為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案是書(shū)面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行，不斷提升方案制定的能力和水平，以更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
政務(wù)服務(wù)便利化考核方案篇一
第一條 為構(gòu)建科學(xué)合理的考核體系，推動(dòng)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，確保全縣政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)體中心及網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范、高效運(yùn)行和健康發(fā)展，結(jié)合《咸陽(yáng)市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行管理暫行辦法》相關(guān)內(nèi)容(咸政發(fā)[20xx] 22號(hào))，特制定本細(xì)則。
第二條 本細(xì)則適用于全縣各鎮(zhèn)以及縣級(jí)部門(mén)的政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
第二章 考核的組織形式
第三條 成立縣政務(wù)服務(wù)中心工作考核小組，負(fù)責(zé)對(duì)全縣政務(wù)服務(wù)方面的年度考核工作?？己诵〗M由縣考核辦和縣政務(wù)服務(wù)中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人員組成。
第三章 考核內(nèi)容
(一)實(shí)體中心規(guī)范化建設(shè)方面(30分)
5、制定出臺(tái)本級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法，設(shè)收費(fèi)窗口統(tǒng)一按規(guī)定收費(fèi);
6、窗口工作人員遵守政務(wù)服務(wù)中心規(guī)章、制度和工作紀(jì)律。
(二)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)方面(20分)
1、按照市、縣政府文件要求，開(kāi)展本級(jí)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心的工作落實(shí);
4、完成本級(jí)網(wǎng)上政務(wù)中心的事項(xiàng)確認(rèn)及公示工作，網(wǎng)上辦事占有一定的比例。
(三)服務(wù)質(zhì)量和效能方面(1 5分)
2、窗口工作人員無(wú) “吃、拿、卡、要”和損害服務(wù)對(duì)象的行為;
3、辦事大廳管理規(guī)范，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦事環(huán)節(jié)中的實(shí)時(shí)監(jiān)察，中心全年有無(wú)窗口及其工作人員的違紀(jì)違規(guī)情況。
(四)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制方面(1 5分)
3、推進(jìn)“兩集中、兩到位”工作進(jìn)展得力，一站式辦公落實(shí)到位;
4、針對(duì)優(yōu)化服務(wù)、提升服務(wù)方面制定出相關(guān)的有效措施，并實(shí)施有力。
第四章考核辦法
第五條 各鎮(zhèn)及縣級(jí)相關(guān)部門(mén)的政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作考核遵循客觀公正的原則，采取日?？荚u(píng)和年度考核相結(jié)合的方法。
(一)日常督查考評(píng)。由縣政務(wù)大廳牽頭，采取定期檢查、隨機(jī)抽查、暗訪(fǎng)等方式進(jìn)行。檢查和抽查結(jié)果計(jì)入年度工作考核成績(jī)。
(二)年度考核。由縣考核辦牽頭，對(duì)全縣各鎮(zhèn)以及縣級(jí)各相關(guān)部門(mén)的政務(wù)服務(wù)工作完成年度任務(wù)情況進(jìn)行綜合考核。
第五章 計(jì)分原則
第六條 各鎮(zhèn)及縣級(jí)各相關(guān)部門(mén)的政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)年度工作考核實(shí)行基本分基礎(chǔ)上的累計(jì)加減分制。
(一)設(shè)立了政務(wù)服務(wù)中心機(jī)構(gòu)并正常運(yùn)行的基本得分共80分(具體量化分值見(jiàn)附表)，其它加分累計(jì)不超過(guò)20分。
(二)年度考核總得分計(jì)算公式為：實(shí)得分=實(shí)得基本分+實(shí)得加分一實(shí)際扣分。
第七條 加分原則
(一)及時(shí)優(yōu)化辦事流程，縮短辦理時(shí)限，提高中心即辦件數(shù)和受理總量的，根據(jù)工作情況加分，累計(jì)不超過(guò)5分。
(二)按照市、縣網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)要求，完成各鎮(zhèn)區(qū)以及相關(guān)部門(mén)的本級(jí)網(wǎng)上政務(wù)中心建設(shè)任務(wù)，結(jié)合應(yīng)用情況和網(wǎng)上辦件比例，加1-4分。
(三)認(rèn)真做好工作交流和理論調(diào)研，并在市級(jí)以上刊物發(fā)表或刊載，按刊物類(lèi)別數(shù)量加分，市級(jí)每篇加0.5分，省級(jí)每篇加1分，國(guó)家級(jí)每篇加1.5分，累計(jì)加分不超過(guò)4分。
(四)鎮(zhèn)政府把進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心部門(mén)窗口工作納入部門(mén)年度目標(biāo)責(zé)任制考核，并占有一定比例的分值，根據(jù)工作情況加1-3分。
(五)工作成績(jī)突出，受到當(dāng)?shù)睾蜕霞?jí)黨委、政府表彰的，按表彰層次加分，受到區(qū)(市)縣黨委、政府和市級(jí)部門(mén)表彰的每次加0.5分;受市委、市政府、省級(jí)部門(mén)表彰的每次加1分;受省委、省政府、國(guó)家部(委)局表彰的每次加1.5分。累計(jì)加分不超過(guò)4分。
(六)受到新聞媒體肯定性報(bào)道的，市級(jí)媒體每次加0.5分，省級(jí)媒體每次加1分，國(guó)家級(jí)媒體每次加1.5分，累計(jì)加分不超過(guò)4分。
(七)完成省、市、縣政務(wù)服務(wù)中心臨時(shí)交辦的重要工作和任務(wù)，按項(xiàng)加0.5分，累計(jì)加分不超過(guò)2分。
第八條 減分原則
(一)已經(jīng)納入政務(wù)服務(wù)中心受理的事項(xiàng)，在中心窗口和機(jī)關(guān)內(nèi)部?jī)深^受理或者還一直在原機(jī)關(guān)辦理的，扣1-2分。
(二)實(shí)體中心辦理的審批和服務(wù)事項(xiàng)未能完全錄入行政審批系統(tǒng);所受理的事項(xiàng)超過(guò)規(guī)定和承諾時(shí)限辦結(jié)，根據(jù)工作開(kāi)展情況扣1-3分。
(三)根據(jù)日常投訴及處理情況，窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度受到服務(wù)對(duì)象投訴并經(jīng)查屬實(shí)的，扣1-2分。
(四)受到當(dāng)?shù)睾蜕霞?jí)黨委、政府通報(bào)批評(píng)的，每次扣3分。
(五)被新聞媒體曝光經(jīng)查證屬政務(wù)中心責(zé)任的，每次扣3分。
(六)對(duì)其它特殊情況需要扣分的，由縣政務(wù)大廳審定。
(七)同一單位減分總數(shù)不超過(guò)加分總數(shù)。
第六章 考核結(jié)果的應(yīng)用
第九條 按照公開(kāi)、公平、公正的原則，對(duì)全縣各鎮(zhèn)及縣級(jí)各相關(guān)部門(mén)的政務(wù)服務(wù)工作按照考核細(xì)則表進(jìn)行考核。根據(jù)考核情況，將各鎮(zhèn)及縣級(jí)各相關(guān)部門(mén)的政務(wù)服務(wù)工作按分?jǐn)?shù)劃分為三個(gè)層次，按照縣考核辦對(duì)鎮(zhèn)及縣級(jí)相關(guān)部門(mén)在年度目標(biāo)責(zé)任制考核中占有的分值，報(bào)送至縣考核辦，對(duì)應(yīng)進(jìn)行扣分。
第十條 按照各鎮(zhèn)及縣級(jí)各相關(guān)部門(mén)的政務(wù)服務(wù)工作考核體系，參照考核結(jié)果，縣政務(wù)大廳評(píng)選出一定比例的年度先進(jìn)鎮(zhèn)區(qū)及部門(mén)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
第七章 附則
第十一條 本細(xì)則由縣政務(wù)大廳負(fù)責(zé)解釋和組織實(shí)施。
第十二條 本細(xì)則自印發(fā)之日起執(zhí)行。
政務(wù)服務(wù)便利化考核方案篇二
1、表彰名額：表彰先進(jìn)黨支部3個(gè)，優(yōu)秀黨務(wù)工作者3名，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員7名。
2、表彰條件：
（1）優(yōu)秀共產(chǎn)黨員條件：各支部參考運(yùn)用x月份組織生活會(huì)及民主評(píng)議黨員、五星黨員創(chuàng)評(píng)結(jié)果，推薦出理想信念堅(jiān)定，對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)，講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀(jì)律、講道德、有品行，講奉獻(xiàn)、有作為，先鋒模范作用突出的優(yōu)秀黨員。
（2）優(yōu)秀黨務(wù)工作者條件：理想信念堅(jiān)定，對(duì)黨忠誠(chéng)，熱愛(ài)黨務(wù)工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jī)突出，所在黨組織居先進(jìn)行列。
（3）先進(jìn)黨支部條件：認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨章，切實(shí)履行黨建責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)黨的組織生活和黨員教育管理制度，黨建工作得到整體推進(jìn)、全面提升，達(dá)到組織隊(duì)伍強(qiáng)、制度機(jī)制強(qiáng)、學(xué)用結(jié)合強(qiáng)、創(chuàng)新有為強(qiáng)、服務(wù)效能強(qiáng)、示范帶動(dòng)強(qiáng)的“六強(qiáng)”標(biāo)準(zhǔn)。
3、推薦方法及要求
先進(jìn)黨支部由機(jī)關(guān)黨委通過(guò)認(rèn)真考察、比選擇優(yōu)進(jìn)行推薦表彰。在推薦過(guò)程中，要充分發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格程序，民主推薦，認(rèn)真考察把關(guān)，多方面聽(tīng)取黨員、群眾及服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)。推薦優(yōu)秀共產(chǎn)黨員應(yīng)向基層一線(xiàn)黨員傾斜。各黨（總）支部在x月22日前將推薦情況表及名單書(shū)面報(bào)送中心機(jī)關(guān)黨委（1015室）。
（二）召開(kāi)“學(xué)講話(huà)、查不足、優(yōu)服務(wù)”專(zhuān)題座談會(huì)
邀請(qǐng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和各支部書(shū)記，圍繞x月31日市政務(wù)服務(wù)辦“學(xué)講話(huà)、查不足、優(yōu)服務(wù)”專(zhuān)題討論活動(dòng)推進(jìn)會(huì)精神，結(jié)合崗位職責(zé)，開(kāi)展“學(xué)查優(yōu)”專(zhuān)題座談會(huì)。
1、黨組對(duì)市政務(wù)服務(wù)中心20xx-20xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和先進(jìn)黨支部進(jìn)行表彰。
2、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和黨支部書(shū)記代表發(fā)言。
3、黨組書(shū)記張xx講話(huà)。
政務(wù)服務(wù)便利化考核方案篇三
xx年中心黨委工作要以xxx，以全面貫徹落實(shí)xxx，充分發(fā)揮黨組織的政治領(lǐng)導(dǎo)作用為核心，著力解決制約中心發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，努力推動(dòng)中心的隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)和文化建設(shè)全面發(fā)展，為確保中心全年各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成，提供強(qiáng)有力的思想和組織保障。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
(一)加強(qiáng)和完善中心組理論學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)格按照中心組學(xué)習(xí)制度要求，黨委、黨支部要堅(jiān)持每季度至少*次理論學(xué)習(xí)。
(二)認(rèn)真落實(shí)干部學(xué)習(xí)制度，定期組織廣大黨員干部開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，全年集中學(xué)習(xí)不少于*次。通過(guò)個(gè)人自學(xué)和集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、研討等形式，提高學(xué)習(xí)效果。
一要抓好政治理論學(xué)習(xí)。以專(zhuān)家講座、集體研討、撰寫(xiě)心得等形式，提高理論學(xué)習(xí)水平，鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)成果，不斷提高干部統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二要注重提升業(yè)務(wù)知識(shí)素養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，通過(guò)專(zhuān)家講座、基層調(diào)研、集體探討等形式，解放思想，更新觀念，開(kāi)闊視野，學(xué)以致用，提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力，做到思路有創(chuàng)新、發(fā)展有舉措、改革有突破、工作有實(shí)績(jī)。
二、加強(qiáng)黨建工作和黨員隊(duì)伍建設(shè)
(一)做好日常黨務(wù)管理工作。加強(qiáng)對(duì)黨員和黨支部的管理。嚴(yán)格“三會(huì)一課”、民主評(píng)議和談心活動(dòng)等黨內(nèi)生活制度。進(jìn)一步健全民主集中制、重大問(wèn)題集體討論制度、民主生活會(huì)制度，要提高民主生活會(huì)的質(zhì)量和實(shí)效，促進(jìn)基層黨建工作制度化、規(guī)范化。要引導(dǎo)加強(qiáng)各支部開(kāi)展活動(dòng)的能力，使其能進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)、完成新任務(wù)，更好地發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
(二)做好黨員發(fā)展工作。要按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，認(rèn)真做好新黨員的發(fā)展工作。(中心目前有兩名入黨積極分子：**)
(三)做好黨費(fèi)收繳工作。黨員每月定期向支部提交黨費(fèi)，支部每季度向中心黨委提交黨費(fèi)，黨委每半年向機(jī)關(guān)黨委交納黨費(fèi)。
(四)做好黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)建庫(kù)和維護(hù)工作。按照機(jī)關(guān)黨委要求，于三月底之前完成中心黨員數(shù)據(jù)庫(kù)建庫(kù)和維護(hù)工作。
三、加強(qiáng)思想政治和宣傳教育工作。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作。圍繞中心全年任務(wù)，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，堅(jiān)持以人為本，尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人，保持職工隊(duì)伍的穩(wěn)定、健康發(fā)展。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要深入實(shí)際，調(diào)查研究，把握職工思想動(dòng)態(tài)，了解和掌握職工對(duì)中心各項(xiàng)措施的想法和意見(jiàn)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理工作中的敏感問(wèn)題和熱點(diǎn)問(wèn)題，從源頭上減少和控制各種矛盾的發(fā)生。
(二)要利用多種形式組織宣傳教育活動(dòng)。積極參與總局機(jī)關(guān)黨委組織的各類(lèi)活動(dòng)，同時(shí)組織廣大職工以參觀學(xué)習(xí)的形式開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。中心xx年擬組織兩次黨員集體參觀活動(dòng)，具體形式請(qǐng)各支部議定后報(bào)黨委。
政務(wù)服務(wù)便利化考核方案篇四
根據(jù)市、區(qū)“政風(fēng)作風(fēng)建設(shè)年”動(dòng)員會(huì)議精神和區(qū)政府關(guān)于“加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)，打造一支作風(fēng)硬、執(zhí)行力強(qiáng)、效率高”的公務(wù)員隊(duì)伍的部署要求，結(jié)合我街實(shí)際制定此
方案
。一、工作目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)辦事處為群眾為企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量明顯提高，黨員干部執(zhí)行力和辦事效率明顯提高，干部職工形象和公信力明顯提高，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境顯著改善，群眾和企業(yè)滿(mǎn)意度明顯提升。
二、重點(diǎn)任務(wù)
重點(diǎn)整治吃拿卡要等個(gè)突出問(wèn)題
1、執(zhí)行力弱：對(duì)區(qū)委、區(qū)政府和街工委、辦事處的決策部署，反應(yīng)不敏銳，落實(shí)不力;面對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，不敢碰硬;不能創(chuàng)造性地解決矛盾和問(wèn)題。
2、權(quán)力運(yùn)用不當(dāng)：不能?chē)?yán)格依法行政;不能?chē)?yán)格按照法定程序辦事;亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查。
3、形式主義：推進(jìn)落實(shí)工作，過(guò)分靠文件、靠會(huì)議;辦事不求實(shí)效;簡(jiǎn)單工作復(fù)雜化，不計(jì)行政成本。
4、推諉扯皮：工作溝通協(xié)調(diào)不主動(dòng)，使問(wèn)題久拖不決。
5、辦事效率低：審批流程不清晰，辦事環(huán)節(jié)繁雜，或人為設(shè)置障礙，明辦暗拖。
6、吃拿卡要：在服務(wù)和管理中亂伸手，索取、占用管理和服務(wù)對(duì)象財(cái)物。
7、對(duì)企業(yè)和群眾態(tài)度冷漠：對(duì)待企業(yè)和群眾“生、冷、硬、撞”。
8、工作不深入。官僚現(xiàn)象普遍，虛浮遇上，不深入基層了解實(shí)際情況，辦事、處理問(wèn)題靠直覺(jué)、憑武斷。
9、鬧無(wú)原則的不團(tuán)結(jié)。不考慮個(gè)人能力業(yè)績(jī)，無(wú)端嫉妒和猜忌他人，搞小動(dòng)作制造事端，造成內(nèi)耗。
10、紀(jì)律松懈：工作時(shí)間無(wú)故遲到、早退，脫崗辦私事;從事網(wǎng)上炒股、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事情。
三、工作措施
(一)開(kāi)展自查自糾。各科室、社區(qū)，要根據(jù)本方案確定的重點(diǎn)整治問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展自檢自查和政風(fēng)、作風(fēng)集中教育及培訓(xùn)。充分征求各方面意見(jiàn)，找準(zhǔn)兩風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，采取切實(shí)有效措施，積極整改、及時(shí)糾正，建立制度、強(qiáng)化約束。
(二)開(kāi)展居民群眾評(píng)議“兩風(fēng)”活動(dòng)。每季度組織開(kāi)展“居民座談會(huì)”“企業(yè)座談會(huì)”活動(dòng)，廣泛征求意見(jiàn)和建議，針對(duì)存在問(wèn)題認(rèn)真整改。
(三)強(qiáng)化宣傳、營(yíng)造活動(dòng)氛圍。街道、社區(qū)要利用板報(bào)、墻報(bào)、宣傳欄和博客開(kāi)設(shè)“兩風(fēng)建設(shè)年”專(zhuān)欄或?qū)ｎ}網(wǎng)頁(yè)，街道社區(qū)要公開(kāi)“兩風(fēng)建設(shè)”舉報(bào)電話(huà)，設(shè)立舉報(bào)箱。開(kāi)展“論政風(fēng)、評(píng)作風(fēng)、樹(shù)典型”活動(dòng)，強(qiáng)化輿論監(jiān)督。樹(shù)立正面典型。
(四)嚴(yán)肅紀(jì)律，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)。辦事處將組織人員不定期對(duì)各科辦、社區(qū)進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)和企業(yè)、群眾反映突出的兩風(fēng)問(wèn)題，要對(duì)當(dāng)事人和科辦、社區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話(huà)、通報(bào)批評(píng)，問(wèn)題嚴(yán)重的，予以行政問(wèn)責(zé)直至做出組織處理。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督、嚴(yán)肅整治”的原則，成立新偉街道政風(fēng)建設(shè)年工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全街“政風(fēng)建設(shè)年”的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
組長(zhǎng)由街工委書(shū)記王凱艷擔(dān)任;副組長(zhǎng)由其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任;各科辦、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在街機(jī)關(guān)行政辦，負(fù)責(zé)全街“政風(fēng)建設(shè)年”工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)、推進(jìn)落實(shí)、督辦檢查等工作;邵玉龍擔(dān)任主任。
五、實(shí)施步驟
(一)自查自糾階段(2月至3月)。研究部署，廣泛征求意見(jiàn)，確定整治的突出問(wèn)題和重點(diǎn)科室及重要崗位，制定兩風(fēng)建設(shè)年工作方案。召開(kāi)全街兩風(fēng)建設(shè)年工作動(dòng)員大會(huì)，安排部署兩風(fēng)建設(shè)年各項(xiàng)工作。黨員干部結(jié)合各自實(shí)際，開(kāi)展自查自糾。
(二)集中整治階段(4月至9月)。對(duì)通過(guò)各類(lèi)渠道發(fā)現(xiàn)的“十個(gè)突出問(wèn)題”，制定整改措施，開(kāi)展批評(píng)自我批評(píng)，辦事處適時(shí)召開(kāi)“兩風(fēng)建設(shè)年”集中通報(bào)大會(huì)，選樹(shù)一批正面典型，通報(bào)一批反面典型。
(三)鞏固成果階段(10月)。各科辦、社區(qū)，根據(jù)集中整治中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提高認(rèn)識(shí)，舉一反三，認(rèn)真查擺問(wèn)題內(nèi)因、再整改，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大整改成果，實(shí)現(xiàn)兩風(fēng)建設(shè)工作常態(tài)化、制度化。
六、工作要求
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各科辦、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人作為政風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，要高度重視“政風(fēng)建設(shè)年”工作，擺上日程，精心籌劃、精心組織、抓緊抓實(shí)，確保“政風(fēng)建設(shè)年”各項(xiàng)工作取得實(shí)效。
(二)強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。街“政風(fēng)建設(shè)年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要積極運(yùn)用博客網(wǎng)、座談會(huì)、簡(jiǎn)報(bào)等形式，宣傳全街“政風(fēng)建設(shè)年”的典型經(jīng)驗(yàn)、工作成效，努力營(yíng)造社會(huì)各方關(guān)心政風(fēng)建設(shè)的良好氛圍。
(三)強(qiáng)化整改，注重實(shí)效。堅(jiān)持邊自查、邊整治，把政風(fēng)建設(shè)年工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，把解決問(wèn)題作為主線(xiàn)，貫穿于政風(fēng)建設(shè)年全過(guò)程;著眼構(gòu)建有利政風(fēng)建設(shè)、有利于科學(xué)發(fā)展的機(jī)制，著力糾正各種不正之風(fēng)，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的社會(huì)氛圍。
政務(wù)服務(wù)便利化考核方案篇五
第一章 總則
第一條 為完善我縣公共衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生管理職責(zé)，提高全縣衛(wèi)生監(jiān)督管理水平和效能，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)若干規(guī)定》、《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合縣情實(shí)際，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱(chēng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員是指：北城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、南城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、終興鎮(zhèn)等共22個(gè)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中對(duì)食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)療市場(chǎng)、飲用水衛(wèi)生等進(jìn)行監(jiān)督檢查、報(bào)告，協(xié)助執(zhí)法與應(yīng)急處理的人員。
第三條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員接受所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所的雙重管理?？h衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)全縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核。
第四條 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心所轄區(qū)域的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作納入縣衛(wèi)生局對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生管理范疇，列入公共衛(wèi)生考核范圍。
第二章 人員管理
第五條 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照區(qū)域人口比例配備1-2名專(zhuān)（兼）職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，較大或衛(wèi)生單位相對(duì)集中的鎮(zhèn)可增設(shè)人數(shù)。
第六條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的聘任程序?yàn)椋河筛鬣l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申報(bào)，衛(wèi)生監(jiān)督所登記、培訓(xùn)，縣衛(wèi)生局審查、考核、聘任。
第七條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應(yīng)具備下列條件：
（一）遵守法律和職業(yè)道德；
（三）經(jīng)過(guò)衛(wèi)生監(jiān)督崗位培訓(xùn)，并考試合格；
（四）年齡男性50周歲以?xún)?nèi)，女性45周歲以?xún)?nèi)。身體健康。
第八條 建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員定期培訓(xùn)和考核制度，不斷提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和政治思想素質(zhì)。
第三章 工作職責(zé)
第九條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的工作職責(zé)有：
（五）認(rèn)真完成縣衛(wèi)生局交辦的其他工作。
第十條 衛(wèi)生監(jiān)督所按照監(jiān)督科室執(zhí)法人員每人分片包干責(zé)任制和工作日駐片蹲點(diǎn)工作制度，落實(shí)片區(qū)監(jiān)督管理職責(zé)。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員在衛(wèi)生監(jiān)督所片區(qū)責(zé)任監(jiān)督員的帶領(lǐng)下，共同做好轄區(qū)衛(wèi)生市場(chǎng)的監(jiān)督管理工作。
第四章 考核獎(jiǎng)懲
第十一條 衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)對(duì)全縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員工作情況進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果報(bào)送縣衛(wèi)生局。
（一）監(jiān)督檢查質(zhì)量及頻次，衛(wèi)生市場(chǎng)違法行為查處情況；
（二）信息收集、報(bào)送情況；
（三）參加會(huì)議及培訓(xùn)情況；
（四）協(xié)助行政執(zhí)法、應(yīng)急處置工作情況；
（五）本辦法規(guī)定職責(zé)范圍內(nèi)的其它工作。
第十三條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的考核結(jié)果與該鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)撥付及年度工作考核掛鉤。
第十四條 縣衛(wèi)生局將結(jié)合年度工作及考核情況對(duì)成績(jī)顯著的衛(wèi)生監(jiān)督員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第十五條 發(fā)生衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員失職、瀆職而造成突發(fā)公共衛(wèi)生事件事態(tài)擴(kuò)大、蔓延的，將追究衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員及相關(guān)人員責(zé)任。
第五章 附 則
第十六條 本辦法由單縣衛(wèi)生局負(fù)責(zé)解釋。
第十七條 本辦法從印發(fā)之日起施行。
一、總體目標(biāo)
鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站和協(xié)管員為實(shí)行基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作和日常工作監(jiān)督檢查和通報(bào)的責(zé)任部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)我鎮(zhèn)及各村衛(wèi)生所的基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作的'進(jìn)展情況和日常醫(yī)療衛(wèi)生工作進(jìn)行定期和不定期監(jiān)督檢查，監(jiān)督檢查情況與工資績(jī)效考核相掛鉤。
三、村衛(wèi)生所和衛(wèi)生協(xié)管信息員的職責(zé)
（一）、收集和報(bào)送各種衛(wèi)生監(jiān)督工作信息。
1、收集和報(bào)送本村食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)從業(yè)人員信息。及時(shí)上門(mén)對(duì)群眾進(jìn)行食品安全知識(shí)宣教和指導(dǎo)，積極防范群體性食物中毒發(fā)生。
2、收集和報(bào)送本村生活飲用水衛(wèi)生信息。
3、收集和報(bào)送本村學(xué)校衛(wèi)生信息。
4、收集和報(bào)送本村理發(fā)店、浴池等公共場(chǎng)所衛(wèi)生信息。
5、收集和報(bào)送本村醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)信息。
6、收集和報(bào)送本村辦廠(chǎng)礦、建材等企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生信息。
7、收集和報(bào)送本村各種醫(yī)療、衛(wèi)生違法違規(guī)行為信息。
（二）、協(xié)助配合上級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)查處本村各種衛(wèi)生違法違規(guī)行為。
（三）、協(xié)助配合上級(jí)部門(mén)處置傳染病暴發(fā)流行、食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
（四）、向本村村民宣傳各種衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)。
（五）、完成上級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)安排的其他臨時(shí)性工作。
四、村衛(wèi)生所衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息員各種報(bào)表的要求
（一）村衛(wèi)生所項(xiàng)目管理規(guī)范化、制度化建設(shè)；
（二）村衛(wèi)生所工作的動(dòng)態(tài)管理；
（三）村衛(wèi)生所醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量；
（四）村衛(wèi)生所傳染病防治工作；
（五）村衛(wèi)生所藥品使用質(zhì)量與處方調(diào)配管理；
（六）村衛(wèi)生所醫(yī)療廢物處理；
（七）村衛(wèi)生所基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作情況；
（八）居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服工作和醫(yī)療衛(wèi)生工作的滿(mǎn)意程度；
六、監(jiān)督檢查方式
1、采取每月一次的日常不定期檢查；
3、設(shè)立舉報(bào)箱，公布投訴電話(huà)，接受社會(huì)和群眾的廣泛監(jiān)督；
七.監(jiān)督考核結(jié)果的應(yīng)用
嚴(yán)格村衛(wèi)生所衛(wèi)生監(jiān)督工作目標(biāo)責(zé)任考核，每半年縣衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督工作進(jìn)行一次考核，衛(wèi)生院考核全鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，考核實(shí)行百分制?？己?0分以上的為優(yōu)秀；70-89分為合格；70分以下者為不合格。對(duì)考核不合格者，由衛(wèi)生院按照《村衛(wèi)生所綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)》規(guī)定，扣除其本年度應(yīng)享受公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的衛(wèi)生監(jiān)督部分。對(duì)無(wú)特殊原因，不按時(shí)參加衛(wèi)生院或市、縣衛(wèi)生監(jiān)督所組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不配合上級(jí)對(duì)本村衛(wèi)生違法行為查處的村衛(wèi)生所，予以通報(bào)批評(píng)。
為完善衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督行為，保證廣大人民群眾享受衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)，更好地履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)，落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督工作任務(wù)，根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》和衛(wèi)生部《衛(wèi)生監(jiān)督員管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合寒亭區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督工作實(shí)際，制定本辦法。
第一條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員是指經(jīng)寒亭區(qū)衛(wèi)生局培訓(xùn)、聘任，協(xié)助寒亭區(qū)衛(wèi)生局履行衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)職責(zé)的人員。
第二條 寒亭區(qū)疾控防疫衛(wèi)生監(jiān)督中心負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員管理工作。
第三條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員持有統(tǒng)一的衛(wèi)生監(jiān)督證件，方可從事衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)活動(dòng)。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員不得從事衛(wèi)生監(jiān)督行政執(zhí)法活動(dòng)。
第四條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員管理實(shí)行在職培訓(xùn)、定期聘用、工作考核和獎(jiǎng)懲制度。
第五條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作依托現(xiàn)有的基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī) 構(gòu)，可由現(xiàn)有負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生服務(wù)的人員兼任，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要保證聘任2-5名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，每個(gè)村衛(wèi)生室要聘任不少于1名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息員。
第六條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，由寒亭區(qū)衛(wèi)生局培訓(xùn)和聘任。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員取得《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管上崗證》后，方可從事衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
第七條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應(yīng)當(dāng)具備以下條件：
（一）遵紀(jì)守法、廉潔奉公；
（二）具有正常履行職責(zé)的身體條件；
（三）具有符合職位要求的文化程度和工作能力；
（四）具有衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)的專(zhuān)業(yè)和法律知識(shí)。
第八條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員執(zhí)行寒亭區(qū)衛(wèi)生局和寒亭區(qū)疾控防疫衛(wèi)監(jiān)中心交付的任務(wù)，包括：食品安全信息報(bào)告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢(xún)指導(dǎo)、公共場(chǎng)所、餐飲衛(wèi)生、保健品、消毒產(chǎn)品和健康相關(guān)產(chǎn)品、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告。
第九條 寒亭區(qū)衛(wèi)生局根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員職責(zé)要求和提高素質(zhì)的需要，對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員進(jìn)行培訓(xùn)。
第十條 寒亭區(qū)衛(wèi)生局每年對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的依法履行職責(zé)、開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)和遵紀(jì)守法情況進(jìn)行考核。對(duì)工作表現(xiàn)突出、有顯著成績(jī)和貢獻(xiàn)，或者有其他突出事跡的按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第十一條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員有下列情形之一的，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì):
（一）忠于職守，積極工作，成績(jī)顯著的；
（三）在處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件中做出突出貢獻(xiàn)的；
（四）有其他突出功績(jī)的。
第十二條 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員有下列情形之一的，由寒亭 區(qū)衛(wèi)生局予以解聘。
（一）符合退休條件的；
（二）調(diào)離公共衛(wèi)生工作崗位的；
（三）因健康原因不能繼續(xù)勝任衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的；
（四）法律法規(guī)規(guī)定的情形。
第十三條 寒亭區(qū)衛(wèi)生局負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員管理工作的監(jiān)督檢查。
第十四條 本辦法由寒亭區(qū)衛(wèi)生局負(fù)責(zé)解釋。
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