社區(qū)醫(yī)院工作計劃與質(zhì)量與安全管理目標

格式:DOC 上傳日期:2023-09-07 06:00:15
社區(qū)醫(yī)院工作計劃與質(zhì)量與安全管理目標
時間:2023-09-07 06:00:15     小編:琴心月

計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標而制定的有條理的行動方案。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

社區(qū)醫(yī)院工作計劃與質(zhì)量與安全管理目標篇一

通過醫(yī)院控煙活動,提高醫(yī)務人員控煙意識,降低醫(yī)院職工吸煙率,幫助吸煙者戒煙,逐步實現(xiàn)人人自覺戒煙,醫(yī)院公共及工作場所無煙的目標。

二、實施辦法

根據(jù)醫(yī)院20____年度工作安排,調(diào)整醫(yī)院控煙工作領導小組人員名單,加強組織領導。領導小組由院長、黨支部書記任組長,副院長任副組長,相關職能部門及科室負責人任成員,院辦公室負責統(tǒng)籌全院控煙工作,總務科負責落實全院控煙工作并細化分解各項措施到各科部,各科部緊密配合,積極開展控煙工作。把控煙工作納入醫(yī)院的年度工作計劃,確??責煿ぷ饔杏媱?,有組織、有檢查、有落實。

(二)落實責任,強化控煙監(jiān)督

醫(yī)院控煙工作實行院科二級管理制度,醫(yī)院與科室簽定控煙工作目標責任書,各科部實行科主任負責制,成立以科室負責人為組長、2名控煙骨干為組員的控煙管理小組,根據(jù)醫(yī)院工作計劃開展控煙管理工作。全院職工負有勸阻吸煙的責任和義務,在院內(nèi)發(fā)現(xiàn)吸煙行為,要采取有效措施阻止并勸誡吸煙。各科部控煙工作開展情況與科室績效考核相結合,由總務科負責日常監(jiān)督及考核工作,對違反規(guī)定的部門和個人提出處理意見。

(三)落實資金,確保控煙成效

全年預計用于控煙工作經(jīng)費2萬元,主要用于控煙宣傳、警示教育、獎勵等。

(四)加強宣傳、營造良好氛圍

1.將醫(yī)院控煙工作計劃、控煙制度及健康指導等利用醫(yī)院qq群進行宣傳,發(fā)布控煙公益廣告宣傳,使全體干部職工都知曉并自覺遵守。

2.在門診及公共衛(wèi)生科播放關于“吸煙有害健康”的視頻資料,在醒目位置放置控煙傳播材料。

3.在辦公室、會議室、走廊、等所屬區(qū)域醒目位置設置控煙警語、標示,隨時提醒院內(nèi)職工和院外群眾不要吸煙,醫(yī)院內(nèi)不得擺設煙具及與煙草有關的物品。

4.醫(yī)院內(nèi)全面禁煙,設置院外吸煙區(qū)域,吸煙者必須到吸煙區(qū)吸煙。

5.開展主題日宣傳活動。在世界無煙日(5月31日)來臨之際,公共衛(wèi)生科要大力開展控煙宣傳教育活動,以組織義診、講座、咨詢、發(fā)送宣傳單等形式,提高廣大群眾對煙草產(chǎn)品危害的認識,控制煙草危害。

6.各臨床科室加強住院病人的管理,認真詢問病人的吸煙史,并針對患者的情況進行健康教育。

(五)強化培訓,提高知識水平

由公共衛(wèi)生科負責組織全院職工開展2次控煙知識培訓,1次控煙知識測試,對控煙監(jiān)督員、巡查員開展2次控煙知識培訓,加強和促進單位職工掌握控煙方法和技巧,提高控煙知識水平。

(六)其他措施

1.醫(yī)院內(nèi)小賣部及食堂嚴禁出售煙草制品,由總務科負責監(jiān)督。

2.設立戒煙門診,設在門診內(nèi)科。

3.全院職工不得在病人面前吸煙,不得穿工作服在室內(nèi)外任何區(qū)域吸煙。

各科部要圍繞以上工作要點積極開展控煙工作,加強檢查和自檢,形成人人參與的有效機制,切實把控煙工作落到實處。

社區(qū)醫(yī)院工作計劃與質(zhì)量與安全管理目標篇二

1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。

本院的實際結合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。

2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。

我們將繼續(xù)加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。

3、進一步加強重點專科建設,拓展業(yè)務范圍,打造特色專科。

醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c專科建設。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO和??铺厣ㄔO上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色??迫シ栈颊摺<哟筇厣珜?埔?guī)模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。

4、進一步加強建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。

“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。

5、進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。

“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質(zhì)建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。

6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質(zhì)。

醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。

7、進一步加快信息化建設進程,實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。

采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。

社區(qū)醫(yī)院工作計劃與質(zhì)量與安全管理目標篇三

2019年,我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強財務管理,做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

7、其他方面,聽從公司領導的工作安排,認真的完成每一項任務。

在新的一年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進步,共發(fā)展!

社區(qū)醫(yī)院工作計劃與質(zhì)量與安全管理目標篇四

??一年內(nèi),我作為工程部主管,積極配合x經(jīng)理做好部門管理、協(xié)調(diào)工作,關心所有工程部的工作;一二批次的施工過程中各專業(yè)工程密切配合,確保工程質(zhì)量及進度不受影響。在x經(jīng)理的帶領下我們部門內(nèi)部堅持周例會制度,總結一周來的工作,并計劃好下周的工作安排;平時有事情大家及時碰頭協(xié)商,把問題及隱患事先都暴露出來;在對施工單位安排工作中不能一味用命令的方式,而要從技術及做法上講出道理來,讓施工單位從心底里認為確實應該這樣去做,與施工單位建立良好的合作關系。

??保持良好的心態(tài)與積極進取的工作態(tài)度。我作為工程部的主管,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級領導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,把公司的事情當成自己家里的事情去做,依據(jù)現(xiàn)場實際情況積極主動的思考,考慮應該完成的各項工作,在工作中經(jīng)常提出合理化的建議,供領導決策參考,以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。

??為了公司項目的順利開展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。

??1、合同管理

??合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起。合同是項目管理的依據(jù)。

??熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。

??樹立強烈的合同意識。在合同面前,業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。

??2、質(zhì)量控制

??檢查等幾個方面。

??承包商質(zhì)量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認證單位認證,是否制定了明確的質(zhì)量目標和計劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。

??工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據(jù)設計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質(zhì)量控制。

??生產(chǎn)設備的質(zhì)量控制。包括生產(chǎn)設備采購訂貨的質(zhì)量控制、生產(chǎn)設備加工制作的質(zhì)量控制、生產(chǎn)設備組裝調(diào)試的質(zhì)量控制以及形成的生產(chǎn)能力的保證率等各個環(huán)節(jié)。

??3、投資控制

??進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。總結過去,展望未來,20xx年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經(jīng)驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。

??前臺文員年度工作總結

??2.處理緊急事務時,不夠沉著冷靜;

??3.待人接物時,態(tài)度不夠熱情。

??把握問題,并在去解決,來提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學習,去提升。爭取在下一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更專業(yè)!

??1.繼續(xù)加強學習,增強對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。

??2.繼續(xù)增加待人接物的`學識,把過去遇到緊急事務時不夠沉著冷靜加以改正。

??3.嚴格監(jiān)督員工外出登記,做好每月考勤報表的統(tǒng)計工作。

??4.做好物品入庫出庫的管理流程,避免經(jīng)費流失。

??5.承辦上級領導臨時交辦的其它事項。

社區(qū)醫(yī)院工作計劃與質(zhì)量與安全管理目標篇五

依照健康教育工作規(guī)范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農(nóng)民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急預案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育信息建設,促進健康教育信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。

(二)計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。

(三)計劃開展的健康教育活動

1、舉辦健康教育講座

每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)

2、開展公眾健康咨詢活動

利用世界防治結核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。

3、向居民播放健康教育光盤

每月定期播放健康教育光盤,光盤內(nèi)容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結等。

4、辦好健康教育宣傳欄

按季度定期對健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。

(四)健康教育覆蓋

計劃于20xx開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的70%以上,爭取讓更多的居民學習到需要的健康知識,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力,促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣。

社區(qū)醫(yī)院工作計劃與質(zhì)量與安全管理目標篇六

時間總是走的那么匆忙,真的是讓人連感慨的時間都沒有,轉眼之間就是2019年的暑假了,而我也步入了到醫(yī)院實習的時間了。而對于這一段我即將要面對的實習,我是緊張的,但是同時也是期待的,期待我接下來要面對的。

醫(yī)院是一個很神圣的地方,醫(yī)生和護士們是這里的白衣天使,他們救死扶傷,和死神搶人,他們的工作需要他們細致以及嚴謹,不容許他們有半點的馬虎。而我這一次實習的時候,也要和他們一樣,細致而有嚴謹,并且遵守職業(yè)道德,不做違背道德是任何的事情。

帶著緊張而又很期待的心情,我來到了我要實習的__醫(yī)院,而身份也在這一刻被轉換,從一名__學校的醫(yī)科大學生轉變成為了__醫(yī)院的實習醫(yī)生,接觸的對象也在這一刻發(fā)生了一些轉變,但是不變的還是那一顆治病救人的初心!

剛開始到醫(yī)院的時候,我是跟著前輩看他們怎么工作的,而在實習期間所發(fā)生的一切我都是歷歷在目的,回想在醫(yī)院實習的這一段時間里面,我第一次進行了和病患的交流,第一次給病人開醫(yī)囑,第一次給病人做檢查等等,那么多的第一次,而這一些第一次卻都是我永生難忘的記憶。

在實習的這一段時間里面,我倒也有許多的心得。我實習期間的所有的工作其實也都是對我在學校所學的理論方面的知識做一個加固,并且提升我的實踐能力。同時也是提前的來到醫(yī)院感受一下醫(yī)院的氛圍,適應醫(yī)生的作息。說真的,做為醫(yī)生真的是很累的,不僅假期少,甚至有些時候你還需要是隨叫隨到的那一種,而且你還要擔心醫(yī)患家屬的一些不理智行為,甚至是不能好好的吃上一頓飯的。但是做為醫(yī)生卻也有好的地方,那就是你一定能夠在這個崗位上面覺得自己的價值被充分的體現(xiàn),并且還會有一絲絲的成就感以及被需要的感覺。這是一個很好的感覺,不過“欲戴皇冠,必承其重”這一點是要知道的,盡管醫(yī)生在表面看起來是很好的,但是肩膀上面的擔子卻并不是輕松的。

作為一名醫(yī)生,要時刻保持清醒的狀態(tài),因為你不能迷糊,更是因為你的工作是事關人命的,你也要時刻的注意病人,因為很多時候細節(jié)上面的問題也很重要,所以作為一名醫(yī)生,首先的是神經(jīng)緊繃的。而我在實習的期間,對這種感覺也是深有體會的,并且你還需要時刻的把病人放在第一位,而我們所做的一切也是為這個病人好的。

但是盡管實習的這段時間是很累的,但是我卻是幸福的,想想看,你用你的醫(yī)生拯救了一個人,這真的是一件很有成就感的事情的,并且醫(yī)院的病人們對醫(yī)生也是有著一種特別的信任,面對這樣的一份信任,你能說是不幸福的嗎?當然,我選擇做一名醫(yī)生,也并不是因為這種成就感,而是因為我想為這個社會做一些什么,而最好的則就是醫(yī)生。

雖然實習的時間是是很快就過去了,但是在實習的這一段時間里面,我的收獲還是很多的,不僅是醫(yī)術上面得到了提升,對于醫(yī)生的定位也是有了一個更加深層次的一個認識。而在經(jīng)歷這一次的醫(yī)院實習之后,我也更加的堅定了我的醫(yī)學道路,我將來一定要成為一名很好的醫(yī)生,拯救更多的病人。

社區(qū)醫(yī)院的實習心得體會(篇3)

社區(qū)醫(yī)院工作計劃與質(zhì)量與安全管理目標篇七

加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。

(1)鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

(2)部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。

(3)制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署

一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。

五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象。

領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。

(1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。

(2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。

(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!

(4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領導對所有員工開展軍訓內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧堘t(yī)院保安部培訓。

建議:

1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓。

2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質(zhì)!

年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領導的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好!

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