光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。
安裝項(xiàng)目工作計(jì)劃書 項(xiàng)目工作計(jì)劃篇一
1．按照設(shè)計(jì)及業(yè)主要求,在20xx年4月完成全部工程施工；
2．安全無一切事故，事故頻率為零；
3．質(zhì)量優(yōu)良率達(dá)85%以上，工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)100%，創(chuàng)合格工程。
項(xiàng)目成本的主要部分有三個(gè)方面：一是以工、料、機(jī)為主的直接費(fèi)，二是以運(yùn)雜費(fèi)為主的其他直接費(fèi)，三是以衣食住行為主的現(xiàn)場管理費(fèi)。我們非常注重項(xiàng)目消耗的計(jì)算，以內(nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費(fèi)以人日消耗為控制目標(biāo)，材料以項(xiàng)目部能夠做到的概算指標(biāo)為總包干基數(shù)，這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量，列出成本控制計(jì)劃，然后根據(jù)計(jì)劃采取措施制定出實(shí)施方案。定期總結(jié)分析項(xiàng)目經(jīng)營管理工作，從中找出問題，進(jìn)而采取措施，堵住漏洞，規(guī)范管理，控制成本。
項(xiàng)目經(jīng)理親自參加和主持總結(jié)分析活動(dòng)，并做到以下幾點(diǎn)：
1不僅要注意大問題，更要注意小問題，要明白積少成多的道理；
2要正確分析出問題的原因，提出有針對(duì)性的整改措施；
3堅(jiān)持把這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行到底，貫穿始終。做到事前預(yù)測，事中控制，事后總結(jié)。
為了克服工期緊張的局面，保證工期，項(xiàng)目部開工前做了充分的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)密進(jìn)行了施工組織設(shè)計(jì)；確保工、料、機(jī)到位；做好了甲方、監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工消除停工、窩工現(xiàn)象，在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，合理科學(xué)安排施工，鼓勵(lì)號(hào)召大家掀起攻堅(jiān)戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭取時(shí)間提前完工，在緊趕工期過程中同時(shí)抓好安全質(zhì)量及員工培訓(xùn)教育工作。項(xiàng)目部工程安全質(zhì)量責(zé)任到人，工程進(jìn)度細(xì)分到天，及時(shí)總結(jié)重在落實(shí)。
質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的根本，要堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，貫徹執(zhí)行國家法律，法規(guī)及行業(yè)主管部門相關(guān)規(guī)定及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，遵守《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》確保工程質(zhì)量。牢固樹立“質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是信譽(yù)，質(zhì)量就是效益”的觀念。正確處理質(zhì)量與進(jìn)度，質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系，在保證安全質(zhì)量的前提下，實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。設(shè)立專職質(zhì)量檢查技術(shù)人員，建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育培訓(xùn)記錄、質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺(tái)帳。明確項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)責(zé)任人完善工程質(zhì)量崗位責(zé)任制，建立健全教育培訓(xùn)制度，形成“全員、全方位、全過程”的質(zhì)量保證體系，實(shí)行工程管理逐級(jí)負(fù)責(zé)制，確保工程質(zhì)量管理工作落到實(shí)處。
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，以深入貫徹“安全生產(chǎn)法”為主線，科學(xué)規(guī)范管理。深入開展以《安全生產(chǎn)法》為重點(diǎn)的安全質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理，依法履行職責(zé)，讓法律意識(shí)深入人心，發(fā)揮威力。正確地處理安全，進(jìn)度，效益三者之間的辨證關(guān)系。在確保安全生產(chǎn)的前提下，實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。明確各級(jí)安全責(zé)任，設(shè)立專職安全員，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和安全檢查，安全教育，違章違紀(jì)和事故處理三本臺(tái)帳。每月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn)，貫徹上級(jí)方針政策，強(qiáng)化安全技術(shù)知識(shí)。采用面上教育和重點(diǎn)幫助相結(jié)合不斷提高全員安全意識(shí)和預(yù)防事故的安全防范能力。對(duì)新員工進(jìn)行崗前安全教育，特殊工種進(jìn)行專門安全技術(shù)培訓(xùn)。施工現(xiàn)場的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施堅(jiān)持與主體“三同時(shí)”原則。
項(xiàng)目部將環(huán)境保護(hù)工作納入工作計(jì)劃，積極推行環(huán)境管理體系，建立健全環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度，采取推行有效措施，加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動(dòng)，提高廣大員工的環(huán)保意識(shí)。搞好廢棄物的收集處理工作，建立環(huán)保技術(shù)檔案，對(duì)項(xiàng)目部污染物排放量，污染程度，環(huán)保工作等情況進(jìn)行檢測統(tǒng)計(jì)，定期總結(jié)分析。
我們深信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體職工的不懈努力下，我們項(xiàng)目部一定能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)管理，抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，再創(chuàng)輝煌！
安裝項(xiàng)目工作計(jì)劃書 項(xiàng)目工作計(jì)劃篇二
20xx年xx縣“愛閱讀”項(xiàng)目行動(dòng)主要以堅(jiān)持“愛閱讀”行動(dòng)與學(xué)校日常教育、課堂教學(xué)變革、教研活動(dòng)、新教育實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的原則，以“校園讀書節(jié)”活動(dòng)開展，閱讀“拓展性課程”開發(fā)為抓手做實(shí)學(xué)校閱讀；以故事媽媽公益團(tuán)進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)等形式促進(jìn)親子閱讀；以“愛閱讀”鄉(xiāng)村公益行活動(dòng)的開展帶動(dòng)山區(qū)孩子的廣泛閱讀。以“愛閱讀”名家閱讀講壇的開展幫助師生挖掘閱讀的深度，以“愛閱讀”小小話劇團(tuán)為陣地豐盈孩子的閱讀厚度，以推薦“好書目”為依托打開孩子的閱讀廣度，從而引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，提高他們的人文素養(yǎng)，為共同推進(jìn)書香校園建設(shè)和營造全民閱讀的氛圍奠定基礎(chǔ)。
1.督促學(xué)校閱讀常規(guī)制度的建設(shè)?？h“愛閱讀”項(xiàng)目組成員通過每兩周一次推門聽課的形式，檢查、監(jiān)督學(xué)校“愛閱讀”常規(guī)制度的實(shí)施與建設(shè)。例如，孩子每日在校閱讀半小時(shí)制度，孩子每日在家閱讀半小時(shí)制度，孩子閱讀監(jiān)督制度。
2.拓展性閱讀課程的開發(fā)與實(shí)施。通過閱讀精品課程的評(píng)比形式，鼓勵(lì)學(xué)校開發(fā)拓展性閱讀課程，收集并形成xx縣閱讀精品課程庫，為全縣閱讀拓展性課程的開發(fā)提供樣板。
3.以活動(dòng)為載體豐富師生閱讀。學(xué)校要以“校園讀書節(jié)”、“書香寒暑假”、“春天頌詩”、“我的觀影故事征文比賽”“優(yōu)秀童謠征集傳唱”等活動(dòng)的開展豐富師生的校園閱讀。
4.積極開展公益閱讀。聘任好第二期“愛閱讀”公益講師團(tuán)成員，做好“愛閱讀”公益講師團(tuán)進(jìn)校園常態(tài)化工作。認(rèn)真組織故事媽媽進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，以故事媽媽親子閱讀的榜樣故事以及故事媽媽為孩子講故事的公益活動(dòng)帶動(dòng)全縣家庭開展親子閱讀。關(guān)注鄉(xiāng)村孩子的閱讀，利用“愛閱讀”鄉(xiāng)村公益行等活動(dòng)促進(jìn)鄉(xiāng)村孩子閱讀習(xí)慣和能力的培養(yǎng)。關(guān)注留守兒童閱讀，積極開展“愛閱讀”走進(jìn)留守兒童之家活動(dòng)。
5.做好各單位聯(lián)動(dòng)，加大“愛閱讀”推動(dòng)力度。注重與文化、婦聯(lián)、宣傳、文明辦等各相關(guān)單位的合作聯(lián)動(dòng)，充分整合資源，加大閱讀推動(dòng)力度，更廣泛地宣傳、開展“愛閱讀”活動(dòng)，形成良好的閱讀習(xí)慣，進(jìn)而推動(dòng)全民閱讀。
安裝項(xiàng)目工作計(jì)劃書 項(xiàng)目工作計(jì)劃篇三
依據(jù)“安全社區(qū)”建設(shè)基本要求，切實(shí)關(guān)注學(xué)生和幼兒，為他們提供良好安全的學(xué)習(xí)環(huán)境，結(jié)合中心學(xué)校實(shí)際需求，不斷減少學(xué)校傷害事故，保障社區(qū)學(xué)生和幼兒的'安全。
堅(jiān)持安全社區(qū)“人人都平等的享有安全與健康的權(quán)利”的原則和“資源整合、全員參與、持續(xù)改進(jìn)”的理念，以校園安全為主體，抓好學(xué)?；A(chǔ)建設(shè)、學(xué)校校園安全整治工作，降低和遏制因校園環(huán)境所造成事故和傷害的發(fā)生。
1、加強(qiáng)安全知識(shí)教育。
推進(jìn)安全知識(shí)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂、進(jìn)教材，將安全教育納入中小學(xué)校的日常教育之中。邀請(qǐng)公安交警部門、消防大隊(duì)等部門到各中小學(xué)校及幼兒園開展安全宣傳教育與專項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)通過播放警示教育片、圖片展、開展安全游戲、發(fā)放安全手冊(cè)等資料、等學(xué)生喜聞樂見的培訓(xùn)方式，普及師生的安全常識(shí)。校園由學(xué)校組建安全培訓(xùn)小組，自發(fā)每周開展一堂固定的安全健康知識(shí)教育課，提高學(xué)生抵御不良侵害的能力。
2、增強(qiáng)學(xué)校功能建設(shè)。
1）加大硬件投入，改善學(xué)校內(nèi)部環(huán)境，消除安全隱患。
2）提高學(xué)校師生的安全意識(shí)和安全防范能力。
3）充實(shí)安保力量；做好跟管理當(dāng)局信息共享工作。
4）增強(qiáng)師生對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理能力和自救、互救能力。
5）完善校園安全事故傷害記錄。
6）開展家長學(xué)堂教育，提高家長安全意識(shí)；
7）上報(bào)有關(guān)部門，加強(qiáng)改善校園周邊環(huán)境。
8）加強(qiáng)學(xué)生、家長的消防知識(shí)宣傳，開展村鎮(zhèn)消防演練。
3、加強(qiáng)校車運(yùn)營管理。對(duì)校車非法營運(yùn)、超速超載等問題進(jìn)行重點(diǎn)整治.
4、健全學(xué)校保安隊(duì)伍。在中小學(xué)及幼兒園配備專職保安，并為保安配備警用長棍、橡膠警棍、強(qiáng)光手電等防暴器材。
6、加強(qiáng)技防建設(shè)。在轄區(qū)部分中小學(xué)及幼兒園安裝24小時(shí)視頻監(jiān)控探頭。
7、制定校園校園傷害應(yīng)急預(yù)案。
完善校園環(huán)境傷害的應(yīng)急處置預(yù)案，保證快速、有效的進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)和救援處置。
8、開展評(píng)審，持續(xù)改進(jìn)。
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和學(xué)校衛(wèi)生室設(shè)立校園安全傷害監(jiān)測機(jī)構(gòu)，針對(duì)傷害重點(diǎn)進(jìn)行評(píng)審并開展持續(xù)改進(jìn)。
安裝項(xiàng)目工作計(jì)劃書 項(xiàng)目工作計(jì)劃篇四
20xx年過，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上自己個(gè)人的不懈努力，20xx年是我在xx的陪伴下蛻變的一年。
1.在x月x日之前通過xx公司的資料審查，以致業(yè)主能退還xx%的質(zhì)保金。
2.在xx月xx日之前把分項(xiàng)工程組卷完成。
3.在x月末，項(xiàng)目竣工資料完全結(jié)束，以便接受新的工作新的任務(wù)。
工作無大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無多少，要看用心沒有。作為一名社會(huì)閱歷淺薄的新人，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我，最大的特點(diǎn)就是責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，待人真誠。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也說話的巨人，行動(dòng)的矮子。同時(shí)，這次要抓住xx路的竣工資料的契機(jī)磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
我個(gè)人覺得，思想認(rèn)識(shí)的進(jìn)步程度衡量一個(gè)人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會(huì)用工作業(yè)績來做指標(biāo)，因?yàn)槟鞘强吹靡姷膭趧?dòng)成果體現(xiàn)。但是對(duì)我個(gè)人而言，我更看重的是思想認(rèn)識(shí)和政治意識(shí)的提高。強(qiáng)烈的責(zé)任感，是積極主動(dòng)做事的前提，也是把工作做到點(diǎn)，落到實(shí)處，減少工作失誤的關(guān)鍵。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。面對(duì)這些問題，自己首先要多了解，做到心中有數(shù)，很快的進(jìn)入工作角色。
工作中要細(xì)心留意。在同事們的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提升，且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規(guī)范等各方面的情況，提高履行崗位職責(zé)的能力。訓(xùn)練自己做到處事胸有成竹，相信自己，游刃有余。重視自己的獨(dú)立性，學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。
希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對(duì)傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時(shí)間，要知道自己將會(huì)如何生活!現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活，一直在昭示著某種必須走過。很多時(shí)候，自己無法去想是否能夠成功，但既然選擇了，就要不顧風(fēng)雨兼程。所以初心莫忘，謹(jǐn)以自勉。
安裝項(xiàng)目工作計(jì)劃書 項(xiàng)目工作計(jì)劃篇五
吳亞平主任表示，做ppp有兩個(gè)非常重要的“萬萬不能”。一是一定有敬畏之心，一定要有專業(yè);二是有錢不能任性，但是做ppp沒錢也是萬萬不能的。他分析了項(xiàng)目可融資性的三大決定因素，并提出增強(qiáng)ppp項(xiàng)目可融資性的具體路徑建議。
2018年6月11日，中國ppp咨詢機(jī)構(gòu)論壇、e20環(huán)境平臺(tái)、中國城鎮(zhèn)供水排水協(xié)會(huì)排水專業(yè)委員會(huì)聯(lián)合主辦，國禎環(huán)保協(xié)辦的“城市排水ppp模式健康發(fā)展及案例實(shí)踐專題研討會(huì)”在合肥舉行。在研討會(huì)的第一單元我國“ppp政策導(dǎo)向與排水市場化機(jī)遇”主題演講環(huán)節(jié)，國家發(fā)展改革委投資研究所體制政策室主任吳亞平作了“再論ppp項(xiàng)目的可融資性”為主題的發(fā)言。
吳亞平主任表示，做ppp有兩個(gè)非常重要的“萬萬不能”。一是一定有敬畏之心，一定要有專業(yè);二是有錢不能任性，但是做ppp沒錢也是萬萬不能的。他分析了項(xiàng)目可融資性的三大決定因素，并提出增強(qiáng)ppp項(xiàng)目可融資性的具體路徑建議。
ppp項(xiàng)目的可融資性取決于三大信用的組合吳亞平主任指出，一個(gè)ppp項(xiàng)目的可融資性通常取決于三大信用的組合。第一，看項(xiàng)目資產(chǎn)或者經(jīng)營權(quán)/收費(fèi)權(quán)的信用。這種來自于項(xiàng)目本身的可行性，如果這個(gè)項(xiàng)目技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合理、財(cái)務(wù)可持續(xù)、風(fēng)險(xiǎn)上可控，那就是一個(gè)好項(xiàng)目，在項(xiàng)目資產(chǎn)或經(jīng)營權(quán)上的信用是良好的。比如二十世紀(jì)九十年代大量的高速公路，項(xiàng)目本身的資產(chǎn)和收費(fèi)權(quán)有很好的信用基礎(chǔ)，靠項(xiàng)目本身的資產(chǎn)信用就可以解決融資問題。投資者也愿意投，金融機(jī)構(gòu)也愿意提供融資。
第二，如果說項(xiàng)目本身的信用不足，那要看投資主體是誰來做，也就是項(xiàng)目投資主體(城投或社會(huì)資本方)的信用。比如如果是央企來做，投資機(jī)構(gòu)覺得這種主體挺好，信用不錯(cuò)，這樣項(xiàng)目資產(chǎn)信用加主體信用有可能獲得融資。專業(yè)能力、經(jīng)營業(yè)績、投資能力都是項(xiàng)目主體信用的加分項(xiàng)。
第三，政府的信用支持。如果項(xiàng)目現(xiàn)有的主體信用和資產(chǎn)信用還不夠，那可以看第三個(gè)信用，即政府的信用支持。政府信用不是兜底，而是合規(guī)情況下的投資補(bǔ)助、運(yùn)營補(bǔ)貼，以及風(fēng)險(xiǎn)上的分擔(dān)。
增強(qiáng)ppp項(xiàng)目可融資性的途徑 與三大信用組合相對(duì)應(yīng)，增強(qiáng)ppp項(xiàng)目可融資性可以從以下方面上做好文章。
一是加強(qiáng)ppp項(xiàng)目的可行性研究。這是項(xiàng)目可融資性的重要基礎(chǔ)和前提，在很大程度上決定了項(xiàng)目資產(chǎn)/經(jīng)營權(quán)的信用。實(shí)際上，ppp項(xiàng)目可行性研究包括兩個(gè)層面，一個(gè)是項(xiàng)目本身的可行性研究，這是傳統(tǒng)可研的范疇;另一個(gè)是項(xiàng)目采用ppp模式的可行性研究。而ppp項(xiàng)目實(shí)施方案就是回答項(xiàng)目引入ppp模式可行性的問題，核心是商業(yè)交易層面的可行性，包括風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制、投融資方案、投資回報(bào)機(jī)制、社會(huì)資本方準(zhǔn)入條件、合同體系及ppp合同主要內(nèi)容、監(jiān)管和績效考核等，進(jìn)一步夯實(shí)項(xiàng)目資產(chǎn)的信用。因此，如果一個(gè)項(xiàng)目的可行性既回答了本身的工程、技術(shù)、財(cái)務(wù)的可行性，又把投資人和政府關(guān)切的交易問題解決了，這樣就有可能找到相對(duì)靠譜的投資人。同時(shí)，作為金融機(jī)構(gòu)，也會(huì)有意愿接手這種項(xiàng)目，愿意提供融資服務(wù)。
二是優(yōu)選專業(yè)化的社會(huì)資本方(產(chǎn)業(yè)資本)。專業(yè)至關(guān)重要。因?yàn)閷I(yè)是社會(huì)資本方信用的重要基礎(chǔ)。只有專業(yè)，才有可能了解項(xiàng)目所處行業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)與經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，這是投資決策的前提條件，這是第一位的。只有專業(yè)，才有可能構(gòu)建項(xiàng)目全生命周期的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，包括識(shí)別主要風(fēng)險(xiǎn)因素、分析其潛在影響及提出管控措施。只有專業(yè)，才有可能建立健全項(xiàng)目的投資回報(bào)機(jī)制，包括創(chuàng)新商業(yè)模式、完善價(jià)格形成和調(diào)整機(jī)制以及設(shè)置必要的政府補(bǔ)助/補(bǔ)貼等。
而關(guān)于什么是專業(yè)化的社會(huì)資本方，他認(rèn)為可以分成兩大類：第一類，需要通過經(jīng)營獲利的項(xiàng)目，比如說供水、污水處理、體育場館、學(xué)校、醫(yī)院等，工程和設(shè)備只是項(xiàng)目成功的必要條件而遠(yuǎn)非充分條件。比如體育場館的經(jīng)營屬性應(yīng)該更強(qiáng)些，項(xiàng)目工程和設(shè)備非常重要，這是一個(gè)基礎(chǔ);但有工程和設(shè)備只是成功的一個(gè)必要條件，而不是充分條件，關(guān)鍵還在于運(yùn)營能力和運(yùn)營效果，也就是運(yùn)營商或者運(yùn)營商+建筑商的聯(lián)合體，不然很難融資。第二類，工程和服務(wù)高度合一的項(xiàng)目，如高速公路、普通公路、市政道路等，工程和設(shè)備基本決定了公共服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量。它的可經(jīng)營性非常弱，高速公路建成之后有沒有車跑、能不能賺錢，很大程度上是聽天由命了。首先需要把工程踏踏實(shí)實(shí)建好，工程和設(shè)備質(zhì)量都很好了，剩下的運(yùn)營和維護(hù)相對(duì)來講是比較簡單的。因此此輪ppp項(xiàng)目中，建筑企業(yè)投資的積極性比較高，這其實(shí)也是一種專業(yè)使然。
三是政府信用支持ppp項(xiàng)目融資。首先要明確，地方政府及其所屬部門，只對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)的提供主體包括ppp項(xiàng)目公司或融資平臺(tái)等，承擔(dān)支付/補(bǔ)貼責(zé)任，并不直接與金融機(jī)構(gòu)發(fā)生債權(quán)債務(wù)關(guān)系，不得對(duì)金融機(jī)構(gòu)承擔(dān)還貸或擔(dān)保責(zé)任，不能出具承諾函、安慰函等文件。地方政府的使用支持如何實(shí)現(xiàn)，有幾種方式可以去考慮。第一，政府切實(shí)做好ppp項(xiàng)目的財(cái)政承受能力的論證，包括規(guī)定的一般預(yù)算支出10%這一天花板，且考慮地方財(cái)務(wù)綜合財(cái)力。有了這樣的論證，政府的信用是相對(duì)來講可靠的。第二是做好中期財(cái)政規(guī)劃，在地方政府需要付費(fèi)或者補(bǔ)貼的前三年(t-3)，可以編制中期財(cái)政規(guī)劃，把項(xiàng)目納入到中期財(cái)政規(guī)劃中，并按其計(jì)入年度預(yù)算草案(t-1)和年度預(yù)算(t)，給投資人、金融資本吃一顆定心丸。第三是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行績效考核評(píng)價(jià)，督促社會(huì)資本方履約。四是分擔(dān)部分項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，比如最低需求風(fēng)險(xiǎn)等，確保風(fēng)險(xiǎn)得到合理分配。
建議金融資本參與項(xiàng)目研究論證
吳亞平主任還表示，金融業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，雖然有產(chǎn)業(yè)資本出具的項(xiàng)目資本金作為其防風(fēng)險(xiǎn)的“安全墊”，但金融資本特別是銀行實(shí)際上承擔(dān)最大風(fēng)險(xiǎn)。在項(xiàng)目可行性研究和項(xiàng)目實(shí)施方案研究中，應(yīng)聽取銀行等金融資本的意見和建議，在相關(guān)交易結(jié)構(gòu)包括投融資方案、投資回報(bào)機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制以及融資條件設(shè)計(jì)中考慮或體現(xiàn)金融資本合理合法的利益訴求。此外，還可以請(qǐng)金融資本引薦專業(yè)化的社會(huì)資本方，促成政企合作。
他也建議地方政府加強(qiáng)與工商聯(lián)、有關(guān)協(xié)會(huì)(商會(huì))以及民間平臺(tái)類機(jī)構(gòu)的合作。積極搭建ppp項(xiàng)目信息共享的投融資對(duì)接平臺(tái)(如項(xiàng)目推介會(huì))，構(gòu)建金融資本參與ppp項(xiàng)目前期研究論證工作的常態(tài)化工作機(jī)制。
回歸ppp的初心，堅(jiān)持四大理念和四大原則
他強(qiáng)調(diào)，項(xiàng)目的可研、實(shí)施方案沒有做好，可能得不到融資。因此，要回歸ppp的初心。從社會(huì)資本投資的角度來說，要用市場和商業(yè)的眼光去看ppp項(xiàng)目;而地方政府，可能是融智+融制+融資的小目標(biāo)。兩者利益立場不同，但都是基于合作的精神，提供更優(yōu)質(zhì)的公共產(chǎn)品或公共服務(wù)。
說到初心，吳亞平主任指出應(yīng)堅(jiān)持推廣ppp的四大理念——公平的市場競爭、合理的投資回報(bào)、有效的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和真正的物有所值。在實(shí)際做ppp時(shí)，要真做ppp、做真ppp，堅(jiān)持專業(yè)的人做專業(yè)的事、按服務(wù)績效付費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享這四大原則。唯有如此，ppp的三大信用問題可以得到解決，項(xiàng)目的可融資性會(huì)大大提高。
安裝項(xiàng)目工作計(jì)劃書 項(xiàng)目工作計(jì)劃篇六
面向獨(dú)居老人的服務(wù)
一、項(xiàng)目背景
我國目前面臨嚴(yán)重的人口老齡化趨勢。這意味著我國需要養(yǎng)老的人口在激增。我國目前老年人照顧的現(xiàn)實(shí)是傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能在弱化、社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嚴(yán)重不足。在這一背景下,一些既不愿意到社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，也不愿拖累子女的半失能老人就必須獨(dú)自照顧自己，生活的極其不方便讓他們只能待在家里，與社區(qū)服務(wù)隔絕。為了更好地為這些老人服務(wù)，作為人們?nèi)粘＞幼∮谏畹摹吧鐓^(qū)”，不可避免的成為輔助社會(huì)、支援家庭的中間環(huán)節(jié)，“鄰里幫扶和社區(qū)日間照顧”也日漸成為可發(fā)展的新型養(yǎng)老模式。而我們這個(gè)組織旨在幫助這些半失能老人提供一些基本的日間照顧服務(wù)，通過鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)和志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)為他們建立一個(gè)社會(huì)支援網(wǎng)絡(luò)。
二、理念
1、馬斯洛需要層次理論:馬斯洛理論把需求從低到高分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類。失能老人是生活不能完全自理、需要一定照料的老人，他們需要我們的照料，以確保其基本的安全的需要，日間照顧主要為生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供應(yīng)、個(gè)人照顧、保健康復(fù)、休閑娛樂等日間托養(yǎng)服務(wù)，滿足老人安全需要、歸屬與愛的需要。
2、埃里克森的生命周期理論:大多數(shù)人到老年時(shí)都能保持原來的狀態(tài)，但埃里克森認(rèn)為，人還有一種危機(jī)要克服。過去的歲月和經(jīng)歷，走向死亡的必然性，使老年人要么達(dá)到一種自我整合，要么產(chǎn)生失望感。以滿足的心情回憶往事的人，將以一種完善感走完最后的發(fā)展階段。埃里克森寫到:“人對(duì)唯一的一次生命，是將它作為不得不是這個(gè)樣子而接受的，是將它作為必然的、不允許有其他替代物而接受的，是以人的生活是人自己的責(zé)任這樣一個(gè)事實(shí)而接受的。”不能形成這種良好整合的人會(huì)落入失望的境地。他們認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在時(shí)間是太少了，年輕人擁有的選擇和機(jī)會(huì)，他們都沒有了，一生已經(jīng)過去，他們希望用完全不同的方式重新生活一遍，這樣的人常常通過對(duì)他人的厭惡和輕蔑來表達(dá)他們的失望。通過日間照料讓老人們可享受“白天入托接受照顧，晚上回家享受家庭生活”的社區(qū)居家養(yǎng)老新模式。
3、社區(qū)照顧是通過運(yùn)用社區(qū)的各種正式與非正式資源，盡量做到使需要照顧的老人能夠繼續(xù)留在社區(qū)或他們?cè)瓉硎煜さ纳瞽h(huán)境下維持獨(dú)立的生活，而同時(shí)又能獲得必要的照顧，從而避免不必要的住院或隔離。
4、符號(hào)互動(dòng)理論:此理論認(rèn)為，人們是在他們的社會(huì)環(huán)境中、在與他有的交往中獲得他們的自我概念的，換句話說，人們是根據(jù)他人對(duì)自己的評(píng)判、態(tài)度來思考自身的。一旦他人把我們歸入自我概念，我們便會(huì)不由自主地根據(jù)他人劃分對(duì)自己作出反應(yīng)，從而形成自我概念。日間照顧為生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供應(yīng)、個(gè)人照顧、保健康復(fù)、休閑娛樂等日間托養(yǎng)服務(wù)，充分體現(xiàn)了我們對(duì)老年人的關(guān)心，讓他們感覺到自己存在的價(jià)值感，摒棄把老人描繪成昏庸、老朽、無用的價(jià)值觀念。
5、生態(tài)觀理論，強(qiáng)調(diào)整合服務(wù)對(duì)象個(gè)人、家庭、朋友、鄰居以及整個(gè)社區(qū)的資源，從而為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。
三、需求分析
當(dāng)前，我國老齡化越來越嚴(yán)重，社區(qū)中老年人的數(shù)量迅速上升，其中半失能老年人占了幾乎三分之一的部分。通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的老人不愿被送去養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，居家養(yǎng)老幾乎成了90%老人的首選，而半失能長者的需求也主要就是三大塊:基本物質(zhì)保障、醫(yī)療救助、寂寞排解，社區(qū)日間照顧可以是滿足半失能長者需求，同時(shí)減輕家庭負(fù)擔(dān)的好方法。因?yàn)槟壳敖?jīng)費(fèi)短缺、條件有限;缺乏專業(yè)的工作人員和志愿者隊(duì)伍;加上為老服務(wù)的民間組織缺乏，因此我們只能先考慮最困難的群體，以社區(qū)中的半失能長者為服務(wù)對(duì)象，為他們提供社區(qū)日間照顧，同時(shí)構(gòu)建鄰里幫扶機(jī)制，實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老和社區(qū)照顧的有機(jī)結(jié)合，構(gòu)筑鄰里相扶、守望相助的溫馨社區(qū)。當(dāng)然，在我們的組織發(fā)展起來后，我們不僅要建立完備的社區(qū)老年服務(wù)體系，而且要讓我們的服務(wù)覆蓋到社區(qū)所有的半失能老人。
三、項(xiàng)目計(jì)劃 (一)初期
1、開展專題調(diào)研，了解社區(qū)狀況。通過調(diào)查問卷、電話訪談等方式了解該社區(qū)中老年人的生活狀況，基本需要和實(shí)際需求。
2、進(jìn)行科學(xué)分類，著重分析半失能老人的實(shí)際需求。把關(guān)于半失能老人的狀況整理分類，制定組織能夠提供服務(wù)的老人名單，找出這些老人的實(shí)際需求，并且根據(jù)老人不同的實(shí)際需求，把老人進(jìn)行分類，建立服務(wù)檔案。
3、建立工作關(guān)系，奠定服務(wù)基礎(chǔ)。通過上門進(jìn)行訪談或者社區(qū)居委會(huì)的介紹，與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通了解，掌握其實(shí)際情況，并與之建立基本的工作關(guān)系，建立服務(wù)基礎(chǔ)。
4、走訪服務(wù)對(duì)象鄰居，了解鄰里情況。通過走訪服務(wù)對(duì)象的鄰居，了解他們的鄰里關(guān)系，鄰里關(guān)系和諧的可以加強(qiáng)他們之間的來往，鄰里關(guān)系一般的可以鼓勵(lì)他們之間的來往，爭取為服務(wù)對(duì)象建立更為有利的鄰舍協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。
1、運(yùn)用多種形式進(jìn)行宣傳。充分發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)的功能，在社區(qū)中進(jìn)行黑板報(bào)、海報(bào)、講座宣傳，讓社區(qū)中的居民了解該組織的宗旨、服務(wù)內(nèi)容以及相關(guān)的其他內(nèi)容，推廣先進(jìn)助老服務(wù)理念和專業(yè)工作方法積極爭取社區(qū)居民的支持。
2、開展專業(yè)服務(wù)。根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求和問題，運(yùn)用社會(huì)工作方法，依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施具體計(jì)劃，開展專項(xiàng)服務(wù)，并對(duì)老人的基本信息，家庭信息，之前的工作情況，身體狀況等做好詳細(xì)的記錄維護(hù)老年人的合法權(quán)益，滿足半失能長者需求，同時(shí)減輕家庭負(fù)擔(dān)，充實(shí)和完善已有的居家養(yǎng)老服務(wù)體系。
3、做好志愿者招募工作，并對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。通過宣傳，盡可能多的招募志愿者，并且了解他們的專業(yè)技能，對(duì)于沒有專業(yè)技能的，則培養(yǎng)他們的基本老年服務(wù)技能。然后將這些志愿者按照服務(wù)對(duì)象的需求，進(jìn)行系統(tǒng)的分類，對(duì)他們加以系統(tǒng)的培訓(xùn)后，幫助他們了解他們的服務(wù)對(duì)象的基本情況，以便接下來對(duì)半失能老人提供服務(wù)。
4、組織開展鄰里協(xié)助和志愿服務(wù)。志愿者和服務(wù)對(duì)象的鄰居在工作者的統(tǒng)一安排下，有安排的為老人提供服務(wù)。初期，由工作者帶領(lǐng)志愿者和服務(wù)對(duì)象的鄰居到服務(wù)對(duì)象的家里為老人提供服務(wù)，熟悉老人的生活環(huán)境和生活中的問題。到志愿者足夠熟悉服務(wù)對(duì)象時(shí)，工作者可以再次進(jìn)行工作安排。對(duì)于不能很好的為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的志愿者，可以另行對(duì)該志愿者安排其他的工作。
5、利用社區(qū)的短信平臺(tái)，定期向老人的家人通告老人的情況，同時(shí)還可以跟弱勢長者子女發(fā)起一個(gè)倡議:“周末不加班，回家看爸媽”。讓獨(dú)居老人多感受到家庭的溫暖和家人的支持。
(三)后期
1、組織志愿者開展評(píng)估、分享。在每個(gè)階段，工作者都要與志愿者、服務(wù)對(duì)象的鄰居進(jìn)行交流分享，及時(shí)了解當(dāng)前老人的需求，并對(duì)當(dāng)前的工作進(jìn)行反思總結(jié)。在最后活動(dòng)結(jié)束時(shí)，進(jìn)行總體總結(jié)。
2、對(duì)我們的服務(wù)對(duì)象及其家人開展評(píng)估。通過與服務(wù)對(duì)象及其家人的溝通了解老人對(duì)提供的服務(wù)的感受和意見，并及時(shí)作出調(diào)整和改進(jìn)，讓服務(wù)對(duì)象享受更完善的服務(wù)。
3、對(duì)社區(qū)工作人員開展評(píng)估。在社區(qū)工作人員內(nèi)部進(jìn)行討論，對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行評(píng)估總結(jié)，并做出相應(yīng)的記錄，在服務(wù)結(jié)束時(shí)，也要進(jìn)行相應(yīng)的工作總結(jié)。具體實(shí)施內(nèi)容: 第一階段(x年x月—x年x月):成立社區(qū)日間照料室——“長者之家”;制作“護(hù)老者資源閣”。
(一)階段目標(biāo)——“長者之家”能夠發(fā)揮其作為失能長者的日間活動(dòng)室的作用;確定受益群體，并制作完備的護(hù)老者信息材料。
(二)人員安排——這部分工作可以由包片走訪的社工、大學(xué)生志愿者、樓幢長和居民積極分子共同完成。
(三)“長者之家”的場地設(shè)置要充分考慮老年人的特點(diǎn)，尤其是失能長者的活動(dòng)便利方面，因此要選擇一樓?？稍O(shè)置康復(fù)室、文體室、讀書室、聊天室、休息室等;同時(shí)要有一名專職工作者，負(fù)責(zé)居老者之家的日常衛(wèi)生和基本服務(wù);另外每天至少要有2名志愿者提供服務(wù)。(四)通過外展工作，對(duì)社區(qū)內(nèi)的失能長者(包括獨(dú)居、殘疾、身體不便的高齡老人)進(jìn)行走訪，并對(duì)老人的基本信息，家庭信息，之前的工作情況，身體狀況等做好詳細(xì)的記錄，為每個(gè)長者建檔，并根據(jù)各自不同的特點(diǎn)歸類整理。
(五)這段時(shí)間開展社區(qū)活動(dòng)時(shí)就可以對(duì)居民宣傳我們的策劃，并對(duì)部分有意愿參與的居民進(jìn)行登記和備案。便于我們?nèi)蘸笳骷驹刚摺?/p>
第二階段(x年x月—x年x月):成立 “長者志愿服務(wù)隊(duì)”。(一)階段目標(biāo)——做好志愿者的招募，并且有系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。
(二)人員安排——志愿者的培訓(xùn)主要由專業(yè)機(jī)構(gòu)的專家提供支持，居民志愿者的招募主要由包片社工負(fù)責(zé)，學(xué)生志愿者由活動(dòng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
(三)召開“長者之家啟動(dòng)儀式暨志愿者招募動(dòng)員大會(huì)”，志愿者的來源可充分考慮剛剛退休下來的低齡老人和高校學(xué)生(可以和高校社工系合作，低年級(jí)學(xué)生定期服務(wù))。
(四)要充分調(diào)動(dòng)其他社會(huì)資源，包括學(xué)生志愿者以及社區(qū)內(nèi)養(yǎng)老院等其他專業(yè)為老服務(wù)的社會(huì)組織的支持。(關(guān)于專業(yè)的為老服務(wù)組織，我們需要區(qū)民政局給我們提供援助。)(五)制作護(hù)老培訓(xùn)教材，對(duì)志愿者進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，以增強(qiáng)護(hù)老者照顧老人的知識(shí)和技巧。我們可根據(jù)前期制作的“護(hù)老者資源閣”的信息，對(duì)弱勢長者的生理心理特點(diǎn)都要好好把握，同時(shí)不同的對(duì)象也要有側(cè)重點(diǎn)。
第三階段(x年x月—x年x月):開啟“愛心敲門我和你?！?/p>
(一)階段目標(biāo)——志愿者與服務(wù)對(duì)象結(jié)對(duì)幫扶，對(duì)外聯(lián)系合作單位和個(gè)人，為下一步開展服務(wù)做準(zhǔn)備。
(二)人員安排——聯(lián)系合作單位由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、社區(qū)主任、居委會(huì)主任負(fù)責(zé)。(三)“一扇門，隔著兩家人;敲開門，讓我陪伴你?！蔽覀兏鶕?jù)志愿者和弱勢長者的基本情況，按照優(yōu)勢、就近、自愿原則建立鄰里互助組和護(hù)老服務(wù)組。鄰里互助組由社區(qū)志愿者組成，護(hù)老服務(wù)組由高校學(xué)生以及其他社會(huì)組織成員組成。
(四)與社區(qū)內(nèi)的家政服務(wù)公司、專門為老人提供訂餐服務(wù)的飯店等建立合作關(guān)系，招募工作人員，這個(gè)重點(diǎn)考慮社區(qū)內(nèi)的失業(yè)人員。同時(shí)還要積極培育社區(qū)內(nèi)的草根組織，包括為弱勢老人提供服務(wù)的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)以及居民自助團(tuán)體。第四階段(x年x月—x年x月):開展社區(qū)服務(wù)。(一)階段目標(biāo)——社區(qū)能夠發(fā)揮協(xié)調(diào)者的角色，為服務(wù)對(duì)象提供多種為老服務(wù);社區(qū)形成較為完備的助老服務(wù)體系。
(二)人員安排——包片社工、志愿者、相關(guān)工作人員共同完成。(三)建立長者支援網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)合弱勢長者的家人、身邊的同輩群體、主治醫(yī)生等與服務(wù)對(duì)象密切相關(guān)的人群。(四)開展為老服務(wù)。
1、可以聘請(qǐng)專人為部分有出行困難的弱勢長者采購生活日用品，包括交水電費(fèi)、訂牛奶、取報(bào)紙等。
2、考慮到很多老人苦于找不到合適的保姆，因此社區(qū)可作為一個(gè)中介橋梁，與專業(yè)的家政公司開展合作，同時(shí)社區(qū)的勞動(dòng)保障協(xié)理員也能提供信息，為老人推薦合適的家政人員。
4、與相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，定期為老人做免費(fèi)的身體檢查、健康咨詢、藥物指導(dǎo)，同時(shí)還可以輔助老人做基本的醫(yī)療康復(fù)。
5、考慮到大多數(shù)老人行動(dòng)不便，理發(fā)就成了一個(gè)不小的難題，可以征集志愿者上門為老人理發(fā)，也可以去市場上請(qǐng)專人來理發(fā)。
6、有條件時(shí)，可以開展“銀色餐桌”有償服務(wù)，接受老人的訂餐，并送上門。
7、為老人定期開辦健康講座，可集體觀看萬家燈火的食療養(yǎng)生，同時(shí)還可以教大家一些防治慢性病的健身操。
(五)利用社區(qū)的短信平臺(tái)，定期向老人的家人通告老人的情況，同 時(shí)還可以跟弱勢長者子女發(fā)起一個(gè)倡議:“周末不加班，回家陪爸媽”。讓獨(dú)居老人多感受到家庭的溫暖和家人的支持。
(六)“共聚好時(shí)光”——每周五為老人(失能長者和老年志愿者)播放溫馨電影(對(duì)于行動(dòng)不便的失能長者，可以在家中為他播放)，溫暖親情的，親子互動(dòng)的，讓大家在美好的影像中感受生活的美好。
社
區(qū)
工
作
作
業(yè)
社工一班 2014213868
蒙培境
安裝項(xiàng)目工作計(jì)劃書 項(xiàng)目工作計(jì)劃篇七
質(zhì)量計(jì)劃需要回答的是假如通過各種質(zhì)量相關(guān)活動(dòng)來確保項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量計(jì)劃中的重要輸入是質(zhì)量目標(biāo)，而質(zhì)量目標(biāo)來源于用戶需求和商業(yè)目標(biāo)，項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)定制，包括質(zhì)量確保計(jì)劃和質(zhì)量跟蹤控制計(jì)劃。
質(zhì)量屬性包括了正確、可用等功能性屬性，也包括了性能，安全，易用，可維護(hù)等非功能性屬性。各質(zhì)量屬性間本身也存 在正負(fù)相互作用力，提高某個(gè)質(zhì)量屬性會(huì)導(dǎo)致其他質(zhì)量屬性受影響，也會(huì)使項(xiàng)目進(jìn)度成本等其他要素受到影響。項(xiàng)目進(jìn)度成本有限，不可能滿足任何的質(zhì)量需要，因 此必須系統(tǒng)的確定各質(zhì)量屬性滿足的優(yōu)先級(jí)，滿足的度。這里面有qfd系統(tǒng)的方法，也能夠參考kano模型真正找到我們投入不多的時(shí)間和成本就能大幅增加客戶滿足度的易用性需求。
因此質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)該包含兩方面的內(nèi)容，一方面是功能性的質(zhì)量目標(biāo)，主要以產(chǎn)品的無故障運(yùn)行時(shí)間和產(chǎn)品的現(xiàn)場故障密度 來定義。另一方面則是非功能性的質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)該根據(jù)非功能性需求中對(duì)應(yīng)的質(zhì)量屬性來定義。只有明確的定義了質(zhì)量目標(biāo)才能夠去計(jì)劃和安排質(zhì)量相關(guān)的活動(dòng)。質(zhì) 量成本分為coq好質(zhì)量成本和copq壞質(zhì)量成本，質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的而不是檢驗(yàn)出來的，有了質(zhì)量成本指標(biāo)能夠很好的衡量項(xiàng)目總體的生產(chǎn)率和效率，衡量項(xiàng)目進(jìn)行中的質(zhì)量水平。
需求和總體設(shè)計(jì)類文檔一般需要評(píng)審，防止前期的缺陷泄露。另外一個(gè)重要的原則就是您認(rèn)為當(dāng)前任務(wù)執(zhí)行人無法很好的確保產(chǎn)出物的質(zhì)量的時(shí)候都需要進(jìn)行評(píng)審。我們一再強(qiáng)調(diào)評(píng)審不是解決成員責(zé)任心的問題，評(píng)審最重要的作用是要發(fā)現(xiàn)潛在的問題，并挖掘遺漏。
對(duì)于測試首先需要確定測試的方法論，假如測試方法論沒有很好的和生命周期模型配合，則會(huì)出現(xiàn)測試和研發(fā)工作脫節(jié)并 出現(xiàn)較大干擾。因此測試方法論對(duì)功能性質(zhì)量確保會(huì)產(chǎn)生很多的影響，確定了測試方法論后再考慮測試的一些計(jì)劃和策略，這里面包括了對(duì)功能性需求和非功能需求 的測試計(jì)劃和策略。測試是整個(gè)產(chǎn)品的最后一道防線，但仍然需要注意到軟件質(zhì)量不是測試出來的，而是設(shè)計(jì)和研發(fā)出來的，測試發(fā)現(xiàn)太多的問題只能說明整個(gè)團(tuán)隊(duì)技能水平不足，我們的過程和規(guī)范不成熟，測試是驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目和組織去改進(jìn)質(zhì)量水平。
1.項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)(包括功能性屬性和非功能性屬性的質(zhì)量需要)
2.各質(zhì)量屬性相互約束分析,滿足的優(yōu)先級(jí)和成本效益分析(kano,qfd)
3.潛在的質(zhì)量問題和應(yīng)對(duì)分析(評(píng)審，培訓(xùn)，代碼走查)
4.各階段的質(zhì)量目標(biāo)分解(qfd)
5.項(xiàng)目的質(zhì)量控制策略(評(píng)審安排，覆蓋率，培訓(xùn)，測試安排)
6.非功能性質(zhì)量需求對(duì)軟件生命周期各階段的影響，對(duì)測試的影響
7.質(zhì)量屬性滿足的優(yōu)先級(jí)和成本效益分析
8.質(zhì)量確保計(jì)劃
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