保安服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-08 06:14:08
保安服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)方案
時(shí)間:2023-09-08 06:14:08     小編:字海

為了確保我們的努力取得實(shí)效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。通過(guò)制定方案,我們可以有條不紊地進(jìn)行問(wèn)題的分析和解決,避免盲目行動(dòng)和無(wú)效努力。以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。

保安服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)方案篇一

保安從業(yè)單位在新形勢(shì)下的保安服務(wù)準(zhǔn)備中,必須針對(duì)突發(fā)事件發(fā)生突然、形式多樣的特點(diǎn),超前研究防范措施,周密制定處理預(yù)案和各類行動(dòng) 預(yù)案,做到謀劃在前,處置在先。

一是周密制定預(yù)案。對(duì)參與處置一般性突發(fā)事件、恐怖事件、地震、 洪澇災(zāi)害性事件及重大傳染疫情事件,要根據(jù)公安機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定和要 求,結(jié)合單位實(shí)際,制定完善周密的處理行動(dòng)方案,以保證隊(duì)伍能迅速有效地進(jìn)行處避。

二是積極參與當(dāng)?shù)匕脖2块T處筒預(yù)案的制定。保安從業(yè)單位作為 一支能夠參與處置突發(fā)事件的輔助力量,必須充分認(rèn)清自身的位置和作用,加強(qiáng)與合作單位的溝通與協(xié)同, 積極參與制定和完善預(yù)案,確保一旦發(fā)生情況,能配合有關(guān)部門迅速有效處置。

三是加強(qiáng)方案演練。針對(duì)不同地區(qū)、不同類型的事件、不同的危害程度和等級(jí),圍繞指揮協(xié)同、救護(hù)處 置、力量等問(wèn)題,聯(lián)合各種力量, 設(shè)置高難度、高強(qiáng)度的演練科目,進(jìn)行多方式、多方向、不間斷的綜合演 練,使大家充分了解突發(fā)時(shí)間的主要 類型和特點(diǎn),掌握處置方法,密切協(xié) 同各方面力量,做到有備無(wú)患。

保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練是提離保安服務(wù)能力的根本途徑,保安從業(yè)單位要想提高各種安全隱患的處置能力,必須加強(qiáng)針對(duì)性訓(xùn)練:?jiǎn)蝹€(gè)保安員應(yīng)把體能訓(xùn)練、技能洲練、智能訓(xùn)練和心理訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

一要練強(qiáng)體能。為了確保保安員在執(zhí)行安保任務(wù)中能夠經(jīng)受住各種困難、險(xiǎn)境甚至絕境的考驗(yàn),必須進(jìn)行超乎尋常的體能訓(xùn)練。不僅要堅(jiān)持不懈進(jìn)行俯臥撐、仰臥起坐、5公里長(zhǎng)跑等常規(guī)體能訓(xùn)練,還要有計(jì)劃、分階段實(shí)施耐饑渴、耐炎熱、耐寒 冷、耐困倦等近乎殘酷的訓(xùn)練,以培養(yǎng)非凡的體力、耐力和毅力。

二要練精技能。在共同科目訓(xùn)練完成后,把大塊的時(shí)間用于保安專業(yè)技能的訓(xùn)練,培養(yǎng)成各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的“高手”。要突出通信器材、排爆工具、防(救)護(hù)裝備的操作與使用,強(qiáng)化信息收集、擒拿格斗、 設(shè)障排爆、搶險(xiǎn)救援等內(nèi)容的訓(xùn)練, 以適應(yīng)情況復(fù)雜、任務(wù)艱巨的各類安 保任務(wù)需要。

三要增強(qiáng)智能。從拓展知識(shí)面入手,使保安員盡可能熟悉相關(guān)知識(shí)。特別是對(duì)新形勢(shì)下各類突發(fā)事件進(jìn)行深入細(xì)致的研究和探討,為圓滿完成任務(wù)提供科學(xué)有力的理論指 導(dǎo)。 四要錘煉心理。將心理素質(zhì)訓(xùn)練貫穿于整個(gè)訓(xùn)練的始終,最大限度創(chuàng)造接近實(shí)戰(zhàn)的條件,模仿實(shí)戰(zhàn)中響保安員心理的刺激因素,提高保安員在處置行動(dòng)中的心理承受能力和適應(yīng)能力。使保安員學(xué)會(huì)在險(xiǎn)惡環(huán)境中自我調(diào)解的方法,有效的控制情緒,減少心理上的消極反應(yīng)。訓(xùn)練要緊貼任務(wù)需要,重點(diǎn)突出以現(xiàn)場(chǎng)封控、搶險(xiǎn)救援等為主要內(nèi)容的洲練,增強(qiáng)隊(duì)伍的整體防護(hù)、連續(xù)突擊、現(xiàn)場(chǎng)處置、密切配合、綜合保障的能力, 確保任務(wù)圓滿完成。

新形勢(shì)下的安保服務(wù)具有很強(qiáng)的技術(shù)性和專業(yè)性要求,對(duì)高素質(zhì)的專業(yè)人才需求很大。因此,必須著力加強(qiáng)保安隊(duì)伍的人才建設(shè)。

一是積極吸納外部人才。必須打破常規(guī),建立新的人才培養(yǎng)機(jī)制, 要廣開(kāi)人才渠道,從大專院校和部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)軍官中吸納部分精通組織指揮和化學(xué)、放射、防護(hù)、急救等方面的高精尖人才,充實(shí)到企業(yè),使企業(yè)人才隊(duì)伍更趨向多元化、融合化、集成化,造就縱向深入細(xì)化、橫向滲透綜合的人才隊(duì)伍。

二是著力培養(yǎng)內(nèi)部人才。要針對(duì)一個(gè)時(shí)期的安保服務(wù)特點(diǎn),采取短期培訓(xùn),交替輪訓(xùn)和技術(shù)交流等形式,加強(qiáng)人才培養(yǎng)。通過(guò)選送人員到專業(yè)院?;虿筷?duì)培訓(xùn)、請(qǐng)專家現(xiàn)場(chǎng)指 導(dǎo)等多種形式,狠抓人才培養(yǎng)。

三是重視保留現(xiàn)有高素質(zhì)專業(yè)人才。未來(lái)保安市場(chǎng)會(huì)需要更多的保安服務(wù)人才,這就要求保安從業(yè)單位在人才選配上,要從大局出發(fā),精 心設(shè)計(jì),科學(xué)計(jì)劃,完善機(jī)制,嚴(yán)格標(biāo) 準(zhǔn),妥善處理好選人、育人、用人及留人的關(guān)系。保持人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的相對(duì) 穩(wěn)定和科學(xué)合理。

以上是筆者結(jié)合當(dāng)前保安服務(wù)業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的實(shí)際情況對(duì)保安服務(wù)能力的一些粗淺看法。只要保安從業(yè)單位認(rèn)清形勢(shì),以承擔(dān)社會(huì)責(zé)任為己任,始終不忘把提高保安服務(wù)能力作為企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,我們保安事業(yè)的前景就一定會(huì)越來(lái)越輝煌。 任何工作都是一樣,干一行就要愛(ài)一行!作為一名保安員, 首先必須熱愛(ài)自己的工作,因?yàn)橹挥袩釔?ài)這份工作,才能做好這份工作; 其次,在保安工作中要樹(shù)立愛(ài)心理念,只有這樣才能融入到社會(huì)中。

保安服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)方案篇二

堅(jiān)持貫徹落實(shí)《xxx中央、xxx關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的意見(jiàn)》,把尊重和保障師生生命作為落實(shí)“服務(wù)學(xué)生、執(zhí)教為民”和服務(wù)強(qiáng)質(zhì)戰(zhàn)略的具體行動(dòng),開(kāi)展以“預(yù)防校園侵害,提高青少年自我保護(hù)能力”為永恒主題的學(xué)校安全活動(dòng),強(qiáng)化師生安全意識(shí)防范能力,健全學(xué)校內(nèi)部防控機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)學(xué)校周邊治安整治,營(yíng)造安全、穩(wěn)定、文明、健康、祥和的教育環(huán)境,以高度的政治責(zé)任感和極端負(fù)責(zé)的態(tài)度,立足學(xué)校職能,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,切實(shí)抓好安全保衛(wèi)工作,特制定本辦法。

通過(guò)開(kāi)展校內(nèi)的安全督查,落實(shí)學(xué)校的安全工作責(zé)任,促進(jìn)學(xué)校加強(qiáng)安全管理,完善安全工作制度;全面排查治理事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真解決存在的突出問(wèn)題,有效防范和遏制重特大事故的發(fā)生;實(shí)現(xiàn)學(xué)校安全形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定,努良好的教學(xué)環(huán)境。

1、成立學(xué)校安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

組員:

3、建立學(xué)校護(hù)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng):石懷澤

副組長(zhǎng):

(按照學(xué)校安排的值班表進(jìn)行輪換值周;設(shè)立學(xué)校門衛(wèi)輪換值周崗位)

1、完善制度,落實(shí)責(zé)任

嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全管理制度的相關(guān)規(guī)定,健全學(xué)校各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全制度和工作責(zé)任制。健全安全工作例會(huì),校長(zhǎng)作為主要責(zé)任人親自參與研究和分析學(xué)校安全工作的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題,具體布置有關(guān)安全工作。學(xué)校各部門和廣大教職工要依據(jù)要求,明確各自分工,切實(shí)做到各司其職,各負(fù)其責(zé),從而使得學(xué)校安全工作有計(jì)劃、有組織、有布置、有落實(shí)、有監(jiān)督、有檢查、有總結(jié),將安全工作層層分解、層層落實(shí)。

2、規(guī)范門衛(wèi)管理,扎緊第一道防線

學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)保安人員的培訓(xùn)和教育,進(jìn)一步嚴(yán)肅紀(jì)律,強(qiáng)化安全防范意識(shí),禁止無(wú)關(guān)人員和校外機(jī)動(dòng)車入內(nèi),師生進(jìn)出校園一律下車推行,機(jī)動(dòng)車進(jìn)校園一律慢速行駛。嚴(yán)禁將非教學(xué)用易燃易爆物品、動(dòng)物和管制器具等危險(xiǎn)品帶入校園。學(xué)生進(jìn)出校必須配戴安全帽。

保安服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)方案篇三

保安員通過(guò)對(duì)客戶單位出入口進(jìn)行值守、驗(yàn)證、檢查登記,維護(hù)客戶安全。

查驗(yàn)出入人員的證件,辦理登記手續(xù),禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

對(duì)出入的人員、車輛及其攜帶或裝運(yùn)的物品進(jìn)行查驗(yàn),防止客戶單位財(cái)物流失及違禁物品流入。

指揮、疏導(dǎo)出入車輛,維護(hù)出入口的正常秩序。

及時(shí)發(fā)現(xiàn)不法行為人,截獲贓物,做好安全防范工作。

協(xié)助客戶單位做好來(lái)訪人員接待等工作。

依據(jù)門衛(wèi)服務(wù)要求制定本執(zhí)勤方案。

根據(jù)合同約定的門衛(wèi)執(zhí)勤方式及所需裝備進(jìn)行實(shí)施。

擔(dān)任門衛(wèi)任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝,攜帶經(jīng)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具。根據(jù)需要攜帶對(duì)講機(jī)。備有門衛(wèi)勤務(wù)登記簿。

門衛(wèi)勤務(wù)的實(shí)施

1)逐個(gè)查證。在一般情況下,當(dāng)來(lái)人距門衛(wèi)2m~3m時(shí),保安員應(yīng)請(qǐng)其止步并出示證件,接過(guò)證件后先看證件的封面、再翻看主頁(yè)的身份情況。要著重查驗(yàn)照片與持證人的相貌是否相符,印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符,是否過(guò)期。夜間驗(yàn)證時(shí),應(yīng)提高警惕,注意保護(hù)自身安全。經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,歸還證件并禮貌地示意放行。對(duì)拒不交驗(yàn)證件、證明的人員,不準(zhǔn)其入內(nèi)。發(fā)生糾紛時(shí),及時(shí)向客戶單位報(bào)告,請(qǐng)有關(guān)人員前來(lái)處理。

2)重點(diǎn)查驗(yàn)。在人員、車輛出入比較集中時(shí),保安員應(yīng)站在大門一側(cè)查驗(yàn)證件,并仔細(xì)觀察,注意發(fā)現(xiàn)異常。對(duì)無(wú)證件的人員、車輛,待高峰過(guò)后經(jīng)檢查再?zèng)Q定是否放行。

3)對(duì)于上級(jí)事先通知的免檢對(duì)象,應(yīng)根據(jù)車號(hào)和特殊的免檢標(biāo)志,免檢放行。

1)對(duì)攜物進(jìn)出的人員,重點(diǎn)檢查是否帶有違禁物品。對(duì)進(jìn)入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險(xiǎn)物品、是否載有無(wú)關(guān)人員,對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)勸其下車在外等候。對(duì)攜物外出人員和車輛,仔細(xì)檢查攜物證件或出庫(kù)單據(jù),重點(diǎn)查驗(yàn)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時(shí)要讓被檢查人動(dòng)手打開(kāi)車門、后備箱和包裝物,視情況逐件清點(diǎn)或重點(diǎn)抽查。要與對(duì)方保持一定的安全距離,注意觀察其神態(tài)表情,防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇,同時(shí)要注意自身安全。

2)發(fā)現(xiàn)有攜帶可疑物品的人員,應(yīng)先禮貌地要求其說(shuō)出物品的名稱、數(shù)量、來(lái)源及用途,請(qǐng)其自行拿出物品按單檢查核對(duì),并出示有關(guān)證件或由有關(guān)部門開(kāi)具的證明,對(duì)無(wú)手續(xù)和拒絕檢查的應(yīng)移交客戶單位有關(guān)部門處理。保安員不能對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身,應(yīng)報(bào)告客戶單位或交公安機(jī)關(guān)處理。

在驗(yàn)證檢查過(guò)程中,要從進(jìn)出人員的身份、陳述、行為、表情、攜物、痕跡等方面進(jìn)行觀察,對(duì)有疑點(diǎn)者應(yīng)重點(diǎn)查驗(yàn)。

當(dāng)發(fā)生干擾、破壞客戶單位正常的生產(chǎn)、生活、工作秩序的特殊情況時(shí),保安員應(yīng)按照應(yīng)急工作預(yù)案,迅速將有關(guān)情況報(bào)告客戶單位或當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。協(xié)助做好疏導(dǎo)工作,維護(hù)正常秩序。

交接班制度

1)保安員要嚴(yán)格遵守交接班制度,按規(guī)定的時(shí)間交接班。因故不能執(zhí)勤的,必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。

2)上崗前的準(zhǔn)備工作

接班人員做好上崗準(zhǔn)備,按規(guī)定著裝,攜帶執(zhí)勤用品,準(zhǔn)時(shí)接班。

3)交班

接班人員到達(dá)崗位后,交接時(shí)雙方先行敬禮,然后邊注意觀察,邊做交接班事宜。交班人員應(yīng)告知本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果,并交待需要繼續(xù)辦理的事項(xiàng)。移交勤務(wù)登記簿,雙方簽字備查。接班者未到或未辦理交接班手續(xù),當(dāng)班者不能離開(kāi)。

請(qǐng)示報(bào)告制度

保安員遇到緊急情況和重大問(wèn)題時(shí)要及時(shí)、具體、準(zhǔn)確地向客戶單位、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)等有關(guān)部門請(qǐng)示、報(bào)告。對(duì)客戶單位、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)等部門有關(guān)處置緊急情況的工作指示,要立即、堅(jiān)決執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果要及時(shí)反饋,并做詳細(xì)記錄。

勤務(wù)檢查制度

駐勤單位保安組織負(fù)責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查人員,負(fù)責(zé)對(duì)保安員執(zhí)勤情況進(jìn)行檢查。勤務(wù)檢查的內(nèi)容以保安員履行崗位職責(zé)的情況為主。對(duì)勤務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和處理結(jié)果,應(yīng)做好記錄,重要問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

勤務(wù)登記制度

勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。主要記載上級(jí)指示、通知、交辦的事項(xiàng)及值班期間發(fā)生和處理的問(wèn)題,記錄必須清晰、準(zhǔn)確,不得隨意涂改,并妥善保管。

著裝整齊,語(yǔ)言文明,手勢(shì)規(guī)范,站姿端正,精神飽滿。

熟記客戶單位有關(guān)門衛(wèi)規(guī)章制度、出入手續(xù),使用的各種證件、標(biāo)志、車輛的牌號(hào)等。

了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境狀況和安全措施。

熟悉和掌握單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)的分布、位置、聯(lián)系方式。

基本熟悉和掌握客戶單位內(nèi)部人員情況。

突發(fā)事件的處理程序

a)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報(bào)告當(dāng)值客戶單位領(lǐng)導(dǎo)。

b)簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值。

c)驅(qū)散無(wú)關(guān)人員,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),留意現(xiàn)場(chǎng)周圍的情況。

d)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無(wú)可疑情況和人員。

e)對(duì)勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的情況變化。

f)對(duì)糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭(zhēng)吵,平息事態(tài)。

g)對(duì)傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和通知搶救工作;對(duì)明確已死亡的,應(yīng)報(bào)派出所調(diào)查處理并通知?dú)泝x館。

h)對(duì)涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)并由保安服務(wù)部經(jīng)理、大隊(duì)長(zhǎng)協(xié)助調(diào)查處理。

i)保安服務(wù)部經(jīng)理、大隊(duì)長(zhǎng)在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng),做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴(kuò)大,并拍照留證。

j)保安服務(wù)分公司經(jīng)理、大隊(duì)長(zhǎng)組織人員除維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)外,還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報(bào)派出所、有關(guān)部門及公司負(fù)責(zé)人。

保安服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)方案篇四

學(xué)院活動(dòng)中心是我院師生會(huì)議、慶典、學(xué)術(shù)報(bào)告和文體活動(dòng)的重要場(chǎng)所,集會(huì)時(shí)最多容納人數(shù)達(dá)xx0人。為保證各種活動(dòng)正常進(jìn)行,防止意外出現(xiàn)火災(zāi)和人群騷動(dòng)而造成人員和國(guó)家財(cái)產(chǎn)損失,根據(jù)國(guó)家相關(guān)安全法規(guī)和學(xué)院有關(guān)規(guī)定,我科制定活動(dòng)中心大型活動(dòng)安保預(yù)案。

由學(xué)院確定(學(xué)院辦公室、學(xué)院工作處和學(xué)院團(tuán)委)。

根據(jù)活動(dòng)性質(zhì),分別由活動(dòng)組織單位或?qū)W院團(tuán)委紀(jì)保部進(jìn)行活動(dòng)安保管理。經(jīng)活動(dòng)組織單位要求,學(xué)院保衛(wèi)科參與管理或協(xié)助管理。

1、落實(shí)消防措施;

2、落實(shí)治安管理措施;

3、落實(shí)電氣設(shè)備安全用電措施(由總務(wù)處負(fù)責(zé)落實(shí));

4、經(jīng)活動(dòng)組織單位提出要求,可協(xié)助參與活動(dòng)秩序管理和其它方面的管理。

1、活動(dòng)組織單位向保衛(wèi)科提出安保要求。保衛(wèi)科應(yīng)做好下列工作:

(1)啟動(dòng)保衛(wèi)科安保指揮程序(科長(zhǎng)總負(fù)責(zé)人、副科長(zhǎng)為現(xiàn)場(chǎng)指揮)

(2)檢查活動(dòng)中心區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施

由正常值班中的1號(hào)巡邏崗與14棟的宿管員,在活動(dòng)前1天合作完成檢查。重點(diǎn)檢查活動(dòng)中心內(nèi)臵的滅火機(jī)質(zhì)量和性能,如有缺失應(yīng)報(bào)保衛(wèi)科副科長(zhǎng)維修保養(yǎng)或補(bǔ)齊。

(3)檢查安全通道狀態(tài)

活動(dòng)中心南大門、東大門和南北三小門通道應(yīng)保持暢通。如有障礙物,應(yīng)報(bào)副科長(zhǎng)通知總務(wù)處按障礙物歸屬單位清除。

(4)檢查電氣設(shè)備用電安全狀態(tài)

提請(qǐng)學(xué)院總務(wù)處派出電工人員檢查電氣設(shè)備用電安全狀態(tài)。檢查和維護(hù)工作應(yīng)在活動(dòng)3小時(shí)前完成。

(5)校衛(wèi)宿管隊(duì)長(zhǎng)落實(shí)安保人員

在活動(dòng)1天前確定并派出安保值勤人員。一般情況下,由1號(hào)和3號(hào)巡邏崗兼管,提前30分鐘到場(chǎng)最后一次確認(rèn)安保措施落實(shí)狀態(tài),活動(dòng)開(kāi)始后每半小時(shí)巡邏1次。

特殊情況下,由活動(dòng)組織單位經(jīng)人事部門和院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),保衛(wèi)科派出加班人員專崗履行安保職責(zé)。

2、系(部)或?qū)W生團(tuán)體自組活動(dòng)

(1)一般情況下應(yīng)當(dāng)由學(xué)院團(tuán)委、紀(jì)保部負(fù)責(zé)制定并落實(shí)安保措施。最低限度應(yīng)派出3個(gè)安保小組,活動(dòng)中心東大門、南大門和北邊籃球場(chǎng)上各1組。

(2)必要時(shí),由活動(dòng)組織單位向保衛(wèi)科提出申請(qǐng)派員專職專崗落實(shí)安保措施。此種情況下,活動(dòng)組織單位須提供安保加班經(jīng)費(fèi)。

(3)或由保衛(wèi)科正常值班人員協(xié)助巡邏,加強(qiáng)安保工作。

(一)活動(dòng)中心發(fā)生火警

活動(dòng)安保人員即報(bào)校衛(wèi)宿管隊(duì)長(zhǎng)和科安保指揮員啟動(dòng)消防預(yù)案,并在現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員分東、南大門和南北小門有序離開(kāi),嚴(yán)防發(fā)生相互踐踏傷害。同時(shí),大聲告知現(xiàn)場(chǎng)人員防止煙霧的方法。

(二)活動(dòng)中心出現(xiàn)意外人群騷動(dòng)

活動(dòng)安保人員即報(bào)校衛(wèi)宿管隊(duì)長(zhǎng)和科領(lǐng)導(dǎo)。隊(duì)長(zhǎng)和科領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)后即組織保衛(wèi)科應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員到現(xiàn)場(chǎng),在活動(dòng)組織部門領(lǐng)導(dǎo)或院領(lǐng)導(dǎo)的指揮下維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,開(kāi)展安?;顒?dòng)。

(三)活動(dòng)中心外圍出現(xiàn)地震等自然災(zāi)害

隊(duì)長(zhǎng)和科領(lǐng)導(dǎo)獲報(bào)后即組織應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員到現(xiàn)場(chǎng),并與院領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,在科長(zhǎng)和院領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,運(yùn)用地震災(zāi)害救護(hù)知識(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)活動(dòng)。

學(xué)院大門衛(wèi)用值班電話與國(guó)家、省和市、省教育廳和公安機(jī)關(guān)保持信息溝通,獲得領(lǐng)導(dǎo)與幫助。并注意大門交通疏導(dǎo),隨時(shí)迎接救護(hù)車輛到校。

保安服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)方案篇五

(主要介紹項(xiàng)目的區(qū)域、物業(yè)的組成等情況,根據(jù)項(xiàng)目具體情況調(diào)整,在此省略)

認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)保安行業(yè)的方針政策,認(rèn)真貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》和貴單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真抓好保安隊(duì)伍教育管理,不斷完善各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施,確保以一流的工作業(yè)績(jī)、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的作風(fēng)紀(jì)律,出色完成安全保衛(wèi)任務(wù)。

1、管理理念

倡導(dǎo)“管理和服務(wù)相結(jié)合,以服務(wù)為主”的理念。在管理學(xué)中,管理和服務(wù)似乎是辯證的矛盾統(tǒng)一體,只有將兩者有機(jī)的結(jié)合,方能實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)水平的同步提升,并獲得持續(xù)改進(jìn)。尤其是以提供安全服務(wù)為本的保安服務(wù),其必須依照有關(guān)法律、法規(guī)、政策及服務(wù)合同賦予的權(quán)力和責(zé)任行使職權(quán)和承擔(dān)責(zé)任,實(shí)施對(duì)對(duì)公共秩序的管理。沒(méi)有管理,服務(wù)只是一名空話,服務(wù)要靠管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。但是,我們必須明確,管理是手段,服務(wù)才是目的,管理的最終歸宿是服務(wù)。通過(guò)有效的管理,達(dá)到為業(yè)主、委托方服務(wù)的目的。

2、管理策劃

在全面執(zhí)行xxx頒布的相關(guān)法律法規(guī)的前提下,以管理和服務(wù)兩個(gè)中心為支撐點(diǎn),為貴單位提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù),來(lái)營(yíng)造安全、舒適、方便的工作環(huán)境。

3、管理模式

統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

統(tǒng)一管理理念:“以人為本,服務(wù)為主,注重對(duì)各級(jí)保安員的關(guān)心、激勵(lì)、挖潛,做到人盡其才,在外派保安員上則是以貴單位的服務(wù)為焦點(diǎn),對(duì)貴單位的合理需求給予最大限度的滿足。

統(tǒng)一服務(wù)意識(shí):創(chuàng)新性、全方位的服務(wù)意識(shí),想客戶之未想,急客戶之所急,通過(guò)不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法來(lái)滿足不斷轉(zhuǎn)變觀念和不斷擴(kuò)展需求的顧客。

統(tǒng)一管理目標(biāo):“接一客戶,創(chuàng)一方文明,保一方平安,樹(shù)一個(gè)品牌。”我們將著力實(shí)施品牌戰(zhàn)略和形象工程,進(jìn)一步倡導(dǎo)我們管理實(shí)踐中一直堅(jiān)持的科學(xué)發(fā)展觀,信守“服務(wù)第一、客戶至上”的經(jīng)營(yíng)方針,通過(guò)專業(yè)精細(xì)化管理,確保區(qū)域安全,優(yōu)美環(huán)境,從而提升品牌形象,達(dá)到社會(huì)效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益良性循環(huán)發(fā)展。

1、保安人員遵紀(jì)守法,履行好崗位職責(zé);

3、服務(wù)質(zhì)量達(dá)到《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》。

2、辦公區(qū):主要指辦公區(qū)及辦公區(qū)的連接通道和設(shè)施設(shè)備。

3、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū):主要指?jìng)}儲(chǔ)區(qū)域和相連接的區(qū)域與設(shè)施。

4、生活?yuàn)蕵?lè)區(qū):主要是指員工住宿區(qū)、用餐中心、休閑設(shè)施等與生活?yuàn)蕵?lè)直接相關(guān)的區(qū)域。

6、車場(chǎng)區(qū):主要指停車場(chǎng)所。

7、其他特殊區(qū)域:如油庫(kù)、能源房、動(dòng)力房等等特殊區(qū)域。

1.維持業(yè)主單位的生產(chǎn)、辦公秩序;

2.按業(yè)主單位的要求對(duì)業(yè)主單位的出入人員進(jìn)行檢查,降低無(wú)法人員的進(jìn)出機(jī)率。

3.按業(yè)主單位的要求對(duì)進(jìn)出物資進(jìn)行檢查,以提高業(yè)主財(cái)產(chǎn)的安全。 4.對(duì)業(yè)主單位的車輛進(jìn)出進(jìn)行管理,以確保有序的交通秩序和物資。

5.對(duì)業(yè)主單位公區(qū)及停車場(chǎng)進(jìn)行管理,以確保停放有序,出入安全。 6.對(duì)業(yè)主單位的消防設(shè)施進(jìn)行日常監(jiān)管,有情況及時(shí)處理,確保消防設(shè)施的正常。

7.對(duì)業(yè)主單位的安防設(shè)施進(jìn)行監(jiān)管,及時(shí)處理問(wèn)題,提高安全物防和技防水平。

8.加大巡邏,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告與處理,排除不利因素。 9.做好各種應(yīng)急預(yù)案,有序的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。

(一)制定和明確保安人員工作制度和職責(zé)任務(wù)。

根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》、《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和公司相關(guān)規(guī)定,結(jié)合單位實(shí)際情況,認(rèn)真制定門衛(wèi)、巡邏、禮賓、內(nèi)務(wù)、交接崗、勤務(wù)記錄、班隊(duì)長(zhǎng)查崗等內(nèi)容的《保安管理細(xì)則》,規(guī)定各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和保安各級(jí)人員工作職責(zé)規(guī)范日常工作、生活、學(xué)習(xí)管理和勤務(wù)秩序。做到人員到位、制度到位、職責(zé)分明。

(二)強(qiáng)化保安人員教育管理,樹(shù)立良好形象。

把保安隊(duì)伍教育管理放在重要的工作位置,定期開(kāi)展保安員職業(yè)道德意識(shí)教育和法制教育,以學(xué)習(xí)園地、板報(bào)、墻報(bào)等有效形式和載體,營(yíng)造濃厚的教育學(xué)習(xí)氛圍。教育保安員樹(shù)立服務(wù)的意識(shí),文明執(zhí)勤、熱情服務(wù),不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量。

(三)經(jīng)常性的開(kāi)展安全檢查工作。

根據(jù)客戶實(shí)際情況,要經(jīng)常性的組織開(kāi)展安全大檢查工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患,對(duì)發(fā)現(xiàn)重大安全隱患要上報(bào)客戶單位立即解決,一時(shí)解決不了的要派保安人員嚴(yán)看死守,直到解決為止。特別是在重大節(jié)假日和對(duì)客戶單位的財(cái)務(wù)室等要害部位,要反復(fù)檢查,不留死角。

(四)經(jīng)常性的開(kāi)展處置突發(fā)事件的防范演練。

根據(jù)貴單位和保安工作實(shí)際情況,制定應(yīng)急預(yù)案,適時(shí)組織演練,提高保安人員處置突發(fā)事件的能力。保護(hù)客戶財(cái)物和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)在一旦遇到突發(fā)事件的情況下,最大程度的免受災(zāi)害。

(五)加強(qiáng)保安隊(duì)伍規(guī)章制度的貫徹落實(shí)工作。

保安隊(duì)伍規(guī)章制度的貫徹落實(shí)是保安服務(wù)質(zhì)量的重要保障,也是確保客戶安全的前提。因此,我們將重點(diǎn)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的規(guī)章制度的落實(shí)工作,嚴(yán)格執(zhí)行保安工作手冊(cè),嚴(yán)禁保安員在駐地和宿舍留宿他人,加強(qiáng)保安員物品點(diǎn)驗(yàn),嚴(yán)格保安員政審和信息比對(duì)。保證保安隊(duì)伍以過(guò)硬的素質(zhì)完成客戶和上級(jí)賦予的各項(xiàng)安保任務(wù)。

為提高保安服務(wù)質(zhì)量,公司歷來(lái)重視保安服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。包括抽查、互查、明查、暗查、質(zhì)量調(diào)查等方式。

(七)堅(jiān)持三種制度。

堅(jiān)持晨會(huì)、周會(huì)、月會(huì)制度,組織評(píng)比與比武等,以關(guān)懷隊(duì)員,促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。

承諾嚴(yán)格按合同和方案的約定執(zhí)行,尊重業(yè)主或客戶的要求,切實(shí)做好保安服務(wù)工作,達(dá)到方案所提出的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)安全事故和責(zé)任事故率為0。

1.實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制

目標(biāo)管理責(zé)任制就是將項(xiàng)目的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以量化形式作為重要職責(zé)交托給相關(guān)的責(zé)任人,并將目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與責(zé)任人切身利益(工資、獎(jiǎng)金、崗位升遷)掛鉤。

2.激勵(lì)機(jī)制

公司將采取事業(yè)激勵(lì)、量化目標(biāo)激勵(lì)、效益激勵(lì)等方式,讓服務(wù)的效果與全體服務(wù)人員的切身利益掛勾,從而調(diào)動(dòng)員工的積極性,挖掘員工的潛能,最大限度的發(fā)揮全體員工的'積極主動(dòng)性,進(jìn)而達(dá)到服務(wù)水平。

3.公開(kāi)服務(wù)制

所有服務(wù)工作均向業(yè)主公開(kāi)。

4.首問(wèn)責(zé)任制

任何員工在接到咨詢、投訴、求助時(shí)均負(fù)責(zé)將的問(wèn)題解決完畢方可獲得公司認(rèn)可。

5.全天候服務(wù)

我方實(shí)行全天24小時(shí)服務(wù)。

6.回訪工作制

我方將依照自己的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程多開(kāi)展的服務(wù)工作定期走訪業(yè)主,虛心接受

業(yè)主的建議、批評(píng)。重大決策、措施均在事先通報(bào)給業(yè)主并獲得認(rèn)可。

7.應(yīng)急預(yù)案制

我方將根據(jù)物業(yè)的物點(diǎn),針對(duì)焦點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、突發(fā)事件建立應(yīng)急預(yù)案制度,如果一旦發(fā)生突發(fā)事件或重大事件或焦點(diǎn)事件出現(xiàn),立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,讓突發(fā)事件處理變得科學(xué)、有序、及時(shí)、高效,確保萬(wàn)無(wú)一失。

8.監(jiān)督機(jī)制

業(yè)主建立后勤物業(yè)管理中心,定期不定期對(duì)物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)與指導(dǎo)。我司將保持與物業(yè)的高頻次的溝通,確保信息傳達(dá)及時(shí),監(jiān)督效果突現(xiàn)。同時(shí),我公司也派品質(zhì)管理人員進(jìn)駐,定期不定期的全面深入的對(duì)服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)反饋信息,讓服務(wù)的質(zhì)量不斷提高。

主要工具有:抽查、滿意度調(diào)查、神秘暗訪等等。

9.自我約束機(jī)制

制定項(xiàng)目廉潔自律基本要求。項(xiàng)目全體員工嚴(yán)格遵守道德標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范和員工守則。

(根據(jù)具體項(xiàng)目情況而定,省略)

1、公司管理制度培訓(xùn)

2、項(xiàng)目資料培訓(xùn)

3、保安技能培訓(xùn)

4、管理技能培訓(xùn)

5、溝通技巧與藝術(shù)培訓(xùn)

6、其他培訓(xùn)

1.公司設(shè)置監(jiān)督電話,向業(yè)主單位公布。

2.隨時(shí)接受任何業(yè)主或客戶單位任何員工的投訴與建議。

3.隨時(shí)接受業(yè)主單位的考核和評(píng)估合同的執(zhí)行情況。

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