社?;斯ぷ髡{(diào)研方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-05 00:18:18
社?;斯ぷ髡{(diào)研方案
時(shí)間:2023-09-05 00:18:18     小編:ZS文王

為了確定工作或事情順利開(kāi)展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的方案呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫(xiě),我們一起來(lái)了解一下吧。

社?;斯ぷ髡{(diào)研方案篇一

近年來(lái),寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作能力以及資金實(shí)力,在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,局勢(shì)慢慢起了變化,聯(lián)合利華強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn),夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費(fèi)者?;ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場(chǎng),而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國(guó)洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,西安楊森于20__年推出了采樂(lè),在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國(guó)重點(diǎn)城市中的占有率,并為其今后的營(yíng)銷發(fā)展計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù),六人行市場(chǎng)調(diào)查公司將在全國(guó)范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查。

(二)調(diào)研目的

1、分析采樂(lè)洗發(fā)水的前期營(yíng)銷計(jì)劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅。

2、了解消費(fèi)者對(duì)去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知,探察對(duì)去屑洗發(fā)藥的接受程度。

3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度,確定今后營(yíng)銷計(jì)劃的重點(diǎn)。

(三)調(diào)研內(nèi)容

根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:

(1)消費(fèi)者對(duì)于采樂(lè)洗發(fā)藥的使用情況——是否用過(guò),滿意度,以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。

(2)對(duì)采樂(lè)在前期營(yíng)銷計(jì)劃情況的了解——怎樣知道采樂(lè)的,通過(guò)什么渠道購(gòu)買(mǎi)到采樂(lè)的,是否遇到買(mǎi)不到采樂(lè)的情況,使用采樂(lè)過(guò)后的感覺(jué),以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。

(3)消費(fèi)者對(duì)于去頭屑這方面的認(rèn)知。

2、了解消費(fèi)者的觀念,以及對(duì)采樂(lè)前期推廣的深入程度做一個(gè)調(diào)查。

3、對(duì)產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個(gè)調(diào)查,主要須掌握的信息點(diǎn)有:

(1)對(duì)于采樂(lè)的了解程度——是否知道以及是否使用過(guò)。

(2)對(duì)于采樂(lè)印象的評(píng)價(jià)(五分法)

此外,我們還將收集包括消費(fèi)者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計(jì)分析之用。

(四)目標(biāo)被訪者定義

因本次調(diào)查是針對(duì)其前期的營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋,我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)采樂(lè)洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂(lè)前期營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施情況;二是樣本要有針對(duì)性。由于采樂(lè)屬于日用品,而且它主要是針對(duì)有頭屑的人,還有它的價(jià)格也較高,所以就需要有一定的購(gòu)買(mǎi)和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對(duì)有使用經(jīng)驗(yàn)的人,主要在全國(guó)的重點(diǎn)城市做調(diào)查。

基于以上原則,我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:

1、20—45周歲的城市居民。

2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作(如市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。

3、在過(guò)去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研。

(五)數(shù)據(jù)收集方法

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社?;斯ぷ髡{(diào)研方案篇二

2、負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)參未參用人單位依法擴(kuò)面,對(duì)應(yīng)繳未繳參保單位依法催繳;

3、負(fù)責(zé)經(jīng)辦享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇人員領(lǐng)取資格數(shù)據(jù)稽核認(rèn)證;

4、負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)社會(huì)公共服務(wù)工作;

5、負(fù)責(zé)依法開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)稽核調(diào)查并提出整改意見(jiàn),對(duì)不履行整改責(zé)任的單位和人員將依法依規(guī)向勞動(dòng)保障^v^門(mén)或基金監(jiān)督部門(mén)作出行政執(zhí)法移送。

7、負(fù)責(zé)對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)經(jīng)辦和待遇支付進(jìn)行監(jiān)督控制、分類處理;

8、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)行及內(nèi)控情況定期撰寫(xiě)內(nèi)控審計(jì)分析報(bào)告;

9、負(fù)責(zé)對(duì)審計(jì)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤整改;

10、負(fù)責(zé)待遇支付稽核與冒領(lǐng)追回工作

社?;斯ぷ髡{(diào)研方案篇三

根據(jù)醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的工作要求,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,制定市人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層調(diào)研工作方案。

一、調(diào)研目的

將醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)相結(jié)合,精心組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部特別是班子成員開(kāi)展調(diào)查研究,認(rèn)真總結(jié)醫(yī)院工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的成功經(jīng)驗(yàn),切實(shí)找準(zhǔn)影響和制約醫(yī)院發(fā)展的突出問(wèn)題、醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題,深刻分析存在問(wèn)題的根本原因,為制定針對(duì)性、操作性強(qiáng)的整改措施打下基礎(chǔ),促進(jìn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

二、調(diào)研內(nèi)容

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員專題調(diào)研題目突出各自分管的工作內(nèi)容自行擬定,既要與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第一階段的調(diào)研內(nèi)容相結(jié)合,與第二階段的分析檢查工作相結(jié)合,又要突出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容,重點(diǎn)找準(zhǔn)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,影響醫(yī)院的社會(huì)形象的突出問(wèn)題,使調(diào)研工作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)服務(wù),為樹(shù)立衛(wèi)生行業(yè)新形象服務(wù)。

1、醫(yī)院干部工作作風(fēng)與行政效能建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策。調(diào)研醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層干部的執(zhí)行力水平(包括工作能力與工作態(tài)度)與工作作風(fēng)現(xiàn)狀,提出解決存在問(wèn)題的對(duì)策。

2、政務(wù)(院務(wù))公開(kāi)制度落實(shí)情況及整改措施。調(diào)研醫(yī)院行政權(quán)力是否公開(kāi)透明,是否按相關(guān)制度落實(shí)政務(wù)公開(kāi);醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目與藥品價(jià)格公示是否醒目、全面、及時(shí),提出糾正存在問(wèn)題的方法與措施。

3、緩解“看病貴、看病難”措施落實(shí)情況及整改措施。調(diào)研醫(yī)院各類收費(fèi)價(jià)格情況、執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策情況、服務(wù)流程與服務(wù)設(shè)施改進(jìn)情況,重點(diǎn)調(diào)查是否存在不合理收費(fèi)、亂收費(fèi)現(xiàn)象,提出糾正醫(yī)藥費(fèi)用控制不力的具體措施。

4、醫(yī)院門(mén)診服務(wù)流程工作現(xiàn)狀及對(duì)策。調(diào)研醫(yī)院門(mén)診部目前服務(wù)流程的狀況,提出創(chuàng)新服務(wù)流程的對(duì)策與思路。

6、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度方面存在的問(wèn)題整改措施。調(diào)研醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)態(tài)度的真實(shí)表現(xiàn)情況,針對(duì)存在的問(wèn)題提出切實(shí)有效的整改措施。

7、醫(yī)療責(zé)任追究制度落實(shí)狀況及下步工作思路。調(diào)研醫(yī)院近年來(lái)落實(shí)醫(yī)療責(zé)任追究工作情況、存在的問(wèn)題,提出推進(jìn)這項(xiàng)工作的下步工作思路。

8、影響醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題及對(duì)策。重點(diǎn)調(diào)研醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在工作理念、運(yùn)行機(jī)制改革方面存在的突出問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的措施、對(duì)策。

注:各調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)干部根據(jù)內(nèi)容自行擬定調(diào)研題目,調(diào)研工作任務(wù)要求8月10日前完成,并形成調(diào)研報(bào)告,由醫(yī)院行評(píng)辦上報(bào)市衛(wèi)生局。

三、調(diào)研方式

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)有關(guān)科室人員,以上述調(diào)研究?jī)?nèi)容為重點(diǎn),深入到臨床一線和各職能科室開(kāi)展專題調(diào)研。采取問(wèn)卷調(diào)查、座談研討、實(shí)地詢問(wèn)就醫(yī)群眾、查詢各類資料等多種形式,廣泛征求各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)、社會(huì)各界和人民群眾的意見(jiàn)和建議。認(rèn)真撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,調(diào)研報(bào)告由工作現(xiàn)狀、存在問(wèn)題與困難與解決問(wèn)題的思路和舉措三部分組成,形成質(zhì)量較高的調(diào)研成果。

四、有關(guān)要求

(一)緊密結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際。專題調(diào)研要與創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展相結(jié)合,與醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議“十查十看十糾”內(nèi)容相結(jié)合,努力把學(xué)習(xí)調(diào)研成果,轉(zhuǎn)化為促進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)與衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的實(shí)際成效。

(二)有的放矢,突出針對(duì)性。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,立足大局,圍繞解決醫(yī)院存在的實(shí)際問(wèn)題,精心確定專題調(diào)研題目。要通過(guò)扎實(shí)的調(diào)研真正準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、準(zhǔn)確地找出存在問(wèn)題的原因、準(zhǔn)確地找出解決問(wèn)題的方法與措施。

(三)求真務(wù)實(shí),轉(zhuǎn)變作風(fēng)。專題調(diào)研要深入到臨床一線,調(diào)查掌握第一手資料。要注意走群眾路線,尊重實(shí)踐,尊重群眾首創(chuàng)精神,集中群眾智慧。要敢于摸實(shí)情,勇于講實(shí)話,善于提實(shí)策。各單位的調(diào)研活動(dòng)要從實(shí)際出發(fā),合理安排、有序進(jìn)行,防止走形式、走過(guò)場(chǎng)。

社?;斯ぷ髡{(diào)研方案篇四

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽(yù)為現(xiàn)代化廚房革命的標(biāo)志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點(diǎn)以及多種烹調(diào)方式迅速走入尋常百姓的家庭。人們?nèi)找骟w會(huì)到了微波爐烹飪帶來(lái)的高效和便利,微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。

目前微波爐在__的普及率還是很低的,__市城鎮(zhèn)居民的百戶擁有量尚不足20臺(tái),在主要的家電產(chǎn)品中,微波爐的百戶擁有量是最低的。__市的微波爐市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入快速的增長(zhǎng)期,微波爐的生產(chǎn)和銷售每年均持續(xù)在相當(dāng)高的增長(zhǎng)水平。在這樣的形勢(shì)下,__市的微波爐企業(yè)就應(yīng)一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,另一方面用心拼爭(zhēng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng),以期在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于更為有利的市場(chǎng)位置。

但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)趨向個(gè)性化發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)運(yùn)用價(jià)格戰(zhàn)的手段已經(jīng)不能吸引顧客,所以企業(yè)從思考微波爐外觀、售后服務(wù)、促銷活動(dòng)等出發(fā)來(lái)吸引顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

____微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒(méi)事培訓(xùn)班”等促銷活動(dòng)來(lái)招攬顧客,為了了解這次促銷活動(dòng)的可行性,我們做了這次市場(chǎng)調(diào)研來(lái)得出結(jié)果。

——20__年5月國(guó)內(nèi)微波爐市場(chǎng)前十強(qiáng)

名次品牌零售量份額零售額份額

(略)

二、調(diào)查目的

1、了解顧客在購(gòu)買(mǎi)微波爐時(shí)是否看重品牌,以及是哪些品牌。

2、了解顧客看重微波爐的那些功能,外觀、價(jià)格、售后服務(wù)等。

3、了解顧客在購(gòu)買(mǎi)微波爐時(shí),促銷活動(dòng)對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響。

4、了解顧客對(duì)__微波爐現(xiàn)行促銷活動(dòng)的評(píng)價(jià)。

5、了解顧客對(duì)“以舊換新”“微波爐美食培訓(xùn)班”活動(dòng)的認(rèn)可程度,并作消費(fèi)者背景特征分析。

6、了解顧客對(duì)促銷措施的期望。

三、調(diào)查資料

(一)消費(fèi)者

1、消費(fèi)者對(duì)微波爐的消費(fèi)形態(tài)(消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣)

2、消費(fèi)者對(duì)微波爐品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)

3、消費(fèi)者對(duì)微波爐功能的要求

4、消費(fèi)者對(duì)__微波爐現(xiàn)行促銷活動(dòng)的看法

(二)市場(chǎng)

1、__市微波爐行業(yè)市場(chǎng)狀況

2、__市消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力

3、__市微波爐行業(yè)促銷活動(dòng)

(三)企業(yè)自身

1、__微波爐的產(chǎn)品特征

2、__微波爐進(jìn)行的促銷活動(dòng)

3、__微波爐售后服務(wù)狀況

四、調(diào)查方法

以問(wèn)卷調(diào)查為主:在特定的賣(mài)場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

原因:1、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查人員有限,只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪問(wèn),數(shù)據(jù)代表性可能不夠。

2、問(wèn)卷調(diào)查形勢(shì)比較簡(jiǎn)單,方便我們對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查

3、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)真實(shí)可靠

4、問(wèn)卷調(diào)查費(fèi)用低,成本低

五、樣本設(shè)計(jì)

調(diào)查決定采用配額抽樣方法來(lái)進(jìn)行樣本的設(shè)計(jì),調(diào)查對(duì)象及抽樣如下:

消費(fèi)者100位其中:家庭收入高35%中50%低15%

促銷活動(dòng)對(duì)其有影響的50%沒(méi)影響的30%無(wú)所謂的20%

男50%女50%

交叉控制表沒(méi)做

要求:被調(diào)查者或被調(diào)查者家屬?zèng)]有從事這一行業(yè)的。

被調(diào)查者沒(méi)有在調(diào)查公司工作的。

調(diào)查人員不要有意或無(wú)意的提示被調(diào)查者。

六、調(diào)查進(jìn)度

第一階段:初步市場(chǎng)調(diào)查1天

第二階段:制定計(jì)劃2天

審定計(jì)劃半天

確定修正計(jì)劃半天

第三階段:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)1天

問(wèn)卷修改確認(rèn)半天

第四階段:實(shí)施計(jì)劃2天

第五階段:研究分析2天

調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問(wèn)卷確認(rèn)后的第二天開(kāi)始執(zhí)行。

七、調(diào)查預(yù)算表:

(略)

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社保稽核工作調(diào)研方案篇五

一、調(diào)研課題簡(jiǎn)介

社會(huì)保障制度是現(xiàn)代國(guó)家最重要的社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度之一。建立健全與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適的社會(huì)保障體系,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求,是社會(huì)穩(wěn)定和國(guó)家長(zhǎng)治久安的重要保證。

我國(guó)是一個(gè)人口眾多,地區(qū)、城鄉(xiāng)之間發(fā)展不平衡的發(fā)展中國(guó)家,完善社保體的任務(wù)非常艱巨和繁重。從1949年建國(guó)至今,我國(guó)的社會(huì)保障體系隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也日臻完善。目前我國(guó)的社會(huì)保障體系包括社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)福利、優(yōu)撫安置、社會(huì)救濟(jì)和住房保障金。社會(huì)保險(xiǎn)是社會(huì)保障體系的核心部分,包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。

二、調(diào)研設(shè)計(jì)與組織實(shí)施

本次調(diào)研的主要目的是了解當(dāng)前主要類型企業(yè)員工的社會(huì)保障是否落實(shí)到位,例如企業(yè)是否按國(guó)家相關(guān)規(guī)定為員工建立社會(huì)保險(xiǎn)、員工是否享受到企業(yè)提供的福利待遇等。

針對(duì)這些問(wèn)題,我們?cè)O(shè)計(jì)了這份問(wèn)卷,希望能通過(guò)我們的實(shí)地調(diào)查得到有效的數(shù)據(jù)和準(zhǔn)確的結(jié)論。從2012年8月起,我在沂水縣沂城街道辦事處發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、訪談的形式向社會(huì)各行業(yè)人員采集相關(guān)信息。

三、調(diào)研對(duì)象情況簡(jiǎn)介

過(guò)程中存在的問(wèn)題特點(diǎn)及原因。

1.城鎮(zhèn)企業(yè)多注重養(yǎng)老保險(xiǎn),參保險(xiǎn)種不全

在我們的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者大多對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)較為滿意。從險(xiǎn)種看,養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面遠(yuǎn)高于其險(xiǎn)種,緊隨其后的是醫(yī)療保險(xiǎn)。分別占有76%和59%的比率。絕大部分公司尤其是民營(yíng)企業(yè)只為員工繳納部分養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),同時(shí)其他幾項(xiàng)社會(huì)保障的險(xiǎn)種則無(wú)人問(wèn)津。

2.民營(yíng)企業(yè)員工參保比例較低

調(diào)查發(fā)現(xiàn),民營(yíng)企業(yè)的員工參保比例低且參保險(xiǎn)種不齊。特別是酒店,娛樂(lè)等服務(wù)行業(yè)中。

3.住房公積金最低生活保障等存在制度不健全、分配不均等問(wèn)題。

(1)67%的人對(duì)住房公積金感到不滿,集中48%的人認(rèn)為住房公積金受益方范圍較窄存在不公平,32%的人認(rèn)為住房公積金風(fēng)險(xiǎn)防范能力不足。

(2)最低生活保障制度也存在嚴(yán)重問(wèn)題。在與被訪者的交談中我們了解到,目前最低生活保障并未真正落實(shí)到城鎮(zhèn)生活貧困人群當(dāng)中,65%的認(rèn)為實(shí)際領(lǐng)取低保人數(shù)與省級(jí)轉(zhuǎn)移支付核定的領(lǐng)取“低?!睌?shù)量有很大偏差,并且低保對(duì)象的界定標(biāo)準(zhǔn)尚未規(guī)范。

(3)對(duì)于下崗職工、待業(yè)大學(xué)生這樣的收入不固定的靈活性就業(yè)群體,做好就業(yè)培訓(xùn)顯得格外重要,而在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)。很多人只是在找到工作后進(jìn)行過(guò)短暫的入職培訓(xùn),絕大部分人沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的就業(yè)培訓(xùn)。而零收入和收入不穩(wěn)定的就業(yè)群體又是最需要社會(huì)救助的,因此(2)中提到的問(wèn)題格外嚴(yán)峻。

調(diào)研結(jié)束后,我們將得到的數(shù)據(jù)加以匯總和整理,并選取了其中富有代表性的30余份問(wèn)卷進(jìn)行研究,針對(duì)以上問(wèn)題分析出了我們對(duì)成因的看法。

追求利潤(rùn)的最大化不愿參保。我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)剛剛起步,非公有制民營(yíng)企業(yè)正處于原始資本積累階段,利潤(rùn)意味著私有財(cái)產(chǎn)。因此,多數(shù)企業(yè)主普遍存在只顧眼前利益的短期行為,認(rèn)識(shí)不到為員工參??梢越獬龁T工后顧之憂,穩(wěn)定人心,增加企業(yè)效益。

其次,從08年開(kāi)始的經(jīng)濟(jì)危機(jī)使大部分企業(yè)的有限財(cái)力在承擔(dān)職工社會(huì)保障支出時(shí)力不從心。國(guó)有企業(yè)由于成立時(shí)間早,離退休職工及在崗員工的社會(huì)保障負(fù)擔(dān)更加沉重。而絕大部分的民營(yíng)企業(yè)其所需資金絕大部分是通過(guò)自我積累的方式來(lái)解決的,外部融資渠道不暢,原始資本投入不夠充足。因此,有限的財(cái)力致使許多企業(yè)在承擔(dān)職工社會(huì)保障支出時(shí)確實(shí)有些勉為其難。

另外,還有一個(gè)民營(yíng)企業(yè)特有的用人特點(diǎn)是從業(yè)人員流動(dòng)性大,隊(duì)伍不穩(wěn)定,這也加大了企業(yè)的參保登記工作的難度,同時(shí),約束雇主的勞動(dòng)法律制度也不健全,導(dǎo)致被調(diào)查者中89%的民營(yíng)企業(yè)員工目前尚未由所在單位為其參加社會(huì)保險(xiǎn)。

五、改善企業(yè)員工社會(huì)保障的對(duì)策

針對(duì)以上情況,我們認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面來(lái)改善城鎮(zhèn)職工社會(huì)保障狀況。首先,從社會(huì)的層面來(lái)講,要加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)的宣傳。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn),使經(jīng)營(yíng)者清楚意識(shí)到,參加社會(huì)保險(xiǎn)是企業(yè)對(duì)職工乃至社會(huì)的重要責(zé)任和義務(wù)。同時(shí),讓廣大職工都了解社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)政策、規(guī)定,使大家都能拿起法律的武器維護(hù)好自己的合法權(quán)益。

其次,從司法的層面講,要健全相關(guān)法律、法規(guī),強(qiáng)制推行。社會(huì)保險(xiǎn)的基本特征及其與商業(yè)保險(xiǎn)的本質(zhì)區(qū)別之一,就在于社會(huì)保險(xiǎn)的強(qiáng)制性,這一強(qiáng)制性必須通過(guò)國(guó)家立法,健全相關(guān)法律、法規(guī)才能得到有效的保證。目前社會(huì)上多數(shù)就業(yè)人員沒(méi)有得到相應(yīng)的社會(huì)保障,究其原因,關(guān)鍵在于社會(huì)保險(xiǎn)的立法相對(duì)滯后或執(zhí)法力度不夠,主要依靠社會(huì)保險(xiǎn)主管部門(mén)和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過(guò)行政手段和宣傳動(dòng)員的作法,只能得到事倍功半的效果。因此,一方面應(yīng)加快立法,特別是加快地方立法;另一方面,應(yīng)充分依靠現(xiàn)有法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)法,依法推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)的改革。

會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。

六、結(jié)束語(yǔ)

在這次調(diào)研中我們與許多被訪者進(jìn)行交流,其中有一個(gè)在稅務(wù)局工作的公務(wù)員說(shuō)的話讓我們感觸很深。他說(shuō),新中國(guó)剛剛建立60年,從建國(guó)初期的百?gòu)U待興到現(xiàn)今社會(huì)的欣欣向榮,我們已經(jīng)在軍事、經(jīng)濟(jì)、科技上取得了舉世矚目的成就,但是作為一個(gè)人口最多的發(fā)展中國(guó)家,過(guò)于注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展導(dǎo)致社會(huì)結(jié)構(gòu)失衡也是存在的嚴(yán)重問(wèn)題。但總而言之一個(gè)剛剛起步的泱泱大國(guó)敢于承擔(dān)起13億人口的社會(huì)保障并在60年中日趨完善,本身就已經(jīng)樹(shù)立了世界社會(huì)保障進(jìn)程中的里程碑。

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們相信我們的國(guó)家一定會(huì)盡快出臺(tái)相關(guān)政策予以解決,希望中國(guó)的社會(huì)保障制度,在總結(jié)借鑒前60年發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,更廣地普及,更快地完善,更好地造福中國(guó)13億人民。

張立軍

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