“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報(bào)告幫助人們了解特定問(wèn)題或情況,并提供解決方案或建議。下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
轉(zhuǎn)提優(yōu)自查自糾報(bào)告篇一
我公司內(nèi)有集裝架1000余只、簡(jiǎn)易架6000余套,因長(zhǎng)期閑置,導(dǎo)致其中露天擺放的一部分已產(chǎn)生嚴(yán)重銹蝕,無(wú)法滿足包裝需要。我部建議由企劃部監(jiān)督、維修部鑒定后,對(duì)該批集裝架、簡(jiǎn)易架進(jìn)行報(bào)廢出售處理。
考慮到,近期廢鐵市場(chǎng)行情較差,且受我公司作業(yè)場(chǎng)地的限制,以及為了我公司環(huán)保工作需要,我部建議對(duì)該批集裝架、簡(jiǎn)易架不解體,直接裝車過(guò)磅,并根據(jù)一定比例扣除集裝架、簡(jiǎn)易架上的墊皮,以及鋼管內(nèi)有銹蝕的鐵渣的重量之后出售處理。
為了確保公司利益,建議由工會(huì)、企劃部、維修部、工程部、財(cái)務(wù)部以及我部共同對(duì)3家有意向的單位進(jìn)行詢價(jià),最終由出價(jià)最高的單位與我公司簽訂廢舊物資出售合同。
p.s.我公司有約38噸包裝防霉紙因xx年9月遭大雨受潮,無(wú)法使用,我部建議在該次詢價(jià)時(shí)一并進(jìn)行詢價(jià),并由出價(jià)最高的單位與我公司簽訂廢舊物資出售合同。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱示。
物流倉(cāng)儲(chǔ)部
20xx年x月x日
轉(zhuǎn)提優(yōu)自查自糾報(bào)告篇二
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個(gè)很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績(jī)都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭(zhēng)創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)!
通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績(jī),整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。
1年的工作,經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力,成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題,有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì),酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬(wàn)元,比去年超額萬(wàn)元,超幅為%;其中客房收入為萬(wàn)元,寫字間收入為萬(wàn)元,餐廳收入萬(wàn)元,其它收入共萬(wàn)元。全年客房平均出租率為x%,年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià),皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%,比去年分別增加萬(wàn)元和%。其中,人工成本為x萬(wàn)元,能源費(fèi)用為x萬(wàn)元,物料消耗為萬(wàn)元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中,在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中,酒店召開了多次專題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí),酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度,對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識(shí)培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì),做到無(wú)疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺(tái)等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問(wèn)題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過(guò)了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬(wàn)元升至下半年萬(wàn)元,升幅約為x%。
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道,績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬(wàn)元/月,工資總額控制為萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái),餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開展,為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。半年來(lái),餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認(rèn)同。此外,對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計(jì)多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語(yǔ)授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2.5小時(shí),定期組織前臺(tái)部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語(yǔ)”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),每月有計(jì)劃,自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。員工培訓(xùn),使得員工的整體素質(zhì)提高了,英語(yǔ)水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來(lái),各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核,評(píng)出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來(lái),物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過(guò)兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了%,超過(guò)了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個(gè)凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi),物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次,共計(jì)招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支,控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
20xx年即將度過(guò),我們充滿信心地迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年,是我黨十六屆四中全會(huì)勝利召開、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
轉(zhuǎn)提優(yōu)自查自糾報(bào)告篇三
1、永保慈愛心。高爾基說(shuō)過(guò):“要愛人,才能教育人?!卑嘀魅蔚膼凼枪裏o(wú)私的;班主任的愛是理智的;班主任的愛是恒久的;班主任的愛更是簡(jiǎn)單的,有時(shí)只是—個(gè)微笑,一次撫摸,一次贊賞的點(diǎn)頭或一句鼓勵(lì)的話語(yǔ)。
“教育,是愛的事業(yè),是愛的藝術(shù)?!睙釔郾韭毠ぷ鳎瑦圩o(hù)學(xué)生,是班主任取得教育效果的前提。學(xué)生是有個(gè)性和差異的,班主任只要付出愛心和耐心,正確引導(dǎo)和教育,就會(huì)有“隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果,不但能夠使孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣,還能用愛心引領(lǐng)著孩子們一路歡歌笑語(yǔ)地走向前。
2、心存責(zé)任心?!柏?zé)任心”,它體現(xiàn)了一種人生態(tài)度,它是衡量一個(gè)人成熟與否的重要標(biāo)準(zhǔn),也是我們教師應(yīng)該具備的一種很重要的素質(zhì)。責(zé)任心,它促使我們對(duì)待每一項(xiàng)工作都要進(jìn)行認(rèn)真的思考,努力的學(xué)習(xí)和不斷的自我提升。
每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成過(guò)程,也是我們專業(yè)成長(zhǎng)的歷煉過(guò)程。有句老話說(shuō)的好,“不問(wèn)前程,只求耕耘”。如果我們始終懷有一顆責(zé)任心努力學(xué)習(xí)著、工作著,那么,我們的專業(yè)素養(yǎng)一定會(huì)不斷地走向成熟。
3、胸懷平常心。班主任要有平常心?!捌匠P摹?,按字面的理解就是心情平和,甘于平常。平常心是一種冷靜、客觀、理智、忘我的心態(tài)。班主任的平常心建立在愛心和責(zé)任心的基礎(chǔ)之上。因?yàn)閻坌氖且磺薪逃幕A(chǔ),責(zé)任心是工作取得成功的保障。然而,現(xiàn)實(shí)中很多極具愛心和責(zé)任心的班主任,工作得不到學(xué)生應(yīng)有的理解和尊敬。原因何在?缺少平常心。一位班主任缺少平常心,他就會(huì)提出過(guò)高過(guò)嚴(yán)的要求;就可能失去耐心、細(xì)心、冷靜和理智。平常心影響著班主任的工作心態(tài),是決定教育成效的重要因素。因此,班主任應(yīng)保持一顆平常心,它可以使我們遠(yuǎn)離塵世喧囂的干擾,不受物欲誘惑的影響,“事能知足心常愜,人到無(wú)求品位高”。這樣,我們才能專心致力于本職工作。
1、充滿個(gè)性的學(xué)生。每一位學(xué)生都是客觀存在的獨(dú)立的個(gè)體,具有其自身的特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律,即個(gè)性。班主任只有在尊重學(xué)生個(gè)性的基礎(chǔ)上才能更好地塑造學(xué)生。這就意味著要把學(xué)生當(dāng)作獨(dú)立自主的人看,而不是任人擺布的“棋子”;這意味著忽視差異性、多樣性,把學(xué)生培養(yǎng)成千人一面的作法是違背客觀規(guī)律的;意味著學(xué)生有時(shí)不會(huì)完全以老師的意志為轉(zhuǎn)移。所以,班主任要懷有低下頭和學(xué)生交朋友的心態(tài)。
2、時(shí)刻發(fā)展的學(xué)生。學(xué)生的未來(lái)發(fā)展變壞的是極少數(shù)。班主任要堅(jiān)信絕大多數(shù)學(xué)生的好的發(fā)展前景,給學(xué)生自由發(fā)展的空間,把順其自然和約束控制結(jié)合起來(lái),有所為又要有所不為。學(xué)生時(shí)刻都在變化和發(fā)展,班主任不要用老眼光看待學(xué)生,對(duì)后進(jìn)生尤其要注重這一點(diǎn)。
1、以身作則最有效。優(yōu)秀班風(fēng)的創(chuàng)建,要注重從身邊的一些小事入手,“勿以善小而不為”。我認(rèn)為班主任的以身作則是最效的教育。我所帶的班級(jí)有一個(gè)傳統(tǒng):就是有一個(gè)“聚寶箱”。所謂“聚寶箱”,其實(shí)只是教室衛(wèi)生角里的一個(gè)紙箱而已,我號(hào)召大家把校園內(nèi)見到的飲料瓶、易拉罐隨手撿起來(lái)放進(jìn)紙箱,每周送住廢品收購(gòu)站一次,利用這些錢來(lái)買圖書、買掃把、買學(xué)習(xí)用具……這樣既豐富了知識(shí),又培養(yǎng)了節(jié)儉的習(xí)慣,讓學(xué)生從力所能及的活動(dòng)中體驗(yàn)勞動(dòng)的快樂(lè)。
2、交心談心為最妙。德國(guó)哲學(xué)家雅斯貝爾斯曾說(shuō)過(guò),真正的教育是用一個(gè)靈魂去喚醒另一個(gè)靈魂。我在班級(jí)中設(shè)立“悄悄話信箱”,架設(shè)溝通留守孩與老師的心橋,學(xué)生在成長(zhǎng)中所遇到的問(wèn)題,總能及時(shí)在信箱中找到解決的方法;此外,“黑板報(bào)”、“學(xué)習(xí)園地”、“成長(zhǎng)記錄本”等教育陣地讓我與學(xué)生走得更近了,教育效果也更為顯著。
3、差異評(píng)價(jià)是好藥。過(guò)去,對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)主要是以分?jǐn)?shù)為標(biāo)準(zhǔn),這種單一、機(jī)械的評(píng)價(jià)模式,無(wú)法實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育的評(píng)價(jià)重任。從接手新的班級(jí)起,我就開展了“實(shí)施差異評(píng)價(jià)”的探索與實(shí)踐,讓差異評(píng)價(jià)模式能夠充分尊重學(xué)生的個(gè)體差異,能夠體現(xiàn)學(xué)生不斷發(fā)展進(jìn)步的過(guò)程,“差異評(píng)價(jià)”的觀念成為促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步的“好藥”,這樣的評(píng)價(jià)方式更注重學(xué)生的個(gè)體發(fā)展,它也日益成為學(xué)生快樂(lè)、自信、幸福成長(zhǎng)的動(dòng)力。班主任在欣賞學(xué)生閃光點(diǎn)的同時(shí),能容忍學(xué)生的不足,并在指出缺點(diǎn)時(shí),把握好分寸,使批評(píng)教育成為有效的教育。班主任應(yīng)當(dāng)正確、全面地評(píng)價(jià)學(xué)生,理智地作出決策,使教育達(dá)到“事半功倍”的效果。
1、換位溝通。一次在接手新班級(jí)時(shí),我早就聽說(shuō)有個(gè)調(diào)皮的學(xué)生幾乎天天犯錯(cuò)。開學(xué)的第一天,我就肯定了這位學(xué)生:因?yàn)樗袗坌模苤鲃?dòng)幫助打掃衛(wèi)生。就這么一次輕易的肯定,這位學(xué)生從此像改變了一個(gè)人似的,因?yàn)樗f(shuō)我是第一個(gè)表?yè)P(yáng)他的老師。他還當(dāng)上班干部中最累的衛(wèi)生委員,讓我對(duì)衛(wèi)生工作完全放心。那么,我為什么不把學(xué)生的錯(cuò)誤向家長(zhǎng)匯報(bào)呢?我對(duì)學(xué)生這樣說(shuō):家長(zhǎng)送子女上學(xué),肯定希望子女能學(xué)習(xí)好,平安無(wú)事,如果聽到老師打電話來(lái)告自己子女的狀,心里肯定不好受,說(shuō)不定還影響工作,如果聽到的是表?yè)P(yáng),父母定會(huì)以此為榮的。所以,家長(zhǎng)會(huì)上、家訪時(shí)老師都是肯定你們的。如果你們做得不好,希望你們知錯(cuò)就改,產(chǎn)生的錯(cuò)也到此為止,不要再讓父母操心。學(xué)生聽了我的話后很是感動(dòng),覺得自己確實(shí)不該給了自己生命的父母添麻煩,而該在學(xué)校里勤學(xué)守紀(jì)。換個(gè)位置溝通,讓教育更為人性化,也讓學(xué)生漸漸體會(huì)到班主任是可以信賴的。
2、換題溝通。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)來(lái)到我面前時(shí),我總是會(huì)先問(wèn):和班里的哪個(gè)同學(xué)最要好?爸爸媽媽平時(shí)工作忙不忙?……像這樣的換題溝通,既可先讓學(xué)生消除對(duì)老師可能會(huì)產(chǎn)生的“恐懼”心理,又會(huì)讓學(xué)生覺得老師很關(guān)心自己。記得有個(gè)學(xué)生在課堂上和英語(yǔ)老師發(fā)生沖突,被老師叫到辦公室,準(zhǔn)備接受我的“審問(wèn)”。此時(shí)的我清醒地意識(shí)到:訓(xùn)斥只會(huì)讓學(xué)生更為厭學(xué)。我讓學(xué)生走到辦公室外,我說(shuō),老師,為了把成績(jī)提高,有時(shí)也會(huì)犯錯(cuò)的,老師也一樣在成長(zhǎng),我們應(yīng)該允許老師在成長(zhǎng)過(guò)程中犯點(diǎn)錯(cuò)誤,以一顆寬容的心對(duì)待,幫助老師成長(zhǎng)。我這么一說(shuō),學(xué)生立刻有了一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,自己和老師一樣在成長(zhǎng),于是他表示自己已經(jīng)諒解了老師,并希望老師也能諒解他,并愿意和老師“共同成長(zhǎng)”。這樣逐漸地學(xué)生對(duì)我越來(lái)越信任,以致師生間關(guān)系十分和諧。
此外,在班級(jí)日常管理中,不如意的事、意料之外的事常有發(fā)生,如果沒有一顆寬容的心,當(dāng)班主任的恐怕會(huì)苦不堪言的。也許經(jīng)歷的事多了,現(xiàn)在的我更多是寬容和理解。當(dāng)我遇到突發(fā)問(wèn)題,基本能抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì),明白要把一件事處理妥帖,就要理性與感性并重。班主任寬容的心態(tài)容易使班級(jí)形成民主平等的氣氛。當(dāng)一個(gè)學(xué)生犯了錯(cuò),以寬容的心來(lái)原諒他,而不是訓(xùn)斥。我想這可能比任何懲罰措施的效果更好。寬容能很好地保護(hù)學(xué)生的自尊心和自信心。因此,在我的班級(jí)中,沒有哪一個(gè)學(xué)困生會(huì)認(rèn)為老師對(duì)他不好或者不重視他。這樣的班級(jí),師生、生生關(guān)系也會(huì)很融洽的。
面對(duì)著呼喚人性的回歸;關(guān)注人文精神的培養(yǎng);注重人格完善的現(xiàn)代教育,班主任必須具有高度的親和力和高超的工作能力。或許,你還在為日復(fù)一日的工作,而感到枯燥無(wú)味;為懷才不遇而抱怨;為自己工作的平凡,而情緒低落;當(dāng)我們已無(wú)法選擇工種時(shí),那我們能夠選擇的,就是對(duì)待工作的態(tài)度。那么,就請(qǐng)你試著用愛心、責(zé)任心和平常心,來(lái)對(duì)待我們的生活和工作吧,也許,你會(huì)有另外一種感受。
請(qǐng)相信,當(dāng)您擁有了“愛心”和“責(zé)任心”,您就擁有了成熟和自信;當(dāng)您擁有了“平常心”,您就擁有了健康!面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和教育改革的新形勢(shì),展望班主任工作的發(fā)展前景。我認(rèn)為,班主任工作中的理論與實(shí)踐既需要傳承,更要不斷創(chuàng)新。這正是我作為班主任而努力的方向。那就讓我們一起來(lái)工作著、努力著、健康著,同時(shí)也快樂(lè)地享受著班主任的工作吧!
轉(zhuǎn)提優(yōu)自查自糾報(bào)告篇四
20xx年9月中旬至今共收到21份客戶資料,已簽約16筆業(yè)務(wù),5份客戶資料目前在審核中,尚未出現(xiàn)租金逾期。應(yīng)該說(shuō),這幾個(gè)月的工作完成情況一般,不是令人非常滿意。
新客戶接待方面,由于我司業(yè)務(wù)開展時(shí)間不久,在4s店配合營(yíng)銷方面不是太默契。造成了客戶的推薦量并不是太多,其中寶誠(chéng)中環(huán)店月均一到兩個(gè)客戶推薦量,也是直接造成業(yè)務(wù)量沒有得到很大提升的一個(gè)重要原因。奧誠(chéng)中環(huán)店在這一方面相對(duì)來(lái)說(shuō)比較配合,月均5到6位的客戶推薦量,福特寶山店由于代理的品牌限定了客戶推薦的基數(shù),其中只有進(jìn)口車部分客戶為企業(yè)客戶,是我司目前的目標(biāo)客戶。自身工作方面,前期對(duì)于我司業(yè)務(wù)的熟悉程度不夠透徹,造成了一部分客戶對(duì)于流程的不理解。這是我在業(yè)務(wù)水平上需要警惕的地方,需要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)強(qiáng)化自身的工作素養(yǎng)。過(guò)去幾個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)于我未來(lái)的成長(zhǎng)非常重要。
1、抓住目前集團(tuán)渠道客戶,積極開拓更多的渠道
客觀來(lái)說(shuō),目前公司的平臺(tái)足夠大,僅僅利用這個(gè)平臺(tái)也足以完成年度指標(biāo),這就需要我們能和4s店建立良好的互信關(guān)系。增加4s店對(duì)于我司的客戶推薦量,協(xié)同完成業(yè)務(wù)。
2、提升自身的專業(yè)知識(shí)國(guó)家每年對(duì)于稅收方面都會(huì)提出新的舉措和政策,這些政策對(duì)于業(yè)務(wù)有直接的影響,這就需要我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)不斷學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、稅收等方方面面的知識(shí)。這樣才能從根本上說(shuō)服客戶、幫到客戶。為以后客戶能繼續(xù)通過(guò)我司融資租賃或者介紹他人打下基礎(chǔ)。
1、業(yè)務(wù)流程
目前我司業(yè)務(wù)流程并不是太完善,部門分工尚不十分明確,這會(huì)直接影響到工作的效率和客戶的滿意度。比如一天能做完的工作分兩天完成,效率直接減半。當(dāng)然,這也存在一些客觀的因素,我希望我司能在20xx年度摸索出一個(gè)切實(shí)可行、高效的流程方案。
2、工作環(huán)境
目前我司是在浦東英菲尼迪4s店中辦公,有其優(yōu)勢(shì)和好處,唯一的弊端是客戶對(duì)于我司的信任度會(huì)有所影響,畢竟每單業(yè)務(wù)均價(jià)在40w左右。良好的公司形象也是對(duì)于客戶最直觀的印象。
綜上所述,我是非常榮幸和高興能加入到這樣一個(gè)大家庭中,為了公司和自身而拼搏。同時(shí)真切的希望公司能越來(lái)越好、越來(lái)越完善、越來(lái)越具有競(jìng)爭(zhēng)力。
轉(zhuǎn)提優(yōu)自查自糾報(bào)告篇五
二、 計(jì)劃完成情況及未完成計(jì)劃原因分析
三、 取得的成績(jī)/工作亮點(diǎn)
四、 存在不足
五、 工作改進(jìn)
六、 下一年度工作計(jì)劃
20xx年4月份,我有幸成為 樂(lè)普(北京)醫(yī)療器械股份有限公司 一員,成為移動(dòng)醫(yī)療事業(yè)部的android軟件工程師。入任職以來(lái),在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,自己感覺無(wú)論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
20xx年里我主要參與的工作有 六個(gè)app:
由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職,導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工作做得不夠好,對(duì)我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目,馬上就需要進(jìn)行增量開發(fā)和修復(fù)之前已有的bug,并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在其他同事的指導(dǎo)和幫助下,順利的完成了改版任務(wù)。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
由于前面有了迭代同心管家時(shí)候,積累一些經(jīng)驗(yàn),和文檔。進(jìn)行這次聊天功能集成,順手了很多,也沒有先前第一次開發(fā)時(shí)候那么大的壓力。遇到的問(wèn)題能很快的解決,通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,讓我認(rèn)識(shí)到平時(shí)代碼積累,工作經(jīng)驗(yàn)的積累來(lái)進(jìn)行文檔記錄是很有必要。
隨心診項(xiàng)目使用公共的庫(kù)文件,一些功能不用重復(fù)進(jìn)行開發(fā)。拿來(lái)就可以使用,開發(fā)第一個(gè)版本的隨心診,遇到的問(wèn)題大多都已經(jīng)有了解決方案。第一版的開發(fā)也比前面開發(fā)多用時(shí)間短了一些,穩(wěn)定性,健壯性都有提升。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,讓我認(rèn)識(shí)到公共模塊,常用的.模塊進(jìn)行封裝,方便其他項(xiàng)目的服務(wù)是很重要的。
這個(gè)項(xiàng)目是在之前的版本上面進(jìn)行增量開發(fā),遇到的困難很少,一些問(wèn)題已經(jīng)有了成熟的解決方式。月子會(huì)所的迭代,更多的是能做到心中有數(shù)。
(一) 對(duì)開發(fā)過(guò)的app 進(jìn)行review,摘錄好的實(shí)現(xiàn)方式進(jìn),應(yīng)用內(nèi)部跳轉(zhuǎn)框架的實(shí)現(xiàn)方式分析,聊天的數(shù)據(jù)的整理。
(二)未完成情況,由于工作安排不合理,導(dǎo)致整理代碼和review 代碼工作不能連續(xù)進(jìn)行,造成一些的總結(jié)斷斷續(xù)續(xù),不完整,今后注意合理安排整理代碼的時(shí)間,保證工作按計(jì)劃進(jìn)行。
20xx年是收獲的一年,也是成長(zhǎng)較快的一年,在各方面都有較明顯的進(jìn)步,主要在xmpp聊天方面,能夠很好的理解聊天的整個(gè)業(yè)務(wù)流程,功能實(shí)現(xiàn)方式,多媒體,圖片處理等方面都有個(gè)人獨(dú)到的見解,android的設(shè)計(jì)模式,基礎(chǔ)組件的使用,一些高級(jí)功能開發(fā),均可以從容面對(duì)。在同事協(xié)作方面也提高了很多,懂得配合,協(xié)作的重要性。
在肯定成績(jī)的同時(shí),清楚的認(rèn)識(shí)到,在新技術(shù)引入和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)梳理方面還存在不少問(wèn)題。一是新技術(shù)調(diào)研方式方法有待進(jìn)一步完善,雖然最后可以完成一些任務(wù),但花費(fèi)的時(shí)間較多。二是平時(shí)技術(shù)文檔的編寫、更新總會(huì)延后,主動(dòng)性不夠強(qiáng)。三是工作內(nèi)容未能都分清主次,抓不住緊急任務(wù)。對(duì)于這些問(wèn)題,我將在今后工作中,采取有效的措施認(rèn)真對(duì)待,逐步加以解決。
轉(zhuǎn)提優(yōu)自查自糾報(bào)告篇六
我們表白寺鎮(zhèn)原有59個(gè)行政村,2.7萬(wàn)人,村均人口420余人,轄區(qū)面積68.5平方公里,耕地面積6.4萬(wàn)畝。去年,在村莊合并之處,我們將行政村合并為21個(gè),今年,我們根據(jù)上級(jí)關(guān)于農(nóng)村社區(qū)合大、合強(qiáng)的要求,對(duì)村莊合并工作進(jìn)行了重新規(guī)劃,又將21個(gè)社區(qū)進(jìn)一步縮減為9個(gè)社區(qū),村均人口達(dá)到3000人,其中,表白寺社區(qū)達(dá)到4800余人。今年,我鎮(zhèn)計(jì)劃對(duì)譚家、古廟兩村進(jìn)行整體遷建,涉及譚家和表白寺兩個(gè)社區(qū)。譚家村以建設(shè)五層居民樓為主,古廟村以建設(shè)兩層商住樓為主。
一是科學(xué)規(guī)劃村莊合并和建設(shè)方案。在社區(qū)布局規(guī)劃上,我們充分考慮各村現(xiàn)有規(guī)模、發(fā)展水平、地緣關(guān)系等因素,按照農(nóng)村社區(qū)整合型、自然村恢復(fù)型、強(qiáng)村帶動(dòng)性、鄰近村合并型四種模式,科學(xué)制定村莊合并規(guī)劃,原則上新確立的社區(qū)中心村輻射原村半徑不超過(guò)2公里。同時(shí),工作中不搞“一刀切”,具體情況具體分析,打破管區(qū)界限。我鎮(zhèn)古廟村位于鎮(zhèn)政府駐地東北,與濟(jì)南市濟(jì)陽(yáng)市搭界,村址周圍大部分為濟(jì)陽(yáng)市群眾耕地。由于該村地理比較偏僻,群眾出行非常不便,信息不暢,導(dǎo)致群眾觀念落戶,群眾經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。為此,該村干部群眾在村莊合并過(guò)程中積極要求與表白寺社區(qū)合并。在鎮(zhèn)黨委、政府的協(xié)調(diào)下,目前古廟村已經(jīng)在政府駐地已經(jīng)完成了新村選址和圖紙規(guī)劃。在社區(qū)居民樓規(guī)劃設(shè)計(jì)上,我們充分發(fā)揚(yáng)民主,專門組織班子成員和管區(qū)干部進(jìn)村入戶,召開座談會(huì),發(fā)放了《村莊遷建群眾意見調(diào)查表》,了解群眾意愿。同時(shí),我們按照“功能完備、適度超前、整體設(shè)計(jì)、滾動(dòng)開發(fā)”的原則,由德州市景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)院先期為譚家、古廟兩村制定了社區(qū)建設(shè)規(guī)劃,兩村新址占地通過(guò)了市縣國(guó)土和建設(shè)部門的勘察。兩村也分別聘請(qǐng)具有專業(yè)資質(zhì)的規(guī)劃部門設(shè)計(jì)了樓房戶型圖紙,體現(xiàn)了功能完善、布局合理、環(huán)境優(yōu)美的特點(diǎn)。
二是充分宣傳發(fā)動(dòng),營(yíng)造社區(qū)建設(shè)的濃厚氛圍。我們通過(guò)召開動(dòng)員大會(huì)、張貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放《致村民的一封信》、出動(dòng)宣傳車等多種形式,將村莊合并和社區(qū)建設(shè)在節(jié)約耕地、改善群眾居住環(huán)境等方面的意義講清講透,為群眾算清經(jīng)濟(jì)賬、發(fā)展帳,贏得了群眾的支持和擁護(hù)。同時(shí),組織搬遷村群眾到南北社區(qū)、桑梓小馬莊等地進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),讓群眾實(shí)地感受社區(qū)建設(shè)帶來(lái)的巨大變化,為社區(qū)建設(shè)創(chuàng)造了濃厚氛圍。
三是典型推動(dòng)。我們按照“典型引路、試點(diǎn)先行”的原則,專門組織班子成員和管區(qū)干部進(jìn)村入戶,通過(guò)召開發(fā)放《村莊遷建群眾意見調(diào)查表》等形式,了解群眾意愿。其中,表白寺、譚家等社區(qū)同意村莊整體遷建的群眾達(dá)到80%以上,群眾建設(shè)新村的熱情非常踴躍。為此,今年我們計(jì)劃對(duì)表白寺、譚家社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)建設(shè),積極為村莊合并和社區(qū)建設(shè)的全面展開探索積累經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)當(dāng)前群眾的意愿和遷建工作的成熟條件,我們先期在表白寺社區(qū)和譚家社區(qū)開展建設(shè),重點(diǎn)對(duì)古廟、譚家兩村進(jìn)行整體遷建,共涉及人口942人,農(nóng)戶275戶。其中,古廟遷往表白寺社區(qū),以建設(shè)二層商貿(mào)居民樓為主,規(guī)劃建設(shè)樓房35棟;譚家村以建設(shè)五層居民住宅樓為主,規(guī)劃建設(shè)樓房240棟,為譚家社區(qū)的整體建設(shè)奠定基礎(chǔ)。目前,譚家社區(qū)建設(shè)工作已經(jīng)啟動(dòng)。
四是做好結(jié)合,促進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)提檔升級(jí)。結(jié)合社區(qū)建設(shè),我們以鎮(zhèn)政府駐地“一縱兩橫”為重點(diǎn),全面實(shí)施小城鎮(zhèn)建設(shè)改造工程。工作中,我們邀請(qǐng)山東魯建城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院為我鎮(zhèn)制訂了《小城鎮(zhèn)建設(shè)詳細(xì)性規(guī)劃》,為小城鎮(zhèn)科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),充分做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,得到了廣大群眾的支持和擁護(hù)。根據(jù)統(tǒng)計(jì),商貿(mào)街改造工程涉及農(nóng)戶100余戶,涉及鎮(zhèn)直部門6個(gè),總計(jì)需拆遷房屋451間,拆遷面積10000平方米,需改造房屋(平房變樓房)320間。目前,拆遷前的`準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本結(jié)束。
五是堅(jiān)持公開透明,嚴(yán)把居民樓工程質(zhì)量。鎮(zhèn)黨委、政府要求各村在社區(qū)建設(shè)中必須聘請(qǐng)有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行樓房地質(zhì)勘探、內(nèi)部設(shè)計(jì)、施工預(yù)算、招投標(biāo)、施工監(jiān)理等工作。同時(shí),對(duì)樓房門窗、衛(wèi)生潔具等附屬設(shè)施的采購(gòu)和安裝,全部采取公開招投標(biāo)的方式,確定由信譽(yù)好、資質(zhì)高的施工隊(duì)伍承建,確保從源頭上抓好施工隊(duì)伍和原材料質(zhì)量關(guān)。在社區(qū)建設(shè)過(guò)程中,鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將選派懂業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)的機(jī)關(guān)干部,進(jìn)行全方位監(jiān)督。實(shí)施社區(qū)建設(shè)的村莊除了要聘請(qǐng)具有資質(zhì)的監(jiān)理公司對(duì)工程全程監(jiān)理外,還要成立由村干部、群眾代表組成的監(jiān)督小組進(jìn)行全程參與,確保工程質(zhì)量。
六是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),確保社區(qū)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。鎮(zhèn)上專門成立了村鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),管區(qū)、財(cái)政所、經(jīng)管站、土管所、司法所、派出所等部門負(fù)責(zé)人為成員,對(duì)全鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)和調(diào)度,對(duì)各社區(qū)居民樓的內(nèi)部設(shè)計(jì)、施工預(yù)算、施工招投標(biāo)、施工監(jiān)理等工作,實(shí)行全程監(jiān)督。同時(shí),隨著各社區(qū)建設(shè)的陸續(xù)開工,鎮(zhèn)派出所將在工程施工地設(shè)立警務(wù)室,安排專人值班,積極維護(hù)施工環(huán)境,確保社區(qū)建設(shè)工程的順利進(jìn)行。
一是受社區(qū)規(guī)劃變化的影響。今年我們根據(jù)縣委要求農(nóng)村社區(qū)“合大、合強(qiáng)”的指示,打破原有規(guī)劃界限和管區(qū)界限,又將原有社區(qū)規(guī)劃進(jìn)行了調(diào)整,原規(guī)劃的21個(gè)社區(qū)現(xiàn)在縮減至9個(gè),從而導(dǎo)致多數(shù)社區(qū)行政區(qū)劃有了較大變化,其中,王家、生家、官家等12個(gè)社區(qū)已經(jīng)取消,表白寺、譚家等社區(qū)行政村規(guī)模則得到了壯大。在這種情況下,未取消的社區(qū)班子需要與新規(guī)劃進(jìn)社區(qū)的行政村進(jìn)行融合。
二是新任社區(qū)干部和社區(qū)群眾之間還存在隔閡。新任社區(qū)干部對(duì)并入社區(qū)的其他村莊群眾互不熟悉,社區(qū)干部一時(shí)難以幫助社區(qū)群眾處理宅基、土地、鄰里糾紛等問(wèn)題,社區(qū)群眾也因?yàn)閷?duì)社區(qū)干部不熟悉、距離社區(qū)干部辦公地點(diǎn)遠(yuǎn)等,造成與社區(qū)干部配合上的不方便。同時(shí),受傳統(tǒng)思想的影響,并入社區(qū)的其他村莊的干部核群眾在心里上一時(shí)難以接受新任社區(qū)干部領(lǐng)導(dǎo)。
三是牽扯到集體經(jīng)濟(jì)往來(lái)問(wèn)題。社區(qū)內(nèi)原各行政村債權(quán)債務(wù)各不相同,新班子一時(shí)無(wú)法插手。
一是搬遷資金不足。由于我鎮(zhèn)屬于農(nóng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn),工業(yè)剛剛起步,財(cái)政基礎(chǔ)還比較薄弱,因而無(wú)法迅速實(shí)施對(duì)搬遷群眾的相應(yīng)補(bǔ)償政策。同時(shí),部分群眾經(jīng)濟(jì)困難,這些因素在一定程度上影響了村莊合并的步伐。
二是部分干部怕丟位子、失面子的思想依然存在。有些干部從原來(lái)的村內(nèi)“一把手”變?yōu)橐话愀刹?,感覺沒位子、丟面子,從而造成對(duì)村莊合并工作存有抵觸情緒。
三是部分干部群眾對(duì)村內(nèi)債務(wù)和遺留問(wèn)題的處理存有疑慮。部分干部群眾擔(dān)心新村黨組織班子對(duì)原村債務(wù)能否按期、按數(shù)清償,擔(dān)心新村班子對(duì)原來(lái)的遺留問(wèn)題能否妥善處理,從而也在一定程度上影響了村莊合并工作的開展。
四是部分群眾存有守舊思想。新村成立后,原村村名不在沿用,部分被合并村的干部群眾心理一時(shí)難以接受。
從當(dāng)前走訪調(diào)查和社會(huì)反映來(lái)看,大部分群眾對(duì)合村并建工作是支持和擁護(hù)的,對(duì)合村并居的要求是迫切的。但是由于自身經(jīng)濟(jì)條件的限制,群眾希望上級(jí)能加大對(duì)搬遷戶的資金扶持力度。同時(shí),也有部分村由于當(dāng)前村莊規(guī)劃比較到位,村內(nèi)主要道路實(shí)施了綠化、亮化,群眾居住比較方便,因此合村并建的愿望不是很強(qiáng)烈。例如生莊村,前幾年就已經(jīng)實(shí)施了村莊規(guī)劃,村內(nèi)房屋整齊、街道全部實(shí)施了硬化、亮化和綠化,所以群眾目前遷村的愿望不大。
一是希望加大資金扶持和信貸優(yōu)惠力度,解決群眾搬遷資金不足的問(wèn)題。
二是希望建設(shè)規(guī)劃等上級(jí)部門實(shí)地勘察,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)規(guī)劃的扶持力度。
三是希望解決社區(qū)占地問(wèn)題。我鎮(zhèn)部分社區(qū)規(guī)劃占地與衛(wèi)星圖片的土地性質(zhì)不符,從而影響了社區(qū)建設(shè)步伐。
轉(zhuǎn)提優(yōu)自查自糾報(bào)告篇七
一、推薦工作情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。接到通知后,我局高度重視,立即召開黨組會(huì)專題研究評(píng)選推薦方案,并向市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),主動(dòng)與市人社局、公務(wù)員局溝通對(duì)接,要求相關(guān)部門認(rèn)真研究、積極推薦、嚴(yán)格把關(guān),確保評(píng)選推薦工作順利完成。
(二)嚴(yán)格選拔標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持以政治表現(xiàn)、工作實(shí)績(jī)、貢獻(xiàn)大小作為衡量標(biāo)準(zhǔn),將熱心民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè),認(rèn)真貫徹中央民族工作會(huì)議精神,能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的民族政策,模范遵守國(guó)家法律法規(guī),立足崗位,勇于奉獻(xiàn),在促進(jìn)各民族共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的崇高事業(yè)中取得顯著成績(jī)的先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者推薦上來(lái),做到優(yōu)中選優(yōu),確保了推薦對(duì)象具有先進(jìn)性、典型性和代表性。
(三)精心選拔推薦。要求參選單位嚴(yán)格履行規(guī)定程序,進(jìn)行民主推薦,領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定,擬推薦對(duì)象在所在單位進(jìn)行公示。推薦評(píng)選工作始終堅(jiān)持群眾路線,充分發(fā)揚(yáng)民主;堅(jiān)持評(píng)選條件,確保評(píng)選質(zhì)量;堅(jiān)持面向基層,突出工作一線;嚴(yán)格評(píng)選程序,嚴(yán)肅評(píng)選紀(jì)律。整個(gè)推選過(guò)程做到公開、公平、公正,被推選出來(lái)的單位和個(gè)人在本單位進(jìn)行為期5個(gè)工作日的公示。
(四)深入細(xì)致考察。通過(guò)談話、政審及征求意見等辦法,全面了解考察對(duì)象情況。被推薦的對(duì)象,按照干部管理權(quán)限征求了干部管理部門的同意,并征求了紀(jì)檢監(jiān)察和衛(wèi)生計(jì)生部門的意見。市人社局會(huì)同我局對(duì)推薦單位和個(gè)人進(jìn)行了認(rèn)真審核把關(guān)。
二、評(píng)選推薦結(jié)果
根據(jù)文件要求,經(jīng)各區(qū)市層層推薦,結(jié)合工作中掌握和了解的情況,綜合考慮各區(qū)市少數(shù)民族人口數(shù)量、民族工作任務(wù)完成情況和對(duì)民族工作的貢獻(xiàn),我市擬推薦青島市市南區(qū)民族宗教局為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體,青島市城陽(yáng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、民族宗教局局長(zhǎng)張為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者。
三、推薦對(duì)象基本情況
1.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體
市南區(qū)民族宗教局,針對(duì)新形勢(shì)下民族工作的新任務(wù)、新特點(diǎn),立足區(qū)情,創(chuàng)新舉措,在完善民族工作治理體系上謀新思路,在探索民族工作途徑上求新突破,在推動(dòng)民族工作向社區(qū)延伸上見新成效。設(shè)立了“一個(gè)中心”(民族事務(wù)聯(lián)管中心),搭建了“兩個(gè)平臺(tái)”(“微市南”信息發(fā)布平臺(tái)和“幫到家”互動(dòng)交流平臺(tái)),健全了“三項(xiàng)機(jī)制”(常態(tài)化管理機(jī)制、親情化服務(wù)機(jī)制、立體化應(yīng)急機(jī)制),組建了“四支隊(duì)伍”(街道民族工作指導(dǎo)員、社區(qū)民族工作聯(lián)絡(luò)員、樓院民族工作調(diào)解員、社區(qū)民族工作宣傳員),不斷深化創(chuàng)建工作,民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)碩果累累。x年、x年,連續(xù)兩屆被國(guó)務(wù)院授予全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體,x年被評(píng)為全省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)示范單位。
2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者
張,女,漢族,x年4月出生,中共黨員,x年9月參加工作,x年5月因工作需要調(diào)入城陽(yáng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部(城陽(yáng)區(qū)民族宗教事務(wù)局),從事民族宗教工作,現(xiàn)任城陽(yáng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、民族宗教事務(wù)局局長(zhǎng)。城陽(yáng)區(qū)有41個(gè)少數(shù)民族、居住半年以上的少數(shù)民族常住人口22667人,少數(shù)民族企業(yè)88家,民族餐飲網(wǎng)點(diǎn)300多家(清真網(wǎng)點(diǎn)150余家),少數(shù)民族百人以上社區(qū)11個(gè),民族工作任務(wù)十分繁重。多年來(lái),張帶領(lǐng)全局同志,認(rèn)真貫徹黨的民族政策,圍繞各民族“共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”主題,扎實(shí)開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建、創(chuàng)新民族工作服務(wù)管理方式,為促進(jìn)全區(qū)民族團(tuán)結(jié)作出了突出貢獻(xiàn)。城陽(yáng)區(qū)民族宗教事務(wù)局先后榮獲國(guó)務(wù)院表彰的全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體、山東省民族宗教工作先進(jìn)集體、青島市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體等榮譽(yù)稱號(hào)。
附件:1.推薦對(duì)象匯總表
2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者事跡材料
青島市民族事務(wù)局
x年7月17日
轉(zhuǎn)提優(yōu)自查自糾報(bào)告篇八
本人xx,20xx年畢業(yè)于xxxx xxxx專業(yè),同年11月來(lái)到xx藥業(yè)質(zhì)量管理部工作,擔(dān)任qa質(zhì)檢員。
作為xx藥業(yè)股份有限公司的一名員工,在過(guò)去的一年里,認(rèn)真履責(zé),積極工作;認(rèn)真向老員工學(xué)習(xí)相關(guān)生產(chǎn)專業(yè)知識(shí),正在從一個(gè)青澀的畢業(yè)生向一名合格的制藥qa質(zhì)檢員轉(zhuǎn)變。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和指導(dǎo)下,我們質(zhì)量管理部的的全體人員,齊心協(xié)力,以全面推行新版gmp管理為工作重點(diǎn),完善了車間gmp巡查制度等質(zhì)量管理體系。與倉(cāng)儲(chǔ)處和qc等部門一起把好進(jìn)廠物料的質(zhì)量關(guān),為生產(chǎn)服好務(wù);與生產(chǎn)和qc等部門一起把好成品質(zhì)量關(guān);為銷售處和外貿(mào)部門做好產(chǎn)品的銷售服務(wù)工作,并處理好用戶投訴,提高我們廠的信譽(yù)。
回顧這一年來(lái)的工作歷程,我qa的工作情況可以分為以下幾點(diǎn):
sop的重要性已經(jīng)在生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理當(dāng)中充分體現(xiàn)了出來(lái)。為此,qa與各相關(guān)部門一起先后修訂或新建各類sop,并將這些管理措施有效地貫徹到生產(chǎn)車間的日常工作當(dāng)中。同時(shí),按gmp要求健全并規(guī)范發(fā)放車間外圍記錄、各品種生產(chǎn)記錄、清場(chǎng)記錄,并由專人審核批生產(chǎn)記錄及原料庫(kù)卡,并將各種材料匯總、整理歸檔或上交qa 存檔。這為質(zhì)量追蹤提供了可靠的第一手資料。
5月集團(tuán)內(nèi)審以來(lái),根據(jù)新版gmp規(guī)定,qa人員會(huì)同各車間生產(chǎn)等部門相關(guān)人員,對(duì)潔凈區(qū)、生產(chǎn)設(shè)備、水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)及各種計(jì)量器具、分析方法、生產(chǎn)工藝等進(jìn)行驗(yàn)證,并整理了驗(yàn)證方案和驗(yàn)證報(bào)告,保證了上述各項(xiàng)在工作過(guò)程中的可靠性、準(zhǔn)確性和重現(xiàn)性。
為了更好地落實(shí)gmp管理,qa現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員對(duì)車間各工段、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)行等崗位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查并做出書面報(bào)告。各崗位生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所有設(shè)備都掛上了運(yùn)行狀態(tài)標(biāo)志,管路標(biāo)明物料名稱及流向,現(xiàn)場(chǎng)物料和工具定置存放,設(shè)備及工具的清洗制定了規(guī)程及記錄。中間體采取專桶專用的管理方式,并進(jìn)一步健全了中間體管理。加強(qiáng)了車間的中控管理,使車間的中控切實(shí)起到相應(yīng)的作用,對(duì)車間的生產(chǎn)有實(shí)際的指導(dǎo)意義。以上這些措施有效地降低了物料之間的混淆或交叉污染的風(fēng)險(xiǎn)。
為配合銷售部門和外貿(mào)部門的工作,除做好日常的質(zhì)量管理工作以外,還由專人答復(fù)業(yè)務(wù)客戶提出的質(zhì)量審計(jì)材料,并協(xié)同qc、倉(cāng)庫(kù)等部門為產(chǎn)品的銷售做好準(zhǔn)備等服務(wù)工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)的部署,做好qa人員的管理工作,主要表現(xiàn)在:深刻領(lǐng)會(huì)并積極擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)制定的各項(xiàng)制度;響應(yīng)主任的號(hào)召,積極參加各項(xiàng)活動(dòng)等等。
以上是我作為制藥qa質(zhì)檢員的總結(jié)。因各種原因,工作中難免有不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正。作為一名qa人員我將不斷努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力,盡心盡力,盡職盡責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為xx藥業(yè)更加輝煌的明天而努力奮斗!
轉(zhuǎn)提優(yōu)自查自糾報(bào)告篇九
校長(zhǎng)推薦制作為當(dāng)下高考的改革的一項(xiàng)舉措,既不是世紀(jì)之創(chuàng)造,更不是東方之奇葩。世界諸多國(guó)家習(xí)以為常,我國(guó)也早已有之。之所以牽動(dòng)億萬(wàn)國(guó)人之心,引來(lái)全社會(huì)的關(guān)注,興起各階層的熱議,真的值得反思。
關(guān)注的強(qiáng)度常常意味著關(guān)注者與其關(guān)系緊密和復(fù)雜,關(guān)注的量度常常顯示出關(guān)注人群的普遍與廣闊,關(guān)注的深度則常常標(biāo)示著關(guān)注者的角色、心態(tài)與處境。校長(zhǎng)推薦制之所以如此備受關(guān)注至少有以下原因。
1. 社會(huì)對(duì)教育的高度重視。過(guò)去,人們關(guān)注的是能不能進(jìn)高校,進(jìn)入即意味著工作的獲得,收入的穩(wěn)定,未來(lái)生活的安逸。而今,進(jìn)什么樣的高校決定著是否有工作,能否有好工作,能否有好的收入與生活,能否有好的社會(huì)認(rèn)同與家族聲譽(yù)。更何況近年來(lái)的高校如雨后春筍,名目繁多,良莠不齊。
2.社會(huì)對(duì)公平的深度關(guān)切。教育公平也許是社會(huì)公平范疇中最基礎(chǔ)最敏感最脆弱的一個(gè)領(lǐng)域。應(yīng)當(dāng)說(shuō)多年來(lái),國(guó)家為此作出了巨大努力,也主持和維護(hù)了教育的公平,但高等教育體制、基礎(chǔ)教育體制、社會(huì)人事信用與運(yùn)行體制的內(nèi)在深層次問(wèn)題錯(cuò)綜復(fù)雜,盡管國(guó)家也不斷實(shí)施改革,但收效與期待相距偌大,而且教育又備受經(jīng)濟(jì)社會(huì)的諸多思潮沖擊、綁架,導(dǎo)致問(wèn)題比過(guò)去更加顯現(xiàn)。
3.無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致高考空前激烈。對(duì)于高考,民怨之所以眾多,一個(gè)很重要的原因就是我國(guó)在宏觀、中觀與微觀層面上對(duì)于教育的認(rèn)識(shí)、決策與管理還明顯地缺乏科學(xué)與理性,缺乏控制與協(xié)同、缺乏引領(lǐng)與激勵(lì)。更多的是在教育的中觀與微觀上尋求改革與發(fā)展,因而盡管改革的初衷善好,但常常是入水即無(wú)力,漂流到岸邊。高考的競(jìng)爭(zhēng)激烈如此,原因眾多,其中一個(gè)問(wèn)題顯而易見卻又始終沒有得到真正的重視與機(jī)制化落實(shí)。那就是對(duì)于中考高考成績(jī)的片面認(rèn)識(shí)。無(wú)論對(duì)于學(xué)生個(gè)體、學(xué)校群體乃至區(qū)域總體而言,成績(jī)應(yīng)當(dāng)有一個(gè)合理的良性區(qū)間,而這一結(jié)論的得出應(yīng)當(dāng)基于教育的基本目標(biāo)、學(xué)生的身心實(shí)際,學(xué)生學(xué)習(xí)投入的(時(shí)間、精力、體力、心力)合理當(dāng)量,以及區(qū)域性的教育基礎(chǔ)條件。由此,我們理所當(dāng)然的會(huì)得出這樣一個(gè)結(jié)論:一個(gè)學(xué)生、一個(gè)學(xué)校、一個(gè)地區(qū)的高考成績(jī)應(yīng)當(dāng)處在一個(gè)科學(xué)合理的區(qū)間,過(guò)高或過(guò)低都是一種非常態(tài),考分過(guò)高必有理由,如果除了辦學(xué)條件優(yōu)越、師資隊(duì)伍精良,學(xué)生生源精選以及學(xué)校管理先進(jìn)等因素還不足以解釋高分的原因,則背后更多的理由往往便是對(duì)于教育規(guī)律的違背與人本精神的喪失;考分過(guò)低必有原因,這些原因往往源自社會(huì)發(fā)展與政策管理水平低下,源自辦學(xué)條件、生源素質(zhì)與教師隊(duì)伍的不良。所有這些理由與原因都應(yīng)當(dāng)成為教育主管部門管理的重點(diǎn)與焦點(diǎn)。現(xiàn)在的情形是,似乎高考的成績(jī)?cè)礁咴胶茫疫@一認(rèn)知不僅存在于社會(huì)民眾中,也存在于教育領(lǐng)域內(nèi),這是最讓人痛心與執(zhí)腕的。也正是這一思潮導(dǎo)致學(xué)校無(wú)極致地發(fā)掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛力,無(wú)極致地動(dòng)用教師力量,去追求考試成績(jī)的極致。而事實(shí)上,這種所謂的教育精神正是對(duì)于教育宗旨的極大遠(yuǎn)離,對(duì)于教育科學(xué)的事實(shí)背離,更是對(duì)于師生生命的巨大漠視。
4.優(yōu)才奇才在教育體制面前的脆弱生態(tài)。我們目前的教育一如超大型的機(jī)械運(yùn)動(dòng)體,其自轉(zhuǎn)速度很快,慣性很大,其獨(dú)具的虹吸效應(yīng)使我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)面前無(wú)力理性地固守自己立場(chǎng),盡管我們今天的教育運(yùn)行與我們的教育目標(biāo)、教育期待和教育結(jié)果嚴(yán)重偏離。但在現(xiàn)實(shí)生活中,我們更多的父母孩子都無(wú)法與當(dāng)前的教育體制抗?fàn)?,即便孩子真的?dú)具天賦,但現(xiàn)實(shí)的教育遴選體制一是講求所謂的全面,其實(shí)是各個(gè)考試科目的均衡,是對(duì)于孩子優(yōu)長(zhǎng)的排斥;二是強(qiáng)調(diào)盡可能的超越同伴,分?jǐn)?shù)越高意味著越多擁有選擇名校的權(quán)利,從而導(dǎo)致孩子即便具備個(gè)人優(yōu)長(zhǎng),又獨(dú)具學(xué)習(xí)發(fā)展與探究的興趣,也只好在現(xiàn)實(shí)面前忍痛割舍,全身心投入熱火朝天的學(xué)科考試成績(jī)博弈。
5.學(xué)校間地區(qū)間存在著偌大教育落差。只要看一看目前北京大學(xué)公布認(rèn)可的有資格推薦優(yōu)生的學(xué)校與校長(zhǎng),便可清楚了解到目前教育均衡工作的迫切與沉重。那些學(xué)校、那些校長(zhǎng)都是名校名校長(zhǎng),幾乎都是當(dāng)?shù)仄渌鼘W(xué)校其他校長(zhǎng)無(wú)以匹敵的no.1。是那些校長(zhǎng)成就了那些學(xué)校,也是那些學(xué)校造就了那些校長(zhǎng)。那些二流三流的學(xué)校有這機(jī)會(huì)嗎?那些在二流三流學(xué)校工作的校長(zhǎng)有這權(quán)利嗎?答案十分簡(jiǎn)單,辦學(xué)條件不是校長(zhǎng)向改善就改善的,生源素質(zhì)不是校長(zhǎng)想優(yōu)化就優(yōu)化的,教師素養(yǎng)不是校長(zhǎng)想提升就提升的。沒有學(xué)校等著您,沒有學(xué)校讓著您。這就是中國(guó)教育的積極發(fā)展中的綿長(zhǎng)憂患。
6.社會(huì)思潮對(duì)于教育的深刻影響。當(dāng)今時(shí)代,經(jīng)濟(jì)發(fā)展成為第一主題,然后才是穩(wěn)定、發(fā)展與和諧。功利意識(shí)滲透于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的每個(gè)角落,更史無(wú)前例的深刻影響著教育的全過(guò)程。有錢可以四處為家,無(wú)錢只能四處寄居;有錢可以擇校,無(wú)錢只能上民工子弟學(xué)校。不管社會(huì)能力如何,不管人格素養(yǎng)怎樣,不管學(xué)習(xí)興趣有無(wú),不管思想情操優(yōu)劣,好的高考成績(jī)決定一切。在這樣的形勢(shì)下,無(wú)論社會(huì)、父母、孩子和教師,真正成為教育主線紅線的唯有考試成績(jī)。細(xì)細(xì)的回顧多年來(lái)的高考,相信很多人的感觸能在我的情懷中聽得回響。
高校招生,高校管理,能倡導(dǎo)寬進(jìn)嚴(yán)出嗎?決策不難,或許難的是諸多利益階層與保守人士的阻礙。
教育,有愛執(zhí)著,真愛難說(shuō),一路走來(lái),責(zé)任重荷。我們摯愛教育,我們關(guān)心教育,我們更愿用自己的心力改善教育。
只是,教育啊,想說(shuō)愛您總有幾絲由衷的忐忑。
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