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學(xué)生消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律知識心得 消費者權(quán)益日活動策劃方案篇一
深入貫徹落實黨的'十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，認(rèn)真貫徹落實“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費無憂”年主題，大力宣傳新修訂的《消費者權(quán)益保護(hù)法》和《安徽省消費者權(quán)益保護(hù)條例》，廣泛動員全社會力量關(guān)注消費維權(quán)，努力營造安全、健康、放心的消費環(huán)境，督促和推動社會有關(guān)方面履行社會責(zé)任，創(chuàng)造性地開展一系列活動，為全面建成小康社會、全面邁入全省第一方陣做出積極貢獻(xiàn)。
(一)舉辦2017年3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念大會系列宣傳咨詢活動，在淮河文化廣場設(shè)立主會場，各縣、區(qū)(市高新區(qū)、市經(jīng)開區(qū)，下同)分別設(shè)立分會場。市工商質(zhì)監(jiān)局、消保委、發(fā)改委(物價局)、公安局、司法局、住建委、交通局、農(nóng)林委、商務(wù)外事局、衛(wèi)生計生委、行政執(zhí)法局、食品藥品監(jiān)管局、煙草專賣局、鹽務(wù)局等單位組織開展法律法規(guī)等宣傳和咨詢活動。
(二)市工商質(zhì)監(jiān)局、消保委、發(fā)改委(物價局)、衛(wèi)生計生委、食品藥品監(jiān)管局、煙草專賣局、鹽務(wù)局等單位對大中型商場進(jìn)行一次專項檢查。
(三)配合和參與省消保委開展的3·15紀(jì)念活動。
(四)編輯出版3·15?？?，編發(fā)3·15宣傳單。
(五)暢通市工商質(zhì)監(jiān)、消保委、發(fā)改(物價)、食品藥品監(jiān)管、衛(wèi)生計生、鹽務(wù)等單位消費投訴熱線，及時處理消費糾紛。
(六)公布2016年度有關(guān)行政執(zhí)法部門查處的制假售假典型案例和市工商質(zhì)監(jiān)、消保委系統(tǒng)受理的侵害消費者權(quán)益典型案例。
(一)成立市2017年3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由市政府副市長秦武任組長，市政府副秘書長高文、市工商質(zhì)監(jiān)局局長張曉靜任副組長，市發(fā)改委(物價局)、公安局、民政局、司法局、財政局、住建委、交通局、農(nóng)林委、商務(wù)外事局、衛(wèi)生計生委、行政執(zhí)法局、食品藥品監(jiān)管局、工商質(zhì)監(jiān)局、煙草專賣局、鹽務(wù)局，龍子湖區(qū)、蚌山區(qū)、禹會區(qū)、淮上區(qū)、市高新區(qū)、市經(jīng)開區(qū)分管負(fù)責(zé)同志和市消保委秘書長為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市消保委，具體負(fù)責(zé)活動組織協(xié)調(diào)工作，錢揚平同志兼任辦公室主任，謝會業(yè)、楊寶鼎、姜在義、曹桂旭同志任辦公室副主任。各級、各有關(guān)部門和單位應(yīng)嚴(yán)格按照職責(zé)分工和活動安排，認(rèn)真組織好各項活動。
(二)各行政執(zhí)法部門應(yīng)加大行政執(zhí)法力度，嚴(yán)厲查處侵害消費者合法權(quán)益的違法生產(chǎn)經(jīng)營行為，并予以公開曝光，情節(jié)嚴(yán)重的要依法追究刑事責(zé)任。
2.
2017年消費者權(quán)益日活動方案
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2017機(jī)關(guān)單位消費者權(quán)益日活動方案
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中小學(xué)315消費者權(quán)益日活動策劃
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2017年315消費者權(quán)益日活動方案
學(xué)生消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律知識心得 消費者權(quán)益日活動策劃方案篇二
深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx屆三中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，宣傳xx年“消費與服務(wù)”年主題，使全社會共同關(guān)注擴(kuò)大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系，努力營造良好的消費環(huán)境，改善消費者的消費預(yù)期;切實加強(qiáng)對消費者權(quán)益的保護(hù)，增強(qiáng)消費者的消費信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費模式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
“3.15國際消費者權(quán)益日‘消費與服務(wù)’年主題”宣傳活動。年主題是：“消費與服務(wù)”。
1、設(shè)置“3.15”消費維權(quán)活動一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強(qiáng)路交叉口，西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅，并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作?；顒訒r間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束?；顒又行募巴对V現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
2、“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供)，人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟(jì)檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成，共40人。
3、3月15日晚上7點，在新世紀(jì)廣場舉行“3.15消費與服務(wù)”文藝晚會，主辦單位：駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心?；顒愚k公室由市工商局、市消協(xié)人員組成，協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。
成立“3.15”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
與消費者生活消費密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動，展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù)，為消費者維權(quán)的宗旨，共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
學(xué)生消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律知識心得 消費者權(quán)益日活動策劃方案篇三
根據(jù)人民銀行支行《關(guān)于印發(fā)x年x市“3.15金融消費者權(quán)益日”活動方案的通知》的要求，開展以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險”為活動口號，以“充分保障金融消費者財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)八項權(quán)利”為活動標(biāo)語的宣傳活動，重點宣傳《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》(下稱《指導(dǎo)意見》)中有關(guān)金融消費者享有的八項法定權(quán)利，告知金融消費者解決金融消費爭議的正當(dāng)渠道和方式。同時，強(qiáng)化對金融消費者風(fēng)險責(zé)任意識的教育，引導(dǎo)金融消費者合法合理、理性有序地維護(hù)自身權(quán)益，特制定本方案。
農(nóng)村信用合作聯(lián)社3.15金融消費者權(quán)益日活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長： 聯(lián)社理事長
副組長： 聯(lián)社監(jiān)事長
聯(lián)社主任
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在業(yè)務(wù)發(fā)展部，王立國任辦公室主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)組織實施3.15金融消費者權(quán)益日活動工作實施方案，指導(dǎo)協(xié)調(diào)全轄各網(wǎng)點開展3.15金融消費者權(quán)益日活動宣傳教育和督導(dǎo)檢查等工作。聯(lián)社各部室、各網(wǎng)點按照領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署和要求，各負(fù)其責(zé)、相互配合，合力推動此項工作開展。
各網(wǎng)點要按照要求，成立組織機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)、任務(wù)和分工，結(jié)合實際，有針對性地做好金融消費者權(quán)益日活動，保證效果、注重實效。
活動范圍：聯(lián)社各部室、營業(yè)部、信用社、儲蓄所;
活動時間：x年3月1日-3月15日。于3月10日集中開展宣傳。
活動口號為“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險”，活動標(biāo)語為“充分保障金融消費者財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)八項權(quán)利”。
(一)廣泛宣傳《指導(dǎo)意見》中有關(guān)金融消費者享有的八項法定權(quán)利，告知金融消費者依法享有的權(quán)利及行使方式、解決糾紛的各種正當(dāng)渠道以及進(jìn)行投訴的途徑。通過“金融消費者權(quán)益日”活動，使金融消費者進(jìn)一步準(zhǔn)確理解自身的各項法定權(quán)利，引導(dǎo)金融消費者理性維權(quán)。
(二)注重強(qiáng)化對金融消費者風(fēng)險責(zé)任意識的教育。加強(qiáng)對金融消費者風(fēng)險意識和為自己決策所承擔(dān)責(zé)任方面的宣傳教育，讓金融消費者明白“自享收益”的同時，要“自擔(dān)風(fēng)險”。幫助金融消費者提高警覺性，自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動，引導(dǎo)金融消費者進(jìn)行風(fēng)險自評，根據(jù)自身的風(fēng)險承受能力和相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險特征，選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和金融服務(wù)。
(一)3.15期間，在營業(yè)網(wǎng)點懸掛宣傳條幅或led電子屏滾動播放本次宣傳口號及宣傳標(biāo)語。
(二)3.15期間，對照參考“金融消費者權(quán)益日”宣傳手冊，聯(lián)社精心制作保障消費者八項基本權(quán)利及維權(quán)熱線的宣傳折頁，各網(wǎng)點要認(rèn)真開展消費者權(quán)利、維權(quán)渠道和風(fēng)險責(zé)任的宣傳。
(三)創(chuàng)新宣傳途徑，以不同的方式開設(shè)金融消費者維權(quán)通道，以微信、微博等公眾平臺為載體加強(qiáng)宣傳的深度與廣度。
(四)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貓蠹?、電視臺等媒體平臺合作，開展強(qiáng)化消費者維權(quán)意識的宣傳教育活動。
(一)緊緊圍繞宣傳主題，細(xì)化活動方案，力爭各項活動取得實效。
(二)及時領(lǐng)取條幅、折頁等宣傳參考材料，各社結(jié)合自身實際情況開展相關(guān)宣傳活動。
(三)各營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人要組織人員學(xué)習(xí)《指導(dǎo)意見》中有關(guān)金融消費者享有的八項法定權(quán)利，更好地保護(hù)金融消費者合法權(quán)益。幫助金融消費者準(zhǔn)確理解自身的各項法定權(quán)利，引導(dǎo)金融消費者理性維權(quán)。對金融消費者的風(fēng)險意識進(jìn)行宣傳教育，讓金融消費者明白“自享收益”的同時，要“自擔(dān)風(fēng)險”。
(四)各營業(yè)網(wǎng)點要認(rèn)真對待“3.15”期間金融消費者投訴咨詢。金融消費事關(guān)廣大金融消費者的切身利益，在本次活動中應(yīng)對金融消費者反映的突出問題認(rèn)真對待、加以研究，并采取有效措施積極改進(jìn)和落實。
(五)在活動期間，各營業(yè)網(wǎng)點要以廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體合作，適時適當(dāng)報道與金融消費者維權(quán)相關(guān)的內(nèi)容。
(六)3·15期間，xx人民銀行和聯(lián)社將不定期對各營業(yè)機(jī)構(gòu)的活動情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查，并通報檢查結(jié)果，同時納入對金融消費權(quán)益保護(hù)綜合評估考核。
(七)各營業(yè)網(wǎng)點“金融消費者權(quán)益日”活動結(jié)束后，要認(rèn)真總結(jié)活動經(jīng)驗，并于3月14日前將本次活動的總結(jié)報告、報表和宣傳資料(電子版照片3-5張)報送聯(lián)社業(yè)務(wù)發(fā)展部。
學(xué)生消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律知識心得 消費者權(quán)益日活動策劃方案篇四
二、活動時間：20xx年3月11日12點開始
三、活動地點：**市總工會大廈門前
四、具體內(nèi)容：
(一)紀(jì)念活動儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動:
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(電話：)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點要求：
1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮：
場地布置、劃分聯(lián)系人：;
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人：
2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間，各工商局、所要加強(qiáng)值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話：111111)
學(xué)生消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律知識心得 消費者權(quán)益日活動策劃方案篇五
××市20xx年“3.15”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動。
消費與服務(wù)
成立市“3.15”國際消費者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會)，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任，縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié)，具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)組織工作。
從1月12日至3月28日分三個階段進(jìn)行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案，征求有關(guān)單位意見，召開政府消費維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會，研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容，并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)
主要開展以下活動：
1、組織消費者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
3、召開“3.15”新聞發(fā)布會，披露十大消費投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。
5、編印維權(quán)知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。
8、召開“3.15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念大會。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出，維權(quán)知識有獎競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動，并提交調(diào)查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3.15”》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日―3月26日)
各單位要對系列宣傳活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，如實填報統(tǒng)計表，并于3月26日前書面報市“3.15”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。
1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視，認(rèn)真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。
2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求，積極組織和參加各項活動。
3、各級消協(xié)組織要主動加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系，做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實效性。
4、“3.15”宣傳活動是公益活動，不得借“3.15”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍，所需物質(zhì)由各咨詢點牽頭單位負(fù)責(zé)落實，并做好現(xiàn)場布置服務(wù)工作。
學(xué)生消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律知識心得 消費者權(quán)益日活動策劃方案篇六
今天，市工商管理局和市消費者協(xié)會聯(lián)合在這里隆重召開紀(jì)念315暨誠信單位表彰大會，并確定為以弘揚維權(quán)，倡導(dǎo)健康，引導(dǎo)消費這樣的鮮明主題，這個會開得十分有意義。再過幾天就是國際消費者權(quán)益保護(hù)日，這是我們以及所有的消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。借此機(jī)會，我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費者表示節(jié)日的問候！向一直辛勤工作在消費者權(quán)益保護(hù)第一線的各職能部門表示誠摯的謝意！向榮獲各級誠信單位稱號的單位表示熱烈的祝賀！下面，我再強(qiáng)調(diào)三點意見。
過去一年，市消協(xié)共辦理團(tuán)體投訴四起，人數(shù)達(dá)120多人次。接待來訪咨詢202人次，接受電話咨詢268次、受理投訴252件，結(jié)案235件，結(jié)案率達(dá)100%；全年為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬元。加大消協(xié)調(diào)解糾紛工作力度，在全州率先成立人民調(diào)解委員會，全年共調(diào)解消費糾紛235件，及時化解了矛盾，維護(hù)了社會穩(wěn)定。一年來，市消協(xié)通過加強(qiáng)12315消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高了受理、處理消費者申訴、投訴的服務(wù)水平；通過依法嚴(yán)厲查處侵害消費者權(quán)益行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場經(jīng)濟(jì)秩序；通過加強(qiáng)日常監(jiān)管，依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為，從源頭上遏制了消費侵權(quán)行為。
你們所做的工作，市委、市政府是十分滿意的。針對當(dāng)前消協(xié)工作，我提三點希望：一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在具體工作中要注意改進(jìn)工作方式，研究工作方法，加強(qiáng)宣傳推介，擴(kuò)大影響。要把握工作重點、難點和熱點，及時采取有效措施，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性，提高解決問題的能力。二要加強(qiáng)干部素質(zhì)建設(shè)。要樹立大局觀念和服務(wù)意識，狠抓法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，打造學(xué)習(xí)型隊伍，增強(qiáng)干部職工駕馭市場經(jīng)濟(jì)、解決復(fù)雜問題的能力。三要加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。要結(jié)合當(dāng)前正在開展的先進(jìn)性教育活動，強(qiáng)化依法行政能力。加大執(zhí)法監(jiān)督力度，增強(qiáng)依法行政觀念，提高執(zhí)法辦案水平，努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下，工商行政管理部門是市場經(jīng)營行為的管理主體。一方面，在管理上要寬嚴(yán)相濟(jì)，在依法行政的前提下，放寬政策，減少限制，優(yōu)化服務(wù)，提高效能，努力營造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。同時要加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為和假冒偽劣商品，進(jìn)而維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者利益。另一方面，要積極推進(jìn)企業(yè)信用管理體系建設(shè)。圍繞建設(shè)誠信，打造誠信工商，加強(qiáng)消協(xié)誠信體系建設(shè)，從而推動企業(yè)信用創(chuàng)建工作。要利用我市現(xiàn)有資源，積極構(gòu)建企業(yè)信用管理體系，引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營，健康發(fā)展。
今年315宣傳的主題是消費責(zé)任。從現(xiàn)實情況看，我們的消費安全環(huán)境尚難令人樂觀，在生命健康權(quán)的保障方面還存在不少問題，例如：工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發(fā)食品、垃圾油、有毒大米等。無不讓人觸目驚心。提出消費責(zé)任的年主題，目的就是保護(hù)消費者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費者生命健康消費意識的同時，構(gòu)建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。只有消費者的生命健康權(quán)益得到保障，落實全面、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧社會才有可能。在今后的工作中，市消協(xié)要多組織一些關(guān)于消費者生命安全健康知識及狀況的調(diào)查。同時，適時對全社會發(fā)布有關(guān)生命健康的消費警示、提示，向消費者提供損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營者的信息。要大力開展健康維權(quán)的消費教育，利用電視、廣播等宣傳媒體做好健康維權(quán)年主題的宣傳，切實提高消費者自我保護(hù)意識。
謝謝大家！
學(xué)生消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律知識心得 消費者權(quán)益日活動策劃方案篇七
為切實搞好20__年“3.15”活動，維護(hù)群眾飲食用藥安全，經(jīng)局務(wù)會研究決定，特制定本方案。
一、活動主題
關(guān)注食品藥品安全，樹立科學(xué)消費理念。
二、活動時間
20__年3月11日至3月15日
三、活動安排
（一）宣傳咨詢活動（3月15日9：00-11：30）。一是聯(lián)合工商、質(zhì)監(jiān)等部門在湘東大市場開展“3.15”宣傳活動。二是制作2-4塊宣傳展板，重點宣傳有關(guān)食品藥品、保化品監(jiān)管法律法規(guī)知識和整治成果。三是展示收繳的假劣食品、藥品，提高群眾鑒別能力。四是開展政策法規(guī)和食品藥品安全知識咨詢，發(fā)放食品藥品安全知識手冊，受理投訴舉報。具體工作由食品藥品檢驗所負(fù)責(zé)，辦公室配合。
（二）開展檢查和集中銷毀假劣食品藥品活動（3月11日至3月14日）。一是組織開展藥品、醫(yī)療器械安全檢查，檢查藥品經(jīng)營企業(yè)和使用單位的藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量，查處違法行為；二是結(jié)合餐飲春季專項整治行動，嚴(yán)格查處無證經(jīng)營、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、加工使用偽劣食品或原料的餐飲服務(wù)企業(yè)和學(xué)校食堂；三是及時查處投訴舉報，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為；四是組織人員對20__年度沒收的假劣食品藥品進(jìn)行集中銷毀活動。檢查工作由各股室隊所負(fù)責(zé)；集中銷毀活動由稽查大隊負(fù)責(zé)，辦公室配合，邀請縣內(nèi)主要媒體進(jìn)行報道。
（三）在攸縣廣播電臺主要欄目連續(xù)宣傳餐飲食品、藥品、保健食品、化妝品的安全合理消費（3月12日至3月14日），向老百姓宣講食品藥品監(jiān)督管理部門職責(zé)，普及“科學(xué)飲食、合理用藥”知識，提高老百姓自我防范，科學(xué)理性消費意識。具體工作由餐飲服務(wù)監(jiān)督股、藥品監(jiān)督股、?；韶?fù)責(zé)。
四、工作要求
（一）切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。機(jī)關(guān)各股室隊所要充分認(rèn)識“3.15”系列宣傳活動對提升食品藥品監(jiān)管部門形象、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的重要意義，緊緊圍繞“關(guān)注食品藥品監(jiān)管、確保飲食用藥安全”活動主題，精心策劃，嚴(yán)密組織實施，確保活動落實。
（二）注重活動實效。機(jī)關(guān)各股室隊所要通過宣傳造勢、咨詢服務(wù)、打假治劣、受理投訴申訴等形式，全面展示食品藥品監(jiān)管部門依法行政、執(zhí)法為民的風(fēng)采。
（三）加大宣傳力度。要通過各種新聞媒體和宣傳載體及時加強(qiáng)宣傳活動的跟蹤報道，力求“3.15”宣傳活動收到良好的社會效果。
（四）認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗。認(rèn)真做好今年“3.15”系列宣傳活動的總結(jié)，3月16日將宣傳活動情況上報相關(guān)部門。
學(xué)生消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律知識心得 消費者權(quán)益日活動策劃方案篇八
維護(hù)消費者權(quán)益
昨天，我去超市買了三個面包，回到家里，我拆開第一個面包的包裝紙，面包上有許多斑斑點點。這是面包上本來就有呢？還是變質(zhì)了呢？我又拆開第二個面包的紙，面包上長著許多黑色的毛。當(dāng)我拆開第三個面包時，這個面包上的黑點和黑毛更多了，密密麻麻，到處都是，看得我只想吐。我看了這種情況后，把這些變質(zhì)的面包重新包好，然后就跑去超市換面包。
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