范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
柜員的自我鑒定篇一
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊，但是對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓，我了解到了中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化，學習了銀行個金、公司、理財?shù)幕局R，培養(yǎng)了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓，我在xx支行人民路儲蓄所開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下，我虛心地學習請教，認真地做筆記，很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時，我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復，但實則需要柜員細心、耐心、有責任心：細心地處理每一筆業(yè)務，耐心地服務每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責任，對每一位客戶負責。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點則是為客戶服務的第一窗口，其服務質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。因此，做好服務工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將規(guī)范服務的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
要做好柜面工作，各項技能必須達標。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事的幫助下，在綜管部的訓練指導下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。
在銀行工作在風險，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴格按照農(nóng)行有關的的規(guī)章制度進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。
一年的工作見習期讓我學到了很多新的知識，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神，保持學習的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與中國xx銀行共同成長，共發(fā)展。
柜員的自我鑒定篇二
自我鑒定是個人在一個時期、一個年度、一個階段對自己學習和工作生活等表現(xiàn)一個自我總結。下面是小編整理的銀行柜員自我鑒定精選范文，希望對你有所幫助！
xx是我工作第二個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學到了很多書本上沒有東西。我努力提高業(yè)務水平，虛心向前輩及客戶學習，得到了領導賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進工作者”，下面是我一年來工作總結。
重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)學習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身整體綜合素質(zhì)。
xx年是特殊一年，貸款新規(guī)出臺和相關制度修訂完善給當前各項業(yè)務開展帶來了巨大變化，雖然作為一名普通前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬業(yè)務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷服務，為了全面提升自己綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)各項文件，使自己對現(xiàn)行政策、規(guī)章制度有了一個較為全面認識，對于日常柜臺上客戶業(yè)務咨詢也能給予正確反饋、答復。
此外，為了迅速適應新時期金融工作開展需要，增強整體業(yè)務學習系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎學習態(tài)度，我多渠道認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)各類文件、資料，不僅僅簡單停留在了解層面上，更注重對各種資料融會貫通、學以致用，通過日常工作開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大提高。
為了保證學習針對性和有效性，我抓緊學習機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在問題，取得了一定成績和進步。
工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實做好本職工作。
xx年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己本職工作，并始終要求自己認真細致去對待每一項工作，在具體業(yè)務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展” 為目標，潛心鉆研業(yè)務技能，把各項金融政策及精神靈活體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前柜臺工作使我每天要面對眾多客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通開始”，在繁忙工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細致解答客戶問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)客戶投訴或不滿意。
xxxx年，我滿懷著對金融事業(yè)向往與追求走進了xxxx支行，在這里我將釋放青春能量，點燃事業(yè)夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短一年中，我人生經(jīng)歷了巨大變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡工作——柜員。也許有人會說，普通柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務“文明窗口”，所以我每天都以飽滿熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極工作態(tài)度羸得顧客信任。
是，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶群體，柜臺是展示農(nóng)行形象窗口，柜員日常工作也許是繁忙而單調(diào)，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務溫馨，這樣工作就是不平凡，我為自己崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習；二是保持良好職業(yè)操守，遵守國家法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗業(yè)績。點點滴滴小事讓我深刻體會到，作為一名一線員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣戰(zhàn)士一樣用滿腔熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定收獲。有只是日復一日年復一年重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類枯燥運作和繁雜事務。在這平凡崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡我們一樣能夠奉獻，奉獻我們熱情，奉獻我們真誠，奉獻我們青春。平凡我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生價值只有在平凡奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好印象，也贏得了客戶信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到服務。因為，沒有挑剔客戶，只有不完美服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時服務。
青年時期是人生最寶貴時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多夢想和希望！但在我看來，青年寶貴還在包括不懈追求與團隊融合，崇高道德修養(yǎng)，以及堅強意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
回顧xx年，我在xx分社工作天，在營業(yè)部工作天，這0天中，銀行柜員工作總結從我手里收入現(xiàn)金超過億，付出超過千萬，沒有一張假幣能逃過我法眼；接觸形形式式客戶，超個不少，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用燦爛笑容嘻嘻過海，不能，我用夸張而有技術含量表情挫其蠻氣，撫安燥心；愛我崗位，開心工作，我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美。
回想起我剛來到xx銀行實習時候，對工作一無所知，在為人處事方面都是非常小心謹慎。下面來下我談下我工作情況，并做下自我鑒定吧！
我具體工作是**柜員，這個看似簡單又體面崗位，原來只是玻璃墻外人對我們定位。而我轉(zhuǎn)換不僅是從以前玻璃墻外到內(nèi)部更替，更多是我感到了表面東西不一定是真實東西，最能欺騙人就是我們自己眼睛。工作時精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心解釋，對工作要充滿激情。說實話，這在沒參加工作以前我是根本做不到，現(xiàn)在我知道我可以做到了，并且可以自豪說我不比別人做差，這也許就是工作帶給我自身最大變化，雖然這個變化是潛移默化，但我切切實實感到了這個變化。
既然是工作心得，我想就沒必要寫太多冠冕堂皇話，只有那些中肯建議和批評對我們工作來說才最實在，**發(fā)展經(jīng)歷了很久轉(zhuǎn)變和提高，但是存在問題亦不容小視。自身人員素質(zhì)不高，業(yè)務單一和少可憐附加值，管理不健全，激勵措施效用性不高等等。這一切是我們無法不面對問題，雖說我們也在努力改變這一現(xiàn)狀，但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著**銀行成立這個絕好契機，實現(xiàn)整個企業(yè)蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多阻力和壓力，但是我們明白了壓力是最好動力之后，也許很多問題就會迎刃而解。
工作轉(zhuǎn)正后，我想轉(zhuǎn)變不僅是身份，更應該是這種身份轉(zhuǎn)變后責任，所以我會更加地努力工作。
自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過了一年時間，這段時間里，在各級領導指導和培養(yǎng)下，在同事們關心和幫助下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定提高。
在見習期間，我一直嚴格要求自己，遵守銀行各項規(guī)章制度，盡心盡力地履行自己工作職責，認真及時地做好每一項工作任務。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書，在平時，我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學習，勤學好問，并認真做好筆記。
我從一名普通柜員做起，努力學習操作技能，拓展業(yè)務知識，不斷積累工作經(jīng)驗，從第一天正式上柜臺時依葫蘆畫瓢、謹小慎微，再到如今能熟練操作、從容接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)員工，我深知竭誠服務重要性，秉持著“以客戶為中心”理念，我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確服務，而客戶每一句謝謝，都是我繼續(xù)努力下去動力。
在這一年時間里，我從普通柜員崗位學起，現(xiàn)已基本掌握了高級柜員操作和知識，目前正接手對公復核崗位工作。我想，這不僅是領導對我這一年工作成果肯定，更是對我本身一種認可。在今后日子里，我將繼續(xù)磨煉自己，并以飽滿精神狀態(tài)，迎接新挑戰(zhàn)。
我自從xx年到xx工商銀行支行工作至目前已經(jīng)有xx年了，通過x年工作，在工行取得了一定成績，以下是我對我工作所做自我鑒定。
xx年是國務院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序第一年，總行提出了“控制總量、調(diào)整結構、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”信貸總方針，如何把這一中心任務貫徹落實到我們商業(yè)信貸工作中去，我們提出口號是：調(diào)結構、保市場、促流通。其中調(diào)結構是基礎，保市場是任務，促流通是目標。經(jīng)過一年來積極工作，商業(yè)信貸結構得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮喜人局面，完成購進總值20548萬元，實現(xiàn)銷售24178萬元，創(chuàng)利稅679萬元，取得了比較好經(jīng)濟效益。
今年，國家實行財政、信貸“雙緊”方針，其目是減少貨幣投入，促進原有生產(chǎn)要素調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟目。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場任條，其經(jīng)營如何，對于能否穩(wěn)定市場，促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為，在貨幣緊縮、投入減少情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個結構，提高原有資金使用效能，緩解供求矛盾。
今年初，我們根據(jù)上級行制定分類排隊標準，結合xx年我們自己摸索出“十分制分類排隊法”，考慮國家和總行提出支持序列，對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，為今年調(diào)整工作贏得了主動。到年末，一類企業(yè)貸款比重達65。9%，較年初上升4。7個百分點，二類企業(yè)達26。7%，較年初下降2。6個百分點，三類企業(yè)達7。4%，較年初下降2。1個百分點。這表明，通過貸款存量移位，貸款結構更加優(yōu)化。
1。大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金
我們在xx年搞好試點工作基礎上，今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流動資金管理機制，減少了流動資金跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1。5%，而購、銷、利增幅均在30%以上，資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，通過開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2。著力開展清潛，向潛力挖資金
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領導小組，并制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛高潮，變銀行一家“獨角戲”為銀企政府大合唱，有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業(yè)高度贊揚。
3。全力督促企業(yè)補資，向消費擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差問題，我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導企業(yè)學會過緊日子，變消費基金為經(jīng)營資金。在我們推動下，有7戶企業(yè)把準備用于消費285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利，全部用于補充流動資金。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元，為年計劃6倍。
在我做好自己工作同時，還用我多年來在會計工作中經(jīng)驗來幫助其他同志，同志們有了什么樣問題，只要問我，我都會細心予以解答。當我也有問題時候，我會十分虛心向其他同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫲炎约翰粫W會。想在工作中幫助其他人，就要使自己業(yè)務素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本，20xx年，在上級領導關心、支持和同事們協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲150多萬元。
一年里，我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習，能自覺遵守法律法規(guī)和單位各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提高自己工作技能。回顧這一年來工作，我是問心無愧，在工作中，我是忠于職守，盡力而為，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致解答客戶問題，遇到蠻不講理客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶理解和尊重。
回顧檢查自身存在問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻挑戰(zhàn)，缺乏學習緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新要求。二是在工作較累時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好表現(xiàn)。
針對以上問題，今后努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新一年里我應加緊學習，更好充實自己，以飽滿精神狀態(tài)來迎接新時期挑戰(zhàn)，總結過去，是為了吸取過去經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后工作。工作中不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。
柜員的自我鑒定篇三
白駒過隙，x個多月的試用期即將結束！從x月xx號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個過程，xx信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入x信工作，對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領域中，我必須從頭學起。在我剛進x信的幾天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。
在很短的時間里，我就已經(jīng)認識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切？ 為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業(yè)務知識還不夠，還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神， 我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務，舉止文明，切實做到“手握手的承諾，心貼心的服務”。
在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準時上下班，回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔？？盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。
總結這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導，試用期的結束，并不是真的結束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉x信社這顆茁壯成長的大樹！
柜員的自我鑒定篇四
我在大學的時候，就經(jīng)常去讀書館自習，養(yǎng)成了一個愛學習的好習慣。在參加工作，成為一名銀行柜員以后，我更是沒有忘記要去學習，要去讀書，要去提升自己。因為我始終覺得，我讀的所有的書不會白讀，學到的知識也不會白學，他們終將會在未來的某一天里幫助我解決更多的問題，幫助我表現(xiàn)的更加出色。所以在我工作的這些日子，盡管我再忙再累，我都會花半個小時來進行每日的學習。這些學習里面不僅包括了我工作崗位的學習，還包括了很多業(yè)余愛好的學習。這一年下來，我的專業(yè)知識不僅得到了增長，我還增加了幾個特長。
在工作上，我敬職敬業(yè)的完成著我每天的工作任務，用最用心最真誠的態(tài)度服務前來銀行辦理業(yè)務的客戶。努力達到主管對我們銀行柜員的要求，努力把自己的崗位事情做到最好。另外，在保證自己出錯的情況之下，我還跟主管申請了更多的工作機會和表現(xiàn)機會。這不僅讓我得到了很多同事的肯定和領導的表揚，還讓自己收獲了更多的工作經(jīng)驗。
在心態(tài)方面，我由最開始的緊張和害怕，慢慢的變得放松和積極。因為這是我第一次工作，所以我和害怕自己做的不夠好，很害怕自己出錯。但是慢慢的適應了工作環(huán)境，熟悉了銀行的同事以后，我的心態(tài)就沒有了剛開始來的時候那么緊張了。但是感覺壓力還是有一點大，后來我嘗試著讓自己放松下來，嘗試著讓自己享受這份工作。慢慢的我就發(fā)現(xiàn)，只有當我全身心的投入工作的時候，我才能真正的體會這份工作帶給我的樂趣，我才不會去感到緊張和壓力大了。
柜員的自我鑒定篇五
一、堅持學習，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習，注重學習黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀以及黨的__大精神等。通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
自工作以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業(yè)務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務，提高自己的業(yè)務素質(zhì)。通過平時的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務的本領?，F(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。
(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求，保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理，搞好團結，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務，充份調(diào)動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍，組織內(nèi)部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位，結算業(yè)務的內(nèi)控建設應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
(四)提升服務理念，全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之，以上就是20__年個人工作自我鑒定。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個方面關系，發(fā)揮自己最大的工作潛能。
柜員的自我鑒定篇六
重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
首先，作為一名普通的前臺綜合業(yè)務人員，我深知作為一名業(yè)務人員，沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，我自覺利用業(yè)余時間，系統(tǒng)的學習了相關業(yè)務知識，使自己對本行的業(yè)務、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
另外，為了適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融知識，積極參加銀行業(yè)協(xié)會的從業(yè)資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級柜員考試。并且注重工作中學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
為一名前臺綜合業(yè)務人員，我熱愛自己的本職工作。
1、工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執(zhí)行國家金融政策，遵守本行的各項規(guī)章制度，積極響應本行的有關號召，在授權范圍內(nèi)積極開展各項工作。并在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
日常工作中本人始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶。
2、安全經(jīng)營方面，增強防范意識.
兩年來，我能嚴格遵照本行安全保衛(wèi)相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。按時檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動向上級匯報等等。結合自身工作實際，加強現(xiàn)金、憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。
3、思想上，積極參加政治學習，遵守行紀行規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。
4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。 我深知個人的能力是有限的，促進我行的業(yè)務發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好本行要求的各項工作。
1. 通過了中國人民銀行的反假幣上崗證
2. 以通過了銀行業(yè)協(xié)會的銀行業(yè)從業(yè)資格考試。
3. 通過了我行的五級柜員考試
4. 被評為:安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行20××年“優(yōu)級秀員工”和“先進個人”。
題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二、是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三、是業(yè)務技能水平和風險把控還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。
針對以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務的熟悉，必須要過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為營業(yè)廳員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平和風險把控能力，這樣我才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對行的激情和熱情，為我熱愛的金融事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
柜員的自我鑒定篇七
熱愛農(nóng)行，工作積極，認真學習總省分行下發(fā)的各種文件，認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認真學習貫徹“三分一 統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。 我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、人行的反*考試，并取得了優(yōu)異的 成績。
去年一年，我一直在努力，我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。 工作以來，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的情況作簡要總結匯報。
在思想上， 本人堅持四項基本原則， 擁護黨的各項方針政策， 自覺遵守各項法規(guī)， 認真學習馬列主義，*思想，鄧小平理論，江*民“三個代表”重要思想， 自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝 自己，使自己一步步地向著先進前行。當然，在今后的日子里，我也會不斷加強 學習，以適應社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應社會經(jīng) 濟發(fā)展的客觀要求。
在業(yè)務上，努力夯實專業(yè)基礎，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。 五年的大學學習，學到的更多的是專業(yè)基礎知識，而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分 匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇，讓我很快完成了從 學生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持 一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。在工作中，我針對自己的本職工作，系統(tǒng) 的進行專業(yè)知識的學習，還注重加強對醫(yī)療知識的了解和掌握，促成自身知識結 構的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。 過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。當然，我還存在著經(jīng)驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，我將會在今后的工作中， 嚴格要求自己，加強學習，認真總結經(jīng)驗教訓，克服不足。在今后的工作中，我 將努力找準自己的定位， 盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻，為社會創(chuàng)造真正的財富。
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