確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、時間的安排以及風(fēng)險的評估等，以確保問題能夠得到有效解決。下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
項目開盤前的準(zhǔn)備工作 項目方案策劃書篇一
一.產(chǎn)品介紹
1.產(chǎn)品的概念。
2.相關(guān)產(chǎn)品或被替代品正處于什么樣的發(fā)展階段?
3.本產(chǎn)品的差異性或獨特性怎樣?
4.企業(yè)將本產(chǎn)品推向市場方法或渠道是什么?
5.誰會使用本產(chǎn)品，為什么?
6.研發(fā)成本之外，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價是多少?
7.本產(chǎn)品的生命周期預(yù)測，有無升級、改良或創(chuàng)新的準(zhǔn)備計劃?
二.市場分析
1.市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益?新產(chǎn)品的市場規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。
2.細(xì)致分析經(jīng)濟、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費者選擇購買本開發(fā)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。
3.推出一個主要的營銷計劃，計劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動的地區(qū)，明確每一項活動的預(yù)算和收益。
4.產(chǎn)品的市場競爭力、預(yù)計的市場占有率和市場前景預(yù)測。
5.策劃好新產(chǎn)品的品牌和專利。
三.生產(chǎn)條件
1.如何設(shè)計或改良生產(chǎn)線，如何制造或組裝產(chǎn)品?
3.生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?
4.怎樣保證新產(chǎn)品在進入規(guī)模生產(chǎn)時的穩(wěn)定性和可靠性。
5.生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制。
6.質(zhì)量控制的方法是怎樣的。
7.解釋與產(chǎn)品制造、組裝、儲存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動成本的情況。
四.項目團隊
1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計。
2.崗位職責(zé)說明。
3.項目經(jīng)理自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長等。
3.介紹主要研發(fā)人員的特殊才能、特點和造詣。
五.財務(wù)規(guī)劃
著眼于一項新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價格和營銷方式。因此，它要自己預(yù)測所進入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設(shè)想、管理隊伍和財務(wù)模型推銷給決策者和投資者。
1. 商業(yè)計劃書的條件假設(shè)。
2. 預(yù)計的資產(chǎn)負(fù)債表。
3. 預(yù)計的損益表。
4. 現(xiàn)金收支分析。
5. 資金的來源和使用。
項目開盤前的準(zhǔn)備工作 項目方案策劃書篇二
1、整合學(xué)校、家庭的教育力量，加強教師與家長的溝通，共同辦好教育，促進孩子健康成長。
2、讓家長了解孩子老師的教育教學(xué)理念以及學(xué)校、班級開展的各項活動。
3、認(rèn)真聽取家長對班級管理和教育教學(xué)的意見、建議，為班級的發(fā)展獻計獻策，推動教育教學(xué)工作更上一個臺階。
1、確保教室干凈整潔，物品擺放有序，班級文化布置要美觀，前黑板歡迎標(biāo)語要醒目、熱情。
2、制作手工材料
3、班主任將《家長會活動方案》及發(fā)言稿形成書面文字。
（一）家長簽到。
（二）班主任致歡迎詞。
（三）班主任匯報：
1、總結(jié)開學(xué)來孩子們的學(xué)習(xí)、生活情況以及學(xué)校、班級開展的一些活動。
2、手工制作環(huán)節(jié)。
3、本學(xué)期主要工作（圍繞提高教育教學(xué)質(zhì)量、安全教育、行為習(xí)慣養(yǎng)成等工作展開）
4、講解家庭教育及家長與學(xué)校如何配合、家庭布置與檢查，班級工作及教學(xué)方面需要家長配合支持的方面。
5、班主任就家校配合提一些合理化的要求和建議。
（四）互動交流
1、家長之間互相討論，互相詢問在教育子女方面的方法經(jīng)驗或困惑，形成比較集中的問題。
2、與家長探討如何正確看待成績與如何更好地教育幼兒。交流孩子的教育方法，班主任回答家長提出的一些管理孩子方面的困惑和憂慮。
4、請家長對學(xué)校及老師提出合理化的建議。
5、個別溝通：對于在學(xué)習(xí)和各方面表現(xiàn)令人擔(dān)憂的幼兒的家長進行溝通，與家長達成特殊教育方案。
希望家長與學(xué)校共同做好家園共育的工作。
項目開盤前的準(zhǔn)備工作 項目方案策劃書篇三
1、廣闊的市場
xx校區(qū)擁有xx大學(xué)和xx民族大學(xué)兩所綜合性大學(xué)，學(xué)生總?cè)藬?shù)超過兩萬、而學(xué)生對于到非食堂性質(zhì)的餐館就餐有很大的需求，所以xx校區(qū)有廣闊的服務(wù)市場。
2、健康，實惠，浪漫與溫馨
當(dāng)代大學(xué)生突破傳統(tǒng)思想，對吃出健康有強烈要求、學(xué)生沒有自己的收入來源，實惠也是他們就餐的重要標(biāo)準(zhǔn)、背井離鄉(xiāng)，孤身一人求學(xué)異地，難免思鄉(xiāng)，他們需要一個能夠讓他們感覺到有家的感覺的地方。
3、打破市場平衡，搶占一席之地
由于校區(qū)周圍的各類餐館的經(jīng)營者，大多為農(nóng)民出身，缺少現(xiàn)代餐館的服務(wù)經(jīng)營理念、他們簡單的把顧客的需要理解為只是產(chǎn)品的可口，沒有理解到顧客主體為大學(xué)生，有先進的觀念，有更多的需求，所以他們忽略了在提供可口的產(chǎn)品的同時附加產(chǎn)品——好的衛(wèi)生，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，高雅的環(huán)境的重要性、由于校區(qū)各餐館主要是在主營產(chǎn)品的差異上進行競爭，如火鍋店與燒烤店的競爭，而忽視其他方面在擴大產(chǎn)品差異，進一步占有市場的重要性。
在考察了校區(qū)周邊的餐館后，我們構(gòu)想了一個中西餐館，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，健康的產(chǎn)品，實惠的價格，為經(jīng)營理念，配合以優(yōu)雅的環(huán)境，將溫馨的家的概念引入xx校區(qū)、本餐廳以經(jīng)營西餐為主，兼容中餐，引入西方飲食文化，突破xx校區(qū)傳統(tǒng)飲食結(jié)構(gòu)、我們的目標(biāo)是：經(jīng)營中西餐，兼營糕點類業(yè)務(wù)，力爭在xx校區(qū)這個廣大的餐飲服務(wù)市場中占有一席之地。
西式快餐如麥當(dāng)勞，肯德基，可謂風(fēng)靡整個中國，已經(jīng)成為當(dāng)代人的飲食風(fēng)尚、雖然西餐并不適合中國人的飲食習(xí)慣和傳統(tǒng)飲食需求，但對于西餐這種進口產(chǎn)品產(chǎn)生的好奇感，能夠驅(qū)使他們?nèi)ハ硎芪鞑汀?/p>
我們所經(jīng)營的西餐不僅僅包括西式快餐，更重要的是純正西餐，而中餐只是為了輔助西餐的經(jīng)營，僅以經(jīng)營精致中餐為主。由于餐廳的容量有限，主要針對四人型，兩人型進行設(shè)計菜的量，價格，食譜等，糕點的經(jīng)營，以訂單式經(jīng)營，打造校區(qū)，以此座位宣傳西餐廳的手段。
1、市場
xx校區(qū)有兩萬多名學(xué)生，餐飲市場有很大的潛力可以開發(fā)，我們以情侶為主要的目標(biāo)市場，作為校園第一家西式餐館的獨有性和在經(jīng)營管理上的優(yōu)秀，對目標(biāo)市場有很大的吸引力，但是市場也存在著激烈的競爭。
2、競爭
我們的競爭來自于產(chǎn)品的差異化，如火鍋，燒烤，很多人對其情由獨鐘，由于這些餐館打入市場比較早，在顧客心里打下印記，部分餐館控制著市場的大部分份額，市場相對成熟，因此競爭十分激烈。
3、競爭優(yōu)勢
時代性：吃西餐不僅是享受，也是潮流。
獨有性：校區(qū)一家純正西餐廳。
價格特點：確定適合學(xué)生身份的價格，吸引更多的顧客。
高質(zhì)量：產(chǎn)品質(zhì)量，衛(wèi)生質(zhì)量，環(huán)境質(zhì)量。
管理猶豫性：用現(xiàn)代的管理理念來組織管理，營銷。
4、競爭策略
堅持”高質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，低價格”的市場競爭策略。
堅持’不斷的實現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新”為產(chǎn)品發(fā)展道路。
1、風(fēng)險
行業(yè)風(fēng)險校區(qū)各色餐館眾多，競爭十分激烈。
經(jīng)營風(fēng)險產(chǎn)品創(chuàng)新速度太慢。
市場風(fēng)險對市場不能準(zhǔn)確分析，產(chǎn)品銷售不暢。
2、對策
a、堅持”高質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，低價格”的市場競爭策略，廣泛宣傳我們的經(jīng)營理念，讓廣大消費者打破”西餐的價格恐慌、由于很多消費者對于西餐更多的是一種好奇，所以不斷的推陳出新是應(yīng)對風(fēng)險的重要環(huán)節(jié)、消費者的消費不僅僅是物質(zhì)享受，精神享受的要求越來越高、在消費者享受高質(zhì)量產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時，體驗高雅的環(huán)境，音樂，咖啡香純的氣味，增加了消費者的附加產(chǎn)品，更加擴大了產(chǎn)品的差異，這是應(yīng)對風(fēng)險的關(guān)鍵。
初步估算我們的餐廳需要的前期固定投入為38000元，包括裝修費，水電費等，每月的固定投入8000元，包括人力費用，房租等，預(yù)計每日有50人前來本餐廳，平均消費25元，每日流動資金700元，每月利潤7500元，所以本計劃可行。不確定性，蔬菜的價格上漲，人力費用的價格上漲造成的經(jīng)營費用的上升。
項目開盤前的準(zhǔn)備工作 項目方案策劃書篇四
1、友愛鎮(zhèn)對于打造“一院一主題，共享民宿小院，鄉(xiāng)村會客廳”的政策導(dǎo)向正好與我們公司項目相契合。
2、皇莊村地處成都市郫都區(qū)友愛鎮(zhèn)，東距縣城七公里，西靠友愛三元場，北達清水河，南臨農(nóng)科村，郫花路穿村而過，交通位置優(yōu)越。
3、現(xiàn)在的皇莊村目前的支柱產(chǎn)業(yè)是以苗圃為主，現(xiàn)在村民房屋都是以自住為主，基本沒有涉足過農(nóng)家樂，現(xiàn)有房屋都比較陳舊。
1、周邊農(nóng)科村農(nóng)家樂非常多，最出名的是徐家大院，劉氏莊園。這是農(nóng)科村最早的農(nóng)家樂，是友愛鎮(zhèn)農(nóng)家樂的名片。
2、觀景樓農(nóng)家樂，配餐788元—1288元/桌，民宿120元—180元/間.夜，臨水軒消費是780—1688元/桌，民宿280—380元/間.夜。
結(jié)論：周邊民宿、農(nóng)家樂很多，同質(zhì)化競爭很激烈，上客率都不理想。
三、
拋磚引玉，我搭平臺，大家唱戲。吸引更多商家共同打造項目，從而實現(xiàn)大家共贏的局面。
規(guī)劃自營項目：將4號院、5號院、6號院、7號院及的院落作為自營特色民宿區(qū)（a區(qū)）。其余物業(yè)作為康養(yǎng)度假民宿區(qū)（b區(qū)）
a區(qū)
結(jié)合現(xiàn)代國際元素，打造流行派對空間。
關(guān)鍵詞：主題獨院，時尚，國際化元素，定制消費，強ip
優(yōu)勢：
劣勢：
1、交通便利
2、綠化率高，空氣清新
3、私密性強
4、契合友愛鎮(zhèn)打造“鄉(xiāng)村會客廳，主題民宿聚落”的發(fā)展政策
5、有區(qū)域優(yōu)勢，中國農(nóng)家樂發(fā)源地的名片
1、全新組合模式，適應(yīng)性有待考證
2、自成ip與項目本身環(huán)境關(guān)系不大
3、管理難度相對較大
機會:
威脅：
1、消費迭代更新
2、大成都范圍內(nèi)缺乏相應(yīng)業(yè)態(tài)
3、本身項目架空層適合這種業(yè)態(tài)
4、自成ip，易造網(wǎng)紅，易推廣
5、快速匯集人氣，為后期物業(yè)銷售打下基礎(chǔ)
對原住村民和周邊村民影響較大
b區(qū)
將b區(qū)打造成為園林式健康養(yǎng)身度假別院，集養(yǎng)身、餐飲、民宿、度假于一體的大型健康養(yǎng)生度假別院群落。其主要針對以70，80后為主的“上有老，下有小”家庭親子度假型消費群體。
優(yōu)勢：
劣勢：
1、交通便利，距成都市區(qū)1小時車程。
2、項目內(nèi)空氣清新，綠化率高
3、項目私密性強，曲徑通幽
4、契合友愛鎮(zhèn)打造“鄉(xiāng)村會客廳，主題民宿聚落”的發(fā)展政策
5、有區(qū)域優(yōu)勢，中國農(nóng)家樂發(fā)源地的名片
1、區(qū)域發(fā)展較早，整體陳舊，老化
2、類似競品同質(zhì)化
3、村民返遷造成管理不便
4、針對的客群消費較理性
機會：
威脅：
1、一院一主題，打造共享民宿小院
2、全新的農(nóng)企合作模式，投資小風(fēng)險可控
1、可復(fù)制性強，同質(zhì)競爭激烈
2、后期經(jīng)營缺乏持續(xù)競爭力
最后：a、b區(qū)恰當(dāng)融合可以快速匯聚人氣，使之成為網(wǎng)紅景點，并促進后期業(yè)態(tài)形成。最終促進物業(yè)銷售。
營銷思路：
1. 有主動營銷快速過度到自媒體營銷
2. 強ip，易推廣，多渠道
3. 圈層營銷，渠道合作
4. 搭建平臺，吸引更多主題民宿經(jīng)營者來共同打造
總結(jié)：鎖定目標(biāo)客源人群，以強ip，主題活動營銷，快速切入市場，形成口碑效應(yīng)。并利用主流營銷平臺推廣，形成粉絲群，吸引人氣，吸引商家。助力整個院落剩余物業(yè)的去化，差異性補充郫都去友愛鎮(zhèn)現(xiàn)有的經(jīng)營性業(yè)態(tài)。結(jié)合國際時尚元素，打造鄉(xiāng)村鎮(zhèn)新農(nóng)旅結(jié)合示范性特色民宿院落標(biāo)桿。
項目開盤前的準(zhǔn)備工作 項目方案策劃書篇五
xx集團有限公司
xx集團用戶服務(wù)部、北京xx公關(guān)顧問有限公司
隨著彩電行業(yè)市場競爭的日益白熱化，眾多同行企業(yè)為爭奪市場、爭奪利潤而在價格大戰(zhàn)中精疲力竭、元氣大傷，形成了幾近無序的競爭局面。作為國內(nèi)家電中的民營企業(yè)之一，向來反對打價格戰(zhàn)。
近年來，以創(chuàng)新為導(dǎo)向，不斷提升核心技術(shù)創(chuàng)新能力，創(chuàng)新管理模式，提升經(jīng)營活力，積極推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷豐富產(chǎn)業(yè)形態(tài)，大力實施品牌國際化戰(zhàn)略，不斷提升企業(yè)綜合競爭能力。在技術(shù)發(fā)展上不斷創(chuàng)新，在追求電視完美質(zhì)量的基礎(chǔ)上，不斷挖掘電視對人類生活品質(zhì)的提升，在企業(yè)業(yè)績不斷提升的同時也不斷增加了在老百姓心中的美譽度，已經(jīng)成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊，百姓心中的大品牌。
目前，正全力推進制造業(yè)升級、服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型和全球化發(fā)展，堅持“顧客，您是——總裁”的創(chuàng)新服務(wù)理念，并以“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”為核心的價值理念，憑借品牌、技術(shù)、人才、市場、服務(wù)等強大實力成為全國值得尊重的企業(yè)。
盡管自長虹引發(fā)第三次價格大戰(zhàn)以來，價格戰(zhàn)似乎成了彩電業(yè)競
爭的代名詞。但通過xx的調(diào)研顯示，消費者最關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量，其次是新產(chǎn)品的推出，再次是服務(wù)，最后才是價格?？梢妰r格在消費者心中并不是關(guān)鍵因素。更重要的是，家電消費者、經(jīng)銷商對服務(wù)的要求越來越高，對時下不少廠商掛在口頭的服務(wù)理念心存不滿，尤其是中小城市及農(nóng)村地區(qū)的廣大消費者，對彩電的服務(wù)更是疑慮重重。切實優(yōu)化服務(wù)管理，同時展開情理交融的強勢公關(guān)推廣，已是當(dāng)務(wù)之急。
xx彩電家喻戶曉，但服務(wù)品牌的建設(shè)和推廣并不是一件容易的事情。服務(wù)從概念上講非常抽象和務(wù)虛，但從考評上講又非常的挑剔和務(wù)實。因此，服務(wù)品牌的建設(shè)和推廣需要精心的策劃。
經(jīng)過半年多的醞釀，集團制定了“顧客，您就是總裁”的創(chuàng)新服務(wù)理念，在新一輪的價格大戰(zhàn)即將爆發(fā)之際，集團用戶服務(wù)部與北京xx公關(guān)顧問有限公司簽署了公關(guān)代理合作協(xié)議，就xx嶄新的服務(wù)理念展開了系統(tǒng)、持續(xù)的公關(guān)運作。
(一)公關(guān)目標(biāo)
(1)通過服務(wù)創(chuàng)新，倡導(dǎo)家電行業(yè)走出價格誤區(qū)。
(2)提升服務(wù)系統(tǒng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和認(rèn)識水平。
(3)通過服務(wù)理念的宣傳推廣，使目標(biāo)受眾對xx新的服務(wù)理念產(chǎn)生深刻地了解和認(rèn)識，從而珍惜、捍衛(wèi)自己的應(yīng)有權(quán)利，進而成為促進xx服務(wù)乃至企業(yè)經(jīng)營管理的新動力。
(4)從服務(wù)品牌的角度，強調(diào)xx服務(wù)的理性化、個性化定位及xx集團理念創(chuàng)新化、管理科學(xué)化的品牌優(yōu)勢，從而使xx的品牌形象更貼近廣大顧客，有效促進xx產(chǎn)品的銷售。
(二)目標(biāo)受眾
(1)國內(nèi)市場的普通消費者
(2)經(jīng)銷商、代理商
(3)投資者
(4)國內(nèi)外媒體(大眾生活類、財經(jīng)類、電子行業(yè)類及時政類媒體)。
(5)有關(guān)政府機構(gòu)
(三)總體戰(zhàn)略
第一步：舉辦專題新聞發(fā)布會，公布xx“顧客，您是總裁”的服務(wù)新理念，并初步闡述服務(wù)新理念的深刻內(nèi)涵，以此引發(fā)傳媒、消費大眾及同業(yè)的關(guān)注。
第二步：在前期籌備的基礎(chǔ)上，加強服務(wù)管理制度的創(chuàng)新，用實際的行動，告知消費者及其他社會公眾xx服務(wù)創(chuàng)新的真實用意和堅強信心。
第三步：鑒于新聞發(fā)布會后多數(shù)媒體及公眾對xx服務(wù)創(chuàng)新舉措必然會產(chǎn)生的懷疑、觀望甚至迷惑的情況，結(jié)合第二步階段中實踐的生動事例和效果，舉辦大型媒體記者懇談會，匯報xx服務(wù)創(chuàng)新的落實情況，同時進一步在理念深層與記者及相關(guān)人士進行深入的、互動的交流和溝通。以此為契機，就xx服務(wù)理念的內(nèi)涵及實績展開強勢媒體傳播，訴諸公眾的深度認(rèn)知。
第四步：經(jīng)過前三步的運作，xx的服務(wù)理念明確，服務(wù)規(guī)范及服務(wù)管理嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)形象的知名度和美譽度大幅提升了，本階段的重點將是項目總結(jié)階段，特別是提煉項目運作的結(jié)晶：成立“xx集團服務(wù)文化推廣中心”，推出xx服務(wù)形象vi標(biāo)識，促進xx服務(wù)的品牌化升華。
(四)傳播計劃
1.傳播跟進策略
(1)關(guān)于文章的形式和內(nèi)容
新聞稿、專訪、特寫、側(cè)記、評論等稿件形式互相補充，文章內(nèi)容力求深刻、生動，形成事件和理念相印證的傳播攻勢，達到啟發(fā)同業(yè)及社會大眾的目的。
(2)積極爭取媒體記者的理解和好感
在新聞發(fā)布會和記者懇談會上，邀請全國主要的新聞媒體記者參加，追求與媒體記者的深入溝通，力爭從會議形式到內(nèi)容方面都給記者以良好的、可信賴的印象，并引發(fā)媒體追蹤報道的興趣和熱情。
(3)媒體組合火力交叉
在新浪進行活動現(xiàn)場直播;專題的文字鏈接在合作期間懸掛在新浪旅游、生活、文化頻道的活動專題首屏位置：啟動儀式和閉幕儀式當(dāng)天提供新浪首頁首屏文字鏈。
新聞通稿和深度報道相呼應(yīng)，平面媒體傳播和強勢的電視、網(wǎng)絡(luò)專題傳播齊頭并進，形成系統(tǒng)整合的傳播效應(yīng)。
(4)強化內(nèi)部傳播
集團服務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)辦內(nèi)部刊物《服務(wù)之聲》，作為員工之間、員工與客戶之間相互溝通、了解的橋梁。成立“xx集團服務(wù)文化推廣中心”，負(fù)責(zé)服務(wù)品牌的管理和推廣。此外，著力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，員工定期參加培訓(xùn)，增強服務(wù)意識，確保服務(wù)顧客的持續(xù)創(chuàng)新能力。
2.媒體選擇
基于前述的公關(guān)目標(biāo)及跟進策略，分別在大眾、財經(jīng)、時政及電子行業(yè)的全國性媒體中遴選出媒體的范圍。挑選媒體的標(biāo)準(zhǔn)是：確保此次公關(guān)活動的報道覆蓋范圍，從而最大限度地發(fā)揮此次活動的公關(guān)效應(yīng)。全面宣傳本次公關(guān)活動的新聞要點，重要媒體能對此次活動進行深入報道。
運用品牌管理及整合傳播的理念指導(dǎo)，xx在項目策劃及操作中，堅持主題與形式、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的全局性協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，已實現(xiàn)項目效果的最大化。
1.前期實施：新聞發(fā)布會及相應(yīng)的深度傳播。
經(jīng)過周密的籌劃，在北京友誼賓館舉行了“顧客，您就是總裁——xx演繹服務(wù)新理念新聞發(fā)布會”。會議邀請了在京的40余位主流媒體的記者參加，以期對xx的服務(wù)新理念進行及時地了解和報道。
(1)會場布置：活動之前，精心設(shè)計了會場的布置方案，力求莊重而不失溫馨的效果。
(2)稿件撰寫及相關(guān)資料準(zhǔn)備：從不同的角度撰寫了新聞和深度傳播稿件供記者參考，并確定文章的格調(diào)定位是真是、深刻、評議、生動。對會議其他方面的資料也做了周詳?shù)臏?zhǔn)備。
(3)嘉賓邀請：活動邀請了國家技術(shù)監(jiān)督局總工程師、中國消費者協(xié)會秘書長、xx在京的經(jīng)銷商代表及中國家電協(xié)會的副秘書長出席會議并作了發(fā)言，現(xiàn)場氣氛流暢、協(xié)調(diào)。
(4)主題演講：xx集團執(zhí)行副總裁、用戶服務(wù)部總經(jīng)理發(fā)飆了主題演講，首次公開、全面地闡述了xx的服務(wù)新主張。
(5)新聞專訪：在發(fā)布會之前和之后，分別邀請了知名媒體家電行業(yè)的資深記者對總經(jīng)理進行專訪。
活動流程
(1)開幕式程序：
9:30 放迎賓曲，工作人員開始迎賓;
10:05 主持人介紹參加開幕式的領(lǐng)導(dǎo)及來賓;
10:10 主持人請xx集團執(zhí)行副總裁致辭;
10:25 主持人請上級領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓代表講話;
10:55 主持人宣讀本次“顧客，您是總裁”活動內(nèi)容;
11:00 進行新聞專訪，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)回答記者問題;
11:30 酒會(地點：待定;布置：隆重 穩(wěn)重 莊重;規(guī)模：待定;參加嘉賓：領(lǐng)導(dǎo) 特邀嘉賓職員等)
(2)程序安排：
(1)參加酒會的領(lǐng)導(dǎo) 特邀嘉賓進場，休息片刻，準(zhǔn)備參加節(jié)將進行的酒會。
(2)薩克斯(或小提琴 鋼琴)演奏。
(3)主持人對領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓代表的到來再次表示衷心的感謝。
(4)請xx集團主要領(lǐng)導(dǎo)致祝酒辭。
(5)敬請領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓致賀詞。
(6)開始就餐。
(7)餐畢，在xx集團主要領(lǐng)導(dǎo)致答謝詞。
(8)主持人宣布酒會圓滿結(jié)束，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予關(guān)心和支持。
2.中期實施：全面落實服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略
這個階段主要是在全面落實既定的改革戰(zhàn)略的同時，加強企業(yè)內(nèi)部溝通和公共傳播。
(1)落實改革戰(zhàn)略：發(fā)布會之后的半年多時間里，xx全面落實服務(wù)的“八大配套工程”，奠定了xx服務(wù)新的體系格局。為“顧客是總裁”服務(wù)理念提供了堅實的戰(zhàn)略層面支撐。
(2)構(gòu)筑溝通信息平臺：通過各種內(nèi)部定期例會、信箱，保證內(nèi)部顧客的順利溝通;通過一定的反饋機制、定期造訪，形成與外部消費者的溝通，從而構(gòu)建了一個暢通的信息支撐平臺。
(3)強化內(nèi)部公關(guān)傳播，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織：xx服務(wù)系統(tǒng)為了全面兌現(xiàn)“顧客——您就是總裁”的服務(wù)理念，全力實施xx服務(wù)的文化工程——即實施“4個1”企業(yè)文化工程，同時以系統(tǒng)、周密的培訓(xùn)計劃來確保溝通和傳播的效果，進而構(gòu)建真正的學(xué)習(xí)型組織。
在此期間，媒體對xx新服務(wù)的落實情況進行的實時的跟蹤報道。
3.后期實施：大型媒體記者懇談會及相應(yīng)的深度傳播
在北京國際會議中心舉行了“新理念、新動力——xx把顧客當(dāng)總裁媒體記者懇談會”。懇談會邀請了首都新聞界40余家主流媒體的資深記者參加。
(1)場地布置及資料準(zhǔn)備：設(shè)計、只做了典雅莊重的會議背景板及環(huán)形坐席，精心準(zhǔn)備了會議所需的各項資料。
(2)稿件撰寫：撰寫了新聞稿及深度分析及評論文章若干篇，對xx服務(wù)改個時間進行了有力地總結(jié)和理論提升。
(3)重點媒體的前期溝通：為保證討論的參與氣氛以及深入、準(zhǔn)確度媒體傳播，和部分媒體的資深記者進行了前期的溝通，如《北京青年報》、《科技日報》、《中國企業(yè)報》、《中外管理導(dǎo)報》、《經(jīng)濟日報》等，使他們對xx服務(wù)先有個比較清晰的了解并產(chǎn)生濃厚的興趣。這在一定程度上促進了懇談會的發(fā)言深度機會后的傳播力度。
(4)嘉賓邀請：懇談會邀請了部分營銷界的專家、中消協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及xx在京經(jīng)銷商代表參加。
(5)主題演講：xx集團執(zhí)行副總裁以真實、生動的事例及大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，想到會的記者、嘉賓匯報了xxx服務(wù)新理念的落實情況，同時從服務(wù)品牌建設(shè)的高度，深刻闡述了以顧客為總裁的服務(wù)創(chuàng)新理念意義和實踐價值。
(6)現(xiàn)場主持：本次極富理論研討意味的會議，同時還追求輕松和活潑風(fēng)格。因此，挑選合適的主持人以及進行必要的相應(yīng)準(zhǔn)備是重要的。由于籌備工作比較充分，現(xiàn)場記者、來賓的現(xiàn)場發(fā)言非常踴躍，討論充分，使媒體記者對xxx的服務(wù)有了深入、全面地認(rèn)識，同時也極大促進了思想的交流。
(7)媒體專訪：會后安排了《經(jīng)濟日報》、《中華工商時報》、《中國財經(jīng)報》、《中國經(jīng)濟時報》、《中國經(jīng)濟導(dǎo)報》等記者對常委執(zhí)行副總裁進行了專訪。有利于進一步介紹xx為貫徹實施服務(wù)新理念所付出的努力及相關(guān)進展情況。
(8)危機預(yù)警及處理：xx集團制訂嚴(yán)密的危機預(yù)警措施，以防媒體關(guān)注的其他敏感信息干擾或沖淡服務(wù)方面的主題?，F(xiàn)場成功控制了許多記者的不利的提問，場面控制恰到好處。
“您買東西我付錢”
執(zhí)行期限：(擬定)7天
事先告知民眾：到勝利量販購物成為消費會員后，可憑會員卡參與我量販的“您買東西我付錢”抽獎活動。
1.設(shè)有以下大獎：一等獎6名，返還全部購物貸款“買多返多”;
二等獎60名，返還一半購物貸款“買多返多”;
所有參與者，均贈送精美禮品。
2.以本人身份證為領(lǐng)取獎品憑證。
3.其他：
(1)聲明整個活動將在公證機關(guān)嚴(yán)格監(jiān)督進行，保證搖號如期舉行，領(lǐng)取退款當(dāng)場兌現(xiàn)。
(2)聲明活動期間所有商品維持原有價格不變，且絕無偽劣產(chǎn)品。
(3)返款不宜低于貨款的50%，否則不足以引起轟動，產(chǎn)生誘惑。
(4)活動期間所有售貨員都要主動給顧客以購物憑證，并加蓋清晰地日戳(量販需按日期保留存根，以便核對)。
(5)返退款以5000元為限(根據(jù)是《反不正當(dāng)競爭法》)，所以單張發(fā)票數(shù)額超過5000元的一律視同5000元。
(6) 大額返退款須憑身份證領(lǐng)取，并規(guī)定領(lǐng)取期限。
(7)促銷活動需配以適量的新聞媒體廣告，商廈內(nèi)外需配以廣播(廣告)，其中戶外廣告以懸掛超寬條幅為宜。
(1)電視專題片的策劃、制作和播出：成功做了長達15分鐘的主題為《巧打服務(wù)牌，顧客當(dāng)總裁》的電視專題片，媒體公關(guān)達到了預(yù)期的效果，并在元旦前后在覆蓋全國的120多家地方電視臺順利播出，產(chǎn)生了非常大的反響。
(2)xx服務(wù)品牌化提升：鑒于服務(wù)系統(tǒng)運作的日漸成熟及xx服務(wù)形象知名度的大幅提升，將xx服務(wù)品牌化已提上了議事日程。為此，集團成立了“xx集團服務(wù)文化推廣中心”，負(fù)責(zé)xx服務(wù)品牌的全面推廣。
推廣中心設(shè)計了xx服務(wù)的專用vi標(biāo)識，xx服務(wù)主題“顧客，您就是總裁”，構(gòu)成xx服務(wù)形象vi的主體識別。本次xx服務(wù)形象的公關(guān)項目在消費者中產(chǎn)生較大的反響，產(chǎn)生了良好的社會效益，提升了xx的品牌價值。
(3)有效訓(xùn)練并激勵了內(nèi)部員工，使工作效率和業(yè)績明顯提升。
(一)主題命名沖擊力強。以“顧客，您是——總裁”為命名，使活動主題有親切感，與企業(yè)的身份、活動的目的、訴求的信息等相吻合，同時產(chǎn)生懸念，吸引公眾的注意力。
(二)活動方案完整、周密。從案例報告可以看到，活動方案對此次活動涉及的方方面面都有計劃，保證行動有一個好的綱領(lǐng)。
(三)執(zhí)行力和控制力都較強。好的方案只是一個基礎(chǔ)，實現(xiàn)活動的目標(biāo)，最終取決于實施的能力。該方案制作及實現(xiàn)、巡展活動的成功組織、對媒體的綜合運作、預(yù)警系統(tǒng)及靈活調(diào)整等，充分體現(xiàn)了操辦者的執(zhí)行力和控制力。
(四)傳播覆蓋面積大：此次活動引發(fā)媒體大量報道，全程共收取來自全國的媒體剪報超過300篇，電視報道超過20條，網(wǎng)絡(luò)收視率和點擊率高，消費者參與度高，最大化將主要信息傳遞給消費者。
(五)推動品牌形象建設(shè)：此次活動的推出成為xx集團的里程碑，幫助xx鞏固在電視領(lǐng)域的地位，推動產(chǎn)業(yè)及社會文化發(fā)展并形成廣泛社會效應(yīng)，贏得消費者的無數(shù)好評。
項目開盤前的準(zhǔn)備工作 項目方案策劃書篇六
（本方案主要包括市場二層和一層外鋪部分）
一、項目整體定位
康平片區(qū)首家提供創(chuàng)新化服務(wù)、經(jīng)營管理的新型綜合市場及升級創(chuàng)新的社區(qū)生活服務(wù)中心。
釋義：原三村市場是康平片區(qū)主要的市場之一，附近居民絕大多數(shù)都有在此消費的經(jīng)歷，因此在康平區(qū)域中享有廣泛的知名度，當(dāng)項目重新建設(shè)后，一定要延續(xù)其原有知名度并提出升級創(chuàng)新的概念，升級創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在建筑硬件的更新，更從服務(wù)、經(jīng)營管理等軟件方面進行升級，使消費者得到實惠和新穎的消費體驗，最終成為周邊居民的一站式生活服務(wù)中心。
因此新市場定位在針對消費者的服務(wù)方面、針對市場自身的經(jīng)營方面、針對經(jīng)商者的管理這三個方面進行創(chuàng)新，最終形成一個能長久發(fā)展并創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益的升級創(chuàng)新版的“三村市場”。
二、總體招商策略
1、內(nèi)外同步啟動、互相促進
項目所處地段比較優(yōu)越、人氣較旺，目前市場一層內(nèi)部（攤位和內(nèi)鋪）已完成招租，待租部分主要為一層外鋪和二層商業(yè)空間，無論哪部分商業(yè)面積實現(xiàn)招租并開始經(jīng)營，都會對市場整體商業(yè)氛圍帶來良性影響，并減輕后續(xù)招租工作壓力，因此招商工作應(yīng)全面展開，僅對少量鋪位進行技術(shù)性銷控即可。
2、“蓄水養(yǎng)魚”式的招商思路
商業(yè)地產(chǎn)是一個商業(yè)與地產(chǎn)行業(yè)對接的復(fù)合領(lǐng)域，因此一定要符合商業(yè)領(lǐng)域的基本運作規(guī)律。一般情況下商圈成熟都需要一個培育期，至少需要2－3年才能進入穩(wěn)定經(jīng)營階段。因此要奉行“蓄水養(yǎng)魚”政策，在培育期考慮商圈培育的規(guī)律，讓利于業(yè)戶，在租金定價上考慮商家的承受能力，降低自己的過高的期望值，對業(yè)戶進行扶持、給業(yè)戶喘息的機會。
3、招商與經(jīng)營兼顧
商業(yè)地產(chǎn)操作最重要的階段是招商和經(jīng)營，二者之間是相輔相成、相互依存關(guān)系。招商過程中要考慮到對后續(xù)經(jīng)營的影響，同時注重經(jīng)營管理，引進先進的管理機制，引導(dǎo)業(yè)戶良性發(fā)展，否則一旦經(jīng)營者關(guān)門，開發(fā)商同樣要關(guān)門，經(jīng)營者失敗，開發(fā)商同樣失敗，兩者一榮俱榮、一損俱損。
4、制定創(chuàng)新的市場經(jīng)營管理模式與服務(wù)模式
在市場經(jīng)營過程中，要體現(xiàn)“升級創(chuàng)新”的思路，優(yōu)化經(jīng)營管理模式，提供創(chuàng)新、升級化的服務(wù)模式，引入超市化選購、配送、定菜、無公害檢測、公平秤、特價專區(qū)、凈菜服務(wù)、會員制服務(wù)等特色化服務(wù)。
三、市場招商形式與范圍
1、市場招商形式
? 市場一層外鋪部分：
建議市場一層外鋪部分采用自由、靈活的招商方式，以套為單位 進行招商，業(yè)戶可根據(jù)需求自由組合，開發(fā)商只對業(yè)態(tài)進行原則性管理，不做具體劃分，以業(yè)戶自發(fā)形式結(jié)合整體調(diào)控，形成外鋪業(yè)態(tài)的組合格局。
? 市場二層部分：
鑒于項目周邊九隆街及華信家園等項目均有相當(dāng)體量的物業(yè)招商，本案二層整體招商或大面積分割招商易形成一定的獨特性和市場獨有性，有利于市場競爭。
盡管整體或大面積分割招商短時間內(nèi)租金收入要低于零散經(jīng)營，但就長期經(jīng)營的穩(wěn)定性和商圈商業(yè)氛圍的培育來看一定優(yōu)于零散經(jīng)營，同時可以有效降低運營風(fēng)險；另外開發(fā)商可不必為市場管理專門單獨組成一個職能部門，有利于降低運營成本。
2、市場招商范圍
? 市場一層外鋪部分：
市場一層外鋪的招商范圍包括：餐飲、服裝服飾、品牌專賣店、食品店、美容美發(fā)、通訊器材等業(yè)態(tài)。
? 市場二層商業(yè)空間部分：
市場二層整體招商與大面積分割招商范圍包括：餐飲、超市、培訓(xùn)機構(gòu)、康體健身、娛樂中心、干貨代理批發(fā)、小商品代理批發(fā)等業(yè)態(tài)。
四、市場硬件設(shè)施修改建議
1、一層與二層連體經(jīng)營，縮小二層經(jīng)營面積
外網(wǎng)點是招租價值最高的部分，如果能
將二層局部與一層連體招租，不僅能實現(xiàn)較
好的經(jīng)濟價值，同時增加了外網(wǎng)點房可供招
租的總面積，兩層合并可以在租金方面互
補，但總體價值仍保持不變，利于招租。同
理，二層商業(yè)面積會縮小，可以降低整體招
租的難度。
2、小面積、總租金低的商鋪分隔形式
分隔
項目開盤前的準(zhǔn)備工作 項目方案策劃書篇七
東部旅游節(jié)日在即，全城熱銷海岸生活
7月22日，在**省文化廳和**市鹽田區(qū)政府主辦的“首屆亞洲少兒藝術(shù)花會暨**省少兒藝術(shù)節(jié)”即將召開，在“東部旅游文化節(jié)”同時開幕的喜人背景下，鹽田的旅游旺季和置業(yè)高潮已經(jīng)到來。隨著萬科東海岸和心海伽藍的陸續(xù)開盤，東部家居生活不斷朝著海岸新時尚升級。**深處悄悄入伙等好消息啟發(fā)人們，鹽田需要宣傳，鹽田需要更加時尚的海風(fēng)吹拂。
《××周刊》，先鋒時尚為東部海岸生活沖浪領(lǐng)航
同是7月22日，全球時尚生活資訊，白領(lǐng)精英讀本《××周刊》正式創(chuàng)刊?！丁痢林芸肥?*市公開發(fā)行的全彩色銅版紙印刷、在**兩地同時發(fā)行、直投的第一張周報，經(jīng)過7月8日試刊后，受到讀者和業(yè)內(nèi)外一致好評。證明這一獨特嶄新媒體深受市場歡迎。用精美的圖片、優(yōu)美的文字、精確的策劃，《××周刊》為鹽田生活傳遞信息。
《××周刊》與分眾液晶電視互動，開創(chuàng)最新傳媒模式
為了充分傳達東部海岸生活氣息，更加準(zhǔn)確鎖定白領(lǐng)、金領(lǐng)人士置業(yè)鹽田，《××周刊》與名震全國的分眾傳媒機構(gòu)聯(lián)手，在遍布**、東莞的高檔寫字樓、高尚酒店、住宅等電梯間開辟液晶電視廣告。凡在《××周刊》投放特殊版位整版彩色廣告的客戶都將同時得到分眾傳媒贈送的滾動播出的`一周每天48次每次5秒的宣傳廣告，產(chǎn)生更為廣泛的傳播效果，達到其它任何媒體無法做到的事半功倍之效。
全景描繪鹽田生活，為置業(yè)東部展示立體畫卷
1、介紹鹽田簡史：概括山海鹽田，幾年巨變
全面互動，《××周刊》期待合作
1、采訪國土局、交易中心領(lǐng)導(dǎo)介紹鹽田規(guī)劃與發(fā)展藍圖
2、組織看樓專車免費服務(wù)
3、贈送老板、總經(jīng)理專訪文章
4、請中介公司、專家暢談置業(yè)鹽田的多重優(yōu)勢
5、其他合作另行協(xié)商
項目開盤前的準(zhǔn)備工作 項目方案策劃書篇八
本次活動主要是針對商業(yè)廣場、樣板間落成、3、4#號樓開盤及五一黃金周的促銷為主。全力助推在本地市場的`知名度，促進樓盤迅速銷售快速回籠資金，為即將到來的xx房產(chǎn)6、7、8月份的銷售淡季一個緩沖及xx金秋時節(jié)置業(yè)旺季做前期銷售奠定好的基礎(chǔ)。
促銷對象主要是針對最后一批在xx過冬，即將返程的候鳥群客戶，那大城市剛需居民及周邊農(nóng)場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)想改變生活質(zhì)量搬遷市區(qū)等的本地置業(yè)人群。
1、 商業(yè)廣場、樣板間的正式開放，儋城壹品全新面貌迎接業(yè)主的到來
2、 3、4#樓正式開盤，經(jīng)典生活誠摯奉上，5月1日至5月7日每天5套特價房，限時搶購。
1、黃金周獻禮，回饋客戶;
4、每天特價房源，限時限套搶購;
5、現(xiàn)場促銷氛圍營造
廣場放置遮陽傘及休閑桌椅，免費開放wifi，免費提供飲料、咖啡、爆米花，增加人氣，放置音響，播放音樂結(jié)合廣場噴泉，形成一個典雅的休閑區(qū)。
6、促銷活動時間及地點;
促銷活動時間;一口價房源時間為五一黃金周7天。折扣加送裝修大禮包活動截止與20xx年8月30日。
促銷活動地址：市區(qū)為主，周邊農(nóng)場及鄉(xiāng)鎮(zhèn)為輔;
項目開盤前的準(zhǔn)備工作 項目方案策劃書篇九
本店選擇在春節(jié)前的圣誕節(jié)期間開業(yè)，圣誕節(jié)是西方傳入中國的節(jié)日，所以被廣大年輕的朋友所接受。因此，此次活動應(yīng)以年輕人的為對象開展促銷。
圣誕“尋寶”活動。
以抽獎和簽名方式，讓顧客參與到開業(yè)活動中來，以此烘托活動現(xiàn)場氣氛，增加人氣，同時請一個專職攝影師，對活動現(xiàn)在進行拍攝，保存影像資料，以備后用。
1、現(xiàn)場抽獎活動。
（1）抽獎方式：
在用餐大廳設(shè)置一棵大的圣誕樹，上面掛對獎卡號，來用餐的客人每人均可抽取一張，同時在收銀臺設(shè)置抽獎箱，里面存放相對應(yīng)的抽獎號碼。
每天中午和晚用餐高峰期，分別從抽獎箱抽出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名。
（2）獎品設(shè)置：
一等獎：價值138元的代金劵一張。
二等獎：價值88元的代金劵一張。
三等獎：價值68元的代金劵一張。
（3）亮點：
請獲獎佳賓代表上臺發(fā)個圣誕祝福??！
2、會員卡發(fā)放活動。
（1）發(fā)放方式：
當(dāng)天來消費的顧客，滿50元即可獲得本店贈送的會員卡一張，并獲得在簽名墻上簽名權(quán)。
（2）會員卡發(fā)放管理：
會員卡的管理、發(fā)放和登記工作均由收銀員負(fù)責(zé)。
（3）亮點：
設(shè)置會員簽名墻，在活動結(jié)束后，將會員簽名墻做成永久性墻壁，永久保存。
1、氛圍營造：特色飲品加盟店外設(shè)置開業(yè)促銷廣告，可以做成噴繪形式。
店內(nèi)按圣誕層氛圍營造。
2、廣告單發(fā)放：印制開業(yè)廣告宣傳單，在開業(yè)前五天在周邊客源集散地發(fā)放。
本活動由店經(jīng)理全面負(fù)責(zé)實話，各項工作由主管、領(lǐng)班、收銀員分擔(dān)實施。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3339796.html】
