運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)組做 服務(wù)實(shí)施方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-05 06:16:25
運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)組做 服務(wù)實(shí)施方案
時(shí)間:2023-09-05 06:16:25     小編:ZS文王

無(wú)論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中,方案都是一種重要的工具和方法,可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的發(fā)展目標(biāo)。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。

運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)組做 服務(wù)實(shí)施方案篇一

窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),要以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題,以“規(guī)范化機(jī)關(guān)”、“示范性鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建和“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”為載體,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、領(lǐng)導(dǎo)干部和骨干帶頭作用和黨員的先鋒模范作用,努力把窗口單位和服務(wù)行業(yè)建成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務(wù)人民群眾的便民窗口、展示精神風(fēng)貌的形象窗口,讓群眾切身感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)帶來(lái)的變化,真正得到實(shí)惠。

窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),主要在直接聯(lián)系服務(wù)群眾的黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、服務(wù)行業(yè)的基層賞組織和黨員中開(kāi)展,重點(diǎn)包括教育、衛(wèi)生、人社、公安、司法、交通、稅務(wù)、商務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)、老干部工作部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)等部門(mén)主管的窗口單位和服務(wù)行業(yè)。

窗口單位和服務(wù)行業(yè)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)主要以“規(guī)范化機(jī)關(guān)”、“示范性鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建和“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”為載體。

(一)“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建。按照領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力、干部隊(duì)伍充滿活力、各項(xiàng)工作務(wù)實(shí)高效、內(nèi)部管理規(guī)范有序、干部群眾反映良好五個(gè)方面的20條標(biāo)準(zhǔn),把窗口單位和服務(wù)行業(yè)建設(shè)成為政治堅(jiān)定、行為規(guī)范、依法行政、清正廉潔、與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)斗集體,把干部職工塑造成為黨性強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)、作風(fēng)硬的優(yōu)良隊(duì)伍,不斷提高機(jī)關(guān)單位服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的水平。

(二)“示范性鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建。按照?qǐng)?zhí)政能力明顯提高、經(jīng)濟(jì)實(shí)力明顯增強(qiáng)、民生狀況明顯改善、城鄉(xiāng)面貌明顯改觀四個(gè)方面的20條標(biāo)準(zhǔn),對(duì)處于服務(wù)群眾第一線、聯(lián)系群眾最廣泛的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)集中力量進(jìn)行扶持,逐步實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)片發(fā)展,實(shí)現(xiàn)黨建與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)建設(shè)有效對(duì)接,推動(dòng)整縣(市)發(fā)展和文明進(jìn)步,整體推進(jìn)全州基層黨建和經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)快速發(fā)展。

運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)組做 服務(wù)實(shí)施方案篇二

保安從業(yè)單位在新形勢(shì)下的保安服務(wù)準(zhǔn)備中,必須針對(duì)突發(fā)事件發(fā)生突然、形式多樣的特點(diǎn),超前研究防范措施,周密制定處理預(yù)案和各類(lèi)行動(dòng) 預(yù)案,做到謀劃在前,處置在先。

一是周密制定預(yù)案。對(duì)參與處置一般性突發(fā)事件、恐怖事件、地震、 洪澇災(zāi)害性事件及重大傳染疫情事件,要根據(jù)公安機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定和要 求,結(jié)合單位實(shí)際,制定完善周密的處理行動(dòng)方案,以保證隊(duì)伍能迅速有效地進(jìn)行處避。

二是積極參與當(dāng)?shù)匕脖2块T(mén)處筒預(yù)案的制定。保安從業(yè)單位作為 一支能夠參與處置突發(fā)事件的輔助力量,必須充分認(rèn)清自身的位置和作用,加強(qiáng)與合作單位的溝通與協(xié)同, 積極參與制定和完善預(yù)案,確保一旦發(fā)生情況,能配合有關(guān)部門(mén)迅速有效處置。

三是加強(qiáng)方案演練。針對(duì)不同地區(qū)、不同類(lèi)型的事件、不同的危害程度和等級(jí),圍繞指揮協(xié)同、救護(hù)處 置、力量等問(wèn)題,聯(lián)合各種力量, 設(shè)置高難度、高強(qiáng)度的演練科目,進(jìn)行多方式、多方向、不間斷的綜合演 練,使大家充分了解突發(fā)時(shí)間的主要 類(lèi)型和特點(diǎn),掌握處置方法,密切協(xié) 同各方面力量,做到有備無(wú)患。

保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練是提離保安服務(wù)能力的根本途徑,保安從業(yè)單位要想提高各種安全隱患的處置能力,必須加強(qiáng)針對(duì)性訓(xùn)練:?jiǎn)蝹€(gè)保安員應(yīng)把體能訓(xùn)練、技能洲練、智能訓(xùn)練和心理訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

一要練強(qiáng)體能。為了確保保安員在執(zhí)行安保任務(wù)中能夠經(jīng)受住各種困難、險(xiǎn)境甚至絕境的考驗(yàn),必須進(jìn)行超乎尋常的體能訓(xùn)練。不僅要堅(jiān)持不懈進(jìn)行俯臥撐、仰臥起坐、5公里長(zhǎng)跑等常規(guī)體能訓(xùn)練,還要有計(jì)劃、分階段實(shí)施耐饑渴、耐炎熱、耐寒 冷、耐困倦等近乎殘酷的訓(xùn)練,以培養(yǎng)非凡的體力、耐力和毅力。

二要練精技能。在共同科目訓(xùn)練完成后,把大塊的時(shí)間用于保安專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練,培養(yǎng)成各個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的“高手”。要突出通信器材、排爆工具、防(救)護(hù)裝備的操作與使用,強(qiáng)化信息收集、擒拿格斗、 設(shè)障排爆、搶險(xiǎn)救援等內(nèi)容的訓(xùn)練, 以適應(yīng)情況復(fù)雜、任務(wù)艱巨的各類(lèi)安 保任務(wù)需要。

三要增強(qiáng)智能。從拓展知識(shí)面入手,使保安員盡可能熟悉相關(guān)知識(shí)。特別是對(duì)新形勢(shì)下各類(lèi)突發(fā)事件進(jìn)行深入細(xì)致的研究和探討,為圓滿完成任務(wù)提供科學(xué)有力的理論指 導(dǎo)。 四要錘煉心理。將心理素質(zhì)訓(xùn)練貫穿于整個(gè)訓(xùn)練的始終,最大限度創(chuàng)造接近實(shí)戰(zhàn)的條件,模仿實(shí)戰(zhàn)中響保安員心理的刺激因素,提高保安員在處置行動(dòng)中的心理承受能力和適應(yīng)能力。使保安員學(xué)會(huì)在險(xiǎn)惡環(huán)境中自我調(diào)解的方法,有效的控制情緒,減少心理上的消極反應(yīng)。訓(xùn)練要緊貼任務(wù)需要,重點(diǎn)突出以現(xiàn)場(chǎng)封控、搶險(xiǎn)救援等為主要內(nèi)容的洲練,增強(qiáng)隊(duì)伍的整體防護(hù)、連續(xù)突擊、現(xiàn)場(chǎng)處置、密切配合、綜合保障的能力, 確保任務(wù)圓滿完成。

新形勢(shì)下的安保服務(wù)具有很強(qiáng)的技術(shù)性和專(zhuān)業(yè)性要求,對(duì)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才需求很大。因此,必須著力加強(qiáng)保安隊(duì)伍的人才建設(shè)。

一是積極吸納外部人才。必須打破常規(guī),建立新的人才培養(yǎng)機(jī)制, 要廣開(kāi)人才渠道,從大專(zhuān)院校和部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)軍官中吸納部分精通組織指揮和化學(xué)、放射、防護(hù)、急救等方面的高精尖人才,充實(shí)到企業(yè),使企業(yè)人才隊(duì)伍更趨向多元化、融合化、集成化,造就縱向深入細(xì)化、橫向滲透綜合的人才隊(duì)伍。

二是著力培養(yǎng)內(nèi)部人才。要針對(duì)一個(gè)時(shí)期的安保服務(wù)特點(diǎn),采取短期培訓(xùn),交替輪訓(xùn)和技術(shù)交流等形式,加強(qiáng)人才培養(yǎng)。通過(guò)選送人員到專(zhuān)業(yè)院?;虿筷?duì)培訓(xùn)、請(qǐng)專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)指 導(dǎo)等多種形式,狠抓人才培養(yǎng)。

三是重視保留現(xiàn)有高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才。未來(lái)保安市場(chǎng)會(huì)需要更多的保安服務(wù)人才,這就要求保安從業(yè)單位在人才選配上,要從大局出發(fā),精 心設(shè)計(jì),科學(xué)計(jì)劃,完善機(jī)制,嚴(yán)格標(biāo) 準(zhǔn),妥善處理好選人、育人、用人及留人的關(guān)系。保持人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的相對(duì) 穩(wěn)定和科學(xué)合理。

以上是筆者結(jié)合當(dāng)前保安服務(wù)業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的實(shí)際情況對(duì)保安服務(wù)能力的一些粗淺看法。只要保安從業(yè)單位認(rèn)清形勢(shì),以承擔(dān)社會(huì)責(zé)任為己任,始終不忘把提高保安服務(wù)能力作為企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,我們保安事業(yè)的前景就一定會(huì)越來(lái)越輝煌。 任何工作都是一樣,干一行就要愛(ài)一行!作為一名保安員, 首先必須熱愛(ài)自己的工作,因?yàn)橹挥袩釔?ài)這份工作,才能做好這份工作; 其次,在保安工作中要樹(shù)立愛(ài)心理念,只有這樣才能融入到社會(huì)中。

運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)組做 服務(wù)實(shí)施方案篇三

通過(guò)推行家庭醫(yī)生式服務(wù),更加充分地體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),不斷延伸和深化“六位一體”服務(wù),與居民建立穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,進(jìn)一步提高居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的信任程度,為居民提供主動(dòng)、連續(xù)、綜合、個(gè)性化的服務(wù),引導(dǎo)更多的居民到社區(qū)就診,促進(jìn)分級(jí)診療、有序就醫(yī)格局的形成。

1、充分告知。通過(guò)廣泛宣傳,使全體轄區(qū)居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)地點(diǎn)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式和服務(wù)內(nèi)容、家庭醫(yī)生式服務(wù)概念。

2、全面覆蓋。到20xx年底,家庭醫(yī)生式服務(wù)模式在本中心管轄范圍內(nèi)普及。

3、突出重點(diǎn)。根據(jù)實(shí)際服務(wù)能力,首先以轄區(qū)的老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作重點(diǎn),優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。

4、自愿簽約。充分考慮到居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的信任程度,尊重居民個(gè)人意愿,在堅(jiān)持居民自愿的前提下,與居民簽訂《秣陵街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書(shū)》,開(kāi)展家庭醫(yī)生式服務(wù)。

5、規(guī)范服務(wù)。根據(jù)上級(jí)部門(mén)的文件要求,結(jié)合自身服務(wù)能力,明確

6、強(qiáng)化考核。將家庭醫(yī)生式服務(wù)工作實(shí)施情況、簽約情況、提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量,列入績(jī)效考核內(nèi)容。

1、20xx年繼續(xù)加大家庭醫(yī)生簽約服務(wù)力度,家庭醫(yī)生服務(wù)簽約率覆蓋80%的家庭,仍然以老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作重點(diǎn),優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。

在家庭醫(yī)生服務(wù)簽約的同時(shí),進(jìn)一步完善居民健康檔案的建立、健康檔案內(nèi)容的更新、查漏補(bǔ)缺。

新建及更新慢性疾病患者、精神疾病患者、孕產(chǎn)婦保健、0-6歲兒童健康管理檔案。要求檔案內(nèi)容不能空缺、虛假,做到規(guī)范化管理。 2、20xx年年底,本轄區(qū)家庭了解并能夠享受到家庭醫(yī)生式服務(wù)。重點(diǎn)人群家庭醫(yī)生服務(wù)全覆蓋,并不斷完善服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。

根據(jù)本轄區(qū)居民實(shí)際戶(hù)數(shù),地理分布情況,設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),考慮到本轄區(qū)因拆遷后居民分布有所改變,服務(wù)團(tuán)隊(duì)由原先6個(gè)縮減為3個(gè),團(tuán)隊(duì)工作人員數(shù)量有所增加,服務(wù)團(tuán)隊(duì)由全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、公衛(wèi)醫(yī)師、藥劑人員等組成。負(fù)責(zé)管轄區(qū)居民全部家庭戶(hù)。 允許居民在本中心服務(wù)范圍內(nèi),根據(jù)自身意愿自由選擇簽約。憑身份證明或戶(hù)口薄、暫住證進(jìn)行簽約。簽約周期可視情況靈活掌握,原則上一個(gè)周期不應(yīng)少于1年,期滿后如需解約需告知服務(wù)團(tuán)隊(duì)并簽字確認(rèn),不提出解約視為自動(dòng)續(xù)約。

(一)“健康狀況早了解”--個(gè)人健康評(píng)估及規(guī)劃。根據(jù)居民個(gè)人健康信息,每年對(duì)其進(jìn)行1次健康狀況評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果,量體制訂個(gè)性化的健康規(guī)劃,使居民不僅知道自己的健康狀況,同時(shí)知道如何自我干預(yù)。

(二)“健康信息早知道”--健康“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”管理服務(wù)。及時(shí)將健教材料發(fā)放到簽約家庭,每年不少于1份;及時(shí)將健康教育講座等健康活動(dòng)信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約家庭,每年不少于1份。

(三)“分類(lèi)服務(wù)我主動(dòng)”--根據(jù)居民不同健康狀況和需求,以慢性病患者為首要服務(wù)對(duì)象,提供主動(dòng)健康咨詢(xún)和分類(lèi)指導(dǎo)服務(wù),每年不少于4次。

(四)提供24小時(shí)免費(fèi)電話咨詢(xún),給予健康、預(yù)防、保健等方面指導(dǎo)。

(五)“貼心服務(wù)我上門(mén)”--對(duì)空巢、行動(dòng)不便并有需求的老年人提供上門(mén)健康咨詢(xún)和指導(dǎo)服務(wù)。

以上5類(lèi)服務(wù)為基本服務(wù)項(xiàng)目,不收取費(fèi)用。

(一)全年結(jié)合重點(diǎn)人群隨訪、體檢的機(jī)會(huì),查漏補(bǔ)缺,對(duì)未簽訂家

庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議的居民進(jìn)行簽約,爭(zhēng)取在20xx年年底,重點(diǎn)人群中已建檔的居民簽約率達(dá)100%。

(二)做好宣傳工作,各團(tuán)隊(duì)與管轄區(qū)居民-聯(lián)系,簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議,20xx年年底,家庭醫(yī)生服務(wù)在全管轄區(qū)普及。

(一)宣傳。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)多種渠道與轄區(qū)家庭取得聯(lián)系,宣傳和解釋家庭醫(yī)生式服務(wù),在轄區(qū)張貼家庭醫(yī)生片區(qū)責(zé)任醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系信息,宣傳海報(bào),發(fā)放家庭醫(yī)生簽約宣傳頁(yè),充分告知并引導(dǎo)居民簽訂協(xié)議。

(二)簽約。按照自愿原則,與愿意接受服務(wù)的居民簽訂《秣陵社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書(shū)》并存放于家庭健康檔案中,共同履行協(xié)議條款。居民可根據(jù)自身健康需求,在醫(yī)生建議下,選擇具體所需的服務(wù)項(xiàng)目。原則上為一年一簽。

運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)組做 服務(wù)實(shí)施方案篇四

全面貫徹黨的十八大和歷次全會(huì)精神,堅(jiān)持立德樹(shù)人,充分調(diào)動(dòng)廣大師生的服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),立足工作實(shí)際,創(chuàng)新工作機(jī)制和方法,積極探索各具特色的課后服務(wù)工作模式,使學(xué)生健康成長(zhǎng),讓家長(zhǎng)放心、社會(huì)滿意。做好中小學(xué)課后延時(shí)服務(wù)工作。

(一)明確中小學(xué)生課后服務(wù)工作的總目標(biāo),做好服務(wù)工作

中小學(xué)生課后延時(shí)服務(wù)工作,是針對(duì)中小學(xué)生在學(xué)習(xí)日上學(xué)和下午放學(xué)后存在接送難等問(wèn)題,利用中小學(xué)校在管理、人員和資源等方面的優(yōu)勢(shì),在學(xué)校規(guī)定的課程教學(xué)之外開(kāi)展的有利于學(xué)生健康成長(zhǎng)的便民性服務(wù)措施。課后服務(wù)的總目標(biāo)是做到中小學(xué)生“早到可進(jìn)校、進(jìn)校有事做、做事有指導(dǎo)、晚走有管護(hù)”。

(二)加強(qiáng)對(duì)課后延時(shí)服務(wù)的管理,責(zé)任到人

學(xué)校高度重視學(xué)生課后延時(shí)服務(wù)工作,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人,設(shè)立了課后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng):鄭曉云副組長(zhǎng):亓文苗芃

學(xué)生是否參加課后延時(shí)服務(wù),由學(xué)生家長(zhǎng)自愿選擇,事先充分征求家長(zhǎng)意見(jiàn),主動(dòng)向家長(zhǎng)告知服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、安全保障措施等,建立家長(zhǎng)申請(qǐng)、班級(jí)審核、學(xué)校統(tǒng)一實(shí)施的工作機(jī)制。家長(zhǎng)提出申請(qǐng),經(jīng)審核同意后,學(xué)校向家長(zhǎng)明確雙方職責(zé)和課后服務(wù)有關(guān)事項(xiàng),由學(xué)校統(tǒng)一組織實(shí)施。經(jīng)學(xué)校研究決定,下午課后延時(shí)服務(wù)放學(xué)時(shí)集體放學(xué),請(qǐng)家長(zhǎng)在止步線接孩子。接孩子的時(shí)間,一、二年級(jí)分為3個(gè)時(shí)間點(diǎn),分別是4點(diǎn)、 5點(diǎn)、5點(diǎn)半,三至六年級(jí)分為2個(gè)時(shí)間點(diǎn),分別是5點(diǎn)、5點(diǎn)半。

課后延時(shí)服務(wù)工作堅(jiān)持教育性、科學(xué)性和安全性相統(tǒng)一的原則,以促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)為主題,以組織豐富多彩的活動(dòng)為主線,以學(xué)校教師為指導(dǎo)和管理主體,合理安排服務(wù)內(nèi)容,切實(shí)發(fā)揮各方力量的作用。

建立健全課后延時(shí)服務(wù)安全管理制度,對(duì)參加課后延時(shí)服務(wù)的學(xué)生切實(shí)負(fù)起安全管理責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)師生安全意識(shí)教育,配備數(shù)量足夠的值班人員,明確警衛(wèi)和課后延時(shí)服務(wù)人員責(zé)任,強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)登記管理制度,制定并落實(shí)嚴(yán)格的考勤、管理、交接班制度和應(yīng)急預(yù)案措施。

運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)組做 服務(wù)實(shí)施方案篇五

物業(yè)管理方案投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)制定物業(yè)管理服務(wù)方案,物業(yè)管理方案包括但不限于以下內(nèi)容。

1、管理服務(wù)理念和目標(biāo)

結(jié)合本項(xiàng)目的規(guī)劃和布局、建筑風(fēng)格、小區(qū)硬件設(shè)施配置及物業(yè)使用性質(zhì)等特點(diǎn),進(jìn)行有針對(duì)性的策劃,闡述對(duì)本項(xiàng)目的實(shí)施管理服務(wù)的思路,提出物業(yè)管理服務(wù)的定位和目標(biāo),以及可能的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。

2、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作方法及管理制度

(1)編制項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),工作職能組織運(yùn)行圖

(2)編制崗位職責(zé)和內(nèi)部管理的職責(zé)分工

(3)編制日常管理制度目錄和考核辦法目錄

3、管理服務(wù)人員配置

根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和本項(xiàng)目實(shí)際情況擬定崗位人員配置方案。

(1)編制物業(yè)共用部位維修服務(wù)方案

(2)編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備管理維修方案

(3)編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境保潔方案

(4)編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)及車(chē)輛停泊管理方案

(5)編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化管理服務(wù)方案

(6)編制業(yè)主求助、投訴處理和回訪方案

5、編制物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)措施及應(yīng)急方案

6、編制與業(yè)主生活密切相關(guān)的服務(wù)方案(特約服務(wù)、增值服務(wù))等

7、編制豐富社區(qū)文化,加強(qiáng)業(yè)主(住戶(hù))相互溝通的措施

8、編制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用測(cè)算明細(xì)表(應(yīng)列明收入項(xiàng)目和支出項(xiàng)目預(yù)算),有文件規(guī)定的按其規(guī)定預(yù)算,沒(méi)有文件規(guī)定的按市場(chǎng)價(jià)預(yù)算)

9、編制財(cái)務(wù)報(bào)表公開(kāi)方案,以及按規(guī)定歸屬業(yè)主收益的分配、結(jié)算方案。

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