2023年晉升主管述職報告報告 超市晉升主管述職報告(實用6篇)

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2023年晉升主管述職報告報告 超市晉升主管述職報告(實用6篇)
時間:2023-09-01 20:20:42     小編:HT書生

報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。通過報告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問題,并采取相應的行動。下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

晉升主管述職報告報告 超市晉升主管述職報告篇一

怎么寫一篇標準的超市晉升主管

述職報告

呢?下文是小編收集的超市晉升主管述職報告,歡迎閱讀!

尊敬的各位領(lǐng)導:

您們好!

我是xx。x年進入超市行業(yè),在是位xxx員工,年年的超市浸潤,見證了企業(yè)的興旺成敗。領(lǐng)略了競爭的方方面面,學會了超市的陳列布局,理解了同事的工作追求。超市是終端服務(wù),要將商品滿意送到消費者手中,在這過程中,我有很多感悟,服務(wù)的重要性。

1、顧客選商品,很多時間就是選人(因為該商品在其它地方也能買到)首先要將“自己”推銷出去。產(chǎn)品與顧客之間的橋梁就是銷售員本身,如果顧客不接受你,還會需要商品嗎?首先要讓自己看起來像一個好產(chǎn)品,有形象、氣質(zhì)。

2、價值的認同:讓顧客相信你,對產(chǎn)品價值的認同,弄清顧客觀念,要么配合,要么改變他們的觀念,協(xié)助顧客買最適合他們的產(chǎn)品。

3、在銷售過程中,要讓顧客有一個好的“感覺”,要注意企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語言、語調(diào)、肢體動作等其它因素。

4、在銷售過程中,讓顧客感受到“好處”,給顧客帶來快樂與利益,避免不必要的麻煩與痛苦。

二、陳列的重要性:任何產(chǎn)品,要將它放置在合適的位置,給予它應有身份和待遇,將它的功能好處盡可能展現(xiàn)給顧客。

1、賣場的環(huán)境與季節(jié),溫度的協(xié)調(diào);

2、商品與季節(jié)的適應(適當提前);

3、商品的關(guān)聯(lián)性(相互促進、相互生存、相互敵對);

4、同類商品的錯位性(價格、口味、品牌);

5、商品的功動感陳列與整齊劃一性;

6、色彩搭配與錯位;

三、動線布局:好的賣場,既能留客,又方便送客。

1、商品眼性,能讓顧客快速發(fā)現(xiàn)商品。

2、商品豐富可選,選要求有一定的品牌知名度與品牌拉動力。

3、根據(jù)季節(jié)的變化與消費習慣的改變而迅速調(diào)整商品的陳列位置。

4、購物的方便性,選購區(qū)能留住顧客,通道的設(shè)計不能讓顧客趕著顧客走。

以上分析,是我八年來對超市文化的一點感悟,我沒有同供應商談判的技巧與能力。但長期的超市生活,讓我懂得怎樣同顧客打交道,怎樣陳列好商品,這次企業(yè)海選——賣場銷售主管,我想是我成長,成材、成功、付出的好機會。機會總是給予那些有準備的人。愿我能同企業(yè)共同成長。

此致

敬禮

自薦人:年月日

尊敬的各位領(lǐng)導:

您們好:

隨著我公司的不斷發(fā)展狀大,我個人的能力也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里,我對公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情,我喜歡公司的企業(yè)文化,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時,他們也給予了我更多。我感謝公司領(lǐng)導對我的栽培和幫助,我非常的感謝你們。同時我也非常感謝各位領(lǐng)導給我這次展示自我的機會。在這里,我將用最樸實、最誠懇的態(tài)度、執(zhí)著追求事業(yè)的責任心,務(wù)實的工作舉措來展現(xiàn)自己,希望能得到各位領(lǐng)導的信任與支持,能晉升銷售主管這個崗位。

1、在上級領(lǐng)導的指導下,全面履行

崗位職責

,結(jié)合客戶的實際要求,對具體服務(wù)細節(jié)規(guī)定成文,并督促員工按規(guī)定要求做好,做細。

2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶,做到上情下達,下情上報,第一時間傳達公司對一線員工的要求。掌握員工思想動態(tài),適時的鼓勵,教育,加強員工的工作責任心,提高工作效率。

3、練好內(nèi)功,開拓市場。老子有句話:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。這句話充分體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。體現(xiàn)在服務(wù)上,就是:100減1等于0。指的是服務(wù)中如果一件小事,一個小細節(jié)沒有注意到,也許會給公司形象,帶來不可挽回的影響。服務(wù)要提升首先要提升員工的業(yè)務(wù)知識水平,做好培訓,考核工作,強化服務(wù)能力,創(chuàng)新服務(wù)方式。用先進的服務(wù)理念武裝頭腦,把服務(wù)的焦點轉(zhuǎn)移到客戶關(guān)系上來,以客戶的滿意度作為衡量我們服務(wù)的唯一標準;改變“有求必應、有問必答”的被動服務(wù)方式,追求“想你沒有想到的,做你沒有做到的”的主動關(guān)懷的服務(wù)方式。通過建立和進一步完善客戶資料庫,有針對性的提供個性化服務(wù)、顧問式的服務(wù)。只有服務(wù)上去了,才能開拓更廣闊的市場。圓滿的完成公司給我們下達的任務(wù)指標。

在做好以上三點的同時,我將不斷的在實踐中,完善自己,提升自身素質(zhì)與管理能力。也請領(lǐng)導與同事對我監(jiān)督,但我相信,實踐肯定能給你們一個完美答復,這也將在我職業(yè)生涯上畫上靚麗的一筆,。我相信,只要付出,就會有收獲!如果公司領(lǐng)導認為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達到理想的要求,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標進。

自薦人:

20xx.04.19

尊敬的xxx:

您好!我叫史衛(wèi)東,于20xx年11月20日進入本公司并成為其中一位普通的員工,工作11個多月的時間里,現(xiàn)積累了一些實踐經(jīng)驗;本人工作認真負責,且具有較強的進取心,極富工作熱情。性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作有力;責任感強,確保完成領(lǐng)導交付的工作,和同事之間能夠能力全作,關(guān)系相處融洽;積極學習新知識、新技能,注重自身的發(fā)展和進步。同時,利用工作之余學習關(guān)于管理方面的書籍,并同時不斷的自我學相關(guān)課程及大量有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營管理、營銷策略、人才激勵等錄像和文字資料,對公司經(jīng)營有了一個初步了解。通過學習和實踐,懂得了:正確的目標+詳實的計劃+頑強的意志=成功;也正是因為學習,讓我獲得了知識,增長了自信,不但使我喜歡上了這個行業(yè),而且逐步明確了人生職業(yè)理想,爭取成為公司管理方面的能手。

熟練于巧,于20xx年2月左右成為餐廳的訓練員成員之一,總外調(diào)支援四次,分別是漢口3月和5月支援兩次,上海虹橋6月到7月一次,經(jīng)開8月一次,從中累積了大量的工作經(jīng)驗和知識。

二、工作目標:把餐廳的各項系統(tǒng)熟記于心,做好與餐廳人員的溝通協(xié)調(diào)問題,充分了解餐廳的營運流程,加強自身不足的修復,即時處理餐廳面臨的突發(fā)問題,努力成為餐廳工作的帶頭人。大勝靠德。因此,我在把誠信作為自己核心價值觀的同時,也重視培養(yǎng)自己積極主動的心態(tài)以及維持良好人際關(guān)系的圓熟技巧。

誠然,在日新月異的當今社會,在日趨激烈的人才競爭中,我還欠缺很多,但我相信,若有幸得到公司全體同仁的信任和指導,具有謙虛好學、務(wù)實上進、追求卓越以及堅韌性格和奮斗精神的我,定能在您的指導下,在豐富的實際工作中不斷提高,日趨完善。看到公司的迅速發(fā)展,我深深感到驕傲與自豪,也更加迫切的希望能成為阿香領(lǐng)導團隊的一份子,除了實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己人生的價值,也希望能為公司出謀劃策,出一份力,和公司一起成長。

中國有句俗話:“人往高處走,水往低處流”。就像大部分人一樣,我希望我所付出的努力可以被領(lǐng)導看到,我的能力可以得到領(lǐng)導的賞識。

今天,我鄭重的向領(lǐng)導提出晉升銷售主管一職申請。我明白我在新的崗位上會有更大的壓力和更多的困難,但我已經(jīng)做好了準備,隨時準備迎接新的挑戰(zhàn)。不管遇到什么麻煩,我都將和我的團隊并肩戰(zhàn)斗。我相信自己的能力,因為這一切都來源于我對這個工作的熱愛,以及全部阿香同事們的不懈支持。

懇請公司領(lǐng)導給我這個鍛煉的機會,我會更加嚴格要求自己,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的每一項工作,為公司創(chuàng)造價值,不辜負領(lǐng)導對我的期望,同公司一起展望美好的未來!

xxx

晉升主管述職報告報告 超市晉升主管述職報告篇二

一、20xx年履行崗位職責情況

1.建立健全公司的財務(wù)制度及管理辦法

根據(jù)省廳20xx年財務(wù)審計工作會精神,結(jié)合?八項規(guī)定?和?六項禁令?的要求及時對公司相關(guān)財務(wù)制度和管理辦法進行了修訂。 面對新的經(jīng)營形勢,根據(jù)公司領(lǐng)導的安排,擬定了公司《客戶獎勵基金管理辦法》、《物資采購管理制度》、《財產(chǎn)清查制度》。其中《物資采購管理制度》、《財產(chǎn)清查制度》已經(jīng)開始執(zhí)行。

根據(jù)省廳20xx年度財務(wù)決算會議的要求,我們準確、及時、高質(zhì)量的完成了財務(wù)決算報表的編制工作,經(jīng)會計師事務(wù)所有限公司審計,出具了標準無保留意見審計報告。

按期向省廳上報了20xx年度財務(wù)決算會計報表(財政部、國資委格式各一套)及固定資產(chǎn)投資決算報表。

根據(jù)省廳的要求按月準確、及時的向省財政廳上報企業(yè)經(jīng)濟信息數(shù)據(jù)。

按月向省地稅重點稅源網(wǎng)上直報系統(tǒng)上報公司納稅情況。

填制完成《國有企業(yè)工資內(nèi)外收入自查報告》的附表數(shù)據(jù)(20xx-20xx年度)及部分報告內(nèi)容。

3.順利執(zhí)行《小企業(yè)會計準則》

根據(jù)財政部的規(guī)定,公司從20xx年起必須執(zhí)行《小企業(yè)會計準則》,財務(wù)管理部多次組織部門員工集體學習、研討,對制度和準則要求不同之處進行深入研究。從而保證了《小企業(yè)會計準則》的順利執(zhí)行。

4.順利執(zhí)行營業(yè)稅改征增值稅試點工作

根據(jù)國家稅務(wù)總局的規(guī)定自20xx年8月1日起交通運輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的營業(yè)稅改征增值稅在全國范圍試點。我公司部分業(yè)務(wù)屬于本次 “營改增” 的試點范圍,財務(wù)管理部自今年4月起就積極組織員工學習國家的相關(guān)規(guī)定、文件及市關(guān)于?營改增?的相關(guān)具體規(guī)定等。為?營改增?的順利執(zhí)行打下的堅實的理論基礎(chǔ)。

積極和公司所屬國稅局溝通處理公司執(zhí)行?營改增?中的相關(guān)涉稅事項。經(jīng)過多次與國稅部門的溝通、協(xié)調(diào),我公司認定為小規(guī)模納稅人,根據(jù)目前的業(yè)務(wù)收入情況測算,年可節(jié)約增值稅近10萬元。

因稅種的改變,涉稅的會計事項核算也發(fā)生了很大變化,組織部門員工對增值稅的會計業(yè)務(wù)進行認真學習,并積極參加國稅局組織的?營改增?培訓學習。

因執(zhí)行?營改增?對我公司及客戶均造成較大影響,就?營改增?業(yè)務(wù)與多家客戶溝通、協(xié)調(diào),達成一致意見,并向多家客戶提供了相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢。

5.向省廳領(lǐng)導提供了執(zhí)行?收支兩條線?的分析報告

因我公司業(yè)務(wù)屬于三大權(quán)益之一,省廳領(lǐng)導受相關(guān)部門的要求和影響,決定我公司的收支執(zhí)行?收支兩條線?管理。按照公司領(lǐng)導的指示,財務(wù)管理部積極對公司執(zhí)行?收支兩條線?的利弊及存在的法律障礙和可能造成的影響進行了深入細致的分析,并向省廳領(lǐng)導提供了詳盡的報告,避免了一個重要決定的匆忙出臺。

凡是預則立,不預則廢,為保證公司年度目標任務(wù)的完成,從20xx年10月起,根據(jù)往年的數(shù)據(jù)對財務(wù)情況逐月進行測算,為年度財務(wù)決算做好準備工作。

針對本年公司利潤較大,導致需要繳納的企業(yè)所得稅較多,為了不引起稅務(wù)部門對公司的關(guān)注及交通行業(yè)的利益,向公司提出向**公司支付費,以增加成本,降低稅賦支出,公司的這種大交通意識得到了省廳的肯定。

二、遵守廉潔自律各項規(guī)定情況

我一直注重黨風廉政方面法律法規(guī)學習,不斷地加強自身修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀和價值觀,牢固樹立一切為公司的宗旨,時刻對自己高標準嚴要求,約束自己,增強拒腐防變的自覺性。

在工作中本人能嚴格遵守中共中央的?八項規(guī)定?及?六項禁令?的要求,通過強化財務(wù)監(jiān)督,規(guī)范核算程序,落實財經(jīng)紀律,建立內(nèi)控制度,對各個工作環(huán)節(jié)進行監(jiān)督制約,防止不廉行為的發(fā)生,真正做到自重、自省、自警、自勵。

三、工作中存在的問題

1.主觀上思想未給自己加壓,沒有真正進入角色;

3.憂患意識尚需加強,對當前公司面臨形勢的嚴峻性認識不足,雖有較強的責任心,但開拓、創(chuàng)新工作意識尚需進一步提高。

4.沒有做好?理好財?的工作,公司大量資金閑置在賬面,沒有產(chǎn)生應有的效益。

四、‘四風’方面存在的問題及具體表現(xiàn)

1.形式主義方面

2.官僚主義方面

沒有真正了解部門員工的思想和工作思路,有時對員工提出的建議和意見,沒有經(jīng)過充分考慮,就提出處理意見,工作是缺乏耐心。沒有把全部精力用到日常生活工作中去。

3.享樂主義方面

本職工作創(chuàng)新意識不足,缺乏亮點,缺乏積極主動性,這樣容易助長不思進取的惡習。

4.奢靡之風方面

平時的生活中沒有發(fā)揚保持我黨的艱苦樸素作風,有鋪張浪費的現(xiàn)象。

五、20xx年工作思路和改進措施

1.完善、修訂公司的管理制度及管理辦法

隨著經(jīng)濟形勢和公司的經(jīng)營狀況的變化,部分內(nèi)部管理制度已不適應公司的發(fā)展,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合公司管理的要求,與有關(guān)部門進行修正。

2.加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用

3.加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能;

4.搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導決策提供充分有效的依據(jù);

5.20xx年度財務(wù)部要完成的幾項重點工作:

a.制作媒體銷售情況控制表,用以滿足財務(wù)部及相關(guān)部門對收入及應收賬款的掌控。

b.完成固定資產(chǎn)的盤點工作,待清查結(jié)束后,根據(jù)具體情況咨詢相關(guān)專家,提出處理意見,爭取在20xx年度對**集團移交和代建的媒體設(shè)施入賬。

c.針對我公司持有的大量資金,咨詢銀行及非銀行金融機構(gòu)人員,尋求一個無風險、高收益的投資,以提高公司資金利用效率。

我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策并充實自己,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應公司的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。

以上發(fā)言,如有不當,請各位領(lǐng)導批評指正!

晉升主管述職報告報告 超市晉升主管述職報告篇三

我自20xx年畢業(yè)以來一直在資料管理下載等工作,但是學校與企業(yè)的運作差別較大,企業(yè)節(jié)奏快、任務(wù)重、目標明確、業(yè)績?yōu)橹?。選擇在公司工作首先在思想上做出了重大轉(zhuǎn)變,個人想在公司里進行歷練,30而立的重要年齡段上做出職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)變和挑戰(zhàn)。在資料管理下載,特別感謝資料管理下載的知遇之恩,給了我在這里工作的機會,在資料管理下載身上我看到了一個充滿自信、魅力十足、理念先進的成功女性的典范,從資料管理下載身上學到了很多東西,女性的價值體現(xiàn)和自我提升對家庭、孩子的言傳身教等等,收獲頗多。人事主管轉(zhuǎn)正申請書。資料管理下載的寬容和指導讓我感動,人力資源的工作沒有做到位,或者處理過于簡單,資料管理下載的不斷質(zhì)疑讓我尋找最佳解決方案,使我有了進步,積累了很多經(jīng)驗。

試用期的兩個月主要是熟悉公司環(huán)境,做好本職工作。通過兩個月的工作時間,我已經(jīng)全面熟悉和掌控了綜合管理部的全部工作,行政、人事、團隊建設(shè),第一個月行政工作按部就班,人事招聘目標只完成50%,第二個月招聘正在進行。通過9月底的9月工作總結(jié)、10月工作計劃和季度工作安排討論會議,xx和各部門負責人給我們部門提出了很多寶貴意見和建議,部門根據(jù)這些建議不斷提升工作,做好后臺為銷售部門做好服務(wù),為公司的發(fā)展做好鋪墊。

作為人力資源部主管,要以身作則,努力完成工作,一方面依靠團隊,了解團隊成員的優(yōu)點和缺點,將工作做一個合理分配,給下屬自我提升、獨立完成一項任務(wù)的機會,另一方面除了要埋頭拉車還要抬頭看路,在工作中不斷總結(jié)和思考,提升工作質(zhì)量,用“心和腦”去工作,而非單純用“手和腳去”工作。將每天的工作進行合理的計劃,做好時間管理、項目管理。將工作進行分類,有些工作當成一個“項目”來進行。人事主管轉(zhuǎn)正申請書。

行政工作上,要把公司當成“家”,自己就是“管家”,看到辦公區(qū)、辦公室等辦公用品擺放、線路等,主動收拾、做好服務(wù)。人事工作上,要多進行員工溝通與關(guān)懷,如新員工入職溝通、試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通,了解員工家庭情況,以“大姐姐”身份采用非正式談話的方式,了解員工的思想狀況與異動情況,一是拉近了員工與人力資源部的距離,二是讓員工感受到公司的關(guān)懷與人性化管理,增強員工的歸屬感和認同感,與資料管理下載一起共同成長與發(fā)展。

總之,非常榮幸加入資料管理下載這個大家庭,在這里結(jié)識了、資料管理下載和各位同事,這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,我會珍惜這個工作機會,不斷學習與進步,以資料管理下載集團的價值觀為指導,共同完成資料管理下載的夢想。

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

晉升主管述職報告報告 超市晉升主管述職報告篇四

1、對現(xiàn)任崗位職責的認識及自我認知。

自9月上崗至今時今日,我在不斷的工作學習中發(fā)現(xiàn),主管的崗位尤其的重要,起到承上啟下的至關(guān)作用,帶好新員工必然工作中貫通首尾的任務(wù),也要在此基礎(chǔ)上保持自己的業(yè)績,體現(xiàn)自身對于公司的價值。

上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進,導致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯誤,我堅信要不斷反思,現(xiàn)在的我認為,主管對我來說就在我的基礎(chǔ)工作上加設(shè)的一部推進機,推進自己去成長去進步;可由于自身的水平有限,仍有一個逐步學習的過程。

2、上任后的工作完成情況(取得成績、工作收獲)。

上任初始有點急功近利,對于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了,以至于流失了很多成長的機會,也導致自身出現(xiàn)慌于應對而發(fā)生的錯誤,在帶新員工的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細小問題,發(fā)現(xiàn)問題亦一種收獲,傳幫帶的作用還沒有發(fā)揮到有效的地步,應做到聲喧遠谷而不蕭,水流汪洋而不泯的狀態(tài)。

3、工作中存在的問題及改進措施。

在這一個月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問題,最多的也就新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤,手勤于記、嘴勤于問、腿勤于走寫字樓的基礎(chǔ)信息要記,遇到一知半解要問,尋探索去創(chuàng)新要走,在這三個步驟下顯然讓很多剛剛進入社會的年輕人望而卻步,然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!對于員工我們要做為領(lǐng)頭者、指路標,不能僅限于安排工作,更多的思想的輔佐。

1、勞逸結(jié)合

2、人脈關(guān)系

3、言傳身教

4、實時總結(jié)

4、2015年第四季度工作計劃及實施方案。

帶新員工的工作依然重中之重貫通首尾,將新員工與我融為一體,即在我有客戶帶看或談判簽單時,也會帶著新員工,聽不如看,看不如說,說不如做,我也會鼓勵新員工參與其中,鼓勵加建議,共同提高與成長。

實施方案如下:

1、勞逸結(jié)合,何為勞(走在前面,想在后面,去做便知對錯,再想便知對策)

何為逸(開發(fā)在前面,創(chuàng)新在后面,開發(fā)有資源,創(chuàng)新有能力)

2、人脈關(guān)系,壹加貳一手托兩家,必然要與客戶和房東建立友好關(guān)系,在我和客戶的相處中,我會時時將友好關(guān)系的思想滲透在員工心里,即使以后有更好的發(fā)展,在社會上人脈仍不可缺少的資源。

3、言傳身教,說到那里做到那里,如何說便如何做,有時候過多的講解會造成一種架空的思想反而不利于員工的成長,粗略的介紹,通過詳細的工作流程起認知工作會讓員工理解的更加透徹,會讓枯燥的講解變成有趣的實踐。

4、實時總結(jié),不僅要求員工,更要嚴格要求自己對于今日工作的總結(jié)與反思,收獲與付出成正比最好的表現(xiàn)。

5、你認為高端事業(yè)部下一步需要改進的地方什么?

整體拔高,不僅外部,內(nèi)部也尤其重要,所謂在其位謀其政,但我覺得每個人都有成長的機會,應在幼時便開始滲透,不能以員工的思想角度看問題,說大了,我們一個硬件設(shè)施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T,說小了,我們一個創(chuàng)業(yè)中的團體,每個人都主體,每個人的思想都可以融入進來,做錯不怕,怕的沒有勇氣去做,讓員工參與進集體的創(chuàng)設(shè)中,當每個人都拿部門當做自己的事業(yè)來經(jīng)營,我相信這個地方就像銷售奧運會,成就更多的銷售冠軍!

晉升主管述職報告報告 超市晉升主管述職報告篇五

尊敬的好利來領(lǐng)導們:

你們好!

我是好利來奧城店的一名領(lǐng)班,從進入公司的第一天起我就為自己確立了明確的目標:做最出色的自己,憑借自己的能力和公司的信任做出一份令人稱道的業(yè)績來。

懷著這樣的誓愿,我踏踏實實的做好每一天的工作,在一點一滴的工作中積累經(jīng)驗,我注重結(jié)果,也注重完成結(jié)果的每一個細節(jié),憑著對工作的這份認真和執(zhí)著,今年的春節(jié),我超額完成任務(wù)。在這些過程中我學到很多,也收獲很多,最值得一提的就是那份無堅不摧的責任心和那份百折不回的自信心都得到了極大的升華。

在日常的帶店工作中,我也努力協(xié)調(diào)處理好各項矛盾,事無巨細,務(wù)必躬親,與員工之間都結(jié)成了良好的同事和朋友關(guān)系,培養(yǎng)出了幾個優(yōu)秀的訓練員,保證了店內(nèi)營運有條不紊的進行,從今年初至今我店神檢成績平均高于90分就是一個很好的說明。另外,我店的各項任務(wù)指標完成的都很出色,在月餅、湯圓、粽子、好多纖、冰粥、提香奶油蛋糕的銷售評比中,與同類店相比均位居前列,常規(guī)品銷售在近期也有了明顯的'提高,由于大家共同努力和配合,本人和本人所在的奧城好利來也多次受到領(lǐng)導的表彰,先后兩次獲得春節(jié)蛋糕銷售優(yōu)秀獎和好多纖面包銷售增長獎,本人也因工作努力和略有成績而數(shù)次獲得激勵卡。在月末評估中一直沒有低于過1.1就是領(lǐng)導對我工作認可的最佳證明。

我喜歡嘗試,喜歡挑戰(zhàn),喜歡在新的領(lǐng)域里挖掘新的自己,喜歡在新的崗位干出新的業(yè)績,懷著對好利來公司的忠誠,帶著對好利來工作的熱愛,我今天用101%的誠意書寫此申請,鄭重向公司自薦,希望晉升為一名店經(jīng)理。希望領(lǐng)導們給予考察審定,通過調(diào)查,如果公司領(lǐng)導對我的工作表現(xiàn)滿意,希望公司考慮我的晉升問題,我相信自己的能力,我也有的是干勁兒,我迫不及待的希望自己能為公司爭得更大的利益和榮譽!

此致

敬禮!

晉升主管述職報告報告 超市晉升主管述職報告篇六

20xx年我協(xié)助何總經(jīng)理分管財務(wù)和內(nèi)控工作,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下,請各位代表審議。

第一部分 20xx年的主要工作

20xx年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路,不斷夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財務(wù)管理方法,改革財務(wù)管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。

一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作。

在國家審計署的審計過程中,我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào),保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構(gòu),以財務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室,建立了順暢的溝通機制,及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項;二是根據(jù)公司審前工作會的部署,及時安排和要求三省公司和機關(guān)各處室對照內(nèi)控制度嚴格自查,整改不合規(guī)范事項200余項;三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務(wù)部門和相關(guān)部門認真核對、仔細研究,反復討論、修改三省公司及各部門的答復,從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。

通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。

二、財務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。

在核算體系改革方面,以“推進財務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,積極學習財務(wù)7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財務(wù)人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。

在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預計20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。

在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止20xx年底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比20xx年提高73個百分點;pos機刷卡結(jié)算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個,賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均達到60%,并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領(lǐng)導小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項,完成了板塊下達的資金稽查任務(wù),得到了西藏公司督察組的高度評價。

在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預轉(zhuǎn)資單價標準,結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果,督促三省公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止20xx年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計,確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項,為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。

四、注重過程、加強監(jiān)控,預算管理水平穩(wěn)步提升。

一是月度滾動預算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強,三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內(nèi);二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20xx年預算編制得到了板塊領(lǐng)導的高度評價,預算匯報圓滿成功。

五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進一步優(yōu)化。

通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地成績。一是通過努力,實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協(xié)調(diào),湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年節(jié)約印花稅200余萬元,擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán);三是實現(xiàn)了中石油冠名機打發(fā)票的使用,為進一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務(wù)風險。

六、充實力量、加強培訓,隊伍綜合素質(zhì)不斷提高。

一是進一步充實各級管理機構(gòu)財務(wù)力量。20xx年對機關(guān)財務(wù)處領(lǐng)導崗位進行了充實,同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人,充實了兩級機關(guān)財務(wù)部門骨干力量,地市營銷中心財務(wù)隊伍進一步發(fā)展,基層的財務(wù)管理能力不斷提升;二是全年財務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓500人次以上,重點是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)更替等應知應會技能,短期內(nèi)迅速提高了各級財務(wù)人員的職業(yè)技能,豐富了財務(wù)系統(tǒng)的知識儲備;三是學術(shù)理論和實踐緊密結(jié)合,積極探討財務(wù)管理的熱點、難點問題,20xx年舉辦不同層次財務(wù)研討會4次,在湖北財會周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇,標志著財務(wù)隊伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團隊轉(zhuǎn)變。

七、強化執(zhí)行、嚴格考核,內(nèi)控體系持續(xù)有效運行。

20xx年,公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨,以加強風險管理為導向,以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標,不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度,不斷豐富內(nèi)控檢查、測試手段。

一是發(fā)布20xx版《內(nèi)部控制管理手冊》,修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。

二是強化宣貫,注重溝通,營造和諧內(nèi)控環(huán)境。20xx年舉辦內(nèi)控培訓班59期,培訓2362人次,篩選、整理出與庫、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個并匯編成冊。

三是反復測試,嚴格考核,保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運行。20xx年先后組織3次自我測試,覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。

在財務(wù)工作取得新進展的同時,我個人在政治理論學習和專業(yè)知識方面也有了長足的進步。我認真學習了公司的工作會議報告和各類書刊,學習了同志在中紀委會議上和黨的xx大會議上的講話,學習了xx大政府的工作報告和在中央經(jīng)濟會議上的講話。通過不斷的學習,增強了黨性修養(yǎng),豐富了知識儲備,優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu)。

第二部分 一年來幾點感想和認識

回顧一年來的財務(wù)工作,我對自身能力、財務(wù)面臨的形勢和財務(wù)工作的重點有以下幾點認識。

一、本人的政策水平、專業(yè)水平和領(lǐng)導水平還有待進一步提高。

一是對財務(wù)專業(yè)的許多新事物、新知識和新形勢關(guān)注不夠、掌握得不夠透徹,對國家和上級單位的相關(guān)政策法規(guī)理解還需要進一步加強。二是到基層去得還不夠,對有些基層反映的問題解決不夠迅速,抓工作沒有一抓到底,布置工作多,監(jiān)督檢查工作少。在今后的工作實踐中我將努力提高各方面綜合素質(zhì),不辜負組織和公司員工對我的信任和期望。

二、財務(wù)管理體制需要進一步理順,財務(wù)工作需要進一步深化。

一是成本費用控制的形勢越來越嚴峻,壓力層層傳遞的體制還沒有形成。隨著中石油a股回歸上市,來自資本市場的監(jiān)管和壓力越來越大,同時國家所得稅新條例的頒布,加大了對企業(yè)的費用開支的監(jiān)管力度,而且,社會輿論對央企的監(jiān)督越來越強勢,集團公司黨組、股份公司管理層已經(jīng)將降本增效上升到戰(zhàn)略高度,銷售企業(yè)將成本費用控制列入20xx年的重點工作,我們在成本費用控制中受到的內(nèi)外部監(jiān)管力度越來越大。從目前情況看,我們的成本費用管理中還存在一些問題:一是投資管理方面,部分項目達不到可研要求,一些加油站長期處于虧損或關(guān)停狀態(tài);二是資產(chǎn)方面,資本性支出擠占費用,資產(chǎn)處置不規(guī)范,一次性盤虧數(shù)額較大;三是人工成本方面,各項補貼名目繁多、標準不統(tǒng)一、規(guī)定不明確,公司間相互攀比;四是非生產(chǎn)性支出方面,四項管理性費用控制不嚴,標準不一。五是成本費用的壓力目前主要集中在機關(guān)本部,沒有實現(xiàn)壓力的逐級傳遞。

二是會計工作的內(nèi)涵日趨復雜,會計基礎(chǔ)工作還不適應會計體系發(fā)展的需要。會計準則和股份公司會計手冊今年已經(jīng)進行了調(diào)整,變化非常大,隨著經(jīng)濟業(yè)務(wù)的日趨復雜,我們的監(jiān)管手段、控制意識和管理環(huán)境短期內(nèi)還難以適應新形勢的需要,主要體現(xiàn)在對庫存油品、銷售價格、資產(chǎn)處置和賬外資產(chǎn)的管理還不夠重視、不夠完善,對異地租賃、融資租賃、大額修理支出和非油業(yè)務(wù)等特殊事項的管理還缺乏完備的管理手段。

三是公司快速發(fā)展,財務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)越來越大。與公司成立之初相比,我們的管理幅度越來越大、價值鏈越來越長、風險點越來越多、監(jiān)管面越來越廣、資產(chǎn)規(guī)模越來越大、各方關(guān)注度越來越高,財務(wù)管理面臨著諸多挑戰(zhàn),管理的難度越來越大,進入了一個風險聚集的時期,稍有放松,財務(wù)風險就會釋放,進一步演變?yōu)槭鹿?。這一方面要求我們財務(wù)人員不斷提高綜合素質(zhì),另一方面必須緊縮地市營銷中心的財權(quán),適度下放相應的事權(quán),各級機構(gòu)要切實擔負起確保財務(wù)安全的責任。

第三部分 20xx年工作安排

20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是財務(wù)工作適應新形勢、促進新發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們根據(jù)集團公司、股份公司和板塊的整體部署,結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,提出了20xx年工作思路,即:“以集團公司、股份公司財務(wù)工作部署為導向,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,切實履行各級財務(wù)機構(gòu)和財務(wù)隊伍的職責,狠抓財務(wù)現(xiàn)場管理和信息化建設(shè),確保財務(wù)安全,進一步提高核算質(zhì)量,努力建設(shè)高素質(zhì)財務(wù)隊伍,促進財務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展,追求卓越業(yè)績,為實現(xiàn)公司效益最大化努力奮斗。”概括起來講為“六抓”、“兩創(chuàng)”。

一是抓財務(wù)現(xiàn)場安全:大力加強資金資產(chǎn)的現(xiàn)場管理力度,運用稽查、清算、預案和考核等多種手段,逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全到現(xiàn)場安全再到本質(zhì)安全的轉(zhuǎn)變,同時通過進一步加大內(nèi)控執(zhí)行力度,實現(xiàn)人、財、物和管理的安全。

抓信息:重點要抓好網(wǎng)上報銷系統(tǒng)、定額管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財務(wù)7.0系統(tǒng)和財務(wù)人員信息系統(tǒng)的推廣和使用,以信息系統(tǒng)為紐帶,實現(xiàn)信息資源的共享,實現(xiàn)綜合流程的優(yōu)化,進一步提高勞動效率。

抓核算:要依托財務(wù)7.0系統(tǒng)上線的契機,繼續(xù)修訂和完善費用核算手冊等各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范會計核算、明確統(tǒng)一非油業(yè)務(wù)、融資租賃等特殊事項處理的方式方法,加強稽核力度,嚴肅執(zhí)行新會計準則,嚴肅財經(jīng)紀律,規(guī)避會計風險。

抓隊伍:重點要加強庫、站兩個層面財務(wù)隊伍的培養(yǎng),運用技能培訓、職業(yè)規(guī)劃、晉級制度、職業(yè)道德教育機制和幫扶共建等多種手段,不斷提高基層隊伍的凝聚力和執(zhí)行力。同時要加強總會計師工作能力和職業(yè)操守的培養(yǎng),促進總會計師綜合素質(zhì)的提高。

抓發(fā)展:未來兩至三年,財務(wù)工作要全面實現(xiàn)責權(quán)明晰、管理統(tǒng)一、運行高效、執(zhí)行有序和環(huán)境和諧的目標,要求我們從現(xiàn)在起必須做好規(guī)劃,為未來財務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。首先,要積極推進財務(wù)“三統(tǒng)一”建設(shè),實現(xiàn)組織、制度和流程的統(tǒng)一;其次,要優(yōu)化財務(wù)環(huán)境,對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制,對內(nèi)要全力以赴為相關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對下要確保受控運行、令行禁止,對外要與銀行、稅務(wù)和財政等職能部門建立長期穩(wěn)定、和諧的工作關(guān)系;另外要根據(jù)公司整體戰(zhàn)略的變化適時調(diào)整發(fā)展思路,實現(xiàn)與公司整體戰(zhàn)略目標的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

抓責任:要充分履行財務(wù)工作“監(jiān)督、反映、服務(wù)”三種職能,明確各級財務(wù)機構(gòu)維護資金安全、確保本級機構(gòu)平穩(wěn)運行的職責,引導財務(wù)人員樹立大局意識、發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)、提高執(zhí)行力,切實肩負起應盡的義務(wù),承擔相應的責任。

創(chuàng)效益:首先要從直接效益出發(fā),做好資金的運行管理和成本費用的監(jiān)控,著力于降低財務(wù)費用等各項可控費用;其次,要從確保預算的受控運行入手,加強分析和監(jiān)控,做好量、本、利的測算,為相關(guān)部門的決策提供支持,創(chuàng)造間接的管理效益。

創(chuàng)業(yè)績:公司財務(wù)工作、財務(wù)組織和財務(wù)人員要在集團、股份和板塊繼續(xù)保持先進水平,要加強對前沿理論的研究,并將成果及時轉(zhuǎn)化為實踐,力爭在定額和資金管理等前沿領(lǐng)域為銷售系統(tǒng)做出突出貢獻,使公司財務(wù)管理水平同比能有大的進步。

20xx年我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,帶領(lǐng)全體財務(wù)人員,繼續(xù)發(fā)揚成績,開拓進取,以嚴謹務(wù)實的工作作風,高標準、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻。

述職完畢,謝謝大家!

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