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籌備會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇一
經(jīng)過四個(gè)多月的認(rèn)真籌備,廈門市創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)(籌備)成立大會(huì)今天終于召開了。我謹(jǐn)代表廈門市創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)籌備組和全體會(huì)員對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
下面,受籌備組委托,我就協(xié)會(huì)的籌備工作情況向會(huì)員大會(huì)報(bào)告如下:
一、本協(xié)會(huì)的籌備成立完全符合黨和國家改革開放、扶持中小企業(yè)、大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的時(shí)代潮流,并得到業(yè)務(wù)主管單位市經(jīng)發(fā)局和社團(tuán)管理機(jī)關(guān)市民政局的大力支持。
為了貫徹落實(shí)“廈委發(fā)[20xx]14”文件精神,大力扶持發(fā)展民營經(jīng)濟(jì),從20xx年起,由市經(jīng)發(fā)局、財(cái)政局和共青團(tuán)市委共同主辦的大型公益性“創(chuàng)業(yè)者家園”培訓(xùn)活動(dòng),至今己培訓(xùn)了5000多名創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)在社會(huì)上獲得普遍好評(píng),并取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效果。但是經(jīng)過這次培訓(xùn)的創(chuàng)業(yè)者非常希望建立一個(gè)能夠長期穩(wěn)定的學(xué)習(xí)交流平臺(tái),當(dāng)時(shí)第一期的學(xué)員就開始到市民政局去咨詢了解情況,并著手起草章程等。在20xx年12月7日,由市經(jīng)發(fā)局企業(yè)處檀莊龍?zhí)庨L,經(jīng)理學(xué)院邵建福院長主持召開的各期骨干座談會(huì)上,大家一致商定要成立一個(gè)依法登記具有社會(huì)法人資格的社團(tuán)組織,要按照市場(chǎng)化運(yùn)作,將來能夠保持組織的長久生命力。之后,我們?cè)诰唧w的籌備過程中嘗試過“企業(yè)家聯(lián)合會(huì)創(chuàng)業(yè)者家園分會(huì)”等各種形式,走了一段彎路,經(jīng)過近三年的艱難籌備工作,終于在20xx年3月以“廈門華月工貿(mào)有限公司”、“廈門創(chuàng)端商貿(mào)有限公司”、“廈門市思明區(qū)精誠教育培訓(xùn)學(xué)?!薄ⅰ皬B門季風(fēng)展覽廣告有限公司”、“廈門市福宏工貿(mào)有限公司”為五個(gè)發(fā)起人,正式向市經(jīng)發(fā)局、民政局提出申請(qǐng)成立“廈門市創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)”的報(bào)告,在20xx年4月7日,經(jīng)過市經(jīng)發(fā)局“廈經(jīng)綜(20xx)81號(hào)”文審查批復(fù),在20xx年4月30日經(jīng)過市民政局“廈民社(20xx)44號(hào)”文批復(fù)籌備成立本協(xié)會(huì)。
二、成立本協(xié)會(huì)籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“積極穩(wěn)妥,全面規(guī)范”的原則,認(rèn)真做好各項(xiàng)籌備工作。
開始籌備工作,主要以20xx年度參加創(chuàng)業(yè)者家園培訓(xùn)骨干為主成立籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,在近四個(gè)月的籌備過程中,召開了七次籌備工作會(huì)議,對(duì)本協(xié)會(huì)的章程、組織機(jī)構(gòu)、人員安排等重要文件,都是集體討論,集思廣益,統(tǒng)一思想后,才正式提交給會(huì)員大會(huì)審議。在整個(gè)籌備過程中,在沒有專職工作人員、沒有固定的辦公場(chǎng)所的困難條件下,大家都是利用業(yè)余時(shí)間,利用會(huì)員的辦公設(shè)施,以無私奉獻(xiàn)的態(tài)度,付出了大量辛勤的勞動(dòng),得以順利開展各項(xiàng)籌備工作,在籌備工作期間,特別是張華、王傳民、蔡青山、郭偉、闕相蘭、郭永明、楊琇琪、胡賓華、梁正根、桂銀太、方霞等同志為協(xié)會(huì)的籌備工作做出了許多無私的貢獻(xiàn)。
在籌備過程中,我們得到業(yè)務(wù)主管單位市經(jīng)發(fā)局的大力支持,得到了社團(tuán)管理機(jī)關(guān)市民政局的熱情細(xì)致指導(dǎo),在籌備工作遇到困難和問題時(shí),及時(shí)地得到了主管部門的大力幫助和熱情解答,保證我們順利完成了各項(xiàng)籌備工作。
三、本協(xié)會(huì)的籌備成立是“創(chuàng)業(yè)者家園”培訓(xùn)的延續(xù),旨在樹立一面民間創(chuàng)業(yè)旗幟,倡導(dǎo)自主創(chuàng)業(yè)、再次創(chuàng)業(yè)的良好社會(huì)風(fēng)尚。
目前,協(xié)會(huì)在籌備初期已經(jīng)發(fā)展會(huì)員100多名,其中單位會(huì)員占多數(shù),涉及20多個(gè)行業(yè),會(huì)員平均年齡約35歲 ,文化程度大專以上占70%,我們的會(huì)員是一個(gè)充滿創(chuàng)業(yè)激情、富有活力的群體,本協(xié)會(huì)將有遠(yuǎn)大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
本協(xié)會(huì)是我市創(chuàng)業(yè)者自發(fā)申請(qǐng)組織成立的,是一個(gè)有獨(dú)立社會(huì)法人資格、地方性、聯(lián)合性、非營利性社會(huì)團(tuán)體。本協(xié)會(huì)的宗旨是“共圖創(chuàng)業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”,協(xié)會(huì)成立將緊緊圍繞“創(chuàng)業(yè)”主題而開展各項(xiàng)活動(dòng),首先要全心全意地做好為會(huì)員創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作,充分發(fā)揮全體會(huì)員的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)協(xié)會(huì)的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力,在業(yè)務(wù)主管單位和社團(tuán)管理機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,全體會(huì)員共同努力,把協(xié)會(huì)辦成創(chuàng)業(yè)者溫馨的家園。
以上是廈門市創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)成立的背景、目的及籌備過程。有關(guān)協(xié)會(huì)的章程、組織機(jī)構(gòu)、管理制度等情況將在大會(huì)下面的議程中向各位代表作進(jìn)一步報(bào)告。
謝謝大家!
籌備會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇二
以黨的xx大精神為指導(dǎo),圍繞科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì),進(jìn)一步宣傳推介句容和茅山,為句容經(jīng)濟(jì)騰飛、精神文明建設(shè)營造良好的文化氛圍。
有氣勢(shì)、有品味、自創(chuàng)、自導(dǎo)、自演為基礎(chǔ),充分反映句容人民的風(fēng)俗民情、精神風(fēng)貌,進(jìn)一步提升福地句容的整體形象。
xxxx年5月18號(hào)
茅山附近廣場(chǎng)或句容體育館
1.句容農(nóng)校青年教師與學(xué)生。
2.各鎮(zhèn)區(qū)幼兒園老師。
3.市區(qū)幼兒園、實(shí)小音樂老師,以及衛(wèi)生等部門的文藝骨干。
1.舉行全市歌手比賽。
2.舉行全市主持人大賽。
3.舉行全市戲曲小品比賽。
4.舉行全市舞蹈比賽。
發(fā)現(xiàn)人才,選拔演員。
年12月5日前確定節(jié)目方案,組建工作班子到位。
2.創(chuàng)作于xxxx年元月31日結(jié)稿,2月5日前拿出修改月底修改定稿。
3.元旦前后舉行各類賽事,初步確定演員。
4.2月14日召開有單位協(xié)調(diào)會(huì)議,選調(diào)與節(jié)目有關(guān)的演員與節(jié)目對(duì)號(hào),并進(jìn)行培訓(xùn)。
5.3月15日前做好各個(gè)音樂、舞蹈伴奏制作。
年3月1日—4月15日初
7.4月16日—復(fù)排5月1日—15日連排
8.5月16日復(fù)排18日演出并組織下鄉(xiāng)鎮(zhèn)演出。
1.大型歌舞《福地洞天》
創(chuàng)作素材取才以福地句容的整體面貌,經(jīng)濟(jì)建設(shè),人民歡樂以及句容的山山水水,一片豐盈的美好氣象。
2.音詩畫(暫定名)《緬懷你喲,我心中的英雄》
3.男高音獨(dú)唱《茅山風(fēng)韻》
創(chuàng)作素材以茅山的三石刻、古詩詞為內(nèi)容,反映茅山風(fēng)采,詞要大氣,激昂、有力度。
5.評(píng)彈說唱
素材取于寶華山的風(fēng)情、人物、以及景色魅力。
采用6名——8名女演員,彈唱,彰顯民族,高雅之特色。
6.女聲獨(dú)唱題目待定
素材取才全國愛國主義教育示范基地,緬懷先烈,鼓舞斗志,激發(fā)豪情,再創(chuàng)句容新輝煌。
7.小品題目待定
素材取才從旅游經(jīng)濟(jì)為出發(fā)點(diǎn),通過游人觀光,導(dǎo)游戲說觸發(fā)一些志士能人來句投資興業(yè)。通過小品的.表演,能激發(fā)更多人來句投資。
8.舞蹈題目待定
素材取才于句容茶農(nóng),種茶、采茶、喜悅心情。
9.音樂快板題目待定
10.待定
11.選定
12.歌舞《好運(yùn)茅山》
(已創(chuàng)作,錄制完成)
1.總策劃創(chuàng)意1萬
2.總導(dǎo)演、導(dǎo)演4萬
3.創(chuàng)作6萬
4.音響伴奏制作3萬
5.服裝、租借添制3萬
6.燈光、音響、租金8萬
7.道具制作2.5萬
8.舞美設(shè)計(jì)、制作3.5萬
9.演員伙食、勞務(wù)補(bǔ)貼4萬。
10.食宿、接待4.5萬
11.舞臺(tái)搭進(jìn)4萬
12.雜支3.5萬
合計(jì):47萬
文化節(jié)會(huì)議籌備方案2
籌備會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇三
***區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)第**次代表大會(huì)籌備工作的報(bào)告(****年**月***日)
各位代表:
聯(lián)第**屆主席團(tuán)任期已滿,要進(jìn)行換屆,并召開***區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)第**次代表大會(huì)。從***年**月起,我們區(qū)殘聯(lián)就開始進(jìn)行各項(xiàng)籌備工作,在區(qū)委、區(qū)府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在市殘聯(lián)的精心指導(dǎo)下,在區(qū)委、區(qū)府有關(guān)部門和各鎮(zhèn)、街道、園區(qū)的大力支持下,經(jīng)過五個(gè)月的努力工作,大會(huì)的有關(guān)準(zhǔn)備工作已基本完成?,F(xiàn)在,我受***區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)第**次代表大會(huì)籌備工作小組的委托,將本次代表大會(huì)籌備工作情況向同志們作匯報(bào)。
一、本次代表大會(huì)的指導(dǎo)思想。
***區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)第**次代表大會(huì)的指導(dǎo)思想是:高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹區(qū)**次、市**次及黨的十七大精神,全面落實(shí)、自覺實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,全面總結(jié)我區(qū)五年來殘疾人事業(yè)取得的成就和經(jīng)驗(yàn),明確今后五年的工作目標(biāo)和任務(wù),進(jìn)一步動(dòng)員社會(huì),真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,以改善殘疾人生活狀況、提高殘疾人綜合素質(zhì)、保障殘疾人合法權(quán)益為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)殘聯(lián)組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),為實(shí)現(xiàn)我區(qū)殘疾人事業(yè)“十一五”規(guī)劃提出的奮斗目標(biāo),推動(dòng)殘疾人事業(yè)又好又快發(fā)展,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)而努力奮斗。
二、代表大會(huì)的主要任務(wù)。
1、聽取和審議**區(qū)殘聯(lián)第**屆主席團(tuán)工作報(bào)告,確定今后五年殘疾人事業(yè)發(fā)展的工作方針和目標(biāo)任務(wù)。
2、選舉產(chǎn)生***區(qū)殘聯(lián)新一屆主席團(tuán)、執(zhí)行理事會(huì)。
3、選舉產(chǎn)生出席***市殘聯(lián)第**屆代表大會(huì)的代表,推薦**市殘聯(lián)第**屆主席團(tuán)人選。
4、召開新一屆主席團(tuán)第一次會(huì)議,選舉主席團(tuán)主席、副主席,推舉執(zhí)行理事會(huì)理事長、副理事長,聘請(qǐng)名譽(yù)主席、名譽(yù)副主席。
5、通過其他重大事項(xiàng)。
三、代表產(chǎn)生及資格審查情況。
根據(jù)《中國殘疾人聯(lián)合會(huì)章程》的規(guī)定和***市殘聯(lián)《關(guān)于區(qū)縣殘疾人聯(lián)合會(huì)召開新一屆代表大會(huì)的指導(dǎo)意見》的要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,按照***年***月**日的***區(qū)戶籍持證殘疾人數(shù),經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府批準(zhǔn),確定本次代表大會(huì)代表共***名,其中正式代表***名,邀請(qǐng)列席代表**名。
本次代表大會(huì)的***名正式代表名額根據(jù)各鎮(zhèn)、街道、園區(qū)殘疾人比例和我區(qū)殘疾人工作情況進(jìn)行分配,其中***名基層代表由各鎮(zhèn)、街道、園區(qū)召開殘聯(lián)代表大會(huì)選舉產(chǎn)生,另外***名代表在區(qū)有關(guān)局部委辦、部門中經(jīng)協(xié)商推舉產(chǎn)生。
經(jīng)過基層殘聯(lián)選舉和區(qū)有關(guān)部門協(xié)商產(chǎn)生的***名代表中,殘疾人及親友代表為***名,占大會(huì)正式代表的**%,占我區(qū)持證殘疾人總數(shù)的****%。殘疾人代表中有視力殘疾人、聽力言語殘疾人、肢體殘疾人,有智力殘疾人和精神殘疾人的親友,全體代表在五類殘疾人及親友中都有一定的比例。代表中的殘疾人是本區(qū)各單位中工作業(yè)績(jī)突出,能傾聽和反映殘疾人的呼聲與迫切需求,在殘疾人中具有較高威信,有的是本市、本區(qū)的自強(qiáng)先進(jìn)個(gè)人,他們?cè)诟髯缘墓ぷ鲘徫簧蠟?**的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展作出了自己的的貢獻(xiàn)。另外**名健全人代表是為政黨團(tuán)體、有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、企事業(yè)單位及殘疾人工作者代表,有的是優(yōu)秀殘疾人工作者、助殘先進(jìn)個(gè)人和熱心殘疾人事業(yè)的社會(huì)人士,占正式代表總數(shù)的***%。其中殘疾人代表所占比例符合中國殘聯(lián)章程的規(guī)定。
本次大會(huì)的特邀的列席代表為區(qū)有關(guān)群眾團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)和各鎮(zhèn)、街道、園區(qū)分管書記和區(qū)人民政府殘疾人工作委員會(huì)組成人員。他們來自于全區(qū)各部門、各單位,長期以來,他們?cè)诒韭殟徫粺嵝挠跉埣踩耸聵I(yè),關(guān)心殘疾人工作,深受全區(qū)廣大殘疾人的信任。經(jīng)審查,出席本次代表大會(huì)的全體代表都符合《中國殘疾人聯(lián)合會(huì)章程》規(guī)定的原則和程序,體現(xiàn)了代表性、先進(jìn)性和廣泛性,代表資格有效。
四、***屆殘聯(lián)主席團(tuán)工作報(bào)告起草情況。***年**月,***市殘聯(lián)換屆工作會(huì)議后,區(qū)殘聯(lián)理事會(huì)就著手進(jìn)行殘聯(lián)工作報(bào)告的起草工作,我們認(rèn)真回顧總結(jié)了五年來的工作情況,分析了工作中存在的困難和問題,提出了今后五年的工作目標(biāo)和任務(wù),形成初稿后,我們先后召開**屆主席團(tuán)**次會(huì)議、基層殘聯(lián)理事長會(huì)議聽取意見,最后我們匯總大家的意見進(jìn)行了修改,使報(bào)告能客觀、實(shí)事求是的反映我區(qū)殘疾人工作的現(xiàn)狀。
五、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)人選情況。
籌備會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表:
大家下午好!
換屆背景
保本次換屆直選工作依法、平穩(wěn)、有序的開展。主要做法
1.充分準(zhǔn)備,扎實(shí)做好換屆前各項(xiàng)基礎(chǔ)工作
加合理,社區(qū)功能更加完善,社區(qū)資源更加豐富,社區(qū)隊(duì)伍更加優(yōu)化,社區(qū)自治組織建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),為順利開展社區(qū)居委會(huì)換屆直選工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
二是成立機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),立足一個(gè)“快”字。為確保社區(qū)居委會(huì)換屆直選工作依法有序地圓滿完成。街道黨委、辦事處高度重視,為切實(shí)做好此次換屆選舉工作,街道及時(shí)成立了換屆選舉指導(dǎo)小組及換屆選舉辦公室,負(fù)責(zé)選舉工作實(shí)施方案的指定,日程表的制訂,建立了辦事處領(lǐng)導(dǎo)包片制度,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)分片抓的領(lǐng)導(dǎo)格局。成立了選舉指導(dǎo)隊(duì)伍,及時(shí)督促檢查、指導(dǎo)社區(qū)開展工作,并協(xié)助解決遇到的問題。街道黨委、辦事處制定了《梅嶺街道辦事處第四屆社區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作方案》,對(duì)社區(qū)居委會(huì)的選舉工作做了動(dòng)員和具體部署。社區(qū)召開會(huì)議,成立換屆選舉委員會(huì),抽調(diào)精兵強(qiáng)將具體負(fù)責(zé)選舉工作的實(shí)施,從而確保了換屆選舉工作在街道黨委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下有條不紊的進(jìn)行。
三是制定方案,動(dòng)員部署,立足一個(gè)“先”字。得知今年即將開展第四屆社區(qū)換屆直選后,我們就開始著手研究如何推動(dòng)換屆工作,在吃透上級(jí)精神的基礎(chǔ)上,結(jié)合我們鳳凰橋社區(qū)的實(shí)際情況,對(duì)本次換屆直選工作的選舉范圍、選舉方式、實(shí)施步驟和選舉進(jìn)度等作了具體部署和安排,做到了目標(biāo)明確、內(nèi)容具體,重點(diǎn)突出、措施有力。及時(shí)召開籌備會(huì)議,會(huì)上統(tǒng)一認(rèn)識(shí),理清思路,明確任務(wù),切實(shí)做到了早研究、早部署、早動(dòng)員。
2.加強(qiáng)宣傳,提高居民的知曉率和參與率
一是深入居民,增強(qiáng)意識(shí)。以區(qū)換屆直選指導(dǎo)小組的名義,印發(fā)了2萬份《致社區(qū)居民的一封信》,通過社區(qū)干部入戶登記的方式發(fā)放至每位選民手中,切實(shí)增強(qiáng)居民群眾的主人翁意識(shí)和參政議政意識(shí)。
二是普及教育,不留死角。充分利用社區(qū)宣傳欄、走家串戶、選民實(shí)名登記、懸掛橫幅等方式對(duì)《直選規(guī)程》及社區(qū)換屆直選的日程安排等進(jìn)行宣傳,切實(shí)增強(qiáng)基層干部法制意識(shí),激發(fā)廣大群眾參與民主選舉的熱情,在社區(qū)營造濃厚的社區(qū)換屆直選氛圍。盡可能讓每位居民了解選舉工作,做到家喻戶曉、深入人心。
3.規(guī)范程序,確保換屆直選工作依法進(jìn)行
一是加強(qiáng)指導(dǎo),責(zé)任到人。我們嚴(yán)格按照《直選規(guī)程》和實(shí)施規(guī)定的步驟,確保法律賦予居民的民主權(quán)利。街道領(lǐng)導(dǎo)班子分片包干,任務(wù)落實(shí)到組、責(zé)任明確到人,對(duì)換屆直選工作進(jìn)行全程跟蹤指導(dǎo),確保換屆直選工作順利進(jìn)行。
來。
各位代表同志,本次選舉我們以“公平、公開、公正”為選舉原則,體現(xiàn)出 “人民社區(qū)人民選,選好社區(qū)為人民”的宗旨,讓社區(qū)群眾在黨的領(lǐng)導(dǎo)下真真正正的參與到基層政權(quán)建設(shè)中來,增強(qiáng)社區(qū)居民的民主意識(shí),推動(dòng)基層民主政治建設(shè),保證每個(gè)居民都有權(quán)利選擇自己的當(dāng)家人,充分尊重廣大居民的民主政治權(quán)利,使廣大居民群眾社區(qū)自治主體的地位得到充分體現(xiàn),全面激發(fā)大家的參與熱情,為創(chuàng)建和諧社區(qū)、精致社區(qū)、創(chuàng)新社區(qū)而不懈努力!
籌備會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇五
酒店籌備是根據(jù)酒店開業(yè)籌備需要和相應(yīng)酒店的星級(jí)要求,采取酒店專業(yè)人士定期或不定期到現(xiàn)場(chǎng)的方式,全方位協(xié)助業(yè)主籌備酒店開業(yè)前從工程驗(yàn)收到開業(yè)慶典的一切工作。下面是本站小編為你搜集的酒店籌備工作報(bào)告,希望你喜歡!
一、工作總結(jié):
(一)、籌建辦的前期工作:
1、由于公司前期沒有進(jìn)行專業(yè)的酒店可行性詳細(xì)分析,原有方案對(duì)公司酒店項(xiàng)目定位不清,欠缺準(zhǔn)確,因此,籌建辦開始運(yùn)作初時(shí),首先對(duì)畢節(jié)市的酒店行業(yè)進(jìn)行了多方面的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)畢節(jié)在營的三星級(jí)以上酒店和比較有特色的商務(wù)酒店進(jìn)行了實(shí)地考察,對(duì)已立項(xiàng)、在建、即將立項(xiàng)的新酒店項(xiàng)目進(jìn)行信息搜集。通過實(shí)地的酒店市場(chǎng)考察和相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)的分析,對(duì)畢節(jié)市目前酒店行業(yè)的經(jīng)營情況做出了合理的評(píng)估,對(duì)畢節(jié)市酒店行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行方向性的預(yù)測(cè)。
2、根據(jù)對(duì)畢節(jié)市酒店行業(yè)的調(diào)研和發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè),與公司領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門進(jìn)行多次反復(fù)的探討和論證,對(duì)酒店項(xiàng)目的市場(chǎng)定位進(jìn)行了重新調(diào)整,確認(rèn)“商務(wù)·休閑·娛樂”的主題,致力打造畢節(jié)市杜鵑花城最具特色的商務(wù)度假酒店。
3、制訂了酒店項(xiàng)目的總體籌建計(jì)劃書,對(duì)項(xiàng)目籌備各階段的工作進(jìn)行了細(xì)分,初步擬定了各階段的工作任務(wù)和時(shí)間進(jìn)度安排,并持續(xù)跟進(jìn)。
4、根據(jù)公司確定的酒店項(xiàng)目大部分項(xiàng)目以招租經(jīng)營為主的經(jīng)營模式,結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求和發(fā)展預(yù)測(cè),以及酒店項(xiàng)目的區(qū)域特色,與公司領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門共同對(duì)酒店項(xiàng)目的經(jīng)營項(xiàng)目和功能分區(qū)進(jìn)行反復(fù)論證和規(guī)劃,確定了以復(fù)合商務(wù)辦公、復(fù)合休閑娛樂、復(fù)合餐飲為主體,配以設(shè)計(jì)裝修精美商務(wù)客房的復(fù)合型四星級(jí)商務(wù)酒店的酒店定位。確定了客房、休閑桑拿、特色餐飲三大經(jīng)營板塊以招商形式經(jīng)營的前期策略。
5、為了更高效地開展酒店項(xiàng)目籌建工作,成立了跨部門的籌建工作小組,明確工作分工,主導(dǎo)統(tǒng)籌酒店籌建工作。
(二)籌建辦具體工作的實(shí)施:
1、對(duì)酒店項(xiàng)目工地進(jìn)行實(shí)地勘察,將現(xiàn)場(chǎng)勘察與原有圖紙中出現(xiàn)出入的問題匯集后,與各部門進(jìn)行磋商和確認(rèn),并根據(jù)未來酒店項(xiàng)目經(jīng)營和管理的實(shí)際操作需要對(duì)相關(guān)問題提出了多項(xiàng)修改建議。
2、根據(jù)籌建計(jì)劃書,對(duì)酒店項(xiàng)目的消防、給排水、中央空調(diào)、機(jī)電、室內(nèi)外裝修等工作,從酒店設(shè)計(jì)和未來經(jīng)營的角度提出了專業(yè)性建議,根據(jù)公司的部門分工,協(xié)助工程部做好相關(guān)工作。
3、根據(jù)籌建計(jì)劃書,起草制訂了酒店項(xiàng)目的智能化系統(tǒng)工作,制訂了酒店智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)書和招標(biāo)文件,明確了智能化系統(tǒng)集成需求及設(shè)計(jì)要點(diǎn)。根據(jù)需求,多方聯(lián)系專業(yè)公司,尋求解決方案,通過努力,已有多間專業(yè)公司提供了設(shè)計(jì)方案,為設(shè)計(jì)及工程招標(biāo)做好了準(zhǔn)備工作。
4、根據(jù)招商和裝修工作的需要,對(duì)黔西周邊城市最具特色的酒店和娛樂場(chǎng)所進(jìn)行考察,對(duì)酒店項(xiàng)目各經(jīng)營場(chǎng)所進(jìn)行具體的細(xì)分設(shè)計(jì),做好了招商談判準(zhǔn)備工作。
5、根據(jù)籌建計(jì)劃書,跟進(jìn)了酒店項(xiàng)目中酒店大堂、酒店客房和后勤區(qū)域的設(shè)計(jì)要求。
6、對(duì)酒店項(xiàng)目項(xiàng)目的停車場(chǎng)設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的調(diào)查和論證,制訂了酒店停車場(chǎng)的需求量分析。
7、根據(jù)籌建工作的需要,初步草擬了未來酒店的組織架構(gòu)和人員編制計(jì)劃,制訂了未來酒店的運(yùn)作管理模式。
8、根據(jù)籌建工作的需要,逐步草擬未來酒店運(yùn)作的各項(xiàng)
規(guī)章制度
和操作流程。9、根據(jù)籌建工作需要,逐步收集未來酒店經(jīng)營和管理需要的相關(guān)信息和資料。
10、根據(jù)籌建
工作計(jì)劃書
,進(jìn)行了酒店智能化系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)及工程、室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)招標(biāo)準(zhǔn)備工作。1)對(duì)酒店軟、硬件進(jìn)行投資經(jīng)營估算;
2)對(duì)酒店室內(nèi)裝修和工程費(fèi)用進(jìn)行估算;
3)對(duì)酒店經(jīng)營費(fèi)用進(jìn)行估算和營業(yè)收入的預(yù)測(cè);
4)對(duì)酒店配套經(jīng)營性收入進(jìn)行估算。
12、根據(jù)籌建工作進(jìn)度,廣泛收集配套設(shè)備廠商資料并與廠商洽商,為下一步過渡到開業(yè)籌備階段做準(zhǔn)備。
(三)酒店項(xiàng)目招商方面:
1、跟進(jìn)酒店項(xiàng)目的招商工作,對(duì)項(xiàng)目的租金進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)調(diào)查和論證,制訂了招商方案和租金處置方案。進(jìn)行了相關(guān)的信息發(fā)布,跟進(jìn)、聯(lián)絡(luò)和洽談工作,逐步篩選合作經(jīng)營商家,并按酒店功能分區(qū)分類進(jìn)行重點(diǎn)談判。
2、為突出酒店項(xiàng)目的特色,制定了經(jīng)營項(xiàng)目、經(jīng)營品類和營業(yè)比例的方案。
3、確定招商對(duì)象和招商工作執(zhí)行:
1)確定招商檔次;
2)尋找招商客戶,對(duì)目標(biāo)客戶和上門客戶進(jìn)行區(qū)分;
3)逐步與客戶聯(lián)系溝通合作方案;
4)多渠道發(fā)布招商信息。
4、根據(jù)招商工作進(jìn)度及需要,完善酒店項(xiàng)目招商手冊(cè),包括招商優(yōu)惠方案、裝修期、租金標(biāo)準(zhǔn)等,為下一步招商工作做好準(zhǔn)備。
二、存在問題:
1、籌建辦本來應(yīng)該作為酒店項(xiàng)目的專責(zé)部門,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的統(tǒng)籌工作,擔(dān)當(dāng)對(duì)酒店項(xiàng)目的各項(xiàng)相關(guān)工作決策性建議的角色。在籌建辦成立運(yùn)作之前,公司的機(jī)電、水電工程師已經(jīng)跟進(jìn)了部分酒店項(xiàng)目的機(jī)電和給排水的前期計(jì)劃工作,為保證工作的延續(xù)性和人員的綜合使用,酒店項(xiàng)目機(jī)電和給排水的籌備工作繼續(xù)由公司原有的水電工程師跟進(jìn)。由于部門分工、部門職權(quán)、溝通協(xié)調(diào)等多方面因素,籌建辦無法對(duì)機(jī)電、水電項(xiàng)目的推進(jìn)真正發(fā)揮統(tǒng)籌和決策性建議的角色,從而也出現(xiàn)了目前機(jī)電和給排水等在實(shí)際操作中出現(xiàn)項(xiàng)目沖突,進(jìn)展緩慢甚至停滯的局面。
2、招商工作是酒店項(xiàng)目工作的重中之重,從正常的運(yùn)作角度,招商是屬于營銷部的專項(xiàng)。目前,招商由籌建辦負(fù)責(zé),由于專業(yè)性、招商人員、招商推介力度等多方面因素,導(dǎo)致招商工作進(jìn)展緩慢。
3、酒店項(xiàng)目的籌建工作是一環(huán)扣一環(huán)的銜接過程,任何一個(gè)項(xiàng)目的拖延都會(huì)影響到下一個(gè)銜接項(xiàng)目的進(jìn)展。土建項(xiàng)目是基礎(chǔ),由于土建工程變數(shù)過多,土建主體工程一直未能開工,其它各配套項(xiàng)目一直處于觀望和等待狀態(tài),導(dǎo)致后續(xù)工作無法有效推進(jìn)。
三、工作建議
1、希望能明確酒店項(xiàng)目土建工程的具體工期,土建工程能盡快開工,以便后續(xù)工作能夠有效推進(jìn)。
2、為確保酒店項(xiàng)目籌建工作的順利推進(jìn),籌建辦希望籌建工作小組各工作分工人員能統(tǒng)一由籌建辦負(fù)責(zé)安排和協(xié)調(diào)相關(guān)工作任務(wù)及進(jìn)度要求,提供決策性建議方案報(bào)公司做最終審批。
3、在酒店各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的招標(biāo)工作中,建議公司重新制訂招標(biāo)程序,首先細(xì)化和明確并向競(jìng)標(biāo)商傳達(dá)自身的需求及目標(biāo),由競(jìng)標(biāo)商做出符合公司要求的方案,經(jīng)過初審-方案修改-復(fù)審-方案完善-終審的程序,為公司獲得最優(yōu)化和最具性價(jià)比的方案。
四、進(jìn)行中的工作
4、制訂了酒店管理手冊(cè)及各種單據(jù)的印刷,與公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系并確定了酒店所有開業(yè)物品采購。
5、對(duì)員工進(jìn)行了招聘并開展了酒店新員工入職前系統(tǒng)培訓(xùn)工作。
(1)協(xié)調(diào)施工方保證工程建設(shè)能夠按計(jì)劃進(jìn)行,并確保工程質(zhì)量;
(2)由于酒店的內(nèi)外部裝修時(shí),專業(yè)性很強(qiáng),籌建辦將會(huì)主導(dǎo)提出各專業(yè)意見,監(jiān)督工程實(shí)施,提高質(zhì)量,為公司節(jié)約費(fèi)用。
2、組建酒店開業(yè)管理班子,建立酒店經(jīng)營團(tuán)隊(duì),確定酒店經(jīng)營管理模式。
(1)經(jīng)營管理組織機(jī)構(gòu);
(2)人員編制配備、工資水平;
(3)各部門經(jīng)營管理程序;
(4)制訂經(jīng)營管理的方針和政策。
3、進(jìn)行酒店市場(chǎng)營銷及銷售的前期準(zhǔn)備工作。
(1)調(diào)查研究,進(jìn)一步確定酒店的目標(biāo)客源結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)定位;
(2)組織酒店對(duì)外宣傳;
(3)組織酒店對(duì)外公關(guān)工作;
(4)建立銷售網(wǎng)絡(luò)。
4、籌備酒店經(jīng)營管理物品。
(1)客房用品、設(shè)施;
(2)大堂吧餐廳用品,設(shè)施;
(3)辦公用品、設(shè)施;
(4)其它的基本物品籌備;
5、編制酒店經(jīng)營預(yù)算。工作內(nèi)容包括:
(1)試營業(yè)預(yù)算;
(2)正常營業(yè)預(yù)算;
(3)五年?duì)I業(yè)規(guī)劃與測(cè)算。
6、招聘人員與實(shí)施培訓(xùn)。
(1)繼續(xù)招聘中、高級(jí)酒店經(jīng)營管理人員;
(2)繼續(xù)招聘酒店基層服務(wù)人員;
(3)繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)。
7、進(jìn)入酒店試營業(yè)階段。
酒店管理者在做好上述各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基礎(chǔ)上,對(duì)酒店設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、接管,然后著手酒店的試運(yùn)轉(zhuǎn),逐步過渡到酒店的正式開業(yè)。
20xx年,籌建辦將按籌建工作進(jìn)度計(jì)劃,優(yōu)選地、按部就班地完成各項(xiàng)工作,為以后客房、休閑開業(yè)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
籌建辦的工作目標(biāo),不單是建起一間酒店,更重要的是要將酒店打造成一間具有鮮明經(jīng)營特色、具有先進(jìn)經(jīng)營理念、具有高度核心競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)標(biāo)桿;不但要在籌建的過程中用最少的錢做最好效果的酒店,而且更要確保在未來的持續(xù)經(jīng)營中用最經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營成本達(dá)到最大化的經(jīng)營利潤。
認(rèn)真作好籌備工作,確保大酒店早日試營業(yè)。從集團(tuán)董事會(huì)確定籌備運(yùn)作大酒店至正式試營業(yè)中,在大酒店內(nèi)部裝修“一片空白”“一無所有”的情況下,員工需要、招聘,物品需要采購,各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對(duì)這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn),可以說是時(shí)間緊,任務(wù)重。能否早日試營業(yè),像一塊石頭壓在大酒店領(lǐng)導(dǎo)一班人的心上,但又毫不猶豫的達(dá)成了共識(shí),集團(tuán)董事會(huì)的決定就是命令,時(shí)間再緊,任務(wù)再重,一定要確保大酒店早日試營業(yè)。為此大酒店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動(dòng)腦筋想辦法,認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)籌備方案,夜以繼日的開展工作。一是成立了籌備運(yùn)作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。先后多次召開會(huì)議,研究制定了籌備
工作方案
;研究制定了采購物品計(jì)劃;研究制定了員工招聘和培訓(xùn)方案
;制定了人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一段時(shí)間的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,逐日抓落實(shí),保障大酒店早日營業(yè)。二是成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負(fù)責(zé)物品采購方案的落實(shí)。在集團(tuán)董事會(huì)的支持幫助下,在短短時(shí)間里,大酒店的籌備物品進(jìn)行集中采購,按照集團(tuán)公司規(guī)定的要求,對(duì)需要采購的大宗商品,嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)采購,并組織人員及時(shí)安裝放置到位。三是按時(shí)完成了員工招聘工作。員工招聘是大酒店籌備工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位,是大酒店能否早日營業(yè)的關(guān)鍵,也是大酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們認(rèn)真作了以下工作:1.通過多方了解、接觸交流,聘請(qǐng)了酒店總經(jīng)理?xiàng)罾^斌及餐飲部、客房部、財(cái)務(wù)部、保安部等部門管理人員和廚師長等人。2.在漫川周邊村鎮(zhèn)張貼員工招聘廣告200多份,廣泛宣傳,盡可能讓更多的人知道*大酒店的招聘事宜;3.認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān);4.組織員工體檢,確保受聘人員身體健康;5.對(duì)招聘的新員工進(jìn)行了軍訓(xùn),主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性,經(jīng)過軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。6.組織新員工進(jìn)行崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)過20天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),新聘員工初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了工作能力。整個(gè)招聘培訓(xùn)前后歷時(shí)40天,共招聘培訓(xùn)各類普通員工90余人,為酒店的運(yùn)營奠定了良好的人才基礎(chǔ)。四是歲末年首,對(duì)酒店員工進(jìn)行慰問。酒店雖然在試營業(yè)中,員工也是剛剛招聘的新員工,但是在春節(jié)即將到來之際,為了使大家能夠感受到濃濃的節(jié)日氣氛,為了鼓勵(lì)大家在新的一年有個(gè)好兆頭,具體由楊經(jīng)理向所有員工發(fā)放慰問品。目的是祝愿大家新年有個(gè)新氣象,共同為我們*大酒店美好的明天努力奮斗!正視運(yùn)營存在問題,努力提高酒店管理水平。酒店在試營業(yè)期間發(fā)現(xiàn)存在的問題:一是員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的部門管理人才,造成日常管理上的漏洞,服務(wù)質(zhì)量有差距,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);二是規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和面子的現(xiàn)象,管理機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善;三是員工培訓(xùn)還要加強(qiáng),員工規(guī)范管理不到位;四是需要管理費(fèi)用和營業(yè)外費(fèi)用仍然偏高,成本核算。上述問題的存在主要是領(lǐng)導(dǎo)層缺乏酒店經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練,管理工作沒跟上所造成的,在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念,加大力度,克服存在問題,使酒店的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
服務(wù)效益同等重要,高點(diǎn)起步謀劃來年工作。20xx年的任務(wù)目標(biāo)是計(jì)劃爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入550萬元,保證500萬元,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)凈利潤55萬元。1、全方位加大管理力度,按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn),努力完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰管理機(jī)制。為了讓酒店不局限在本地這個(gè)小的范圍之內(nèi),在酒店正式開業(yè)后,根據(jù)經(jīng)營管理長期發(fā)展的需要,向有關(guān)部門申請(qǐng)“三星級(jí)旅游涉外酒店”,通過檢查和評(píng)定,盡快掛牌,為今后進(jìn)一步開拓市場(chǎng)奠定良好的基礎(chǔ)。2、加大培訓(xùn)力度,采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的辦法進(jìn)一步對(duì)酒店員工進(jìn)行在崗訓(xùn)練,個(gè)別中層骨干還要有計(jì)劃的外派培訓(xùn)學(xué)習(xí),同時(shí)要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核考試,以競(jìng)賽活動(dòng)樹立崗位標(biāo)兵,鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。開展明星和優(yōu)秀服務(wù)員評(píng)比活動(dòng),在員工中樹立“服務(wù)質(zhì)量第一”的思想,激勵(lì)員工的工作熱情,弘揚(yáng)努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)的良好風(fēng)氣。3、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大宣傳和營銷力度,積極尋找培養(yǎng)客源,努力提高服務(wù)意識(shí),全面樹立酒店的良好形象。提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是酒店生存和發(fā)展的基本前提。要根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計(jì)劃,注重穩(wěn)定地方客戶,聯(lián)系固定客戶,發(fā)展新的客源。并建立起符合酒店實(shí)際的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性。要抓住“春節(jié)”“五一、國慶、黃金周”等機(jī)遇,開展活動(dòng),樹立古鎮(zhèn)接待服務(wù)的良好形象。4、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算,努力增效節(jié)支。一是抓好財(cái)務(wù)管理。
財(cái)務(wù)工作是酒店經(jīng)營中的一項(xiàng)非常重要的工作,為此,要使財(cái)務(wù)部門確保每一個(gè)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)資料的準(zhǔn)確、真實(shí)、及時(shí)、完整、可靠,使酒店領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解酒店的經(jīng)營情況,針對(duì)收入及成本費(fèi)用率合理確定資金的使用,制定酒店的經(jīng)營方向,保障酒店生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行。二是要抓好節(jié)支,減少費(fèi)用就是增加利潤,增收固然很重要,但節(jié)支同樣必不可少。酒店將號(hào)召全體員工都要把自己當(dāng)作主人,樹立以店為家的思想,從節(jié)約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時(shí)關(guān)掉,平時(shí)注意維護(hù)各種設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,不因?yàn)闊o人管理而造成酒店的能源浪費(fèi)。三是要嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。物品采購要一個(gè)執(zhí)行集團(tuán)公司規(guī)定,采取橫向比較,貨比三家的辦法,盡量減少在物品購進(jìn)過程中的損失。四是對(duì)一次性消耗品,實(shí)行配備回收管理制度,要求樓層衛(wèi)生服務(wù)員在配備一次性物品過程中,未使用過的不再補(bǔ)充,客人不退房的繼續(xù)使用。5、認(rèn)真做好安全保衛(wèi)和設(shè)備保養(yǎng)維修工作。酒店作為一個(gè)公共場(chǎng)所,安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責(zé)任,為了保障酒店經(jīng)營工作順利進(jìn)行,保障賓客、酒店和員工生命及財(cái)產(chǎn)安全,“安全重于泰山”。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),保證大故障不過天,小故障不過時(shí),確保酒店水、電的正常供用。認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防安全事故,充分發(fā)揮酒店領(lǐng)導(dǎo)層的作用,最大限度地提高每一個(gè)員工服務(wù)水平。6、開展文化娛樂活動(dòng),為了使酒店員工工作愉快,朝氣蓬勃,酒店將在“五一”“七一”“國慶”等重大節(jié)日期間舉行文化娛樂活動(dòng),努力營造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境。
各位員工,金龍辭舊歲,銀蛇迎新春。我們?cè)谛碌囊荒昀?,振奮精神,扎實(shí)工作,為*大酒店美好的發(fā)展前景而努力奮斗。在此,我代表酒店向全體員工拜個(gè)早年,祝大家新年愉快,工作順利,身體健康,合家幸福。謝謝大家!
一、解決前期工程遺留問題,組織圖紙會(huì)審,重新確定思路,加快主體工程建設(shè),目前各項(xiàng)工程處于收尾階段。
1、弱電工程:電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。
2、設(shè)備工程:完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。
3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90別墅裝修;主樓裝修完成90(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80。
x年8月,酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu),制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上,為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行,節(jié)約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來盡快補(bǔ)足,除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外,還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財(cái)務(wù)部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營銷推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購部3人,工程部10人,保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含20xx年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名實(shí)習(xí)生。
目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”、“廈門南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)?!钡热?。實(shí)習(xí)期從x年1月3日至x年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過人力資源部挑選和相關(guān)部門面試,從中挑選的,基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”,用以保證我們酒店實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性?,F(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來我酒店開始實(shí)習(xí)了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制(307人)的85左右,已經(jīng)能夠保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量,除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外,其他部門的員工均已達(dá)到部門人員總數(shù)的96以上。接下來,由于已經(jīng)臨近年關(guān),人力資源部主要通過知會(huì)同行,了解過后一些高星級(jí)酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn),海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課,對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面,也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理,完成建章立制,實(shí)現(xiàn)辦公電子化
經(jīng)過近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn),建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度,保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場(chǎng)定位,加強(qiáng)營銷推廣,開展市場(chǎng)調(diào)查,提高酒店知名度
隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,廈門星級(jí)酒店逐步完善與增多,并陸續(xù)有國際品牌酒店進(jìn)駐,廈門酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)本酒店情況,確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店,客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”酒店組織營銷人員開展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門拜訪與洽談溝通,對(duì)環(huán)島內(nèi)高級(jí)寫字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家,旅行社56家。
通過開展對(duì)各大型企業(yè)、跨國集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷售回訪,得到反饋信息有:亞洲海灣大酒店定位五星級(jí)酒店較合理,房?jī)r(jià)也可以接受,地理環(huán)境得天獨(dú)厚,適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店在廈門少有,較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國、歐美等國團(tuán)隊(duì)安排亞洲海灣酒店。這說明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。
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