陳皮市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析 銷售方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-05 04:16:34
陳皮市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析 銷售方案
時(shí)間:2023-09-05 04:16:34     小編:MJ筆神

為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。方案對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。

陳皮市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析 銷售方案篇一

就需要兩類專員通過不斷的努力來開發(fā)

c.與現(xiàn)代主流的兩大網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)(愛卡汽車網(wǎng)、太平洋汽車網(wǎng))建立長(zhǎng)久合作關(guān)系,登陸到汽車網(wǎng)的銷售商列表,讓客戶可以快速搜索到。力爭(zhēng)在網(wǎng)頁有利位置投放廣告,擴(kuò)大宣傳面。定期不定期發(fā)布各車型的團(tuán)購(gòu)計(jì)劃,力爭(zhēng)將價(jià)格優(yōu)勢(shì)與特色服務(wù)行銷至更廣大的區(qū)域。

四、 制定銷售政策和銷售計(jì)劃

銷售經(jīng)理與總經(jīng)理通過討論的方式計(jì)算出最合理、公平的提成政策,并根據(jù)所售車型的層次初步訂立季度銷售計(jì)劃,由銷售顧問、區(qū)域?qū)T、大客戶專員自行分解到單月。

陳皮市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析 銷售方案篇二

(1)

銷售工作是激情和理性的混合體,頻繁的拒絕和挑戰(zhàn)使銷售人員身心疲憊,需要內(nèi)心的激勵(lì),復(fù)雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質(zhì)。

(2)

銷售人員的情感波動(dòng)比較大,對(duì)于銷售人員來說,成功和失敗總是接踵而至,前一天還在為爭(zhēng)取到新客戶而歡喜,而后一天卻面臨著被客戶拒絕的尷尬。

(3)

銷售人員都有著強(qiáng)烈的被認(rèn)可的需求。不管是什么類型的銷售人員,他或多或少都有著被認(rèn)可的需求。

(4)

一般情況,基層重金錢、物質(zhì);中層重晉升、提拔;高層重榮譽(yù)、名望。銷售人員在滿足了自己的基本需求后,會(huì)更加關(guān)注自己的發(fā)展。

二、

企業(yè)運(yùn)用激勵(lì)的過程中出現(xiàn)了很多問題,主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:

(1)

有些企業(yè)不根據(jù)實(shí)際狀況,單純借鑒他人的激勵(lì)制度,稍加修改即投入使用;管理者與銷售人員之間缺乏溝通,沒有形成對(duì)激勵(lì)機(jī)制的共識(shí)。從而直接導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制實(shí)踐中理解和執(zhí)行的偏差,激勵(lì)機(jī)制難以發(fā)揮公正公平的效果。

(2)

企業(yè)對(duì)通過激勵(lì)機(jī)制解決什么問題、達(dá)成什么樣的目標(biāo)心中不明。企業(yè)戰(zhàn)略決定了激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方法等等。但是在實(shí)踐中,許多企業(yè)的戰(zhàn)略制訂不嚴(yán)謹(jǐn),甚至沒有戰(zhàn)略思想可言,完全憑領(lǐng)導(dǎo)意志決定企業(yè)發(fā)展方向,發(fā)展目標(biāo)與實(shí)際不符,結(jié)果使員工盲目、被動(dòng)地工作,難以產(chǎn)生優(yōu)良的效果。

(3)

激勵(lì)機(jī)制包括激勵(lì)計(jì)劃、績(jī)效考核和評(píng)價(jià)、激勵(lì)實(shí)施和管理、激勵(lì)反饋和應(yīng)用四個(gè)階段,四個(gè)階段是不斷循環(huán)發(fā)展相互作用,促使銷售人員的績(jī)效在循環(huán)中不斷提高和進(jìn)步。然而實(shí)際過程中,管理者往往將體系割裂,只是利用了部分內(nèi)容,對(duì)激勵(lì)機(jī)制和其他人力資源管理的聯(lián)系利用不足,往往孤立地對(duì)待激勵(lì)機(jī)制,甚至將激勵(lì)機(jī)制混同于績(jī)效考核,沒有將完整的管理體系運(yùn)作起來,只看見了過去,卻忽略了未來,只得到了結(jié)果,卻沒有合理應(yīng)用。

金錢獎(jiǎng)勵(lì)是最直接、最有效的激勵(lì)方式,它可以在短期內(nèi)迅速激起銷售人員的斗志,快速提升銷售業(yè)績(jī)。但是,金錢激勵(lì)并不一定總是企業(yè)最有效、最合適的激勵(lì)方法。

三、

對(duì)銷售人員的激勵(lì)效果與以下5個(gè)因素密切相關(guān):

銷售人員常年在外奔波,壓力很大,通過精神激勵(lì),可以使壓力得到釋放,有利于取得更好的業(yè)績(jī),比如在企業(yè)的銷售人員中開展?fàn)I銷狀元的競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng),目的就是給“發(fā)動(dòng)機(jī)”不斷加油,使其加速轉(zhuǎn)動(dòng)。對(duì)銷售的重視必須體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值觀和文化當(dāng)中,讓銷售人員找到做“龍頭”的感覺。

給銷售人員定目標(biāo)忌過高,讓人望而生畏,放棄努力;也不能太低,那樣會(huì)滋生懶惰情緒,造成人力資源的浪費(fèi)。依據(jù)制定的銷售目標(biāo)適當(dāng)授權(quán),充分發(fā)揮銷售人員主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,達(dá)到激勵(lì)的目的。

合理、有效的績(jī)效考核可以達(dá)到激勵(lì)的目的,否則將會(huì)起反作用。對(duì)于銷售人員業(yè)績(jī)是最具代表性,銷售額自然是衡量銷售人員優(yōu)劣的標(biāo)桿。但在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)上卻不能簡(jiǎn)單的依業(yè)績(jī)考評(píng),公司在不同的發(fā)展階段有不同的市場(chǎng)策略和戰(zhàn)略目標(biāo),而這種目標(biāo)有時(shí)會(huì)以犧牲銷售人員的業(yè)績(jī)?yōu)榇鷥r(jià),因此對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)的考評(píng)必須與企業(yè)的市場(chǎng)策略和戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,重點(diǎn)在業(yè)績(jī)和市場(chǎng)貢獻(xiàn)方面(新產(chǎn)品的推廣、品牌建設(shè)、新區(qū)域拓展、新人培養(yǎng)等)。

利益支配的行動(dòng)是理性的,理性只能使人產(chǎn)生行動(dòng),而情感則能使人拼命工作。銷售是一種特殊的行業(yè),往往要遠(yuǎn)離群體,而銷售人員恰恰情感較豐富,所以企業(yè)的關(guān)注對(duì)建立銷售人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)很重要。對(duì)于銷售人員的情感激勵(lì)就是關(guān)注他們的感情需要、關(guān)心他們的家庭、關(guān)心他們的感受,把對(duì)銷售人員的情感直接與他們的生理和心理有機(jī)地聯(lián)系起來,使其情緒始終保持在穩(wěn)定的愉悅中,從而實(shí)現(xiàn)高水準(zhǔn)的銷售達(dá)成。

現(xiàn)代企業(yè)要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則,能夠根據(jù)“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”的分配原則,用考核評(píng)價(jià)的結(jié)果公平合理地確定銷售人員的工資報(bào)酬。企業(yè)要對(duì)銷售人員的勞動(dòng)成果進(jìn)行計(jì)量和評(píng)定,按照考核結(jié)果決定工資報(bào)酬,根據(jù)績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行薪資分配和薪資調(diào)整。合理的薪酬不僅是對(duì)銷售人員工作的認(rèn)可,可以充分激勵(lì)銷售人員,調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,還可以起到約束作用,要求銷售人員按照企業(yè)的規(guī)劃和目標(biāo)認(rèn)真工作,否則就會(huì)受到相應(yīng)的懲罰,這樣通過薪酬的激勵(lì)和約束又促進(jìn)了銷售人員績(jī)效的提高。

第一,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足員工個(gè)人需要;

第二,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的直接目的是為了調(diào)動(dòng)員工的積極性;

第三,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的核心是分配制度和行為規(guī)范;

第四,的效率標(biāo)準(zhǔn)是使激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行富有效率;

第五,激勵(lì)方案運(yùn)行的最佳效果是在較低成本的條件下達(dá)到激勵(lì)相容,即同時(shí)實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo),使員工個(gè)人利益和組織利益達(dá)到一致。

第六,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)要考慮到個(gè)體差異,注意精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì),長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)的結(jié)合。

知名度較高,管理體制趨于成熟,客戶群相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè),采用高工資低獎(jiǎng)勵(lì)或年薪制,更有利于企業(yè)維護(hù)和鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)渠道和客戶關(guān)系,保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。反之,如果一個(gè)企業(yè)處于起步階段,利用低工資高獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。

需求能否滿足,影響著銷售代表的忠誠(chéng)度。公司給予銷售人員的不應(yīng)僅僅是他們對(duì)于物質(zhì)上的渴望,更應(yīng)給予他們事業(yè)和精神上的追求。對(duì)于優(yōu)秀的銷售人員,他們更看重成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。如果企業(yè)不能很好地給銷售人員一個(gè)成長(zhǎng)發(fā)展的空間,那么優(yōu)秀的銷售人員就有可能離開,通過跳槽來實(shí)現(xiàn)晉升。

團(tuán)隊(duì)合作氛圍、榮譽(yù)感對(duì)于銷售人員工作積極性有很大的影響。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的本質(zhì)是激勵(lì)與溝通,尤其對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)中的核心成員,銷售經(jīng)理要與他們溝通,了解他們的思想,關(guān)心他們的困難。企業(yè)可以通過銷售競(jìng)賽、銷售晨會(huì)和銷售溝通等三種基本形式幫助團(tuán)隊(duì)成員和整個(gè)團(tuán)隊(duì)提升績(jī)效,此外,企業(yè)還要因勢(shì)利導(dǎo)地輔以增進(jìn)感情的社交活動(dòng)、商品獎(jiǎng)勵(lì)、旅游獎(jiǎng)勵(lì)、象征性獎(jiǎng)勵(lì),以及放假等非貨幣性團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具,改變銷售人員的行為,并將成功的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)文檔化,做成模板,以利于其他團(tuán)隊(duì)復(fù)制。

從心理學(xué)和行為學(xué)的角度看,任何附有激勵(lì)性質(zhì)的舉措都存在一定的生命周期,其給目標(biāo)受眾帶來的愉悅刺激及隨之產(chǎn)生的行為沖動(dòng),會(huì)因時(shí)間的推移而呈現(xiàn)出遞減效應(yīng)。真正的解決之“道”是改變單純依賴?yán)骝?qū)動(dòng)、致使銷售人員工具化的既有思路,依靠企業(yè)文化的力量將與銷售相關(guān)的員工、團(tuán)隊(duì)及各類合作伙伴“整合”起來,進(jìn)而提升其尊嚴(yán)感及歸屬感—只有奠定了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),再輔以指向明確、操作簡(jiǎn)單的激勵(lì)措施,才有可能收到事半功倍的效果。

總之,銷售人員的激勵(lì)計(jì)劃是個(gè)復(fù)雜而重要的問題,在實(shí)際工作中很難做到一氣呵成。同時(shí),企業(yè)處于不同的行業(yè),不同的生命周期,不同的市場(chǎng)條件及不同的內(nèi)外環(huán)境,不可能有統(tǒng)一的實(shí)用計(jì)劃。企業(yè)應(yīng)隨時(shí)調(diào)整激勵(lì)方案的組成部分和各部分的權(quán)重。

陳皮市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析 銷售方案篇三

促銷如果活動(dòng)做得好不但可以賺得個(gè)盆滿缽滿,還能贏得顧客口碑為后續(xù)銷售打下良好基礎(chǔ),可一旦活動(dòng)做不好,落得個(gè)賠了夫人又折兵的下場(chǎng)不說,甚至還可能傷到元?dú)鉀]個(gè)一年半載難得翻身??v觀零售門店花樣百出的促銷活動(dòng),無論是促銷活動(dòng)的內(nèi)容還是促銷活動(dòng)的形式,不經(jīng)過認(rèn)真組織策劃的活動(dòng)總是會(huì)有對(duì)手的影子,促銷同質(zhì)化已經(jīng)成為一個(gè)很大的弊病。

如何將促銷活動(dòng)做出新意做出差異化,專家以為不能簡(jiǎn)單地把促銷活動(dòng)與銷售量增加劃上等號(hào)。銷售量增加只是促銷的結(jié)果,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)結(jié)果我們得想辦法從促銷活動(dòng)的過程入手,任何不要過程直接強(qiáng)求結(jié)果的做法都是舍本求末得不償失。結(jié)合多年來的促銷活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn),想要實(shí)現(xiàn)銷售增量的目的,筆者提出了門店促銷活動(dòng)創(chuàng)新的八個(gè)思路,以其拋磚引玉,共同為促銷活動(dòng)策劃添磚加瓦。給不同行業(yè)的人借鑒學(xué)習(xí)。

一場(chǎng)好的促銷活動(dòng),除了點(diǎn)子新能打動(dòng)顧客外,促銷活動(dòng)信息的傳播是一個(gè)很重要的影響因素。酒香也怕巷子深,既然已經(jīng)砸錢做了促銷,就要拿起喇叭大聲地宣傳,讓更多的人知道我們的活動(dòng),讓更多的人傳播我們的活動(dòng)。傳統(tǒng)的促銷宣傳形式包括了電視媒體、報(bào)紙廣告、電臺(tái)廣播、dm投遞等,在新媒體力量的影響下,網(wǎng)絡(luò)宣傳、微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷紛紛成為新的宣傳主體。

零售門店要想讓自己的聲音被更多人聽到,光有大嗓門顯然已經(jīng)不夠了,整合線上線下資源,鎖定目標(biāo)客戶精準(zhǔn)傳播,是實(shí)現(xiàn)促銷成功的前提條件。臨沂某藥店曾經(jīng)組織過一次團(tuán)購(gòu)活動(dòng),其銷售業(yè)績(jī)堪稱藥店圈成功典范,其老板總結(jié)說,好的活動(dòng)就是應(yīng)該讓更多的人知道,他在活動(dòng)前不但加大了傳統(tǒng)媒體宣傳的投放力度,還開展了微博營(yíng)銷活動(dòng),只要粉絲關(guān)注本次活動(dòng)并且成功轉(zhuǎn)發(fā)@一百位同城粉絲,他就會(huì)給轉(zhuǎn)發(fā)人寄送一份價(jià)值二十元的禮品。事實(shí)證明,團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的成功和他采取了新的宣傳形式有直接的關(guān)系。

巧婦難為無米之炊,人流量是門店銷售成功的前提保證,沒有人流就沒有銷售機(jī)會(huì)。如何吸引顧客進(jìn)店,成為促銷活動(dòng)策劃的又一個(gè)重要思考維度。來就送,來就抽,這樣類型的活動(dòng)是聚集人氣吸引客戶的方法之一,美中不足的是這種活動(dòng)吸引的通常都不是目標(biāo)顧客,真正想買的顧客不一定要來參加你的活動(dòng),反倒是一些貪圖便宜的人群會(huì)蜂擁而至,不過門店促銷要的就是人氣,免費(fèi)能幫你做到這一點(diǎn)。

和促銷活動(dòng)不同的是,想要吸引顧客走進(jìn)門店,另外一個(gè)做法就是加強(qiáng)人員攔截,對(duì)于派發(fā)dm單頁的臨促人員給與足夠的培訓(xùn)和激勵(lì),使他們不但有能力而且有意愿主動(dòng)把顧客抓到店里,不再是一天多少錢的臨促費(fèi),而是臨促抓一個(gè)顧客進(jìn)店給他多少錢的獎(jiǎng)勵(lì)。

撒網(wǎng)捕魚和單桿釣魚的最大不同,就在于撒網(wǎng)捕魚一網(wǎng)下去不管大魚小魚總會(huì)又算斬獲。將來就送、來就抽這樣的免費(fèi)活動(dòng)升級(jí)為買就送、買就抽,當(dāng)你推出的活動(dòng)具有一定的吸引力時(shí),總是可以刺激那些并不想買的顧客下單,買就抽是筆者比較喜歡的讓顧客人人都買的活動(dòng),因?yàn)檫@樣的活動(dòng)具有一定的隨機(jī)性,而且更能夠刺激顧客試試運(yùn)氣的賭博心理。

撒網(wǎng)捕魚的另一個(gè)特點(diǎn)是先把魚群趕到一個(gè)區(qū)域,然后不斷地縮小這個(gè)區(qū)域直到收網(wǎng),閉店團(tuán)購(gòu)是實(shí)踐撒網(wǎng)捕魚的最佳促銷做法之一,把顧客召集起來后大門落鎖,在熱烈的銷售氛圍中能有幾人不沖動(dòng)?即使你不沖動(dòng)也無法離開。

促銷活動(dòng)遇到的另外一個(gè)挑戰(zhàn)是,進(jìn)店顧客持懷疑觀望的態(tài)度,無人愿意第一個(gè)下單,面對(duì)這種情況怎么辦?有人找“托",讓自己人提前下單從而點(diǎn)燃整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍,其他顧客看到第一個(gè)下單的人獲得了更大的優(yōu)惠,自然會(huì)紛紛跟進(jìn)。對(duì)于這種欺騙顧客的做法到底是否可行,或者一旦被顧客識(shí)破,如何處理此種尷尬局面,我個(gè)人是持保留觀點(diǎn)的。加快顧客下單速度讓顧客現(xiàn)在就買沒你想的那么難,“限時(shí)搶購(gòu)"、“每天購(gòu)買前20名加贈(zèng)禮品"、“勁爆特價(jià)限量"這三個(gè)活動(dòng)都可以加速顧客的購(gòu)買。

顧客原本只計(jì)劃購(gòu)買一件產(chǎn)品,能不能想辦法讓顧客買得更多呢?對(duì)于很多行業(yè)來說,這一點(diǎn)并不難做到。比如很多業(yè)主家里裝修的時(shí)候,墻面做防水可能只做到1米,而這1米的高度對(duì)于防水產(chǎn)品來說顯然不夠,能不能想辦法刺激業(yè)主做到兩米呢?答案是肯定的。店員會(huì)告訴顧客買一米的防水只享受9折,增加的一米可以享受5折優(yōu)惠,但是我絕對(duì)不會(huì)做買2米防水7折的促銷,因?yàn)橹挥羞@樣才能刺激顧客增加1米的消費(fèi)。這種促銷方法在服裝行業(yè)非常普遍,唯一的一個(gè)缺點(diǎn)就是如何防止店員在操作的過程中鼓勵(lì)顧客拼單的行為。不過,如果在促銷細(xì)則中要求第二件產(chǎn)品和第一件相同的話,業(yè)主拼單的可能性就會(huì)得到有效控制。

想提高銷售額,一個(gè)思路是讓顧客買的更多,另一個(gè)思路則是讓顧客買的更貴??墒窍胍膭?lì)低端消費(fèi)人群購(gòu)買高端產(chǎn)品,看起來似乎是個(gè)不太容易的問題,如果對(duì)高端產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)促銷的話,無疑會(huì)讓高端產(chǎn)品貶值。在堅(jiān)守高端產(chǎn)品價(jià)格的基礎(chǔ)上,我們能夠選擇的促銷活動(dòng)就是產(chǎn)品升級(jí),高端產(chǎn)品原價(jià)800元,顧客現(xiàn)在打算購(gòu)買400元的產(chǎn)品,那么只要顧客愿意加200元的價(jià)格,就可以購(gòu)買到800元的產(chǎn)品。在400元的基礎(chǔ)上增加200元,看起來增加太多金額,而且高端產(chǎn)品也沒有做特價(jià)促銷,實(shí)際上高端產(chǎn)品只賣了600元的價(jià)格。這種促銷形式要給與制定的控制,也就是每個(gè)顧客購(gòu)買的高端產(chǎn)品數(shù)量限制,顧客體驗(yàn)高端產(chǎn)品,而不是對(duì)高端產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)促銷。

有一些顧客根本就不是你的目標(biāo)顧客,隨便你做什么活動(dòng),要么他覺得你的價(jià)格還是貴不想買,要么他根本就沒有看上你的產(chǎn)品,可是既然把顧客吸引進(jìn)店了,我們就要想辦法讓顧客在店內(nèi)多逗留一段時(shí)間,所謂不賺錢也要賺賺人氣。店內(nèi)安排一些游戲活動(dòng),或者發(fā)放一些食品,是增加顧客逗留時(shí)間的一種方法。很多門店都喜歡做抽獎(jiǎng)活動(dòng),可是抽獎(jiǎng)活動(dòng)怎么抽也大有學(xué)問,傳統(tǒng)的刮刮卡抽獎(jiǎng)只能讓抽獎(jiǎng)的顧客一個(gè)人開心,獨(dú)樂樂不如眾樂樂,新的抽獎(jiǎng)形式扔掉抽獎(jiǎng)箱,改用大轉(zhuǎn)盤,雖然成本增加了,但是大轉(zhuǎn)盤讓一些不買的顧客開始圍觀,對(duì)玩轉(zhuǎn)盤的人指手畫腳提供各種意見,一下子現(xiàn)場(chǎng)就熱鬧了起來,圍觀的人越多,大家在店內(nèi)逗留的時(shí)間就會(huì)越久。娛樂營(yíng)銷的時(shí)代已經(jīng)來臨,是時(shí)候該給門店增加一點(diǎn)笑聲了。

針對(duì)老顧客的促銷我們都做了些什么?提到老顧客的轉(zhuǎn)介紹,這可是個(gè)大話題,老客戶檔案關(guān)系管理,會(huì)員營(yíng)銷,感情營(yíng)銷,數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷,各種各樣的客戶關(guān)系管理都會(huì)被提上日程。房地產(chǎn)行業(yè)在報(bào)紙上打出了很大的廣告:只要老客戶介紹新客戶,成功簽約的。新客戶享受9.8折優(yōu)惠,老客戶享受免交一年物業(yè)費(fèi)。

陳皮市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析 銷售方案篇四

為充分發(fā)揮全體人員的作用,積極開拓客源市場(chǎng),提高本茶樓的競(jìng)爭(zhēng)力,增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系,特制定本營(yíng)銷激勵(lì)辦法。

二、各崗位具體考核方案:

1、營(yíng)銷部員工的營(yíng)銷:設(shè)立底薪,根據(jù)由其預(yù)定的客戶消費(fèi)記提獎(jiǎng)勵(lì)基金。

a、底薪1000:此底薪要求每月客戶定座達(dá)到60桌客人消費(fèi)方可享受全額,如未達(dá)到按完成比例發(fā)放底薪。

b、提成獎(jiǎng)金:根據(jù)預(yù)定客戶在本店消費(fèi)的2%計(jì)提銷售提成,本提成不設(shè)上限和下限。

a、預(yù)定消費(fèi)提成:如有客人向服務(wù)人員預(yù)定前來消費(fèi)的,根據(jù)其消費(fèi)金額的2.5%計(jì)提銷售提成。

b、特別推薦菜品提成:餐廳和茶樓定期將滯銷產(chǎn)品和特別新推產(chǎn)品經(jīng)公司批準(zhǔn)后作為特別推薦產(chǎn)品,點(diǎn)特別推薦的產(chǎn)品根據(jù)規(guī)定的數(shù)量給予推薦提成。

c、餐廳和茶樓互推獎(jiǎng)勵(lì):推薦餐廳客人到茶樓消費(fèi)成功的一次給予獎(jiǎng)勵(lì)5元;推薦茶樓客人到餐廳消費(fèi)的一次獎(jiǎng)勵(lì)10元。

3、預(yù)存消費(fèi)提成獎(jiǎng)勵(lì):如員工能聯(lián)系到任何單位預(yù)存金

額來本餐廳消費(fèi),根據(jù)其預(yù)存金額可給予一次性提成1.5%。

三、提成的統(tǒng)計(jì)及核對(duì):

a、提成的統(tǒng)計(jì):茶樓吧臺(tái)當(dāng)值收銀負(fù)責(zé)預(yù)定本的管理和登記,所有人員接到預(yù)定電話后第一時(shí)間到吧臺(tái)登記,收銀員進(jìn)行登記確認(rèn)后方可進(jìn)行提成結(jié)算。

b、提成的確認(rèn)原則:a、預(yù)定客人從打電話后15分鐘后抵店的客人方可計(jì)提,15分鐘以內(nèi)抵店的一律不予計(jì)提。b、銷售提成只按預(yù)定電話確認(rèn)的計(jì)提,如客人預(yù)定抵店在餐廳或茶樓消費(fèi)后再?zèng)Q定再茶樓或餐廳消費(fèi)的按互推消費(fèi)計(jì)算。

陳皮市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析 銷售方案篇五

好的銷售激勵(lì)政策,不僅可以提高員工的工作效率,而且可以減少企業(yè)的綜合成本,提升企業(yè)效益。

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),銷售隊(duì)伍猶如企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的先頭部隊(duì),他們的`戰(zhàn)斗力直接影響著戰(zhàn)役的勝敗。激勵(lì)是發(fā)揮戰(zhàn)斗力的催化劑,是鼓舞戰(zhàn)斗士氣的關(guān)鍵。然而,多數(shù)企業(yè)管理人員,并不真正了解自己的銷售隊(duì)伍,也不確定現(xiàn)行的激勵(lì)政策是否有效地激勵(lì)了銷售隊(duì)伍,面對(duì)骨干銷售人員的大量流失也束手無策。

下面筆者以真實(shí)客戶案例為背景,介紹三種不同銷售模式下的企業(yè)銷售隊(duì)伍的激勵(lì)攻略。

1、企業(yè)介紹

a公司是一家經(jīng)營(yíng)地產(chǎn)信息的中介服務(wù)公司,該公司擁有1多年房屋租賃、買賣經(jīng)驗(yàn),全國(guó)銷售團(tuán)隊(duì)近萬人。公司銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó),客戶銷售模式為典型的直銷模式,公司向銷售人員提供豐富的房源信息,銷售人員面對(duì)終端客戶進(jìn)行一對(duì)多的跟蹤服務(wù)。

2、銷售工作特點(diǎn)

工作時(shí)間自由,單獨(dú)行動(dòng)較多。工作業(yè)績(jī)可時(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)控,銷售工作難度小,銷售人員流動(dòng)性強(qiáng)。

3、銷售人員特點(diǎn)

銷售人員兩極分化嚴(yán)重,接近2%的銷售人員促成了8%的業(yè)務(wù)達(dá)成。銷售從業(yè)人員平均年齡在22、8歲,教育層次集中在中專和大專學(xué)歷,平均工作年限在3年以下。有近1/3的銷售人員為應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)無集中性。

4、銷售人員需求分析

初級(jí)銷售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的探索期,剛開始從事銷售工作,工作熱情高,但缺乏銷售技能和專業(yè)知識(shí)。他們通常期望生活具有最基本的保障,同時(shí)希望通過自己的努力獲得更多的激勵(lì)。

高級(jí)銷售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的維持期,有3至5年的工作經(jīng)驗(yàn),工作熱情達(dá)到頂峰,并能夠相對(duì)保持,有時(shí)也會(huì)有所下降。他們的生活基本物質(zhì)條件已經(jīng)滿足,他們中的一部分希望在職業(yè)發(fā)展的道路上獲得晉升,從事管理工作,另一部分銷售人員則希望獲得更多的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。

5、薪酬激勵(lì)方案

分析了a公司的業(yè)務(wù)特征和銷售人員需求,我們制定了激勵(lì)銷售個(gè)體的薪酬激勵(lì)方案。“銷售人員收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)×提成率”或“個(gè)人收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)×毛利率×提成率“。以租賃業(yè)務(wù)為例,剛?cè)肼毜匿N售人員,公司要求按照薪酬方案一執(zhí)行。初級(jí)以上銷售人員可根據(jù)自身需要選擇方案二或方案三。詳見表1。(注:文中涉及薪酬方面的數(shù)據(jù)均為舉例,不代表真實(shí)數(shù)據(jù),無參考性)

在薪酬激勵(lì)方面,銷售人員擁有激勵(lì)方案的選擇權(quán)。同時(shí),公司對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)完成情況也進(jìn)行比較嚴(yán)格的約束。正常經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,銷售人員的銷售額連續(xù)三個(gè)月達(dá)不到銷售目標(biāo),將從銷售人員崗位變成銷售秘書崗位。

6、輔助激勵(lì)方案

初級(jí)銷售人員,公司提供每周一次的銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn),銷售人員可以把平時(shí)銷售工作中遇到的問題帶到培訓(xùn)會(huì)議中,由資深銷售人員給予工作的幫助,使他們較快地具有獨(dú)立工作的能力。

高級(jí)銷售人員,是公司的中堅(jiān)力量。公司幫助他們減輕工作壓力,提供更多的晉升機(jī)會(huì),提供高水平專業(yè)或管理培訓(xùn),在保持原有薪酬福利水平下,適當(dāng)考慮長(zhǎng)期激勵(lì)。

1、企業(yè)介紹

b公司是一家中日合資整車制造企業(yè)。企業(yè)致力于中方汽車品牌中高級(jí)商務(wù)用車及延伸商品事業(yè)的發(fā)展,同時(shí)作為日資某汽車品牌在中國(guó)事業(yè)的主要擔(dān)當(dāng)者。

2、銷售工作特點(diǎn)

全國(guó)各地開設(shè)銷售辦事處,主要銷售管理人員由總部派出,銷售業(yè)務(wù)人員基本本地化。銷售人員的工作主要以辦事處為中心,開拓及維護(hù)周邊汽車經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)、協(xié)助經(jīng)銷商銷售人員達(dá)成銷售任務(wù)。銷售工作具有明顯的團(tuán)隊(duì)性,公司下達(dá)銷售任務(wù)均以辦事處為單位。

3、銷售人員特點(diǎn)

超過七成的銷售人員具有5年以上本公司汽車銷售工作經(jīng)驗(yàn),司齡超過1年。多數(shù)銷售人員來自于公司制造一線的生產(chǎn)管理人員,他們對(duì)公司各型汽車的構(gòu)造、性能、特點(diǎn)都能夠做到如數(shù)家珍,汽車專業(yè)知識(shí)扎實(shí)。多數(shù)銷售人員雖僅擁有中專和大專學(xué)歷,但管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。

4、銷售人員需求分析

辦事處主任:他們是公司的元老,擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),物質(zhì)回報(bào)也達(dá)到了較好的程度,希望獲得更多的退出回報(bào)。他們常年派駐到異地工作,很少與家人團(tuán)聚,期望更多假期或總部辦公時(shí)間。

業(yè)務(wù)員:他們具有5年左右的銷售工作經(jīng)驗(yàn),能夠較獨(dú)立地完成渠道銷售工作。但他們對(duì)經(jīng)濟(jì)回報(bào)期望也逐步升高,他們不自然地與一線汽車品牌的渠道銷售人員收入進(jìn)行比較,有時(shí)心理會(huì)有很大落差,他們渴望公司給予銷售人員更多的激勵(lì)傾斜。

5、薪酬激勵(lì)方案

銷售人員薪酬=基本工資+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年底超額完成獎(jiǎng)。

辦事處主任薪酬采用平衡計(jì)分卡的模式,將個(gè)人浮動(dòng)薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達(dá)成率(65%)、銷售利潤(rùn)達(dá)成率(2%)、應(yīng)收賬款回收率(1%)、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)率(5%)等指標(biāo)掛鉤。

辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的6%)+季度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(以制度薪酬的3%為基數(shù))+年度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(以制度薪酬的1%為基數(shù))。

業(yè)務(wù)員浮動(dòng)薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達(dá)成和利潤(rùn)達(dá)成掛鉤。

業(yè)務(wù)員薪酬=基本工資(制度薪酬的5%)+月度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(4%)+年度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(以制度薪酬的1%為基數(shù))。

6、薪酬激勵(lì)方案的優(yōu)點(diǎn)

(3)引入利潤(rùn)指標(biāo)(因素),引導(dǎo)銷售人員對(duì)高利潤(rùn)產(chǎn)品的銷售;

(5)提高超額獎(jiǎng)勵(lì)門檻,并將最終超額獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放與公司總體任務(wù)達(dá)成掛鉤,既便于公司控制成本實(shí)現(xiàn)承諾,又使得銷售人員能夠在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上獲得合理的回報(bào)。

1、企業(yè)介紹

c公司是一家創(chuàng)立于日本的跨國(guó)企業(yè),是在日本成立的第一家通信設(shè)備企業(yè)。12多年以來,c公司已經(jīng)從在日本最早生產(chǎn)電話機(jī),發(fā)展成為一家在全球范圍內(nèi)研究、生產(chǎn)和銷售打印機(jī)與傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)與通信、安全與識(shí)別認(rèn)證、寬帶與多媒體、半導(dǎo)體與電子元器件、atm機(jī)等產(chǎn)品和解決方案的著名企業(yè)。目前,c企業(yè)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的12多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開展業(yè)務(wù),為多種領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與解決方案。

2、銷售工作特點(diǎn)

c公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已進(jìn)入行業(yè)三甲,每年的銷售額增長(zhǎng)速度平緩。銷售模式以渠道銷售為主,大客戶直銷方式為輔。憑借品牌影響力、優(yōu)秀的產(chǎn)品性能及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),c公司在選擇代理商方面,擁有較多的主動(dòng)權(quán)。大客戶主要集中在各省、市稅務(wù)部門,大型集團(tuán)企業(yè)等。

3、銷售人員特點(diǎn)

c公司的銷售人員要求教育背景為大學(xué)本科以上的市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)電類或相關(guān)專業(yè),掌握英語和日語兩門外語,在it外設(shè)產(chǎn)品行業(yè)具有3年以上的銷售或銷售管理經(jīng)驗(yàn)。不到3人的銷售隊(duì)伍,完成年度17萬臺(tái)產(chǎn)品的銷售。平均每人掌握近百家一、二級(jí)銷售代理商,是典型的精英銷售。

5、銷售人員需求分析

每個(gè)銷售人員不僅是一位超強(qiáng)的銷售人員,在某種意義上講,他們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ苾r(jià)值創(chuàng)造的模式,向客戶傳遞一種成功理念。他們不以銷售人員自居,追求一種更大業(yè)務(wù)范圍的銷售管理方面的提升。他們希望成為業(yè)界的傳道士,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

6、薪酬激勵(lì)方案

c公司全球品牌和產(chǎn)品質(zhì)量贏得了終端客戶的高度認(rèn)可,這兩個(gè)因素是達(dá)成銷售的關(guān)鍵成功因素。c公司的銷售團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)較高,具有高度的銷售能動(dòng)性。因行業(yè)特性,銷售中存在形式銷售和實(shí)際銷售的事實(shí)差距。這里講的形式銷售是公司庫存減少,但產(chǎn)品并未完成終端客戶的銷售。在大客戶營(yíng)銷中同樣存在這樣的問題,如政府采購(gòu),采購(gòu)部門是省稅務(wù)部門,而使用方是地級(jí)稅務(wù)部門,達(dá)成的產(chǎn)品合同數(shù)量與實(shí)際銷售數(shù)量一般不一致。因此核算實(shí)際銷售的周期往往較長(zhǎng),以年度計(jì)算。

具體辦法:銷售人員根據(jù)上一年度個(gè)人銷售任務(wù)達(dá)成(財(cái)務(wù)到賬為準(zhǔn))占全公司銷售任務(wù)達(dá)成比例,劃分銷售等級(jí)。每年銷售人員根據(jù)業(yè)績(jī)達(dá)成情況,動(dòng)態(tài)定級(jí)。

銷售人員薪酬=固定工資+年度獎(jiǎng)金,年度獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法。

綜上,我們對(duì)三種銷售人員的激勵(lì)模式做以下總結(jié)。

要提醒管理者的是,雖然以上介紹的三種激勵(lì)策略具有行業(yè)特性和銷售模式的典型性,但通常來說,激勵(lì)策略的制定還要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的階段、具體銷售群體及企業(yè)文化的差異而不同,不可盲目效仿。

陳皮市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析 銷售方案篇六

一 海選階段(3月底結(jié)束)

1 全院學(xué)生報(bào)名參賽

2 參賽海報(bào):汽車系學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)繪制并張貼(張貼時(shí)間初定3月20日)。

3 報(bào)名流程:各系由系學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)參賽選手的報(bào)名工作,最后將名單匯總至汽車系學(xué)生會(huì)。(報(bào)名表見附錄二)

4 報(bào)名時(shí)間:3月23日------3月28日

5 初賽時(shí)間:4月1日(周三)

6 初賽地點(diǎn):待定(階梯教室)

7 初賽項(xiàng)目:筆試(附錄三)

8 出選人數(shù):40人(分成5組)

9 橫幅(預(yù)祝營(yíng)銷技能大賽圓滿成功?。?/p>

二 初賽階段(4月中旬結(jié)束)

1 參賽選手準(zhǔn)備相關(guān)參賽資料(履歷表、特長(zhǎng)、強(qiáng)項(xiàng))

2 第一階段培訓(xùn)(本校老師提供培訓(xùn))

3 比賽項(xiàng)目:演講+面試+場(chǎng)景模擬(初賽階段,各組分別準(zhǔn)備,選每組前兩名進(jìn)入決賽)

4 參賽時(shí)間:4月09日(周四)

5 初賽地點(diǎn):新實(shí)訓(xùn)中心

三 決賽準(zhǔn)備階段(4月中旬到5月上旬)

1 第二階段培訓(xùn)(請(qǐng)銷售經(jīng)理作培訓(xùn))

2 初賽前10名到位作決賽準(zhǔn)備

4 每人為自己寫一份100字左右的自我推薦稿

5 每人各自準(zhǔn)備自己的后援團(tuán)。(后援團(tuán)口號(hào)、kt板)

6 每人準(zhǔn)備獲獎(jiǎng)感言

四 決賽階段(5月中下旬)

1 參賽時(shí)間:上午9:00---11:20

2 參賽項(xiàng)目:汽車知識(shí)競(jìng)賽、汽車營(yíng)銷知識(shí)競(jìng)賽、汽車營(yíng)銷技能競(jìng)賽

3 參賽地點(diǎn):新實(shí)訓(xùn)室

4 大賽流程

1)播放汽車工程系宣傳片、大賽歷程dv(10分鐘)

2)到場(chǎng)嘉賓致辭,宣布決賽開始(5分鐘)

3)正式比賽(比賽時(shí)間控制在1個(gè)半小時(shí))

4)嘉賓點(diǎn)評(píng)

5)公布結(jié)果

6)頒獎(jiǎng)儀式(15分鐘)

7)集體合影10分鐘

8)煙花和彩炮

5比賽環(huán)節(jié)

上半場(chǎng)(前1、2題是汽車知識(shí)比拼,后2題是營(yíng)銷知識(shí)比拼;時(shí)間控制,分組情況,可到第一次彩排時(shí),進(jìn)行時(shí)間控制,題目刪減。)

題型一:新手上路(必答題)

5.觀眾助答:當(dāng)一名選手答錯(cuò)題時(shí),主持人可請(qǐng)觀眾重答,答對(duì)可獲得精美禮品。

7.主持人公布各隊(duì)得分情況。

題型二:急速狂飚(搶答題環(huán)節(jié))

1.題型設(shè)計(jì):共10道選擇題,主持人依次讀題,各隊(duì)搶答;

3.評(píng)分規(guī)則:答對(duì)的隊(duì)可加10分,回答錯(cuò)誤不扣分;

6.主持人公布各隊(duì)得分情況;

題型三:完美飄移(風(fēng)險(xiǎn)題)

1.題型設(shè)計(jì):所有題目根據(jù)難易分為10分,20分,30分三種分值;

3.評(píng)分規(guī)則:答對(duì)加上相應(yīng)分值,答錯(cuò)扣除相應(yīng)分值;

6.主持人公布各隊(duì)得分情況。

題型四:終極pk(沖鋒題)

1.題型設(shè)計(jì):以論述題為主,每隊(duì)有一次答題機(jī)會(huì),分值為50分;

2.答題規(guī)則及評(píng)分規(guī)則:此題為主觀題,再主持人讀完題后,每隊(duì)可有三分鐘答題時(shí)間,并用筆寫在紙上;由主持人宣讀每隊(duì)答案,最后由嘉賓老師給分,并作點(diǎn)評(píng);(可利用現(xiàn)場(chǎng)求助、電話求助、短信支持)

3.答題時(shí)間限制:主持人讀完題,3分鐘內(nèi)回答有效;

5.主持人公布各隊(duì)得分情況。

5)下半場(chǎng):汽車營(yíng)銷技能展示(1小時(shí))

題型一:營(yíng)銷場(chǎng)景找錯(cuò)(4s站營(yíng)銷經(jīng)理案例表演,學(xué)生糾錯(cuò),觀眾互動(dòng))

1答題規(guī)則:每組將糾錯(cuò)答案寫在kt板上,每答對(duì)一點(diǎn)得10分,不答或答錯(cuò)不扣分。

4.觀眾助答:觀眾糾錯(cuò),答對(duì)可獲得精美禮品。

題型二:專業(yè)技能展示(學(xué)生自編場(chǎng)景,教師指導(dǎo))

1答題規(guī)則:每組分組進(jìn)行專業(yè)技能展示,由評(píng)委點(diǎn)評(píng)并給分。

2 表演時(shí)間:每組8分鐘,超時(shí)即止。

獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)定

一等獎(jiǎng):1組(各三人) 獎(jiǎng)學(xué)金及獲獎(jiǎng)證書

二等獎(jiǎng):1 組(各三人) 獎(jiǎng)學(xué)金及獲獎(jiǎng)證書

三等獎(jiǎng):1組(各三人) 獎(jiǎng)學(xué)金及獲獎(jiǎng)證書

最佳上鏡獎(jiǎng):1名 獎(jiǎng)品及獲獎(jiǎng)證書

最佳表演獎(jiǎng):1名 獎(jiǎng)品及獲獎(jiǎng)證書

最佳技能獎(jiǎng):1名 獎(jiǎng)品及獲獎(jiǎng)證書

最佳人氣獎(jiǎng):1名 獎(jiǎng)品及獲獎(jiǎng)證書

優(yōu)秀獎(jiǎng):10名 獎(jiǎng)品及獲獎(jiǎng)證書

鼓勵(lì)獎(jiǎng):10名 獎(jiǎng)品及獲獎(jiǎng)證書

共30人。

備注:

1、主辦方將對(duì)此次技能大賽保有最終解釋權(quán);

陳皮市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析 銷售方案篇七

農(nóng)村對(duì)“紅包”敏感、喜聞樂見?!凹t包”可作為吸引眼球的“賣點(diǎn)”、“看點(diǎn)”、“炒作熱點(diǎn)”。“紅包”更代表喜慶、吉祥、大吉大利,xx家具在人家結(jié)婚、遷新居之時(shí)送上溫馨的“大禮”,一定能讓主人驚喜不已,終生難忘,進(jìn)而達(dá)到宣傳和擴(kuò)大xx品牌知名度、促銷目的。

一、制定活動(dòng)規(guī)則:(由于貴公司沒有透露詳細(xì)品名、企業(yè)、產(chǎn)品、銷售情況等信息,在此我也只能寫個(gè)大致)凡參與購(gòu)買xx全套組合家具(x件套)均可獲取“紅包”大禮,中包率100%!活動(dòng)期限地“從x年x月x日起至x年x月x日止”,活動(dòng)期滿,授受預(yù)約不受此時(shí)間限制,我們也將送上“xx元”定額紅包大禮(直接由經(jīng)銷商派送)。

二、紅包標(biāo)準(zhǔn):分最高888元,168元,最低88元三個(gè)檔次,紅包分配,以100為一個(gè)計(jì)算基數(shù):888元1%,168元11%,88元88%(僅供參考,請(qǐng)根據(jù)成本與利潤(rùn)水平調(diào)整,但一定要是一個(gè)吉利數(shù)),隨機(jī)放置。

三、增加可信度,邀請(qǐng)公證機(jī)關(guān)對(duì)整個(gè)活動(dòng)過程進(jìn)行公證,并高姿態(tài)接受各界監(jiān)督。將紅包放在家具某個(gè)抽屜或隱蔽安全角落,采取xx專用加封條或其他技術(shù)手段確?!凹t包”安全到達(dá)購(gòu)買者手中。要避免直接送紅包,否則熱一陣風(fēng)!只有捆綁在家具送紅包,才能擴(kuò)大影響力與持久力。

四、風(fēng)險(xiǎn)控制:

(一)防止紅包遺漏與丟失:

1、在做家具包裝時(shí),請(qǐng)專門的負(fù)責(zé)人員放置紅包并密封;

4、對(duì)擅自拆包、截留、貪污等行為嚴(yán)懲,一旦發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一按最高888元自掏補(bǔ)上。對(duì)這888元將采取廣而告之“搶購(gòu)”該家具的形式,積聚人氣!

(二)防止不兌現(xiàn)、失信:

1、經(jīng)銷商不兌現(xiàn)紅包,廠商負(fù)連帶責(zé)任;

2、注重危機(jī)公關(guān)與品牌維護(hù),樹立誠(chéng)實(shí)守信公眾形象。

五、邀請(qǐng)有影響力的報(bào)刊、媒體跟蹤采訪報(bào)道,宣傳造勢(shì)。

六、新聞炒作、廣告策劃及一些故事、軟文寫作(略)。

陳皮市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析 銷售方案篇八

1.公司名稱:南陵縣昌元印刷有限公司

2.公司概況:南陵縣昌元印刷有限公司始建于二00x年,經(jīng)過幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)和不懈努力下于20xx年6月將入住南陵縣工業(yè)園區(qū)籍山鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)園,占地面積近1萬平米,是南陵縣規(guī)模最大也是唯一一家彩印包裝印刷企業(yè)。

3.公司營(yíng)銷觀念:靠“誠(chéng)實(shí)守信、客戶第一、服務(wù)為本、質(zhì)量為先”的經(jīng)營(yíng)理念,成為一家集設(shè)計(jì)、印刷、包裝生產(chǎn)、禮品包裝、書刊裝幀、外貿(mào)印刷、精簡(jiǎn)裝配套完善的專業(yè)性、綜合性企業(yè)。

4.公司宗旨:銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,竭誠(chéng)服務(wù),讓每一個(gè)顧客滿意!

5.公司目標(biāo):

團(tuán)隊(duì)目標(biāo):樹立完善團(tuán)隊(duì)的工作風(fēng)范,對(duì)內(nèi)平等,對(duì)外開放。

事業(yè)共享:事業(yè)與員工、顧客共進(jìn),成績(jī)與員工、顧客共享。

二:市場(chǎng)探查與分析:

南陵市場(chǎng)目前擁有小型印刷企業(yè)6家,分別為蕪湖宏博印務(wù)有限公司、南陵縣文教廣告有限公司、南陵縣城關(guān)印刷有限公司、南陵縣金陵印刷有限公司、大阪城印刷廠、恒宇印務(wù)、友誼印刷廠。中小型廣告公司有南陵視平線廣告?zhèn)髅接邢薰尽⑻焓V告有限公司、南陵家誠(chéng)廣告設(shè)計(jì)中心、創(chuàng)藝廣告?zhèn)髅接邢薰?、春谷廣告、飛鳥廣告、駱鈴廣告等。

南陵中小型印刷企業(yè)均為單色印刷,無彩印。南陵各中小型廣告公司所有彩印業(yè)務(wù)均發(fā)往蕪湖、合肥、南京等地印刷。

南陵縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)現(xiàn)有企業(yè)總計(jì)195家,其中服裝類21家、汽車零部件類19家、礦業(yè)電子類19家,設(shè)備制造類30家,食品類20家、家居建材類35家、其它類52家。

南陵眾多開發(fā)區(qū)企業(yè)所有彩印業(yè)務(wù)均由南陵廣告公司或自發(fā)至外地印刷,其成本支出無奈增加。

同時(shí)由于京福鐵路在南陵設(shè)立分站,使得南陵當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)會(huì)有更大的發(fā)展,南陵的開發(fā)區(qū)企業(yè)會(huì)越來越多。企業(yè)多的同時(shí),印刷事業(yè),特別是彩印行業(yè)會(huì)有更大的市場(chǎng)。

三:市場(chǎng)定位:

公司現(xiàn)引進(jìn)全新上海光華pz5740五色膠印機(jī)一臺(tái)、如郛對(duì)開雙面單色印刷機(jī)一臺(tái)、及四開單色小腳印刷機(jī)五臺(tái)、戴式刀一臺(tái)、申威達(dá)切紙機(jī)一臺(tái)、上光機(jī)、圓盤膠裝機(jī)、鎖線機(jī)、模切機(jī)、對(duì)裱機(jī)等全系列配套設(shè)備20多臺(tái)。

公司是南陵當(dāng)?shù)氐谝患掖笮筒噬∷⑵髽I(yè)。 立足打造南陵第一印刷品牌。

四:營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃:

市場(chǎng)是不停變化當(dāng)中,企業(yè)在市場(chǎng)中發(fā)展猶如逆水行舟,不進(jìn)則退。在第二家大型彩印企業(yè)沒有進(jìn)駐南陵之前我們必須利用這個(gè)時(shí)機(jī)搶先占據(jù)南陵市場(chǎng),并穩(wěn)固自己在南陵市場(chǎng)第一的位置??梢詫N售劃分為兩個(gè)區(qū)域,一區(qū)域?yàn)殚_發(fā)區(qū)企業(yè)團(tuán)隊(duì),二區(qū)域?yàn)閺V告公司團(tuán)隊(duì)。每團(tuán)隊(duì)設(shè)1名銷售經(jīng)理,2~~3名銷售代表。同時(shí)銷售部增加文員1名,為銷售人員提供后勤保障、同時(shí)對(duì)銷售人員進(jìn)行資料匯總、報(bào)表匯總,并起監(jiān)督。

陳皮市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析 銷售方案篇九

1.店里兩個(gè)月總業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)額:

保底業(yè)績(jī):60萬目標(biāo)業(yè)績(jī):80萬超標(biāo)業(yè)績(jī):100萬

累計(jì)兩個(gè)月內(nèi)總業(yè)績(jī)pk,店與店之間pk,店內(nèi)每個(gè)員工都要參加,店pk時(shí)根據(jù)不同職位的員工向公司預(yù)付pk金額。兩家店如果都完成保底業(yè)績(jī),公司pk金額退還一半。如果有一方未完成保底業(yè)績(jī)并將pk的全部金額給到達(dá)成業(yè)績(jī)的店。如果雙方都完成保底業(yè)績(jī)以上,凡是贏了的店可得到輸了店的一半pk金費(fèi)。

店長(zhǎng)預(yù)付:300

顧問主管和技術(shù)主管各預(yù)付:200

顧問預(yù)付:100

和行政等人員各50

輸了的店在員工大會(huì)上,店長(zhǎng)給贏了的店送獎(jiǎng)杯。給贏了的店長(zhǎng)鞠躬,也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。

2、a店顧問與b店顧問pk,業(yè)績(jī)指標(biāo)根據(jù)顧問能力的設(shè)定。

a顧問與b顧問pk

保底業(yè)績(jī):12萬

目標(biāo)業(yè)績(jī):16萬

超標(biāo)業(yè)績(jī):20萬

如果兩個(gè)顧問都未完成保底業(yè)績(jī),雙方都要給公司100元,如果完成目標(biāo)業(yè)績(jī)公司獎(jiǎng)勵(lì)100元,如果完成超標(biāo)業(yè)績(jī)公司獎(jiǎng)勵(lì)200元。如果兩人pk時(shí)。輸了的顧問在員工大會(huì)上給贏了的顧問送鮮花。并給贏了顧問鞠躬。

200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的任務(wù)返還押寶的錢,同時(shí)還給予補(bǔ)償錢。

2.店內(nèi)全體員工一起壓寶任務(wù)返獎(jiǎng)金

a. 保底任務(wù):壓1000元,還500元

b. 目標(biāo)任務(wù):壓1500元,還1000元。

c. 超標(biāo)任務(wù):壓20xx元,還20xx元。

3.顧問與店長(zhǎng)分別押寶返獎(jiǎng)金:

a.保底任務(wù):壓200元,返100元。

b.目標(biāo)任務(wù):壓300元,返200元。

c.超標(biāo)任務(wù):壓500元,返500元。

a組五人:

b組五人:

保底任務(wù):25人檢測(cè)

目標(biāo)任務(wù):50人檢測(cè)

超標(biāo)任務(wù):100人檢測(cè)

每個(gè)小組由主管帶一個(gè)組,與另外一個(gè)組pk。如果小組沒有完成保底任務(wù),要向另外一組捐款200元。同時(shí)由輸了一方的組長(zhǎng)給贏了一方的組長(zhǎng)獻(xiàn)鮮花和送獎(jiǎng)杯。如果贏了的小組達(dá)到目標(biāo)任務(wù)公司額外獎(jiǎng)勵(lì)小組100元。如達(dá)到超標(biāo)任務(wù)公司獎(jiǎng)勵(lì)200元。

1.每個(gè)小組可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績(jī),壓寶金額分別為

如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的任務(wù)返還押寶的錢,同時(shí)還給予補(bǔ)償錢。

2.壓寶任務(wù)返獎(jiǎng)金

d. 保底任務(wù):壓200元,還100元。

e. 目標(biāo)任務(wù):壓300元,還300元。

f. 超標(biāo)任務(wù):壓500元,還600元。

(1)職業(yè)疲憊狀況廣泛存在

銷售工作是激情和理性的混合體,頻繁的拒絕和挑戰(zhàn)使銷售人員身心疲憊,需要內(nèi)心的激勵(lì),復(fù)雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質(zhì)。

(2)情感波動(dòng)較大

銷售人員的情感波動(dòng)比較大,對(duì)于銷售人員來說,成功和失敗總是接踵而至,前一天還在為爭(zhēng)取到新客戶而歡喜,而后一天卻面臨著被客戶拒絕的尷尬。

(3)被認(rèn)可需求強(qiáng)烈

銷售人員都有著強(qiáng)烈的被認(rèn)可的需求。不管是什么類型的銷售人員,他或多或少都有著被認(rèn)可的需求。

(4)更加關(guān)注自己的發(fā)展

一般情況,基層重金錢、物質(zhì);中層重晉升、提拔;高層重榮譽(yù)、名望。銷售人員在滿足了自己的基本需求后,會(huì)更加關(guān)注自己的發(fā)展。

企業(yè)運(yùn)用激勵(lì)的過程中出現(xiàn)了很多問題,主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:

(1)對(duì)激勵(lì)的認(rèn)識(shí)不到位

有些企業(yè)不根據(jù)實(shí)際狀況,單純借鑒他人的激勵(lì)制度,稍加修改即投入使用;管理者與銷售人員之間缺乏溝通,沒有形成對(duì)激勵(lì)機(jī)制的共識(shí)。從而直接導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制實(shí)踐中理解和執(zhí)行的偏差,激勵(lì)機(jī)制難以發(fā)揮公正公平的效果。

(2)激勵(lì)目標(biāo)不明確

企業(yè)對(duì)通過激勵(lì)機(jī)制解決什么問題、達(dá)成什么樣的目標(biāo)心中不明。企業(yè)戰(zhàn)略決定了激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方法等等。但是在實(shí)踐中,許多企業(yè)的戰(zhàn)略制訂不嚴(yán)謹(jǐn),甚至沒有戰(zhàn)略思想可言,完全憑領(lǐng)導(dǎo)意志決定企業(yè)發(fā)展方向,發(fā)展目標(biāo)與實(shí)際不符,結(jié)果使員工盲目、被動(dòng)地工作,難以產(chǎn)生優(yōu)良的效果。

(3)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行不科學(xué)

激勵(lì)機(jī)制包括激勵(lì)計(jì)劃、績(jī)效考核和評(píng)價(jià)、激勵(lì)實(shí)施和管理、激勵(lì)反饋和應(yīng)用四個(gè)階段,四個(gè)階段是不斷循環(huán)發(fā)展相互作用,促使銷售人員的績(jī)效在循環(huán)中不斷提高和進(jìn)步。然而實(shí)際過程中,管理者往往將體系割裂,只是利用了部分內(nèi)容,對(duì)激勵(lì)機(jī)制和其他人力資源管理的聯(lián)系利用不足,往往孤立地對(duì)待激勵(lì)機(jī)制,甚至將激勵(lì)機(jī)制混同于績(jī)效考核,沒有將完整的管理體系運(yùn)作起來,只看見了過去,卻忽略了未來,只得到了結(jié)果,卻沒有合理應(yīng)用。

(4)單純依賴物質(zhì)激勵(lì),認(rèn)為金錢萬能

金錢獎(jiǎng)勵(lì)是最直接、最有效的激勵(lì)方式,它可以在短期內(nèi)迅速激起銷售人員的斗志,快速提升銷售業(yè)績(jī)。但是,金錢激勵(lì)并不一定總是企業(yè)最有效、最合適的激勵(lì)方法。

對(duì)銷售人員的激勵(lì)效果與以下5個(gè)因素密切相關(guān):

(1) 精神滿足

銷售人員常年在外奔波,壓力很大,通過精神激勵(lì),可以使壓力得到釋放,有利于取得更好的業(yè)績(jī),比如在企業(yè)的銷售人員中開展?fàn)I銷狀元的競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng),目的就是給“發(fā)動(dòng)機(jī)”不斷加油,使其加速轉(zhuǎn)動(dòng)。對(duì)銷售的重視必須體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值觀和文化當(dāng)中,讓銷售人員找到做“龍頭”的感覺。

(2)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

給銷售人員定目標(biāo)忌過高,讓人望而生畏,放棄努力;也不能太低,那樣會(huì)滋生懶惰情緒,造成人力資源的浪費(fèi)。依據(jù)制定的銷售目標(biāo)適當(dāng)授權(quán),充分發(fā)揮銷售人員主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,達(dá)到激勵(lì)的目的。

(3)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

合理、有效的績(jī)效考核可以達(dá)到激勵(lì)的目的,否則將會(huì)起反作用。對(duì)于銷售人員業(yè)績(jī)是最具代表性,銷售額自然是衡量銷售人員優(yōu)劣的標(biāo)桿。但在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)上卻不能簡(jiǎn)單的依業(yè)績(jī)考評(píng),公司在不同的發(fā)展階段有不同的市場(chǎng)策略和戰(zhàn)略目標(biāo),而這種目標(biāo)有時(shí)會(huì)以犧牲銷售人員的業(yè)績(jī)?yōu)榇鷥r(jià),因此對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)的考評(píng)必須與企業(yè)的市場(chǎng)策略和戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,重點(diǎn)在業(yè)績(jī)和市場(chǎng)貢獻(xiàn)方面(新產(chǎn)品的推廣、品牌建設(shè)、新區(qū)域拓展、新人培養(yǎng)等)。

(4)情感關(guān)注

利益支配的行動(dòng)是理性的,理性只能使人產(chǎn)生行動(dòng),而情感則能使人拼命工作。銷售是一種特殊的行業(yè),往往要遠(yuǎn)離群體,而銷售人員恰恰情感較豐富,所以企業(yè)的關(guān)注對(duì)建立銷售人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)很重要。對(duì)于銷售人員的情感激勵(lì)就是關(guān)注他們的感情需要、關(guān)心他們的家庭、關(guān)心他們的感受,把對(duì)銷售人員的情感直接與他們的生理和心理有機(jī)地聯(lián)系起來,使其情緒始終保持在穩(wěn)定的愉悅中,從而實(shí)現(xiàn)高水準(zhǔn)的銷售達(dá)成。

(5)薪酬激勵(lì)

現(xiàn)代企業(yè)要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則,能夠根據(jù)“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”的`分配原則,用考核評(píng)價(jià)的結(jié)果公平合理地確定銷售人員的工資報(bào)酬。企業(yè)要對(duì)銷售人員的勞動(dòng)成果進(jìn)行計(jì)量和評(píng)定,按照考核結(jié)果決定工資報(bào)酬,根據(jù)績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行薪資分配和薪資調(diào)整。合理的薪酬不僅是對(duì)銷售人員工作的認(rèn)可,可以充分激勵(lì)銷售人員,調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,還可以起到約束作用,要求銷售人員按照企業(yè)的規(guī)劃和目標(biāo)認(rèn)真工作,否則就會(huì)受到相應(yīng)的懲罰,這樣通過薪酬的激勵(lì)和約束又促進(jìn)了銷售人員績(jī)效的提高。

第一,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足員工個(gè)人需要;

第二,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的直接目的是為了調(diào)動(dòng)員工的積極性;

第三,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的核心是分配制度和行為規(guī)范;

第四,的效率標(biāo)準(zhǔn)是使激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行富有效率;

第五,激勵(lì)方案運(yùn)行的最佳效果是在較低成本的條件下達(dá)到激勵(lì)相容,即同時(shí)實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo),使員工個(gè)人利益和組織利益達(dá)到一致。

第六,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)要考慮到個(gè)體差異,注意精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì),長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)的結(jié)合。

(1)要建立有效的薪酬制度,激勵(lì)每位銷售人員銳意進(jìn)取

知名度較高,管理體制趨于成熟,客戶群相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè),采用高工資低獎(jiǎng)勵(lì)或年薪制,更有利于企業(yè)維護(hù)和鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)渠道和客戶關(guān)系,保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。反之,如果一個(gè)企業(yè)處于起步階段,利用低工資高獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。

(2)給銷售人員提供良好的發(fā)展空間

需求能否滿足,影響著銷售代表的忠誠(chéng)度。公司給予銷售人員的不應(yīng)僅僅是他們對(duì)于物質(zhì)上的渴望,更應(yīng)給予他們事業(yè)和精神上的追求。對(duì)于優(yōu)秀的銷售人員,他們更看重成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。如果企業(yè)不能很好地給銷售人員一個(gè)成長(zhǎng)發(fā)展的空間,那么優(yōu)秀的銷售人員就有可能離開,通過跳槽來實(shí)現(xiàn)晉升。

(3)組建高效的銷售團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)合作氛圍、榮譽(yù)感對(duì)于銷售人員工作積極性有很大的影響。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的本質(zhì)是激勵(lì)與溝通,尤其對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)中的核心成員,銷售經(jīng)理要與他們溝通,了解他們的思想,關(guān)心他們的困難。企業(yè)可以通過銷售競(jìng)賽、銷售晨會(huì)和銷售溝通等三種基本形式幫助團(tuán)隊(duì)成員和整個(gè)團(tuán)隊(duì)提升績(jī)效,此外,企業(yè)還要因勢(shì)利導(dǎo)地輔以增進(jìn)感情的社交活動(dòng)、商品獎(jiǎng)勵(lì)、旅游獎(jiǎng)勵(lì)、象征性獎(jiǎng)勵(lì),以及放假等非貨幣性團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具,改變銷售人員的行為,并將成功的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)文檔化,做成模板,以利于其他團(tuán)隊(duì)復(fù)制。

(4)用企業(yè)文化激勵(lì)銷售人員

從心理學(xué)和行為學(xué)的角度看,任何附有激勵(lì)性質(zhì)的舉措都存在一定的生命周期,其給目標(biāo)受眾帶來的愉悅刺激及隨之產(chǎn)生的行為沖動(dòng),會(huì)因時(shí)間的推移而呈現(xiàn)出遞減效應(yīng)。真正的解決之“道”是改變單純依賴?yán)骝?qū)動(dòng)、致使銷售人員工具化的既有思路,依靠企業(yè)文化的力量將與銷售相關(guān)的員工、團(tuán)隊(duì)及各類合作伙伴“整合”起來,進(jìn)而提升其尊嚴(yán)感及歸屬感—只有奠定了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),再輔以指向明確、操作簡(jiǎn)單的激勵(lì)措施,才有可能收到事半功倍的效果。

總之,銷售人員的激勵(lì)計(jì)劃是個(gè)復(fù)雜而重要的問題,在實(shí)際工作中很難做到一氣呵成。同時(shí),企業(yè)處于不同的行業(yè),不同的生命周期,不同的市場(chǎng)條件及不同的內(nèi)外環(huán)境,不可能有統(tǒng)一的實(shí)用計(jì)劃。企業(yè)應(yīng)隨時(shí)調(diào)整激勵(lì)方案的組成部分和各部分的權(quán)重。

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