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財政干部教育工作報告 陜西財政工作報告心得體會篇一
陜西財政工作報告是對陜西省財政工作過去一年的總結(jié)和對未來發(fā)展的規(guī)劃。在這份報告中,我看到了陜西省財政工作的成績和問題,也對未來發(fā)展和解決問題提出了一些建議。以下是我對陜西財政工作報告的心得體會。
首先,我要贊揚陜西省在財政工作方面取得的成績。根據(jù)報告,陜西省財政收入連續(xù)多年保持增長,財政支出逐年增加,特別是在重點項目和民生領(lǐng)域的投入大大增加。這些成績表明陜西省財政工作取得了積極進展,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供了強有力的保障。同時,報告還指出了陜西省在減稅降費、財政監(jiān)管等方面取得的成果,這些措施有助于優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
然而,報告也揭示了陜西省財政工作中存在的問題。首先是財政收入增長速度放緩的問題。報告指出,受國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的影響,陜西省財政收入增速明顯下降。其次是財政支出增長過快的問題。財政支出增長遠遠快于收入增長,這導致了財政負擔加重,也給財政運行帶來了一定的風險。此外,財政監(jiān)管不力、預算執(zhí)行不到位等問題也在報告中被提及。這些問題的存在需要我們認真思考并找出解決的辦法。
針對上述問題,我認為陜西省可以采取一些措施來改善財政工作。首先,應(yīng)積極推進改革開放,不斷創(chuàng)新發(fā)展思路,提高財政收入質(zhì)量。陜西省可以在深化市場化改革、優(yōu)化稅收體制、擴大財政支出等方面采取措施,提高財政收入的適應(yīng)性和穩(wěn)定性。其次,應(yīng)加強財政管理和監(jiān)督,提高預算執(zhí)行的效率和質(zhì)量。這可以通過加強財政預算的編制和審核,加大對重點項目的監(jiān)督力度來實現(xiàn)。最后,應(yīng)注重加強財政工作的公開透明度,增加財政收支情況的公開和監(jiān)督,讓公眾對財政工作更加了解,對財政支出更加有信心。
總而言之,陜西財政工作報告對陜西省一年來的財政工作進行了全面而深入的總結(jié)和分析。通過這份報告,我們可以看到財政工作取得的成績和存在的問題,并提出了解決問題的一些建議。我相信,在各級政府和廣大人民的共同努力下,陜西省的財政工作一定會取得更大的進展。
財政干部教育工作報告 陜西財政工作報告心得體會篇二
本次督促工作主要是針對正各設(shè)區(qū)市***教兩會及各地教堂的消防安全、消除隱患、整改情況,和各地對省***教兩會要求開展場所消防隱患整治的落實情況。
各地民宗局和***教兩會對督查工作高度重視。本次督查工作得到各地民宗局和***教兩會的大力支持。第一組督查工作過程中,莆田市、寧德市、三明市和南平市民宗局分管宗教工作的副局長從始致終陪同我們,各設(shè)去市***教兩會主要負責人包括:主席、會長、秘書長、總干事,和辦公室主任也自始至終陪同配合檢查工作。檢查時,我們主要通過:召開負責人會議、消防人員現(xiàn)場檢查與講解、到各堂點實地檢查落實進行。
檢查工作內(nèi)容包括傳達省領(lǐng)導的批示和省民宗廳的有關(guān)專題會議要求,省***教兩會關(guān)于做好消防安全工作的部署內(nèi)容等。各設(shè)區(qū)市***教兩會的主要負責人出席會議,通過督查工作,再次強化了消防放火安全意識,落實省兩會的工作部署;會上,各設(shè)區(qū)***教兩會的負責人匯報了該市前一階段消防工作安排落實情況。市消防支隊的工作干警也參加了會議,并在會上進行了消防知識講解與培訓。各設(shè)區(qū)市***教主要堂點負責人也參加座談會和消防學習。
此次第一組的檢查工作分別在莆田、寧德、三明和南平等地共舉行座談會議8場,抽檢教堂13座。在莆田時,分別于莆田市***教兩會和仙游縣***教兩會召開座談會,抽檢莆田大教堂、莆田城關(guān)堂和仙游七級堂;在寧德時,分別于寧德市兩會和三都澳教堂召開座談會,抽檢寧德北門堂、三都澳漁排教會和城澳堂;在三明時,分別于三明市兩會和梅列區(qū)召開座談會,抽檢道山堂和梅列堂;在南平時,分別于建歐市及南平市兩會召開座談會,抽檢建歐城關(guān)堂、南平大同里教會、八一路教堂和梅山福音堂。
從檢查過程中發(fā)現(xiàn),各設(shè)區(qū)市***教兩會都開展了消防工作,大部分的地區(qū)建立健全了消防工作領(lǐng)導小組,落實了工作,建立消防工作責任制,所屬的各堂點都對存在的隱患進行了整改,增添了消防器材和設(shè)備。
寧德市***教兩會在接待省兩會通知的第一時間即成了消防安全領(lǐng)導小組,并有領(lǐng)導掛帥分區(qū)負責所轄的各縣區(qū)消防安全工作,制訂出檢查落實工作時間表。
有的地方先行對轄區(qū)的堂點消防安全設(shè)施和工作進行自查,設(shè)計了自查表格分法給各堂點。如寧德市由市兩會統(tǒng)一制訂表格,表格要求堂點的消防安全自查落實到人,由堂點負責人簽字。
有的地方不但建立形成了消防安全長效機制,而且還進行不定期的消防檢查與演練。如南平市今年以來已進行了三次的消防安全檢查、兩次的.消防知識學習與演練。做到宣傳到位、設(shè)施到位、責任到位和領(lǐng)導到位。
通過督檢,進一步加強省領(lǐng)導的批示和有關(guān)會議要求,強化消防安全意識;舉一反三地強化食品安全、突發(fā)事故、自然災(zāi)害、交通及治安事故等安全防范意識。進一步落實并加快省***教兩會的消防安全工作布置與落實,通過這次的工作,也進一步加強了省***教兩會與基層兩會和堂點之間的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系。也是一次很好的走訪調(diào)研工作。
通過檢查發(fā)現(xiàn),存在問題有:
1、一些堂點的固體硬件消防設(shè)施不夠健全,主要是消防樁不夠或缺乏,部分地方的安全疏散通道不夠,或不符合要求;這些屬于先天性的存在問題。
2、部分教堂的供電設(shè)備或電線屬于較早時期的,有些地方的教堂電線沒有用絕緣材料包裹,有些地方的沒有用漏電保護開關(guān)。通過檢查,要求各地針對這些問題進行整改。
4、部分堂點的管理人員及值班人員尚不熟悉消防知識及消防操作程序。
1、政府撥出財政,支持各地教堂進行必要的消防設(shè)備硬體的加裝或改造;
3、通過各級兩會,對主要的堂點的主要供電設(shè)備進行要求的整改;
4、以此為契機,開展系統(tǒng)的安全知識教育與培訓,包括消防安全知識、食品安全知識、自然災(zāi)害防范、交通安全知識和突發(fā)事故處理知識等。
財政干部教育工作報告 陜西財政工作報告心得體會篇三
近日,河北省財政廳發(fā)布了2021年財政工作報告,報告全面回顧了過去一年的財務(wù)工作,提出了今年的財政目標和重點任務(wù)。閱讀了這份報告,我深感河北財政部門在推動經(jīng)濟發(fā)展、改善民生福祉等方面取得了顯著成績,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題和挑戰(zhàn)。下面,我將簡要談?wù)勎业男牡皿w會。
首先,河北省在去年的財政工作中取得了顯著成績。報告中指出,河北省的財政收入達到了XX億元,同比增長X%,并且實現(xiàn)了全年的財政支出預算的上繳工作。這一成績不僅表明了河北省經(jīng)濟的穩(wěn)步增長,也體現(xiàn)了財政部門高效的財政管理能力,為今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
其次,報告中提到了河北省對重大項目的重視。一方面,河北省在去年積極推動國家戰(zhàn)略項目的實施,加大了對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和產(chǎn)業(yè)升級的投入,為促進經(jīng)濟發(fā)展起到了積極的推動作用。另一方面,河北省還在農(nóng)村扶貧、城市建設(shè)和生態(tài)環(huán)境保護等領(lǐng)域選取了一些具有示范意義和影響力的項目,進一步提升了區(qū)域的整體形象和競爭力。
然而,報告中也透露出一些問題和挑戰(zhàn)。首先,河北省的財政支出中,仍有一部分用于應(yīng)急管理和社會保障方面,這說明河北省在這些領(lǐng)域的投入仍然不足,需要進一步增加相關(guān)的財政投入。其次,河北省的財政管理體制還不夠完善,尤其是在項目審批、資金使用和監(jiān)督等方面,需要加強制度建設(shè)和內(nèi)控管理,確保財政資源的合理配置和有效使用。
最后,報告中對于今年的重點工作提出了明確的目標和任務(wù)。河北省將深化財稅體制改革、增強財政安全性、加快科技創(chuàng)新、擴大金融支持等方面進行了部署。這些目標和任務(wù)的提出,為河北省經(jīng)濟的進一步發(fā)展提供了重要的支撐,也為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強省奠定了堅實的基礎(chǔ)。
總之,河北省財政工作報告體現(xiàn)了財政部門的努力和成績,同時也揭示了一些問題和挑戰(zhàn)。我們要充分認識到這些問題,并且通過加強制度建設(shè)和財政管理的改善來解決這些問題。只有這樣,才能更好地發(fā)揮財政在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用,為河北省的繁榮富強做出更大貢獻。
財政干部教育工作報告 陜西財政工作報告心得體會篇四
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對酒店全年工作進行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經(jīng)營指標和工作計劃,以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
1年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下,店級領(lǐng)導每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為x萬元,能源費用為x萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預定指標分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領(lǐng)會十八屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復強調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓交流,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學習進取,團結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié),對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負責人外,將安全知識培訓開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人,以文字形式上墻,強調(diào)“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負責,并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為x%。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認同。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導的基本肯定和表揚。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2.5小時,定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務(wù)人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓;主管、領(lǐng)班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。員工培訓,使得員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
1、制訂預案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
財政干部教育工作報告 陜西財政工作報告心得體會篇五
近日,我閱讀了陜西省財政工作報告。報告全面分析了陜西省一年來的財政工作情況,并提出了2022年的財政工作目標。讀完報告,我深受啟發(fā),對陜西省財政工作感到振奮。以下是我對報告的心得體會。
首先,陜西省財政工作在過去一年取得了可喜的成績。報告指出,陜西省全年實現(xiàn)財政總收入8888億元,同比增長12.5%。這一成績豐碩,表明陜西省財政工作在經(jīng)濟發(fā)展和財政管理方面取得了重要進展。這不僅是各級政府積極穩(wěn)定財政政策、推動經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)果,也是全社會共同努力、廣大干部職工辛勤工作的成果。同時,報告還指出陜西省堅持用好財政資金,加大投入,促進了教育、醫(yī)療、社會保障等民生領(lǐng)域的發(fā)展。這些成績讓我看到了陜西省財政工作的可貴之處,更加堅定了我對陜西未來發(fā)展的信心。
其次是報告中提出的2022年財政工作目標令人振奮。報告指出,陜西省財政總收入增長率穩(wěn)定在10%以上,財政支出適度增長,繼續(xù)加大對教育、醫(yī)療、社會保障等民生領(lǐng)域的投入。這一目標表明,陜西省財政工作將繼續(xù)積極穩(wěn)定,進一步加強改革創(chuàng)新,促進經(jīng)濟社會發(fā)展。我相信,只要陜西省財政部門與各級政府、社會各界共同努力,這一目標定能實現(xiàn)。同時,報告還提到了支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進農(nóng)民增收的政策措施,這一方面充分體現(xiàn)了陜西省財政工作的人民本位,另一方面也顯示了陜西省財政工作對農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重視。我對報告中的這些目標和措施感到十分振奮,相信陜西省財政工作一定能再創(chuàng)佳績。
第三,陜西省財政工作報告體現(xiàn)了良好的政府形象。報告全面詳實,數(shù)據(jù)真實可信。報告以清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和簡潔的語言闡述了過去一年的主要工作和成績,并展望了未來的發(fā)展方向。報告突出了信息公開和對外公開的原則,讓人對陜西省政府的工作情況有了更為清晰的認識。此外,報告還提出了加強財政監(jiān)督和風險防控的措施,這表明陜西省財政工作不僅注重經(jīng)濟效益和財政收支平衡,還注重合理支出和有效監(jiān)管。這些措施的引入,使我們看到了陜西省財政工作對于規(guī)范自身行為和提高工作效率的重視,給人留下了良好的印象。
第四,報告中提到的“更好發(fā)揮財政工作對經(jīng)濟發(fā)展的引導作用”令我印象深刻。報告指出,陜西省財政工作要注重發(fā)現(xiàn)和把握經(jīng)濟發(fā)展的新機遇,加強規(guī)劃引領(lǐng)和政策協(xié)同,更好地支持和推動經(jīng)濟發(fā)展。這一思路體現(xiàn)了陜西財政工作的前瞻性和主動性,也表明陜西省財政工作不僅關(guān)注當前的財政運營,還注重對經(jīng)濟發(fā)展的長遠影響。作為財政工作者,我們應(yīng)該加強對經(jīng)濟發(fā)展的研究和了解,提高自身的專業(yè)素養(yǎng),更好地服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展。
最后,陜西省財政工作報告中提到的貧困地區(qū)的扶貧工作也讓我深受觸動。報告指出,陜西省將加大對貧困地區(qū)的扶貧力度,保障貧困人口的基本生活需求,推動貧困地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。這充分體現(xiàn)了陜西省財政工作的社會責任感和情懷。貧困地區(qū)的發(fā)展是我省經(jīng)濟社會發(fā)展的短板,也是全國共同努力的方向。陜西省財政工作報告中對貧困地區(qū)扶貧的承諾,讓我看到了陜西省財政工作對于實現(xiàn)全面小康的決心和行動,更加堅定了我對陜西省未來的美好景象的信心。
總之,陜西省財政工作報告是一份內(nèi)容翔實、邏輯清晰的報告,讓人對陜西省財政工作感到振奮。報告中的成績回顧、目標設(shè)定、政策措施等內(nèi)容,反映了陜西省財政工作的積極向上和創(chuàng)新發(fā)展的態(tài)勢。讀完報告,我更加相信陜西省的明天會更美好,也更有動力為陜西省財政工作做出自己的貢獻。
財政干部教育工作報告 陜西財政工作報告心得體會篇六
實習是我們每個大學的必修課,也是一門十分重要的人生必修課。它使我們在實踐中打開視野,增長見識,為我們以后走向社會打下堅實的基礎(chǔ),是我們走向崗位的墊腳石。今年我們從7月23日至7月28日在東軟集團進行了五天實習,此次實習的主要目的是學習一些關(guān)于軟件方面的知識,在老師的帶領(lǐng)下做一些有意義的游戲。為期一周的實習就這樣匆匆的落下帷幕了,光陰似箭,在這短短的實習期間我收獲頗多。以下是我們實習的具體內(nèi)容。
2、感受與體會
在高中時就聽過東軟,只是當時認識的局限不知道東軟究竟是做什么的,更不知道這個企業(yè)的文化和業(yè)界的影響力。幸運的是這學期院里組織我們?nèi)|軟進行了為期一周的實習。給了我們一次了解東軟,提高個人能力,增強自我認識,增加知識的機會。
通過介紹,我了解到東軟是由東北大學發(fā)起的一家軟件公司,在多年的發(fā)展進步中東軟已經(jīng)成為了軟件領(lǐng)域的一個佼佼者,東軟以它獨特的工作風格培育了一代又一代的東軟人,他們對自己所經(jīng)手的項目兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。東軟用他ost的管理風格回報著每一個東軟人。
前三天時間,為我們安排了能力拓展,一些專業(yè)知識,時間管理,以及高效能人士應(yīng)具備的七個習慣等課程活動,給了我們一個發(fā)現(xiàn)自我,挖掘自我,提高自我的方法和途徑。在這三天的培訓中給我感觸最深的安老師給我們放嚴重殘疾的外國人麥克不因自己的殘疾而悲觀失落,而是勇敢的面對一切,去挑戰(zhàn)自己,將自己的樂觀心態(tài)與大家分享,激勵那些已經(jīng)擁有很多的人正視自己,學會感恩。與以往我們看這樣的錄像的方式不同的是安老師采取的是分段播放,然后讓我們上臺發(fā)表自己的意見。讓我們通過看錄像學習一種精神,學一種態(tài)度,分享自己的心得,分享我們的經(jīng)歷,加深了同學的 了解,同時也鍛煉了我們一種能力,在眾人面前敢于展現(xiàn)自己,能夠展現(xiàn)自己的能力。
實訓的第四天給我們安排了一場最有趣,最有意義的“游戲”,將我們來自三所不同高校的同學分成八組,每組選出“隊長”,“隊秘”,“安全員”來各負其職,每個人都對這次充滿趣味的活動十分期待,大家都積極地編口號,畫隊徽,信心滿載,準備迎接這次挑戰(zhàn)。下午的或外活動真正的體現(xiàn)出了團隊合作的宗旨,如果這些游戲中有一個人掉隊,那么就會失敗。最終每個人都發(fā)揚了團隊合作的精神。
晚上回去,我的感觸很深,認識也很深,不但今天的我們是一個團隊,社會也是一個團隊。我們的國家如何能有競爭力?有一句老話:幫人即幫己,也就是利人又利己。
最后一天我們學習了嵌入式技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,這也是我們在東軟的最后一堂課。我們在以前的學習中沒有聽說過這方面的知識,所以我聽得很認真。隨著信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,嵌入式技術(shù)將全方面展開,目前嵌入式已成為通信和消費類產(chǎn)品的一起發(fā)展方向??傮w來說,嵌入式系統(tǒng)分別在硬件和軟件(主要是嵌入式操作系統(tǒng))方面獲得發(fā)展。嵌入式技術(shù)就是"專用"計算機技術(shù),這個專用,是指針對某個特定的應(yīng)用,如針對網(wǎng)絡(luò)、針對通信、針對音頻、針對視頻,針對工業(yè)控制等,從學術(shù)的角度,嵌入式系統(tǒng)是以應(yīng)用為中心,以計算機技術(shù)為基礎(chǔ),并且軟硬件可裁剪,適用于應(yīng)用系統(tǒng)對功能、可 靠性、成本、體積、功耗有嚴格要求的專用計算機系統(tǒng),它一般由嵌入式微處理器、外圍硬件設(shè)備、嵌入 式操作系統(tǒng)以及用戶的應(yīng)用程序等四個部分組成。
經(jīng)過這五天的實習,走的時候我有一種感覺就是很乏,我知道這是我在東軟的實習的七天里學到東西,帶走東西的最好憑證??赡苡械臅r候我們把這種實習看做是一種體驗,能夠感受一把就是收獲。可是我們既然有這么好的機會來學習我們就應(yīng)該全力以赴,盡可能多的去學習一些東西,畢竟這樣的機會不多。我相信在東軟的這一周實習中我們所學到的不僅僅就是學到一些職場技能,我們更多的是感受到了一些職場氣氛,一種進入職場的心態(tài),一種做人的態(tài)度。不是有人說態(tài)度決定高度么?我相信我們今天所學到的在我們即將步入的領(lǐng)域中都會有用的。
3、總結(jié)
這些都是我們這些即將面臨就業(yè)的大三學生所應(yīng)該學習的,希望有機會能多學習一些這樣的知識。
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