為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案屬于計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的一種。通過(guò)制定方案,我們可以有計(jì)劃地推進(jìn)工作,逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高工作效率和質(zhì)量。下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
中醫(yī)理療館項(xiàng)目策劃 引攤?cè)胧薪?jīng)營(yíng)方案篇一
有時(shí)候覺(jué)得理想和現(xiàn)實(shí)似乎存在著很大的差距,理想很豐滿而現(xiàn)實(shí)很骨感。在現(xiàn)實(shí)生活的道路上不會(huì)有披荊斬棘的艱辛,但也需要腳踏實(shí)地的把工作做好,唯有這樣才能夠在人生的道路上體現(xiàn)自我價(jià)值,才能做到不忘初心、繼續(xù)前行。
我工作后的第一任務(wù)就是基坑開(kāi)挖,看似簡(jiǎn)單的工作“挖坑”,這個(gè)坑要想挖好,還真的是并非易事,起初要做好測(cè)量,還要掌握好限界,在施工的過(guò)程中還要不斷的按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。三米左右的坑挖起來(lái)2個(gè)人也需要破費(fèi)一番功夫,開(kāi)始自己嘗試嘗試也是氣喘吁吁,看著大家汗流浹背的在那干活,覺(jué)得這才是接地氣的干點(diǎn)實(shí)事。挖坑看似簡(jiǎn)單,可也是需要技術(shù)含量的,按照標(biāo)準(zhǔn)最終一個(gè)個(gè)的測(cè)評(píng),完全合格才進(jìn)行下一個(gè)施工步驟。一天工作的結(jié)束了,而我也累的精疲力盡,回到宿舍一頭栽在自己的床上,雖然很累但也很充實(shí)。
在施工一線,最讓我印象深刻的莫過(guò)于“天窗點(diǎn)”施工了,以前的我日上三竿才起床便是幸福,到了這里晚睡早起已經(jīng)成了常事,在伸手不見(jiàn)五指的三點(diǎn)我已然從溫暖的被窩爬起,為了能夠搶時(shí)間做準(zhǔn)備工作,所有人都是蠻拼的,大家雖然都是睡眼朦朧,可到了工作地點(diǎn)還真的是絕不含糊,各種工作是當(dāng)仁不讓?zhuān)蓜攀?,作為新人的我更是不敢馬虎,不能給大家拖后腿,趁機(jī)向前輩好好學(xué)習(xí)的想法頓時(shí)讓我來(lái)了興奮勁!一天2小時(shí)的“天窗”計(jì)劃,要完成15根支柱的工作量,這還真的不是玩虛的,小雨淅瀝瀝我們也沒(méi)有休息,看著工人們身上全是泥水,覺(jué)得真的是不容易,現(xiàn)在的自己也應(yīng)該努力的去實(shí)現(xiàn)自己的人生航標(biāo),努力的把工作做的更好。
所有的工作并非一天就能完成的,重復(fù)的工作讓我感受到是不一樣的工作情愫。努力的做好每一項(xiàng)工作,是我對(duì)自己的要求也是我的職責(zé)。自己還需要更加的刻苦,唯有這樣才能夠讓人們覺(jué)得學(xué)生也是有價(jià)值的,雖然資歷淺,但是敢于擔(dān)當(dāng),有責(zé)任感的人。不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。任何事情都是在點(diǎn)滴中積累,任何成果都源于工作,只有在工作中穩(wěn)抓實(shí)干,真正的立足本崗,才能夠確保成果顯著,工作順利。我想的進(jìn)步都是在工作中不斷的積累起來(lái)的,起初自己對(duì)有些問(wèn)題根本是毫無(wú)頭緒,但就是在工作中實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的積累和學(xué)習(xí),使得我能夠更好地適應(yīng)工作,也充實(shí)了自己,獲得了知識(shí)的豐滿,較好的成果。
在今后的工作中,我一定嚴(yán)格要求,努力學(xué)習(xí),雖然現(xiàn)在比剛?cè)肼殨r(shí)有些許成長(zhǎng),但是和同事們一比,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,一切都要從零學(xué)起,我需要加倍努力才能趕上。記得一次項(xiàng)目部開(kāi)工作會(huì)時(shí),項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)把我叫到一邊,語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō):“施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境還能適應(yīng)嗎?雖然環(huán)境艱苦,但是在施工現(xiàn)場(chǎng)才能學(xué)到最扎實(shí)的東西,不要怕吃苦,怕吃虧,要先做人后做事,千萬(wàn)要有危機(jī)感,不要被同期的伙伴落下?!边@是對(duì)我的忠告,是對(duì)我的鞭策,當(dāng)初我選擇進(jìn)入,不也是為了能讓自己有一番報(bào)負(fù)嗎?看著同期入職的大展宏圖的同事,如果我沒(méi)能做到問(wèn)心無(wú)愧的學(xué)習(xí),怎么能對(duì)得起自己十幾年的付出,怎么能對(duì)得起自己的青春,現(xiàn)在趁著年輕就應(yīng)該努力拼搏,但愿每次回憶,對(duì)生活都不會(huì)感到負(fù)疚,或許努力不一定會(huì)有結(jié)果,但是不努力就一定不會(huì)有結(jié)果。
這是一所正在成長(zhǎng)中的企業(yè),朝氣蓬勃充滿活力,在此我愿意跟它一起成長(zhǎng),見(jiàn)證彼此的成長(zhǎng)歷程,在這里有格盡職守的領(lǐng)導(dǎo),有孜孜不倦的技術(shù)員,有一絲不茍的工人師傅,在這里我看到了鐵路人的精神和精雕細(xì)琢的工匠精神,在每一道工序,每一個(gè)部門(mén)傳承著發(fā)揚(yáng)著。正是這種艱苦奮斗、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神品質(zhì)影響著我,激勵(lì)著我,他們那種不怕苦、不怕累的精神品質(zhì),將會(huì)在永久的傳承下去。來(lái)到是我人生重要的經(jīng)歷,對(duì)將來(lái)走上我走上工作崗位有著很大幫助,這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),離不開(kāi)同事的無(wú)私指點(diǎn)和師傅們的諄諄教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。它讓我深刻了解到,良師益友對(duì)你的成長(zhǎng)有很大幫助,使你更快成熟,少走許多彎路。
不安于小成,然后足以成大器;不誘于小利,然后可以立遠(yuǎn)功。在陽(yáng)安二線這片沃土,我會(huì)快速的成長(zhǎng),完成從學(xué)生到職工的蛻變,讓我們帶起行囊,努力前行,希望在未來(lái)的路上我們都能發(fā)光發(fā)彩,綻放光芒。
中醫(yī)理療館項(xiàng)目策劃 引攤?cè)胧薪?jīng)營(yíng)方案篇二
1、名稱(chēng):易天物流有限責(zé)任公司
2、 公司地址:天津市濱海新區(qū)
3、 注冊(cè)資金:3000萬(wàn)人民幣
二、公司經(jīng)營(yíng)與管理
1、經(jīng)營(yíng)范圍:以北京、天津、河北為主要經(jīng)營(yíng)地區(qū)。
4、 接發(fā)貨通知
顧客
電子配送中心
信息反饋
聯(lián)合經(jīng)營(yíng):由于我們?cè)趧?chuàng)業(yè)初期的經(jīng)營(yíng)范圍集中在京、津、冀地區(qū),所以對(duì)于其它地區(qū)的業(yè)務(wù)和其它物流業(yè)務(wù)我們采取與其它物流企業(yè)聯(lián)合的方式。
供方
需方
物流服務(wù)
易天 物 流
京、津、冀地區(qū)以外的物流業(yè)務(wù)
報(bào)關(guān),加工,包裝等其它物流內(nèi)容
外 包
其它物流公司在京、津、冀地區(qū)的物流業(yè)務(wù)
承包
三、市場(chǎng)分析
落后的物流嚴(yán)重的制約著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)對(duì)物流的粗放式管理和過(guò)多的物流程序重復(fù),無(wú)形之中大大的增加了企業(yè)的成本,降低了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,越來(lái)越多的企業(yè)清醒地認(rèn)識(shí)到物流的重要性。一些規(guī)模大,資金雄厚的大公司已經(jīng)通過(guò)建立或整合自己的物流系統(tǒng)來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但大多的中小企業(yè),由于規(guī)模小,資金相對(duì)薄弱,沒(méi)有能力建立自身完整的物流系統(tǒng),這時(shí)第三方物流是他們的最好選擇。
圖表 1中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)
天津
北京
河北
進(jìn)出口貿(mào)易總額
億美元
億美元
億美元
增漲率
現(xiàn)今,大多數(shù)中國(guó)的第三方物流公司大多都是以前的運(yùn)輸公司,配貨公司改名而成。物流設(shè)施落后,管理水平低下,服務(wù)態(tài)度差,并且現(xiàn)今物流公司競(jìng)爭(zhēng)并不是十分激烈。如果以先進(jìn)的物流設(shè)備,先進(jìn)物流管理理念,以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將能確立行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
四、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析
行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者
競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析圖
易天物流
供應(yīng)商
顧客
潛在競(jìng)爭(zhēng)者
1, 供應(yīng)商及買(mǎi)方的影響:由于企業(yè)都是以追求利潤(rùn)最大化為第一目標(biāo),所以決定了供應(yīng)商及顧客討價(jià)還價(jià),將影響我們公司的利潤(rùn)收入,但是我們與供應(yīng)商及客戶建立的是長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,我們制定了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格體系,所以這方面對(duì)我們的影響是比較小的。
(1) 中遠(yuǎn)、中海運(yùn)等國(guó)有大型物流集團(tuán)
優(yōu):資金雄厚,設(shè)備先進(jìn),系統(tǒng)完善
劣:主要是大型的物流經(jīng)營(yíng),針對(duì)性不強(qiáng),對(duì)市場(chǎng)的反映速度不靈敏,地區(qū)針對(duì)性不強(qiáng)。
(2) 小型物流企業(yè)
優(yōu):有一定的客戶群,市場(chǎng)針對(duì)性強(qiáng)
劣:設(shè)備落后,管理落后,信息化程度不高,服務(wù)質(zhì)量低
5、其它影響:
1、政策制度影響:政府將繼續(xù)大力推進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加大物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。交通運(yùn)輸、郵政、信息、商務(wù)等有關(guān)政府部門(mén)和一批地方政府制定了新的計(jì)劃和政策,促進(jìn)現(xiàn)代化物流的發(fā)展和建設(shè)。另外,加入wto促進(jìn)了中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),進(jìn)一步推動(dòng)物流的需求上升。對(duì)物流服務(wù)需求層次將提高,特別是對(duì)準(zhǔn)時(shí)化物流和精細(xì)物流需求大大增多。
2、合作伙伴的影響:我們將與其它物流企業(yè)聯(lián)合,利用我們的優(yōu)勢(shì)以底于他們費(fèi)用的價(jià)格二次或區(qū)域承包他們的業(yè)務(wù),并與一些物流結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系實(shí)現(xiàn)信息和資源的高度共享。合作就意味著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的減少,而且還可以彌補(bǔ)我們公司的缺陷。這類(lèi)的合作必定會(huì)有一個(gè)雙贏的結(jié)果,也能促進(jìn)中國(guó)物流業(yè)的合理競(jìng)爭(zhēng)和健康發(fā)展。
五、企 業(yè) 自 身 分 析
1、優(yōu)勢(shì):
(1)市場(chǎng)上同類(lèi)企業(yè)的空白,我們公司將直銷(xiāo)體系和個(gè)性化服務(wù)應(yīng)用與第三方物流產(chǎn)業(yè),是一個(gè)地區(qū)性、針對(duì)性極強(qiáng),依靠高度的信息化來(lái)經(jīng)營(yíng)的孝精、專(zhuān)的新型物流公司。
(2)我們制定較低的市場(chǎng)價(jià)格,并依靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和客戶關(guān)系管理來(lái)吸引客戶,依靠規(guī)模經(jīng)營(yíng)來(lái)盈利。
(3)我們以雙贏為最終目標(biāo),以合作為競(jìng)爭(zhēng)手段。無(wú)形中擴(kuò)大自身規(guī)模,提高了公司在行業(yè)內(nèi)的影響力。
(4)我們將與社會(huì)機(jī)構(gòu)合作,公司每年拿出純利潤(rùn)的10%建立基金組織,無(wú)償捐贈(zèng)給中國(guó)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),公司并將此作為一種事件營(yíng)銷(xiāo)。
2、劣勢(shì):
(1)公司在起步階段經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,資金少,沒(méi)有廣闊的資金來(lái)源,資金運(yùn)轉(zhuǎn)方面可能會(huì)不很靈活。
(2)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,面對(duì)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏對(duì)策。
六、目標(biāo)客戶定位:
1、京、津、冀地區(qū)自身沒(méi)有物流系統(tǒng)的公司;
3、京、津、冀地區(qū)的政府部門(mén)和事業(yè)部門(mén)需要物流外包的項(xiàng)目;
4、其它物流公司在京、津、冀地區(qū)的業(yè)務(wù),我們進(jìn)行二次承包;
5、其它地區(qū)性物流公司與我們的聯(lián)合業(yè)務(wù);
6、京、津、冀地區(qū)的散貨,我們進(jìn)行規(guī)劃、整合進(jìn)行散貨整裝配送業(yè)務(wù);
7、京、津、冀地區(qū)農(nóng)村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的物流業(yè)務(wù)。
七、盈利模式
1、主營(yíng)的物流業(yè)務(wù)
3、公司物流業(yè)務(wù)所用的集裝箱外面進(jìn)行平面廣告的出售的收入
八、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:
(1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:強(qiáng)調(diào)低單位成本價(jià)格為顧客提供服務(wù),當(dāng)然在考慮走成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí)需要我們加強(qiáng)注重企業(yè)的形象。通過(guò)采用一系列的措施在行業(yè)內(nèi)贏的總成本的領(lǐng)先,盡管存在著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng),我們?nèi)螌?jiān)持低利潤(rùn),大規(guī)模的盈利模式。
(2)差異化戰(zhàn)略:直銷(xiāo)式經(jīng)營(yíng)體系、個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、產(chǎn)品的隨時(shí)隨地的跟蹤和與其它企業(yè)的合作是我們公司區(qū)別于其它同類(lèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。
(3)目標(biāo)集聚戰(zhàn)略:我們公司在發(fā)展前期將目標(biāo)集聚在京、津、冀地區(qū)和汽車(chē)運(yùn)輸上,有利于我集中優(yōu)勢(shì)兵力迅速占領(lǐng)特定市常其實(shí)質(zhì)是公司通過(guò)滿足特定對(duì)象的需要實(shí)現(xiàn)了標(biāo)新立異和快速賺取利潤(rùn),并且能夠降低公司起步階段的成本。
2、發(fā)展戰(zhàn)略
(1)創(chuàng)業(yè)初期(前三年)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃:公司初步進(jìn)入市場(chǎng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的公司形象為依托,進(jìn)行大規(guī)模、高投入的營(yíng)銷(xiāo)和客戶關(guān)系經(jīng)營(yíng),迅速確立公司在特定市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位。前期占領(lǐng)市場(chǎng)是后期有效盈利的重要保證。
(2)五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃:公司通過(guò)前三年的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),加大投入,擴(kuò)大規(guī)模,投入點(diǎn)任放在原有業(yè)務(wù)上,目標(biāo)是把企業(yè)做強(qiáng)。規(guī)模的擴(kuò)大和穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)帶動(dòng)利潤(rùn)的迅速增長(zhǎng),為公司第六年進(jìn)行上市和吸引國(guó)際基金的投入做好充分的準(zhǔn)備。
(3)第六年發(fā)展規(guī)劃:公司依靠高額的利潤(rùn)和規(guī)范的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行上市和吸引國(guó)際基金的投資,在擁有雄厚的資金后,公司迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)地區(qū)將業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到整個(gè)北方地區(qū),并且增加附加服務(wù),實(shí)現(xiàn)空路、水路、鐵路、公路和管道的聯(lián)合運(yùn)輸。
(4)最高目標(biāo):實(shí)現(xiàn)貨通天下,整合中國(guó)物流市場(chǎng),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
九、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品策略
(1)產(chǎn)品功能定位:我們的產(chǎn)品就是優(yōu)質(zhì)快速的物流服務(wù)
(2)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)范圍定位:北京、天津、河北地區(qū)的物流服務(wù)
2、價(jià)格策略
(1)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法:通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研得出顧客最愿接受的價(jià)格,并以此為基點(diǎn),將我們價(jià)格控制在與此基準(zhǔn)價(jià)格持平或較低的水平。
(2)區(qū)別定價(jià)法:對(duì)于不同的地點(diǎn),不同的貨物我們進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,并列出詳細(xì)的價(jià)格清單,以此為基準(zhǔn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
3、渠道策略
4、促銷(xiāo)策略
(1)廣告
i、原則:突出公司的特點(diǎn),將優(yōu)點(diǎn)最大化
(2)推銷(xiāo)人員的上門(mén)、電話或信件推銷(xiāo)
(3)抓住時(shí)機(jī)的事件營(yíng)銷(xiāo)(如:基金會(huì)事件營(yíng)銷(xiāo))
(4)營(yíng)業(yè)推廣
i、推行會(huì)員制度:只要與公司有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的就自動(dòng)成為會(huì)員,我們將保存客戶信息保持關(guān)系來(lái)往。通過(guò)客戶業(yè)務(wù)成交金額累積量,我們分成以下幾種級(jí)別并給予不同程度的優(yōu)惠。
中醫(yī)理療館項(xiàng)目策劃 引攤?cè)胧薪?jīng)營(yíng)方案篇三
一個(gè)餐館只能適應(yīng)一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)本餐廳具威脅的竟?fàn)帉?duì)手,慎重確定本餐廳的顧客主導(dǎo)群是哪一階層。(美食廣場(chǎng)——普通消費(fèi)就餐、茶餐廳——高檔休閑)
1.當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣愛(ài)好:了解西昌人對(duì)菜肴口味的要求。
了解菜品的原料、配料是否便于采購(gòu)。
了解顧客價(jià)格接受能力以便制定菜單。
3.就餐環(huán)境的布置:人們對(duì)就餐環(huán)境的需求很多,特別是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。
盈利,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。
顧客至上。
臨過(guò)道位置使用落地玻璃,達(dá)到樓層中間花園一覽無(wú)余的效果。設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)約,用明亮的店面來(lái)吸引顧客。環(huán)境和燈光配合桌椅的顏色,營(yíng)業(yè)時(shí)播放淡淡的音樂(lè),給人一種溫馨的感覺(jué)。店中準(zhǔn)備一些報(bào)刊雜志,使客人在等餐前和用餐后都感覺(jué)很舒服。突出優(yōu)雅氛圍,塑造安靜環(huán)境,達(dá)到休閑效果。采用開(kāi)放式廚房,顧客可看到食品的操作過(guò)程。餐具全部使用一次性的,或者用消毒柜擺放在明處(類(lèi)似北京所住賓館門(mén)口那家餐館)包間卡座設(shè)置網(wǎng)線,供客人休閑時(shí)免費(fèi)上網(wǎng)。良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來(lái)消費(fèi),不要說(shuō)整體,那怕就是在每一個(gè)包房的設(shè)計(jì)都有風(fēng)格,就會(huì)使客人有每次來(lái)用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
(1)餐廳內(nèi)的地面、墻壁、門(mén)窗等一些裝潢設(shè)計(jì)要給人一種溫馨、舒適的感覺(jué)。菜單的內(nèi)容與材料要清晰,菜單的封面設(shè)計(jì)最好給人一種新穎感。
(2)環(huán)境的整潔性。這就要求餐廳桌椅要擺放整齊,做到桌腿一條線;餐桌、椅腿及擺臺(tái)的盤(pán)子橫看成行,豎看成列;餐廳的墻壁、飾物、地面、桌面要干凈無(wú)塵。
(3)餐廳的環(huán)境要與顧客的性別、年齡相適應(yīng)。
(4)服務(wù)人員的制服具有標(biāo)志性和影響性。服務(wù)人員的制服要與餐廳的風(fēng)格保持一致。有特色的制服不但能烘托氣氛,也可以起到推銷(xiāo)作用。
(5)餐具要講藝術(shù)性。餐具器皿講究是中餐烹飪的特點(diǎn)之一,設(shè)計(jì)考究的餐具會(huì)增添進(jìn)餐的情趣和藝術(shù)美感。
(6)桌布、餐巾的協(xié)調(diào)性。
經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的場(chǎng)地布局,在布局時(shí)務(wù)必要考慮下述工作的內(nèi)容
1.廚房的設(shè)備配置與餐位的配比;
2.廚房菜系與樓面服務(wù)的配合工作;
3.餐具選擇、擺臺(tái)與各類(lèi)燈光的配合;
4.客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認(rèn)與布置;
5.海鮮池與水臺(tái)的選擇及污物處理的設(shè)置;
6.衛(wèi)生防疫設(shè)施,設(shè)備的配置;
7.水、電、照明的引入及控制;
3.制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃,包括日常培訓(xùn)及計(jì)劃培訓(xùn);
4.明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制;
5.要正確樹(shù)立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的一線員工,作為管理層及二線部門(mén)是為內(nèi)部顧客(一線員工)服務(wù)的人。為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了,才能做好外部顧客服務(wù)的工作。
6.要充分理解80與20理論對(duì)餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問(wèn)題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營(yíng))建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營(yíng)好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán),第一是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費(fèi)用及市場(chǎng)占有率,使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。第二,要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi),什么情況下,各級(jí)管理人員能自主決定處置發(fā)生的問(wèn)題而不必事先請(qǐng)示。當(dāng)然,事后要匯報(bào),說(shuō)明情況及處置后達(dá)到的效果。
1.營(yíng)業(yè)收入方面:食品、酒水、香煙、物品;
4.能源費(fèi)用方面:水、電、燃油、燃?xì)?、排污、有線電視等費(fèi)用;
5.設(shè)備維護(hù)方面:各類(lèi)設(shè)備的大修、檢測(cè)、常規(guī)維護(hù)等。
在制訂經(jīng)營(yíng)運(yùn)作計(jì)劃時(shí),事先要對(duì)本地區(qū)的餐飲市場(chǎng)進(jìn)行有效的綜合調(diào)查,根據(jù)上述內(nèi)容獲取第一手詳細(xì)資料。然后測(cè)算出本餐廳的經(jīng)營(yíng)保本點(diǎn),以次來(lái)制定與本餐廳切合實(shí)際的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)、成本費(fèi)用指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)、等各種經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
飯店創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進(jìn)行,充分征求顧客的意見(jiàn),聽(tīng)取多方面的反映。對(duì)于老顧客應(yīng)主動(dòng)征求改進(jìn)意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)工作,使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化,提升他們對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。對(duì)于新顧客要加強(qiáng)宣傳飯店的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客,產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。
保證服務(wù)質(zhì)量和菜點(diǎn)質(zhì)量是每一個(gè)管理者工作的核心,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣反映出一家餐廳管理水平的高低。管理是一種群體文化,只有充分調(diào)動(dòng)員工積極參與管理,增強(qiáng)凝聚力,才會(huì)達(dá)到“好的管理”境界。
對(duì)員工的管理是一項(xiàng)比較復(fù)雜、比較困難的事情。經(jīng)驗(yàn)豐富、頭腦靈活的管理人員懂得如何才能提高員工的素質(zhì)以及如何增強(qiáng)員工的凝聚力。
餐飲的管理制度是一個(gè)餐廳的生命,當(dāng)今社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,管理越來(lái)越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營(yíng)效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時(shí)應(yīng)著重考慮以下三個(gè)方面事宜。
1.人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵(lì)制度等;
3.財(cái)務(wù)成本方面:包括采購(gòu)制度、成本控制辦法、資產(chǎn)管理制度;
根據(jù)以上三點(diǎn)真正做到“人人有崗位,辦事有依據(jù),行動(dòng)有目標(biāo),工作有效益”。
1.開(kāi)業(yè)前:外墻、通道、電梯、沃爾瑪超市的顯眼位置都做上廣告。廣告內(nèi)容簡(jiǎn)約、醒目、易記。
2.廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價(jià)菜肴以此吸引或刺激顧客的消費(fèi)。
3.建立和收集客源人事檔案:比如客人生日及聯(lián)系方式,在客人生日的時(shí)候提前發(fā)送短信祝福及餐廳優(yōu)惠信息,屆時(shí)提前發(fā)放賀信以此來(lái)加強(qiáng)與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源。
4.沃爾瑪員工就餐問(wèn)題:可以經(jīng)過(guò)成本計(jì)算后給他們一定優(yōu)惠,比如:如果一位員工每月至少在本店消費(fèi)300元,利潤(rùn)為150元,則以會(huì)員卡或者其他方式優(yōu)惠其50元。薄利多銷(xiāo),建立很大一部分顧客資源。并且在中午和下午的高峰期能制造很好的就餐效果。
1.規(guī)范服務(wù)理念,突出服務(wù)特色,由細(xì)處見(jiàn)真情,以情情見(jiàn)功夫
餐飲服務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理第一應(yīng)是管理人員制訂各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立服務(wù)人員對(duì)客人的仁愛(ài)之心。服務(wù)員要在真正意義上了解客人,充分體現(xiàn)對(duì)賓客的關(guān)愛(ài)。要有換位的服務(wù)意識(shí),替賓客著想,以特色服務(wù)來(lái)體現(xiàn)服務(wù)檔次,以創(chuàng)新來(lái)給賓客“心動(dòng)”的感受,溫馨服務(wù)的回味。
餐飲的菜系品種千變?nèi)f化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類(lèi),極少數(shù)的廚師(行政總廚,各點(diǎn)廚師長(zhǎng))承擔(dān)類(lèi)似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師和工藝師的責(zé)任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及全程的監(jiān)督實(shí)施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分,能考慮擁有餐廳的部分股權(quán)分紅。如果廚師有修改菜式標(biāo)準(zhǔn)的建議能提出,保未經(jīng)總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質(zhì)感。
中醫(yī)理療館項(xiàng)目策劃 引攤?cè)胧薪?jīng)營(yíng)方案篇四
“未知名稱(chēng)”舞蹈培訓(xùn)班 文化及經(jīng)營(yíng)理念:“開(kāi)開(kāi)心心學(xué)習(xí),快快樂(lè)樂(lè)成長(zhǎng)”。
1、定位策略:
以開(kāi)設(shè)少兒興趣班和專(zhuān)業(yè)演出班為主體,又開(kāi)設(shè)其他舞蹈課程來(lái)幫助廣大舞蹈愛(ài)好者的需求。
2、了解市場(chǎng):
資源情況:沙浦市場(chǎng)人口及學(xué)校(幼兒園 小學(xué) 中學(xué))比較集中,暫時(shí)沒(méi)有比較有規(guī)劃的舞蹈會(huì)所,有很大的發(fā)展空間。
經(jīng)濟(jì)條件:
目標(biāo)群體的環(huán)境:
少兒興趣班,專(zhuān)業(yè)演出班,成人興趣班為主體:主要群體為幼兒,小學(xué)生,初中生及一些社會(huì)上的舞蹈愛(ài)好者,15歲以上,想從事舞蹈工作的人員。宣傳主要針對(duì)學(xué)校周邊。
中國(guó)舞和少兒拉丁舞:針對(duì)3-13歲兒童,想培養(yǎng)孩子的氣質(zhì),性格,藝術(shù)細(xì)胞。主要分布在幼兒園到初中,利用自身優(yōu)勢(shì),宣傳主要在學(xué)校,居民區(qū)宣傳為輔。
業(yè)余興趣班:在校學(xué)生(小學(xué),中學(xué),高中,大學(xué)),想多學(xué)一些才藝人群!
3、競(jìng)爭(zhēng)分析:
作為一個(gè)新起的舞蹈培訓(xùn)班,有幼兒園的支持將可迅速打開(kāi)市場(chǎng)
定價(jià)策略:定價(jià)形式多樣化,分為次卡、月卡,期卡,年卡。優(yōu)秀的學(xué)員還可以支持分期付款,簽約退學(xué)費(fèi)等優(yōu)惠政策(針對(duì)成人教練班的學(xué)員)。
完善服務(wù)策略:提前報(bào)名送舞蹈服、發(fā)學(xué)員牌、提供學(xué)員演出機(jī)會(huì)、成品舞制作mv、跟蹤服務(wù)等來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)常舉辦和參加一些比賽和交流會(huì)友,讓學(xué)員學(xué)到更多,同時(shí)提高品牌的知名度。
1、選址:
2、培訓(xùn)形式:加盟形式
優(yōu)點(diǎn):有一定的知名度,有既定的場(chǎng)地布置和老師安排。
缺點(diǎn):要交一定的加盟費(fèi)用,延遲自創(chuàng)品牌的時(shí)間。
3、招聘老師:爵士舞老師,街舞老師(hiphop、breaking、popping、locking)、國(guó)標(biāo)舞老師(拉丁舞、摩登舞),芭蕾舞老師等需聘請(qǐng)兼職老師,工資在每小時(shí)100元——250元不等。老師要找質(zhì)量好的老師,要提前聯(lián)系好老師,然后根據(jù)學(xué)生報(bào)名的情況,確定老師來(lái)上課。
4、課程開(kāi)設(shè):
業(yè)余興趣班
瑜伽,古典,爵士舞等
招生對(duì)象:零基礎(chǔ),各界對(duì)舞蹈感興趣的人士 以及都市白領(lǐng)女性
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):未定
掌握內(nèi)容:
舞蹈初級(jí)基本素質(zhì)體態(tài)訓(xùn)練,舞蹈初級(jí)動(dòng)作組合訓(xùn)練 初級(jí)表演性舞蹈學(xué)習(xí)
中國(guó)舞(有級(jí)別):
掌握內(nèi)容:
a.對(duì)舞蹈形成正確的認(rèn)識(shí),并產(chǎn)生興趣
b.形體、氣質(zhì)的塑造
c.基本功的學(xué)習(xí)
d.對(duì)舞蹈音樂(lè)的理解
e.自己能獨(dú)立創(chuàng)作簡(jiǎn)單舞蹈
f.各民族舞蹈的簡(jiǎn)單組合
支成品舞
h.為以后舞蹈方面的提高打基礎(chǔ)
拉丁舞(有級(jí)別):
掌握內(nèi)容:
a.形體的塑造
b.基本功的學(xué)習(xí)
c.拉丁舞基本舞步
d.對(duì)舞蹈音樂(lè)簡(jiǎn)單的理解,會(huì)踩點(diǎn)
e、能獨(dú)立聽(tīng)音樂(lè)完成舞蹈
f.拉丁舞簡(jiǎn)單的創(chuàng)編
g、2-8支成品舞
短期速成班
招生對(duì)象:有一定的舞蹈基礎(chǔ) 想通過(guò)系統(tǒng)的教學(xué) 在短期內(nèi)提高的人士
掌握內(nèi)容:(有舞種和級(jí)別)
專(zhuān)業(yè)演出班
掌握內(nèi)容:
a.舞蹈初級(jí)基本素質(zhì)體態(tài)訓(xùn)練
b、舞蹈初級(jí)動(dòng)作組合訓(xùn)練
c.初級(jí)表演性舞蹈學(xué)習(xí)
d.初級(jí)健身會(huì)員課編排學(xué)習(xí)、授課方式學(xué)習(xí)
e.授課實(shí)踐舞蹈初中高級(jí)復(fù)合性動(dòng)作訓(xùn)練
f.舞蹈組合性編舞技法及音樂(lè)的運(yùn)用
g.初中高級(jí)表演性舞蹈學(xué)習(xí)
h.初中高級(jí)成品舞蹈 ,可簽約加入本團(tuán)隊(duì)。
全日制教練班(5人起上課)
掌握內(nèi)容:
a、肚皮舞舞初級(jí)基本素質(zhì)體態(tài)訓(xùn)練
b、肚皮舞初級(jí)動(dòng)作組合訓(xùn)練
c、初級(jí)表演性舞蹈學(xué)習(xí)
d、初級(jí)健身會(huì)員課編排學(xué)習(xí)
e、授課方式學(xué)習(xí)
f、授課實(shí)踐
g、肚皮舞中級(jí)復(fù)合性動(dòng)作訓(xùn)練
h、爵士舞組合性編舞技法及音樂(lè)的運(yùn)用
i、中級(jí)表演性爵士舞學(xué)習(xí)
l、肚皮舞高級(jí)技巧訓(xùn)練
m、高級(jí)表演性成品舞學(xué)習(xí)
n、即興舞蹈訓(xùn)練編舞技法
中醫(yī)理療館項(xiàng)目策劃 引攤?cè)胧薪?jīng)營(yíng)方案篇五
1.品種選擇是早餐經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),它在一定程度上決定著早餐店經(jīng)營(yíng)的成敗。
(一)主要提供:
a.早餐:a.油條、小籠包、菜夾餅、肉夾饃等。b.豆?jié){、稀飯、豆腐腦等。
b.中餐及晚餐:
第一是飯食類(lèi):如炒飯、冒飯、燴飯、蓋澆飯等;
第三是面點(diǎn)類(lèi):如包子、蒸餃、燒麥、煎餅等。
以上這些都是方便快捷的`食品,如飯食、面條?或米粉,顧客到了以后可以快速制作,而面點(diǎn)則可以事先成批制作好,顧客一到即刻上桌。這樣既可使顧客快速就餐而不致久等,同時(shí)也提高了早餐店的餐桌利用率,客觀上增加了餐館的營(yíng)業(yè)額.但需要注意的是,任何早餐店經(jīng)營(yíng)的品種都不可過(guò)多過(guò)雜,否則既會(huì)使你的早餐店顯得沒(méi)有特色,也無(wú)形中加大了廚房的工作量,并且使整個(gè)早餐店變得難以運(yùn)作。這里有兩種方案可供選擇:一種是一個(gè)早餐店只經(jīng)營(yíng)一類(lèi)早餐品種,要么經(jīng)營(yíng)飯食,要么經(jīng)營(yíng)面條,要么經(jīng)營(yíng)面點(diǎn);另一種是以經(jīng)營(yíng)某類(lèi)早餐品種為主,兼營(yíng)部分其它兩類(lèi)品種為輔。一個(gè)早餐店切不可面面俱到,什么品種都經(jīng)營(yíng),所有的品種加起來(lái)最多20種左右就足夠了。這里順便說(shuō)一句,如果一個(gè)早餐店經(jīng)營(yíng)飯食或面點(diǎn),最好同時(shí)經(jīng)營(yíng)幾種湯菜并提供一些免費(fèi)小菜。
(二)安全營(yíng)養(yǎng):
(1、食譜配方是在高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師指導(dǎo)下配制的:在早餐的基礎(chǔ)上突出了營(yíng)養(yǎng)的特點(diǎn),并且食物的配比合理平衡,所含營(yíng)養(yǎng)素全面,能滿足人體需要的營(yíng)養(yǎng)量。這是在一般早餐公司沒(méi)有的。
(2、食物內(nèi)容多樣化:每份餐包括了五大類(lèi)食物,即谷薯類(lèi),蔬菜類(lèi),肉蛋類(lèi),豆類(lèi),油脂類(lèi),數(shù)量充足,比例適當(dāng)。供給的一份餐中有1-3種肉類(lèi),或雞或魚(yú)或?;蜇i或海產(chǎn)品等,蔬菜占50%比例,其中有葉、根、莖、花、瓜、豆類(lèi)、菌類(lèi)、海藻等不同的蔬菜。主食以米飯為主,配以紅豆,綠豆,玉米粒等雜糧,經(jīng)常更換。每份餐有3-7種食物品種搭配,可稱(chēng)的上花樣多,品種齊全。
(3、營(yíng)養(yǎng)素全面,比例適當(dāng):每份餐按輕體勞動(dòng)者計(jì)算,熱量900-1100千卡,占全日總熱量的40%。蛋白質(zhì)35~40克,占總熱能 10-15%;脂肪 30%;碳水化合物占總熱量的55-60%,鈣200毫克,鐵7-8毫克,鋅5-6毫克,視黃醇當(dāng)量300毫克以上,維生素c為50毫克以上。除鈣偏低外,其余營(yíng)養(yǎng)素均滿足一餐的需要量。
(4、烹調(diào)美味可口:菜肴口味以閩菜特色為主,清淡,鮮美,注重菜的原汁原味。配料精致,考究,以塊、片、丁、絲、條不同形狀組合協(xié)調(diào),并采用燒、炒、煎、熗、炸、蒸各種烹調(diào)方法。出品后色、香、味、形、誘人。
(5、衛(wèi)生好:率先使用環(huán)保盒,一次到位。總公司設(shè)有食品衛(wèi)生檢驗(yàn)中心,對(duì)出廠的食品每天進(jìn)行檢測(cè)。各分公司設(shè)有專(zhuān)職質(zhì)檢員,把好每道菜肴的制做工藝流程,確保食品衛(wèi)生安全。
以上充分顯示了營(yíng)養(yǎng)早餐的五大特點(diǎn):快捷,衛(wèi)生,營(yíng)養(yǎng),美味,價(jià)廉。
最終消費(fèi)群體是:在寫(xiě)字樓內(nèi)的上班一族。
(三)通路策略為:a)、店鋪銷(xiāo)售 b)、電話訂購(gòu) c)、包月銷(xiāo)售
所有的店鋪統(tǒng)一的裝修、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)入公司的cis內(nèi)。工作人員統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一語(yǔ)言。
(四)經(jīng)營(yíng)時(shí)間:早7:00-晚23:00
2.每日鮮小廚位于商業(yè)步行街,開(kāi)創(chuàng)期是一家中檔中式早餐店,過(guò)渡階段會(huì)隨著顧客需求度增加西餐、農(nóng)家飯等,未來(lái)將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當(dāng)勞那樣的中式早餐連鎖店。
中醫(yī)理療館項(xiàng)目策劃 引攤?cè)胧薪?jīng)營(yíng)方案篇六
1、自主經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)。學(xué)校具有經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)權(quán),可以真正提高服務(wù)質(zhì)量,讓利給學(xué)生,社會(huì)效益顯著。食品衛(wèi)生安全可以得到保障。食品質(zhì)量、伙食價(jià)格等學(xué)校能夠有效監(jiān)控。
2、自主經(jīng)營(yíng)的缺點(diǎn)。管理隊(duì)伍薄弱,制度不夠健全。缺乏一套責(zé)權(quán)利相結(jié)合的分配激勵(lì)機(jī)制,員工的工作積極性沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái),員工思想上缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),沒(méi)有內(nèi)憂外患意識(shí),認(rèn)為學(xué)校里的學(xué)生不得不在食堂就餐,以至于思想上不思進(jìn)取,管理手段不科學(xué),經(jīng)營(yíng)方式不創(chuàng)新,面對(duì)市場(chǎng)的變化缺乏應(yīng)變能力。原料采購(gòu)環(huán)節(jié)因信息有限,較難采購(gòu)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原料;加工及成品的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)缺乏節(jié)約開(kāi)支,控制成本的意識(shí)和行為,材料浪費(fèi)、毀損等不合理,消耗大。烹飪技術(shù)一成不變,無(wú)專(zhuān)業(yè)人員研究膳食搭配,菜色單調(diào)。
外包的優(yōu)點(diǎn)簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),就是什么也不用操心,全托式的交給承包人負(fù)責(zé),只負(fù)責(zé)一些日常食品衛(wèi)生安全,食品質(zhì)量、伙食價(jià)格監(jiān)督,及每月往來(lái)賬務(wù)結(jié)算。管理流程簡(jiǎn)化,菜肴品種多樣,就餐質(zhì)量得以提高。
(一)自主經(jīng)營(yíng)是學(xué)校餐飲服務(wù)的定心丸
自主經(jīng)營(yíng)模式下,食堂的各項(xiàng)資產(chǎn)、設(shè)備由學(xué)校投入,食堂的管理人員及員工都由學(xué)校選聘,食堂經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度也由學(xué)校制定。食堂經(jīng)營(yíng)管理學(xué)校說(shuō)了算。食堂經(jīng)營(yíng)的各種食材集中定點(diǎn)采購(gòu),保證了采購(gòu)環(huán)節(jié)的食品衛(wèi)生安全;且食堂員工耳濡目染都深知學(xué)生飲食安全的重要性,加工銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的食品安全也能得到保障。物價(jià)飛漲的今天,自主經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)自不必說(shuō),學(xué)校給予食堂多種形式的補(bǔ)貼,食堂也能體諒學(xué)校的難處,盡量保持基本大伙價(jià)格的穩(wěn)定,讓廣大師生能吃得放心,吃得實(shí)惠。
(二)外包經(jīng)營(yíng)是學(xué)校餐飲服務(wù)的新方向
外包經(jīng)營(yíng)模式下,學(xué)校只提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和基本的經(jīng)營(yíng)設(shè)備,餐廳的改造裝修及后續(xù)周轉(zhuǎn)型資產(chǎn)都由承包方投入。學(xué)校還可以收取風(fēng)險(xiǎn)保證金及一定的管理費(fèi),對(duì)于食堂的補(bǔ)貼也可以適當(dāng)減少,學(xué)校財(cái)務(wù)上的壓力驟然減輕。外包經(jīng)營(yíng)的食材一般都由外包方片區(qū)統(tǒng)一采購(gòu)配送,原料成本降低了,伙食價(jià)格也相對(duì)低廉,且有自主經(jīng)營(yíng)的大伙牽制,外包方也不得不維持伙食價(jià)格的合理穩(wěn)定。外包方一般都配有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養(yǎng)師,可提供品種多樣,色、香、味俱全的菜肴,極大地豐富了廣大師生不斷提高的飲食需求。
(三)自主經(jīng)營(yíng)與外包經(jīng)營(yíng)能否和平共處
我校在充分調(diào)研、論證的基礎(chǔ)上保留了食堂一樓的自主經(jīng)營(yíng)模式,食堂的二樓、三樓對(duì)外公開(kāi)招標(biāo),選取資質(zhì)較強(qiáng),在多家學(xué)校經(jīng)營(yíng)餐飲的兩家企業(yè)進(jìn)駐,改頭換面的餐飲經(jīng)營(yíng)一下就吸引了大批的學(xué)生,僅開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月餐廳(二樓)營(yíng)業(yè)收入高達(dá)原自主經(jīng)營(yíng)時(shí)的三倍,最為可喜的是自主經(jīng)營(yíng)的一樓餐廳及教工餐廳也明顯感受到來(lái)自外包經(jīng)營(yíng)的巨大壓力,積極創(chuàng)新菜肴,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)管理,節(jié)約成本,全力投入到這場(chǎng)前所未有的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)。眾所周知,有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展,才會(huì)出效益,廣大師生才會(huì)得到更好更優(yōu)惠的服務(wù)。當(dāng)然因?yàn)樽灾鹘?jīng)營(yíng)食堂的牽制,外包經(jīng)營(yíng)的餐廳也不得不時(shí)刻關(guān)注伙食價(jià)格的合理穩(wěn)定,不能肆無(wú)忌憚的提高餐飲價(jià)格,降低服務(wù)質(zhì)量,賺取超額利潤(rùn)。而且學(xué)校有自主經(jīng)營(yíng)的餐廳做保障,就掌握了餐飲經(jīng)營(yíng)的話語(yǔ)權(quán),可以有效地對(duì)食堂工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對(duì)師生的投訴做出及時(shí)處理,讓廣大師生吃的健康、吃的放心、吃的實(shí)惠。
總之,學(xué)校飲食工作是維護(hù)學(xué)校的教學(xué)、科研及師生員工生活服務(wù)的最具基礎(chǔ)性和重要性的工作。開(kāi)放校內(nèi)餐飲市場(chǎng),既要符合市場(chǎng)規(guī)律、產(chǎn)業(yè)規(guī)律和教育規(guī)律,又要符合經(jīng)濟(jì)體制、教育體制和后勤社會(huì)化改革方向。為了確保師生員工的身體健康,維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定,適應(yīng)學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展,這種循序漸進(jìn)的開(kāi)放,不失為一種穩(wěn)妥的管理模式和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,當(dāng)然這種探索和實(shí)踐,必定會(huì)和原有的經(jīng)營(yíng)管理方式發(fā)生碰撞,會(huì)產(chǎn)生各種新的問(wèn)題需要思考、研究、解決,但其最終目的都是要建立“市場(chǎng)提供服務(wù),學(xué)校自主選擇,政府宏觀調(diào)控,行業(yè)自律管理、職能部門(mén)監(jiān)管”的新型學(xué)校后勤保障體系。
中醫(yī)理療館項(xiàng)目策劃 引攤?cè)胧薪?jīng)營(yíng)方案篇七
前瞻可行性研究步驟
(1)項(xiàng)目名稱(chēng)
(2)項(xiàng)目建設(shè)背景
(3)項(xiàng)目承辦單位
(4)項(xiàng)目建設(shè)用地
(5)項(xiàng)目建設(shè)期限
(6)項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容與規(guī)模
(7)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)模式
(8)旅游可行性研究報(bào)告編制依據(jù)
前瞻對(duì)旅游項(xiàng)目可行性研究結(jié)論
(1)前瞻項(xiàng)目政策可行性研究結(jié)論
(2)前瞻產(chǎn)品方案可行性研究結(jié)論
(3)前瞻建設(shè)場(chǎng)址可行性研究結(jié)論
(4)前瞻工藝技術(shù)可行性研究結(jié)論
(5)前瞻設(shè)備方案可行性研究結(jié)論
(6)前瞻工程方案可行性研究結(jié)論
(7)前瞻經(jīng)濟(jì)效益可行性研究結(jié)論
(8)前瞻社會(huì)效益可行性研究結(jié)論
(9)前瞻環(huán)境影響可行性研究結(jié)論
第2章:旅游行業(yè)市場(chǎng)分析與前瞻預(yù)測(cè)
旅游項(xiàng)目涉及產(chǎn)品或服務(wù)范圍
旅游行業(yè)前瞻市場(chǎng)分析
政策、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)環(huán)境分析
旅游市場(chǎng)規(guī)模分析
旅游盈利情況分析
旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
旅游進(jìn)入壁壘分析
旅游行業(yè)市場(chǎng)前瞻預(yù)測(cè)
旅游項(xiàng)目建設(shè)場(chǎng)址所在位置現(xiàn)狀
項(xiàng)目建設(shè)地地理位置
項(xiàng)目建設(shè)地土地權(quán)類(lèi)別
項(xiàng)目建設(shè)地土地利用現(xiàn)狀
旅游項(xiàng)目場(chǎng)址建設(shè)條件
項(xiàng)目建設(shè)場(chǎng)址地形、地貌、地震情況
項(xiàng)目建設(shè)場(chǎng)址工程地質(zhì)與水文地質(zhì)
項(xiàng)目建設(shè)場(chǎng)址經(jīng)濟(jì)條件
項(xiàng)目建設(shè)場(chǎng)址交通條件
項(xiàng)目建設(shè)場(chǎng)址公用設(shè)施條件
項(xiàng)目建設(shè)場(chǎng)址防洪、防潮、排澇設(shè)施條件
項(xiàng)目建設(shè)場(chǎng)址法律支持條件
項(xiàng)目建設(shè)場(chǎng)址氣候條件
項(xiàng)目建設(shè)場(chǎng)址自然資源條件
項(xiàng)目建設(shè)場(chǎng)址人口條件
旅游項(xiàng)目建設(shè)地條件對(duì)比
項(xiàng)目建設(shè)條件對(duì)比
項(xiàng)目建設(shè)投資對(duì)比
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)費(fèi)用對(duì)比
項(xiàng)目場(chǎng)址位置圖
第4章:旅游項(xiàng)目技術(shù)方案、設(shè)備方案和工程方案
旅游項(xiàng)目技術(shù)方案
項(xiàng)目生產(chǎn)方法
項(xiàng)目工藝流程
項(xiàng)目技術(shù)來(lái)源
推薦方案工藝流程圖
旅游項(xiàng)目設(shè)備方案
項(xiàng)目主要設(shè)備選型
項(xiàng)目主要設(shè)備來(lái)源
推薦方案的主要設(shè)備
旅游項(xiàng)目工程方案
項(xiàng)目工程建設(shè)內(nèi)容
項(xiàng)目工程建設(shè)規(guī)模
項(xiàng)目建筑安裝工程量估算
項(xiàng)目主要建設(shè)工程一覽表
第5章:旅游項(xiàng)目節(jié)能方案分析
節(jié)能政策與規(guī)范分析
節(jié)能政策分析
節(jié)能規(guī)范分析
旅游項(xiàng)目能耗狀況分析
旅游項(xiàng)目所在地能源供應(yīng)狀況
旅游項(xiàng)目能源消耗狀況分析
旅游項(xiàng)目節(jié)能目標(biāo)和措施分析
項(xiàng)目節(jié)能目標(biāo)
節(jié)約熱能措施
節(jié)電措施
節(jié)水措施
旅游項(xiàng)目節(jié)能效果分析
裝備節(jié)能效果
建筑節(jié)能效果
第6章:旅游項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)分析
旅游項(xiàng)目建設(shè)場(chǎng)址環(huán)境條件
旅游項(xiàng)目主要污染源和污染物
項(xiàng)目主要污染源分析
項(xiàng)目主要污染物分析
旅游項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)措施
大氣污染防治措施
噪聲污染防治措施
水污染防治措施
固體廢棄物污染防治措施
綠化措施
環(huán)境保護(hù)投資預(yù)算
環(huán)境影響評(píng)價(jià)分析
地質(zhì)災(zāi)害及特殊環(huán)境影響
旅游項(xiàng)目建設(shè)地址地質(zhì)災(zāi)害情況
旅游項(xiàng)目引發(fā)發(fā)地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)
地質(zhì)災(zāi)害防御的措施
特殊環(huán)境影響及保護(hù)措施
第7章:旅游項(xiàng)目勞動(dòng)安全與消防
編制依據(jù)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目編制依據(jù)
項(xiàng)目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
危險(xiǎn)因素和危害程度
安全隱患主要存在部位與危害程度
有害物質(zhì)種類(lèi)與危害程度
前瞻安全措施方案
工藝和設(shè)備安全選擇措施
對(duì)危險(xiǎn)作業(yè)的保護(hù)措施
對(duì)危險(xiǎn)場(chǎng)所的防護(hù)措施
前瞻消防措施方案
火災(zāi)隱患分析
前瞻消防設(shè)施方案
第8章:旅游項(xiàng)目組織架構(gòu)與人力資源配置
旅游項(xiàng)目組織架構(gòu)
旅游項(xiàng)目人力資源配置
項(xiàng)目員工數(shù)量
員工來(lái)源及招聘方案
員工培訓(xùn)方案
工資與福利
旅游項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度規(guī)劃
項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)設(shè)立
項(xiàng)目資金籌集安排
項(xiàng)目技術(shù)獲取轉(zhuǎn)讓
項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)
項(xiàng)目設(shè)備訂貨
項(xiàng)目施工前期準(zhǔn)備
項(xiàng)目完整竣工驗(yàn)收
旅游項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表
第10章:旅游項(xiàng)目投資預(yù)算與融資方案
旅游項(xiàng)目投資預(yù)算
項(xiàng)目總投資
固定資產(chǎn)投資
流動(dòng)資金
旅游項(xiàng)目融資方案
項(xiàng)目資本金籌措
項(xiàng)目債務(wù)資金籌措
項(xiàng)目融資方案分析
第11章:旅游項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)分析
財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)依據(jù)及范圍
財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)依據(jù)
財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)范圍和方法
前瞻對(duì)旅游項(xiàng)目銷(xiāo)售收入估算
產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模
項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度
年新增銷(xiāo)售收入和增值稅及附加估算
費(fèi)用估算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
年總成本費(fèi)用估算
年經(jīng)營(yíng)成本估算
財(cái)務(wù)盈利能力分析
利潤(rùn)總額及分配
現(xiàn)金流量分析
投資效益分析
財(cái)務(wù)清償能力分析
財(cái)務(wù)生存能力分析
不確定性分析
盈虧平衡分析
敏感性分析
財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)主要數(shù)據(jù)及指標(biāo)
第12章:前瞻對(duì)旅游項(xiàng)目社會(huì)效益與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)分析
社會(huì)效益前瞻
旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)前瞻
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定性分析
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范措施
第13章:附圖、附表、附件
中醫(yī)理療館項(xiàng)目策劃 引攤?cè)胧薪?jīng)營(yíng)方案篇八
一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)
(一)指導(dǎo)思想
(二)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
二、建立健全有一中食堂特色的管理模式
(二)學(xué)校的管理監(jiān)督職責(zé):
1,監(jiān)督審批,經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)品種與價(jià)格;
2,檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對(duì)違規(guī)行為予以處罰;
3,抽查評(píng)價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量,對(duì)違規(guī)行為予以處罰;
4,管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營(yíng)者結(jié)付餐費(fèi).
5,協(xié)調(diào)職工就餐秩序.
(四)建立利益調(diào)控機(jī)制,保證校方,經(jīng)營(yíng)者的合作關(guān)系長(zhǎng)期有效.
三、經(jīng)營(yíng)估算情況
(一)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
(二)投資指標(biāo)
四、經(jīng)營(yíng)管理措施
五、建立健全配套的管理制度
一、 廚房工作人員在工作期間必須穿制服、戴口罩、工作帽。相關(guān)工作人員每年必須攜帶齊全的健康證明到人事部進(jìn)行考核登記,新員工入職必須告知人事部,飯?zhí)秘?fù)責(zé)人需協(xié)助、監(jiān)督做好健康考核登記工作。
二、廚房工作人員必須注重個(gè)人衛(wèi)生,勤剪指甲、勤理發(fā),敬業(yè)道德。
三、由于近年天氣反常,食物難以保存,廚房工作人員在烹調(diào)過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)變味現(xiàn)象應(yīng)該及時(shí)處理,秉承以人為本原則,不以眼前利益為重,保障食物的干凈衛(wèi)生。
四、廚房各種用品、用具使用之后必須及時(shí)清理、清洗,冰箱內(nèi)存放的用品必須分類(lèi)打包存儲(chǔ),定期清理,減少細(xì)菌滋生。
五、飯?zhí)貌少?gòu)人員必須嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),不準(zhǔn)采購(gòu)變質(zhì)、過(guò)期食品,盡少購(gòu)買(mǎi)動(dòng)物內(nèi)臟、熟食,保證材料的新鮮、安全。
六、針對(duì)飯菜質(zhì)量、口味問(wèn)題,就現(xiàn)季度出產(chǎn)的農(nóng)作物,作出菜譜調(diào)整,以此作為4月份固定菜譜(附),往后菜譜每月更改一次。廚房承包人員應(yīng)盡量按照菜譜供應(yīng)飯菜,若發(fā)現(xiàn)與菜譜要求有異,人事部有權(quán)通過(guò)調(diào)查溝通作出批評(píng)處罰。
七、廚師在烹飪過(guò)程中應(yīng)注意精打細(xì)算,在做到節(jié)約的同時(shí)保證配菜色、香、味俱全。若發(fā)生配菜過(guò)咸,煮焦,難以下咽,米飯未熟或過(guò)于糊化等現(xiàn)象,先口頭警告,但仍未改善的話再由人事部發(fā)出書(shū)面通告處罰,由廚房賠償公司損失。
八、廚房應(yīng)就管理人員的地方飲食文化、氣候考慮,減少油膩食品、煎炸食品供應(yīng)。
九、針對(duì)管理人員就餐程序問(wèn)題,現(xiàn)試行關(guān)閉廚房門(mén)口通道,從櫥窗中段改裝為推拉式玻璃,就餐人員通過(guò)櫥窗領(lǐng)取配菜。配菜先由飯?zhí)霉ぷ魅藛T應(yīng)以公平、合理原則搭配好,按就餐人員隊(duì)伍順序分派。(此措從櫥窗整改完畢后即時(shí)實(shí)施)
十、廚房工作人員有權(quán)利、義務(wù)監(jiān)督公司全體員工就餐程序,發(fā)現(xiàn)插隊(duì)、亂倒剩飯剩菜、刻意浪費(fèi)、不注意個(gè)人衛(wèi)生,高聲喧嘩打鬧等現(xiàn)象必須發(fā)出警告,警告不力有權(quán)記錄其廠牌信息,交給人事部以便做出相應(yīng)處罰。
十一、針對(duì)一些部門(mén)工作時(shí)間較為特殊,因就餐時(shí)間推遲時(shí)常發(fā)生飯菜不夠現(xiàn)象,廚房應(yīng)根據(jù)人事部提供人數(shù)采購(gòu)足夠材料,合理搭配,保障供應(yīng)數(shù)量、質(zhì)量。若再發(fā)生此類(lèi)現(xiàn)象,相關(guān)人員應(yīng)向人事部說(shuō)明,每月若超過(guò)3次此類(lèi)投訴,人事部將對(duì)廚房發(fā)出處罰通知,由廚房賠償公司損失。
十二、以上方案基于“以人為本,盡善盡美”原則,搞好飯?zhí)眯l(wèi)生,提高伙食質(zhì)量是關(guān)系到全體員工身體健康的大事,也是廚房工作人員和公司的共同心愿,在現(xiàn)有的成績(jī)上更需要我們攜手共進(jìn),敢于反省,總結(jié)規(guī)劃,齊心協(xié)力把廚房工作搞得更好。
共
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