報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告，優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧
個人調(diào)研報告 個人工作報告篇一
大家好，我是檢驗科科長，目前擔任醫(yī)院檢驗的科檢驗工作。于20xx年來到本院參加工作，在工作的一年里遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，遵紀守法，團結(jié)同志，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，受到上級領(lǐng)導和同事的好評。端正態(tài)度，積極參加本學科的各種學習講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學習最新知識、新進展。團結(jié)群眾，團結(jié)同事，共同學習研究本學科疑難問題，并取得很大進步。
在醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方面：具有強烈的事業(yè)心和責任感，工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合領(lǐng)導的工作，不計較個人得失，加班加點按質(zhì)按量完成任務。始終堅持以病人為中心的服務思想，對待每一位前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。
對不符合檢驗質(zhì)量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題，能積極配合臨床按照院里臨床醫(yī)生的要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到，不早退，不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正，時刻與各科室保持聯(lián)系。在工作上，注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)。
業(yè)務工作和學習方面：積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，通過學習與回顧，加強自身素質(zhì)的提高。在業(yè)務工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢驗結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時間向科室主任反應，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，嚴格遵守危急值報告制度，為病人的診治爭取時間，提供有利的診斷依據(jù)。工作中任勞任怨，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的任務。
在總結(jié)成績的同時，本人認為在以方面還做得不夠：近一段時間的學習有所放松，放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下，會表現(xiàn)出急躁情緒，給工作帶來了一些負面影響，考慮還不夠仔細，工作不夠嚴謹。在以后的工作學習中，要高度重視實踐和理論學習，進一步堅持理想信念，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，邊學習，邊總結(jié)，邊提高，解決工作中的實際問題，力求在學習的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性的鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習，向?qū)嵺`學習，去人之長補己之短，爭取在以后的工作中更上新的臺階。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
個人調(diào)研報告 個人工作報告篇二
雙河中學是宣漢縣僅有的五所高完中之一，在編教職工120人，其中女教職工18人，退休女教工2人。18名在編女教工中在崗的15人，借調(diào)3人（縣職中2人，宣二中1人）。在崗的15人中，2人擔任學校中層領(lǐng)導，1人任女工主任，1人任年級組長，5人擔任班主任，10人擔任高中教學，5人擔任高三教學。15名在崗女教工中，大學本科學歷13人，?？茖W歷2人。
我校女教工可謂個個精英，學歷高，能力強，工作講究技巧，講究效率，講求質(zhì)量，深受領(lǐng)導重視，同事稱贊，學生歡迎，家長好評。
我校女教工組織隸屬于學校工會組織，女教職工所開展的各項活動均在工會的組織下開展，并配合、協(xié)助學校工會開展工作。女工主任也就是學校工會委員中的一員，（工會委員共7人，主席、副主席各1人，女工主任一人，組織委員1人，宣傳委員1人，經(jīng)審2人）。
由于學校工作的特殊性，也為了進一步管理好女學生，讓他們在學校身心都能健康發(fā)展，我們一方面以班為單位組建了25個女生工作小組，設(shè)組長、副組長各1人；另一方面以女生寢室為單位組建了30個女生工作小組，由室長擔任組長。這些女生工作小組的建立，實際上就是在學校女教工和女學生之間架起了一座橋梁，既便于女教工及時掌握女學生的信息，又便于女教工及時妥善解決處理女生中的問題。
前面已經(jīng)提過，我校女工組織隸屬于學校工會組織，所以除一名女工委主任外，未配備其他任何女工干部。不過對女工干部及女教職工的相關(guān)待遇落實得比較好，特別是覃軒擔任我校校長以來，高度重視女工工作，在落實待遇時完全按國家政策及上級有關(guān)文件精神執(zhí)行，不打折扣，不敷衍，不拖延。正因為如此，我校女教職工的工作兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，從不推諉，不講價錢，在各自的崗位上盡展巾幗風采。
我校女教職工工作制度，首選是遵守學校工作制度，學校工會工作制度，各年級辦公室工作制度。女工委還有自己的工作制度，《女教工聯(lián)系女生制度》《女教職工對口幫扶貧困女生的制度》《好兒媳評比細則》《模范母親條例》《巾幗英雄評選細則》《常規(guī)工作細則》，結(jié)合女工委的工作制度，我們每月召開一次女工座談會，一是交流思想與情感，二是為學校工作獻計獻策；每學年上期對高三、初三女學生進行心理疏導，減壓鼓勁，每學年下期對高一、初一新生進行青春期生理健康教育及理想教育，教育女生自尊、自重、自強、自立，在家做個好女兒，在校做個好女生，在社會做個好女人。這些講座對女生在校期間的學習生活乃至將來的一生起著不可估量的作用，好些壞女孩就是通過這些教育變好變乖的。這項活動也是我校女工工作的一大特色，一大亮點。每年“三.八”均開展積極健康的活動。豐富女工的生活，陶冶女工的情操，激發(fā)女工的潛能，發(fā)揮女工的優(yōu)勢，極大地調(diào)動了女工的工作積極性。
由于中國封建統(tǒng)治幾千年，男尊女卑在相當一部分人心中根深蒂固，說什么“女人頭發(fā)長，見識短”，說什么“那是婦人之見”，所以女教工們要干出點成績難，因為她們?nèi)鄙贆C會。成績要得到認可更是難上加難。女教工在學校仍屬于弱勢群體，無論評優(yōu)選先提干，她們總是少一些機會，所以就使得女教工組織會遇到若干困難。目前，我校女教工組織建設(shè)還有一大困難，那就我們想把女教職工及教師家屬組織起來，開展豐富多彩的業(yè)余文化活動，比如跳跳舞，唱唱歌，做做健身操，可學校沒有場地，也沒有相關(guān)的設(shè)備設(shè)施。上級主管部門既然這樣關(guān)心女教職工的工作、生活及健康，懇請你們?yōu)榕坦冎槐壑Γ屌坦冊诰o張忙碌的工作之余，有一塊屬于她們的、能讓她們身心放松的小天地。
個人調(diào)研報告 個人工作報告篇三
按照全縣“萬名干部下基層”活動的安排部署，我局高度重視，積極動員，扎實組織，努力推進“干部到一線，服務零距離”的干部下基層活動深入開展。及時制定出臺了《城固縣中小企業(yè)局關(guān)于開展“干部到一線，服務零距離” 幫扶活動的實施方案》，強調(diào)把調(diào)研幫扶活動作為學習實踐科學發(fā)展觀活動的一項具體舉措，把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)的發(fā)展思路上來，帶著感情深入企業(yè)調(diào)研，帶著責任深入企業(yè)幫扶。通過扎實開展“五幫”服務(幫助企業(yè)加快創(chuàng)業(yè)發(fā)展、幫助企業(yè)解決融資困難、幫助企業(yè)開展市場競爭、幫助企業(yè)維護合法權(quán)益、幫助企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為)，努力促進我縣中小企業(yè)非公經(jīng)濟跨越發(fā)展，實現(xiàn)“二次騰飛”。
活動開展以來，我們重點對縣福盛建材有限公司進行了專題調(diào)研，對企業(yè)發(fā)展及市場占有情況進行了深入調(diào)查，幫助企業(yè)分析當前市場環(huán)境及行業(yè)發(fā)展趨勢，提出了一些建議，對企業(yè)下一步的發(fā)展做出了明確的規(guī)劃 。
城固縣福盛建材有限公司位于我縣文川鎮(zhèn)文光村石羊寺，緊臨文柳公路。主要生產(chǎn)普通硅酸鹽水泥，年產(chǎn)32.5r水泥4.5萬噸，主要生產(chǎn)設(shè)備有2臺球磨機、立窯一座、防塵設(shè)備一套。企業(yè)職工134人，20xx年全年總產(chǎn)值2500萬元，營業(yè)收入2300萬元，上繳稅金50萬元，實現(xiàn)利潤106萬元。
通過調(diào)研，我們對水泥行業(yè)及福盛建材有限公司有了一個全面、深入的了解。目前，陜西全省已獲得許可證的水泥企業(yè)大約有140家，其中新型干法水泥生產(chǎn)企業(yè)共計45家，機立窯和普通旋窯35家，粉磨站共計60家，從整體規(guī)模來看，在全國處于中等水平，20xx年前，受汶川地震及國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的拉動，水泥市場需求旺盛，福盛建材也在這一時期內(nèi)得到長足發(fā)展，年營業(yè)收入增幅達40%，但隨著金融危機的加劇，國際國內(nèi)市場動蕩，企業(yè)生產(chǎn)效益也開始下滑，特別是堯柏水泥在洋縣、勉縣生產(chǎn)基地的陸續(xù)投產(chǎn)對本地三大水泥生產(chǎn)廠家(包括福盛建材)產(chǎn)生很大沖擊，為此企業(yè)多次尋求以多種方式突圍，欲盡快擺脫目前困境但均不理想，無有效辦法。
(1)生產(chǎn)規(guī)模較小，20xx年我國水泥企業(yè)的年平均生產(chǎn)能力為25萬噸，而該企業(yè)僅有4.5萬噸，與平均水平相比仍有較大差距。
(2)生產(chǎn)技術(shù)落后，仍為傳統(tǒng)立窯式生產(chǎn)，原材料利用率低，能耗高，污染重。
(3)競爭層次較低，主要體現(xiàn)為價格競爭。
(4)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，無競爭優(yōu)勢，生產(chǎn)效率低。
針對以上問題，我們建議企業(yè)經(jīng)營者轉(zhuǎn)變思想觀念和經(jīng)營方式，立足技術(shù)創(chuàng)新，強化企業(yè)管理，迅速擺脫目前經(jīng)營困局，及早走上良性循環(huán)發(fā)展道路。
(1) 加大技術(shù)創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量和檔次。更新設(shè)備、改造生產(chǎn)工藝，提高企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力。
(2)轉(zhuǎn)變思想觀念，積極聯(lián)合本地三大水泥生產(chǎn)企業(yè)，優(yōu)勢互補，走規(guī)模化、集團化生產(chǎn)經(jīng)營之路。
(3)強化企業(yè)內(nèi)部管理，提高資源利用率，降能、降耗、降本增效。
(4)逐步提高熟料占比，加大環(huán)保投入，降低環(huán)境污染壓力。
(5)充分利用國家對中小企業(yè)現(xiàn)行扶持政策，爭取更多優(yōu)惠，實現(xiàn)跨躍發(fā)展。
隨著國家基礎(chǔ)建設(shè)的大力發(fā)展，我國水泥行業(yè)的整體復蘇將為我地水泥企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境和條件，企業(yè)必須充分利用這種內(nèi)部因素，發(fā)揮資源優(yōu)勢，主動營造和諧的競爭氛圍，擺脫目前發(fā)展緩慢的態(tài)勢。此外，國內(nèi)大型水泥企業(yè)的進入，必將會帶來一股企業(yè)并購的熱潮，水泥市場也必定會經(jīng)歷一次史無前例的大清洗，一些規(guī)模小，生產(chǎn)方式落后，市場份額小的企業(yè)將會在市場上消失。但從積極的角度來看，外來企業(yè)的戰(zhàn)略選擇本身就已經(jīng)證明了本地巨大的潛在市場，在新一輪市場份額的爭奪戰(zhàn)中，無形中已經(jīng)加快了本地企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成，技術(shù)的更新?lián)Q代及管理和營銷理念的升級。培養(yǎng)競爭意識，樹立競爭理念，打造核心競爭力，走集團化發(fā)展道路，是福盛建材在新的環(huán)境下重塑輝煌的關(guān)鍵所在。
個人調(diào)研報告 個人工作報告篇四
五年一班 數(shù)學 李欣慰
1、教師自身業(yè)務素質(zhì)較低；
2、教學方式較單一；
3、優(yōu)質(zhì)教育資源較少；
4、學生生源質(zhì)量一般差。
一、加強師德學習，掌握教育規(guī)律，拓展學科知識，強化專業(yè)技能和提高教育教學水平。
1、多學習。我要抓緊點滴時間學習，學習先進的教育教學理論，學習身邊老師的寶貴經(jīng)驗，學習專業(yè)知識。要讓讀書、學習成為自己生活的一部分。
2、多反思。自我反思是提高業(yè)務素質(zhì)的基本途徑。在今后的工作中，教學后要對自己的教學行為，學生的活動方式，教學目標的確定以及教學內(nèi)容選擇進行反思。使自己通過教學反思才能從“經(jīng)驗型”教師轉(zhuǎn)向“科研型”教師。
3、多琢磨。繼續(xù)貫徹常識教育，以構(gòu)建良好的師生關(guān)系。通過賞識學生，使學生感受到自己的價值，從而增進師生、生生之間的感情。只有學生與學生之間相處得很融洽，老師與學生之間相處得愉快，才能更好地進行班級管理。同時還要多班級管理的辦法，努力形成積極向上的班風。同時還要在班上開展自我教育，使學生能夠自己管理自己，自己約束自己，自己教育自己，自己超越自己，從而不斷進步。
4、多總結(jié)。對于自己教學和工作中的成功或失敗，要及時總結(jié)，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。
二、改變單一的教學方式，多觀摩、多體驗、多借鑒，注重課堂提問，引入競爭機制，豐富課堂教學模式，活躍課堂氣氛。爭取每周上網(wǎng)查找并學習優(yōu)質(zhì)教學課堂實錄，認真觀摩領(lǐng)會，努力提高課堂駕馭能力。
三、遠程教育資源的普及使用，對深化課堂教學改革，活躍課堂氣氛，切實提高教學質(zhì)量，全面提高學生素質(zhì)具有相當重要的作用。因此，在課堂教學中，我將努力運用多媒體教育資源，進行愉快地導入新課，并輕松地突破重點、難點。
1、加強思想教育和常規(guī)教育管理工作；
2、改善和諧的師生關(guān)系，營造良好的教學氛圍；
3、正確、科學地評價學生，用動態(tài)發(fā)展的眼光看待學困生；
5、平時經(jīng)常與家長溝通聯(lián)系、交流情況、商討教育方法，相互配合支持，形成合力，促進學生健康成長。
樂數(shù)學”。因此，我們必須轉(zhuǎn)變教學觀念，多動腦筋，多想辦法，密切數(shù)學與實際生活的聯(lián)系，使學生從生活經(jīng)驗和客觀事實出發(fā)，在研究現(xiàn)實問題的過程中做數(shù)學、理解數(shù)學和發(fā)展數(shù)學，讓學生享受“快樂數(shù)學”。
在小片區(qū)管理逐步推進的背景下，教師應時刻保持責任心和憂患意識，積極應對，從現(xiàn)在做起，從小事做起，從我做起。
個人調(diào)研報告 個人工作報告篇五
全縣現(xiàn)有城市社區(qū)居委會12個，隸屬xx鎮(zhèn)管理。城中村有大富社區(qū)(原大田村委會)、東景社區(qū)(原姜家村委會)、東門社區(qū)(原東門村委會)、南門社區(qū)(原南門村委會)、北門社區(qū)(原北門村委會);根據(jù)城區(qū)發(fā)展的管理需要，在撤并原生產(chǎn)街、市場街、解放街、勝利街后重新組建龍山社區(qū)、師水社區(qū)、芙蓉社區(qū)、鳳凰社區(qū)4個純居民社區(qū)；2014年期間，由于困難企業(yè)改制原因，把原江西磷肥廠改制為東磷社區(qū)；xx化肥廠改制為東化社區(qū)；xx糖廠改制為東糖社區(qū)，納入xx鎮(zhèn)政府管轄。改制后的社區(qū)管理區(qū)域、范圍保持原來一致，社區(qū)管理人員由原企業(yè)管理人員抽調(diào)組成。隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)的不斷推進，我縣城市框架進一步拉大，縣城建成面積達20平方公里以上，縣城包括暫住人口在內(nèi)，總?cè)丝谶_18萬以上。近年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，縣委組織部、民政局及xx鎮(zhèn)黨委、政府認真組織實施下，城市社區(qū)建設(shè)取得一定的成效。
1、組織管理體系基本構(gòu)建。一是建立了黨組織選配了書記，城市社區(qū)現(xiàn)有一個黨總支和8個黨支部，共有黨員479名；二是通過第八屆村委會依法選舉產(chǎn)生了社區(qū)居民委員會正、副主任和成員。普遍設(shè)置了民政、黨建、綜治、計生、民兵、警務等辦公室；三是組建了群團組織，有社區(qū)共青團、婦聯(lián)、計生協(xié)會、關(guān)心下一代工作委員會、人民調(diào)解委員會、社會治安綜合治理委員會，并按規(guī)定配備了專兼職工作人員。各社區(qū)基本形成了以社區(qū)黨組織為核心，以社區(qū)居民代表大會、居民委員會等自治組織為基礎(chǔ)，工、青、婦等組織配套的社區(qū)組織管理體系，建立了黨組織領(lǐng)導、居民決策、居委會實施、群團組織協(xié)同、駐區(qū)單位參與的工作運行機制。
2、班子及隊伍建設(shè)得以加強。各社區(qū)實行支委、居委兩塊牌子一套人馬，其中南門社區(qū)、北門社區(qū)的書記實行書記主任“一肩挑”，社區(qū)黨組織、居委會干部按5-9人設(shè)置，社區(qū)共有干部63人、公益性崗位和自聘人員39人，社區(qū)工作人員由“兩委”干部、公益性崗位人員和社區(qū)自聘人員組成，社區(qū)在崗人員平均年齡39歲，其中書記平均年齡48歲，主任平均年齡45歲；大專以上學歷13人，高中以上學歷56人，社區(qū)干部的年齡、文化結(jié)構(gòu)得到改善。
3、制度建設(shè)日漸規(guī)范。建立了黨委(總支、支部)工作職責、居委會工作職責、書記崗位職責、主任崗位職責、民主決策制度、居務公開制度、黨員代表議事會制度、居民代表會制度、居民公約等一系列規(guī)章制度。通過一系列制度的建立完善，進一步明確了社區(qū)職能職責，規(guī)范了社區(qū)工作行為。
社區(qū)均有辦公場所，多則近500平方米，少則140平方米，其中龍山、芙蓉、師水、鳳凰、北門、東景、東門有獨立的樓院，從工作經(jīng)費來源上來看，主要有縣財政、駐區(qū)單位資助。城中村的5個社區(qū)由原村委會改制成居委會，有集體資產(chǎn)收益，有一些固定的經(jīng)費來源，其中大富、北門社區(qū)有店面和土地租賃收益，純社區(qū)完全靠政府和駐區(qū)單位資助，因此各社區(qū)經(jīng)費來源不一，多少不均。
社區(qū)作為黨委、政府聯(lián)系城市居民的主要橋梁和紐帶，在城市管理和群眾工作中具有不可替代的作用。一直以來，無論是城鎮(zhèn)拓展變遷涉及到的征地拆遷，還是城市人口管理實行的計劃生育；無論是社會治安管理進行的矛盾糾紛排查調(diào)解，還是各類城鎮(zhèn)民生政策的貫徹落實，社區(qū)都承擔著最直接的壓力和責任，成為開展各項工作的最后一環(huán)，落實各項政策措施的最后一站，為我縣城市發(fā)展和管理服務做了大量工作。通過調(diào)查了解，目前我縣社區(qū)承擔的主要工作有三大類：一是圍繞“兩區(qū)”建設(shè)涉及的征田征地和房屋拆遷協(xié)調(diào)工作；二是完成行政部門或縣直單位下達的工作任務，小街、小巷的路面硬化；三是社區(qū)公共事務管理和服務。具體包括：計劃生育、城鎮(zhèn)低保、醫(yī)保、社保以及保障性住房資格審查及辦理、信訪維穩(wěn)、糾紛調(diào)解、征地拆遷、人口統(tǒng)計、衛(wèi)生防疫、文化娛樂、青少年教育、環(huán)境整治、小街小巷等社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等，可謂“社區(qū)是個筐，什么都往里裝”。幾年來，社區(qū)工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過社區(qū)干部辛勤工作，取得了顯著的成績。其中龍山社區(qū)2014年榮獲全國老齡工作辦公室授予的“全國敬老模范社區(qū)”;鳳凰社區(qū)2014年榮獲全市“文明社區(qū)”稱號，其他社區(qū)也曾獲得了省市縣“先進黨支部”、“綜合治理”先進單位等不同級別、不同內(nèi)容的榮譽。
1、工作職能方面。體制不清、機制不順?，F(xiàn)在社區(qū)基本上是一個“全能組織”，既要替代政府部門從事行政管理，又要替代各種非營利組織從事公益服務，群眾性自治組織的性質(zhì)難以體現(xiàn)，陷入了“什么都是、什么都不是”的角色沖突之中。究其原因，主要是包括領(lǐng)導在內(nèi)普遍存在對社區(qū)居委會性質(zhì)的模糊認識，把社區(qū)居委會當作一級行政組織來對待，沿用原有的工作方式，到社區(qū)掛牌子、設(shè)機構(gòu)，交任務、下指標，把大量本屬于政府部門職責內(nèi)的工作壓給居委會去做，并根據(jù)自身需要對居委會的工作進行考核，導致職能部門將社區(qū)平臺當作“公共資源”而過度使用，嚴重影響了社區(qū)居民委員會的群眾性自治組織的性質(zhì)及其功能發(fā)揮。
2、工作任務方面：下達任務重、工作壓力大。隨著城鎮(zhèn)化進程的不斷加快，城鎮(zhèn)對社會管理提出了更高的要求，社區(qū)所承擔的工作任務也越來越多，新情況新形勢對社區(qū)開展工作帶來的壓力、造成的難度也隨之增大。社區(qū)干部普遍反映的首要難題是計劃生育工作，每年要花大量的人力、物力和財力用于完成計劃生育各項任務指標，目前計劃生育工作在社區(qū)主要有“三難”，一是掌握情況難，原因是城鎮(zhèn)化帶來的人口流動使得社區(qū)人口真實數(shù)據(jù)采集變得困難；二是指標完成難，計生任務具體分解為純女戶結(jié)扎、普扎、大月份引產(chǎn)、人流、上環(huán)等指標數(shù)，因節(jié)育措施有視情選擇權(quán)，計生對象多自愿選擇上環(huán)節(jié)育措施，不選擇結(jié)扎，結(jié)扎任務完成難，而且由于目前對計生對象實施人性化管理，不再采取強制措施，相應增加了說服教育的工作量；三是經(jīng)費籌措難，據(jù)了解，社區(qū)用于計劃生育的費用每年在1萬元以上，最多的達3-4萬元，主要用于計生對象的舉報費、營養(yǎng)費、手術(shù)費、人工費等，而每年各社區(qū)的辦公經(jīng)費只有3萬元，不足部分需要社區(qū)自行補足。除計生工作外，社區(qū)還承擔了如前所說的各項行政工作，任務重、事情雜。由于目前強調(diào)“管理進社區(qū)、服務進社區(qū)”，進一步推動了工作任務向社區(qū)的延伸，不斷增加了社區(qū)的工作壓力。相當一部分社區(qū)只能“忙于生計、疲于應付、安于現(xiàn)狀”，無力也無心去抓社區(qū)服務。
3、工作質(zhì)量方面：彼于應付多、精細管理少。從我們調(diào)查了解的幾項工作來看，存在質(zhì)量不高、疲于應付的現(xiàn)象。一是社區(qū)居民信息采集工作，各社區(qū)沒有建立一本比較完整的本社區(qū)居民檔案，對轄區(qū)居民的信息沒有較準確的把握，特別是對暫住人口、流動人口數(shù)沒有準確依據(jù)，普遍表示對目前存在的“人戶分離”、“空掛戶”等現(xiàn)象無計可施，只能掌握“人在戶在”的情況，沒有時間和精力開展“人在戶不在”、“戶在人不在”的調(diào)查，對非本社區(qū)戶籍人口的詳細信息更無法知曉，甚至社區(qū)內(nèi)的住宅小區(qū)，由于物業(yè)管理企業(yè)不能提供完整的家庭信息，社區(qū)工作人員在調(diào)查人口信息時常得不到配合，社區(qū)精細化管理水平難以施行；二是有的社區(qū)對保障性住房、低保等審核把關(guān)自認為心中沒底，僅憑房管部門提供的房產(chǎn)備案資料，對申請者自身的家庭情況有時無法核實，難免出現(xiàn)錯登、漏登現(xiàn)象；三是工作上以應付各部門行政任務為主，自主開展社區(qū)公共服務項目和服務活動很少，由社區(qū)組織的公共文娛活動、文明創(chuàng)建活動等，如創(chuàng)“五好家庭”、“文明家庭”、“家庭才藝”等社區(qū)文明提升活動因經(jīng)費、精力、觀念等原因沒有開展起來，表現(xiàn)為管理水平不高、工作要求不嚴、服務觀念不強的狀態(tài)。
4、工作經(jīng)費方面：據(jù)了解，首先，在財政經(jīng)費預算上，社區(qū)不分大小、居民不分多少，縣財政每年每社區(qū)安排辦公經(jīng)費3萬元。從目前工作經(jīng)費支出看，對計劃生育任務稍輕的社區(qū)來說，僅能解決完成任務費用，對于任務重的一些大社區(qū)，費用缺口在2-3萬元；其次，在行政部門“費隨事轉(zhuǎn)”上，做得很不夠。其三，駐區(qū)單位捐助方面，表現(xiàn)為有的社區(qū)得到捐助，有的社區(qū)沒有去討要過，有的多，有的少，有的年份收過，有的年份沒有收過，社區(qū)共駐共建僅憑私人感情；其四，鎮(zhèn)目標考評獎，獲獎社區(qū)可得到兩千到六千不等數(shù)額的獎金。多數(shù)社區(qū)經(jīng)費捉襟見肘，有的社區(qū)沒有電腦等現(xiàn)代辦公設(shè)備，辦公設(shè)施簡陋。
5、隊伍建設(shè)方面：主要有四個問題，一是社區(qū)工作人員數(shù)量問題，一方面反映工作任務重、壓力大，另一方面又覺得人員偏多，人浮于事，有社區(qū)書記認為，目前情況下，每個社區(qū)5-6人就可以了。出現(xiàn)這種矛盾現(xiàn)象的原因有二，一是無事可為，說明當前工作任務下，無需9-10人，精簡3-4人也可以完成工作；二是有事不為，有人在崗不謀事，坐吃空餉；三因工資經(jīng)費問題，居民委員會下設(shè)的居民小組沒有設(shè)置，使居委會是個沒有基礎(chǔ)的空架子，導致社區(qū)工作任務重、壓力大的重要原因；四是社區(qū)工作人員文化水平不高，素質(zhì)參差不齊，與新形勢的要求和所承擔的任務相比還有較大的差距。
6、工資待遇方面：財政對在崗在冊人員按每月900元/人發(fā)放工資，公益性崗位人員由縣人事部門管理，財政按600元/人發(fā)放，社區(qū)自聘人員由社區(qū)自行解決，參照其他人員工資標準執(zhí)行。由于工資過低，挫傷了社區(qū)工作人員積極性，大多數(shù)工作人員為了維持家計，不得不從事第二職業(yè)。
7、社區(qū)服務方面。一是服務內(nèi)容單一。社區(qū)主要是依托政府職能部門如勞動、計生、民政、公安等開展工作，服務內(nèi)容以政府部門安排為主，而居民大量需要的物管、養(yǎng)老、托幼、保健、娛樂、家政、保潔、綠化、青少年教育等方面的服務比較欠缺。二是服務設(shè)施缺乏。很多社區(qū)沒有活動場所，不能滿足居民就近多形式活動的需要。除了依托廣場開展多種活動，社區(qū)活動場地基本沒有。
1、合理規(guī)劃管轄區(qū)域。隨著城市框架的拉大，城市建筑面積和居住人口密度的增大，現(xiàn)行單一靠城關(guān)鎮(zhèn)xx鎮(zhèn)政府管理，已不能滿足現(xiàn)行城市發(fā)展需求，要本著便于管理的原則，合理的對城區(qū)管理區(qū)域進行劃分，設(shè)若干個管委會，管理區(qū)域適度進行調(diào)整；同時增設(shè)社區(qū)居委會，社區(qū)設(shè)置堅持以塊為主，相對集中，便于居民自治，便于管理，便于服務的原則，按照每個社區(qū)居民委員會管轄5000-8000人左右的要求設(shè)置。對現(xiàn)有社區(qū)進行適度調(diào)整，原龍山、師水、芙蓉、鳳凰、東磷、東化、東糖等7個社區(qū)居民委員會設(shè)置不變，其區(qū)域界線、管理范圍維持原狀。大富、東景、東門、南門、北門等5個社區(qū)居民委員會調(diào)整為7個居民委員會，即在新建北港區(qū)域內(nèi)增設(shè)以新開發(fā)的10個小區(qū)(麗景花苑、翰林軒、立佳翠碧軒、臺灣花園、翰林苑、江南文苑、河濱城、世紀商城、景泰貴族城、東景花苑)為主的居民委員會(初擬名為北港社區(qū));在新城區(qū)內(nèi)增設(shè)以行政中心及新開發(fā)的4個小區(qū)(景泰鳳凰城、財富廣場、東景新龍花苑、金水灣)為主的居民委員會(初擬名為新城社區(qū))。調(diào)整后大富、東景、東門、南門、北門社區(qū)保持不變。通過調(diào)整，改變社區(qū)人口大小不均，人口居住分散等不便管理的問題。
2、加強社區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導。要成立由縣政府主要領(lǐng)導任組長，相關(guān)部門主要負責人為成員的社區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導小組，進一步重視社區(qū)工作，加強對社區(qū)工作的領(lǐng)導和指導，建立社區(qū)工作聯(lián)席會議制度，定期或不定期地研究解決社區(qū)建設(shè)的有關(guān)問題，使社區(qū)工作開展更加規(guī)范有序。
3、加強組織和隊伍建設(shè)。社區(qū)組織建設(shè)是整個社區(qū)建設(shè)工作的基礎(chǔ)和重點。一要抓好以黨組織為核心的社區(qū)組織建設(shè)，社區(qū)黨組織是社區(qū)各類組織的領(lǐng)導核心，要把服務社區(qū)群眾作為黨組織的工作重點，千方百計為群眾排憂解難，確保社會穩(wěn)定。二要加強社區(qū)自治組織建設(shè)。建立健全社區(qū)成員代表大會制度，加強基層民主自治建設(shè)。三要加強社區(qū)隊伍建設(shè)。建立一支優(yōu)秀的社區(qū)干部隊伍，根據(jù)《居委會組織法》法規(guī)，尊重居民意愿，把品德好、能力強、有水平的能人推選到“兩委”班子中來。同時拓寬選撥社區(qū)干部渠道，對部分空缺的社區(qū)居委會干部職位按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)、依法”的原則從社區(qū)居民、大中專畢業(yè)生、退伍軍人中選聘，擇優(yōu)錄用。加強對社區(qū)干部的教育培訓。把社區(qū)干部的教育培訓列入黨校干部教育的整體規(guī)劃，強化社區(qū)干部思想政治、崗位技能、組織紀律等培訓，有效提高社區(qū)干部的工作能力和整體素質(zhì)。
4、建全社區(qū)居民委員會下屬機構(gòu)。調(diào)整充實社區(qū)居民委員會下屬的機構(gòu)設(shè)置，建立有效承接社區(qū)管理和服務的人民調(diào)解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生、計劃生育、社會保障、社會救助等各類下屬委員會，切實增強社區(qū)居民委員會組織居民開展自治活動和協(xié)助政府和有關(guān)部門加強社區(qū)管理，提高公共服務的能力。居民委員會要下設(shè)居民小組，居民小組管轄小區(qū)(樓院、路段、巷等)直到居民住戶。依法配齊居民小組長、樓院門棟長，積極開展樓院門棟居民自治，推動形成社區(qū)居民委員會及其下屬的委員會、居民小組、樓院門棟上下貫通、左右聯(lián)動的社區(qū)居民委員會組織體系新格局。
5、充分發(fā)揮物業(yè)公司在社區(qū)管理和服務的積極作用。物業(yè)管理作為現(xiàn)代城市服務的組成部分，與居民群眾生活密切聯(lián)系，是涉及千家萬戶切身利益的民生問題，也是創(chuàng)建和諧社區(qū)、和諧社會的基礎(chǔ)性工作。物業(yè)管理行業(yè)，擔負著城市管理的重要任務，不僅為人們創(chuàng)建一個整潔、優(yōu)美、舒適、安全、文明的工作和生活居住環(huán)境，而且對改善城市面貌、美化城市整體環(huán)境，增強城市物質(zhì)文明和精神文明建發(fā)揮重要作用。新成立的北港、新城社區(qū)居委會主要由新開發(fā)的小區(qū)組成而設(shè)立，社區(qū)支部要以物業(yè)小區(qū)為管理單元，以物業(yè)公司為基礎(chǔ)，激勵物業(yè)公司參與社區(qū)管理與服務工作。各社區(qū)居民委員會要積極支持物業(yè)服務企業(yè)開展多種形式的社區(qū)服務，物業(yè)服務企業(yè)也要主動接受社區(qū)居民委員會的指導和監(jiān)督。社區(qū)支部要在小區(qū)建立黨小組、社區(qū)居民委員會要協(xié)調(diào)好物業(yè)與業(yè)主之間的服務糾紛，維護各方合法權(quán)益，促進和諧小區(qū)建設(shè)，從而創(chuàng)建有xx特色的社區(qū)社會工作新舉措。
6、創(chuàng)新服務工作機制。在社區(qū)必須建立便民辦事窗口，積極推進“一站式”服務。建議對政府有關(guān)職能部門在社區(qū)設(shè)立的各類行政事務服務機構(gòu)和場所進行歸化和優(yōu)化，將低保辦理、失業(yè)登記、計生服務登記、居民醫(yī)保辦理等涉及百姓民生的服務項目全部納入，指定專人負責，接受群眾監(jiān)督，確保便民窗口向廣大群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)服務。
7、加大對社區(qū)的投入。合理提高社區(qū)工作人員的工資水平、生活待遇和保障標準。每個社區(qū)每年安排5萬元辦公經(jīng)費，列入縣級財政預算。工作進社區(qū)的職能部門，凡與群眾有密切相關(guān)的公共管理與服務項目，原則上納入社區(qū)居民委會員管理服務，面向群眾提供受理服務。不屬于社區(qū)的事務，可采取“權(quán)隨責走，費隨事轉(zhuǎn)”的原則，委托社區(qū)組織承擔。社區(qū)居民委會員工作人員任職期間工資和補貼，參照《關(guān)于加強和改進城市社區(qū)居民委員會建設(shè)工作的意見》(中辦發(fā)[2014]27號)文件要求，結(jié)合我縣實際，社區(qū)黨支部書記、主任1200元/月，副主任、專職委員及專職干部1000元/月，居民小組組長200元/月，小區(qū)、路段、巷、樓院門棟長50元/月。所需經(jīng)費列入財政預算，由縣政府統(tǒng)籌解決。
8、強化駐區(qū)單位的社區(qū)建設(shè)責任。由政府出面組織社區(qū)居民委員會、駐區(qū)單位聯(lián)席會議制度，定期研究資源共享、社區(qū)共建事項。積極推動駐區(qū)單位將文化、教育、體育等活動設(shè)施向社區(qū)居民開放。推動駐區(qū)單位將服務性、公益性、社會性事業(yè)逐步向社區(qū)開放，為社區(qū)居民委員會提供人力、物力、財力支持。要落實“權(quán)隨責走、費隨事轉(zhuǎn)”的原則，各部門需探索建立駐區(qū)單位社區(qū)建設(shè)責任評價體系，推動共駐共建、資源共享。要把駐區(qū)單位履行社區(qū)建設(shè)責任的情況納入和諧社區(qū)示范單位創(chuàng)建內(nèi)容，有關(guān)部門在評先表優(yōu)時要主動聽取社區(qū)居民委員會對駐區(qū)單位的意見。按屬地管理為原則，居委會應參與駐區(qū)單位的精神文明、綜合治理、計劃生育等考核。
個人調(diào)研報告 個人工作報告篇六
一是企業(yè)帳務失真，成本不實，基本無稅可征。由于部分私營企業(yè)納稅義務觀念淡薄，法制意識不強，將偷逃稅收作為致富的捷徑。從筆者對蘇北某縣城40戶年產(chǎn)值在200萬元以上的私營企業(yè)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，20xx年度有27家企業(yè)賬面基本持平，另有9家虧損，4戶盈利企業(yè)的利潤也都在10萬元以下，只有一戶就稅后利潤繳納過個人所得稅。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，有相當一部分企業(yè)虧損是因為私營企業(yè)主私欲熏心，為了達到逃稅的目的，視稅法于不顧，采取多進成本、轉(zhuǎn)移收入等手段的結(jié)果，也有些企業(yè)在地方政府“發(fā)展私營經(jīng)濟”、“照顧企業(yè)困難”等政策的保護下，公然采取“變通”方式進行偷稅。
二是稅務部門對應稅所得的管理失控，征收力度不夠，對偷稅行為的處罰偏輕，稅收流失量大面廣。由于稅務機關(guān)缺乏對私營企業(yè)稅后利潤的有效監(jiān)管，未能建立一套完善的征管辦法，是否繳納個人所得稅基本上是取決于私營企業(yè)主的納稅意識。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計表明，該縣有70%以上的私營企業(yè)主存在不申報個人所得稅或申報不實的現(xiàn)象。在20xx年度所得稅匯算及各稅統(tǒng)查中，全年查補這類稅款不足5萬元，無一例因未申報而被罰款，也沒有一件此類偷稅案件被立案查處。
三是稅收政策不完善，實施辦法不統(tǒng)一、征收方式不規(guī)范，也造成稅收流失嚴重。對私營企業(yè)稅后利潤征收個人所得稅，個人所得稅法中缺乏具體、明確的規(guī)定，如對查補部分的利潤是否征收個人所得稅、如何界定私營企業(yè)主的投資行為和消費行為等，在實際操作中無章可循或有章難循。加之各地區(qū)的征管辦法差異較大，征管手段落后，執(zhí)行中存在一定的隨意性。
一是深入開展稅收宣傳教育，提高公民納稅意識，除繼續(xù)運用廣播、電視、報刊等新聞媒體進行宣傳外還必須有針對性地進行重點宣傳教育，如在中小學開設(shè)稅法常識課程，使新一代公民較早接受納稅義務教育；對新業(yè)戶的法人進行強制性的稅法基本知識教育，對其辦稅人員進行強制性的稅收專業(yè)知識系統(tǒng)培訓，對老業(yè)戶的法人及辦稅人員分批進行經(jīng)常性稅法知識培訓教育；在各級領(lǐng)導干部的輪訓內(nèi)容中，也要安排稅法知識講座，增強其稅收法律意識和法律責任，營造一個良好的依法納稅的社會氛圍。
二是統(tǒng)一稅收政策，完善稅收征管機制，加強有效監(jiān)管。在統(tǒng)一私營企業(yè)稅后利潤征收個人所得稅稅收政策的基礎(chǔ)上，對征管規(guī)定進一步加以完善和明確，消除私營企業(yè)主收入隱性化、非現(xiàn)金化、來源多渠道化等弊端，在收入公開化基礎(chǔ)上，建立覆蓋其全部個人收入的分類與綜合相結(jié)合的個人所得稅制度。嚴格執(zhí)行私營企業(yè)主個人財產(chǎn)、收入申報納稅制度，建立科學的納稅申報評審機制和稽查制度，加強對私營企業(yè)稅后利潤的監(jiān)控，健全納稅人的納稅檔案資料，建立私營企業(yè)彌補虧損和利潤分配臺賬等，實行跟蹤管理；準確把握征稅前提和征稅環(huán)節(jié)，按照個人所得稅法設(shè)計的預定目標正確地組織征收；合理確定扣除標準，鼓勵私營企業(yè)增加投入，進一步擴大再生產(chǎn)，可以考慮規(guī)定免征額，鼓勵私營企業(yè)主加大投入;對一些財務管理混亂、財務不健全的企業(yè)可實行定額征收，并附征個人所得稅；體現(xiàn)“多得多征，公平稅負”原則，不論是采取何種方式征收，都必須起到調(diào)節(jié)收入分配的作用，只對高收入者征稅。
三是加大稅務執(zhí)法力度，嚴厲打擊偷逃稅行為。實踐證明，偷逃稅行為只有通過不斷地嚴厲懲治者能得到遏制，因此，在嚴格征管的基礎(chǔ)上，要加大對稅務違法案件的處罰力度，使納稅人為偷稅行為所付出的代價遠遠大于依法納稅的付出，對私營企業(yè)主申報不足、賬務核算不實等行為，除按規(guī)定加收滯納金外，應當予以重罰，情節(jié)嚴重的，還應追究企業(yè)法人和財務人員的法律責任；同時還要廣泛開展社會共治，通過法律形式明確金融、司法、工商、社會中介等職能部門的配合義務，借鑒國外的有效監(jiān)管措施，對私營企業(yè)主的信貸行為，享有的醫(yī)療、教育、養(yǎng)老失業(yè)保險等社會保障權(quán)益以及公共設(shè)施的使用權(quán)等同是否依法履行納稅義務掛勾，約束其欺騙稅務機關(guān)的僥幸心理和偷逃稅欲望。
個人調(diào)研報告 個人工作報告篇七
我組成員在校園進行分工走訪，分別訪談了我校中通快遞、韻達快遞、圓通快遞的工作人員，根據(jù)在與工作人員訪談過程中所折射出來的問題，加之結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)以及相關(guān)資料，經(jīng)過反復討論、修改，擬定出一份合理的調(diào)查問卷，后根據(jù)老師指定的調(diào)查對象進行問卷調(diào)查，最后，將調(diào)查問卷進行相應的歸納及分析，我們得出以下結(jié)論，校園快遞的效率和服務態(tài)度處于一般的狀態(tài)，而校園快遞的發(fā)展前景是比較好的，同學們對校園快遞的使用情況也很好。為了使校園快遞更進一步的發(fā)展和深入同學的生活，校園快遞的工作人員應當進一步提高服務態(tài)度，保證服務質(zhì)量。
此次《校園快遞調(diào)查報告》，是依據(jù)《快遞服務績效與顧客滿意關(guān)系研究》這一論文為主要線索展開的問卷調(diào)查，這一文章是取自20xx年浙江大學肖洋揚和李南的碩士論文，論文描述了快遞服務績效與顧客滿意度的關(guān)系，強調(diào)了快遞服務績效的重要性，也表明了顧客滿意度直接或間接地影響著企業(yè)快遞服務行業(yè)的發(fā)展，從這一論文中可以延伸出許多影響快遞行業(yè)發(fā)展的因素。 其次，我們結(jié)合《校園快遞代理點——快遞公司與高校的完美對接》這一報道，將此次的《校園快遞調(diào)查報告》進行了進一步的深入和完善，在這篇報道中，我們可以了解到，校園快遞對當今大學生的重要作用，隨著網(wǎng)絡社會的發(fā)展和同學們的需要，校園快遞服務也在不斷地變化著。
針對以上問題，我小組對我校的校園快遞的一系列問題進行了訪問和調(diào)查。
1.調(diào)查目的：調(diào)查校園快遞的使用情況
2.調(diào)查方法：本次調(diào)查在有關(guān)收集、檢查和使用各種資料方面，以問卷調(diào)查法為主，以訪談調(diào)查法為輔，并通過簡單隨機抽樣的方法對調(diào)查對象進行調(diào)查。
3.調(diào)查對象：輕化系印刷專業(yè)
4.問卷設(shè)計：在調(diào)查問卷的設(shè)計上，事實性問題、行為性問題、動機性問題以及態(tài)度性問題在我們的問卷問題的設(shè)計中都有涉及。
5.抽樣方法：簡單隨機抽樣
(1)詢問印刷班級使用人數(shù)后，再將使用人數(shù)進行編號。
（2）在進行過編號的同學中隨機抽取出30個樣本。
5.調(diào)查地點：教室及寢室
6.調(diào)查項目：
（1）學生使用校園快遞的情況
（2）校園快遞的發(fā)展狀況。
7.分析方法：使用圓餅圖對各項數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。
個人調(diào)研報告 個人工作報告篇八
（一） 實習單位簡介
上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海，面向長三角，服務全國的綜合性公司。公司以人力資源咨詢、培訓為特色，以 “全面運用中西管理理念精華，切實解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題”為宗旨，為客戶提供戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織設(shè)計、營銷管理與策劃、企業(yè)文化等相關(guān)咨詢和培訓。
（二） 實習崗位簡介
電話營銷定義：通過使用電話，來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率的擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護來顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關(guān)的詞匯很多，直接銷售、數(shù)據(jù)庫銷售、一對一營銷、呼叫中心、客戶服務中心等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術(shù)側(cè)重方面各有不同，但目的都是一樣的，既充分利用當今先進的通信計算機技術(shù)，為企業(yè)創(chuàng)造商機，增加收益。
（一）熟悉環(huán)境
此次實習按學習領(lǐng)導安排，在校內(nèi)企進行實習。雖說只是電話營銷，但需要熟悉上海地區(qū)的地址，以便和顧客交流時簡介快捷，也讓顧客感覺到尊重、輕松舒心。熟悉工作環(huán)境、熟悉上海環(huán)境一定程度上掌握了主動權(quán)，這樣很容易提高工作效率得到顧客的認可。
(二)培訓
為期三天培訓，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作還是其他工作，都必須清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么？有什么作用？了解公司、產(chǎn)品詳細信息以及自己產(chǎn)品的優(yōu)勢所在。電話營銷，是與顧客在電話里溝通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顧客的心理、如何誘導顧客成功注冊。首先，最重要的是熟悉話術(shù)，上線之前奚主管對我們一個一個考察，直到滿意為止。
（一）自身能力
通過這次電話營銷實習后，發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處，而這些不足之處是實習之前我沒有發(fā)現(xiàn)到的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領(lǐng)導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間，同學與老師之間都是很好相處的，但是在公司就不一樣了，必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠一些。
（二)專業(yè)技術(shù)
在學校所學的專業(yè)知識，都還是一些基礎(chǔ)知識，要使這些知識用于工作還遠遠不夠。還要不斷提升自己，繼續(xù)學習。還有學校里面的知識不一定在公司都用的上，因此，需要我們多去留意社會上的需求。因為學校東西與社會上的有個時間差在里面，學校學的東西也不是針對某個公司開設(shè)的一門課程，要根據(jù)自身、公司實際情況提升。
（三）心理調(diào)整
當今社會就業(yè)問題仍然很嚴峻，社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調(diào)整自己的心態(tài)，不斷提升自己，不要感覺技不如人，也要樹立正確的就業(yè)觀，先擇業(yè)在就業(yè)，不要高不成低不就的。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3318782.html】
