在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
兒童樂園工作心得篇一
活動(dòng)目的:
1、鞏固畫各種動(dòng)態(tài)人物的技能,學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的畫面布局。
2、進(jìn)一步培養(yǎng)感受美和表現(xiàn)美的能力。
1、春天樹林的背景圖一幅。
一、 引出課題
3、蹺蹺板放在哪里比較合適?(可以放在前面,因?yàn)樗容^低)
4、小火車放在哪里比較合適?(可以放在畫面的最前面,并靠邊)
5、秋千放在哪里比較合適?(掛在樹上)
6、你們瞧,現(xiàn)在的公園更像什么了?(兒童樂園)
4、教師示范畫出坐、跑、攀登等動(dòng)態(tài)人物。
2、我們一起造的兒童樂園太好玩了,讓我們以后再一起玩吧。
兒童樂園工作心得篇二
新的一年即將到來,做導(dǎo)游已經(jīng)有2余年了,很多辛酸苦辣在其中,有的時(shí)候也想過要放棄導(dǎo)游這份工作,但是人不能遇見困難就逃避,我要學(xué)會(huì)挑戰(zhàn)困難。
1:熟悉線路:團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請(qǐng)教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。
2:服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項(xiàng),方可做到防患于未然,有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時(shí)等等,主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊,效果就會(huì)好很多。
3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。
5:書到用時(shí)方恨少,導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)。
6:維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時(shí),當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時(shí),客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及時(shí)解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問題,不要把問題留到最后。
時(shí)間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對(duì)待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多車多“壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠(chéng)心)。
細(xì)心:旅游景點(diǎn)環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要一份細(xì)心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。
耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線,集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不?!皢瘟铩?,這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。
誠(chéng)心:帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠(chéng)心去解決,事情終會(huì)得以化解 。
我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲” 。
兒童樂園工作心得篇三
二、活動(dòng)時(shí)間:2-3小時(shí)
三、目標(biāo)人群:3-12周歲兒童
四、活動(dòng)預(yù)期:
通過同城兒童友誼派對(duì)活動(dòng),為兒童間建立一個(gè)互相交流的平臺(tái),讓小朋友們友好相處,一起度過美好的休閑時(shí)光,同時(shí)在活動(dòng)中穿插各種娛樂游戲與小朋友們互動(dòng)競(jìng)答。
五、活動(dòng)地點(diǎn):兒童樂園,注意控制現(xiàn)場(chǎng)秩序
六、執(zhí)行方案:
一)、前期準(zhǔn)備:
1、活動(dòng)物料:
2、游戲獎(jiǎng)品:精美筆套、彩筆和繪畫本
3、活動(dòng)高潮時(shí)使用新型文具盒、彩筆和禮花
4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:(總計(jì):2985元)
彩球:15元/個(gè)數(shù)量:15個(gè)預(yù)算:15個(gè)×15元/個(gè)=225元
筆套:10元/個(gè)數(shù)量:50個(gè)預(yù)算:50個(gè)×10元/個(gè)=500元
彩筆:60元/盒數(shù)量:20盒預(yù)算:20盒×60元/盒=1200元
文具盒:10元/個(gè)數(shù)量:20個(gè)預(yù)算:20個(gè)×10元/個(gè)=200元
禮花:80元/個(gè)數(shù)量:10個(gè)預(yù)算:10個(gè)×80元/個(gè)=800元
二)、活動(dòng)流程:
1、現(xiàn)場(chǎng)布置:
3、現(xiàn)場(chǎng)音樂播放器的準(zhǔn)備:dvd或電腦音響播放米奇歌曲及其它兒歌;
4、購(gòu)買各種卡通頭飾,分發(fā)給參加的小朋友們佩戴;
5、活動(dòng)控制:
(1)、"搶凳子"游戲:
在派對(duì)中央位置擺放一些小凳子,凳子的數(shù)量比小朋友的人數(shù)少一個(gè),讓小朋友們手拉著手圍著中央隨著播放的《kitty貓動(dòng)畫片》歌曲邊唱歌邊轉(zhuǎn)圈。當(dāng)播放音樂停止時(shí),小朋友們都回去占領(lǐng)一把凳子,沒有占到凳子的那位小朋友要表演一個(gè)節(jié)目才能退出游戲,如唱歌、跳舞或講故事等。每次游戲開始時(shí)都拿走一個(gè)凳子,依次淘汰一位小朋友,最后搶到凳子的小朋友是勝利者,贈(zèng)送一份小獎(jiǎng)品。
(2)、有獎(jiǎng)問答:
用電腦或dvd播放《米奇動(dòng)畫片》或其它動(dòng)畫片給小朋友們看,激發(fā)小朋友們的觀看熱情,根據(jù)動(dòng)畫片的故事情節(jié)與小朋友們進(jìn)行有獎(jiǎng)問答。
(3)、"彩球接力"游戲:
將現(xiàn)場(chǎng)的兒童按10人/組分成小隊(duì),每隊(duì)分發(fā)1個(gè)彩球進(jìn)行傳球接力比賽。當(dāng)游戲開始時(shí),每隊(duì)的第一位小朋友將球傳給對(duì)面的第二位小朋友,傳球不能越到其它小朋友的跑道,兩個(gè)小朋友接球時(shí)不能用手幫忙。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)最快完成接力賽的小隊(duì)成員獲勝。
三)、禮送客人
聯(lián)系各個(gè)參加兒童的家長(zhǎng),把兒童安全送走。
七、注意事項(xiàng):
1、在前期準(zhǔn)備時(shí),盡可能購(gòu)買清潔、環(huán)保和健康的物料;
2、保證派對(duì)活動(dòng)中兒童們的安全,活動(dòng)始末由每位小朋友的家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。
3、能給每個(gè)參與派對(duì)的小朋友贈(zèng)送一份紀(jì)念品
最新兒童樂園活動(dòng)方案3
、活動(dòng)主題:“快樂相伴,米奇同行”
二、活動(dòng)時(shí)間:2-3小時(shí)
三、目標(biāo)人群:3-12周歲兒童
四、活動(dòng)地點(diǎn):兒童樂園,注意控制現(xiàn)場(chǎng)秩序
五、執(zhí)行方案:
(一)前期準(zhǔn)備:
1、活動(dòng)物料:
a、游戲獎(jiǎng)品:精美筆套、彩筆和繪畫本
b、活動(dòng)后期時(shí)使用新型文具盒、彩筆和禮花
2、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:(總計(jì):2985元)
彩球:15元/個(gè)數(shù)量:15個(gè)預(yù)算:15個(gè)×15元/個(gè)=225元
筆套:10元/個(gè)數(shù)量:50個(gè)預(yù)算:50個(gè)×10元/個(gè)=500元
彩筆:60元/盒數(shù)量:20盒預(yù)算:20盒×60元/盒=1200元
文具盒:10元/個(gè)數(shù)量:20個(gè)預(yù)算:20個(gè)×10元/個(gè)=200元
禮花:80元/個(gè)數(shù)量:10個(gè)預(yù)算:10個(gè)×80元/個(gè)=800元
(二)活動(dòng)流程:
1、現(xiàn)場(chǎng)布置:
b、現(xiàn)場(chǎng)音樂播放器的準(zhǔn)備:dvd或電腦音響播放米奇歌曲及其它兒歌;
c、購(gòu)買各種卡通頭飾,分發(fā)給參加的小朋友們佩戴;
2、活動(dòng)控制:
(1)“搶凳子”游戲:
在派對(duì)中央位置擺放一些小凳子,凳子的數(shù)量比小朋友的人數(shù)少一個(gè),讓小朋友們手拉著手圍著中央隨著播放的《kitty貓動(dòng)畫片》歌曲邊唱歌邊轉(zhuǎn)圈。當(dāng)播放音樂停止時(shí),小朋友們都回去占領(lǐng)一把凳子,沒有占到凳子的那位小朋友要表演一個(gè)節(jié)目才能退出游戲,如唱歌、跳舞或講故事等。每次游戲開始時(shí)都拿走一個(gè)凳子,依次淘汰一位小朋友,最后搶到凳子的小朋友是勝利者,贈(zèng)送一份小獎(jiǎng)品。
(2)有獎(jiǎng)問答:
用電腦或dvd播放《米奇動(dòng)畫片》或其它動(dòng)畫片給小朋友們看,激發(fā)小朋友們的觀看熱情,根據(jù)動(dòng)畫片的故事情節(jié)與小朋友們進(jìn)行有獎(jiǎng)問答。
(3)“彩球接力”游戲:
將現(xiàn)場(chǎng)的兒童按10人/組分成小隊(duì),每隊(duì)分發(fā)1個(gè)彩球進(jìn)行傳球接力比賽。當(dāng)游戲開始時(shí),每隊(duì)的第一位小朋友將球傳給對(duì)面的第二位小朋友,傳球不能越到其它小朋友的跑道,兩個(gè)小朋友接球時(shí)不能用手幫忙。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)最快完成接力賽的小隊(duì)成員獲勝,每人贈(zèng)送一份小獎(jiǎng)品。
(三)禮送客人
聯(lián)系各個(gè)參加兒童的家長(zhǎng),把兒童安全送走。
六、注意事項(xiàng):
1、在前期準(zhǔn)備時(shí),盡可能購(gòu)買清潔、環(huán)保和健康的物料;
2、保證派對(duì)活動(dòng)中兒童們的安全,活動(dòng)始末由每位小朋友的家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。
3、能給每個(gè)參與派對(duì)的小朋友贈(zèng)送一份紀(jì)念品
七、效果展望:
1、通過兒童友誼派對(duì)活動(dòng),為兒童間建立一個(gè)互相交流的平臺(tái),讓小朋友們友好相處,一起度過美好的休閑時(shí)光,活動(dòng)以米奇為主題,符合大多數(shù)兒童的娛樂心理。
2、精彩的活動(dòng)游戲吸引了眾多小朋友和家長(zhǎng)們的眼球,孩子們?cè)诨顒?dòng)中學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)合作,互相幫助,特別是團(tuán)體協(xié)作意識(shí)的培養(yǎng)。
活動(dòng)堅(jiān)持寓教于樂,讓小朋友們健康成長(zhǎng),受到教子心切的家長(zhǎng)們的積極響應(yīng)和大力支持。
兒童樂園工作心得篇四
計(jì)劃開室內(nèi)兒童游樂園之前我們認(rèn)為需要前期做四個(gè)方面的分析工作。1.經(jīng)營(yíng)調(diào)查 2.產(chǎn)品分析 3.市場(chǎng)調(diào)查 4.客戶調(diào)查 從這四個(gè)方面著手來展開我們的經(jīng)營(yíng)。
1. 經(jīng)營(yíng)調(diào)查:
兒童游樂園在經(jīng)營(yíng)過程中面臨的問題需要解決和需要了解的要點(diǎn)。首先需要知道我們經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,也就是成本。我們認(rèn)為經(jīng)營(yíng)成本的主要構(gòu)成為:固定費(fèi)用+浮動(dòng)費(fèi)用。
固定費(fèi)用包括:店租、水電物業(yè)費(fèi)、人員工資、分?jǐn)傇O(shè)備成本、營(yíng)業(yè)證件的辦理費(fèi)用。稅務(wù)費(fèi)用。
浮動(dòng)費(fèi)用包括:廣告費(fèi)、禮品、pop讓利、配件損耗、管理費(fèi)用
只要清楚的知道了新開店鋪成本詳細(xì)構(gòu)成就能很清楚我們的盈虧平衡點(diǎn),這也方便我們預(yù)期和決策。
2. 產(chǎn)品分析:
我們這類新型室內(nèi)兒童游樂產(chǎn)品,從本質(zhì)上來講我們的產(chǎn)品是前一期產(chǎn)品的升級(jí)替代,也就是從原來淘氣堡逐漸過渡到愛樂園。我們的產(chǎn)品同其他同類設(shè)備的區(qū)別和特點(diǎn)是什么?動(dòng)感、綜合、色彩、安全!新穎性、先進(jìn)性!主要表現(xiàn)在:我們結(jié)合兒童喜歡跳、爬、鉆、滑、滾、蕩、搖的天性。針對(duì)性的設(shè)計(jì)出:旋轉(zhuǎn)的、搖擺的、視覺的、觸覺的、聽覺的、自然的、動(dòng)物、流水、雪花、森林等產(chǎn)品。讓孩子愛玩,百玩不厭而且在玩的同時(shí)爭(zhēng)強(qiáng)體魄,開發(fā)智力,鍛煉毅力,身心得到全面發(fā)展。產(chǎn)品上市以來受到孩子和家長(zhǎng)的廣泛喜愛。項(xiàng)目在商場(chǎng),超市,游樂場(chǎng),社區(qū)等兒童密集的地方安裝比較適宜。不受場(chǎng)地大小和形狀的限制。投資少,管理簡(jiǎn)單,損耗低,利潤(rùn)高。就目前來說不失為一個(gè)投資的好項(xiàng)目。以上就是我們產(chǎn)品的一些特點(diǎn)。
3. 市場(chǎng)調(diào)查:
現(xiàn)在都是獨(dú)生子女家庭。在為下一代提供一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境已經(jīng)成為,現(xiàn)代家庭必不可少的義務(wù)。比如說一個(gè)年輕的父母在為自己小孩挑選奶粉時(shí),去到商場(chǎng)問售貨員的第一個(gè)問題可能就會(huì)是哪個(gè)奶粉最好。猶太人的經(jīng)營(yíng)法則是,賺小孩的錢、賺女人的錢。所以我們認(rèn)為暫時(shí)不必去考慮父母會(huì)不會(huì)讓小朋友來我們這里玩,而要考慮如何讓父母帶小朋友來我們這里玩。還有一個(gè)方面就是店鋪周邊是否擁有足夠的潛在客戶供我們開發(fā),這也是我們前期需要清楚的。根據(jù)我們了解的經(jīng)驗(yàn)周邊500m半徑內(nèi)擁有300個(gè)以上家庭就能提供一個(gè)游樂面積低于100㎡的形象店足夠的人流量。最后一個(gè)方面,就目前為止如果我們的產(chǎn)品進(jìn)駐小區(qū)附近,在市場(chǎng)面來說還是獨(dú)有的,因?yàn)橄裎覀冞@樣專業(yè)室內(nèi)游樂園還沒有成型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。由于我們的游樂園是室內(nèi)的所以天氣對(duì)于我們經(jīng)營(yíng)的影響大大降低于現(xiàn)有的其他游樂項(xiàng)目。
4. 客戶調(diào)查:
兒童樂園的目標(biāo)客戶是誰:顧客,誰是我們的顧客,有的人會(huì)說孩子,不錯(cuò),我們的顧客的.確是那些玩耍的孩子。而當(dāng)我們重新定義顧客時(shí),孩子的媽媽——親子活動(dòng),孩子的祖父母——享受含飴逗孫之樂,孩子的老師——讓兒童樂園成為您的業(yè)余教練,社區(qū)居委會(huì)——兒童樂園是社會(huì)的重要和諧因素,這樣看,顧客就立體化了,最通俗的說法是,那些有可能埋單的人都是您的潛在顧客。
1.資金投入
(1).場(chǎng)地租金,以及場(chǎng)地裝修費(fèi)用。
(2). 設(shè)備采購(gòu)所需費(fèi)用,開業(yè)前廣告投入,門票,辦理月卡、年卡
(3). 營(yíng)業(yè)證件的辦理費(fèi)用 (兒童樂園需讓工商局和消防局,稅務(wù)局審核)
1. 注意要點(diǎn):.
(1). 店鋪內(nèi)空需要在2.8米以上,店鋪使用面積內(nèi)柱子盡量要少。
(2). 店鋪選址地段建議選在大型購(gòu)物中心(shopping mall)、商場(chǎng)、超市、大型社區(qū)等。人氣決定一切!!!好的場(chǎng)地是樂園持續(xù)經(jīng)營(yíng)的硬件指標(biāo)之一,樂園選址時(shí)要對(duì)場(chǎng)地周邊的人流量以及周邊的商業(yè)前景進(jìn)行一個(gè)評(píng)估。同時(shí)也要考慮到是否需要辦理相關(guān)的工商、稅務(wù)、消防、保險(xiǎn)等手續(xù)。
1. 在店鋪開張伊始可讓客戶免費(fèi)進(jìn)店鋪游玩,并贈(zèng)送帶有樂園logo的小禮物。增加店鋪在區(qū)域內(nèi)的知名度。
2. 加大力度推銷會(huì)員卡力度,增加會(huì)員優(yōu)惠程度。這樣可培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。
3. 城區(qū)根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)代3口之家一般父母都為雙職工,0-7歲的小孩基本上是入托,再小點(diǎn)就是父母過來幫帶。幼兒園放學(xué)一般都比較早,4:30~5:00左右,我們可考慮同周邊幼兒園或家長(zhǎng)宣傳,將店鋪周邊小區(qū)內(nèi)的朋友,在幼兒園放學(xué)后,父母還沒有下班前可在樂園內(nèi)嬉戲,待父母下班后將其接走。這一條可作為pop內(nèi)容之一,有兩個(gè)好處:第一是可增加樂園人氣,第二是可為樂園前期帶來穩(wěn)定的收入。
4. 增強(qiáng)樂園內(nèi)部管理,如服務(wù)員禮儀,父母陪同入園游玩時(shí)穿著一次性襪子,店鋪整潔度。這些工作都內(nèi)在客戶內(nèi)心中提升我們的服務(wù)素質(zhì)。
5. 招聘合適的樂園工作人員,對(duì)樂園的工作人員的進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng),建議可以招聘有幼教經(jīng)驗(yàn)的老師,這樣有足以正確的引導(dǎo)小朋友游玩,并且可以在樂園中搞活動(dòng)來增加樂園的可玩性等等。
6、可以通過定期更換小的設(shè)備來提高樂園的新穎度吸引小朋友。樂園長(zhǎng)期持續(xù)經(jīng)營(yíng)必須得有自己的特色,樂園經(jīng)營(yíng)者需要有創(chuàng)新。差異化同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才是長(zhǎng)期取勝的關(guān)鍵。
經(jīng)營(yíng)結(jié)果預(yù)期:
模擬一家150平米左右標(biāo)準(zhǔn)店的盈利能力:
1. 標(biāo)準(zhǔn)店:適合社區(qū)商場(chǎng)投資類型,面積100——150平方米;
2. 形象店:適合社區(qū)商場(chǎng)投資類型,面積150——300平方米;
3. 旗艦店:適合商貿(mào)中心投資類型,面積300——600平方米;
參考價(jià)目表:
1. 體驗(yàn)卡:25元/小時(shí)(僅限周一至周五使用節(jié)假日除外)
2. 單次卡:50元/天 (不限時(shí)間當(dāng)天不限制進(jìn)出)
套餐卡:
1. 其樂融融卡:200元/6天 (不限時(shí)間當(dāng)天不限制進(jìn)出)
2. 樂在其中卡:300元/13天 (不限時(shí)間當(dāng)天不限制進(jìn)出)
3. 樂不思蜀卡:180元/10天 (僅限周一至周五使用節(jié)假日除外當(dāng)天不限制進(jìn)出)
4. 月卡: 300元/30天 (僅供照片本人當(dāng)月不限時(shí)間次數(shù)進(jìn)出有效期30天)
5. 季卡: 700元/90天 (僅供照片本人當(dāng)月不限時(shí)間次數(shù)進(jìn)出有效期90天)
6. 平時(shí)(周一至周五):平均營(yíng)業(yè)額1300元/天;
7. 節(jié)假日(雙休日和其他假日):平均營(yíng)業(yè)額6500元/天。
8. 套餐卡(30日算):平均營(yíng)業(yè)額6000元/天。
月營(yíng)業(yè)額:0.13x22+0.65x8=8.06(萬元)
直營(yíng)店月固定成本:
則單店月利潤(rùn)約5.96萬元。
兒童樂園工作心得篇五
《兒童樂園》是義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書數(shù)學(xué)(北師大版)二年級(jí)上冊(cè)第一單元的第二課時(shí),實(shí)際上就是乘法的初步認(rèn)識(shí)。本節(jié)課在上一節(jié)數(shù)一數(shù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合兒童樂園的顯示情境不僅讓學(xué)生經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)并提出數(shù)學(xué)問題的過程,更重要的是要在解決問題的過程中,在計(jì)算相同加數(shù)連加的情境中抽象出乘法算式,體會(huì)乘法運(yùn)算的意義,并掌握乘法算式各部分的名稱。特別值得注意的是本教材已經(jīng)取消了被乘數(shù)與乘數(shù)的區(qū)別。但是學(xué)生必須結(jié)合具體情境理解乘法算式的意義。
通過認(rèn)真的推敲與把握,我確定本課的教學(xué)目標(biāo)是:
1、結(jié)合兒童樂園這一現(xiàn)實(shí)的生活情境,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題和解決問題的意識(shí)和能力。
2、從相同加數(shù)連加的運(yùn)算中抽象出乘法算式,初步體會(huì)乘法的意義,并掌握它的讀法、寫法以及各部分的名稱。
3、結(jié)合具體情境,會(huì)把相同加數(shù)連加的算式改寫成乘法算式,并運(yùn)用加法計(jì)算出簡(jiǎn)單的乘法算式的結(jié)果。
教學(xué)有法,教無定法,貴在得法,行之有效的教學(xué)方法是取得 良好教學(xué)效果的必要基礎(chǔ)。根據(jù)教材和學(xué)生的特點(diǎn),在教法上,我主要采用互動(dòng)、合作、探究的教學(xué)方法,創(chuàng)設(shè)大量的活動(dòng)情境,放手讓學(xué)生在有限的時(shí)間和空間里,根據(jù)自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn),用自己的思維方式通過師生互動(dòng)、合作探究等方式,自由地、開放地去探究、去發(fā)現(xiàn)、去再創(chuàng)造新知識(shí)。
《課標(biāo)》指出有效的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)不能單純地依賴模仿與記憶,動(dòng)手實(shí)踐、自主探索與合作交流是學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要方式。在學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)上,我力求體現(xiàn)在具體的活動(dòng)情境中,讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,提出問題;通過動(dòng)手實(shí)踐、自主探索和合作交流中解決問題,形成自己獨(dú)特的學(xué)習(xí)方法;通過靈活、有趣和富于創(chuàng)意的練習(xí)及時(shí)反饋鞏固,通過聯(lián)系實(shí)際解決身邊的問題,讓學(xué)生體驗(yàn)學(xué)數(shù)學(xué)用數(shù)學(xué)的樂趣。
根據(jù)上面的分析,我把本課的教學(xué)流程大致分為三個(gè)環(huán)節(jié):
一、創(chuàng)設(shè)生活情境,體會(huì)乘法必要性;
二、結(jié)合問題情境,體會(huì)乘法的意義;
三,聯(lián)系生活實(shí)際,感受乘法在生活中的運(yùn)用。
第一個(gè)環(huán)節(jié):創(chuàng)設(shè)發(fā)練習(xí)本的情境,體會(huì)學(xué)習(xí)乘法的必要性。通過用加法解決給全班每個(gè)同學(xué)發(fā)2個(gè)本子,一共需要多少個(gè)本子這個(gè)問題,讓同學(xué)們體會(huì)到連加這種方法的煩瑣。現(xiàn)在,由于各個(gè)方面的原因,各個(gè)學(xué)校的班額相對(duì)都比較大,在80人左右,學(xué)生如果用連加的方法:2+2+2+2.,七八十個(gè)2相加,相當(dāng)煩瑣,可以激發(fā)學(xué)生探求 新知的愿望。這時(shí),教師可以引導(dǎo):象這樣每個(gè)加數(shù)都一樣的加法算式,有沒有更簡(jiǎn)便的算法呢?這節(jié)課,我們就來研究一下。
第二個(gè)環(huán)節(jié):結(jié)合兒童樂園的問題情境,初步體會(huì)乘法的意義。
這個(gè)環(huán)節(jié)是本節(jié)課突出重點(diǎn)和難點(diǎn)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
我準(zhǔn)備用以下四個(gè)步驟來解決問題。
把主題圖以課件的形式展現(xiàn)在大屏幕上。
首先請(qǐng)同學(xué)們自己在情境圖上尋找數(shù)學(xué)信息,根據(jù)這些數(shù)學(xué)信息,你能提出哪些數(shù)學(xué)問題?讓同學(xué)們?cè)谒娜诵〗M內(nèi)進(jìn)行問題交流,并進(jìn)行匯報(bào),教師根據(jù)具體情況把學(xué)生的問題一一板書在黑板上。
接著,請(qǐng)同學(xué)們獨(dú)立完成這些問題,為后面抽象乘法算式做準(zhǔn)備??梢哉?qǐng)幾個(gè)同學(xué)在黑板上板演,并共同核對(duì)答案。
然后,結(jié)合上述相同加數(shù)的連加算式,進(jìn)一步抽象出乘法算式。教師可以其中一個(gè)做例題,對(duì)學(xué)生進(jìn)行乘法算式及其各部分名稱的講解。如以2+2+2+2=8為例,它可以用成發(fā)來表示,寫做24=8,或者42=8,讀作2乘4和4乘2。其中,中間的叉號(hào)叫做乘號(hào),這是一個(gè)乘法算式,你能給這個(gè)乘法算式中的各個(gè)數(shù)起一個(gè)名字嗎?這個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),主要是讓學(xué)生經(jīng)歷概念的在創(chuàng)造過程,使他們明白所謂的乘數(shù)、積都是大家約定俗成的稱呼,如果是一個(gè)新發(fā)現(xiàn)的事物,他們也可以為他們命名,從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心。
最后一個(gè)步驟,請(qǐng)學(xué)生把其他幾個(gè)算式也改寫成乘法算式的形式,及時(shí)對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行鞏固。在這四個(gè)步驟中,教師還要注意,乘法算式中兩個(gè)乘數(shù):一個(gè)是相同加數(shù)(顯性的),一個(gè)是相同加數(shù)的個(gè)數(shù)(隱性的),要讓學(xué)生明確它們的由來。
經(jīng)過第二個(gè)環(huán)節(jié)四個(gè)步驟的學(xué)習(xí),學(xué)生已經(jīng)對(duì)乘法的意義及算式改寫及各部分的名稱有了比較明確的認(rèn)識(shí),也就自然而然可以到如到本節(jié)課的第三個(gè)環(huán)節(jié):聯(lián)系生活實(shí)際,感受乘法在生活中的運(yùn)用。這個(gè)環(huán)節(jié)也可以分為兩個(gè)層次進(jìn)行教學(xué),首先,小組內(nèi)交流,尋找生活中可以用乘法解決的問題,并在全班進(jìn)行交流;然后,把本課引入的發(fā)練習(xí)本的問題用乘法算式表示出來。這個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)意圖是這樣的:數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)指出,要讓學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的、有用的數(shù)學(xué),因此,我們有必要把所學(xué)的數(shù)學(xué)知識(shí)延伸到生活中去。學(xué)生能夠在生活中尋找到用乘法解決的問題,也就說明他們對(duì)乘法的意義有了比較清晰的認(rèn)識(shí),已經(jīng)真正掌握了乘法的意義。
本課的教學(xué)要充分發(fā)揮多媒體課件的優(yōu)勢(shì),可以制作簡(jiǎn)單課件以加強(qiáng)課堂教學(xué)的實(shí)效性。首先,讓課件把主題圖直觀展現(xiàn)在學(xué)生面前,實(shí)現(xiàn)知識(shí)呈現(xiàn)直觀化;接著,要讓課件把相同加數(shù)和相同加數(shù)的個(gè)數(shù)以動(dòng)態(tài)的形式展現(xiàn)出來,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)象模擬動(dòng)態(tài)化。
本課的板書設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明快,從中可以看到知識(shí)的脈絡(luò)和重難點(diǎn)。
總之,本節(jié)課的設(shè)計(jì),我力圖為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)輕松、和諧的氛圍,使學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)成為自主探索的、主動(dòng)發(fā)展的和生動(dòng)活潑的、富有個(gè)性的學(xué)習(xí)過程。當(dāng)然,在教學(xué)過程中,會(huì)有許多不足之處,還請(qǐng)各位專家批評(píng)指正。
兒童樂園工作心得篇六
兒童樂園主要負(fù)責(zé)人和區(qū)域負(fù)責(zé)人是流程監(jiān)督執(zhí)行者和日常監(jiān)督檢查者,對(duì)兒童樂園的運(yùn)營(yíng)管理負(fù)總則。
一、 投幣類項(xiàng)目的管理
1、清理所有游戲幣存放于財(cái)務(wù)室;
2、做到游戲幣收、賣兩條線,即:收回的游戲幣必須交財(cái)務(wù),用于銷售的游戲幣在財(cái)務(wù)處領(lǐng)取。
3、每日營(yíng)業(yè)前,款臺(tái)收款員自財(cái)務(wù)處領(lǐng)取當(dāng)日用于銷售的游戲幣,根據(jù)淡旺季數(shù)量必須保證銷售。營(yíng)業(yè)終了,收款員填寫“游戲幣銷售日?qǐng)?bào)表”報(bào)財(cái)務(wù),并編制“游戲幣銷售月報(bào)表”,月末報(bào)財(cái)務(wù)核對(duì)。
4、每日營(yíng)業(yè)終了,區(qū)域負(fù)責(zé)人會(huì)同會(huì)計(jì)人員或維修人員負(fù)責(zé)收幣,按項(xiàng)目清點(diǎn)數(shù)量,并填制“游戲幣收回日?qǐng)?bào)表”和“游戲幣收回月報(bào)表”表樣見附表,收回的游戲幣必須交財(cái)務(wù),不得將收回的幣未經(jīng)辦理手續(xù)直接出售,一人私自開箱收幣,否則,按情節(jié)給予處罰,,電玩鑰匙由區(qū)域負(fù)責(zé)人管理。
二、非投幣類其他項(xiàng)目的管理
1、所有項(xiàng)目必須憑款臺(tái)開具的單子進(jìn)行游玩,現(xiàn)金、會(huì)員卡、銀聯(lián)卡收入的,直接用系統(tǒng)出的小票,體驗(yàn)票、贈(zèng)票,由款臺(tái)開具手工二聯(lián)單據(jù),簽字、蓋章、注明贈(zèng)票或體驗(yàn)票號(hào)碼,并打孔處理,管理人員根據(jù)票清點(diǎn)游玩人數(shù)是否相符。
2、對(duì)賬,每日營(yíng)業(yè)終了,各項(xiàng)目分別與款臺(tái)對(duì)賬,寫出對(duì)賬單,包括:總?cè)藬?shù)、現(xiàn)金的、會(huì)員卡的、銀聯(lián)的等,雙方簽字確認(rèn)。
3、編制報(bào)表:款臺(tái)根據(jù)各項(xiàng)目對(duì)賬單,管理系統(tǒng)數(shù)據(jù),編制會(huì)員卡辦理日?qǐng)?bào)表,營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表,和營(yíng)業(yè)月報(bào)表,表樣見附表;日?qǐng)?bào)表隨繳款單每日交財(cái)務(wù),月報(bào)表于月末交會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)審核、核對(duì)。
4 4、加強(qiáng)會(huì)員卡的管理:從白卡領(lǐng)取,會(huì)員卡每天發(fā)出張數(shù)、面值,累計(jì)發(fā)出張數(shù)、面值、結(jié)存數(shù)都要以報(bào)表形式報(bào)財(cái)務(wù)。
5、加強(qiáng)手環(huán)的管理:非投幣類項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按項(xiàng)目建立手環(huán)收、發(fā)、存明細(xì)帳,達(dá)到以環(huán)控人。
一、業(yè)務(wù)目標(biāo)
為規(guī)范我司規(guī)章制度管理工作,特制定本流程。
二、適用范圍
本流程中所指“規(guī)章制度”是指公司具有管理職能的部門按照規(guī)定程序制定的各類規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為的具有長(zhǎng)期普遍約束力的規(guī)范性文件(也稱為公司級(jí)規(guī)章制度)。
三、主要風(fēng)險(xiǎn)
1.制定的規(guī)章制度不合法。
2.規(guī)章制度的可操作性差。
3.規(guī)章制度不具有延續(xù)性、先進(jìn)性。
4.規(guī)章制度失去了執(zhí)行力。
5.規(guī)章制度的管理權(quán)限及效力等級(jí)不明確,造成制度管理的風(fēng)險(xiǎn)。
6.規(guī)章制度的制定、修訂與廢止與頒布未經(jīng)過法定程序進(jìn)行,造成制度管理的風(fēng)險(xiǎn)。
7.未采取有效措施對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行有效監(jiān)督與實(shí)施,使規(guī)章制度流于形式,失去了制定規(guī)章制度的`約束力及效力。
四、流程說明
1.規(guī)章制度立項(xiàng)審批
1
若審批仍未通過,則結(jié)束流程;
2.規(guī)章制度起草審批
部門內(nèi)部對(duì)起草的規(guī)章制度進(jìn)行充分的論證,并與相關(guān)部門進(jìn)行意見征詢;
公司主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核,提出審核意見;
總經(jīng)理進(jìn)行審核,召集總經(jīng)理辦公會(huì)議討論,形成決議(是否批準(zhǔn)頒布、是否撤銷頒布、是否需深入論證、是否需修改后頒布)。
3.規(guī)章制度的修改與廢止
公司規(guī)章制度綜合管理部門提出規(guī)章制度修改/廢止意見;
公司相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理進(jìn)行逐級(jí)進(jìn)行審核、會(huì)簽,提出修改/廢止意見;如同意,相關(guān)部門對(duì)規(guī)章制度則可以做出相應(yīng)的修改/廢止;如不同意,相關(guān)部門提出修改/廢止意見與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行充分溝通,通過后方可對(duì)規(guī)章制度則可以做出相應(yīng)的修改/廢止,未通過則結(jié)束流程。
五、關(guān)鍵控制點(diǎn)
1. 制度的制定應(yīng)堅(jiān)持合法、合規(guī)的原則,遵守國(guó)家法律法規(guī)及上級(jí)規(guī)范性文件。
2.堅(jiān)持民主、科學(xué)的原則科學(xué)設(shè)計(jì)制度規(guī)范,規(guī)范的制定應(yīng)遵循客觀實(shí)際,在工作現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上進(jìn)行制定,提高制度規(guī)范的可操作性。
3.總結(jié)以往規(guī)章制度建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),借鑒其他公司規(guī)章制度建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),使所制定的規(guī)章制度具有延續(xù)性和先進(jìn)性。
4.在高度重視規(guī)章制度制定的同時(shí),采取有力措施狠抓規(guī)章制度的落實(shí),是規(guī)章制度具有一定的執(zhí)行力。
5.規(guī)章制度實(shí)行統(tǒng)一歸口,分級(jí)管理,分工負(fù)責(zé)的管理體制;行政人
2
事部負(fù)責(zé)規(guī)章制度的綜合管理工作。凡超越權(quán)限的規(guī)章制度均視為無效。規(guī)章制度的效力等級(jí)按照從高到低分為二個(gè)等級(jí),依次為公司基本規(guī)章制度、公司各部門制定的有關(guān)專業(yè)規(guī)范。
6.規(guī)章制度的制定按照立項(xiàng)、起草、審核、審議、頒布的法定程序進(jìn)行。
7.規(guī)章制度的綜合管理部門應(yīng)根據(jù)體制和管理的創(chuàng)新需要及國(guó)家政策法規(guī)的發(fā)展變化,及時(shí)對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行梳理,按法定程序做好申報(bào)修訂、廢止的工作。
8.公司風(fēng)險(xiǎn)控制部門以及規(guī)章制度綜合管理部門按照有關(guān)規(guī)定和本部門職責(zé)范圍對(duì)規(guī)章制度的實(shí)施予以監(jiān)督,對(duì)違反規(guī)章制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。各相關(guān)業(yè)務(wù)部門根據(jù)其職責(zé)范圍對(duì)有關(guān)專業(yè)規(guī)范進(jìn)行實(shí)施和監(jiān)督工作。
兒童樂園工作心得篇七
三名主管,分管收銀、督導(dǎo)及其它事物;數(shù)名督導(dǎo),包括全職和兼職在內(nèi),負(fù)責(zé)游樂項(xiàng)目;照片區(qū)一名工作人員,負(fù)責(zé)照片事務(wù);機(jī)修,兩名,負(fù)責(zé)機(jī)器維修。在茱迪糖果世界工作會(huì)接觸到形形色色的人物,可以更直接地開拓我的視野,提高自身應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力。
1、工作時(shí)間實(shí)行早班和晚班兩班倒制度,早班時(shí)間為8:30-17:00,晚班時(shí)間為17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班時(shí)要將機(jī)器操作鑰匙及當(dāng)天消費(fèi)記錄交予前臺(tái)并簽字。
2、工作時(shí)要做到“星級(jí)服務(wù)”,要懂禮貌,使用文明禮貌用語,做到“來有迎聲,去有送語”,迎賓時(shí)要說“您好,歡迎觀臨茱迪糖果世界!,送賓時(shí)要說“歡迎下次光臨,請(qǐng)慢”走!“祝您玩的愉快!””等等,客人對(duì)某一事件有疑問時(shí)要耐心解釋并虛心聽取客人的意見,不得頂嘴,不得有不滿情緒;要懂禮儀,保持標(biāo)準(zhǔn)站姿,工作期間不得隨意走動(dòng)、聊天、接打電話、撓頭發(fā)、挖鼻孔,要時(shí)刻面帶微笑。
3、要熟練掌握每臺(tái)機(jī)器的操作方法,包括大項(xiàng)目的運(yùn)行方法及注意事項(xiàng)和小型游戲的操作規(guī)則和投幣數(shù),尤其是客人光臨自己負(fù)責(zé)項(xiàng)目旁邊的小型游戲時(shí),要主動(dòng)上前介紹游戲特色及玩法。
負(fù)責(zé)大型項(xiàng)目時(shí)的工作具體內(nèi)容有
客人光臨時(shí),首先要詢問客人出示消費(fèi)卡,然后引領(lǐng)客人到游戲設(shè)施做好準(zhǔn)備,并幫客人系好安全帶,在確保客人都做好準(zhǔn)備后,開動(dòng)機(jī)器,摁電鈴提醒客人游戲馬上開始,之后啟動(dòng)機(jī)器,在機(jī)器運(yùn)作過程中必須堅(jiān)守工作崗位,并提醒小朋友注意安全,遇到緊急情況要緊急停止機(jī)器運(yùn)作,游戲結(jié)束后,要幫客人解安全帶,并確保客人安全離場(chǎng)。送客還可以根據(jù)小朋友的年齡向客人介紹其他適合的項(xiàng)目。
4、同樣,也是我的最重要的一項(xiàng)任務(wù):公司的宣傳工作。對(duì)任何部門來說,宣傳是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),沒有宣傳,就沒有未來一點(diǎn)也不假。作為一個(gè)剛營(yíng)業(yè)的的公司來說,起初階段是最關(guān)鍵的。在這一階段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困難來面對(duì)。
三、實(shí)踐結(jié)果:這次實(shí)習(xí)令我感受頗多,首先,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西,除了了解到游樂園的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和游樂園的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道,同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)督導(dǎo)應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在這段時(shí)間的工作中,我深刻地體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的艱辛,也看到了游樂場(chǎng)所發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
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