隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
社工個人工作總結 每月的工作報告篇一
轉眼間一個月的時間就這樣匆匆忙忙的過去了,在這短短而又忙碌的一個月里,也付出了不少汗水,淚水,在領導的關懷和指導下,也收獲了很多的經驗和小小的成績。說去這一個月的感觸恐怕也只有那兩個字可以形容:"努力"。就像自己在月初說的只有努力我呢不才能做到更好,下面對本月工作深刻做以總結。
在本月由于人員陸陸續(xù)續(xù)的增加,在服務意識上沒有的得到什么培訓,所以在服務質量上沒有很好的提高,而且本月有新提升一名經理,對餐飲部還不是很了解,一些工作還需要在本人的知道下來一桶煮好餐廳的服務,爭取調整培訓內容及方式,相信能有所提高,讓員工在服務意識上能夠明顯的體現(xiàn)細節(jié)服務和主動服務,讓客人高興而來滿意而歸。
本月餐廳業(yè)績不管是從酒水外賣到會員卡均沒有完成任務,本人深刻慚愧,身為部門第一負責人,為企業(yè)創(chuàng)作不出一定的效益就是打了敗仗的兵一樣,只有為隊伍創(chuàng)造出好的效益才能證明個人存在的價值。針對業(yè)績,本人想領導保證在下個月完成好總經辦下發(fā)的任務指標,不忘領導的培養(yǎng)。
針對衛(wèi)生問題,每天帶領部長和員工在收完餐后對衛(wèi)生檢查一遍,并把衛(wèi)生的指標告訴員工要達到什么樣的標準。上個月人員緊缺未能達到衛(wèi)生標準,如今人員得以補充,本人吧衛(wèi)生任務下發(fā)到個人身上,每天定點檢查,如有不合格的現(xiàn)象給予整改,本人還要繼續(xù)跟進部門存在的死角衛(wèi)生給予一一做好。
由于本月開展了一年一度的金秋美食節(jié),客流量有所上升,再加上新員工的加入,造成指標的成本有所浪費,在此方面本人將拿出一定的培訓方案及針對性的解決方法,努力做到為公司節(jié)省不必要的浪費并且將愛店如家的'優(yōu)良傳統(tǒng)傳播到每一個員工身上。
1、之前有很多各部門的員工到本部門偷吃的現(xiàn)象,在本月本人要求部長及員工對各部門的監(jiān)督,避免在餐廳出現(xiàn)此行為,如果發(fā)現(xiàn)第一時間通知各部門第一負責人給予處理。
2、對本部門的員工崗上紀律要求,在崗期間不得出現(xiàn)玩手機,大腦的行為,已經發(fā)現(xiàn)給予罰款警告。
3、要求員工從攪拌發(fā)哦上崗見到同事 管理人員都主動問號,做到本部門的亮點式。
下月工作計劃:
1、抓好員工的心態(tài),了解員工動向,為年底做好人員在崗的工作狀態(tài),并且繼續(xù)補充新的人員加入。
2、業(yè)績方面,發(fā)動員工的力量,把本月初放月末過,做好會員卡和酒水的業(yè)績,挖掘老客戶,開發(fā)新會員,用服務和優(yōu)勢打動客戶,創(chuàng)造好的業(yè)績。
3、服務方面,培訓員工要拿客人當自己的親人一樣服務,能正確看待自己的行業(yè),樂于為客人服務,爭取做到細節(jié)化,人性化,亮點化,主動化的服務,做到客人在餐廳的零投訴。
4、衛(wèi)生方面,做出每日衛(wèi)生清理計劃交代部長抬頭去清理,本人每日監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)不合格的地方立即整改,并對寶雞的衛(wèi)生做好監(jiān)督和檢查,部拖泥帶水。
5、紀律方面,要求員工在崗紀律的行為規(guī)范,并要求部長做好監(jiān)督,本人也從下月起一個星期去宿舍檢查一下員工的宿舍,看看是否有吸煙喝酒的現(xiàn)象,確保安全,避免一些不良行為。
以上是本人的10魚粉工作總結及11月份的工作計劃,還有一些地方做的不是很好,王領導批評指導,本人必將虛心接受改進。
社工個人工作總結 每月的工作報告篇二
我商場在十一月份期間,能按照公司的基本要求做到:
(一)加強員工的勞動紀律。
(二)搞好商品陳列清潔衛(wèi)生,每周進行登記檢查。
(三)自行學習商品業(yè)務知識。
(四)保持本商場的“誠信、時尚、安全、休閑、舒適”的商業(yè)形象。
在服交會期間,我們召開了多次早會及會議,指明了商場目前存在一股不良的壞風氣,覺得商場淡,客流不多,形成無事做,容易產生精神不振,還有的員工經常聚攏閑談,聊天,見到顧客不愿站立起來,不笑面迎人。我們針對這種現(xiàn)象重申,任何員工,不論有任何理由,一旦發(fā)現(xiàn)立即指出及時糾正,老是屢犯不改的,我們都要從嚴處理。
同時,我們也將售貨員崗位責任制及《迅速提高我商場服務質量的具體要求》,發(fā)給每位員工,重溫和簽名確認,招呼聲、介紹聲、道別聲,是我們每一個員工、“商業(yè)者”必須做到的一門學問,而“營業(yè)準備”、“服務工作”、“營業(yè)結束”、“物質責任”,也是我們每一位員工必備而不可決少的一門學科。并對員工進行經常性的衛(wèi)生檢查,要求售貨員每周進行一次大搞衛(wèi)生工作。
由于社會是發(fā)展的,而公司也是根據(jù)市場變化情況在改變和變動,但我們在適應公司發(fā)展的同時,必須做到“笑面迎人”,對顧客購買商品時要有熱情和有禮貌,一定要具備熟悉業(yè)務的素質,有解釋商品技能的水平,這樣才算得上是一個合格的售貨員。
2.1做好十二月份旺季的商品促銷工作,積極組織貨源,爭取在三大節(jié)日(圣誕節(jié)、元旦、春節(jié))中讓商品銷售有明顯的好轉。
2.2繼續(xù)穩(wěn)定員工的思想,讓每個員工都清楚地知道,只要員工熱愛企業(yè),并做好本職工作,做到有招呼聲、介紹聲、道別聲及遵守公司的各項規(guī)章制度,有敬業(yè)精神,企業(yè)依然是需要有素質的人才。
2.3服務工作要求。做好接待服務工作,熱情,耐心有禮貌,不因做賬務工作而怠慢顧客,不聚攏閑談,不會友長談。
2.4秋高氣爽,每天都要注意搞好商品陳列衛(wèi)生,營業(yè)空閑期間,做到三勤,對商品勤整理,勤清潔,勤補貨。并使商品干凈,陳列豐滿,美觀,整齊,不出現(xiàn)有“老虎口”現(xiàn)象。
2.5風高物燥,注意防火,年尾時候,注意防盜,加強防范意識,不斷提高員工整體素質。
3.批復意見:
副/總經理簽署:
日期:
社工個人工作總結 每月的工作報告篇三
1、各項硬件比較到位,如營業(yè)網(wǎng)點的防彈玻璃都安裝到位,報警器、守庫室、防盜門等都基本達到公安機關合格標準。
2、各項制度比較建全,崗位操作比較規(guī)范,如外包村的操作手續(xù)比較規(guī)范,基本杜絕“一手清”情況;崗位輪崗情況,會計憑證的管理情況,會出手續(xù)交接情況等都按章操作。能夠執(zhí)行“五雙一交叉”制度。
1、安全意識比較淡溥,隨著近幾年信用社業(yè)務的迅猛發(fā)展,業(yè)務量的不斷增加,經營效益的好轉,部分職工對安全防范的意識變得逐漸模糊起來,甚至有的職工信為安全防范只是上級領導的事,與自己無關,守庫是為主任守庫,各種安保登記簿只是為了應付形勢等等不良思想傾向,給安全防范工作留下了人為的禍根。
2、信貸手續(xù)辦理不合規(guī):有人片面信為,信用社的安全防范工作只要做到不被偷不被搶就行了,往往忽視了信貸手續(xù)的合法、合規(guī)操作,給不法分子留下可乘之機。稍有不慎同樣會給信用社帶來不可低估的損失。
3、分社上、下介款存在不安全隱患,厲山信用社地處國道兩旁,人員流動比較繁鎖,而我社目前兩分社的上介、下介款仍然采取的是最原始的用摩托車送款,給安全工作留下極不安全隱患。
1、加強安全教育,增加安全意識。
2、配備運鈔車。
3、規(guī)范操作手續(xù)。
“青苔事件”的發(fā)生,既有它的必然性,又有它的偶然性。我市農村信用社在向農村合作銀行的轉軌進程中,加強員工思想道德修養(yǎng)教育和員工行為規(guī)范教育,還必須花一定的氣力。加強員工自我約束能力,規(guī)范日常工作生活言行舉止一靠各級領導身體力行,二靠廣大員工高度的自覺性,這里就不在贅言。
我深信,只要管理機關嚴格用“湖北省農村信用社十二條禁令”來規(guī)范約束信用社員工思想行為,必將取得“事半功倍”的效果。“十二條禁令”是興社之根本、信合事業(yè)成功之源泉、員工行為規(guī)范之準繩。在本工作崗位上,做執(zhí)行制度的楷模,履行職責的先鋒。只要我們員工在自己的工作崗位上自我約束,恪盡職守,踏實工作,信合事業(yè)何愁不興。
社工個人工作總結 每月的工作報告篇四
我社現(xiàn)有員工6人,5男,1女,其中黨員1人。主任1人,會計主管1人,儲蓄員1人,出納1人,信貸員2人。平均年齡35歲,工齡最長30年,最短的3年,整個職工隊伍有著較好的工作經驗,政治素質較好,依照排查內容對照,全體員工沒有“黃賭毒”行為、無家庭經商,無大額資金炒股,能遵守上班制度,無曠工現(xiàn)象,更沒有不良記錄和犯罪,沒有交友混亂、經常出入高檔消費場所的。只是職工中有2人在他行立據(jù)借款,用途是貸款買房,但都能正常清息和按期償還,根據(jù)縣聯(lián)社強制休假的規(guī)定,6名員工都應實行強制休假,但是由于人員不夠,無法實施。
經常性開展政治學習教育,樹立正確的人生觀和價值觀,與社會上不良習氣為敵,只有做好本職工作才是一個信合人的工作目標,也是一個有責任心的信合人的思想境界。經常性開展與職工談心,關注員工的思想動態(tài),了解員工的生活困難狀況,盡力所能及地進行幫助和安撫,消除他們的不安和不良情緒,經常性開展一些有益的、健康的娛樂活動,逐漸杜絕一些低級趣味的不良行為。
九種人排查工作,也是強化內控管理,樹立良好的形象,提升管理水平的工作,面對信用社日益快速發(fā)展,同時,還要面對物欲橫流的誘惑,如何能做到潔身自好,廉潔自律,必須牢記緊筑防腐長堤,使職工隊伍永不變質,才能起到理想的效果,九種人排查及幫助教育工作任重而道遠。
信用社
8月31日
社工個人工作總結 每月的工作報告篇五
(一)各項存款快速增長,資金實力不斷增強。
至6月底,全縣農村信用社各項存款余額達xxxx萬元,較上年末增長xxxx萬元,增長xx%,比上年同期多增長xxx萬元,增量創(chuàng)歷年新高,完成市聯(lián)社下達全年任務的xxx%。
(二)信貸規(guī)模有效擴充,支農力度不斷加大。
至6月底,全縣農村信用社各項貸款余額達xxxx萬元,比上年末增加xxxx萬元,同比多增xxxx萬元;其中農業(yè)貸款余額xxxx萬元,比上年末增加xxxx萬元,同比多增xxx萬元。1-6月份全縣累計發(fā)放各項貸款xxxx萬元,同比多放xxxx萬元;其中農業(yè)貸款累放xxxx元,同比多放xxxx萬元,占全部貸款累放的xx%,較好地體現(xiàn)了以農為主的經營方向。存貸比例為xx%,比上年末增加xx個百分點。
(三)不良貸款實現(xiàn)“雙降”,資產質量不斷提高。
至6月底,全縣農村信用社不良貸款余額為xxxx萬元,較上年末下降xxx萬元,完成市聯(lián)社下達全年計劃任務的xxx%;不良貸款余額占貸款總額的xx%,比上年末下降xx個百分點,實現(xiàn)了不良貸款的“雙降”。
(四)增資擴股力度加大,股金余額穩(wěn)步增長。
至6月底,全縣農村信用社股本金余額達xxx萬元,較上年末凈增xxx萬元,增長xxx%,同比多增xx萬元,完成全年計劃任務的xx%。
(五)增收節(jié)支扎實有效,經營效益再創(chuàng)新高。
上半年,全縣農村信用社共實現(xiàn)各項收入xxx萬元,比上年同期增加xxx萬元,其中利息收入xxx萬元,同比增加xxx萬元。各項支出xxx萬元,同比增長xxx萬元;其中營業(yè)費用支出xxx萬元,同比增加xx萬元。全縣xx個獨立核算機構全部實現(xiàn)盈利,盈利金額xx萬元,完成市聯(lián)社下達計劃的xxx%,比上年同期增加盈利xx萬元。
(一)抓住發(fā)展第一要務,開創(chuàng)支農工作新局面。
1、大力組織存款,確保支農資金足額供應。一是大力組織農村閑散資金。充分發(fā)揮農村信用社立足農村、貼近農民的優(yōu)勢,積極做好宣傳工作,挖掘農村儲源,鞏固農村存款陣地。二是繼續(xù)抓好農戶和個體工商戶存款。對個體戶、私營業(yè)主實行存貸款掛鉤的辦法,對在信用社開戶的個人和企業(yè),在同等條件下,實行貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠政策,從而提高其在信用社存款的積極性和主動性。三是加大對打工存款的組織力度。針對我縣外出打工人員較多的特點,抓住打工人員過年和因“非典”因素返鄉(xiāng)的時機,大力宣傳農村信用社電子匯兌業(yè)務,散發(fā)匯兌聯(lián)系卡,做好上門服務工作,積極組織打工存款,取得良好效果。通過契而不舍的努力,確保了存款的快速增長,解決了支農資金的后顧之憂,保證了支農資金的足額供應。
2、創(chuàng)新貸款方式,滿足農村合理資金需求。繼續(xù)推行農戶小額信用貸款,
完善小額農貸的后續(xù)管理。根據(jù)省辦和市聯(lián)社提出的小額農貸工作要“鞏固發(fā)展、做大做強做優(yōu)”的要求,繼續(xù)推廣和不斷規(guī)范小額農貸的發(fā)放和管理。開展了對全縣xxx戶小額農貸農戶的年檢工作。通過提高授信檔次和授信額度,支持誠實守信的農戶,對不守信用的則給予降低授信額度甚至取消農戶小額信用貸款資格,從而不斷提高農戶信用觀念和還貸意識,有效規(guī)避信貸風險。對取得小額農貸資格的農戶貸款繼續(xù)按照“一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉使用”的辦法,切實保證農戶及時購買生產消費所需的化肥、農藥、種籽、農機具等,保證了地方農業(yè)和農村經濟健康發(fā)展。1-6月份,全縣共累計發(fā)放農戶小額信用貸款xxxx萬元,惠及農戶xxx戶,占農業(yè)貸款累計發(fā)放的52.2%。
3、拓寬信貸領域,推進地方農村經濟發(fā)展。在確保傳統(tǒng)農業(yè)生產貸款需求的同時,我們進一步在支農深度和廣度上下功夫,大力支持農業(yè)產業(yè)結構調整,促進農業(yè)產業(yè)化經營。根據(jù)農民的實際需求,宜種則種,宜養(yǎng)則養(yǎng),積極幫助農民發(fā)展高效農業(yè),并針對當前農村剩余勞動力較多的實際,通過提供資金注入活力,支持農民從事農產品加工、運銷等行業(yè),幫助農民盡快致富,確保支農貸款發(fā)揮助農、促農、富農實效。如xxx信用社上半年累計投放支持特色農業(yè)貸款xxx萬元,重點扶持當?shù)氐膞xxxx、xxxxx等產業(yè);xx信用社把支持畜養(yǎng)業(yè)作為今年信貸扶持的重點之一,發(fā)放xxxx萬元的貸款支持農戶開展養(yǎng)雞、養(yǎng)魚等種養(yǎng)項目;xx信用社注入xxx萬元資金支持xx企業(yè)擴大生產規(guī)模,幫助企業(yè)做大做強。這些項目的貸款在提高企業(yè)和個體戶效益的同時,還解決了附近農村剩余勞動力就業(yè)問題,帶動了地方經濟發(fā)展,提高了農民收入水平。
(二)樹立效益興社觀念,鞏固和擴大增效成果。
1、擴大信貸規(guī)模,靠擴規(guī)增效。今年,全縣農村信用社積極擴大信貸規(guī)模,加大了對支農貸款的投入。到6月末,各項貸款余額達xxxxx萬元,凈投放xxxx萬元,其中農業(yè)貸款余額xxxxx萬元,凈投放xxxx萬元。新增貸款堅持以農為主,既體現(xiàn)了農村信用社支農主力軍的作用,為推動地方經濟發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻,又確保了貸款質量,使全縣的貸款利息收入新增了一塊較為穩(wěn)定的來源。至6月末,全縣農村信用社共實現(xiàn)貸款利息收入xxx萬元,同比增加xxx萬元,其中新增貸款實現(xiàn)利息收入xxx萬元,同比增加xx萬元。
2、努力盤活沉淀,靠清非增效。針對全縣非正常貸款占比較大的現(xiàn)狀,上半年在確保新增貸款利息按季收回的基礎上,把增加財務收入的重點確立在清收沉淀貸款利息上。按照“本息兼顧,利息優(yōu)先”的原則,明確收息目標和任務,將任務分解下達到崗到人,加大對收息責任人員的掛鉤力度,嚴格按月考核、按季兌現(xiàn),以壓力促動力,迫使員工按時完成。同時,把增加對信用社費用開支總額與實現(xiàn)收入掛鉤考核,實行多收多支、少收少支,提高了信用社增收的積極性,取得了較為明顯的效果。到6月末,全縣百元收息率達xxx%,同比增加x個百分點。
3、加強費用管理,靠節(jié)支增效。一是結合實際,建立完善了費用管理辦法,明確費用開支的報批程序、監(jiān)督程序、獎懲辦法,嚴格控制各種費用開支。二是對信用社xx費、xx費、xx費等x項費用實行“定額包干”,超支自賠,節(jié)約分成,并每月對包干費用運用對比法定期進行認真分析,對增加額度較大的子目查原因、堵漏洞,達到了管理到位、監(jiān)督到位。三是對全縣信用社實行費用報審制。各信用社每月費用必須報聯(lián)社審批后方能進入成本,有效規(guī)范了財務手續(xù),杜絕了費用亂列亂支現(xiàn)象的產生。通過一系列有效的管理措施,全轄上半年費用率同比下降了x個百分點,為節(jié)約開支、減少浪費系上了“安全帶”,有效控制了經營成本。
(三)強化風險防范意識,清收盤活不良貸款。
1、提高認識,打好清收不良貸款攻堅戰(zhàn)。上半年,我們專門召開會議,制定了《不良貸款清收實施方案》,在轄內全面拉開了轟轟烈烈、聲勢浩大的清收不良貸款攻堅戰(zhàn)。把清收任務直接落實到每個員工,與個人收入部分掛鉤,實行全員清收,增強了廣大員工對不良貸款清收工作的緊迫感、使命感和責任感。
2、多措并舉,確保實現(xiàn)不良貸款“雙降”。一是實行責任清收。對逾期多年的貸款,限令放款責任人在規(guī)定時間內收回,對未及時收回的,在放款責任人工資中扣收。二是實行銷戶清收。要求各信用社對96年以前的小額農戶貸款進行銷戶清收。如xx信用社,僅6月份在xx、xx、xxx個村從xx戶農戶手中就收回貸款本金xxxx元、利息xxxx元。三是開展公示清收。利用各種方式將欠款戶貸款公諸于眾,宣傳借債還錢的道理,迫使拖欠戶、賴債戶在社會輿論的壓力下自覺還款。四是開展協(xié)助清收。聯(lián)社選擇不良貸款數(shù)額大、收回難度大的重點戶,抽調科室人員由聯(lián)社領導帶隊,協(xié)助信用社上門上戶清收,也取得較好的效果。五是開展依法清收。經聯(lián)社與法院協(xié)商,在全縣信用社開展依法收貸活動。期間,共計起訴xxx戶貸款戶、涉及金額xxx萬元,在法院的幫助下,共收回貸款本金xx萬元,貸款利息xx萬元。
3、嚴肅紀律,防止新增貸款產生沉淀。我們在不斷擴大信貸規(guī)模的同時,嚴格做好信貸的管理工作,貸款發(fā)放實行審貸分離制度和逐級審批制度,除小額農貸外,其他貸款全部實行責任制,貸款責任人對貸款的收回負有終身責任,嚴格期限管理,要求到期收回,否則追究貸款責任人的責任。并于5月中旬開展了對全縣年度信貸制度執(zhí)行情況和貸款質量真實性檢查,下發(fā)了檢查通報,針對存在的問題提出了建議,要求各社限期整改。從而有效地防止了新增貸款產生沉淀,防范了信貸風險。
(四)確保持續(xù)健康發(fā)展,嚴格日常經營管理。
1、切實抓好“非典”防治工作。將“非典”防治工作擺上重要議事日程,成立了“非典”防治工作領導小組,專門下發(fā)了兩份布置防治“非典”文件,明確了責任,提高了員工對防治“非典”工作的重要性和嚴峻性的認識,增強了責任感和使命感。采取了多種有效的防措施,廣泛開展預防非典型肺炎有關知識的學習,使全體員工做到“兩知三會”,提高員工自我防范意識;向各單位和部門統(tǒng)一發(fā)放了消毒液,定期對營業(yè)場所及用品、生活區(qū)、食堂等進行衛(wèi)生清掃和嚴格的消毒;為每位員工配發(fā)了口罩、藥物等防護用品,為每個網(wǎng)點統(tǒng)一購買了紫外線殺菌燈、體溫計等防護工具;建立了快速反應機制,完善了登記和報告制度。由于措施果斷,“非典”期間全縣農村信用社員工人心穩(wěn)定,工作、學習、生活井然有序。
2、繼續(xù)加大稽核監(jiān)察力度。一是認真開展常規(guī)稽核工作。半年來,共進行常規(guī)稽核xx次,檢查覆蓋率達100%,對部分單位檢查時發(fā)現(xiàn)的問題,及時下達了稽核整改建議書,要求限期整改,對相關責任人進行了經濟處罰。二是做好專項稽核檢查。五月份對全縣xx個獨立核算信用社會計基礎工作進行了專項稽核,以通報形式下發(fā)各社,并督促信用社整改落實,促進了我縣會計基礎工作健康、規(guī)范的發(fā)展。三是加大對各種案件的防查力度。堅持信訪登記制度,及時呈、轉信訪情況,對干部職工身上出現(xiàn)的一些苗頭性問題,及早發(fā)現(xiàn),早打招呼,采取執(zhí)行黨風廉政建設責任制詢問通知書、教育談話等形式予以提醒和警誡,將可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、不斷強化安全保衛(wèi)意識。一是提高全體員工的安全防范意識,經常開展安全防范教育,結合系統(tǒng)內外典型案例,對員工進行社會治安形勢和法規(guī)、法紀教育以及警示教育,使員工認識到遵守安全保衛(wèi)制度就是愛惜自己的生命,從而做到警鐘長鳴,克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。二是做好日常安全保衛(wèi)工作,加強節(jié)假日的值班守衛(wèi),經常組織安全保衛(wèi)檢查,加大檢查處罰力度,確保各項安全保衛(wèi)制度落到實處。三是加大安全設施建設的投入,認真對營業(yè)網(wǎng)點安防設施達標檢查,對不達標的地方堅決按照要求進行整改,投入專項資金,購置配備了安防器具,對沒有衛(wèi)生間的網(wǎng)點進行了改造,舍得花錢買平安,確保了信用社人、財、物的安全。
(五)塑造良好企業(yè)形象,做好宣傳服務工作。
1、加強宣傳工作,擴大信用社社會知名度。繼續(xù)做好信息報道工作,積極鼓勵信息員撰稿、投稿,上半年信息稿件的數(shù)量同比有所增加,文章質量和錄用刊物的檔次也有所提高。同時,還結合業(yè)務開展情況,有重點地組織開展了慶祝我縣農村信用社存款突破五億元等宣傳活動,通過散發(fā)宣傳單、張貼標語、懸掛宣傳橫幅等多種輿論宣傳工具進行廣泛的宣傳,主要宣傳農村信用社服務的特點、宗旨和近年來取得的巨大發(fā)展成就,宣傳農村信用社農村金融主力軍、聯(lián)系農民最好金融紐帶的作用。通過宣傳,塑造了農村信用社良好的企業(yè)形象,信用社的社會知名度和影響力也進一步擴大。
2、增強競爭意識,提高信用社市場競爭力。一是不斷提高柜臺服務質量。面對與同業(yè)間的差距,揚長避短,以為客戶提供優(yōu)質文明服務為切入點,從提高服務水平、轉變服務觀念、改進服務方式入手,進一步端正服務態(tài)度,改進工作作風,推行站立服務、微笑服務、限時服務,以熱忱、文明、高效、快捷的服務贏得了廣大客戶的信賴,提高信用社市場競爭實力。二是繼續(xù)提高電子化服務水平。加強對計算機崗位人員的輔導培訓,鼓勵廣大員工參加計算機專業(yè)學習和參加社會上計算機等級考試,提高農村信用社辦公自動化水平。
3、提高服務水平,密切信用社與農戶的聯(lián)系。堅持為“三農”服務的辦社宗旨,改進支農作風,提高支農水平。一是全面推行公開辦貸。把信用社貸款條件、程序、利率定期向社員公開;貸款計劃、發(fā)放額度、收回情況按季向群眾張榜公布,實行“陽光”操作,接受農民群眾和社會監(jiān)督。二是改進工作作風。發(fā)揚吃苦耐勞的敬業(yè)精神,做到“三少三多”,即“少坐機關多下基層、少找領導多找農民、少到縣城多入農門”,走村串戶,熟悉農民,了解農民,關心農民,做農民的知心朋友,把服務工作做實做細;開展送貸上門服務,把信貸資金送到農戶手中,切實解決農民生產、生活中的困難,從而取得了農民的支持和信賴,密切了社農關系,增強了農村信用社在農村的群眾基礎。
當然,在總結成績的同時,我們也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是存款工作開局良好,但后階段處下降趨勢,需引起我們高度重視;二是不良貸款余額仍居高不下,占比下降主要是由于貸款總額增長稀釋的結果,不良貸款清收工作仍然任重而道遠;三是有令不行、有禁不止現(xiàn)象還偶有發(fā)生,員工規(guī)范化意識有待進一步強化;四是計算機高素質人才缺乏,不能適應電子化業(yè)務發(fā)展的需要;五是創(chuàng)新意識不夠,業(yè)務范圍窄、金融創(chuàng)新能力差、業(yè)務品種單一、缺乏吸引力,遠遠適應不了市場的變化和要求。這些,都需要我們在今后的工作中切實解決和不斷改進。
下半年,我們將堅持以市聯(lián)社下達的全年力爭計劃為目標,以業(yè)務經營為主線,以黨建工作為基礎,以改革創(chuàng)新為動力,以嚴格管理為保障,鼓足干勁、再接再勵,全面完成今年的工作目標。
一是狠抓業(yè)務經營,加快發(fā)展步伐。堅持以經營效益為中心,以盤活沉淀為重點,抓好增存穩(wěn)存工作,進一步鞏固和擴大上半年已取得的經營成果,確保全年各項目標任務圓滿完成。
二是積極推進改革,促進業(yè)務發(fā)展。根據(jù)上級的統(tǒng)一部署,積極配合推進體制改革。同時,在改革過渡時期,確保思想統(tǒng)一、隊伍穩(wěn)定,做到思想不松、隊伍不散、工作不亂。
三是加強黨建工作,增強隊伍凝聚力。全面加強黨的建設,不斷鞏固黨對各項工作的領導,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用,團結全體干部職工,增強集體榮譽感和責任感,形成合力,眾志成城,背水一戰(zhàn),勇奪全勝。
四是加大管理力度,確保穩(wěn)健運行。繼續(xù)完善內控機制,落實各項規(guī)章制度,規(guī)范各項工作規(guī)程,加強稽核監(jiān)督,做好安全保衛(wèi)工作,確保信用社財產和員工人身的安全,防范和杜絕各類案件的發(fā)生。
下半年的工作時間緊、任務重,但我們相信,有上級部門的堅強領導,有上半年打下的堅實基礎,只要我們繼續(xù)保持奮發(fā)有為的精神、采取切實有效的措施,勵精圖治、真抓實干,我們有信心,更有決心,下半年一定能取得更好的成績,邁上更高的臺階!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3318919.html】