在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧
醫(yī)院節(jié)水工作報(bào)告篇一
治未病工作任務(wù)剛一下達(dá),我院領(lǐng)導(dǎo)便高度重視,立即召開了全院職工大會(huì),對(duì)有關(guān)文件精神進(jìn)行了傳達(dá),并對(duì)有關(guān)政策進(jìn)行了深入解析、學(xué)習(xí),積極籌備成立治未病工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為我院中醫(yī)預(yù)防保健工作在組織上給予了保障。
我院中醫(yī)治未病科在業(yè)務(wù)工作上與專家門診、檢驗(yàn)、傳統(tǒng)療法等科室有機(jī)相連,以未病先防,已病早治,既病防變?yōu)楹诵模?guī)范服務(wù)流程和技術(shù)方案,建成了中醫(yī)治未病健康工程服務(wù)載體。同時(shí),在中醫(yī)傳統(tǒng)思想指導(dǎo)下整合為集健康體檢、傳統(tǒng)療法保健治療、健康咨詢?yōu)橐惑w的綜合性健康保健中心(由體檢中心、傳統(tǒng)療法中心、健康咨詢門診三部分組成),確保了我院中醫(yī)預(yù)防保健工作有效、穩(wěn)步的開展。
工作中我院完善人才、技術(shù)保障,并把加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)、科技興院、人才培養(yǎng)作為全院工作的重中之重,并與建立健全治未病服務(wù)機(jī)制有效地銜接,確保中醫(yī)預(yù)防保健工作不出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。利用傳統(tǒng)中醫(yī)師帶徒模式及西學(xué)中等方式大力培養(yǎng)了一批治未病優(yōu)秀人才,完善治未病服務(wù)支撐條件。
xx年,我院中醫(yī)專家多次深入社區(qū)、基層開展義診和健康教育講座,面對(duì)面的講授讓老百姓加深了對(duì)中醫(yī)治未病的理念,普及了治未病知識(shí),更弘揚(yáng)和傳播了中醫(yī)藥文化。我們還通過建立宣傳欄,印發(fā)健康教育宣傳資料,舉辦治未病健康講座等多形式、多樣化的方法,加強(qiáng)中國傳統(tǒng)健康文化的宣傳,xx年共發(fā)放健康教育處方等各類宣傳材料共計(jì)600余份,舉辦健康講座10期,以上工作確保了未病先防、既病早治、已病防變、瘥后防復(fù)的思想理念深入人心。
預(yù)防保健工作中,我們還大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)。整合針灸、推拿、拔罐、刮痧等中醫(yī)藥適宜技術(shù),制定各類人群的中醫(yī)特色保健方案,并開設(shè)飲食、運(yùn)動(dòng)進(jìn)補(bǔ)等特色保健服務(wù),并發(fā)放慢性病健康教育處方、食療藥膳手冊(cè)等健康教育資料,廣泛開展養(yǎng)生保健指導(dǎo),充分發(fā)揮了中醫(yī)治未病優(yōu)勢(shì)。
xx年,我院的中醫(yī)預(yù)防保健工作和科室的開設(shè)實(shí)現(xiàn)了從無到有的跨越,并且在治未病工作上取得了一定的成績。但問題依然存在,特別是資金的投入、中醫(yī)人才的短缺和人民群眾思想認(rèn)識(shí)的局限,在一定程度上影響和阻礙了中醫(yī)預(yù)防保健工作的發(fā)展,有待于在今后的工作中進(jìn)步做實(shí)做強(qiáng)。
醫(yī)院節(jié)水工作報(bào)告篇二
一、積極進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)
1、組織財(cái)務(wù)科會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)預(yù)計(jì)20xx年度將實(shí)施的《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》(征求意見稿),通過學(xué)習(xí)讓會(huì)計(jì)人員提前掌握國家關(guān)于醫(yī)院會(huì)計(jì)制度的變化。
2、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),如會(huì)計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后全部考試通過。
3、對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn):強(qiáng)調(diào)收費(fèi)員“廉潔自律、誠實(shí)守信”的重要性,并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費(fèi)辦理制度》《退費(fèi)管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)收費(fèi)票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行了講解。
二、做好日常工作及財(cái)務(wù)分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理
根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節(jié)支,減少醫(yī)療費(fèi)用支出,充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,積極開展醫(yī)療服務(wù)。實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬元,其中財(cái)政補(bǔ)助xxx萬元,醫(yī)療收入xx萬元,藥品收入xx萬元,其他收入xx萬元,總支出xx萬元、其中醫(yī)療支出xx萬元,藥品支出萬元,財(cái)政專項(xiàng)支出萬元,其他支出萬元,因此本年累計(jì)結(jié)余約萬元,實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有結(jié)余。
門診收費(fèi)員總計(jì)收費(fèi)單據(jù)張,收費(fèi)金額萬元。住院處住院登記人次,收取押金萬元,辦理病人結(jié)帳人次。
三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,確保醫(yī)院資產(chǎn)安全
1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強(qiáng)貨幣資金管理,確保資金安全:
醫(yī)院每日貨幣資金流動(dòng)量較大,為確保資金安全,收費(fèi)處要按下發(fā)的每日收費(fèi)制度執(zhí)行,出納每日都按時(shí)將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性,經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費(fèi)住院,造成現(xiàn)金超庫的情況,為此財(cái)務(wù)建立了現(xiàn)金報(bào)告制度。
財(cái)務(wù)科對(duì)門診收費(fèi)員退費(fèi)進(jìn)行隨機(jī)抽查,以此監(jiān)督退費(fèi)行為,但發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)工作仍有缺陷,財(cái)務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強(qiáng)調(diào)退費(fèi)、報(bào)損、作廢票據(jù)必須全部上交,建立了票據(jù)交接機(jī)制。
2、每半年、年終組織全科財(cái)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院物資實(shí)地盤點(diǎn),對(duì)醫(yī)院物資情況做到心中有數(shù),以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資。
3、今年12月中旬連同設(shè)備科人員將對(duì)全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清查。
醫(yī)院節(jié)水工作報(bào)告篇三
一、今年新開展的主要工作
2、為適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的需要,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,提高財(cái)務(wù)管理水平,經(jīng)院辦會(huì)研究決定,我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法。在院領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、紀(jì)委、人事科、審計(jì)科支持幫助下,財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行了調(diào)整,全院財(cái)務(wù)人員實(shí)行了集中管理,財(cái)務(wù)科共分4個(gè)組,組長進(jìn)行競爭上崗、職工雙向選擇,通過公平、公正地進(jìn)行競爭上崗和雙向選擇,調(diào)動(dòng)了全科人員的積極性,特別是各組組長認(rèn)真負(fù)責(zé),開拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、我院目前財(cái)力非常困難、資金不足、設(shè)備老化,嚴(yán)重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)不等、不靠,積極籌措資金,走負(fù)債經(jīng)營求發(fā)展的路子,申請(qǐng)利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進(jìn)大型醫(yī)療設(shè)備,貸款總額200萬美元。財(cái)務(wù)科積極主動(dòng)跑衛(wèi)生廳、財(cái)政、計(jì)委、銀行、經(jīng)委等部門辦理了貸款項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)批、可研、擔(dān)保、轉(zhuǎn)貸等工作,投入了很大精力。
4、積極參與了本年度獎(jiǎng)金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運(yùn)用了收入、成本、目標(biāo)、質(zhì)量考核等多項(xiàng)指標(biāo),環(huán)環(huán)相扣。使我們?cè)趧?chuàng)收的同時(shí),注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)注重了醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量,向著目標(biāo)而努力。這個(gè)方案自4月份實(shí)行以來,極大的激勵(lì)了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-3月份業(yè)務(wù)收入486萬元,比去年同期473萬元增長了2.7%,今年4-10月份業(yè)務(wù)收入1609萬元,比去年同期業(yè)務(wù)收入1191萬元,增長了35%。
5、做好iso9000文件編寫工作,受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。在醫(yī)院iso推行辦指導(dǎo)下,我們認(rèn)真負(fù)責(zé),開動(dòng)腦筋,集思廣益,組織科內(nèi)人員反復(fù)討論,共編寫73個(gè)財(cái)務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書,并受到醫(yī)院的通報(bào)表揚(yáng)。
6、年初我院對(duì)全院各科室的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺(tái)賬,保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實(shí)相符。今年下半年,為了進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)專項(xiàng)管理,我院在財(cái)務(wù)集中管理的基礎(chǔ)上,專門成立了財(cái)產(chǎn)物資組,目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化管理做各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以進(jìn)一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。
通過這幾項(xiàng)工作的開展,我們收獲非常大,學(xué)到了很多東西,開闊了眼界,拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時(shí),經(jīng)常到書店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識(shí),參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營時(shí),我們學(xué)習(xí)關(guān)于如何利用財(cái)務(wù)杠桿進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營。了解了國際負(fù)債率和我國規(guī)定負(fù)債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負(fù)債,將會(huì)給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益,但是,只要負(fù)債,就有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),我們將盡努力做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、控制、管理等工作??傊懈冻鼍陀惺斋@。
二、各項(xiàng)日常工作圓滿完成。
1、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律、法規(guī),健全了費(fèi)用報(bào)銷制度及審批規(guī)定,并能認(rèn)真執(zhí)行,層層把關(guān),堅(jiān)持原則,不徇私情。
2、積極做好經(jīng)濟(jì)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)信息,今年召開了兩次財(cái)務(wù)經(jīng)營分析會(huì)議,對(duì)我院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行階段性全面分析,看到成績,發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)措施,保證了我院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有序順利開展。
3、完成了省物價(jià)局、省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本測算工作。搜集了上萬個(gè)數(shù)據(jù),填制各種表格,分?jǐn)傆?jì)算出我院近三百項(xiàng)醫(yī)療項(xiàng)目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本,寫出了《醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本測算分析報(bào)告》。完成10項(xiàng)新的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的申報(bào)工作。按物價(jià)局的要要求,我們深入科室進(jìn)行了嚴(yán)格的物價(jià)自查工作,我院完全按醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),無亂收現(xiàn)象。根據(jù)iso的要求制定了物價(jià)管理規(guī)定、病人投訴制度、價(jià)格維護(hù)制度等規(guī)定。規(guī)范了醫(yī)療收費(fèi)行為,使物價(jià)管理上了新水平。
4、讓病人“看放心病、交明白錢”,自今年以來,我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,尊重病人的知情權(quán),為不影響工作,住院處利用晚間調(diào)整了軟件程序,5月份在實(shí)行“日日清”的基礎(chǔ)上,逐步實(shí)行“項(xiàng)項(xiàng)清”,此項(xiàng)工作方便了病人,得到了群眾的認(rèn)可。真正做到了讓病人“看放心病、交明白錢”。也促使了醫(yī)院加強(qiáng)管理,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,合理檢查,合理用藥,提高了診療質(zhì)量和水平。
醫(yī)院節(jié)水工作報(bào)告篇四
深入貫徹落實(shí)十九屆中央紀(jì)委五次全會(huì)精神,結(jié)合“醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則”和有關(guān)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神等要求,堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,緊緊抓住預(yù)防、自糾、規(guī)范、查處等關(guān)鍵環(huán)節(jié),重點(diǎn)查處醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂,規(guī)范診療服務(wù)行為,醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,將清廉理念、清廉行為融入到醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的各個(gè)方面,努力打造我院黨風(fēng)清正、院風(fēng)清朗、醫(yī)風(fēng)清新的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,為促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展提供有力保障。
組 長:趙明軍 趙克建
副組長:院長、副院長、院長助理
成 員:各黨支部書記、各職能科室主任
1.進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院黨建工作,切實(shí)履行主體責(zé)任
加強(qiáng)黨對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作的全面領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,把廣大醫(yī)務(wù)人員凝聚在黨周圍;充分履行黨領(lǐng)導(dǎo)下的行風(fēng)建設(shè)工作職責(zé),加強(qiáng)對(duì)黨員干部和醫(yī)務(wù)人員遵規(guī)守紀(jì)情況監(jiān)督檢查,紀(jì)檢監(jiān)察部門要全面履行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)職責(zé),切實(shí)履行行風(fēng)問題查處和領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究職責(zé)。落實(shí)“管行業(yè)必須管行風(fēng)”,強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)治理,領(lǐng)導(dǎo)干部要強(qiáng)化監(jiān)督、主動(dòng)作為,班子成員要帶頭遵守黨章黨規(guī),要堅(jiān)持理想信念,要增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”。全面貫徹黨的基本路線、方針、政策,要嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,切實(shí)執(zhí)行民主集中制,講黨性、重品行、做表率。推動(dòng)黨建工作縱深發(fā)展。積極配合上級(jí)部門全面開展各項(xiàng)整治活動(dòng),做到黨建工作、行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作同步進(jìn)行。
2.進(jìn)一步完善行風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度及工作流程
通過行風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度進(jìn)一步的完善,使行風(fēng)建設(shè)工作更加系統(tǒng)化、細(xì)致化、規(guī)范化、合理化,促進(jìn)我院快速、平穩(wěn)發(fā)展。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
采取多種宣傳教育方式,教育廣大干部員工養(yǎng)成良好自覺行為,嚴(yán)格遵守《醫(yī)務(wù)人員從業(yè)行為規(guī)范》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》,不觸碰“高壓線”“低壓線”,形成有利于行風(fēng)建設(shè)工作開展的良好氛圍,達(dá)到醫(yī)務(wù)人員人人皆知、人人皆遵守的最終目的。
4.進(jìn)一步規(guī)范各種醫(yī)療服務(wù)行為
緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,在全院深入開展行風(fēng)建設(shè)教育與管理工作,重點(diǎn)是規(guī)范做好以下幾方面:一是嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;二是加強(qiáng)醫(yī)藥購銷行為的內(nèi)部控制;三是嚴(yán)格臨床藥品、耗材的規(guī)范使用;四是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為;五是切實(shí)規(guī)范執(zhí)行基藥制度;六是加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部考核管理;七是強(qiáng)化醫(yī)保工作監(jiān)管力度:八是加強(qiáng)醫(yī)療處方及病案管理。
1.認(rèn)真落實(shí)行風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任
醫(yī)院黨委落實(shí)行風(fēng)建設(shè)和黨建工作“第一責(zé)任人”職責(zé),紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)及紀(jì)檢監(jiān)察辦公室要強(qiáng)化監(jiān)督、主動(dòng)作為,充分運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”。醫(yī)院黨政班子成員要帶頭遵守黨章黨規(guī)和國家法律法規(guī)、堅(jiān)持理想信念、樹立“四個(gè)意識(shí)”、按照行風(fēng)建設(shè)與管理標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)貫徹黨的理論和路線方針政策,嚴(yán)肅開展黨內(nèi)政治生活、執(zhí)行民主集中制原則、落實(shí)醫(yī)療及黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)。
2.完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理內(nèi)容
堅(jiān)持做到對(duì)我院員工開展黨紀(jì)黨規(guī)、衛(wèi)生法律法規(guī)以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九項(xiàng)準(zhǔn)則”、“從業(yè)人員行為規(guī)范”等行風(fēng)教育培訓(xùn)率達(dá)到100%。召開全院中層干部大會(huì)、黨支部書記會(huì)議,傳達(dá)北京衛(wèi)健委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》的通知,并傳達(dá)到每名黨員、員工。建立廉政風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)崗位實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控。完善健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理架構(gòu),黨的建設(shè)得到明顯加強(qiáng),全院干部員工行業(yè)作風(fēng)持續(xù)改善,醫(yī)務(wù)人員“為人民服務(wù)”意識(shí)明顯增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)廣泛融入衛(wèi)生健康活動(dòng)。
3.開展醫(yī)務(wù)人員收受藥品、耗材“回扣”綜合治理
進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)“九項(xiàng)準(zhǔn)則”的宣傳和監(jiān)督工作。各科室負(fù)責(zé)人是落實(shí)“九項(xiàng)準(zhǔn)則”第一責(zé)任人,要以身作則、帶頭執(zhí)行,以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律抓好《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》和《北京燕化醫(yī)院藥品、醫(yī)用耗材、物資供應(yīng)商來訪和接待制度》的貫徹執(zhí)行,對(duì)違反行為堅(jiān)決查處。醫(yī)院黨群部、紀(jì)檢監(jiān)察辦公室聯(lián)合各職能科室開展日常教育與治理工作,禁止我院醫(yī)務(wù)人員收受藥品、耗材“回扣”和紅包行為發(fā)生,禁止亂收費(fèi)、責(zé)任心不強(qiáng)、推諉扯皮,以及醫(yī)療服務(wù)態(tài)度差、診療服務(wù)價(jià)格公示不清等不規(guī)范行為發(fā)生;謝絕與醫(yī)藥代表的聯(lián)系,禁止醫(yī)藥代表進(jìn)入診室,醫(yī)藥購銷領(lǐng)域呈現(xiàn)“不能送、不敢收、不想收”的格局;基本形成風(fēng)清氣正、廉潔行醫(yī)的從業(yè)環(huán)境。重點(diǎn)開展對(duì)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范檢查、規(guī)范治療、合理用藥等執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督檢查,圍繞處方(醫(yī)囑)權(quán)限、知情同意、批準(zhǔn)程序、外購藥品院內(nèi)使用和用藥安全保障等方面完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用監(jiān)管。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)醫(yī)保工作的監(jiān)管力度
加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)及對(duì)醫(yī)務(wù)人員的教育培訓(xùn)、嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長以及不合理檢查、不合理用藥、不合理收費(fèi)等現(xiàn)象。在上級(jí)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)下,開展經(jīng)常性教育,堅(jiān)決打擊欺詐騙保行為,我院醫(yī)務(wù)人員如出現(xiàn)騙保行為一經(jīng)核實(shí)立即開除,有力保障醫(yī)保基金運(yùn)行安全,維護(hù)廣大參保群眾的合法權(quán)益。聯(lián)合醫(yī)保部開展窗口醫(yī)保政策宣傳、咨詢、指導(dǎo)服務(wù)工作,落實(shí)醫(yī)保服務(wù)協(xié)議細(xì)則,做好規(guī)范管理。
5.進(jìn)一步完善“患者滿意度調(diào)查”
醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作人員每季度進(jìn)行一次隨機(jī)行風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)情況的檢查,并隨機(jī)訪問患者及家屬,對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題進(jìn)行調(diào)查。患服中心進(jìn)行“患者滿意度調(diào)查”,對(duì)問題明顯的科室及個(gè)人及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),并發(fā)出整改意見,紀(jì)委監(jiān)督整改。如有違紀(jì)行為,調(diào)查核實(shí)后按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。旨在使人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善, 社會(huì)和患者滿意度明顯提高,營造尊醫(yī)重衛(wèi)的社會(huì)氛圍。
6.完善行風(fēng)案件督查督辦制度
進(jìn)一步完善信訪接待制度。12345接訴即辦并反饋,完善醫(yī)療服務(wù)行為及行業(yè)作風(fēng)投訴案件分類查處制度和重點(diǎn)案件督查督辦制度,及時(shí)處理與反饋信訪信息。建立一般案件辦理流程、重點(diǎn)案件查處程序,明確責(zé)任部門、責(zé)任人、時(shí)限規(guī)定、結(jié)果使用等具體要求。加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,依法查處頂風(fēng)違紀(jì)案件。行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理工作旨在使全體醫(yī)務(wù)人員在思想道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面接受深刻的教育,牢固樹立以人為本、全心全意維護(hù)患者權(quán)益的服務(wù)理念,因此,各科室要高度重視。為保障實(shí)施方案工作目標(biāo)有效落實(shí),醫(yī)院將定期督導(dǎo)檢查,把各科對(duì)員工的職業(yè)道德教育納入綜合目標(biāo)一起考核,一起檢查落實(shí)。對(duì)群眾舉報(bào)的不正之風(fēng)問題態(tài)度堅(jiān)決,旗幟鮮明,一查到底,決不姑息。
7.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)宣傳教育工作
制定年度行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)計(jì)劃,深入開展《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等黨紀(jì)法規(guī),以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九不準(zhǔn)”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員規(guī)范、“九項(xiàng)準(zhǔn)則”等專題教育培訓(xùn)。在全院中層干部大會(huì)、黨支部書記會(huì)議上再次學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》內(nèi)容及“高壓線十不準(zhǔn)”和“低壓線十不準(zhǔn)”。在黨支部書記會(huì)議上學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨紀(jì)黨規(guī),并傳達(dá)到每名黨員、員工。在臨床科室及門診顯著位置張貼“九項(xiàng)準(zhǔn)則”海報(bào),各診室門口張貼“醫(yī)藥代表禁止進(jìn)入”的提示。加強(qiáng)正反兩方面的典型教育,堅(jiān)持以正面教育引導(dǎo)為主,弘揚(yáng)抗擊疫情精神和在各種突發(fā)事件及自然災(zāi)害中體現(xiàn)出來的高尚品德和優(yōu)良作風(fēng)。加大對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度,用先進(jìn)典型教育引導(dǎo)員工樹立“以病人為中心”的理念,樹立廉潔行醫(yī)理念,使員工始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),打牢廉潔行醫(yī)的思想政治基礎(chǔ),提高遵紀(jì)守法和維護(hù)人民權(quán)益的自覺性。
8.嚴(yán)查違反醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理行為
嚴(yán)格落實(shí)依法依規(guī)執(zhí)業(yè)和醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用相關(guān)管理制度,全面排查醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理、規(guī)章制度落實(shí)、重點(diǎn)科室運(yùn)行等情況,尤其對(duì)“特色”、“自創(chuàng)”等技術(shù)要進(jìn)行規(guī)范,對(duì)夸大宣傳或發(fā)布虛假信息的科室進(jìn)行自查自糾。
9.完善院務(wù)公開制度
堅(jiān)持將藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格通過醫(yī)院顯著位置進(jìn)行公示;實(shí)行住院信息查詢及清單制;醫(yī)院門診大廳放置意見箱,由專人管理;公開院內(nèi)投訴電話69341952,暢通群眾舉報(bào)渠道。不斷補(bǔ)充完善公開內(nèi)容、公開措施、公開形式和路徑,提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)透明度。
(一)學(xué)習(xí)宣傳
1.廣泛組織發(fā)動(dòng)。根據(jù)北京市衛(wèi)健委關(guān)于落實(shí)《全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員廉潔從業(yè)行動(dòng)計(jì)劃(20xx-2024)》的通知總體安排部署,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案。通過廣泛深入的思想發(fā)動(dòng),引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)開展行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治工作的重要意義,切實(shí)增強(qiáng)參與專項(xiàng)整治活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。
2.深入學(xué)習(xí)宣傳。把國家衛(wèi)健委、國家醫(yī)保局、國家中醫(yī)藥局制定的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》(國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕37號(hào))、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、職業(yè)道德及醫(yī)院管理辦法作為學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)。采取分層次集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,通過開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)考試、典型事例引導(dǎo)等多種形式,深入開展宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)入員的自我約束、自覺規(guī)范性,及時(shí)解決行風(fēng)建設(shè)中的傾向性、苗頭性問題,做到學(xué)習(xí)教育有安排、有資料、有記錄、有心得。
(二)查找問題
2.全員自我評(píng)價(jià)分析。醫(yī)院進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)辦法,細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。組織每一個(gè)科室、每一個(gè)崗位工作人員重點(diǎn)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、履行職責(zé)、過度醫(yī)療、開單提成、收受“回扣”、紅包等方面作出自我評(píng)價(jià)分析,找準(zhǔn)自身存在的差距和不足。醫(yī)院紀(jì)委將對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位進(jìn)行檢查,與相關(guān)人員進(jìn)行誡勉談話。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案,公布考評(píng)結(jié)果,并與職稱晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,激勵(lì)先進(jìn),教育大家,進(jìn)一步建立對(duì)全院員工有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。
3.做好排查梳理教育工作。結(jié)合群眾反映和自我評(píng)價(jià)分析存在的問題,認(rèn)真組織開展大討論。從科室到個(gè)人均要對(duì)照本方案確定的工作重點(diǎn),找準(zhǔn)和梳理問題,分析根源,有針對(duì)性地制定整改措施。表彰先進(jìn)典型,曝光反面典型。
(三)整改落實(shí)
1.根據(jù)查找的突出問題,制定院、科兩級(jí)整改方案,明確整改措施和時(shí)限,落實(shí)整改責(zé)任。在一定范圍內(nèi)公開整改方案、措施及整改情況,接受群眾監(jiān)督。
2.針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,集中精力逐條逐項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)整治,并主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)具備整改條件能夠解決的問題,要及時(shí)解決;對(duì)通過努力能夠解決的問題,要限期解決;對(duì)應(yīng)該解決但由于受客觀條件限制一時(shí)解決不了的問題,要向群眾說明情況,積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。通過整改落實(shí),進(jìn)一步完善規(guī)章制度,形成長效機(jī)制,不斷提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1.提升認(rèn)識(shí),明確責(zé)任
醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo),各科室、各職能部門負(fù)責(zé)人要充分認(rèn)識(shí)行風(fēng)建設(shè)的政治意義和目的,高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,要認(rèn)真學(xué)習(xí)行風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件,按照分工及崗位職責(zé),切實(shí)履行好日常監(jiān)管責(zé)任,認(rèn)真查找行風(fēng)相關(guān)問題及隱患,逐項(xiàng)梳理,完善整改措施,逐項(xiàng)整改落實(shí),將行風(fēng)建設(shè)工作納入績效考核及年度考核內(nèi)容。醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭落實(shí)監(jiān)督責(zé)任制,確保職責(zé)清、任務(wù)明。
2.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)糾風(fēng)工作
醫(yī)院各黨政干部、各科室負(fù)責(zé)人要切實(shí)把行風(fēng)建議納入本科室整體工作規(guī)劃,高度重視行風(fēng)建議工作的日常監(jiān)管,把行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)管理同研究、同部署、同監(jiān)督、同檢查、同考核、同落實(shí),把主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任落實(shí)到位,確保任務(wù)完成。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保糾風(fēng)工作的落實(shí)。糾風(fēng)工作必須堅(jiān)持院長負(fù)責(zé)制,主管領(lǐng)導(dǎo)主抓,相關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé),紀(jì)檢監(jiān)察辦公室督導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的工作機(jī)制,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),確保行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。要實(shí)行嚴(yán)格的工作責(zé)任制,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不力、疏于管理、發(fā)生嚴(yán)重不正之風(fēng)問題的,要實(shí)行責(zé)任追究。
3.加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成工作合力
各科室及有關(guān)職能部門,要將行風(fēng)建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,與政治思想教育有機(jī)結(jié)合起來,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題、熱點(diǎn)問題,綜合運(yùn)用宣傳教育、專項(xiàng)治理、體制改革、制度建設(shè)、案件查處等多種形式和手段,進(jìn)一步形成行風(fēng)建設(shè)的良好態(tài)勢(shì)。
4.突出督促落實(shí),嚴(yán)格責(zé)任追究
醫(yī)院黨組織、醫(yī)院各管理委員會(huì)等部門要把行風(fēng)建設(shè)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)和目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù),做到嚴(yán)格落實(shí)、定期檢查、認(rèn)真考核、獎(jiǎng)懲分明,確保任務(wù)落實(shí)到位,確保問題解決到位。嚴(yán)格責(zé)任追究,對(duì)工作不力導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)人責(zé)任。
醫(yī)院節(jié)水工作報(bào)告篇五
在護(hù)士工作中,每一位護(hù)士都肩負(fù)著重大任務(wù)和職責(zé)!天使不好當(dāng),這或許是所有護(hù)士工作者的心聲!護(hù)士工作又苦又累,只有投入其中才能對(duì)護(hù)士工作有深深體會(huì)!
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)狀況
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)狀況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行領(lǐng)悟和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互堅(jiān)信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99、1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)狀況。
1、透過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,透過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)潛質(zhì),使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。(動(dòng)情的話)
3、透過一年時(shí)刻調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作潛質(zhì)定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,到達(dá)人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)刻。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修領(lǐng)悟危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期領(lǐng)悟,并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,透過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變潛質(zhì),反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì),要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)潛質(zhì)評(píng)定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,透過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
xx年護(hù)理工作方面雖然取得了必須的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個(gè)別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動(dòng)人口減少等,咱們將不斷發(fā)奮,進(jìn)一一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計(jì)劃。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3317255.html】