度)的租金。
2、支付租金同時乙方還應支付____元租車押金,該押金在租期到期時,如乙方無違約及車輛損壞情況下予以退還。
四、甲方乙方的其他權利義務:
1、甲方應保證車輛手續(xù)齊全,包括行駛證、購置稅繳納證、交強險等各種行車手續(xù);如因甲方辦理手續(xù)不全導致使用車輛過程中被有關部門查處,相關責任由甲方承擔,如因此耽誤乙方使用車輛,應根據實際向乙方賠償損失。
2、乙方應按照本協(xié)議約定用途使用車輛,。在乙方不按約定用途使用車輛時,甲方有權解除協(xié)議,并要求承擔違約責任。
3、乙方應按照本協(xié)議約定時間和數額足額支付租金。在乙方不按約定時間足額支付租金時,應按照遲延履行部分租金的每日10%向甲方支付違約金,遲延支付超過____日,甲方有權解除協(xié)議。
4、車輛交付乙方后,出租車輛的、車船使用稅、保險費、年審等一切因使用車輛有關的稅費等均由甲方向有關部門繳納,燃油由乙方自行負擔。如因繳納不及時或未繳納而造成的相關責任由各責任方負擔。
5、甲方應繳納的保險費應當包括:第三者責任險、車損險、盜搶險、交通強制險等險種,具體投保數額按照保險公司核定數額計算。
6、在出租期限內,車輛發(fā)生交通事故,或者在使用過程中出現非甲方責任產生的其他風險,保險公司不予理賠部分,由乙方承擔所有責任,并均由乙方自行處理,如需甲方出具手續(xù),甲方予以協(xié)助。在車輛發(fā)生損壞時,如保險賠償金不足以將車輛修復至可使用狀態(tài),乙方應承擔補足責任并承當車輛實際維修費30%的折舊費。
7、出租期間,乙方不得將出租車輛予以轉讓、轉租、抵押、質押、或者以其他方式設定擔保。如有,甲方有權解除協(xié)議,要求乙方承當損失,并要求乙方支付租金數額20%的違約金。
8、乙方應當妥善保護車輛,定期保養(yǎng),相關費用由乙方負擔。在租賃期滿或按照本協(xié)議約定解除協(xié)議向甲方交還車輛時,應當使車輛符合使用后的狀態(tài),玻璃、隨車工具等應完整有效。
9、出租期間,車輛正常使用造成的損壞,由乙方負責修理。
10、如甲方在租賃期內出賣車輛,甲方應當向購買人聲明本協(xié)議的,本協(xié)議對購買方繼續(xù)有效。乙方不主張優(yōu)先購買權,但甲方應向乙方告知出賣事宜。
11、甲方應保證出租車輛不存在抵押、查封等影響乙方正常使用的情形,如有以上情形或甲方對車輛的.權利存在瑕疵的情形,并影響乙方使用時,甲方應向乙方支付租金數額10%的違約金,乙方有權解除協(xié)議。
五、租賃期滿:
1、租賃期屆滿時,本協(xié)議終止,如乙方不再租賃,應在租賃期屆滿時按本協(xié)議約定的條件向甲方交還車輛。如乙方繼續(xù)租賃,雙方應協(xié)商重新訂立協(xié)議。
2、租賃期屆滿,雙方沒有對繼續(xù)租賃達成協(xié)議,乙方不向甲方交還車輛時,除按照本協(xié)議約定租金標準的2倍賠償甲方損失,如需訴訟解決時,乙方還應承擔按規(guī)定標準計算的律師代理費。
六、協(xié)議解除:
1、甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。
2、如車輛在出租期限內達到報廢年限或報廢里程被強制報廢時,本協(xié)議解除,乙方按照實際使用期限支付租金,雙方互不承擔違約責任。
在依據本協(xié)議單方解除協(xié)議時,解除協(xié)議方向另一方發(fā)出解除協(xié)議通知到達對方聯系地址之日視為協(xié)議解除生效日。協(xié)議解除時,乙方不向甲方交還車輛時,除按照本協(xié)議約定租金標準的2倍賠償甲方損失,如需訴訟解決時,乙方還應承擔按規(guī)定標準計算的律師代理費。甲方不接收車輛時,乙方可以向公證機關提存,提存時的車輛狀況視為符合協(xié)議約定的交車狀況,并有甲方承擔相關費用。
七、爭議解決方式:因本協(xié)議發(fā)生的一切爭議,雙方協(xié)商解決,也可到青島市城陽區(qū)人民法院提起訴訟。
八、生效及其他約定:
1、未盡事宜,雙方協(xié)商確定。
2、本協(xié)議經甲乙雙方簽字或蓋章生效。
3、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)二份。
甲方:
法定代表人(簽字)
聯系人:
聯系電話:
聯系地址:
乙方( )
法定代表人(簽字)
聯系電話:
聯系地址:
________年____月____日
公務車租車運營方案篇五
20xx年公司按照上級管理部門要求,認真做好各項日常管理工作,保證了出租車全年安全*穩(wěn),實現了全年無重、特大交通事故,無*、*等非法行為。
基本情況,13年共有車輛81輛,在冊駕駛員130人,交警通報到公司的違章行為25起,報到公司的輕微交通事故47起,拾金不昧行為70次,投訴記錄25車/次。
出租車總共25車/次違章中以超速為主,有部分車累計發(fā)生兩次,有一車超速50%以上記12分,其次在高速路以外行駛超過規(guī)定時速50%以下,全年違章率,幾乎三分之一,總體偏高,反映出駕駛員安全意識還存在疏忽,預防違章還需提高注意。
20xx年交通事故47車/次,單方事故20車/次,雙方事故27車/次,其中發(fā)生兩次的有陳金鈿、覃昌賢、黎日樂、黃桂杰、何明福,全年事故率為,眾多事故都給駕駛員帶來不少經濟損失,也暴露在行車安全中仍存在不足,特別是安全意識底和麻痹心理,夜晚下鄉(xiāng)疲勞駕駛、路況不熟、超速行駛及操作不當等都是造成事故的原因。
20xx年度公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經營,好人好事不斷湧現;乘客查詢到公司能找回物品的有70次,獲得錦旗3面感謝信1封,像盧福淵、唐石海、韋文武、韋春程達到3次,配合查找的駕駛員值得表揚和學習,但仍有部門查找無果等問題,不能排除其他原因,但表露出我們駕駛員在下車時提示檢查還不到位。
六月高考期間,本公司出租車司機,積極參加愛心送考生,社會公益事業(yè)活動。
全年記錄的投訴25車/次,問題主要有不打表、多收費、服務態(tài)度等,說明駕駛員在追求效益同時忽視質量,職業(yè)道德不高,向乘客解釋說明不清楚,學習不到位。
為了維護出租行業(yè)新形象,鞏固安定團結的局面,特制公司《應急預案》,加強對各類情報信息采集工作,按照預案做好各項預防工作。在上級部門的領導下,未發(fā)生不利于行業(yè)穩(wěn)定的事件。
(一)內強素質外樹形象,強化管理。公司按照要求每月召開安全學習,到會率達100%,重點強化職業(yè)道德、服務行為方面教育,提高素質,改變從以往不良服務現象。加大對違規(guī)駕駛員的學習處罰。外樹形象,每月做好車輛的檢查,發(fā)現車輛外觀等其他問題,要盡力處理,確保在硬件上達標。加強對車輛以及晚班司機行車信息的盯防,及時發(fā)送提示信息。
(二)嘗試車輛安全事故新的管理制。年初,公司制定出臺安全事故學習制,對出現事故的車輛,年底不允許參加評優(yōu)活動,并探索“一票否決制”對營運上實行限制。做好后勤服務“一條龍”,積極為駕駛員搞好后勤保障。無論是上下班,還是白天黑夜,只要車輛出現問題需要公司幫忙解決,公司管理人員第一時間到達現場,協(xié)助業(yè)主解決處理;實行嚴格考評,獎優(yōu)罰劣。違紀的進行扣分,遵紀守法的加分,做好人好事的獎勵,每月一匯總,每月一通報,納入年底考核,對于表現突出的予以重獎,對于表現一般的予以警告,對于對此違規(guī)的予以扣罰。
(三)強化準入資格和崗前培訓。新的一年,要積極征求各方面意見,積極探討,力求更加規(guī)范駕駛員崗前培訓工作。駕駛員由公司統(tǒng)一審核培訓,然后考試,進行試用實習,不合格的謹慎錄用。此措施同時能促進駕駛員隊伍的管理,在提供服務質量,人員素質都是可以研究、試行的途徑。
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