2023年信用工作開(kāi)展情況 公司工作報(bào)告(大全8篇)

報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

信用工作開(kāi)展情況 公司工作報(bào)告篇一

經(jīng)過(guò)一學(xué)期物流專業(yè)的學(xué)習(xí)，對(duì)物流的定義，基本功能，各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。

了解物流的特點(diǎn)，主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì)其進(jìn)行分析。并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見(jiàn)。

舒蘭市起重機(jī)配件有限責(zé)任公司座落于吉林省東北部的舒蘭市境內(nèi)，地處舒蘭市中心，橫貫全鏡的省一級(jí)公路五樺線與吉長(zhǎng)，吉琿高速公路相交，鐵路連接哈爾濱市，吉林市，公路，鐵路四通八達(dá)，地理位置優(yōu)越。

公司建于1954年，已有50多年的機(jī)械加工歷史，1998年改組為有限責(zé)任公司，吉林省重點(diǎn)中型企業(yè)，是載重汽車后橋齒輪，半軸的專業(yè)生產(chǎn)廠家。

公司占地面積83000平方米?，F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)凈值2992萬(wàn)元。已形成年產(chǎn)60萬(wàn)件各種汽車后橋齒輪的 生產(chǎn)能力。公司自行物流配送及倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)并實(shí)行倉(cāng)庫(kù)租用及物流配送業(yè)務(wù)。擁有各類倉(cāng)庫(kù)兩萬(wàn)平方米配送專用貨車百余輛及其他運(yùn)輸設(shè)備。

機(jī)床，廠房擁有1。5噸至3噸的汽，柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫(kù)專用干充式電瓶叉車多輛。

手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1m*1。2m地臺(tái)板。

同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì)，可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。

鐵路專用線，擁有1條共計(jì)長(zhǎng)度為1654米鐵路專用線，是目前吉林省商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的非物流企業(yè)，具有10萬(wàn)噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力，以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。

高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)4621平方米，可利用空間高度為7—8米， 1700平方米的倉(cāng)庫(kù)已安裝了高位貨架，該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理，面積利用率高，防汛，防潮，隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺(tái)，庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大，便于商品裝卸及進(jìn)出倉(cāng)。

高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)16800平方米，可利用空間高度為6。5米，該類型的倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是防汛，防潮性能良好，庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大，特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。

樓層恒溫庫(kù)。擁有樓層恒溫庫(kù)8100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉(cāng)庫(kù)的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。

鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫(kù)。擁有鋁合金板平房庫(kù)4700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大，特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。

易燃品倉(cāng)庫(kù)。擁有可儲(chǔ)存易燃品倉(cāng)庫(kù)1000平方米，該類型倉(cāng)庫(kù)能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類的特殊商品儲(chǔ)存。

其它庫(kù)房3000平方米，該類型倉(cāng)庫(kù)多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu)，單幢倉(cāng)庫(kù)面積小于上述倉(cāng)庫(kù)類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。

市內(nèi)/國(guó)內(nèi)配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運(yùn)商品包括：百貨用品，冷藏保溫，特殊商品。

貴重物品配送。提供門到門的服務(wù)，確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。

隔日零擔(dān)配送。對(duì)于零擔(dān)配送，公司承諾貨物隔日上車，發(fā)車。

上架陳列。對(duì)于市內(nèi)各大商場(chǎng)，各類超市，連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù)，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。

常溫/恒溫倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存，高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。

存貨即時(shí)控制。有效的貨卡登記制度，可隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，調(diào)整。定時(shí)觀察庫(kù)房條件，確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。

加工整理。提供完善的分揀，換包裝等加工服務(wù)，物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位，可隨時(shí)滿足客戶的各種要求。

訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)，準(zhǔn)確，高效，并承諾：?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi)，操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，可開(kāi)始收發(fā)貨。

退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉(cāng)單，并及時(shí)反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí)，對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特別指令，即可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求，做到清點(diǎn)，分類，整理后方能入庫(kù)。

物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。分析客戶物流流程，提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)咨詢。

倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。依據(jù)客戶對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品特點(diǎn)，進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)。

運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。針對(duì)大企業(yè)配送系統(tǒng)，專門設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化，以適應(yīng)各種客戶對(duì)配送的要求。

銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā)，進(jìn)行常規(guī)供貨，出貨，流通周轉(zhuǎn)，及安全庫(kù)存的定量分析，替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉(cāng)面積。

其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念，提供全方位的信息服務(wù)：通過(guò)wms，tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè)，實(shí)現(xiàn)各倉(cāng)間庫(kù)存信息及時(shí)反饋，控制。客戶公司可通過(guò)電話撥號(hào)上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)查閱商品庫(kù)存的信息。

進(jìn)倉(cāng)：乙方提前一天將《入庫(kù)通知單》傳真給甲方確認(rèn)；甲方收貨時(shí)根據(jù)《入庫(kù)通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì)，（如貨損，貨差，貨單不符將記入《進(jìn)倉(cāng)單》）；二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉(cāng)單》傳真回乙方后歸檔，月底制定報(bào)表。

出倉(cāng)：乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫明出貨的時(shí)間，車隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào)，數(shù)量；當(dāng)天車隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉(cāng)，甲方根據(jù)乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對(duì)《出倉(cāng)單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉(cāng)單》上簽字；完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，并把《提貨單》，《出倉(cāng)單》歸檔。

優(yōu)勢(shì)：企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上長(zhǎng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù)，擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍，能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù)；倉(cāng)庫(kù)類型齊全；作業(yè)場(chǎng)地寬敞。

劣勢(shì)：人員配置不盡合理，員工人數(shù)過(guò)于龐大，影響企業(yè)效益；信息系統(tǒng)未能得到充分的利用；貨倉(cāng)的出租形式過(guò)于單一，死板，租金較高。

機(jī)遇：中央振興東北老工業(yè)基地必將給吉林物流業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展良機(jī)，許多的跨國(guó)廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。

挑戰(zhàn)：物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。

仍然依照老舊的倉(cāng)庫(kù)出租模式收取租金，以至于使得倉(cāng)庫(kù)的利用率浪費(fèi)，造成客戶的流失，可根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際加大空間利用率，根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi)，這樣既提高了倉(cāng)庫(kù)的使用率又間接的降低了租金，爭(zhēng)取到了更多的客戶。

專用線的使用效率不高，只有少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式，其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國(guó)現(xiàn)階段的長(zhǎng)距離，高密度的運(yùn)輸中，仍然有著其不可替代的作用，特別是這種門到門的運(yùn)輸，更可以降低企業(yè)的物流成本，提高商品的流通速度，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。

可以將一系列的商品信息，倉(cāng)庫(kù)狀態(tài)，作業(yè)流程，養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中，但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒(méi)有得到充分的利用，企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法，使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。

流通加工也是物流的一項(xiàng)重要功能，作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工，將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤(rùn)來(lái)源，提高服務(wù)的檔次與水平，重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理，吸引住長(zhǎng)期客戶。

1、企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)，也不愿去租用那些老式破舊的倉(cāng)庫(kù)，因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉(cāng)庫(kù)，使企業(yè)自己本身的形象提高，這樣客戶會(huì)更加愿意來(lái)租用倉(cāng)庫(kù)了。

2、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便，應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便，不能耽誤客戶的時(shí)間，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。

3、要嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求，對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀，不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中，浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù)，使那些一時(shí)無(wú)法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存。

4、商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲(chǔ)存，生活用品歸生活用品儲(chǔ)存。若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若破裂，其化學(xué)物質(zhì)會(huì)污染到食品的衛(wèi)生。

5、應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)，把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)抓，實(shí)現(xiàn)與工廠，銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng)，以及以舒蘭市區(qū)配送為主輻射東北地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。

6、應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。

目前物流中心正面臨許多問(wèn)題，批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小，造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流，企業(yè)內(nèi)部物流，銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低，僅占5%，如何把利潤(rùn)搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國(guó)外的物流策略，提高自己企業(yè)的效益。

信用工作開(kāi)展情況 公司工作報(bào)告篇二

我公司培訓(xùn)主要采用內(nèi)訓(xùn)為主、外訓(xùn)為輔的培訓(xùn)方式。全年開(kāi)展培訓(xùn)次，共計(jì)課時(shí)，參訓(xùn)人次。其中，內(nèi)訓(xùn)共開(kāi)展次，共計(jì)課時(shí)；外訓(xùn)共開(kāi)展次，共計(jì)課時(shí)。

（一）以內(nèi)訓(xùn)為抓手，不斷提高員工素質(zhì)

內(nèi)訓(xùn)是提高員工素質(zhì)最有效、最直接的方法。因此，我司一直將內(nèi)訓(xùn)工作作為員工培訓(xùn)的重中之重。今年以來(lái)，通過(guò)各種培訓(xùn)手段強(qiáng)化員工在安全、法律、服務(wù)、業(yè)務(wù)技能等方面的提高。因此，內(nèi)訓(xùn)工作取得了不錯(cuò)的效果。員工的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)都有明顯增強(qiáng)，工作流程更為規(guī)范，業(yè)務(wù)更為嫻熟，對(duì)樹(shù)立公司良好形象起到了不錯(cuò)的推動(dòng)作用。

1、樹(shù)立“安全第一”理念，狠抓安全質(zhì)量培訓(xùn)

一是堅(jiān)持安全教育日制度。按照《中國(guó)民用航空總局航空安全教育暫行規(guī)定》和《民用航空安全教育大綱》的要求，分公司每月5日定為安全教育日。通過(guò)安全教育日，目的是強(qiáng)化員工的安全意識(shí)，加強(qiáng)安全知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力，加大安全管理力度，貫徹和落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，將安全責(zé)任真正落實(shí)到每一位員工、每一個(gè)崗位上去，預(yù)防和杜絕各類安全事故的發(fā)生，從而促進(jìn)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

二是重視節(jié)前安全教育。分公司堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，在每個(gè)節(jié)假日前，均組織對(duì)員工進(jìn)行節(jié)前的安全教育工作，內(nèi)容包括傳達(dá)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)及惡劣天氣的運(yùn)行保障工作、安排部署重點(diǎn)保障工作、節(jié)假日的安全及經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析等，確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。

三是安全活動(dòng)。分公司除了自主開(kāi)展一系列的安全大檢查、安全培訓(xùn)活動(dòng)外，還認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司的傳真電報(bào)、會(huì)議、各種文件精神，響應(yīng)總公司號(hào)召，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，如“安全生產(chǎn)月”的啟動(dòng)及簽名儀式、發(fā)放安全宣傳單活動(dòng)、安全征文、安全演講、隱患排查、“五個(gè)一”活動(dòng)教育、以及sms知識(shí)搶答賽等活動(dòng)，并組織班組定期召開(kāi)班組安全會(huì)議，記錄在案。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，提高了大家對(duì)安全的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了大家的責(zé)任心，營(yíng)造了濃郁的安全氛圍，從而提高全體人員的安全意識(shí)。

四是結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，強(qiáng)化了應(yīng)急的培訓(xùn)。結(jié)合“安全生產(chǎn)月”的應(yīng)急演練周活動(dòng)，分公司組織各基層部門對(duì)公司規(guī)章制度、相關(guān)預(yù)案及工作流程進(jìn)行了一次全面培訓(xùn)。針對(duì)新增加的《頭等艙和重要旅客保障流程》、《航空客貨部員工獎(jiǎng)懲管理細(xì)則》、《要客及vip行李保障方案》、《航空客貨部安全檢查制度》、《航空客貨部安全生產(chǎn)監(jiān)督管理制度》以及《專機(jī)（警衛(wèi)任務(wù)）航班保障工作方案》也進(jìn)行了修改和培訓(xùn)。

2、系統(tǒng)地開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，維護(hù)企業(yè)良好形象

今年來(lái)，結(jié)合服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)，開(kāi)展了系統(tǒng)性的服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)次，人次，通過(guò)培訓(xùn)，使一線服務(wù)人員樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范了服務(wù)禮儀，服務(wù)質(zhì)量逐步得到了改進(jìn)。一是集中組織了3次由值機(jī)室員工主講的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，內(nèi)容包括儀容、儀表、儀態(tài)，機(jī)場(chǎng)常用英語(yǔ)，溝通技巧，實(shí)操及情景模擬等等，進(jìn)一步提升了員工服務(wù)水平和企業(yè)形象。

3、新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)進(jìn)一步規(guī)范

一是入職、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)實(shí)行定時(shí)、定量。新近人員（包括新職工、非全日制員工、實(shí)習(xí)人員等）入職當(dāng)日必須統(tǒng)一接受綜合部組織的新員工不少于2個(gè)課時(shí)的入職培訓(xùn)，內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、員工手冊(cè)、規(guī)章制度、福利待遇等，未通過(guò)入職培訓(xùn)的員工不得上崗。轉(zhuǎn)崗人員實(shí)施分層次、分等級(jí)、分崗位的技能培訓(xùn)，師傅帶領(lǐng)實(shí)際操作培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)人員帶領(lǐng)專業(yè)理論培訓(xùn)，總授課不低于60學(xué)時(shí)。20xx年分公司共計(jì)轉(zhuǎn)崗職工17人次，全部按規(guī)定及時(shí)接受了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，全部考核合格，沒(méi)出現(xiàn)一人漏訓(xùn)，實(shí)實(shí)在在地落實(shí)了“先培訓(xùn)后上崗”的原則，保證了轉(zhuǎn)崗職工的安全生產(chǎn)。

二是崗前培訓(xùn)實(shí)行部門、班組兩級(jí)培訓(xùn)。部門對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行3-15天的崗前培訓(xùn)。主要由其部門負(fù)責(zé)人組織對(duì)新員工進(jìn)行經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育、部門職能、崗位描述等培訓(xùn)；由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作流程、業(yè)務(wù)知識(shí)以及專業(yè)技能等方面的內(nèi)容。切實(shí)做到教育內(nèi)容、時(shí)間、人員、效果四落實(shí)。

4、針對(duì)業(yè)務(wù)重組，加強(qiáng)了政策宣講和形勢(shì)教育

一是加強(qiáng)了員工形勢(shì)教育。分公司針對(duì)嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)現(xiàn)狀，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況、成本管理、用人機(jī)制等方面為員工進(jìn)行了宣講，增強(qiáng)了員工緊迫感和工作主動(dòng)性，二是加強(qiáng)了司情教育。業(yè)務(wù)重組后，針對(duì)非航業(yè)務(wù)單位對(duì)分公司的管理模式、規(guī)章制度、辦事流程等方面不了解，及時(shí)為非航單位印發(fā)分公司的相關(guān)制度和資料，向全體員工進(jìn)行宣貫，加強(qiáng)司情教育，讓員工了解公司的方方面面，確保把員工思想精力凝聚到公司發(fā)展中。

5、普法、廉政教育長(zhǎng)抓不懈

20xx年，購(gòu)買了《六五普法》的書籍，分隊(duì)以上管理人員人手一本，組織進(jìn)行了學(xué)習(xí)；認(rèn)真組織全員傳達(dá)學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司《關(guān)于婚喪嫁娶、生日、喬遷和子女升學(xué)等事宜嚴(yán)禁大操大辦有關(guān)規(guī)定的通知》、《關(guān)于重申嚴(yán)禁參與賭博的通知》、《湖南實(shí)業(yè)有限公司廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》、實(shí)業(yè)公司劉亮雙書記《關(guān)于目前公司存在的必須引起高度重視的幾個(gè)問(wèn)題》的重要講話等。分公司管理層率先垂范，帶頭學(xué)習(xí)，并層層組織宣貫，做到全員皆知。

(二)以外訓(xùn)為輔助，不斷開(kāi)闊員工視野

除了積極開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)工作，我們還根據(jù)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的原則，大力開(kāi)展外訓(xùn)工作。這樣，員工視野拓寬了，綜合素養(yǎng)提高了。今年以來(lái)，外訓(xùn)工作涉及到危險(xiǎn)品、服務(wù)禮儀、職業(yè)技能、消防、消暑、檔案、職工健康等方面。目前，公司大部分員工都在這些方面上有了一定的提升。

1、根據(jù)文件精神，強(qiáng)化技能培訓(xùn)

如在做好內(nèi)訓(xùn)的基礎(chǔ)上，5月份，與集團(tuán)公司培訓(xùn)學(xué)院進(jìn)行積極溝通，由培訓(xùn)學(xué)院選派專業(yè)人員專程到張家界，就民航行業(yè)職業(yè)技能考試進(jìn)行了針對(duì)性的培訓(xùn)輔導(dǎo)，通過(guò)輔導(dǎo)，分公司員工的持證上崗情況有了明顯改進(jìn)，持證比率得到了進(jìn)一步提升。分公司現(xiàn)有200名在崗員工（含公司領(lǐng)導(dǎo)），100人持有職業(yè)資格證書，其中二級(jí)2人、三級(jí)25人、四級(jí)22人、五級(jí)51人，持證上崗率達(dá)到50%。

2、誠(chéng)邀兄弟單位，傳授消防經(jīng)驗(yàn)

為做好消防安全教育工作，2月分公司組織全體職工進(jìn)行了消防知識(shí)培訓(xùn)，要求各部門嚴(yán)格貫徹落實(shí)消防安全責(zé)任制，讓每位員工懂得“四熟悉”，做到“六掌握”。在日常生活中，還要帶動(dòng)家人學(xué)消防，做好家庭消防安全防范。

3、外請(qǐng)行業(yè)專家，傳授健康知識(shí)

為增強(qiáng)員工的健康意識(shí)，提高員工的自我保健能力，8月份分公司組織全體職工進(jìn)行了健康知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)此次健康知識(shí)培訓(xùn)職工們受益匪淺，不僅進(jìn)一步了解了日常的衛(wèi)生健康知識(shí)，更加懂得了合理膳食，改善自身身體狀況的重要性，對(duì)進(jìn)一步提高職工自我呵護(hù)健康，維護(hù)自身健康權(quán)益有了一定的認(rèn)識(shí)。

4、參加公司活動(dòng)，感受企業(yè)文化

今年月份日，總公司開(kāi)展了企業(yè)文化活動(dòng)。為了讓我司員工充分感受到本公司的獨(dú)特企業(yè)文化，積極組織全體員工共同參與。經(jīng)過(guò)共同的參與，感受企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、人文精神和文化內(nèi)涵，員工對(duì)公司的認(rèn)識(shí)更加深入。這樣，有助于公司凝聚力和戰(zhàn)斗力的提升。

(一)培訓(xùn)師力量較為薄弱

對(duì)于外訓(xùn)講師來(lái)說(shuō)，盡管他們的專業(yè)知識(shí)都比較高，培訓(xùn)技巧也比較成熟。但是，他們不熟悉我公司的具體情況，不能有效結(jié)合公司員工開(kāi)展工作。也就是說(shuō)培訓(xùn)針對(duì)性還不夠，導(dǎo)致培訓(xùn)效果也欠佳。

(二)缺乏有效的培育人才的手段、方法

主要表現(xiàn)在公司內(nèi)部的后備管理人員和專業(yè)技術(shù)人的缺乏，都不能滿足員工培訓(xùn)的需要。

信用工作開(kāi)展情況 公司工作報(bào)告篇三

現(xiàn)在，我向大會(huì)作行政工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。

20xx年，我公司緊緊圍繞處二屆三次職代會(huì)確定的工作目標(biāo)，把“提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效增長(zhǎng)”作為總的指導(dǎo)思想，以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效增長(zhǎng)為工作思路，經(jīng)過(guò)全體干部職工的共同努力，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、基層建設(shè)工作以及黨建思想政治工作等方面均取得了較好成績(jī)，全面完成了處里下達(dá)的年度各項(xiàng)考核指標(biāo)。公司連續(xù)第三年榮獲處級(jí)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)。

各位代表，20xx年我們大家一起經(jīng)歷和見(jiàn)證了公司成長(zhǎng)和壯大的歷程。一年來(lái)，面對(duì)諸多困難，我們的干部職工充分發(fā)揚(yáng)了迎難而上、不屈不撓的拼搏精神，心系企業(yè)、甘作奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，勇于探索、敢于實(shí)踐的創(chuàng)新精神和奮發(fā)忘我的工作熱情，克服了技術(shù)人員少、兩部修井機(jī)老化嚴(yán)重，大修輔助設(shè)備配套不足，司鉆、井架工等關(guān)鍵崗位操作人員短缺等不利因素，保證了公司安全高效有序發(fā)展。同時(shí)，組建了三支小修作業(yè)隊(duì)和三支大修作業(yè)隊(duì)，接收了一支大修作業(yè)隊(duì)，公司綜合實(shí)力得到提升，并保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年公司共作業(yè)交井***口，比上年增加**口，大修作業(yè)**口，同比增加**口。全年實(shí)現(xiàn)收入6663萬(wàn)元，成本支出****萬(wàn)元，上繳利潤(rùn)***萬(wàn)元，超交利潤(rùn)**萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃指標(biāo)的144.8.%。

在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體代表和在過(guò)去的一年里為公司發(fā)展壯大付出辛勤勞動(dòng)、做出積極貢獻(xiàn)的廣大干部職工，以及支持我們工作的家屬，致以崇高的敬意和衷心的感謝!

公司從年初的五支小修隊(duì)，兩支大修隊(duì)發(fā)展到了目前擁有***名職工，八個(gè)小修作業(yè)隊(duì)、六個(gè)大修作業(yè)隊(duì)具有綜合實(shí)力的作業(yè)公司，我們緊緊把握住了各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作，促使小修業(yè)務(wù)和大修業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)出了較好的增長(zhǎng)和發(fā)展勢(shì)頭，大修收入進(jìn)一步增加，抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力得到加強(qiáng)，順利完成了由常規(guī)小修作業(yè)向措施作業(yè)、大修作業(yè)的重心轉(zhuǎn)移，有效地提高了作業(yè)施工質(zhì)量和生產(chǎn)時(shí)率，擠灰、找漏、水平井等措施作業(yè)量有了較大的提高。在處里的大力支持下，投資***元維修了辦公樓，更新了辦公設(shè)施，新建了*個(gè)作業(yè)庫(kù)房，大大改善了辦公環(huán)境和生產(chǎn)條件。

生產(chǎn)組織方面，公司嚴(yán)密組織，層次分明，秩序井然，信息通暢，指揮得力。做到施工井號(hào)隨時(shí)到隨時(shí)安排，尤其是處里安排上作業(yè)的重點(diǎn)井、大頭井，我們都能夠及時(shí)優(yōu)選隊(duì)伍，突擊搶上，公司工程、質(zhì)量、安全、監(jiān)督、資產(chǎn)等生產(chǎn)人員每天堅(jiān)持巡回跑現(xiàn)場(chǎng)，加大夜間檢查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，當(dāng)場(chǎng)能整改的就當(dāng)場(chǎng)整改，現(xiàn)場(chǎng)整改不了的，停工整改，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)及時(shí)解決。各區(qū)隊(duì)都能采取科學(xué)有效的組織方式，提高作業(yè)時(shí)效。另外是認(rèn)真開(kāi)好每天的生產(chǎn)會(huì)，各隊(duì)在匯報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度的同時(shí)，把遇到的生產(chǎn)問(wèn)題一并講出來(lái)，這樣，公司不僅能全面地了解和掌握具體情況，同時(shí)有針對(duì)性地安排第二天的工作，保證了生產(chǎn)組織的連續(xù)性。

今年以來(lái)，我公司緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，實(shí)施精細(xì)化管理，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)手段，創(chuàng)新管理方式，向管理要效益。

首先，我們將處下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和成本指標(biāo)分解并承包到每個(gè)小隊(duì)，同時(shí)把經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理目標(biāo)納入承包考核范圍，突出效益指標(biāo)考核，激發(fā)了全員創(chuàng)效的積極性。

其次，每月召開(kāi)一次經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，對(duì)各區(qū)隊(duì)上個(gè)月完成利潤(rùn)的多少、成本節(jié)超情況以及存在的癤癥性問(wèn)題進(jìn)行綜合評(píng)定和認(rèn)真分析，逐項(xiàng)找原因、查不足、定措施，有針對(duì)性地制定出下個(gè)月的主攻方向和工作目標(biāo)。

第三，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，預(yù)算管理與經(jīng)營(yíng)過(guò)程緊密結(jié)合。對(duì)油料實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)材料消耗實(shí)行量化管理，對(duì)修理費(fèi)實(shí)行定額管理，將成本控制情況與效益工資掛鉤，節(jié)獎(jiǎng)超罰。

一年來(lái)，我們以扎實(shí)開(kāi)展“精品工程、滿意服務(wù)”活動(dòng)為載體，從強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理入手，帶動(dòng)公司整體工作上水平。

(一)在狠抓質(zhì)量工作方面。公司按照質(zhì)量管理體系要求，從強(qiáng)化工序質(zhì)量的控制入手，明確施工中每道工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，以抓好每道工序質(zhì)量為突破口，以落實(shí)相關(guān)制度為保證，扎實(shí)開(kāi)展“精品工程、滿意服務(wù)”活動(dòng)。一是認(rèn)真落實(shí)班組質(zhì)量責(zé)任制和崗位質(zhì)量責(zé)任制，把每道工序質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到班組和崗位。二是明確小隊(duì)干部在質(zhì)量管理工作中的職責(zé)，小隊(duì)干部跟班作業(yè)，對(duì)每道工序進(jìn)行把關(guān)。三是公司生產(chǎn)管理人員，堅(jiān)持每天上井檢查指導(dǎo)，使每道工序都處于全過(guò)程監(jiān)控之中，對(duì)不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工者從嚴(yán)處罰。通過(guò)實(shí)施上述質(zhì)量工作保證措施，一年來(lái)作業(yè)質(zhì)量四率指標(biāo)均有不同程度的提高。

(二)在提高服務(wù)滿意率方面。我公司始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信為本、互利互惠、共同發(fā)展”的原則，經(jīng)常保持與采油方面溝通，征求對(duì)方意見(jiàn)，有針對(duì)性地改進(jìn)工作。生產(chǎn)當(dāng)中，我們對(duì)每口井的施工方案都要進(jìn)行認(rèn)真的校對(duì)和分析，對(duì)具體施工中出現(xiàn)的異議和分歧，我們都是采取禮讓三分、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、相互負(fù)責(zé)的方式，直至合理解決，得到了采油方的理解、支持和信賴，服務(wù)滿意率始終在99%以上。

一是公司與各區(qū)隊(duì)簽定《安全環(huán)保承包責(zé)任書》，《井控安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，層層落實(shí)責(zé)任。二是以開(kāi)展安全環(huán)?；A(chǔ)年、安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī)，重點(diǎn)強(qiáng)化職工對(duì)hse作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)、“兩書一表”及各工序操作規(guī)程的了解和掌握，不斷提高職工標(biāo)準(zhǔn)化施工水平和實(shí)際操作技能。三是堅(jiān)持開(kāi)展安全管理人員與現(xiàn)場(chǎng)工人手把手教練活動(dòng)，開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，有效地提高了職工的實(shí)際操作水平。四是加大“反三違”力度，落實(shí)基層干部盯崗制度，hse現(xiàn)場(chǎng)檢查組對(duì)作業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定時(shí)檢查，重點(diǎn)對(duì)要害部位及危險(xiǎn)點(diǎn)源的檢查，每天生產(chǎn)會(huì)進(jìn)行講評(píng)，并對(duì)違章現(xiàn)象進(jìn)行處罰。五是認(rèn)真執(zhí)行安全監(jiān)督員制度，督促基層小隊(duì)開(kāi)展班前十分鐘安全知識(shí)學(xué)習(xí)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防范措施學(xué)習(xí)，定期開(kāi)展防噴、消防預(yù)案演練。

20xx年，我們按照處里的安排部署，組建了三支大修隊(duì)、接收了一支大修隊(duì)，截至去年11月中旬，公司形成了六支大修隊(duì)伍運(yùn)行的規(guī)?；a(chǎn)。鑒于此，公司在保證大修基礎(chǔ)設(shè)施投入的同時(shí)，著力在區(qū)隊(duì)班子配備、關(guān)鍵崗位培訓(xùn)、操作崗位輪訓(xùn)、各項(xiàng)制度建設(shè)、操作規(guī)程制定等方面狠下功夫，確保了大修業(yè)務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)起步和平穩(wěn)健康運(yùn)行。全年共實(shí)施套管修補(bǔ)、復(fù)雜打撈等大修作業(yè)**口，其中，在***井水平段套管修復(fù)中，采用了導(dǎo)向鉆井技術(shù)，安全高速地完成了我處第一口水平井的大修施工，得到采油方的高度評(píng)價(jià)。

另外，20xx年我們已經(jīng)實(shí)施完成了技術(shù)含量較高的擠灰、找漏、鉆塞、防砂等措施井*口，在特油杜***井水平段沖砂、注灰施工中獲得成功，在***井，用自主研發(fā)的特制鉛印，在水平井段打印一次成功，得到了用戶的認(rèn)可，見(jiàn)到了較好的經(jīng)濟(jì)效益，基本形成了具有個(gè)性化技術(shù)服務(wù)的品牌優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)能力。

思想建設(shè)方面。從認(rèn)真做好一人一事的思想工作入手，通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展黨內(nèi)“創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)以及創(chuàng)建“四好班子”活動(dòng)，增強(qiáng)了黨員干部和職工群眾爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，促進(jìn)了支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。20xx年度，大修二隊(duì)被評(píng)為處基層樣板隊(duì)。另外，以形勢(shì)任務(wù)教育為依托，在廣大員工中深入開(kāi)展了我處“五種精神”形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大職工對(duì)干好本職工作和實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的信心和決心。

班子建設(shè)方面。首先是結(jié)合公司現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子組建時(shí)間短、工作經(jīng)驗(yàn)少等實(shí)際，以聽(tīng)取職工意見(jiàn)、組織干部職工座談、加強(qiáng)自覺(jué)學(xué)習(xí)、主動(dòng)接受監(jiān)督等方式，促進(jìn)了班子整體的健康成長(zhǎng)。尤其是在組建區(qū)隊(duì)班子時(shí)，結(jié)合區(qū)隊(duì)干部的經(jīng)營(yíng)管理水平、技術(shù)業(yè)務(wù)能力以及思想政治素質(zhì)等方面，進(jìn)行優(yōu)選和優(yōu)化組合，加強(qiáng)了基層班子的力量，增強(qiáng)了班子的整體效能。

業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。公司建立了素質(zhì)培訓(xùn)多元化機(jī)制，從20xx年3月份開(kāi)始，公司共組織自主培訓(xùn)43期，406課時(shí)，平均每天2課時(shí)20人，授課內(nèi)容主要是安全環(huán)保知識(shí)、崗位技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)范填寫現(xiàn)場(chǎng)資料等內(nèi)容，采取外聘教師和兼職教師授課、職工倒班學(xué)習(xí)的方式，參訓(xùn)員工達(dá)***人次。對(duì)大修關(guān)鍵崗位司鉆、柴油機(jī)工、泥漿工、井架工進(jìn)行了外委培訓(xùn)，共計(jì)**人。同時(shí)組織了***人參加了小修、大修井控管理培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋面達(dá)到100%。通過(guò)一系列培訓(xùn)，干部職工整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)管理水平均有了較大幅度的長(zhǎng)進(jìn)與提升。

須下大力氣，采取有效措施，努力加以解決。

展望新的一年，正如謝處長(zhǎng)在處二屆四次職代會(huì)所講的那樣，20xx年是鞏固發(fā)展成果，落實(shí)各項(xiàng)措施，實(shí)現(xiàn)規(guī)模與效益同步增長(zhǎng)的關(guān)鍵一年，認(rèn)真分析我們所面臨的內(nèi)外部環(huán)境，對(duì)于我們進(jìn)一步做好今年的各項(xiàng)工作，有著十分重要的的意義。我們應(yīng)該清楚地看到，新的一年我們?nèi)詫⒚媾R嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和諸多困難，需要我們?nèi)ッ鎸?duì)、去克服。一是大修業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展起來(lái)，部分大修配套設(shè)備不足、大修技術(shù)和各類技術(shù)人才欠缺，修井時(shí)率不是很高，大修贏利能力不強(qiáng)，增效空間小。二是隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)范圍的延伸使公司進(jìn)入了快速成長(zhǎng)期，但是我們的隊(duì)伍素質(zhì)、技術(shù)能力和管理控制能力上還沒(méi)有達(dá)到同步提高，專業(yè)技術(shù)人才、復(fù)合型管理人才、關(guān)鍵崗位操作人員十分匱乏，尤其是大修安全操作規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)范還不夠完善，等等。如此諸多不利因素，都將影響公司進(jìn)一步健康發(fā)展，安全生產(chǎn)的壓力很大。三是各類增支因素仍將增加，今年人工成本一項(xiàng)就將較去年增加200多萬(wàn)元。

20xx年公司將按照處里的要求，在處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，把“加快企業(yè)發(fā)展，做大企業(yè)規(guī)模;深化精細(xì)管理，做強(qiáng)企業(yè)根基;創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng)，建設(shè)文明企業(yè)”作為總的指導(dǎo)思想，圍繞處二屆四次職代會(huì)確立的工作目標(biāo)，繼續(xù)深入開(kāi)展“精品工程、滿意服務(wù)”活動(dòng)，大膽實(shí)踐，精細(xì)管理，創(chuàng)新工作，做到小修、大修并駕齊驅(qū)，共同發(fā)展。工作量力爭(zhēng)突破***口井，小修完成***口，創(chuàng)產(chǎn)值***萬(wàn)元，大修完成***口，創(chuàng)產(chǎn)值***萬(wàn)元，堅(jiān)決完成處里下達(dá)的***萬(wàn)元的利潤(rùn)指標(biāo)。重點(diǎn)做好以下“六個(gè)堅(jiān)持、六個(gè)強(qiáng)化、六個(gè)提高”工作。

一是完善制度，強(qiáng)化考核。為保證生產(chǎn)工作科學(xué)有序、有條不紊地開(kāi)展，首先要以抓好管理體系及各項(xiàng)管理制度的整合為契機(jī)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度，使干部職工明確崗位責(zé)任，掌握工作標(biāo)準(zhǔn)。其次是狠抓嚴(yán)管，從嚴(yán)考核，獎(jiǎng)罰分明，激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性。

二是充分發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度部門的職能作用。堅(jiān)持“有令則行，有禁則止，分工明確，相互協(xié)作”的生產(chǎn)組織原則，實(shí)施“一定八到位”生產(chǎn)組織管理法，即：作業(yè)井號(hào)提前確定，施工方案、井場(chǎng)條件、搬前組織、各類計(jì)劃、車輛安排、技術(shù)交底、安全監(jiān)督及信息反饋全部到位，為作業(yè)施工的有效運(yùn)行提供有力的保證。

三是實(shí)施生產(chǎn)運(yùn)行到位考核制。就是在每天生產(chǎn)會(huì)上將各小隊(duì)24小時(shí)內(nèi)的工作，敲定出生產(chǎn)運(yùn)行進(jìn)度，第二天生產(chǎn)會(huì)匯報(bào)到位情況，對(duì)人為原因沒(méi)有到位者，按照運(yùn)行考核辦法對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰，力求生產(chǎn)管理無(wú)死角。

以縱深推進(jìn)“安全環(huán)?；A(chǔ)年”活動(dòng)為載體，首先是不折不扣地貫徹安全環(huán)保管理體系，認(rèn)真落實(shí)處安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理工作會(huì)議精神，嚴(yán)格執(zhí)行《hse作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查標(biāo)準(zhǔn)和處罰細(xì)則》，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)要害部位及危險(xiǎn)點(diǎn)源的檢查。其次是搞好季節(jié)性安全生產(chǎn)的同時(shí)，實(shí)施“一教育、二健全、三檢查、四負(fù)責(zé)”安全工作管理法，扎實(shí)做好日常安全生產(chǎn)管理，做到日檢查、日講評(píng)、月評(píng)比、月兌現(xiàn)。第三是采取召開(kāi)安全例會(huì)、倒班輪訓(xùn)、班前講話、崗位練兵、手把手教練等方式，著重搞好崗位工人安全操作技能、應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、增強(qiáng)識(shí)別和削減風(fēng)險(xiǎn)隱患能力的教育和培訓(xùn)，促使安全意識(shí)植根于每名員工的內(nèi)心，并能夠做到“想安全、懂安全、會(huì)安全、能安全”，杜絕施工現(xiàn)場(chǎng)“三違”行為。

另外，結(jié)合大修作業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，以及我們作業(yè)施工區(qū)域地質(zhì)特點(diǎn)的實(shí)際，公司將把井控管理作為今年安全生產(chǎn)工作的重中之重。為此，我們要從加強(qiáng)井控培訓(xùn)和井控設(shè)施管理臺(tái)賬入手，對(duì)崗位人員培訓(xùn)取證和在用井控設(shè)施檢測(cè)情況實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)時(shí)跟蹤，牢固樹(shù)立“四個(gè)理念”堅(jiān)持“三個(gè)必須”。著重抓好防噴器和簡(jiǎn)易搶噴裝置的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)工作，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)安裝防噴器及井控管線，認(rèn)真開(kāi)展各種工況防噴預(yù)案演練，如實(shí)填寫現(xiàn)場(chǎng)井控管理綜合記錄本每個(gè)班組設(shè)立專人負(fù)責(zé)，堅(jiān)決杜絕井噴事故的發(fā)生。確保本年度安全環(huán)保工作無(wú)任何事故。

20xx年我們將堅(jiān)持深入實(shí)施質(zhì)量管理體系，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大實(shí)施“精品工程、滿意服務(wù)”的范圍，扎實(shí)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)精品示范隊(duì)活動(dòng)，努力提升隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)能力。具體工作中，我們將把生產(chǎn)組織的過(guò)程當(dāng)作控制質(zhì)量的過(guò)程，從生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)質(zhì)量的要求。一是認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制，把工序質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位，加強(qiáng)班組質(zhì)量監(jiān)督員的自我監(jiān)控作用，實(shí)行“捆綁式”管理和“連帶式”獎(jiǎng)罰。二是生產(chǎn)管理人員堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，使每道工序均處于全過(guò)程監(jiān)控之中，對(duì)不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工者從嚴(yán)處罰。三是盡量滿足用戶提出的合理要求，正確對(duì)待和處理雙方出現(xiàn)的分歧和摩擦，做到服務(wù)零抱怨。通過(guò)提高精品井次，杜絕工序返工和工程質(zhì)量事故的發(fā)生，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

20xx年，我們將著重從以下六方面著手開(kāi)展深化精細(xì)管理工作，向經(jīng)營(yíng)管理要效益。

一是完善管理流程。為保證各項(xiàng)管理制度真正落到實(shí)處，使其能夠長(zhǎng)期發(fā)揮促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和公司發(fā)展的保證作用，公司將修訂完善包括生產(chǎn)組織、安全管理、設(shè)備修理、對(duì)內(nèi)結(jié)算、對(duì)外結(jié)算、物資采購(gòu)、物資領(lǐng)用、職教培訓(xùn)、在內(nèi)的八個(gè)管理流程，這些流程的建立和運(yùn)行，不僅使每一項(xiàng)制度都能“對(duì)號(hào)入座”，便于操作，而且對(duì)公司的規(guī)范經(jīng)營(yíng)、細(xì)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)也將起到良好的推進(jìn)作用，讓精細(xì)管理貫穿到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道工序、每一項(xiàng)工作。

二是從強(qiáng)化機(jī)關(guān)職能部門和小隊(duì)第一責(zé)任人管理入手，對(duì)材料、油料、修理、節(jié)能等支出情況實(shí)行成本定額管理制度，按各崗位控制費(fèi)用的使用情況與個(gè)人績(jī)效與效益工資掛鉤，采取月度分析、月度考核等辦法，實(shí)行各項(xiàng)費(fèi)用節(jié)獎(jiǎng)超罰、年底總考核。

三是把住材料使用關(guān)。實(shí)行材料量化管理，采取月度定額、單井定量的方式，嚴(yán)把材料審批、領(lǐng)用關(guān)的同時(shí)，各小隊(duì)均建立領(lǐng)、用料臺(tái)賬和單井核算臺(tái)賬，領(lǐng)用料臺(tái)賬中要將領(lǐng)進(jìn)的材料用在哪口作業(yè)井上一一記錄清楚，月底對(duì)賬，月度考核，嚴(yán)防流失。每標(biāo)準(zhǔn)井次材料消耗要比上年下降3個(gè)百分點(diǎn)。

四是把住油料消耗關(guān)。施工用柴油方面，我們將繼續(xù)采取“建四本、三對(duì)賬、雙簽字、一考核”的控制方式;車輛用柴油方面，采取車隊(duì)內(nèi)部實(shí)行單車消耗考核，公司用總量考核車隊(duì)的方式，對(duì)油料嚴(yán)加管理，控制消耗，堵塞漏洞，降本增效。每標(biāo)準(zhǔn)井次油料消耗要比上年下降2個(gè)百分點(diǎn)。

五是把住特車使用關(guān)。調(diào)度長(zhǎng)負(fù)責(zé)把關(guān)，周密安排特車，要求小隊(duì)用幾個(gè)小時(shí)就簽幾個(gè)小時(shí)，用完后及時(shí)將使用情況反饋調(diào)度室，提高特車?yán)寐省?/p>

六是進(jìn)一步強(qiáng)化單井成本核算工作。在以往工作的基礎(chǔ)上，積極采用處里推行的單井核算電算化管理信息系統(tǒng)，要求各區(qū)隊(duì)在微機(jī)中建立單井核算臺(tái)賬，將每口井發(fā)生的所有作業(yè)費(fèi)用以及盈利情況均輸入其中，努力實(shí)現(xiàn)單井成本核算網(wǎng)絡(luò)化辦公。

我們將在穩(wěn)固地區(qū)市場(chǎng)的同時(shí)，堅(jiān)持走科研、生產(chǎn)、實(shí)用、服務(wù)“一體化”之路，運(yùn)用自己研發(fā)或引進(jìn)的新工藝解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題，發(fā)揮我們的大修施工優(yōu)勢(shì)，提供滿意服務(wù)，提升市場(chǎng)信譽(yù)度，追求效益最大化。

一是通過(guò)科技立項(xiàng)、技術(shù)攻關(guān)、延伸實(shí)施范圍等方式，進(jìn)一步提高公司整體技術(shù)能力。我們計(jì)劃確立“側(cè)鉆井技術(shù)研究與應(yīng)用”以及“復(fù)合堵漏工藝技術(shù)的研究與應(yīng)用”等兩個(gè)科技項(xiàng)目，進(jìn)一步拓展我們的施工業(yè)務(wù)。

二是sagd技術(shù)在**塊已經(jīng)試驗(yàn)成功，現(xiàn)已轉(zhuǎn)入正式生產(chǎn)階段。采油廠和特油雙方明年都將大力實(shí)施該項(xiàng)目(采油廠17口、特油20口)，而且數(shù)量在今后幾年內(nèi)還要大幅上漲。我們將按照處理的部署，積極培養(yǎng)2支sagd技術(shù)施工隊(duì)伍，全面掌握該項(xiàng)施工技術(shù)，迅速形成生產(chǎn)能力。

一方面是組建大修技術(shù)攻關(guān)小組，從機(jī)關(guān)和區(qū)隊(duì)中精選5～6名經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)的人員組成攻關(guān)小組，小組人員以本崗位工作為主、兼職技術(shù)攻關(guān)開(kāi)展工作。每口大修井在搬上之前，或者遇有疑難工序時(shí)，技術(shù)攻關(guān)小組均要結(jié)合施工方案、修井情況，進(jìn)行充分的論證，及時(shí)確定科學(xué)合理的修井方案，提高大修工序的成功率和生產(chǎn)時(shí)率。

另一方面，采取外聘、委培等方式，確定一人專門負(fù)責(zé)全公司修井液的實(shí)時(shí)跟蹤以及調(diào)配工作，重點(diǎn)解決由于泥漿失水、地層漏失、性能變化等因素導(dǎo)致施工不暢的問(wèn)題，確保大修作業(yè)的連續(xù)性和時(shí)效性。

第三方面是通過(guò)完善、擴(kuò)充公司修井工具庫(kù)房，充實(shí)維修班的修理和改進(jìn)力量，不僅要保證井下工具的數(shù)量，還要保證井下工具的性能和強(qiáng)度，進(jìn)而增強(qiáng)大修后勤保障能力。此外，從中長(zhǎng)期考慮，公司已經(jīng)確立了“高效磨銑配套工具研發(fā)”項(xiàng)目。組織技術(shù)攻關(guān)小組，結(jié)合所在油區(qū)地層情況，博采眾家之長(zhǎng)，吸納領(lǐng)先技術(shù)理論，堅(jiān)持實(shí)用性與主導(dǎo)性相結(jié)合的原則，研發(fā)符合實(shí)際需要的高效磨銑配套工具，促使自身大修施工水平提升到一個(gè)新的檔次，不斷增強(qiáng)我公司優(yōu)勢(shì)技術(shù)的創(chuàng)效能力。大修這一塊在現(xiàn)有**支隊(duì)伍的情況下，今年努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值***萬(wàn)元。

20xx年，公司將繼續(xù)以十六屆六中全會(huì)精神為指針，以處黨委的總體安排為指導(dǎo)，以局、處基層建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)為準(zhǔn)繩，深入開(kāi)展基層建設(shè)和黨建思想政治工作，不斷提升公司的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

(一)加強(qiáng)基層班子建設(shè)。在企業(yè)發(fā)展中，領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用及其影響力是勿庸置疑的，能不能帶出好的職工隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。首先，我們將從強(qiáng)化公司領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)做起，擴(kuò)大公司中心組學(xué)習(xí)范圍，在組織好集中學(xué)習(xí)、外委培訓(xùn)的同時(shí)，鼓勵(lì)兩級(jí)班子成員，進(jìn)行業(yè)務(wù)理論自主學(xué)習(xí)，在生產(chǎn)實(shí)踐中摸索學(xué)習(xí)，向職工群眾虛心學(xué)習(xí)，班子成員間互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。其次，通過(guò)推行新的用人機(jī)制、落實(shí)干部聘用制度、定期進(jìn)行民主評(píng)議、實(shí)施績(jī)效考核辦法等有效措施，努力建設(shè)“四好班子”，增強(qiáng)干部的責(zé)任心、緊迫感以及班子帶隊(duì)伍、創(chuàng)效益的整體效能。

(二)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。公司發(fā)展的目標(biāo)最終要靠全體職工的共同努力來(lái)實(shí)現(xiàn)，盡快提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要，是我們的當(dāng)務(wù)之急。主要辦法是，以打造學(xué)習(xí)型、技術(shù)型隊(duì)伍為指導(dǎo)，建立和完善職工培訓(xùn)體系，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和學(xué)歷層次，主要采取參加處里統(tǒng)一輪訓(xùn)、利用倒班時(shí)間自主培訓(xùn)、“現(xiàn)場(chǎng)一事一訓(xùn)”、組織技術(shù)比賽等方式，提高干部職工的業(yè)務(wù)理論水平以及實(shí)際操作能力。特別是要進(jìn)一步做好大修隊(duì)司鉆、泵工、架子工、鍋爐工等關(guān)鍵操作崗位人員的培訓(xùn)，做到時(shí)間、人員、效果“三落實(shí)”。同時(shí)有針對(duì)性地培養(yǎng)一批過(guò)硬的大修管理人員、技術(shù)人員，促進(jìn)大修施工上層次、上水平，在努力實(shí)現(xiàn)和達(dá)到大修業(yè)務(wù)健康發(fā)展的同時(shí)，為我處開(kāi)發(fā)國(guó)外市場(chǎng)，儲(chǔ)備人才，積累經(jīng)驗(yàn)，在人力上、技術(shù)上奠定良好的基礎(chǔ)。此外，還要提高員工的法制意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，不斷提高全員職業(yè)道德水平。

(三)加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部管理。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，推行民主管理，認(rèn)真執(zhí)行隊(duì)務(wù)公開(kāi)制度，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)工作，通過(guò)不折不扣地落實(shí)處里創(chuàng)建文明企業(yè)實(shí)施辦法以及基層建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)，促使我們每支作業(yè)隊(duì)伍的現(xiàn)場(chǎng)施工標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化管理水平、安全文化建設(shè)、職工精神面貌乃至公司上下的整體執(zhí)行力均有一個(gè)較大幅度的提升，形成全員抓管理、降成本、保安全、創(chuàng)效益、促發(fā)展的良好氛圍。年度創(chuàng)建基層建設(shè)局處級(jí)樣板隊(duì)目標(biāo)是4～5個(gè)。

為加強(qiáng)大修隊(duì)伍管理，公司將在大修隊(duì)中實(shí)施干部駐井制度，由以往的干部跟班上井轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的干部駐井一周的方式，這樣，大修作業(yè)至少保證有2名干部和1名大班司機(jī)在施工現(xiàn)場(chǎng)，既能保證工藝措施跟進(jìn)、安全全程監(jiān)控、設(shè)備實(shí)時(shí)完好，又有助于強(qiáng)化崗位責(zé)任的落實(shí)，進(jìn)而逐步提高大修施工時(shí)率。

信用工作開(kāi)展情況 公司工作報(bào)告篇四

職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。

我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。

首先，我覺(jué)得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。

其次，工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽(tīng)八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動(dòng)地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵，或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。

作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，出于對(duì)前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多，便愈能鍛煉我們自己。

我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì)，只有去做，去付出，才會(huì)有收獲。

最后，營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。

俗話說(shuō)，朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好，只要是會(huì)感恩的人，都會(huì)記在心里的。

我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠(chéng)地待人。敵人是很容易樹(shù)立的，朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。在工作中，我們會(huì)遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴，也許，某些人只是走走過(guò)場(chǎng)，但是，無(wú)論，我們面對(duì)什么樣的人，微笑，真誠(chéng)，是留給別人最好的印象。

而且，同在一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。

一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強(qiáng)大，終究還是有限的，然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無(wú)限量的大，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們每個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn)，而能使這些主見(jiàn)變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員，我們更要團(tuán)結(jié)，互幫互助。

當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)容易的多，即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作，也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會(huì)讓我們的工作做得更加出色，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。

信用工作開(kāi)展情況 公司工作報(bào)告篇五

行政管理是每個(gè)公司都必不可少的。下面由本站小編為你提供公司行政

工作報(bào)告

xx年企業(yè)營(yíng)運(yùn)平穩(wěn)有序 圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)

營(yíng)銷工作步步為營(yíng)

孫玉祥在報(bào)告中指出，去年，國(guó)家政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境紛繁復(fù)雜、瞬息萬(wàn)變。上半年，市場(chǎng)依然保持增長(zhǎng)，公司經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭強(qiáng)勁，中標(biāo)金額超過(guò)28億元。三季度以來(lái)，在金融海嘯的強(qiáng)大威力下，許多項(xiàng)目因國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控而緩建、停建，致使我們沒(méi)有重點(diǎn)項(xiàng)目投標(biāo)，公司果敢調(diào)整營(yíng)銷策略，到11月份中標(biāo)了1個(gè)億的水工項(xiàng)目。進(jìn)入12月份，在國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需的政策措施下，市場(chǎng)開(kāi)始回暖，我們抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)，重拳出擊，歲末再傳捷報(bào)，中標(biāo)了杭州九堡大橋工程，超額完成年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。公司的市場(chǎng)反應(yīng)機(jī)制和把握能力日臻成熟。一年來(lái)，營(yíng)銷工作的主要收獲為：1、區(qū)域經(jīng)營(yíng)成果豐碩;2、海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)取得重要進(jìn)展;3、鐵路市場(chǎng)開(kāi)發(fā)再添新業(yè)績(jī);4、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效改善;5、公司資質(zhì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效明顯;6、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制初步形成。

施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序

報(bào)告指出，xx年公司在建項(xiàng)目具有大項(xiàng)目多、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點(diǎn);受宏觀環(huán)境影響，在建項(xiàng)目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實(shí)“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)聯(lián)動(dòng)年”工作精神，突出施工組織管理，加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃，使工程一開(kāi)工就處于受控狀態(tài)。施工過(guò)程中，認(rèn)真開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，加大重點(diǎn)項(xiàng)目、困難項(xiàng)目管控力度，推動(dòng)在建項(xiàng)目均衡發(fā)展;重點(diǎn)指導(dǎo)項(xiàng)目部抓好過(guò)程控制，把握施工節(jié)奏，盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費(fèi)、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生;及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件，加強(qiáng)與相關(guān)業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢(shì)，施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序，未發(fā)生重大業(yè)主投訴，超額完成了年度任務(wù)。

企業(yè)管理從緊從嚴(yán)

報(bào)告指出，在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)強(qiáng)勁沖擊的大背景下，公司經(jīng)濟(jì)仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展，足以說(shuō)明我們采取的一系列應(yīng)對(duì)策略和措施及時(shí)有效，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力逐步增強(qiáng)。

1、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制績(jī)效明顯。一是實(shí)施緊縮開(kāi)支的財(cái)務(wù)政策，管理費(fèi)、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作進(jìn)一步深化。三是突顯了財(cái)務(wù)理財(cái)對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金保障作用。四是在國(guó)家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計(jì)劃。五是繼續(xù)加強(qiáng)稅收籌劃。六是財(cái)務(wù)信息化建設(shè)深入推進(jìn)。七是靈活運(yùn)用法律武器，主動(dòng)出擊維權(quán)，積極應(yīng)訴化險(xiǎn)。

2、項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)逐步化解。一是材料調(diào)差、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果20xx年精選公司行政

工作總結(jié)

3、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進(jìn)科技進(jìn)步和技術(shù)開(kāi)發(fā)。8項(xiàng)施工技術(shù)獲得局科技進(jìn)步獎(jiǎng)，經(jīng)科技查新達(dá)到國(guó)際首創(chuàng)1項(xiàng)、國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平7項(xiàng); 5項(xiàng)工法獲得江蘇省施工工法，其中4項(xiàng)獲得國(guó)家級(jí)工法。三是積極推動(dòng)技術(shù)交流，在省、國(guó)家級(jí)刊物上共發(fā)表論文19篇，出版了《公司50周年慶論文精粹》。

4、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。一是嚴(yán)格質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)巡回監(jiān)督檢查和管理體系運(yùn)行監(jiān)控。二是加強(qiáng)工程質(zhì)量通病預(yù)控，完成了28項(xiàng)項(xiàng)目常見(jiàn)質(zhì)量通病的調(diào)研分析。三是召開(kāi)公司xx年度總工會(huì)，專題研究和部署工程質(zhì)量管理工作。公司xx年質(zhì)量管理目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，主要項(xiàng)目管理精細(xì)，工程質(zhì)量穩(wěn)定;獲得國(guó)際橋梁大獎(jiǎng)1項(xiàng)、省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)1項(xiàng)、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎(jiǎng)2項(xiàng)，省級(jí)優(yōu)秀qc小組7項(xiàng)。

5、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。公司認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的安全知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高安全工作保障率;重點(diǎn)落實(shí)特種設(shè)備的取證工作和安全管理;著力抓好防洪、防臺(tái)、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實(shí)。施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。公司被評(píng)為“重慶市安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”。

7、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。將原改制的物資公司清算收回，按照專業(yè)化運(yùn)作和集中統(tǒng)一管理的思路組建了物流分公司，將全公司項(xiàng)目的物資采購(gòu)供應(yīng)和管理職能統(tǒng)一納入物流分公司，并從新開(kāi)工項(xiàng)目開(kāi)始強(qiáng)力推行。二是周轉(zhuǎn)材料管理取得了突出成績(jī)，項(xiàng)目所需周轉(zhuǎn)材料由物流分公司統(tǒng)一調(diào)劑配置，公司生產(chǎn)管理部嚴(yán)格把關(guān)，加快了周轉(zhuǎn)、提高了利用率，克服了重復(fù)購(gòu)置和無(wú)序流動(dòng)。三是抓緊價(jià)格處于高位運(yùn)行期廢舊材料的清理變現(xiàn)，黃海大橋等一批完工項(xiàng)目獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

8、人力資源管理進(jìn)一步強(qiáng)化。一是加強(qiáng)工資總額和項(xiàng)目外用工控制的“雙控”措施落到實(shí)處。公司將項(xiàng)目工資發(fā)放權(quán)收回公司總部，實(shí)行網(wǎng)上審批，項(xiàng)目工資控制標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)值、利潤(rùn)、安全、質(zhì)量等指標(biāo)復(fù)合掛鉤，有效抑制了項(xiàng)目工資發(fā)放的無(wú)序狀態(tài)和公司工資總額的過(guò)快增長(zhǎng);及時(shí)清退外聘短期員工、退休返聘人員，盡量減少臨時(shí)性用工，在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力，同時(shí)也降低了項(xiàng)目用工成本。二是強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，全年舉辦各類培訓(xùn)21期共1216人次，員工培訓(xùn)率達(dá)到41.2%，其中，適應(yīng)公司新發(fā)展的鐵路和涉外項(xiàng)目的專題培訓(xùn)明顯增多。三是根據(jù)局部署進(jìn)行適應(yīng)性減員18人，減員率1.3%。

9、企業(yè)綜合管理進(jìn)一步加強(qiáng)和優(yōu)化。一是強(qiáng)化制度剛性和執(zhí)行力。二是信息化建設(shè)深入推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了主要業(yè)務(wù)模塊的上線運(yùn)行，完成了綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)建設(shè)，信息化建設(shè)逐步深入到項(xiàng)目層面。三是公司從潤(rùn)航、盛圖兩改制公司撤資，并在其基礎(chǔ)上成立了作業(yè)分公司，企業(yè)的作業(yè)層建設(shè)邁出新步伐。四是適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的項(xiàng)目組織架構(gòu)進(jìn)一步完善和優(yōu)化，“總部控制+項(xiàng)目法施工+專業(yè)公司支撐”的項(xiàng)目管理模式基本形成20xx年精選公司行政工作總結(jié)工作總結(jié)。

認(rèn)清新形勢(shì)，推動(dòng)公司新一輪發(fā)展

孫玉祥在報(bào)告中指出，在總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們必須更應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到發(fā)展中面臨的困難和挑戰(zhàn)，工作中存在的問(wèn)題和差距。主要是：營(yíng)銷架構(gòu)有待進(jìn)一步調(diào)整，輻射經(jīng)營(yíng)機(jī)制不健全，訂單不足成為制約公司發(fā)展的瓶頸;企業(yè)資本金與公司規(guī)模不匹配，流動(dòng)資金成為制約公司未來(lái)發(fā)展的又一瓶頸;現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)班組不健全，公司作業(yè)層斷檔，質(zhì)量問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，業(yè)主投訴增多，并出現(xiàn)公司規(guī)模增長(zhǎng)而職工待崗增多現(xiàn)象;項(xiàng)目盈虧不平衡現(xiàn)象仍然存在;海外項(xiàng)目管理未形成體系;物資管理新體系、大宗材料量差管理須進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng);執(zhí)行力建設(shè)仍需深入;適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的風(fēng)險(xiǎn)管理體系、信息化建設(shè)須升級(jí)上檔。

中央已經(jīng)公布了4萬(wàn)億的投資計(jì)劃，各地方公布了近18萬(wàn)億的投資計(jì)劃，包括在建項(xiàng)目、已經(jīng)規(guī)劃的項(xiàng)目和追加投資，涉及鐵路、公路、民航、水路、港口和碼頭建設(shè)，這是繼98年金融危機(jī)以來(lái)，我國(guó)歷史上最大規(guī)模的新一輪立體交通網(wǎng)建設(shè)浪潮。在鐵路方面，國(guó)務(wù)院批復(fù)的鐵路投資額已達(dá)到2萬(wàn)億,今年將投資6000億元;在公路方面，明后兩年交通固定資產(chǎn)投資規(guī)模年均達(dá)到1萬(wàn)億元的水平;海外建筑市場(chǎng)，在全球資本短缺的大背景下會(huì)受到影響，但對(duì)于我們目前的海外市場(chǎng)份額影響不大。從母公司的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，局正積極實(shí)施“大鐵路”戰(zhàn)略、“大海外”戰(zhàn)略和“投資”戰(zhàn)略，這無(wú)疑是公司發(fā)展的利好條件。企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境為公司經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)了巨大的動(dòng)力和市場(chǎng)空間，因此，在新一輪重要機(jī)遇期來(lái)臨時(shí)，我們要迅速行動(dòng)起來(lái)，趁勢(shì)而上，抓份額，謀效益，為推動(dòng)公司新一輪發(fā)展蓄好勢(shì)、起好步。所以，我們將全年的工作主題定位為“營(yíng)銷管理年”。

歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。

過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。回顧一年來(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、 xx年的工作回顧。

1. 辦公室的日常管理工作：

行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的

崗位職責(zé)

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)

規(guī)章制度

7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2. 憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。

3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：

作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問(wèn)題。

1)0000公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、xx年的

工作計(jì)劃

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。

2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。

3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。

4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作，并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。

5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。

6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。

3. 強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題，往往是導(dǎo)致部門之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4. 配合財(cái)務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四、 新年展望和目標(biāo)。

各位代表、同志們：

20xx年重點(diǎn)工作回顧

20xx年是國(guó)家“”規(guī)劃和**集團(tuán)“三五”規(guī)劃的第二年，中國(guó)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的發(fā)展環(huán)境，在**集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司廣大干部職工團(tuán)結(jié)一心、奮勇拼搏，外拓市場(chǎng)、內(nèi)抓管理，努力防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，不斷提升盈利能力，基本完成了20xx年度企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作保持平穩(wěn)運(yùn)行。

一、20xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

凈資產(chǎn)收益率7.49%，比上年增長(zhǎng)0.02個(gè)百分點(diǎn);

資產(chǎn)負(fù)債率89.62%，比上年降低0.46個(gè)百分點(diǎn);

檢驗(yàn)批合格率、分項(xiàng)工程合格率、單位工程合格率均為100%;

安全生產(chǎn)指標(biāo)：工亡事故為零，千人負(fù)傷率0.77‰;

重大質(zhì)量事故、重大設(shè)備事故和火災(zāi)事故為零;

二、20xx年完成的主要工作

剛剛過(guò)去的一年，是公司迎難而上、負(fù)重前行的一年，由于國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不利影響和企業(yè)內(nèi)部管理短板的制約，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了極大的困難，經(jīng)受了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。公司廣大干部職工緊密結(jié)合自身工作實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)首屆三次職代會(huì)提出的“六轉(zhuǎn)”工作舉措，全力扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)效益下滑的被動(dòng)局面，努力保持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)運(yùn)行，付出了無(wú)數(shù)的艱辛和汗水，做了大量扎實(shí)有效的工作。

為有效緩解國(guó)內(nèi)冶金市場(chǎng)持續(xù)低迷對(duì)企業(yè)的巨大沖擊，在鋼鐵行業(yè)工程合同份額日益減少的不利情況下，公司及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略、改進(jìn)營(yíng)銷模式，在精耕細(xì)作傳統(tǒng)主業(yè)市場(chǎng)的同時(shí)，積極拓展民建、市政、體育場(chǎng)館建設(shè)等非鋼領(lǐng)域新市場(chǎng)并取得積極成效，非鋼工程合同份額所占公司合同總量的比重呈逐年增加之勢(shì)(20xx年已接近80%)，有力地促進(jìn)了工程板塊的轉(zhuǎn)型升級(jí)。在強(qiáng)化施工主業(yè)的同時(shí)，全力推進(jìn)鋼材深加工板塊、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)板塊的實(shí)施。德龍鋼管堅(jiān)持走高端焊管產(chǎn)業(yè)之路，全力實(shí)施中心城市戰(zhàn)略，不斷提高實(shí)物質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，20xx年共生產(chǎn)各類鋼管18萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入近8億元，盡管仍未擺脫嚴(yán)重虧損的困境，但通過(guò)外抓市場(chǎng)、內(nèi)抓管理和各項(xiàng)降本增效措施的逐步落實(shí)，扭虧工作已初見(jiàn)成效。房地產(chǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，玉巒灣一期已實(shí)現(xiàn)銷售合同額6.46億元，二期預(yù)定銷售工作已于20xx年8月正式開(kāi)始，認(rèn)購(gòu)合同額為4398萬(wàn)元。城東的150畝土地是公司20xx年的土地儲(chǔ)備，也是公司玉巒灣的姊妹項(xiàng)目，該項(xiàng)目的立項(xiàng)和規(guī)劃審批工作已近尾聲，可以滿足公司下一步房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

有序推進(jìn)特級(jí)資質(zhì)的晉升工作。以“晉特”工作為主線，依據(jù)《項(xiàng)目管理信息化建設(shè)獎(jiǎng)懲制度》，督促各項(xiàng)目部和二級(jí)公司及時(shí)完成數(shù)據(jù)錄入并保證數(shù)據(jù)完整，多次模擬專家現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)演練。經(jīng)歷了兩年的準(zhǔn)備工作，通過(guò)了專家組“晉特”初審檢查工作，目前集團(tuán)“晉特”再審及申報(bào)工作正全力推進(jìn)。

公司在穩(wěn)固占領(lǐng)**市區(qū)城市基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目和、及各新城、新區(qū)建設(shè)市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步加大了、等地區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)力度并取得了明顯成效。在兼顧做好東北黑、吉兩省的重點(diǎn)區(qū)域項(xiàng)目跟蹤的同時(shí)，著重開(kāi)發(fā)西北市場(chǎng)，并在、青海、寧夏等地區(qū)取得了市場(chǎng)新突破，為企業(yè)營(yíng)銷空間的持續(xù)拓展和百億規(guī)模的實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

3、全面推進(jìn)管理提升活動(dòng)，不斷改進(jìn)和規(guī)范企業(yè)管理行為

按照國(guó)資委和**集團(tuán)要求，深入開(kāi)展管理提升活動(dòng)。在**集團(tuán)所屬的分、子公司中，率先組織召開(kāi)了管理提升活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)，并聘請(qǐng)了北京東方博融公司為公司做專業(yè)管理咨詢。通過(guò)全面診斷，梳理出7 個(gè)制約集團(tuán)發(fā)展的管理短板和瓶頸問(wèn)題，確定了 27 項(xiàng)專項(xiàng)管理提升活動(dòng)，落實(shí)了時(shí)間進(jìn)度及工作安排，提出了工作要求及保障措施。先后完成了《綜合診斷報(bào)告》、《管控體系設(shè)計(jì)報(bào)告》、《組織流程設(shè)計(jì)、崗位說(shuō)明書報(bào)告》、《績(jī)效管控體系設(shè)計(jì)報(bào)告》。完成了公司機(jī)關(guān)崗位評(píng)分、機(jī)構(gòu)設(shè)置、定崗定編工作。組織機(jī)關(guān)部長(zhǎng)和處長(zhǎng)崗位公開(kāi)競(jìng)聘，實(shí)現(xiàn)了公司人事管理機(jī)制的有效轉(zhuǎn)換。

加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，清理閑置低效資產(chǎn)，提高資金使用效率。公司先后制定下發(fā)了《廢舊物資處置管理辦法》、《閑置與低效資產(chǎn)清理處置辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)資金內(nèi)控管理的通知》等文件，針對(duì)公司內(nèi)低效、無(wú)效的資產(chǎn)、資金占用進(jìn)行清理整頓，嚴(yán)控內(nèi)貸、內(nèi)借資金及大額資金使用，保證資金向高效、有效的項(xiàng)目?jī)A斜，不僅規(guī)范了財(cái)務(wù)核算，而且逐步降低了公司低效、無(wú)效的資金占用，壓縮非生產(chǎn)性支出，達(dá)到了降本增效的目的。

延伸審計(jì)工作職責(zé)，發(fā)揮內(nèi)控評(píng)價(jià)工作實(shí)效。20xx年公司的審計(jì)工作以全面落實(shí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為主線，計(jì)劃審計(jì)項(xiàng)目93項(xiàng)，實(shí)際完成審計(jì)118項(xiàng)，查出有問(wèn)題金額113.87萬(wàn)元，查出管理問(wèn)題147個(gè)，提出管理意見(jiàn)和建議148條。有效規(guī)范了項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理及財(cái)務(wù)核算行為，促使項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者及管理人員及時(shí)治理薄弱環(huán)節(jié)，挖掘內(nèi)部潛力、實(shí)現(xiàn)管理出效益的目標(biāo)。

構(gòu)建科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，防范化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。下發(fā)了《全面風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》、《風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)與風(fēng)險(xiǎn)管理主要流程手冊(cè)》等風(fēng)險(xiǎn)管理文件，執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)流程管理，逐步建立涵蓋風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程和內(nèi)部控制系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。對(duì)被納入集團(tuán)“十個(gè)重大投資項(xiàng)目”的遼龍鋼管erw焊管項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，梳理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單、評(píng)估重大風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)制定解決方案，按月上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告，規(guī)范了重大風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)制度，也提高了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件的預(yù)警效率。

4、不斷強(qiáng)化工程項(xiàng)目過(guò)程控制，全力推動(dòng)項(xiàng)目管理模式改革

**市的城建項(xiàng)目仍是公司20xx年工程管理的主戰(zhàn)場(chǎng)，當(dāng)年新開(kāi)工項(xiàng)目工程建筑面積達(dá)115萬(wàn)平，完成工程建筑面積110萬(wàn)平。各施工單位抓緊有利時(shí)機(jī)積極組織施工，建筑面積達(dá)45萬(wàn)平的勞動(dòng)路bt項(xiàng)目等已具備回遷進(jìn)戶條件;承辦第十二屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽任務(wù)的體育中心(即一場(chǎng)五館)工程施工已接近尾聲。分公司牢固樹(shù)立“現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng)”的理念，以施工現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)營(yíng)銷市場(chǎng)，取得了明顯成效，20xx年產(chǎn)值和利潤(rùn)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)歷史性突破。外地冶金建設(shè)項(xiàng)目基本都能按照計(jì)劃安排有序推進(jìn)，特別是凌鋼項(xiàng)目部在凌鋼轉(zhuǎn)爐工程和制氧項(xiàng)目上都創(chuàng)造了新的施工記錄，贏得了甲方的贊譽(yù)和嘉獎(jiǎng)。

貫徹安全生產(chǎn)法規(guī)，抓好全員安全教育。安全管理是生產(chǎn)管理的核心工作之一。20xx年分別對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理和專職安全員進(jìn)行了年度安全管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和以考代訓(xùn)，累計(jì)共有1198人次參加;對(duì)電工、電焊、氣焊、架工、起重工等工種進(jìn)行了復(fù)審和取證培訓(xùn)達(dá)358人，進(jìn)一步提高了管理干部及廣大職工的安全意識(shí)，公司被評(píng)為20xx年度**市安全生產(chǎn)示范企業(yè)。

通過(guò)不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，狠抓各項(xiàng)制度和措施有效落實(shí)，保證了工程實(shí)體質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。20xx年共獲冶金行業(yè)qc成果一等獎(jiǎng)5項(xiàng)、二等獎(jiǎng)14項(xiàng);國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程魯班獎(jiǎng)1項(xiàng);國(guó)家優(yōu)質(zhì)金獎(jiǎng)1項(xiàng);冶金行業(yè)優(yōu)質(zhì)工程3項(xiàng);優(yōu)質(zhì)工程4項(xiàng)及遼寧省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)工程15項(xiàng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。

組建工程項(xiàng)目管理事業(yè)部。項(xiàng)目是企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)、樹(shù)立品牌的直接載體，為進(jìn)一步提升項(xiàng)目利潤(rùn)、重塑**品牌,根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)，將公司原統(tǒng)管項(xiàng)目經(jīng)理部統(tǒng)一整合成立工程項(xiàng)目管理事業(yè)部，主要承擔(dān)集團(tuán)大型冶金綜合項(xiàng)目和利用資本撬動(dòng)市場(chǎng)的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理。工程項(xiàng)目管理事業(yè)部與公司按單個(gè)項(xiàng)目二次預(yù)算的目標(biāo)成本進(jìn)行核算，內(nèi)部實(shí)行獨(dú)立核算，在項(xiàng)目管理模式上實(shí)現(xiàn)了新的變革。

5、深化人事和薪酬制度改革，完善科技創(chuàng)新體系建設(shè)，推動(dòng)管理和科技成果的有效轉(zhuǎn)化。

根據(jù)業(yè)務(wù)流程，結(jié)合評(píng)估要素，通過(guò)業(yè)務(wù)梳理，確定了公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置。公司機(jī)關(guān)所有部長(zhǎng)、處長(zhǎng)及所屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子先后集體解職，并在全公司范圍內(nèi)分別組織公開(kāi)選聘機(jī)關(guān)各部門部長(zhǎng)、處長(zhǎng)和所屬各單位經(jīng)營(yíng)者。通過(guò)崗位價(jià)值評(píng)估，在總部機(jī)關(guān)定崗、定編后對(duì)崗位定級(jí)，并重新定薪。根據(jù)不同的崗位層級(jí)和部門與組織的關(guān)系，設(shè)置不同的薪酬結(jié)構(gòu)：對(duì)公司高層采用年薪制;對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷部采用以“新簽合同額”為目標(biāo)的獨(dú)立核算制，按崗位類別分設(shè)不同的薪酬結(jié)構(gòu);對(duì)機(jī)關(guān)其他崗位，實(shí)行崗位績(jī)效薪酬制。所屬各二級(jí)公司由新聘任的經(jīng)營(yíng)者提名組閣經(jīng)營(yíng)班子，實(shí)行任期為三年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制，公司依據(jù)相關(guān)辦法嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。公司機(jī)關(guān)15個(gè)部門部長(zhǎng)、123個(gè)崗位和23名基層單位經(jīng)營(yíng)者已全部就位。

20xx年，公司加速推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，通過(guò)健全科技創(chuàng)新管理組織體系，不斷完善科技投入機(jī)制，激發(fā)了科技創(chuàng)新工作的活力。全年獲授權(quán)專利108件(其中發(fā)明專利3件)，目前累計(jì)有效授權(quán)專利236件(其中發(fā)明專利12件)。公司有效發(fā)明專利在**集團(tuán)排名第18位。依據(jù)《公司科技成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對(duì)20xx年度67項(xiàng)專利授權(quán)單位和103項(xiàng)優(yōu)秀科技成果進(jìn)行表彰，充分調(diào)動(dòng)了公司廣大科技人員的創(chuàng)新主動(dòng)性與積極性。

組織召開(kāi)了中國(guó)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)總結(jié)表彰會(huì)，總結(jié)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)兩年來(lái)取得的成績(jī)，并對(duì)10個(gè)先進(jìn)集體和15名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，先進(jìn)基層黨委、先進(jìn)基層黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員代表分別進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。公司黨委作為唯一一家國(guó)企代表在**市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)總結(jié)會(huì)上介紹了經(jīng)驗(yàn)。

認(rèn)真貫徹落實(shí)中央紀(jì)委七次全會(huì)和**集團(tuán)反腐倡廉建設(shè)工作會(huì)議精神，組織召開(kāi)了中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議，制定下發(fā)了《中國(guó)**企業(yè)負(fù)責(zé)人、總部及所屬單位負(fù)責(zé)人職務(wù)消費(fèi)管理辦法》，立項(xiàng)30個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展效能監(jiān)察。按照**集團(tuán)品牌建設(shè)的要求，重新修訂下發(fā)了關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的十項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步規(guī)范了公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)在工程項(xiàng)目上的運(yùn)用。全年共出版《中國(guó)》報(bào)13期，在主流媒體上發(fā)表宣傳報(bào)道稿件266篇。公司兩級(jí)工會(huì)組織積極維護(hù)職工合法權(quán)益，不斷完善幫扶體系建設(shè)，有力地促進(jìn)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。組織舉辦的慶祝公司成立60周年慶典活動(dòng)獲得圓滿成功。公司團(tuán)委組織召開(kāi)了紀(jì)念建團(tuán)90周年大會(huì)，對(duì)優(yōu)秀“崗、號(hào)、手”進(jìn)行了表彰，一家基層青年集體獲得了20xx年度中央企業(yè)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。

20xx年，公司在武裝、保衛(wèi)、信訪、計(jì)劃生育、女工、檔案管理、綜合治理、離退休管理、附屬企業(yè)管理等方面也都做了大量工作，為維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

總之，經(jīng)過(guò)公司全員上下的共同努力，基本完成了20xx年企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理任務(wù)，公司的綜合實(shí)力和市場(chǎng)信譽(yù)以及職工的整體素質(zhì)和幸福指數(shù)都進(jìn)一步提升。公司獲得20xx年度全國(guó)質(zhì)量守信企業(yè)、20xx年度遼寧省優(yōu)秀建筑企業(yè)、遼寧省建筑業(yè)十強(qiáng)、遼寧省重合同守信用單位等榮譽(yù)稱號(hào);公司黨委被評(píng)為**集團(tuán)和**市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織、遼寧省統(tǒng)戰(zhàn)工作先進(jìn)黨委。各項(xiàng)成績(jī)和榮譽(yù)的取得，得益于**集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于省、市各級(jí)政府的鼎力支持，得益于各分子公司、機(jī)關(guān)各部門的辛勤工作，更得益于全體職工拼搏奉獻(xiàn)。在此，我代表公司向**集團(tuán)和各級(jí)政府表示衷心的感謝，向各位代表并通過(guò)你們向全體職工致以崇高的敬意!

三、公司當(dāng)前仍存在的主要問(wèn)題

6、虧損單位治理措施的針對(duì)性和實(shí)效性需要進(jìn)一步提高。公司虧損單位和虧損項(xiàng)目依然存在，嚴(yán)重制約著公司的發(fā)展質(zhì)量和效益。如何制定切實(shí)有效的扭虧增效措施并落實(shí)到位尤為關(guān)鍵。

上述問(wèn)題，我們將在20xx年的工作中逐步加以解決。

20xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

新簽合同額： 120 億元

營(yíng)業(yè)收入： 70.04億元，力爭(zhēng)100億元

利潤(rùn)總額： 1.1億元，力爭(zhēng)1.6億元

資產(chǎn)負(fù)債率：不高于85 %

合同履約率：100%

在崗職工人均年收入：在企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的前提下，實(shí)現(xiàn)與利潤(rùn)同比增長(zhǎng)

無(wú)重大安全、質(zhì)量事故，工亡事故為零

20xx年重點(diǎn)工作安排

20xx年是全面貫徹落實(shí)精神的開(kāi)局之年。是**集團(tuán)三五規(guī)劃的第三年，20xx年公司工作的總體思路是：圍繞一條主線，推進(jìn)一項(xiàng)戰(zhàn)略，借助一個(gè)載體，深化兩方面改革，實(shí)現(xiàn)兩大目標(biāo)。即：以黨的“”精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深入貫徹落實(shí)**集團(tuán)暨中國(guó)“9·5”企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議和20xx年工作會(huì)議精神為主線，推進(jìn)以“一體兩翼”為核心的滾動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，以管理提升活動(dòng)為載體，深化企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革，最大限度調(diào)動(dòng)有利于公司發(fā)展的積極因素和正能量，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模超百億和資質(zhì)晉特級(jí)兩大目標(biāo)而努力奮斗。

1、領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，堅(jiān)定必勝信心

黨的報(bào)告確立了到20xx年全面建成小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)，并圍繞這一目標(biāo)提出了一系列新的要求，其中“兩個(gè)翻番”指標(biāo)引人注目。“兩個(gè)翻番”，就是實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比20xx年翻一番，前者反映經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國(guó)力的增強(qiáng)，后者反映人民生活水平的提高。

對(duì)于中國(guó)建筑產(chǎn)業(yè)來(lái)講，也從生態(tài)文明建設(shè)、保障性住房和新城鎮(zhèn)化建設(shè)兩方面給予了關(guān)注：一方面，生態(tài)文明建設(shè)理念的強(qiáng)化對(duì)建筑行業(yè)提出了新的要求，綠色建筑、綠色施工即將成為未來(lái)建筑業(yè)的主旋律;另一方面，繼續(xù)推進(jìn)保障性住房和新城鎮(zhèn)化建設(shè)，必將為我們建筑企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。所以說(shuō)盡管目前冶建行業(yè)發(fā)展環(huán)境依然嚴(yán)峻，但我們要堅(jiān)定必勝信心，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，牢牢把握“樹(shù)立正氣、破解難題、提升管理、穩(wěn)健發(fā)展”的工作總基調(diào)，繼續(xù)推進(jìn)以“一體兩翼”為核心的滾動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提高發(fā)展質(zhì)量和效益。

2、做強(qiáng)做優(yōu)主體，全面發(fā)展兩翼

要明確工程施工主業(yè)在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的主體地位，這是公司營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)主要來(lái)源。根據(jù)目前冶金建設(shè)項(xiàng)目的分布，搶抓鋼鐵企業(yè)投資轉(zhuǎn)移、改造升級(jí)、兼并重組等難得機(jī)遇，密切跟蹤技術(shù)改造、擴(kuò)大產(chǎn)能、節(jié)能環(huán)保、新技術(shù)應(yīng)用等項(xiàng)目信息，力爭(zhēng)多拿經(jīng)濟(jì)效益好、潛在客戶多的好項(xiàng)目。要以既有項(xiàng)目為依托，進(jìn)行橫向與縱向擴(kuò)展，充分利用公司在遼寧省的政府資源和市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)，借力城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)程，進(jìn)一步做大保障性住房、市政公用基礎(chǔ)設(shè)施、大型體育場(chǎng)館、工業(yè)園區(qū)等工程建設(shè)規(guī)模。公司要推廣分公司的管理經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮區(qū)域分公司的地域優(yōu)勢(shì)，實(shí)施陣地式開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，走管理密集、資金密集、信息密集的發(fā)展道路。公司今年將啟動(dòng)分公司基地建設(shè)，在國(guó)家中心城市樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象;建立市場(chǎng)開(kāi)拓機(jī)制，不斷強(qiáng)化渠道建設(shè)，在東北的黑、吉兩省主要城市實(shí)現(xiàn)科學(xué)的產(chǎn)業(yè)布局;同時(shí)緊跟國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整方向和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的發(fā)展方向，將企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)及時(shí)轉(zhuǎn)向、青海等西北地區(qū)，保障建筑施工市場(chǎng)份額的持續(xù)增長(zhǎng)，全力推動(dòng)公司主業(yè)發(fā)展。

房地產(chǎn)板塊已成為公司利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。從**房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)看，盡管觀望氛圍依然濃烈，但與一、二線城市比較，房?jī)r(jià)并未出現(xiàn)明顯松動(dòng)。房地產(chǎn)調(diào)控政策促使大牌房地產(chǎn)商轉(zhuǎn)戰(zhàn)二、三線城市，紛紛搶占**市場(chǎng)，**房地產(chǎn)市場(chǎng)在未來(lái)幾年仍有較大發(fā)展空間。要優(yōu)化戰(zhàn)略重組，抓住機(jī)遇，提高管理和營(yíng)銷能力，以價(jià)值投資為導(dǎo)向，立足本地，適度省內(nèi)擴(kuò)張。20xx年要啟動(dòng)玉巒灣地產(chǎn)項(xiàng)目，并積極籌劃、**房地產(chǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)工作，進(jìn)一步提升地產(chǎn)品牌知名度;加強(qiáng)與實(shí)力房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)合作，積極爭(zhēng)取拿到有關(guān)施工項(xiàng)目，在完成效益目標(biāo)的基礎(chǔ)上，帶動(dòng)房建和新型建筑的發(fā)展。

德龍鋼管要高標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)和引進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷人才，確保國(guó)內(nèi)市場(chǎng)穩(wěn)步擴(kuò)張;要與國(guó)際代理商及龍頭石油企業(yè)建立穩(wěn)定的渠道關(guān)系，做好品牌推廣和品質(zhì)認(rèn)證，不斷積累國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，大力拓展國(guó)際市場(chǎng)。要進(jìn)一步做好內(nèi)部管理，導(dǎo)入先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，提升企業(yè)的管理水平;適時(shí)引入外部資本，改善資本結(jié)構(gòu)，把控生產(chǎn)質(zhì)量和成本，從而達(dá)到減虧、止損、盈利的目標(biāo)。要借助結(jié)構(gòu)公司冠名為“鋼構(gòu)”的契機(jī)，在保持儲(chǔ)氣柜制造、大型場(chǎng)館、橋梁鋼結(jié)構(gòu)、石化裂解爐、空分塔冷箱及其它非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備制造安裝業(yè)績(jī)的同時(shí)，充分利用aisc認(rèn)證資質(zhì)積極參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，搶占高端鋼結(jié)構(gòu)市場(chǎng)，力爭(zhēng)承接一到兩個(gè)大型鋼結(jié)構(gòu)工程或者海外高端項(xiàng)目，進(jìn)一步提升鋼結(jié)構(gòu)施工效益。

3、實(shí)施多措并舉，助推市場(chǎng)營(yíng)銷

20xx年公司對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷部實(shí)行獨(dú)立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。對(duì)開(kāi)發(fā)人員實(shí)行按區(qū)域和客戶分工并進(jìn)行個(gè)人營(yíng)銷業(yè)績(jī)綜合考評(píng)，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制促動(dòng)和激發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員的工作積極性和創(chuàng)造性。通過(guò)拓展和細(xì)分市場(chǎng)，進(jìn)一步填補(bǔ)開(kāi)發(fā)區(qū)域覆蓋的空白點(diǎn)，分階段甄選重點(diǎn)區(qū)域和項(xiàng)目，為開(kāi)拓新市場(chǎng)創(chuàng)造有利條件。

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作要緊跟國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整方向和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的發(fā)展方向，如：振興西北經(jīng)濟(jì)、開(kāi)發(fā)西北及政策，繼續(xù)積極跟蹤、青海、寧夏的市場(chǎng);跟蹤保障性住房和廉租住房建設(shè)的政策布局，開(kāi)拓政府建房的市場(chǎng);加大跟蹤城鄉(xiāng)一體化建設(shè)和城市配套設(shè)施的建設(shè)項(xiàng)目，進(jìn)一步擴(kuò)展市政工程項(xiàng)目市場(chǎng)。

充分發(fā)揮在主業(yè)施工領(lǐng)域的煉鋼、軋鋼、焦?fàn)t等專業(yè)施工優(yōu)勢(shì)，以及“鋼構(gòu)”煤氣柜制造、“”牌鋼管等品牌優(yōu)勢(shì)，在加大技術(shù)裝備和產(chǎn)品制造生產(chǎn)能力基礎(chǔ)上，積極拓寬各種開(kāi)發(fā)渠道，逐步擴(kuò)大主業(yè)施工和鋼鐵深加工的市場(chǎng)份額，在企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模及效益中所占的比重。

繼續(xù)加大與設(shè)計(jì)單位、設(shè)備制造單位、加工與產(chǎn)品制造商的信息溝通與業(yè)務(wù)合作，取得有價(jià)值信息和合作事項(xiàng)，拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，實(shí)現(xiàn)在企業(yè)形成產(chǎn)業(yè)鏈的上下游之間的市場(chǎng)機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā);要充分利用社會(huì)開(kāi)發(fā)資源，與實(shí)效營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和實(shí)力開(kāi)發(fā)人員形成有效聯(lián)合，爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷的質(zhì)量。要穩(wěn)健開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)，力爭(zhēng)年內(nèi)有所突破。

4、全力沖擊“晉特”目標(biāo)，積極拓寬資質(zhì)增項(xiàng)

特級(jí)資質(zhì)晉升工作是影響公司未來(lái)發(fā)展的一項(xiàng)剛性任務(wù)。住建部 “晉特”工作今年已經(jīng)啟動(dòng)，公司上下要進(jìn)一步強(qiáng)化后續(xù)工作，向“晉特”目標(biāo)全力跟進(jìn)。在各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備、材料組卷、信息化建設(shè)完善等方面，要組織相關(guān)人員，按照住建部出臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行反復(fù)細(xì)致的審核，申報(bào)前要再次提交資質(zhì)管理專家進(jìn)行復(fù)審，并及時(shí)進(jìn)行整改，按時(shí)組織申報(bào)，確保萬(wàn)無(wú)一失。

在做好申報(bào)特級(jí)資質(zhì)工作的基礎(chǔ)上，要研究制訂公司《資質(zhì)管理辦法》，以規(guī)范公司的資質(zhì)管理工作，并明確在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、人才培養(yǎng)、科技進(jìn)步、財(cái)務(wù)資金、信息化等方面的發(fā)展方向。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際的需要，辦理好企業(yè)資質(zhì)增項(xiàng)工作，進(jìn)一步拓寬公司的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，保證公司持續(xù)健康科學(xué)發(fā)展。

5、全力推動(dòng)滾動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理工作全面提升

戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要，公司制定了20xx-20xx年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，形成以戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為龍頭，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為軸心，技術(shù)質(zhì)量為支撐，職能管理為保障的管理模式，公司上下要大膽解放思想，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，做強(qiáng)冶金建筑核心業(yè)務(wù)、積極培育新型建筑業(yè)務(wù)、發(fā)揮民建規(guī)模優(yōu)勢(shì)、鞏固與發(fā)展房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，調(diào)整布局結(jié)構(gòu)，力爭(zhēng)用三年時(shí)間，把公司建設(shè)成管控有力、管理科學(xué)，具有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的冶金建設(shè)重點(diǎn)企業(yè)。

1、進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源管理，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變。

隨著企業(yè)發(fā)展的不斷深入，公司人才結(jié)構(gòu)問(wèn)題日益突出，項(xiàng)目管理和技術(shù)人員、營(yíng)銷和預(yù)算人員嚴(yán)重缺乏。要加大對(duì)高質(zhì)量的應(yīng)屆大學(xué)生的引進(jìn)力度，并有選擇的從社會(huì)上引進(jìn)一批企業(yè)發(fā)展急需的各類專業(yè)技術(shù)人才，并把他們安排在能夠發(fā)揮各自專長(zhǎng)的崗位上培養(yǎng)、鍛煉、考核，通過(guò)加擔(dān)子、給壓力使其快速成才。

人才不僅是資源更是資本。今年公司要加大職工培訓(xùn)力度，要著眼于人才戰(zhàn)略的高度突出重點(diǎn)，分級(jí)分層管理，著力培養(yǎng)提升企業(yè)核心能力的骨干職工隊(duì)伍。要有針對(duì)性的開(kāi)展關(guān)鍵崗位人才培訓(xùn)、緊缺人才培訓(xùn)、高層次的學(xué)歷培訓(xùn)、技師、高級(jí)技師培養(yǎng)等等，特別要加強(qiáng)高級(jí)管理人才、技術(shù)人才、項(xiàng)目管理人才、營(yíng)銷人才的培訓(xùn)工作，建立一支一人多證、一專多能的復(fù)合型人才隊(duì)伍。

完善用人制度和分配制度。20xx年，公司將不斷完善人才平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)選拔人才的機(jī)制，弱化行政職務(wù)，確立崗位崗薪的觀念。堅(jiān)持任人唯賢，創(chuàng)造人才脫穎而出的環(huán)境條件，變“相馬”為“賽馬”，形成“能者上，平者讓，庸者下”的局面。進(jìn)一步規(guī)范薪酬分配管理，通過(guò)調(diào)查和分析，科學(xué)地確定各個(gè)崗位的工資指導(dǎo)價(jià)位，真正建立起 “崗位靠競(jìng)爭(zhēng)，薪酬憑貢獻(xiàn)”的分配制度。

進(jìn)一步做好勞務(wù)人員儲(chǔ)備。針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)勞務(wù)人員需求不斷加大的狀況，公司在相應(yīng)的管理工作上要及時(shí)跟進(jìn)，要本著“寧缺毋濫”的原則，不斷加強(qiáng)勞務(wù)隊(duì)伍的管理，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度的同時(shí)，要積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，并不斷學(xué)習(xí)和探索新的勞務(wù)用工管理模式，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需勞務(wù)用工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

2、加強(qiáng)科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，發(fā)揮科技研發(fā)的積極作用

繼續(xù)完善科技創(chuàng)新平臺(tái)體系，重點(diǎn)加強(qiáng)科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、焊管制造工程技術(shù)中心，要進(jìn)一步規(guī)范組織機(jī)構(gòu)和管理機(jī)制，加強(qiáng)中心科技人才隊(duì)伍建設(shè)與研發(fā)項(xiàng)目工作，完善中心管理委員會(huì)與專家委員會(huì)建設(shè)，加強(qiáng)中心的日常管理工作，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。完善科技投入考核機(jī)制，并加強(qiáng)過(guò)程檢查。

嚴(yán)格按照公司《科技研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理辦法》和《科技研究開(kāi)發(fā)費(fèi)管理辦法》要求，對(duì)立項(xiàng)的研發(fā)項(xiàng)目按半年嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)考核。將參與研發(fā)的住宅產(chǎn)業(yè)化技術(shù)、鋼結(jié)構(gòu)制作與安裝技術(shù)、冶金及礦山工程建設(shè)技術(shù)、鋼鐵冶金工廠服務(wù)技術(shù)、高性能與可替代新型建筑材料等五項(xiàng)**集團(tuán)重大科技專項(xiàng)，具體落實(shí)到相關(guān)分(子)公司，成立專項(xiàng)科技研發(fā)項(xiàng)目部，積極爭(zhēng)取國(guó)家財(cái)政經(jīng)費(fèi)資助，確保取得預(yù)期效果。

三、全面推進(jìn)管理提升，加大經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革力度，實(shí)現(xiàn)公司精細(xì)化管理

按照管理提升活動(dòng)實(shí)施方案的要求，扎實(shí)開(kāi)展好第二階段“專項(xiàng)提升、協(xié)同推進(jìn)”工作，達(dá)到整改提升目標(biāo)。

1、推進(jìn)用工機(jī)制改革，促進(jìn)職工隊(duì)伍思想觀念提升

一是要切實(shí)推進(jìn)崗薪制度改革。從公司總部機(jī)關(guān)人員入手，取消行政級(jí)別，實(shí)行定崗定薪，競(jìng)聘上崗，體現(xiàn)崗位變換對(duì)個(gè)人收入的影響，凸顯貢獻(xiàn)、業(yè)績(jī)與績(jī)效的有機(jī)統(tǒng)一，激勵(lì)崗位人員有為促位、以位促為;二是考核制度的改革。分公司經(jīng)營(yíng)者聘用取消終身制，采用三年一屆的任期制，變公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)指標(biāo)。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，充分體現(xiàn)“責(zé)、權(quán)、利”對(duì)等的原則，獎(jiǎng)懲并重。賦予競(jìng)聘成功的經(jīng)營(yíng)者自由組閣班子(不超公司規(guī)定指數(shù))的提名權(quán)利，公司以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為主進(jìn)行考核。在任期內(nèi)經(jīng)營(yíng)不及格的經(jīng)營(yíng)者要堅(jiān)決撤換，不允許參加下次競(jìng)聘;對(duì)連續(xù)三年考評(píng)為優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者給予重獎(jiǎng)，優(yōu)先繼續(xù)聘用，并成為**公司后備干部人選。公司為想干事、能干事、會(huì)干事的人才搭建起施展才華的平臺(tái)。三是公司要加大人員清理整頓力度。公司20xx年末職工在冊(cè)人員7746人，其中離崗人員1283人，要遵照《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，對(duì)長(zhǎng)期不能上崗人員要重點(diǎn)進(jìn)行清理。

2、探索經(jīng)營(yíng)模式改革，推動(dòng)公司效益提升

項(xiàng)目是公司構(gòu)成的基本單元，公司效益的盈虧實(shí)質(zhì)上都體現(xiàn)在項(xiàng)目上，項(xiàng)目管理的好壞直接關(guān)系到公司經(jīng)營(yíng)的成敗。一是進(jìn)行項(xiàng)目管理改革，以精細(xì)化管理創(chuàng)造效益。公司組建工程項(xiàng)目管理事業(yè)部，擴(kuò)大管理幅度，縮小管理層次，提高管理質(zhì)量。對(duì)工程項(xiàng)目管理事業(yè)部要實(shí)行收支“兩條線”的資金集中管理模式，形成自主經(jīng)營(yíng)和合作經(jīng)營(yíng)“兩條腿”走路的經(jīng)營(yíng)模式。一方面保障資金、人員的投入，另一方面賦予項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更多的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限，以更好地控制進(jìn)度、質(zhì)量，從而提高項(xiàng)目管理效率、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。積極探索一級(jí)項(xiàng)目管理模式，并在工程項(xiàng)目管理事業(yè)部運(yùn)行改進(jìn)，提煉一級(jí)項(xiàng)目管理模式和成本控制規(guī)范，逐步向分公司推廣。二是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，加強(qiáng)采購(gòu)平臺(tái)建設(shè)。公司今后不僅在干部聘用上實(shí)行競(jìng)聘上崗，在內(nèi)部項(xiàng)目招標(biāo)、合作隊(duì)伍選擇中也要全面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，嚴(yán)格控制簡(jiǎn)單的分包，堅(jiān)決遏制多層分包。要嚴(yán)格按照公司《物資集中采購(gòu)管理辦法》的要求，實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)，分級(jí)管理的采購(gòu)原則，建立電子化和公開(kāi)化的采購(gòu)平臺(tái)，對(duì)大宗材料采取公司公開(kāi)招標(biāo)、統(tǒng)一采購(gòu)，分級(jí)管理，實(shí)行貨比三家，在保證質(zhì)量的前提下降低成本。實(shí)現(xiàn)過(guò)程備案、業(yè)務(wù)公開(kāi)、過(guò)程受控。三是對(duì)標(biāo)挖潛，查找差距和不足。我們?cè)谂﹂_(kāi)拓市場(chǎng)、不斷強(qiáng)化管理的同時(shí)，也要橫向關(guān)注同行兄弟單位的迅猛發(fā)展，潛心研究他們持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉，并放下身段找出我們自身存在的問(wèn)題，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，走出一條自主創(chuàng)新的發(fā)展道路。

3、強(qiáng)化清欠手段清收欠款，提升資金周轉(zhuǎn)使用效率

公司有限的資金如何有效使用，是公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作一項(xiàng)重要課題。一方面公司的運(yùn)營(yíng)資本被應(yīng)收賬款和存貨大量占用，另一方面我們不得不靠貸款保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行。公司將采取一系列措施，保證資金的有效使用和周轉(zhuǎn)：包括限制簽訂新的墊資項(xiàng)目;積極推進(jìn)房地產(chǎn)項(xiàng)目的各項(xiàng)進(jìn)程，促進(jìn)預(yù)售以加快資金回籠;全力扭轉(zhuǎn)德龍鋼管經(jīng)營(yíng)虧損的被動(dòng)局面，以減輕對(duì)公司總部資金需求的壓力;加快bt項(xiàng)目竣工交付使用，爭(zhēng)取回購(gòu)資金及時(shí)到位;全面加強(qiáng)清欠結(jié)算工作力度，積極清理公司內(nèi)無(wú)效、低效的資金占用，提高資金周轉(zhuǎn)率;積極推動(dòng)公司大宗材料集中采購(gòu)來(lái)化解公司票據(jù)使用額度較少的現(xiàn)狀，通過(guò)票據(jù)的集中開(kāi)具、支付、貼現(xiàn)，達(dá)到降低公司帶息負(fù)債規(guī)模、減少財(cái)務(wù)費(fèi)用的目的，防范短期償債風(fēng)險(xiǎn)，努力完成下達(dá)的帶息負(fù)債指標(biāo)。

4、全面提升預(yù)算管理工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制

全面預(yù)算管理提升是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，需要全公司上下共同努力完成，為實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理的總目標(biāo)，要進(jìn)一步完善全面預(yù)算管理組織體系，建立各職能部門和財(cái)務(wù)部門充分參與融合的工作機(jī)制，不斷強(qiáng)化公司總部在全面預(yù)算管理工作中的統(tǒng)領(lǐng)和總控作用。

要以財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系建設(shè)為抓手，進(jìn)一步夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作。一是進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)報(bào)告制度體系，夯實(shí)會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)，優(yōu)化業(yè)務(wù)核算、外部審計(jì)、報(bào)表編制、信息披露、會(huì)計(jì)檔案管理等業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)財(cái)務(wù)報(bào)告的控制。二是要充分利用財(cái)務(wù)決算成果，查找財(cái)務(wù)決算反映問(wèn)題的內(nèi)部控制根源，揭示內(nèi)部控制存在的缺陷，推動(dòng)內(nèi)部控制持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化。三是要在**集團(tuán)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)與報(bào)告披露工作的基礎(chǔ)上，按照**集團(tuán)內(nèi)控制度大檢查結(jié)論，做好內(nèi)部控制缺陷的整改完善工作。四是充分揭示內(nèi)部控制薄弱環(huán)節(jié)，查找內(nèi)控缺失與不足，推動(dòng)完善制度并有效執(zhí)行。五是建立定期財(cái)務(wù)檢查制度，加大財(cái)務(wù)檢查和抽查力度，擴(kuò)大檢查覆蓋面，提高檢查深度，同時(shí)抓好檢查問(wèn)題的整改落實(shí)，切實(shí)提高財(cái)務(wù)管理水平。六是進(jìn)一步加強(qiáng)稅收管理工作，盡全力在稅務(wù)優(yōu)惠政策等方面為公司爭(zhēng)取最大的權(quán)益。

5、著力投資流程管控，提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力

報(bào)告明確指出將堅(jiān)持房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控政策不放松。公司在房地產(chǎn)、bt項(xiàng)目的投資總規(guī)模較大，公司房地產(chǎn)毛利率下降較快，項(xiàng)目決策風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，不僅達(dá)不到公司投資預(yù)期效益，而且會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)費(fèi)用過(guò)大，資金狀況惡化，影響公司的良性發(fā)展。

一是在立項(xiàng)管理過(guò)程中做好前期調(diào)研，并對(duì)符合公司審批條件的重大項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)管理。重點(diǎn)對(duì)初始信息收集和特別重大項(xiàng)目管理兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和管控。

二是會(huì)審論證過(guò)程中，公司市場(chǎng)營(yíng)銷部要強(qiáng)化程序管理工作，對(duì)自己管理的及二級(jí)公司提交的重大項(xiàng)目，認(rèn)真組織公司相關(guān)職能部門進(jìn)行會(huì)審和論證。

三是在項(xiàng)目決策審批過(guò)程中，公司市場(chǎng)營(yíng)銷部要進(jìn)一步完善決策審批程序，根椐調(diào)研資料和會(huì)審論證意見(jiàn)科學(xué)客觀地編寫議案，合理的控制和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。

四是規(guī)范可行性研究分析和管理。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目可行性研究的規(guī)范管理，明確項(xiàng)目可行性研究環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要求，細(xì)化各部門專家的選擇與管理辦法，明確項(xiàng)目決策支撐信息、審批原則和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

6、狠抓安全質(zhì)量管理工作，不斷提升工程管理水平

安全生產(chǎn)是企業(yè)生產(chǎn)管理永恒的主題。要認(rèn)真貫徹“安全生產(chǎn)一把手負(fù)責(zé)制，管生產(chǎn)必須管安全”的原則，堅(jiān)持安全事故“四不放過(guò)”的原則，通過(guò)推行現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，進(jìn)一步健全和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系、保證體系和監(jiān)督體系，嚴(yán)格執(zhí)行安全工作定期巡檢制度，通過(guò)全員、全過(guò)程管理，完善應(yīng)急管理體系和救援預(yù)警機(jī)制，增強(qiáng)對(duì)事故的預(yù)防和處置能力。

要牢固樹(shù)立“質(zhì)量是企業(yè)生存根基”的理念。進(jìn)一步完善各級(jí)質(zhì)量管理工作體系并確保有效運(yùn)行。工程項(xiàng)目依然是質(zhì)量控制的重點(diǎn)，對(duì)房屋建設(shè)和公共建筑工程的質(zhì)量控制要強(qiáng)化。堅(jiān)持預(yù)防為主原則，規(guī)范策劃、實(shí)施、檢查、處置的循環(huán)方式運(yùn)作，按國(guó)家、行業(yè)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工和驗(yàn)收，過(guò)程控制要按公司《工程項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理辦法》和《工程項(xiàng)目管理辦法》進(jìn)行管理。要致力創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、打造名牌產(chǎn)品，倡導(dǎo)綠色施工，以提高公司的社會(huì)影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

四、鞏固創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果，弘揚(yáng)實(shí)干高效工作作風(fēng)，共建美好和諧企業(yè)

困難面前，信心比黃金更重要。沒(méi)有無(wú)比堅(jiān)強(qiáng)的意志和鋼鐵般的作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展就是一句空話。20xx年，公司奮斗目標(biāo)明確，發(fā)展愿景堅(jiān)定，需要公司上下齊心協(xié)力、奮力前行，促進(jìn)20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

1、要從“”精神的宣貫入手，鞏固創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果，弘揚(yáng)實(shí)干高效的工作作風(fēng)。公司走過(guò)60年輝煌的發(fā)展歷程，擁有艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和獨(dú)特的企業(yè)文化，要把“”精神的宣貫和實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的成果，選樹(shù)宣傳典型，弘揚(yáng)“五種”作風(fēng)，即公道正派作風(fēng)、科學(xué)民主作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)作風(fēng)、艱苦奮斗作風(fēng)、放膽爭(zhēng)先作風(fēng)。

2、要切實(shí)把握管理提升年工作安排，增強(qiáng)廣大職工的危機(jī)感和緊迫感。要積極引導(dǎo)廣大職工清醒認(rèn)識(shí)公司面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，知曉公司奮斗目標(biāo)和任務(wù)，提振信心、凝心聚力，灌輸“五種”理念，即：“施工現(xiàn)場(chǎng)就是營(yíng)銷市場(chǎng)”、“市場(chǎng)要求就是工作標(biāo)準(zhǔn)”、“效率就是效益”、“創(chuàng)新才有競(jìng)爭(zhēng)力”、“執(zhí)行力就是生產(chǎn)力”的理念。

3、要立身公司大局，牢牢樹(shù)立自省、自律、倡廉思想

后，黨中央發(fā)出“全黨同志必須警醒起來(lái)”、“物必先腐而后蟲生”等一系列密集的反腐信號(hào)，希望公司各級(jí)黨員干部從企業(yè)大局出發(fā)，從本職工作出發(fā)，時(shí)時(shí)刻刻警鐘長(zhǎng)鳴，堅(jiān)決抵制不良誘惑，守住自己的廉潔底限。要嚴(yán)格執(zhí)行公司職務(wù)消費(fèi)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按制度和程序辦事，自覺(jué)規(guī)范權(quán)力、約束權(quán)力，加強(qiáng)誘惑面前的自控能力、警示面前的醒悟能力。

公司群團(tuán)組織要發(fā)揮自身工作優(yōu)勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大職工群眾的積極性，合力推動(dòng)公司持續(xù)健康科學(xué)發(fā)展。公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大黨員干部要切實(shí)關(guān)心企業(yè)困難職工和離退休人員的生活，積極開(kāi)展走訪慰問(wèn)送溫暖活動(dòng)。要密切關(guān)注國(guó)家關(guān)于解決廠辦大集體企業(yè)的相關(guān)政策，切實(shí)做好集體企業(yè)職工穩(wěn)定工作，積極營(yíng)造和諧企業(yè)的良好氛圍。

各位代表、同志們，中國(guó)**20xx年的奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作已經(jīng)確定，讓我們堅(jiān)定信心、深化改革、真抓實(shí)干、破解難題，為全面提高中國(guó)發(fā)展質(zhì)量而努力奮斗，一起踏上共建美好和諧的新征程!

信用工作開(kāi)展情況 公司工作報(bào)告篇六

吉祥燈籠亮又明，喜慶鞭炮響不停；喜氣盈門萬(wàn)事順，幸福生活享不盡！__物業(yè)全體員工恭祝廣大業(yè)戶在新的一年里：蛇年走鴻運(yùn)，心想事成事事順！在這個(gè)辭舊迎新，闔家歡樂(lè)的月份里，__員工堅(jiān)守在自己的工作崗位上，日日夜夜守護(hù)您和家人的平安，時(shí)時(shí)刻刻接待您的來(lái)訪，分分秒秒傾聽(tīng)您的訴求。

在您的支持與配合下__物業(yè)2月份完成的各項(xiàng)工作如下：

一、客戶服務(wù)：

1、本月接待業(yè)戶報(bào)修1364次，接待業(yè)戶來(lái)電、來(lái)訪2135次；

3、安裝三期西天然氣報(bào)警器；

5、為業(yè)戶宣傳"贈(zèng)送服務(wù)券"活動(dòng)；

6、社區(qū)文化活動(dòng)：

2月24日是今年的元宵節(jié)，為了弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)文化，增進(jìn)業(yè)戶與物業(yè)的感情，__物業(yè)各部門加班加點(diǎn)策劃準(zhǔn)備，特地于這一天在e城小區(qū)4號(hào)樓廣場(chǎng)組織了"__物業(yè)第二屆元宵節(jié)猜燈謎"活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，熱鬧非凡，大家三個(gè)人一堆，五個(gè)人一組，猜的不亦樂(lè)乎，而猜到謎底的業(yè)戶，則喜滋滋排隊(duì)領(lǐng)取我們提前準(zhǔn)備好的小禮品。

二、綜合事務(wù)：

1、月報(bào)月計(jì)劃上報(bào)工作；

2、跟進(jìn)所有報(bào)批流轉(zhuǎn)的呈閱件及合同；

3、懸掛標(biāo)識(shí)；

4、春節(jié)對(duì)堅(jiān)守崗位的員工進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)；

5、第一季度品質(zhì)督導(dǎo)工作。

三、秩序維護(hù)：

1、認(rèn)真落實(shí)部門體系文件的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視、監(jiān)督；

2、春節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作。

3、三、四期車庫(kù)懸掛車牌。

4、一季度消防單點(diǎn)測(cè)試。

四、工程維修：

1、全月提供日常報(bào)修處理2087項(xiàng)；

2、三期、四期遺留問(wèn)題消項(xiàng)跟進(jìn)；

3、裝修檢查；

4、更換公區(qū)照明系統(tǒng)；

5、供暖系統(tǒng)維修檢查。

（1）下雪期間客服部組織人員進(jìn)行除雪工作；

（2）清理各期單元門；

（3）春節(jié)期間對(duì)園區(qū)、綠化內(nèi)的炮皮進(jìn)行清理。

六、突發(fā)事件：

本月無(wú)

七、內(nèi)部管理：

1、組織員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)；

2、梳理2013年3月份到期的勞動(dòng)合同，并完成續(xù)簽工作；

3、2013年崗位任務(wù)書及崗位說(shuō)明書的簽訂工作；

4、中控員西裝的統(tǒng)計(jì)采買；

八、下月主要工作計(jì)劃：

（一）工程維修

1、日常報(bào)修處理；

2、三期、四期遺留問(wèn)題消項(xiàng)工作；

3、裝修檢查工作；

4、小區(qū)水戲噴泉清理、啟用工作；

5、小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作；

6、小區(qū)二次供水水箱清洗、消毒工作。

（二）秩序維護(hù)：

2、停車場(chǎng)車輛信息實(shí)時(shí)更新，嚴(yán)格管理；

3、項(xiàng)目滅火器年檢。

（三）綜合事務(wù)：

1、按照3月工作、培訓(xùn)計(jì)劃完成各項(xiàng)工作；

2．完成項(xiàng)目品質(zhì)督導(dǎo)工作。

（四）保潔服務(wù)：

1、清掃三期西車庫(kù)，清運(yùn)車庫(kù)內(nèi)的建筑垃圾；

2、沖洗生活垃圾臺(tái)和園區(qū)垃圾桶；

3、對(duì)園區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行消殺。

（五）客戶服務(wù)：

1、繼續(xù)跟進(jìn)其他前期遺留及賠償問(wèn)題；

2、跟進(jìn)并聯(lián)系廠家處理前期預(yù)約報(bào)修工作；

3、組織社區(qū)文化"三八節(jié)送祝福"活動(dòng)一次；

4、組織e城小區(qū)一、二、三、四期入住業(yè)主溝通會(huì)；

5、整理地下車位明細(xì)，接收車庫(kù)授權(quán)工作。

信用工作開(kāi)展情況 公司工作報(bào)告篇七

（一）20xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本，問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（二）愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年，行政組織召開(kāi)20xx年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情景考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

（二）對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。

（一）僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）僅有主動(dòng)融入團(tuán)體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。

（三）僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

（四）僅有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。

（一）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自我工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無(wú)限簡(jiǎn)便中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。

（二）總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自我在思想認(rèn)識(shí)和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自我為是，公司的制度公開(kāi)不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情景不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

（一）進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。

（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自我在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更完美！

信用工作開(kāi)展情況 公司工作報(bào)告篇八

(一) 每日實(shí)時(shí)監(jiān)控

1、異常交易監(jiān)控包括：大單拉漲停、高買低賣、同一營(yíng)業(yè)部對(duì)倒，尾市拉升、買入風(fēng)險(xiǎn)警示板股票等，對(duì)有重點(diǎn)監(jiān)控賬戶參與的要求營(yíng)業(yè)部提示客戶參與操作風(fēng)險(xiǎn)。

2、新股交易監(jiān)控包括：兩交所重新修訂了監(jiān)管要求，根據(jù)要求設(shè)定出具體閥值，對(duì)新股實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)控。新股上市10日內(nèi)對(duì)參與封漲停、開(kāi)盤集合競(jìng)價(jià)、連續(xù)申報(bào)競(jìng)價(jià)、累計(jì)買入等大額實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)預(yù)警賬戶要求營(yíng)業(yè)部提示客戶參與炒新風(fēng)險(xiǎn)。

3、監(jiān)察員工(含經(jīng)紀(jì)人)是否有持倉(cāng)股票。

4、員工用機(jī)和手機(jī)委托實(shí)時(shí)監(jiān)控：本年度共監(jiān)控392筆涉及44家營(yíng)業(yè)部，總共發(fā)放異常情況反饋表169份，合規(guī)問(wèn)責(zé)通知單22份。

5、根據(jù)每日監(jiān)控情況編制經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)控日志共225份。

6、港股通異常交易監(jiān)控：自11月開(kāi)通以來(lái)，交易量不活躍，我部主要對(duì)賬戶透支，新開(kāi)戶不足50萬(wàn)等進(jìn)行監(jiān)控。

7、對(duì)營(yíng)業(yè)部員工合規(guī)展業(yè)加強(qiáng)監(jiān)控，今年對(duì)1-8月交易較頻繁傭金較高、相同地址、有相同客戶經(jīng)理的賬戶進(jìn)行篩選，共篩選出421筆，涉及31家營(yíng)業(yè)部的275個(gè)賬戶和146名員工，要求相關(guān)營(yíng)業(yè)部對(duì)客戶回訪，并將情況反饋我部留存，經(jīng)營(yíng)業(yè)部反饋未發(fā)現(xiàn)員工代客理財(cái)情況。

8、融資融券備崗等。

(二)每月工作

1、定期編制經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)控月報(bào)，發(fā)送至各營(yíng)業(yè)部及總部部門總經(jīng)理。

2、每月對(duì)全部相同手機(jī)委托，人工篩查出有共同客戶經(jīng)理的賬戶，進(jìn)行客戶回訪，6月-11月總共對(duì)59個(gè)手機(jī)進(jìn)行回訪，將回訪情況通知到營(yíng)業(yè)部，再由營(yíng)業(yè)部落實(shí)后，做書面情況說(shuō)明，由總經(jīng)理簽字后反饋我部留存。經(jīng)回訪有員工代理嫌疑的3個(gè)電話，都要求營(yíng)業(yè)部落實(shí)員工后整改。

(三)其他工作

1、配合滬、深兩交易所協(xié)助監(jiān)控并督查重點(diǎn)帳戶，對(duì)賬戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤監(jiān)控，嚴(yán)防出現(xiàn)參與股票炒作的行為。

2、做好風(fēng)控檔案的整理。年初將上一年度的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控日志、異常情況反饋表、合規(guī)問(wèn)責(zé)通知單等裝訂成冊(cè)歸檔，并將電子版刻錄保存留檔，保證風(fēng)控工作的完整性。

3、兼職部門內(nèi)勤和第七黨支部的部分工作。

主要做好上下級(jí)信息交流的中轉(zhuǎn)站，及時(shí)傳達(dá)公司下發(fā)指示精神做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓，培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)，為部門每一位同事做好服。

積極參與公司布置的各項(xiàng)工作，代表我部門和第七黨支部向公 司投稿和黨員學(xué)習(xí)心得體會(huì)等3份。

二、工作計(jì)劃

經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)控工作，主要是針對(duì)客戶異常交易和員工合規(guī)展業(yè)的監(jiān)控。今年根據(jù)業(yè)務(wù)需要，陸續(xù)增加了監(jiān)控項(xiàng)目(員工手機(jī)、相同mac地址等)加強(qiáng)對(duì)員工合規(guī)的監(jiān)控。今年年底股市異?；鸨?，開(kāi)戶數(shù)量猛增，為了防止員工為了開(kāi)戶而不合規(guī)展業(yè)，請(qǐng)信息技術(shù)部支持增加了員工見(jiàn)證開(kāi)戶數(shù)量的監(jiān)控。風(fēng)控崗作為公司后臺(tái)支持部門，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新，我個(gè)人會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，跟上公司發(fā)展步伐，努力做好新業(yè)務(wù)開(kāi)展的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，更好的把監(jiān)控工作做好。

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