方案在解決問題、實現(xiàn)目標、提高組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力以及提高決策的科學(xué)性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、時間的安排以及風(fēng)險的評估等，以確保問題能夠得到有效解決。下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
雙郵系統(tǒng)保險營銷方案篇一
全省“××”存款競賽活動已經(jīng)結(jié)束，在全體干部職工的積極參與和共同努力下，××聯(lián)社競賽活動取得了豐碩成果。競賽期間存款凈增××萬元，到今年3月末，聯(lián)社各項存款余額達到××萬元，增幅創(chuàng)歷史同期最好水平，為“××”存款競賽活動畫上了一個圓滿的句號。
省聯(lián)社“××”存款競賽活動方案下發(fā)后，我們立即進行了宣傳發(fā)動工作，充分認識到這次活動是全省旺季工作的一個重要內(nèi)容，抓住了年底前資金回籠、居民收入增長的有利時機，能夠有效防止每年年初存款余額下滑的被動局面。而且，這次活動是省聯(lián)社成立以來首次在全省范圍內(nèi)召開的業(yè)務(wù)競賽，對于宣傳××信合品牌，樹立自身良好企業(yè)形象都具有十分重要的意義。同時，聯(lián)社要求，要把此次競賽作為推動市區(qū)聯(lián)社服務(wù)水平上臺階，提高××聯(lián)社知名度的有利契機，認真開展好這次活動。通過宣傳發(fā)動明確了活動的重要性，使大家統(tǒng)一了思想，提高了認識，積極投身于競賽當(dāng)中去，從而拉開了競賽的序幕。
聯(lián)社和各基層信用社都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把主任親自負責(zé)，加強了此次競賽活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。制定了《××聯(lián)社“支農(nóng)杯”存款競賽活動方案》，方案中有措施、有方法、有考核和具體的工作要求，為基層社指明了競賽活動方向。根據(jù)競賽進展情況和存在的問題，聯(lián)社及時下發(fā)了“支農(nóng)杯”存款競賽活動補充意見，提出除參加全省的評選外，××聯(lián)社本身還要對活動中表現(xiàn)突出的單位和個人予以獎勵，充分調(diào)動了全體干部職工的攬存積極性，有力的推動了競賽活動的開展。
整個活動期間，全轄不僅存款崗位的人員參加，其他專業(yè)崗位的人員也積極參加；不僅基層信用社的人員參加，而且聯(lián)社機關(guān)的人員也充分利用自身的社會關(guān)系，廣開儲源。城區(qū)社的員工利用自身地域優(yōu)勢，深入到企業(yè)和商業(yè)部門里積極開展吸存工作，遠離城區(qū)的郊區(qū)社員工也深入到社區(qū)村莊群眾中間開展宣傳。正是有了全體干部職工對活動的積極參與，形成了上下齊動、合力公關(guān)的良好局面，才有了××聯(lián)社這次存款競賽活動的豐碩成果。
雙郵系統(tǒng)保險營銷方案篇二
保險就是保障生活的一種的方式。如今，保險業(yè)在中國發(fā)展迅速。一些人也嘗試了保險，但似乎，保險并不怎么得人心。說起保險，有人不屑，有人排斥，甚至還有人發(fā)出“保險是騙人的”這樣的慨嘆。有的買了保險的，卻不知道具體是怎樣的情況，白白浪費了許多可行使的權(quán)利。這是個非常嚴峻的問題。為什么會出現(xiàn)這種情況呢?是因為許多人不了解保險，只是道聽途說一些，對于保險的知識不明確，還存在許多誤區(qū)。我們這次舉辦的“保險知識進社區(qū)”活動就是為了讓居民了解保險知識，讓他們明白保險的好處并能從中受益，使保險能被更多的人認可。讓更多的人“明明白白買保險，安安心心過生活”。
二、活動主題
發(fā)展保險，為就業(yè)保駕護航
三、活動目的
通過咨詢或發(fā)放有關(guān)保險知識方面的傳單讓更多的人能夠正確的了解保險，使保險能讓更多的人所接受，知道保險在我們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾饔?同時也鍛煉同學(xué)們的實踐能力和知識的運用。保險公司、銀行、證券公司、財務(wù)公司、社會保險機構(gòu)保險行業(yè)的競爭重點在于人才資源和管理能力。現(xiàn)在一個合適和優(yōu)秀的保險從業(yè)人員非常寶貴。因此加大對保險業(yè)學(xué)生培訓(xùn)和獎勵力度，鼓勵更多保險專業(yè)人才誕生對于保險行業(yè)來說非常必要。
四、活動時間：__年__月__日
五、參加人員
全體學(xué)生
六.活動流程
前期：保險知識競賽
參賽形式及辦法：
參賽形式：以班級為單位進行組隊，每隊由4人組成并參賽。
參賽辦法：(1).首先在各選手中選拔出4-6人(兩人備用)組隊。
(2).所有參賽隊，統(tǒng)一筆試，從筆試中根據(jù)得分情況選
出參加決賽的人選。進入決賽的人可參加保險進社區(qū)活動
后期：創(chuàng)新社區(qū)保險宣傳服務(wù)
2.根據(jù)社區(qū)安排每月定點一個社區(qū)舉辦宣傳活動。豐富居民文化生活
3.建立保險咨詢點，提供保險服務(wù)，完善社區(qū)居民保障體系
七、活動要求及注意事項
1、在來去的途中聽從安排，有組織，有紀律，注意安全，遵守交通規(guī)則
3.在社區(qū)進行現(xiàn)場咨詢的時候不能大聲喧嘩打擾社區(qū)居民的生活
4.對待社區(qū)居民要有禮貌，注意禮貌用語
5、參加人員要注意活動的秩序，做事要認真負責(zé)
八、活動經(jīng)費：宣傳海報，制作傳單，獎項費用
九、前期準備：
1、有針對性的設(shè)計宣傳資料
2、對參加人員進行一次簡單的培訓(xùn)
3、聯(lián)系新聞部的干事
4、制作相應(yīng)的海報
十、獎項設(shè)置
每人發(fā)八十元獎金并頒發(fā)榮譽證書
十一、活動意義
(1)豐富社區(qū)功能，促進社區(qū)建設(shè)，鍛煉學(xué)生的實踐能力和服務(wù)意識
(2)普及風(fēng)險常識，提高保障水平
樹立科學(xué)的保險消費理念，提高投保率從而提高居民保障水平，實現(xiàn)社區(qū)居民“人人有保險、戶戶有保障”，提高社區(qū)居民的生活水平和質(zhì)量。
(3)強化社會管理，服務(wù)和諧社會
開展社區(qū)保險，不應(yīng)簡單地看作是一種商業(yè)行為，更應(yīng)將保險作為一種促進居民和諧、社區(qū)繁榮的管理工具。
雙郵系統(tǒng)保險營銷方案篇三
中國保險的營銷創(chuàng)新， 有三個前提：一是政府重視并予以支持，二是保險主管部門的理解和幫助，三是社會、客戶認同。因此，保險/保險中介人公司必須高度重視營造一個良好的公共關(guān)系環(huán)境。
管理 專家 指出，未來企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢只有三種-----產(chǎn)品領(lǐng)先、運營高效和客戶親密。因此，一切營銷方式的創(chuàng)新都必須立足于提高公司一個或幾個方面的競爭力來展開，作者認為目前中國的保險及保險中介公司重點應(yīng)在提升運營效率和親密顧客關(guān)系上下功夫。
1、一對一深度保險營銷策略。
“一對一營銷”核心的實質(zhì)是以“顧客份額”為中心(即在同一顧客更多地實現(xiàn)銷售)，與顧客互動以及定制化。即通過與顧客深入的對話交流，更精確、細致地分析、掌握客戶的需求并以此引導(dǎo)保險產(chǎn)品的定制，從而為同一顧客提供更多服務(wù)(獲取更多利益)。
深度保險營銷策略就是保險人及保險中介人通過長期人文關(guān)懷，使客戶對本公司形成長期的品牌忠誠，認同公司利益與客戶利益的.雙贏原則，在關(guān)心滿足客戶的顯性需求后進而關(guān)心其隱性需求，不斷開發(fā)新的服務(wù)機會。
2、保險與理財聯(lián)動營銷。
保險人保險營銷策略在充分滿足客戶投保需求的基礎(chǔ)上，以更專業(yè)的素質(zhì)為投保人提供系列化的理財服務(wù)。尤其是正尋覓多種投資出路的中產(chǎn)階層以上的家庭和企業(yè)投保人，保險與理財聯(lián)動，可以保險進門，在理財中(靠智慧)賺錢。
3、依靠保險中介營銷
保險公司保險營銷策略逐步從保險業(yè)務(wù)中專業(yè)化分離出來，集中于市場 調(diào)研與精算，產(chǎn)品設(shè)計，售后跟蹤與理賠服務(wù) ，品牌建設(shè)等，而將目前花費大量人力、精力的產(chǎn)品營銷交給專門化的保險代理人、經(jīng)紀人公司，這是保險發(fā)達國家的共同規(guī)律。專業(yè)化可以提高經(jīng)營的集約程度，降低各個經(jīng)營環(huán)節(jié)的成本，更容易形成自已的核心競爭力，打造保險公司保險營銷策略、保險中介公司自已的經(jīng)營品牌。
4、業(yè)務(wù)流程重組。
業(yè)務(wù)流程重組的核心是對客戶的高度關(guān)注和負責(zé)，是對企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營理念的創(chuàng)新。重組包括變革企業(yè)的組織構(gòu)建，績效評估，激勵機制以及企業(yè)文化的調(diào)整。
保險/保險中介人公司業(yè)務(wù)流程重組再造，根本的導(dǎo)向是建立二線為一線服務(wù)的運營機制，確立“客戶的需求就是所有員工的工作命令”的理念，決不允許因保險/保險終結(jié)人公司內(nèi)部規(guī)定而讓客戶坐等的現(xiàn)象。
5、增強團隊合作
6.跟蹤營銷
為已有的投保人及其關(guān)聯(lián)人，持續(xù)提供新的產(chǎn)品推薦，銷了壽險銷財險，作了財險挖掘人身險。
雙郵系統(tǒng)保險營銷方案篇四
江門供電局電力營銷管理信息系統(tǒng)項目實施經(jīng)驗
作者：劉 鑫
來源：《科技創(chuàng)新導(dǎo)報》2011年第34期
摘要：本文通過對江門供電局電力營銷管理信息系統(tǒng)項目建設(shè)過程的分析，總結(jié)了項目準備、建設(shè)、驗收過程中的工作經(jīng)驗，對于市供電局電力營銷管理信息系統(tǒng)項目建設(shè)起到一定的指導(dǎo)作用。
關(guān)鍵詞：電力營銷 管理信息 系統(tǒng)建設(shè)
1.1 原電力營銷管理信息系統(tǒng)概況
江門供電局電力營銷管理信息系統(tǒng)是覆蓋江門地區(qū)，包括三個區(qū)、四個縣（市）的近兩百萬電力客戶業(yè)務(wù)。原使用系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)分散管理的方式，數(shù)據(jù)存放在各個縣區(qū)供電局，采用基于j2ee和soa體系構(gòu)架的純b/a/s二層體系結(jié)構(gòu)。各縣區(qū)局的分散管理，不利于大部制改革中全市營銷管理模式的統(tǒng)一；也不利于數(shù)據(jù)安全；也極大的浪費了管理方面的人力、物力資源。
1.2 原電力營銷管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)架構(gòu)及特點
原用電營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫總體框架結(jié)構(gòu)如圖1.1所示，主要包含業(yè)擴中間庫檔案、業(yè)擴傳票信息、用戶檔案、計費檔案、電量電費明細及帳務(wù)信息、計量信息、用檢信息、供用電合同信息、用電營銷主體數(shù)據(jù)和電量電費歷史信息等內(nèi)容。
整個用電營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計有如下特點：
（1）業(yè)擴中間庫檔案和計費檔案完全分離；
（2）用檢檔案獨立于用戶檔案，減少空間開銷；
（4）每月形成穩(wěn)定的主題數(shù)據(jù)，一方面可以保存每月報表，另一個方面可以實現(xiàn)快速的數(shù)據(jù)分析。
圖1.1用電營銷數(shù)據(jù)庫總體框架結(jié)構(gòu)
1.3 新電力營銷管理信息系統(tǒng)的優(yōu)化
新的電力營銷管理信息系統(tǒng)相較舊系統(tǒng)而言，最主要的優(yōu)化體現(xiàn)在對各業(yè)務(wù)模塊的整合上。江門供電局電力營銷管理信息系統(tǒng)通過運用信息技術(shù)，采用計算機網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化管理工具，建立一個多功能的綜合電力營銷管理信息系統(tǒng)。實現(xiàn)信息資源共享，規(guī)范用電管理、輔助領(lǐng)導(dǎo)決策等功能，從而顯著提高企業(yè)的管理效能和經(jīng)濟效益，如圖1.2所示。
圖1.2電力營銷管理信息系統(tǒng)模塊關(guān)系圖項目實施
2.1 項目實施的準備工作
2.1.1 建立完善的組織和制度保障體系
按照管理上的“同素異構(gòu)原理”和“能級層序原理”，在項目籌備之初，確定項目實施組織結(jié)構(gòu)，并明確了職責(zé)分工和協(xié)作規(guī)范。具體分組主要為：上線運行領(lǐng)導(dǎo)小組；運行工作小組；開發(fā)方住縣區(qū)局定點實施人員；業(yè)務(wù)功能負責(zé)范圍。
其中，業(yè)務(wù)功能負責(zé)范圍按營銷管理氛圍：計量、用電檢查；抄核收；業(yè)擴管理；系統(tǒng)管理及聯(lián)絡(luò)人員設(shè)置四個部分。
工作小組的工作內(nèi)容主要分為三級：
（1）核心層：負責(zé)小組工作例會及營銷系統(tǒng)運行過程發(fā)生緊急事情的會議召集，負責(zé)日常工作的分工、協(xié)調(diào)。
（2）管理層：負責(zé)每日營銷系統(tǒng)運行問題的收集、整理、分類匯總，并按照業(yè)務(wù)范圍責(zé)任到人解決，對于管理層小組不能解決的問題經(jīng)過核心層審核后提交東方電子公司住開平實施人員，由實施人員解決或協(xié)調(diào)江門開發(fā)小組一同解決。并負責(zé)將處理結(jié)果及時反饋各所。
（3）操作層：負責(zé)日常操作過程中（計量、業(yè)擴報裝、抄核收）相關(guān)業(yè)務(wù)流程的各項問題收集，并每日提交管理層。
2.1.2 擬定具體工作計劃，建立投運倒計時時間表
按照投入運行的計劃，在最后一個月建立投運時間表：
（1）倒數(shù)30天進行第一次數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換；
（2）倒數(shù)28天開展推廣局的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
（6）倒數(shù)10天在新系統(tǒng)抄表；
（7）倒數(shù)8天在某一時點（如16:00）舊系統(tǒng)停止收費；
（8）倒數(shù)5天組織進行上線前票據(jù)流程檢查及發(fā)票的試打印；
（10）正式上線。
2.2 項目實施過程控制
2.2.1 硬件準備
保障全區(qū)營銷系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)暢通，確保各個基層單位能順利接入新系統(tǒng)開展試運行工作，要求營銷系統(tǒng)使用人員的客戶端必須能夠通過ie瀏覽器訪問市局營銷系統(tǒng)。
完成基層運用單位的硬件設(shè)施配置工作，搭建終端電腦設(shè)備，設(shè)置好相關(guān)的配套設(shè)備（如抄表機、高速打印機等）。
營銷系統(tǒng)基于微軟ie瀏覽器進行操作，要求每個客戶端必須具備系統(tǒng)所需客戶端硬件、軟件配置。
2.2.2 人員權(quán)限設(shè)置
在雙軌運行前，完成營銷系統(tǒng)應(yīng)用人員的權(quán)限配置和系統(tǒng)的基本設(shè)置工作。由縣區(qū)局在雙軌運行前確認本單位工作人員的權(quán)限清單，系統(tǒng)開發(fā)方根據(jù)清單在3日內(nèi)完成人員權(quán)限的設(shè)置以及各單位系統(tǒng)的基本設(shè)置工作。
2.2.3 分期、分批次培訓(xùn)
首次培訓(xùn)的人員主要對象為：能熟悉使用鍵盤、鼠標，熟練地錄入和編輯中文文字；熟悉windows操作，操作系統(tǒng)使用，了解文件結(jié)構(gòu)，熟悉文件管理、執(zhí)行命令等基本操作；熟悉瀏覽器（如ie）的日常使用和配置；熟悉業(yè)務(wù)流程管理規(guī)定，對所負責(zé)的業(yè)務(wù)精通的人員。其次，參加培訓(xùn)人員按照專業(yè)組織進行一次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)后經(jīng)過考核合格方可上崗，培訓(xùn)需達到每個基層單位、每個業(yè)務(wù)均有一人通過考試。
最后，通過遠程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)對其他人員進行視頻授課，并由集中授課通過考核的人員組織個性化的基層培訓(xùn)。
2.3 項目實施的反饋控制
3.1 投運時間表采用表單式運作
投運時間表采用表單式制作，主要涉及內(nèi)容有：項目、工作內(nèi)容、負責(zé)部門、起始時間等，通過表單式運作明確了工作內(nèi)容、負責(zé)部門、時間安排等重要信息，對于投運計劃的按時完成起到了化整為零的作用。
3.2 新功能需求開發(fā)的閉環(huán)管理模式
在新功能需求開發(fā)的工程中采用閉環(huán)管理的模式，主要流程可以概括為：
（2）功能審核：對局方工作小組提出的需求，由工作小組、開發(fā)方和監(jiān)理方對需求進行審核，確認需要開發(fā)的功能。對基層提出的經(jīng)討論不開發(fā)的功能，經(jīng)確認后由工作小組反饋到基層。
（3）功能確認：經(jīng)開發(fā)方開發(fā)的功能，提交局方工作小組測試，經(jīng)測試合格后發(fā)布使用。測試不合格的功能列明不滿足使用條件的原因，再次提交開發(fā)方調(diào)整，如此循環(huán)操作直到測試合格。
3.3 以點帶面的上線模式
江門供電局共有三區(qū)、四縣需啟用電力營銷管理信息系統(tǒng)，為做好上線的準備工作，選取蓬江工作局做為試點，為全市推廣電力營銷管理信息系統(tǒng)積累運行經(jīng)驗，并在運行中有針對性的對發(fā)現(xiàn)的問題進行解決。
選取蓬江供電局作為試點，主要是考慮蓬江供電局作為市區(qū)的城區(qū)局，客戶數(shù)量相對適中、客戶檔案比較復(fù)雜、地理優(yōu)勢明顯。這些都成為蓬江供電局作為試點縣區(qū)局的特出優(yōu)點，通過整個過程來看，也確實達到了作為試點的目的。
3.4 日常問題頭腦風(fēng)暴解決模式
本文集中對江門供電局電力營銷管理信息系統(tǒng)項目實施做了描述，并通過對其過程分析，解讀了實施過程中的經(jīng)驗，對于電力營銷管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)架構(gòu)、模塊管理、開發(fā)應(yīng)用起到了一定參考作用。
參考文獻
雙郵系統(tǒng)保險營銷方案篇五
人保財險河南省分公司
2015年客戶節(jié)活動實施細則
按照集團公司、總公司總體部署，中國人民保險2015年客戶節(jié)將于5月18日啟動。為貫徹落實“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，與兄弟公司一起，打造picc第一服務(wù)品牌，特制定本實施細則。
一、總體思路
遵照集團公司、總公司的總體要求，貫徹落實“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，與各兄弟公司一起，借助客戶節(jié)品牌影響力，共同構(gòu)建中國人民保險核心競爭力，以服務(wù)促發(fā)展，提升客戶的滿意度和忠誠度。
二、活動主題
活動主題：傾聽您的心聲，服務(wù)您的需求
加強與客戶的互動，密切客戶關(guān)系，傾聽客戶需求，改進客戶服務(wù)，研究開發(fā)更多具有市場競爭力的個性化產(chǎn)品和服務(wù)，傳播“做客戶信賴和滿意的保險公司”的理念。
三、活動時間
活動時間：2015年5月18日-7月18日
（“十一”黃金周客戶自駕游等活動除外）
特別說明：集團公司和總公司的各項活動分階段推進，不局限于兩個月的時間，我省將按照活動要求，分批次推進，將各項活動落實到位。
四、服務(wù)主題
2015年客戶節(jié)面向社會推出六項主題活動：“多快好省”理賠服務(wù)嘉年華；“i車i自然”人保之友俱樂部活動；“人保在行動”公益系列活動；“客戶節(jié)一起玩‘綠聚人’ 吧！”活動；“走出去、請進來”活動；“十一”黃金周客戶自駕游服務(wù)活動。
（一）“多快好省”理賠服務(wù)嘉年華
1.開展“多快好省”理賠服務(wù)宣傳日活動
7月8日，借助“全國保險公眾宣傳日”，在全系統(tǒng)開展“多快好省”理賠服務(wù)宣傳日活動。集團公司和總公司領(lǐng)導(dǎo)將在宣傳日當(dāng)天，參與部分地區(qū)的宣傳日活動。根據(jù)我省實際情況，對保險公眾宣傳日活動作如下部署：一是省公司將于宣傳日當(dāng)天在鄭州市區(qū)組織保險宣傳活動，相關(guān)部門人員現(xiàn)場對客戶提問進行解答，省公司領(lǐng)導(dǎo)參與，并邀請主流媒體進行全程報道。二是各市分公司要高度重視、統(tǒng)一部署，組織轄區(qū)內(nèi)各級分支機構(gòu)，通過在社區(qū)、街道、農(nóng)村、學(xué)校、公司營業(yè)場所，懸掛橫幅、展架，設(shè)置咨詢臺等形式，重點宣傳公司“多快好省”理賠服務(wù)舉措、歷年重大賠案、理賠知識等，增強公眾對“多快好省”理賠服務(wù)品牌的了解和認知。三是各市分公司要以組織講座、廣場活動、圖片展、led屏播放、發(fā)放宣傳資料、推送宣傳片等形式，推動客戶感受公司承擔(dān)保險風(fēng)險、履行社會責(zé)任的使命與擔(dān)當(dāng)，提升客戶的滿意度。四是各市分公司要加強媒體宣傳，營造輿論氛圍，要運用好微博、微信、短信等平臺，積極與公眾互動，主動參與行業(yè)媒體公眾宣傳日活動，借勢造勢，力求最佳宣傳效果。
2.“多快好省”理賠服務(wù)升級版
友好的服務(wù)界面、快速的服務(wù)響應(yīng)、順暢的索賠流程、溫馨的理賠服務(wù)、專業(yè)的理賠隊伍、高科技的理賠工具,為客戶提供美好的理賠體驗。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3361654.html】
