酒館線上營銷方案策劃書 營銷策劃方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-07 03:22:17
酒館線上營銷方案策劃書 營銷策劃方案
時間:2023-09-07 03:22:17     小編:BW筆俠

無論是在個人生活中還是在組織管理中,方案都是一種重要的工具和方法,可以幫助我們更好地應對各種挑戰(zhàn)和問題,實現(xiàn)個人和組織的發(fā)展目標。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

酒館線上營銷方案策劃書 營銷策劃方案篇一

1、利用打折進行營銷

2、免費禮物滿就送

3、積分換購或積分抵現(xiàn)金

4、加價購

5、滿就減

6、買就贈這些營銷活動都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點

利用中秋節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進行營銷、目的就是留住大客戶量、從而賺更多的信用錢。

1、貨源問題:確定營銷的商品、并備好充足的貨、不同的商品采取不同的營銷方式,再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為營銷品、營銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力、那可就不值得啦。

2、顧客人群的確定:要營銷,當然要把營銷的對象搞清楚,營銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以營銷一定要針對你的目標人群開展營銷信息的傳播,你的目標消費群知道了,營銷才會有成效,如果對著自己營銷,營銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

目標對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等、都可以起到傳播信息的作用。

顧客確定了,才能選擇合適的營銷方法。

1、免費禮物滿就送

購物訂單到一定金額即送免費禮物一個(國徽一枚)。

2、積分換購或積分抵現(xiàn)金

積分換購商品、十元為一分、這對老的忠實用戶是一個非常好的回報、此舉也能讓那些目前積分不是很多的`買家多購物、如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢、這種營銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!

3、折扣大打折

凡是在中秋節(jié)和十月一當天到我店鋪買東西的都可以“您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”、這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引、人們總是普遍認為打折的東西質(zhì)量總是會差一點,這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。

這其實和打折差不多、但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個7、7折,那買家感覺這個寶貝就是值3塊,那他的質(zhì)量估計也就是3的質(zhì)量、但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價值5元的商品”,買家就會覺得這個商品的價值還是5元,但是我只要花2塊錢就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。

4、加價購

消費者在購買特定的商品基礎上,增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。

5、滿就減

凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元、滿三十元就減五元。

6、買就贈

中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。

7、抽獎

抽獎是一個非常有著誘惑力的營銷方案、在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎一次喲、機會不容錯過、百元大獎等著你喲?。。≡僬呔褪且话l(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了營銷信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進行瀏覽的時候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如中秋營銷,中秋特價。

酒館線上營銷方案策劃書 營銷策劃方案篇二

3月,春天的腳步聲悄悄已接近人們的身邊,xx店通過3.8婦女節(jié)和3.15消費權益保護日,以及植樹節(jié),特別企劃以商品特價,買贈促銷活動,社會公益活動等來回報顧客,讓顧客真正感覺到xx店新的實惠,新的感覺。并通過各種各樣的促銷活動,營造熱點,推動商場銷售。

繽紛女人節(jié)、誠信權益日

1)賣場主要以暖色調(diào)為主,如果有需要,xx店可自行購買相關物資進行布置,在專區(qū)做重點布置。

2)3.8婦女節(jié)及3.15消費權益日營銷店制作橫幅各一條。(放心購物在天天都是3.15)。

3)商場內(nèi)可自制小吊旗,主要以企業(yè)的形象標語為主。人人關心商品安全家家享受幸福生活。

4)主通道:懸掛節(jié)日專用吊旗(由xx部統(tǒng)一設計制作),對于兩側(cè)可沿燈管的空隙間懸掛汽球或其它裝飾物。

1)婦女節(jié)到3.15整個活動時間也只隔8天的時間,所以能否給顧客留下深刻的印象,在商品陳列及結(jié)合商品促銷起了相當大的作用。3.8婦女節(jié)各營銷店有專區(qū)陳列,主要以保健品、計生用品、家具用品為主,3.15主要選擇低價商品如:洗衣粉(量販裝)、洗潔精、洗發(fā)水、沐浴露、襪子、內(nèi)衣、襯衫、吹風機、牛奶、飲料、餅干(量販裝)、油、方便面、奶粉、春季拖鞋、餅干、大米、紙巾等。

2)專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主,地堆必需有pop標注,商品建議全部用槍紙標價。

1)3.8婦女節(jié)當天,凡進入商場的女顧客必須祝她節(jié)日快樂,尤其是商場服務臺的工作人員。

2)其他時間均可采用通用的歡迎光臨用語。

1)短信息的派送,堅持顧客永遠是對的原則,妥善處理顧客意見。

2)對周邊的家庭住戶進行團購拜訪,并做好企業(yè)形象宣傳工作。

3)各xx店的大客戶老客戶進行回訪,并提前在3.15來臨時做好對工商局的拜訪工作,得到相關信息,并有利開展好工作。

1)婦女節(jié)期間各xx店各掛橫幅一條,關愛女人你的美麗你做主。

2)植樹節(jié)主要采用的方式是街道宣傳方式進行,由xx科統(tǒng)一制作廣告旗,xx店上報需求,廣告旗只要內(nèi)容是愛護樹木的宣言,放置位置可考慮在街道傍邊的樹上。

3)3.15的到來,又是一個對于我們商業(yè)重大的考驗節(jié)日,需要我們?nèi)墙鋫?,各xx店客制作橫幅一條,并有海報進行本次的主題宣傳。

4)3.15期間xx店各制作噴繪海報一張,主要以超低價商品為主。

5)制作迎賓條幅,主要用于廠外人員的佩戴工作。

酒館線上營銷方案策劃書 營銷策劃方案篇三

中國已經(jīng)成為全球第二大飲料市場,國內(nèi)飲料市場上品類繁多,競爭異常激烈。特別是最近幾年涌現(xiàn)出很多款高端飲料,西藏5100冰川礦泉水、k可人參飲料、昆侖山雪山水、靈芝飲料、可口可樂酷樂仕、統(tǒng)一番茄汁等,包括馬上要面世的霸王涼茶也是價格定位貴過王老吉,意在直接搶奪高端涼茶市場。

與低端市場相比,飲料巨頭對高端飲料的參與度不高。很少有飲料企業(yè)能把低、中、高端市場全部占據(jù),即使公認的國內(nèi)飲料第一高手娃哈哈,在高端飲料市場也并無建樹。實際上,只有少數(shù)企業(yè)能在高端市場成功。

高端礦泉水以法國依云和西藏5100冰川礦泉水為代表,這幾年不斷有新軍加入競爭,比如日之泉的“麥飯石”水,最近加多寶集團推出的昆侖山雪山水等。

高端保健功能性飲料中,紅牛已經(jīng)是非常成功的了,日本的力保健也慢慢打開了市場,開始盈虧平衡;國內(nèi)本土品牌如k可人參飲料、日加滿、冬蟲夏草飲料、靈芝飲料等,基本都是慘淡經(jīng)營。

從以上例子可以看出,高端飲料市場鮮有本土品牌的成功者,尚是一個潛力市場,更多的企業(yè)正在“摸著石頭過河”,高端飲料市場遠沒有中低端市場那樣競爭充分,也遠沒有達到行業(yè)競爭的成熟期,的確存在很大的機會。

飲料定價高,就要給消費者一個購買理由,其產(chǎn)品功能性便成為經(jīng)營者“炫耀”的基礎,各品牌都在極力打造能夠區(qū)隔于對手的競爭力——產(chǎn)品的高品質(zhì)。

更重要的是,廠家必須有一套成熟的營銷策劃方案模式來打造高端飲料的品牌資產(chǎn)。如果沒有一個成熟、系統(tǒng)的營銷策劃方案模式,想要做好高端飲料品牌,幾乎是不可能的任務。依云、紅牛這樣的品牌因為有多年的營銷策劃方案經(jīng)驗,已經(jīng)總結(jié)出了較為成熟的營銷策劃方案模式,所以才有底氣堅持這么多年。

名字,酷樂仕;包裝,炫彩多姿讓人眼花繚亂;廣告語,“現(xiàn)在的流行——是干完了朝九晚五,再玩?zhèn)€晚九朝五,別忘了來瓶‘夜游神’,伴你從周一精神到周五”;目標人群,年輕人。

酷樂仕在美國本土,會邀請消費者來參與產(chǎn)品的設計,比如請消費者來寫產(chǎn)品包裝上的文案,邀請消費者參與網(wǎng)上互動、選擇自己喜歡的飲料口味。這是年輕人喜歡的方式,但是酷樂仕的價格如此之高,對于收入不高的年輕人來說,能否形成習慣性消費和品牌忠誠度?定位人群與價格在某種程度上的錯位,將是可口可樂接下來面臨的一個巨大挑戰(zhàn)。

酷樂仕設置了終端體驗店,并以“閃店”的形式游走全球各地。

以北京為例,開店地點在寸土寸金的東二環(huán)朝陽門商業(yè)區(qū),門口擺放一輛寶藍色的敞篷mini,車內(nèi)精心鋪滿了五顏六色的酷樂仕產(chǎn)品。店外一側(cè)的櫥窗里,像陳列高檔時裝那樣擺放了一排巨型的酷樂仕模型瓶。與此同時,可口可樂在王府井、西單等繁華商業(yè)區(qū),以流動花車的方式,不定期免費派送酷樂仕飲料,邀請路人試飲,借高檔場所或者高檔產(chǎn)品來提升自身的`高檔形象和品牌附加值。

第一,從市場推廣層面上說,這正是一個屬于高檔消費品的推廣模式。按照它的高端定位,希望在合適的渠道中找到目標消費群——這是一群有著很高消費能力,出入高級會所的人群,在中國這部分人群是年齡在30至40歲的中年人。然而其品牌個性所彰顯出來的卻是年輕一代的氣息,這就造成了品牌個性與目標消費群部分的不匹配。

第二,就是酷樂仕在品牌核心價值層面沒有明確地告知消費者,它為消費者提供了什么附加心理價值?作為高端產(chǎn)品,貴不是根本的問題,高端消費者關注的是產(chǎn)品的差異化功能和精神價值。但是,酷樂仕并沒有明確地為消費者描述出某種遠景,某種與之匹配的生活形態(tài)。

所以,酷樂仕的未來之路并不樂觀。像可口可樂集團、加多寶集團這樣的企業(yè),不僅僅是希望獲取高端市場份額,更想在高端市場中樹立“品類開創(chuàng)者”的形象。但由于營銷策劃方案模式的缺失,大部分的新品牌是在虧損中探索和掙扎,那么,高端飲料如何構建可行而有效的營銷策劃方案模式。

酒館線上營銷方案策劃書 營銷策劃方案篇四

讓孩子了解現(xiàn)有的環(huán)境的重要性質(zhì);

給孩子提高創(chuàng)造力,表現(xiàn)表達能力;

給小朋友團結(jié)合作能力的機會;

給孩子多一次經(jīng)歷,環(huán)境保護是可以從小做起。

宣傳:

海報,見附一;

各主營老師在營隊宣傳。

收集小朋友名單,限報15人。

活動主要環(huán)節(jié):

介紹現(xiàn)在環(huán)境的真實情況;水、空氣、土地是我們生存的基礎,可當水的清澈,空氣的自由呼吸,土地的肥沃被滿眼的油污,被刺鼻的化學味,被漂浮的粉塵侵蝕后,我們面對的將是無法挽回的傷痛,是癌癥、是白血病、是中毒,甚至是死亡的代價!(對于小孩年齡理解,可以把代價說成,在城市見不到螢火蟲,沒有燕子,麻雀等等)

(一)第一次活動—綠色暢想

1.活動前準備;

(1)兩個主持人,一個活動室;

(2)參加人數(shù)相應的白紙和彩色筆

(3)動畫片段一個

(4)音樂《小鳥,請到這里來》。

2. 具體內(nèi)容

小朋友各抒己見。。。。。。

兔姐姐總結(jié):大家說的非常好,地球是我們共同的家園,人類只有一個地球。愛護地球,保護地球是人類永恒的主題。我們趕快組建一個環(huán)保小隊。

3、小朋友進行行為習慣角色扮演,放背景音樂。(環(huán)境保護好行為)

邀請小朋友進行合作,垃圾要丟在垃圾桶里面,離開房間要關燈。白紙可以反復利用。 兔姐姐可以小朋友分成各種角色,小鳥,小數(shù),河流,水流,森林,沙漠,垃圾?? 通過切身扮演體會污染對環(huán)境帶來的改變。

可以自發(fā)讓小朋友選擇角色,也可以指定,還可以讓小朋友抽簽,依照情況而定。 (意圖,兔姐姐對于小朋友的表現(xiàn)和想法給予肯定,增強學生自信心。用扮演把心中的家園表達出來,加深環(huán)境了解。以及表達能力。口號:愛護小家,保護大家 口號二:世界每天在變,保護環(huán)境就在你我身邊)

(二)第一次活動—綠色改變

1.活動前準備;

(1)兩個主持人,一個活動室;

(2)參加人數(shù)相應的紙筆,透明膠帶

(3)麥克風與音樂《》。

2具體活動:

(1)故事一:汽車有尾巴(讓小朋友通過觀察來認識環(huán)境污染)

兔姐姐:“快看開過去的車都有尾巴?!?/p>

小朋友:“在哪兒?”

兔姐姐:“每一輛車都有,在汽車的后面,像管子一樣的東西?!?/p>

小朋友:“我也看見了,它?尾巴?里還吐白色的氣?!?/p>

汽車有“尾巴”,是小朋友在觀察中的發(fā)現(xiàn),由于他們對汽車的結(jié)構不明確,于是借助以往的知識經(jīng)驗進行遷移,但是他們還是發(fā)現(xiàn)了這樣的提法不確切,于是求助于兔姐姐。作為兔姐姐不能直接把答案告訴小朋友,而是鼓勵小朋友自己去思考,(引導思考)讓他們通過自己的探究,找到答案。

(2)兔姐姐帶領小朋友做(雨點變奏曲)游戲,活躍氣氛

讓所有學員利用身體的任何部分碰撞發(fā)出兩種以上的聲音(會發(fā)現(xiàn)學員發(fā)出各種各樣的聲音,場面一片混亂)

讓所有學員用最擅長的方式發(fā)出聲音(這時,會發(fā)現(xiàn)學員的聲音會進行匯合,形成幾個主流的聲音)

培訓師引導大家漸漸形成四種聲音發(fā)出的方式:

一:手指互相敲擊

二:兩手論拍大腿

三:大力鼓掌

四:跺腳

問學員如何將我們發(fā)出的聲音變成有節(jié)奏的音樂呢?是不是提醒學員利用一種自然界的現(xiàn)象來將我們發(fā)出的聲音變得美妙動聽?---用聲音來描繪(雨點變奏曲)

想象一下,我我們發(fā)出的聲音會不會有許多相似的地方

小雨—手指敲擊的聲音

中雨—兩手輪拍大腿

大雨—大力鼓掌

暴雨—跺腳

培訓師說:現(xiàn)在開始下小雨,小雨變中雨,中雨變大雨,大雨變暴雨,暴風雨變大雨,大雨變中雨,中雨變小雨,最后轉(zhuǎn)晴。

讓學員不斷發(fā)出聲音變化,場面比較熱烈。

最后,“讓我們以暴風驟雨的掌聲迎接??”(口號:讓藍天常在,讓綠水常流)

(三)第三次活動—綠色行動

1.活動前準備;

(1)兩個主持人,一個活動室;

(2)廢物,廢紙,剪刀,膠水

(3)麥克風與音樂《》。

2.具體活動:

給孩子講解環(huán)境保護具體內(nèi)容(10分鐘左右)

大綱

1 什么是環(huán)境保護

2 可持續(xù)發(fā)展的概念

其內(nèi)容主要有:

(3)保護有特殊價值的自然環(huán)境,包括對珍稀物種及其生活環(huán)境、特殊的自然發(fā)展史遺跡、地質(zhì)現(xiàn)象、地貌景觀等提供有效 的保護。

二:兔姐姐帶領大家動手利用廢物進行改造(口號:變廢為寶,生活美好?。?/p>

具體見附【廢物利用1文檔】

三:加強小朋友合作能力,創(chuàng)造力,表現(xiàn)力。

注:

以上活動環(huán)節(jié),僅供參考,請依據(jù)具體情況靈活運用,可適當刪改。

主持人每次活動前,請熟悉各環(huán)節(jié),在開場說清楚活動的名稱及在結(jié)束時做好總結(jié)。

關于環(huán)境污染等,可以選擇部分用自己的話說出來;關于音樂,開場也可加入小段活潑音樂 講解與問問題時及其它環(huán)節(jié),可以輕松活潑一些,注意符合孩子年齡特征。

酒館線上營銷方案策劃書 營銷策劃方案篇五

在我校發(fā)行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在超多進入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。

推銷對象:西北工業(yè)大學20xx級本科新生

對象總?cè)藬?shù):預計本科新生在3600人左右

對象需求分析:

(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經(jīng)有了自我的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。

(2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。

(3)此刻英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫忙自我擴大詞匯量并提高自我英語整體潛力的資料是許多剛進校的學生想明白的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

(1)推銷市場實地分析:西北工業(yè)大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。

(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內(nèi)較多市場,同時為以后報紙的配送帶給了更多的.方便。同時思考到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有必須的男女比例,透過這些建立有利的地理優(yōu)勢!

(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。

宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!

推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!

前期準備:

(1)人員招募:思考到前期推銷的艱難性,我將招募比較有職責心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友,個性是以前有過推銷經(jīng)驗的同學和朋友優(yōu)先。同時也要思考到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選取潛力較強的人為隊長。

(2)人員培訓及經(jīng)驗交流:作為推銷團隊,就就應有團隊精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握必須的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結(jié)的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。

(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規(guī)劃步驟。

(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!

(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長帶給免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許能夠適量地帶給免費報紙。(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

(3)抓住老鄉(xiāng)會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和進行講解,借助推銷我們的報紙。

(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是務必的,作為學長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。能夠以學長或?qū)W姐的身份向他們介紹學校狀況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志能夠為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣能夠受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。

(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。

(3)如果能順利的推銷出一份雜志,必須要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問題能夠向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自我的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都能夠找我們學長或?qū)W姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來能夠留給新生回頭機會,二來能夠向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。

(1)每一天從各隊長處收集整理最新征訂狀況。

(2)每一天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。

(3)每一天開組內(nèi)會,鼓舞團隊,齊心協(xié)力!

(1)基于前應對于市場實地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發(fā)送員,對每期的雜志進行及時地發(fā)送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據(jù)市場和擴大市場的有效途徑。

(2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務必須要及時、周到,據(jù)此建立讀者反饋機制:根據(jù)各個宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個發(fā)送員負責一個宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對雜志發(fā)送方面的問題,如發(fā)送不及時、錯發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,透過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務員的業(yè)績。

(3)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學生信息進行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄,使發(fā)送工作有條不紊進行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!

對每位訂購客戶進行問卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點和缺點,有利于報紙的改善和發(fā)展。

酒館線上營銷方案策劃書 營銷策劃方案篇六

隨著各種旅客運輸方式的不斷發(fā)展,尤其是公路運輸業(yè)和航空運輸業(yè)等競爭對手的快速崛起,鐵路客運面臨著日趨激烈的市場競爭。長期計劃經(jīng)濟時期形成的鐵路運輸組織管理體制和運行機制同時制約了客運營銷的開展。本文從目前鐵路客運市場發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合管理學知識,分析了目前我國鐵路客運營銷存在的問題,并在此基礎上,提出了解決方案。研究目的就是通過科學的市場營銷管理手段,提升鐵路客運的市場競爭力。

鐵路;旅客運輸;營銷策略

近年來,隨著航空業(yè)和公路的迅速崛起,鐵路客運面臨著帶巨大的生存挑戰(zhàn)。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念,用先進的市場營銷策略武裝自己,提升自身的競爭能力,是鐵路客運企業(yè)管理的重中之重。

我國是一個人口眾多、幅員遼闊的國家,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,商品流通的加速,城鄉(xiāng)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高,旅客運輸?shù)男枨蟠蠓黾?。對旅客運輸?shù)臄?shù)量與質(zhì)量提出了更高的要求,在機動靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優(yōu)勢的汽車與民航客運得到更快的發(fā)展。20xx年上半年,全國鐵路完成固定資產(chǎn)投資3273億元,同比增長51%。“十二五”期間,中國鐵路建設繼續(xù)加快推進,新線投產(chǎn)總規(guī)模達3萬公里,安排鐵路投資2.8萬億元,全國鐵路運營里程將達12萬公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網(wǎng)將達到4.5萬公里,中國西部地區(qū)鐵路將達5萬公里左右。預計20xx年我國人均gdp將達到達2770美元,客運量將達到約500億人次,鐵路客運量可達到35億人次。

鐵路運輸業(yè)在整個交通運輸業(yè)中占有較大比重。它具有價廉、安全、計劃性高、服務面廣等特點。鐵路客運經(jīng)過多年的努力,對市場經(jīng)濟的適應能力顯著加強,鐵道部相繼出臺了一些貼近市場的例如《管內(nèi)慢車內(nèi)部承包試行辦法》一系列貼近市場的措施,并推出了客運新產(chǎn)品如和諧號動車組、直達列車等,在全路鐵路客運改革的效益已明顯地表現(xiàn)出來。優(yōu)勢領域不斷擴大,在客運市場的重要地位日漸顯露。但是,不注重市場細分、產(chǎn)品條件差、長期計劃經(jīng)濟時期形成的陳舊的營銷觀念影響等問題長期存在,制約了鐵路客運的發(fā)展。

(一)產(chǎn)品策略品牌形象是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征,是現(xiàn)代企業(yè)塑造良好形象的重要措施。過去,鐵路運營企業(yè)不注重品牌形象的培養(yǎng),“鐵老大”形象,使鐵路運輸失去了很多市場。所以,當前鐵路運輸企業(yè)應該重新樹立起良好的形象,積極實施ci戰(zhàn)略,加強塑形工程建設。

(二)定價策略實行靈活運價政策價格機制是市場機制的重要因素,因此,應加快運價機制改革,實行靈活運價政策。(1)利用需求定價方法合理定價參照航空行業(yè)售票的需求定價方法,為了提高鐵路市場的占有份額,根據(jù)旅客旅行的心理需求特點,針對熱門車次和緊缺座別浮動運價。另外,可以根據(jù)需求的淡季、旺季的需求差異,尤其是在春運、寒暑假和國慶假期期間,進行價格調(diào)整。(2)利用差別定價技巧合理分區(qū)定價由于區(qū)域發(fā)展并不平衡,有較發(fā)達地區(qū),也有欠發(fā)達地區(qū)。因此,在制訂票價的時候,適應市場需求獲得合理的經(jīng)濟效益,應實行區(qū)域運價。對于欠發(fā)達地區(qū)可以給予一定價格優(yōu)惠,而對于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)可以適度提高價格。

(三)渠道策略除了傳統(tǒng)直銷渠道(主要指火車站的售票窗口)外,成熟的鐵路客運市場一般都有中間商(主要是代理商),大量、而分布廣泛的銷售網(wǎng)點,對促進車票銷售具有重要作用。另外,我國鐵路客票發(fā)售和預訂網(wǎng)絡,統(tǒng)剛剛建成,極大地拓寬了銷售渠道,方便了廣大旅客。但是,在實際的操作過程中,還存在著一些操作和技術問題,亟待解決。

(四)促銷策略

1.人員推銷人員推銷是指通過銷售人員與顧客的直接接觸來銷售的促銷方法。鐵路運輸企業(yè)的人員推銷具有一定的特殊性,即由鐵路運輸企業(yè)售票員、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產(chǎn)品,列車優(yōu)質(zhì)的售票服務是售票員所必須提供的,提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務是列車員必不可少的,優(yōu)質(zhì)服務吸引旅客的同時還應主動向旅客征詢建議,廣征意見,歸納總結(jié),以進一步提高服務質(zhì)量,展現(xiàn)優(yōu)良的服務宗旨。

2.營業(yè)推廣營業(yè)推廣是企業(yè)除廣告、人員推銷、公共關系以外的為迅速激起顧客購買行為的各種短期促銷手段。鐵路運輸企業(yè)產(chǎn)品具有空間位移,是一種無形產(chǎn)品,旅客流動性大的一些獨特的特點,所以營業(yè)推廣的目的是刺激旅客購票與貨主托運,鐵路運輸企業(yè)的推廣方式上與其他企業(yè)有明顯不同,可以運用購票抽獎,購票優(yōu)惠券,免費提供餐飲,團購打折等多種豐富靈活的方式,從而取代展銷會、樣品陳列等方式。

推廣時間短使得推廣對象集中在那些隨意性較大的或?qū)r格敏感度高的顧客。要想營業(yè)推廣成功,合理選擇營業(yè)推廣的對象是鐵路運輸企業(yè)的首要條件,在此基礎上要充分利用市場機會和資源也是不可或缺的,最后一定要抓住最恰當?shù)耐茝V期限。

如:新開列車、提速列車在其開通之時可實施營業(yè)推廣,旅游旺季、節(jié)假日期間也可考慮實施營業(yè)推廣。相信在未來的激烈的市場競爭中,鐵路客運企業(yè),掌握合理的營銷策略,才能不斷增強自身競爭力,取得更好的成效,在全國乃至世界市場中占有一席之地。

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