“方”即方子、方法?!胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒?,將方法呈于案前,即為“方案”。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、時間的安排以及風險的評估等,以確保問題能夠得到有效解決。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
國外服務營銷方案下載 法律服務會議營銷方案篇一
為深入貫徹落實十七大精神,推動我縣志愿服務活動廣泛開展,促進社會文明進步,根據(jù)縣精神文明委《關于成立大足縣志愿服務隊的通知》(足文明委201123號)要求,特制定本實施方案。
一、指導思想
堅持以黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,以“圍繞中心,服務大局,便民利民、和諧共建”為宗旨,弘揚“奉獻友愛,互助進步”的志愿者精神,進一步整合全縣法律援助志愿者資源,發(fā)揮法律援助志愿者扶貧濟弱的作用。
二、活動原則
1、自愿性原則。充分尊重法律援助志愿者個人意愿,鼓勵法律援助志愿者參與和選擇服務項目,不帶強制性。
2、公益性原則。法律援助志愿者服務,是法律援助自愿者自愿為群眾提供的.公益性服務,充分體現(xiàn)無償、利他的基本要求。
3、實效性原則。法律援助志愿者服務與活動開展要從本單位實際出發(fā),根據(jù)服務條件,把主觀愿望與客觀實際結合起來,把群眾需求與服務能力結合起來,做到量力而行、實事求是,務求實效。
4、規(guī)范性原則。法律援助志愿者在法律援助志愿者服務分隊的統(tǒng)一領導下,有組織、有計劃、有步驟地開展服務活動。
三、活動內(nèi)容
志愿者要圍繞社會所需,群眾所求,以生活困難群眾、農(nóng)民工為服務重點,積極開展法律法規(guī)宣傳、免費咨詢、辦理法律援助案件等服務活動,保護公民合法權益。
四、方法步驟
1.組建隊伍。根據(jù)縣精神文明辦的通知,法律援助志愿服務分隊有志愿者91人涉及18鎮(zhèn)和部門。
2.開展培訓。司法局要根據(jù)志愿者的實際,及時提供有關法律援助的法律法規(guī)、政策等資料供法律援助志愿者學習,以提高法律援助志愿者自身素質(zhì)和服務水平。
3.開展服務。法律援助志愿服務分隊以集中服務活動與分散服務活動相結合。集中活動由服務分隊統(tǒng)一組織,原則堅持每月集中開展一次法律援助義務宣傳,宣傳法律援助有關法律法規(guī)、政策、援助條件、援助范圍等知識,接受群眾咨詢;分散服務活動由法律援助志愿者根據(jù)具體情況及個人特長,定期不定期開展法律援助義務宣傳、解答群眾咨詢、引導困難群眾向縣法律援助中心申請法律援助、辦理法律援助案件(需經(jīng)縣法律援助中心指派)等便民服務。
五、相關要求
1、切實加強領導。各組成單位要把法律援助志愿者服務活動列入年度法建工作計劃,作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的主要內(nèi)容。做好本單位的宣傳發(fā)動和活動組織工作,引導更多的法律援助志愿者參與到法律援助志愿活動中來,要明確工作目標和重點,突出服務特點,確保法律援助志愿者參加活動有途徑,為民服務有方向,展示風采有舞臺。
2、營造活動氛圍。開展志愿者活動期間,要高揚本服務隊隊旗,彰顯我縣法律援助志愿者隊伍的整體形象,充分利用各種宣傳媒體和宣傳途徑,大力宣傳志愿者服務活動中涌現(xiàn)出來的典型事例和先進個人,不斷增強法律援助志愿者參加志愿服務活動的自覺性,擴大服務活動影響力。
3、建立活動檔案。建立法律援助志愿者服務活動登記制度,每次服務活動后要在活動記事簿上如實填寫活動時間、活動內(nèi)容。
4、各單位每月底應將活動組織開展情況及開展活動的圖片資料報送縣文明辦和縣司法局法律援助科。
國外服務營銷方案下載 法律服務會議營銷方案篇二
目前國內(nèi)二手車市場在新車市場飛速發(fā)展下帶動下增速明顯,這就要求二手車經(jīng)營者需要具備很高的管理水平和營銷水平。二手車市場的開發(fā)是必要的,而且是可行的,如果充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢將項目的運作實施必將帶來巨大的市場利益。
此時,在整個業(yè)務流程中,增加二手車的服務內(nèi)容和服務功能,并追求高品質(zhì)的服務。以一站式的二手車服務為主線,做好置換,評估,翻新,維修等多種經(jīng)營模式并存,同時進一步加大二手車信息網(wǎng)絡建設,并以此為優(yōu)勢,更好的為消費者服務才能最終贏得市場的青睞。
一、二手車市場發(fā)展現(xiàn)狀
(一)二手車市場介紹
我國對于二手車的定義,是指從辦理完注冊登記手續(xù)到達到國家強制報廢標準之前進行交易并轉移所有權的汽車、掛車和摩托車。
(二)二手車市場現(xiàn)狀
我國二手車交易始于上個世紀80年代中期,回顧我國二手車市場發(fā)展歷程,1998年應該是一手車市場成型的分水嶺。1998年前,車輛擁有者和使用者基本上是政府機關和企業(yè),汽車保有量不大,市場上可以選擇的車型少,車價高,而大多數(shù)單位有一定的維修保養(yǎng)力量。在這段時間里,基本上一輛車是開到報廢為止。1998年后,私車逐漸成為汽車消費的主體,汽車開始進入家庭并快速增長,汽車市場保有量提高,二手車市場就應需求而生。
二、二手車市場營銷模式存在的問題與原因分析
二手車市場存在的主要問題及原因分析
我國二手車交易與國外發(fā)達國家都存在較大差距。2009年,我國二手車交易與新車交易之比不到30%。而美國當年的汽車銷量1,000多萬輛,二手車交易高達3,000余萬輛,占據(jù)了70%的份額。我國二手車市場門檻低,既有正規(guī)的品牌二手車經(jīng)銷商,也有參差不齊的二手車經(jīng)紀公司,還有掛靠的無資質(zhì)人員。檢測依靠個人經(jīng)驗,交易缺乏安全感。
二手車市場問題目前在以下幾個方面:
(一)評估體系
評估體系不健全,二手車評估價格的多種標準,多種方法。專業(yè)人員的培訓沒有統(tǒng)一的教學方法。在二手車銷售中還需要考慮車輛的保養(yǎng)記錄和維修情況來進行價格的認定。企業(yè)和從業(yè)人員進入門檻低,導致行業(yè)整體素質(zhì)不高。檢測手段落后,評估方法基本根據(jù)個人經(jīng)驗,只依靠市場信息情況時有發(fā)生。
(二)置換業(yè)務開展困難
除了部分品牌二手車業(yè)務開展順暢以外,多數(shù)廠商本身對置換業(yè)務并不重視,導致經(jīng)銷商業(yè)務不熟悉。置換業(yè)務雖然只是最初級二手車業(yè)務,但是4s店完全占主要優(yōu)勢,讓二手車市場更難以實際操作置換業(yè)務。二手車交易中信息不對稱、缺乏誠信。讓客戶不敢置換,銷售。
(三)二手車交易稅收標準統(tǒng)一
全國二手車交易稅根據(jù)不同地點從2%到17%不等,全國各個省市不統(tǒng)一,造成車輛無法有效流動,稅費問題嚴重制約著二手車市場的發(fā)展。二手車產(chǎn)業(yè)處于發(fā)展的低水平階段,市場發(fā)展不平衡。導致二手車行業(yè)標準不清晰,價格混亂,甚至惡性競爭。
(四)售后服務目前我國新車品牌都有完整的信息系統(tǒng),可以查詢信息和配件,維修和保險。二手車可以借助這樣的平臺來完善二手車銷售置換過程中的服務。但實際操作中因部門利潤劃分,人員工作職責不清等,在執(zhí)行過程中經(jīng)常出現(xiàn)問題,或?qū)е聵I(yè)務效率低下。二手車市場的經(jīng)營商戶絕大部分還處于“小、散、低”的狀態(tài)。根本沒有能力來做售后。往往二手車售出后,消費者很難得到有應有的保障。
很多國內(nèi)二手車商理解的二手車的營銷手段就是把車擺放好后,等待客戶上門。不少待售車上擺著一張張紙牌,上邊注明車輛年份、配置、車況等信息,偶爾有車商標注了價格,或者加上車況好等字樣,此外再無任何的促銷宣傳,更不用談有效營銷。
三、二手車市場營銷模式的改進的方案
(一)網(wǎng)絡營銷模式
進行二手車網(wǎng)絡營銷,首先應該明確二手車銷售通過網(wǎng)絡達到的根本目的是什么。不是“交易”而是“機會”。由于二手車業(yè)務特殊性,二手車買賣必須到店進行,所以二手車網(wǎng)絡營銷最主要的職責是提高顧客到店率。只有良好的線上溝通,才能為線下交易帶來可能。
(二)加強二手車市場營銷活動
二手車的來源主要是經(jīng)銷商原有車主,在經(jīng)銷商的體系中已有這些車主的基本信息,可以利用經(jīng)銷商內(nèi)部渠道,對3-5年的車主進行短信和電話營銷,告知車主二手車業(yè)務及最新的優(yōu)惠政策,吸引車主置換新車或出售二手車??蛻舻蕉周囌箯d實地了解二手車業(yè)務,向客戶展示嚴謹?shù)亩周囼炞C程序,提升客戶對二手車的認可;通過在視覺上對二手車業(yè)務的了解后,以自駕的形式讓客戶駕駛二手車旅游觀光,沿途感受可靠品質(zhì)。
(三)二手車從業(yè)人員能力提升
二手車行業(yè)需要專業(yè)的從業(yè)人才,因此中國必須加大力度培養(yǎng)二手車行業(yè)從業(yè)人員。特別是擁有高素質(zhì),精通業(yè)務,掌握尖端技術的“高,精,尖”人才。需要加強二手車從業(yè)人員的業(yè)務和法律法規(guī)培訓;對評估人員,銷售人員牢固樹立為客戶服務意識,加強人員管理,提高人員素質(zhì)。二手車員工的忠誠度是二手車成功的關鍵要素。
國外服務營銷方案下載 法律服務會議營銷方案篇三
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權。每年,公司在制定年度營銷計劃時,需要抽出公司的'精兵強將對市場信息和公司數(shù)據(jù)庫進行調(diào)查和篩選。調(diào)查內(nèi)容主要分為兩部分:內(nèi)部主要清楚自己的家底,如:現(xiàn)在的銷售業(yè)績、盈利水平、資金狀況、人才結構、產(chǎn)品生命周期、市場網(wǎng)絡(每個渠道有多少家終端在銷售公司的產(chǎn)品、未開發(fā)的有多少)等,是否到了最佳匹配,還有多少潛力可挖掘等;外部主要能清楚國家差產(chǎn)業(yè)政策、當?shù)氐慕?jīng)濟狀況、消費習慣等,以及主要競爭對手的競品分析、推廣方式分析、傳播方式分析、銷售模式分析、渠道特征分析等。把這些問題都搞清楚了,然后做swot分析,制定切合實際的年度營銷計劃,公司的競爭力就會提高,年度銷售目標就會順利完成。
2、整合公司的所有資源
年度營銷計劃是關系到公司全局的行動藍圖,制定這個藍圖時,必須調(diào)動公司內(nèi)部和外部的,過去和現(xiàn)在的,甚至包括潛在的所有資源,制定一套最高效的運轉方案和計劃,為實現(xiàn)營銷目標服務,具體包括:資金資源、產(chǎn)品資源、配送資源、人力資源、網(wǎng)絡資源、社區(qū)資源、媒介資源、政府資源等等。!
3、掌握公司一個發(fā)展的“度”
制定年度營銷計劃還應掌握一個“度”的問題,因為把營銷計劃制定的過低無疑是在浪費公司資源,影響公司的發(fā)展速度。而把年度營銷計劃制定的過高,執(zhí)行起來很困難,自上而下壓力過大,就會造成為了銷量不擇手段的“短期行為”,從而導致市場上出現(xiàn)在砸價、竄貨等影響公司發(fā)展的不良行為。
4、對產(chǎn)品界定,突出產(chǎn)品的作用
每年在做年度營銷計劃時,結合產(chǎn)品和市場的實際表現(xiàn),確定哪些是“有量無利”的渠道型產(chǎn)品用來搭建銷售網(wǎng)絡穩(wěn)定客戶;哪些是“有量有利”的黃金型產(chǎn)品來確保公司的利潤目標,哪些是“有利無量”的朝陽產(chǎn)品需要培養(yǎng),哪些是為了阻止競爭手對手的“炮灰型產(chǎn)品”,哪些是“季節(jié)型產(chǎn)品”等突出每個產(chǎn)品的作用。這些產(chǎn)品分別能給公司帶來的市場份額和利潤如何?這些產(chǎn)品的生命周期如何?是否能維持現(xiàn)有的價位和銷量?如果受市場競爭的影響這些產(chǎn)品的銷量和利潤下降怎么辦?這些因素,在制定年度營銷計劃時都會考慮。
5、分工明確、目標清晰
有的經(jīng)銷商制定年度營銷計劃過于粗放,只有大框框和總數(shù)字。如:今年我公司銷售額要增加多少多少,具體怎么增長?那個產(chǎn)品增長?有誰來完成增長等等。沒有具體的營銷計劃實施方案,各項營銷目標也沒有落實到具體的部門和具體的的責任人,如果組織結構相互扯皮,分工不明確,用人不得力或者關鍵崗位人員錯位,都會造成營銷計劃無法順利實施,如同打仗,有好帥還的要有良將,有良將還的有精兵,才能出師必勝,分工不明確或者目標不清晰都會造成人力資源的嚴重浪費并且影響銷售目標的完成。
因此,每年在制定營銷計劃時,讓公司全體員工都清楚的知道今年的年度目,考慮到市場的不確定因素,將年度銷售目標細化每季度、每月、每周、每日,再明確到每個部門、每個責任人,然后沉著應對,順勢而為,咬定每一日,一日扣一日,日日相扣,以日保周,以周保月,以月保年,抓細、抓實、抓精、抓到位來確保全年銷售計劃的完成。
6、確保營銷制度要配套
營銷管理制度如同軍隊紀律,是所有營銷人員共同遵守的法則。在制定營銷計劃時要確保與營銷制度協(xié)調(diào)一致。
在制定年度營銷計劃時,根據(jù)完成年度營銷計劃的需要建立健全各種管理制度和考核制度、獎罰制度,明確崗位要求,工作內(nèi)容和工作流程,加強“計劃、執(zhí)行、檢查、反饋”四個環(huán)節(jié)的完整性,尤其是建立一個客觀有效的檢查系統(tǒng),實時、實地的跟蹤執(zhí)行情況,確保執(zhí)行的到位,也就是做到事前建標準、事中掌控、事后總結,實現(xiàn)“以制度束人”的規(guī)范管理確保營銷計劃的完成。例如,針對每個銷售人每天按照銷售計劃分解的目標要做到事前見標準,事中要掌控,事后要總結。
a、工作時間標準:每天晨會時間,上下班時間,下午下班工作總結時間。
b、拜訪標準:每個業(yè)務員每天必須嚴格按照終端拜訪八步驟拜訪xx家終端店。
c、生動化標準:每家終端店外廣宣標準、店內(nèi)廣宣標準,店內(nèi)產(chǎn)品陳列標準等。
d、銷售產(chǎn)品標準:具體細化到品項。
e、客情標準:終端店主與業(yè)務員關系熱絡。
f、獎懲標準:遲到早退罰款x元,完不成當天銷量罰款x元,超額完成當天銷量獎勵x元。
事中掌控:以上所有標準的實現(xiàn)都要建立在監(jiān)控、追蹤的基礎上,要確保整個過程在公司掌控之中。
事后總結:對于做得好的按照獎勵機制獎勵,并分享經(jīng)驗。做得不好的按照處罰標準處罰,并總結教訓。
7、要充分考慮競爭對手的威脅
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。在制定營銷計劃時,不要忽視主要競爭對手的存在,有時單純的考慮自己的計劃而忽視了主要競爭對手的反擊反撲乃至進攻計劃,也可能導致營銷計劃目標因受阻無法實現(xiàn),尤其是將營銷目標分解到具體產(chǎn)品和具體市場后,就必須把競爭對手的牽制力和破壞力考慮進去。
8、制定合理可控的營銷費用
營銷費用是確保年度營銷計劃完成的必備條件,因此在制定年度營銷計劃時要充分考慮紛繁的營銷費用,如,直接推銷費用,銷售銷人員的工資、獎金、差旅費、培訓費等;促銷費用:廣告費、贈品費用、促銷人員工資等;倉儲費用、租金等。而且,經(jīng)銷商一定要確保營銷費用花費的合理性、時效性、可控性等。
國外服務營銷方案下載 法律服務會議營銷方案篇四
確立"學研結合、課題帶動、分層培訓、共同發(fā)展"的校本培訓策略,明確以人為本的指導思想,深入學習領會新課程精神,構建新課程理念與教育實踐的操作平臺;遵循教師成長規(guī)律,面向全體教師,以提高職業(yè)道德和實施素質(zhì)教育、課程改革水平為目標,著力培養(yǎng)自尊、自強、自立的,有獨特個性、有完善人格、有創(chuàng)造精神、敢于標新立異的人才,建設一支面向二十一世紀,具有高尚師德、淵博知識、全面能力、勇于開拓創(chuàng)新的教師隊伍,切實提高教師素質(zhì),有效地推動我校新課程的實施。
二、具體措施
(一)培訓內(nèi)容突出重點。
1、提升教師的政治素質(zhì)和師德修養(yǎng)
組織教師認真學習"三個代表"重要思想,與學習貫徹區(qū)教育工作會議和區(qū)教師教育工作會議精神相結合,與落實我校"xxx"規(guī)劃后三年的發(fā)展目標相結合,理清思路,學以致用。重師德建設,在教師中開展"學精神,當新一代教師"的活動,使教師進一步明確教育工作的責任感和使命感。
2、提升教師的教學思想境界
新課程理念下,教師的專業(yè)發(fā)展應是全方位、多維度的,需要不斷創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新,教師的專業(yè)發(fā)展才有生命的活力。因此,本學期校本培訓的一個重要內(nèi)容是:在實施新課程過程中繼續(xù)組織教師深入學習《基礎教育課程改革綱要》、《課程標準》、《走進新課程》等新課程理論叢書,提升教師的教學思想境界。促使教師由教書匠向?qū)W者型、研究型、專家型教師邁進。
3、提升教師的綜合素養(yǎng)
在實施課程改革的今天,知識需要不斷更新?lián)Q代,教學理念需要不斷推陳出新。教師只有確立終身學習的愿望,并積極主動地提升自己的綜合素養(yǎng),不斷超越自我,才能成為課程改革的主力軍。本學期我們將繼續(xù)圍繞教師應具備的人文素養(yǎng)、教育素養(yǎng)、科學素養(yǎng)三方面開發(fā)培訓的內(nèi)容。
國外服務營銷方案下載 法律服務會議營銷方案篇五
一. 社團簡介
普通社團成員招收條件:服從社團的規(guī)章制度,新媒體技術方面有特長或愿意學習新媒體技術,能夠積極參加社團組織的各項活動。社團組織管理層成員條件:有一定的組織管理能力、團隊精神、以及對社團發(fā)展愿意貢獻自己的一份力量,對新媒體社團的各項工作能夠積極主動。
什么是新媒體?
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3364179.html】