煤礦三年工作總結(jié) 三季度護理工作計劃

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煤礦三年工作總結(jié) 三季度護理工作計劃
時間:2023-09-08 15:23:16     小編:BW筆俠

計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標而制定的有條理的行動方案。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!

煤礦三年工作總結(jié) 三季度護理工作計劃篇一

組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務作為提高護理質(zhì)量,和諧護患關(guān)系的鍥機,充分調(diào)動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。

以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作,提升服務內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。

1、合理安排,彈性排班

骨一科床位48張,護士15人,根據(jù)每位護士的工作能力,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。

2、規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。

3、加強管理,確保護理安全

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。

(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。

4、細化工作流程,明確崗位責任

對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責更合理實用。

5、抓好基礎護理、專科護理,實行責任護士負責制

每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。

6、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。

7、不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度

每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。

8、加強患者健康教育

由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

9、護士實行績效分配

分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。

分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心。

煤礦三年工作總結(jié) 三季度護理工作計劃篇二

集團各所屬企業(yè):

為了規(guī)范集團公司所屬企業(yè)的會計核算和財務行為,保證財務核算真實、完整,指導各單位逐步建立完善、合理的財務核算流程,加強集團公司及所屬企業(yè)財務基礎工作,現(xiàn)結(jié)合各單位實際情況,將2017年三季度工作計劃下發(fā),請各單位根據(jù)計劃要求認真、按時完成上報。

(一)財務基礎管理檢查整改工作

工作;

5.加工生產(chǎn)企業(yè)(能化、果之初、瑰覓、阿斯曼)完成存貨出入庫流程和成本核算流程手冊編制工作,并組織相關(guān)人員培訓學習。

6.配合用友公司人員完成財務軟件整體規(guī)劃方案編制工作。

7.根據(jù)集團公司下發(fā)的《工會財務管理制度》編制各公司的《工會財務管理制度》,并按照管理制度建立工會帳,編制會計憑證。

8.按照制定的《財務制度修訂計劃》,結(jié)合企業(yè)實際情況,修訂和完善相關(guān)財務制度。

(二)管理提升活動工作計劃。

1.針對“管理提升活動”的診斷問題制定各企業(yè)財務和產(chǎn)權(quán)管理提升活動方案,分解各項任務,明確工作目標,細化工作措施,確定工作進度。

2. 根據(jù)活動方案,逐項整改,開展集團全面整改落實工作,責任落實到每個人,以達到進一步加強財務管理工作,扎實推進所屬企業(yè)內(nèi)部財務控制體系建設,提高企業(yè)財務管理質(zhì)量和效益;緊緊圍繞產(chǎn)權(quán)管理特征,建立現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度,不斷提升企業(yè)產(chǎn)權(quán)管理工作效率。

(三)審計整改工作計劃。

1.按照《整改任務分解表》繼續(xù)完成整改工作;

集團公司財務部

煤礦三年工作總結(jié) 三季度護理工作計劃篇三

一、指導思想

在礦業(yè)公司冬季安全生產(chǎn)管理中,要以隱患排查為根本制度、現(xiàn)場管理為主要手段,安全質(zhì)量標準化為管理主線,狠抓“三大體系”建設和全員安全培訓教育,全面落實安全生產(chǎn)責任制,以人為本,開展冬季百日安全生產(chǎn)活動,為全年安全工作做好收尾工作。

二、工作目標

1、杜絕輕傷、重傷和二級非傷亡事故。

2、礦領導干部跟、值班無空崗。

3、達到集團公司一級質(zhì)量標準化標準。

4、開展百日安全生產(chǎn)活動,最好冬季“三防”工作。

三、安全管理規(guī)定

習慣性違章,寧聽罵聲,不聽哭聲。

2、認真落實領導干部值班、下井跟班規(guī)定,深入井下一線,親自排查隱患,超前防范事故,真正做到“不安全不生產(chǎn)、隱患不除不生產(chǎn)、質(zhì)量不達標不生產(chǎn)、安全沒有把握不生產(chǎn)”和安全生產(chǎn)“六不準”,確保四季度實現(xiàn)安全零事故。特種作業(yè)人員必須持證上崗,嚴格做到不遲下不早上、不空班漏崗規(guī)定。

3、加大隱患查處力度,消滅車輛事故、機電事故、爆破事故、冬季“三防”事故等各項事故,嚴格查處“三違”行為。

4、每星期安全監(jiān)察部門組織全礦安全質(zhì)量大檢查、并根據(jù)自查情況現(xiàn)場落實整改,并對所查問題進行通報處罰。

5、加大對“三違”人員排查和處理力度。按照礦要求充分發(fā)揮班組長兵頭將尾的職能,提高跟班隊長、班長安全責任心,加大對危險人物的排查,消除人的不安全行為;認真落實職工互保聯(lián)保工作制度,大力開展反“三違”和習慣性違章活動,堅決杜絕違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀律現(xiàn)象,凡查出的“三違”人員一律停工從嚴進行處理。

6、繼續(xù)加大質(zhì)量標準化工作力度,保證生產(chǎn)現(xiàn)場實現(xiàn)動態(tài)達標,凡達不到標準的必須停產(chǎn)進行整改。

7、加強機電運輸安全管理。切實加強對機電線路的安全管理,必須保證100%安全可靠;加強各類安全保護檢查維護,確保安全運行。

8、堅持抓重點、重點抓,對施工地點進行認真研究,充分

考慮到各種不確定因素,制定出嚴密、完善的安全生產(chǎn)措施,確保我礦各項工作能夠有序開展。

9、切實做好地面安全管理工作,切實抓好冬季“三防”工作,加強地面安全監(jiān)管。

2013年9月6日

煤礦三年工作總結(jié) 三季度護理工作計劃篇四

1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。

2、在現(xiàn)有的例會基礎上進一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務質(zhì)量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經(jīng)驗,激發(fā)思想。

3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。

4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。

5、加大力度對會員客戶的維護。

6、嚴格管.制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。

7、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

8、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

9、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。

煤礦三年工作總結(jié) 三季度護理工作計劃篇五

一、指導思想

在2013年第三季度安全生產(chǎn)管理中,要繼續(xù)以隱患排查為根本制度、現(xiàn)場管理為主要手段,安全質(zhì)量標準化為管理主線,狠抓“三大體系”建設和全員安全培訓教育,全面落實安全生產(chǎn)責任制,做好安全生產(chǎn)大檢查的開展工作,做好防汛工作。

二、第三季度安全工作目標

1、繼續(xù)推進安全質(zhì)量標準化建設,強化亮點工程,率先使亮點工程標準化達標。

2、無重傷無死亡。

3、建立和完善各項管理制度。

4、做好安全生產(chǎn)大檢查工作。

三、第三季度安全工作安排

(一)提高認識,加強領導,落實安全生產(chǎn)責任。

責任制,嚴明紀律,嚴格管理,對釀成事故的有關(guān)責任人,絕不姑息遷就,必須嚴肅處理,堅決消滅習慣性違章、違規(guī)行為,確保安全生產(chǎn)。

(二)以人為本,強化培訓,實現(xiàn)個體本質(zhì)安全。

第三季度,公司進一步強化職工安全培訓和教育,把培訓教育工作作為抓好安全生產(chǎn)的一項基礎工作和重要任務來抓,努力提高職工自主保安意識和安全技術(shù)素質(zhì)。在上半年培訓基礎上計劃對各單位員工進行培訓,同時繼續(xù)采取深入基層現(xiàn)場培訓的方式進行培訓。

各單位要抓好日常培訓,做到“五個一”、“九落實”,認真開好班前會,堅持“六必講”,做到天天講,班班講,安全注意事項了然于胸。堅持強制性安全培訓,幫助廣大職工做到“三懂四會”,全面提高廣大職工的安全素質(zhì)。

(三)加強基礎管理。

1、狠抓現(xiàn)場安全管理,營造安全可靠的生產(chǎn)環(huán)境??酉乱?/p>

汽車運輸為重點,加強對重點崗位人員的安全法規(guī)和制度教育,加強設備管理;抓好生產(chǎn)現(xiàn)場邊坡、道路、土擋、爆破、供電、罩頭等現(xiàn)場管理工作,其他單位要結(jié)合實際,抓好道路交通、火工品以及防火、防盜、用電等方面管理,防止各類事故的發(fā)生。

演練,保證應急救援措施到位,減少損失。

3、嚴格執(zhí)行領導干部入坑帶班和值班值宿制度。露天采區(qū)、運輸區(qū)運輸公司要做到24小時有領導現(xiàn)場監(jiān)督指揮,不僅要保證下坑時間,更要履行職責,強化現(xiàn)場監(jiān)督檢查,發(fā)揮好領導干部下坑帶班指揮、協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)的作用。

4、繼續(xù)抓好質(zhì)量標準化工作,以質(zhì)量保安全、促生產(chǎn)。牢固樹立“質(zhì)量是安全的前提,質(zhì)量是生產(chǎn)的保障”這一理念,把質(zhì)量標準化建設貫穿于安全、生產(chǎn)、經(jīng)營等項工作的全過程。對安全質(zhì)量標準化重點項目要按照時間節(jié)點保質(zhì)保量完成。

5、加強地面安全管理。層層落實安全生產(chǎn)責任制,建立健全各項安全管理制度,配足專兼職安全管理人員,第三季度,日常安全管理的重點是春季防火(火藥庫加強附近枯枝落葉清理)、防盜、防觸電、防機械傷人、防房屋倒塌、防鍋爐壓力容器事故,相關(guān)業(yè)務部門要定期組織檢查,對危及安全生產(chǎn)的要責令停產(chǎn)整頓,防止意外事故發(fā)生。

6、廣泛開展各類安全活動,大力提升企業(yè)安全文化品質(zhì)。第三季度,有針對性的開展 “安全月”、“班組安全生產(chǎn)”以及安全大檢查等活動,利用電視臺、宣傳畫廊、板報等宣傳陣地,大力宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)以及上級公司和我公司的各項管理規(guī)定,廣泛宣傳其他企業(yè)安全管理的先進經(jīng)驗和具體措施,營造濃郁的安全文化氛圍,使“關(guān)注安全、珍愛生命”的理念深入人心,以活動保安全,以安全促生產(chǎn)。

7、按照國家和集團公司要求加強?;饭芾砉ぷ?,做好特種作業(yè)人員培訓。

8、做好環(huán)保和節(jié)能減排基礎和統(tǒng)計報表工作。

9、保衛(wèi)處強化職責。加大對偷盜礦山煤炭、物資違法犯罪的打擊力度,全天候進行治安巡邏防控,強化各轄區(qū)監(jiān)管工作,狠抓企業(yè)內(nèi)部治安防范工作。同時,加強對易燃、易爆物品的管理工作,消除安全隱患。

(四)加大安全生產(chǎn)投入,提高安全裝備水平。

繼續(xù)加大安全基礎設施投入,按照國家規(guī)定標準提取安全生產(chǎn)費用,嚴格落實《安全生產(chǎn)費用提取和使用管理辦法》,確保安全費用專項提取,專款專用,安監(jiān)部門要按照年初龍化公司審批的安全生產(chǎn)費用使用計劃,每月編制安全費用使用計劃,嚴格按計劃進行使用。

(五)推進隱患排查治理工作,確保安全生產(chǎn)。

1、全面落實隱患排查治理責任,尤其要落實技術(shù)業(yè)務部門和崗位人員的隱患排查治理責任,狠抓生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、現(xiàn)場管理及“三違”行為,隱患查處,突出重大隱患查處,重大隱患要緊盯不放,一抓到底,凡存在重大隱患,難以確保安全生產(chǎn)的,必須做到先安全后生產(chǎn)。

收合格后方可恢復生產(chǎn)。公司安監(jiān)部門要充分發(fā)揮專業(yè)部門的職能作用,在堅持定期檢查制度的基礎上增加露天采區(qū)的安全抽查頻次,檢查要嚴格細致,做到“橫向到邊,縱向到底”,不留死角。充分發(fā)揮青年崗和群檢網(wǎng)的作用,積極配合安監(jiān)部門堅持經(jīng)常性的安全檢查。各單位要認真抓好自檢自查工作,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,一時難以整改的,必須及時上報公司。

3、各單位要嚴格執(zhí)行公司下發(fā)的《“三違”處罰辦法》,結(jié)合本單位實際,細化、深化“三違”的內(nèi)涵,組織職工認真學習,使每一名從業(yè)人員都能對“三違”行為牢記于心,了然于胸。同時,要加大對“三違”行為的整治力度,有效遏制各類事故的發(fā)生。

二0一三年七月五日

煤礦三年工作總結(jié) 三季度護理工作計劃篇六

20xx年度,我礦將繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導,堅持安全發(fā)展理念,加強煤礦安全日常監(jiān)管,以預防煤礦安全事故為工作重點,促進煤炭事業(yè)又好又快發(fā)展。現(xiàn)將20xx年煤礦安全生產(chǎn)工作規(guī)劃如下。

貫徹落實富縣政府和上級主管部門的有關(guān)安全生產(chǎn)工作精神,圍繞安全工作中心,有針對性地提出一系列工作措施,特別突出煤礦的安全生產(chǎn)主體責任,抓好基層和基礎工作。結(jié)合煤礦安全生產(chǎn)的實際,制定具體措施方案,抓好貫徹落實,推動安全生產(chǎn)工作再上新臺階。

一、完善安全監(jiān)管組織、機制和保障體系

1、我礦將成立安全生產(chǎn)領導小組,負責煤礦安全生產(chǎn)工作的決策、部署和領導,研究制定安全監(jiān)管計劃、方案和措施,組織安全監(jiān)管和檢查,并實施安全考核。二、進一步完善煤礦各級領導、職能部門和各崗位安全生產(chǎn)責任制,完善考核獎懲保障措施,煤礦技術(shù)人員掛鉤負責煤礦日常安全監(jiān)管和安全質(zhì)量標準化建設工作,并進一步建立完善周查月檢、安全隱患分級管理制度和重大隱患排查治理機制,對日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患進行登記建檔,嚴格按照定人、定措施、定時間的“三定”原則逐條督促限期整改,實行隱患整改追蹤、反饋和銷號制度,確保每個查及的問題和隱患落實整改到位。

二、積極推進安全機制、管理創(chuàng)新和科技進步

我礦將根據(jù)礦井技術(shù)改造情況以及安全生產(chǎn)條件、管理水平的變化情況,開展煤礦測評分類并采取相應監(jiān)管辦法和措施。實行重點頭面重點監(jiān)控,對我礦所有的井下各系統(tǒng)進行重新模底、排查,明確災害區(qū)域,追蹤督促落實整改。全面安裝使用煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng),建立完善礦級網(wǎng)絡監(jiān)控平臺,并引進應用“煤礦安全生產(chǎn)風險管理系統(tǒng)(msrms)”,努力提高煤礦風險管理和安全監(jiān)控科技水平。

三、強化煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任

落實到區(qū)隊和班組。

四、繼續(xù)推進煤礦安全質(zhì)量標準化建設

認真總結(jié)近年來煤礦安全質(zhì)量標準化建設的經(jīng)驗與做法,查找差距和不足,按照煤礦安全質(zhì)量標準化建設三年規(guī)劃和建設方案,進一步完善激勵和獎懲約束機制,形成一切利好政策向達標礦井傾斜的良好氛圍。繼續(xù)實行安全質(zhì)量標準化工作監(jiān)管責任制考核制度,安排煤礦所有工程技術(shù)人員分別掛鉤列入安全質(zhì)量標準化建設礦井,實行分類指導,加強技術(shù)管理和服務,嚴格兌現(xiàn)獎罰,確保20xx年實現(xiàn)我礦80%的工作面達到安全質(zhì)量標準化,有效提升煤礦安全基礎水平。

五、加強煤礦建設項目監(jiān)管

強化對我礦資源整合、基建、聯(lián)合改造和改建礦井的監(jiān)管,嚴格進度和責任考核,促進安全有序施工建設,確保礦井按期完成施工任務并通過竣工驗收。加強并規(guī)范資源整合項目監(jiān)管指導,明確期限,全面推進施工建設進度,保證按規(guī)定期限提交竣工驗收。

六、加強和改進安全技術(shù)管理

極推進煤礦瓦斯治理示范區(qū)和示范礦工程建設,提高煤礦抗災減災能力。嚴抓巷道封閉管理,強化密閉拆封審批制度,從源頭上消除安全隱患。高度重視抓好礦井水害防治工作,扎實開展每月一次由技術(shù)負責人組織的水害調(diào)查核實和論證工作,摸清礦區(qū)水文地質(zhì)和周邊老窯采空區(qū)、地表水的水情水患,實行水患調(diào)查核實報告和水文地質(zhì)基礎資料檔案月交換制度。對改建和新建的礦井,一律推廣使用螺桿式空壓機,提高安全保障水平。推動采煤方法和支護改革,淘汰落后采煤方法、 生產(chǎn)工藝和技術(shù)裝備,積極推廣先進適用安全生產(chǎn)技術(shù)和裝備,提高采掘機械化程度,提升煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)水平和保障能力。

七、強化安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓

我礦將緊密結(jié)合“百日安全生產(chǎn)活動”和“安全生產(chǎn)月”活動,充分利用各種載體和宣傳方式,深入宣傳貫徹黨的安全生產(chǎn)方針、政策,普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識,強化煤礦安全生產(chǎn)主體責任,增強廣大職工安全生產(chǎn)的法制觀念和安全意識。扎實組織開展安全生產(chǎn)培訓,努力提高職工整體素質(zhì)。加大煤礦專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)力度,提升煤礦技術(shù)管理水平。

富縣德馨煤礦

煤礦三年工作總結(jié) 三季度護理工作計劃篇七

護理工作是一項艱辛而又繁瑣的工作,但能讓病人感受到我們護士辛勤的付出,感受我們護士不懈的努力,護士是衛(wèi)生保健工作的主要力量。你是否在找正準備撰寫“第三季度護理工作計劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

3、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。

4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。

(三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量

(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,我們在2021年中的工作中一定能取得好的成績。

一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力

1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。

2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。

3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。

1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

2、熟練掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。

3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。

三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機

1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。

2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務。

3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”

4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

一、主要工作目標:

1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。

2、滅菌消毒合格率為100%。

3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。

4、年護理事故發(fā)生率為零。

5、基礎護理理論知識考核成績平均分90分。

6、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分。

7、靜脈穿刺成功率90%。

8、病人對護理工作滿意度為95%。

9、控制成本,提高收益。

二、保證措施:

1、加強護理管理,確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。

2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內(nèi)容包括基礎理論,??谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。

3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務新技術(shù)。

4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。

5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

6、努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。

三、藥品的管理:

1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。

2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。

四、物品的管理,應以開源節(jié)流,控制成本為前提。

1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。

2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應根據(jù)每天的輸液人次適量準備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。

3、留置針的管理,每使用1具都應登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。

五、在護士長領導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量,督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

六、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。

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