最新物業(yè)公司紀(jì)檢工作報(bào)告 物業(yè)公司總經(jīng)理述職工作報(bào)告(匯總5篇)

報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。掌握?qǐng)?bào)告的寫作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來說都是至關(guān)重要的。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

物業(yè)公司紀(jì)檢工作報(bào)告 物業(yè)公司總經(jīng)理述職工作報(bào)告篇一

這些年來，緊緊圍繞"觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展"這些深層次的問題去實(shí)踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起，我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢(shì)，我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存，就必須走規(guī)?；缆贰?duì)此，我在思想上始終與社區(qū)保持一致，超前工作，做到了"認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位"，在較短的時(shí)間內(nèi)使公司的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中，我同班子成員一起研究確定了公司的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和"規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)?；?jīng)營、品牌化建設(shè)"的總體工作思路，并圍繞這一思路開展了一系列扎實(shí)有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知，作為一名管理者，要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市場、求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，我?guī)啄耆缫蝗盏膱?jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論，并擠時(shí)間參加mba基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己，提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。

作為公司經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。6年來，我堅(jiān)持按照"精、細(xì)、美"的工作標(biāo)準(zhǔn)和"嚴(yán)、恒、細(xì)、實(shí)"的工作要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作，制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，按照精干、高效的原則，組建了符合公司特點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)構(gòu)，并對(duì)基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅(jiān)持定期到各隊(duì)站聽取意見，指導(dǎo)工作，幫助解決困難，在基層干部中樹立起了"不干則罷，干就干好"的爭一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時(shí)，我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，努力開拓外部市場，增加公司收入，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件。為了強(qiáng)化素質(zhì)教育，在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時(shí)還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí)，開擴(kuò)視野，增長知識(shí)，以提高基層干部的工作能力。工作中，我注重發(fā)揮班子成員的作用，堅(jiān)持"重大問題集體決策，具體工作分工負(fù)責(zé)"的原則，及時(shí)溝通交流，工作上能夠盡職盡責(zé)，盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作，是一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)健、充滿活力的班子。

一是成本控制力度還略顯不夠，雖然成本控制指標(biāo)不超，但成本控制的機(jī)制還沒有完善起來。

二是在摸準(zhǔn)下情上做的還不夠，聽取職工對(duì)公司發(fā)展的建設(shè)性意見較少。

三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照"精細(xì)美"的工作標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距，還沒有把"精細(xì)美"的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過程，需要在精細(xì)管理上下功夫。

崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。

物業(yè)公司紀(jì)檢工作報(bào)告 物業(yè)公司總經(jīng)理述職工作報(bào)告篇二

吉祥燈籠亮又明，喜慶鞭炮響不停；喜氣盈門萬事順，幸福生活享不盡！__物業(yè)全體員工恭祝廣大業(yè)戶在新的一年里：蛇年走鴻運(yùn)，心想事成事事順！在這個(gè)辭舊迎新，闔家歡樂的月份里，__員工堅(jiān)守在自己的工作崗位上，日日夜夜守護(hù)您和家人的平安，時(shí)時(shí)刻刻接待您的來訪，分分秒秒傾聽您的訴求。

在您的支持與配合下__物業(yè)2月份完成的各項(xiàng)工作如下：

一、客戶服務(wù)：

1、本月接待業(yè)戶報(bào)修1364次，接待業(yè)戶來電、來訪2135次；

3、安裝三期西天然氣報(bào)警器；

5、為業(yè)戶宣傳"贈(zèng)送服務(wù)券"活動(dòng)；

6、社區(qū)文化活動(dòng)：

2月24日是今年的元宵節(jié)，為了弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)文化，增進(jìn)業(yè)戶與物業(yè)的感情，__物業(yè)各部門加班加點(diǎn)策劃準(zhǔn)備，特地于這一天在e城小區(qū)4號(hào)樓廣場組織了"__物業(yè)第二屆元宵節(jié)猜燈謎"活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場氣氛活躍，熱鬧非凡，大家三個(gè)人一堆，五個(gè)人一組，猜的不亦樂乎，而猜到謎底的業(yè)戶，則喜滋滋排隊(duì)領(lǐng)取我們提前準(zhǔn)備好的小禮品。

二、綜合事務(wù)：

1、月報(bào)月計(jì)劃上報(bào)工作；

2、跟進(jìn)所有報(bào)批流轉(zhuǎn)的呈閱件及合同；

3、懸掛標(biāo)識(shí)；

4、春節(jié)對(duì)堅(jiān)守崗位的員工進(jìn)行節(jié)日慰問；

5、第一季度品質(zhì)督導(dǎo)工作。

三、秩序維護(hù)：

1、認(rèn)真落實(shí)部門體系文件的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)現(xiàn)場巡視、監(jiān)督；

2、春節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作。

3、三、四期車庫懸掛車牌。

4、一季度消防單點(diǎn)測試。

四、工程維修：

1、全月提供日常報(bào)修處理2087項(xiàng)；

2、三期、四期遺留問題消項(xiàng)跟進(jìn)；

3、裝修檢查；

4、更換公區(qū)照明系統(tǒng)；

5、供暖系統(tǒng)維修檢查。

（1）下雪期間客服部組織人員進(jìn)行除雪工作；

（2）清理各期單元門；

（3）春節(jié)期間對(duì)園區(qū)、綠化內(nèi)的炮皮進(jìn)行清理。

六、突發(fā)事件：

本月無

七、內(nèi)部管理：

1、組織員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)；

2、梳理2013年3月份到期的勞動(dòng)合同，并完成續(xù)簽工作；

3、2013年崗位任務(wù)書及崗位說明書的簽訂工作；

4、中控員西裝的統(tǒng)計(jì)采買；

八、下月主要工作計(jì)劃：

（一）工程維修

1、日常報(bào)修處理；

2、三期、四期遺留問題消項(xiàng)工作；

3、裝修檢查工作；

4、小區(qū)水戲噴泉清理、啟用工作；

5、小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作；

6、小區(qū)二次供水水箱清洗、消毒工作。

（二）秩序維護(hù)：

2、停車場車輛信息實(shí)時(shí)更新，嚴(yán)格管理；

3、項(xiàng)目滅火器年檢。

（三）綜合事務(wù)：

1、按照3月工作、培訓(xùn)計(jì)劃完成各項(xiàng)工作；

2．完成項(xiàng)目品質(zhì)督導(dǎo)工作。

（四）保潔服務(wù)：

1、清掃三期西車庫，清運(yùn)車庫內(nèi)的建筑垃圾；

2、沖洗生活垃圾臺(tái)和園區(qū)垃圾桶；

3、對(duì)園區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行消殺。

（五）客戶服務(wù)：

1、繼續(xù)跟進(jìn)其他前期遺留及賠償問題；

2、跟進(jìn)并聯(lián)系廠家處理前期預(yù)約報(bào)修工作；

3、組織社區(qū)文化"三八節(jié)送祝福"活動(dòng)一次；

4、組織e城小區(qū)一、二、三、四期入住業(yè)主溝通會(huì)；

5、整理地下車位明細(xì)，接收車庫授權(quán)工作。

物業(yè)公司紀(jì)檢工作報(bào)告 物業(yè)公司總經(jīng)理述職工作報(bào)告篇三

在核工業(yè)奮斗的20年，從初入職場到資深編輯，再到人力資源領(lǐng)域?qū)＜?，他說：“20年不算長，我感恩生長于這個(gè)偉大的時(shí)代，慶幸人生最初的擇業(yè)選擇，未來要做的事還有很多，我將為之不懈奮斗?！睆囊幻麑I(yè)編輯到xx智庫的副總經(jīng)濟(jì)師、人力資源專家，他干一行，愛一行，鉆一行，全心全意，無怨無悔。他就是集團(tuán)公司勞動(dòng)模范——xx總院副總經(jīng)濟(jì)師、人力資源部主任xx。

“把客戶關(guān)心的事當(dāng)成我們自己的事去辦”

在出版社工作期間，xx主要負(fù)責(zé)圖書編研出版工作，其間組織策劃編輯出版了多部具有影響力的核專業(yè)系列叢書，其中一些被國家部委列為指定培訓(xùn)教材。他任責(zé)任編輯的圖書《國防科技名詞大典》曾獲得第xx屆全國優(yōu)秀科技圖書獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)和國防科學(xué)技術(shù)一等獎(jiǎng)，《計(jì)量培訓(xùn)教材》《嶺澳核電工程實(shí)踐與創(chuàng)新》等圖書也獲得多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)，參與編寫的《走近核電》《為什么要發(fā)展核電》取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

作為編輯，他的編研業(yè)務(wù)能力得到同行專家的廣泛認(rèn)可，曾被新聞出版總署出版專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試中心聘為特約專家，參與全國出版專業(yè)職業(yè)資格考試命題和閱卷工作。他對(duì)待每一本書稿中的每一個(gè)問題都一絲不茍，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)，充分發(fā)揮“傳幫帶”作用，從選題策劃、審稿加工、流程管理等全方位帶團(tuán)隊(duì)，將多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給新人，在他的帶領(lǐng)下，一批年輕編輯迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。在出版社，他有一句口頭禪：“把客戶關(guān)心的事當(dāng)成我們自己的事去辦”。圖書出版既有文化屬性，也有其商品屬性，他善于平衡二者之間的關(guān)系，為不同的客戶量身定制不同的服務(wù)方案，從而贏得客戶信賴，提升滿意度，為塑造中國原子能出版社的品牌形象打下良好基礎(chǔ)。

屢獲表彰的背后，是硬核實(shí)力的自我證明

20xx、20xx、20xx-20xx年度被評(píng)為核信息院優(yōu)秀職工;20xx-20xx年連續(xù)三年被評(píng)為原子能出版社優(yōu)秀職工;20xx、20xx年度被評(píng)為技術(shù)經(jīng)濟(jì)總院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;20xx、20xx年度被評(píng)為核信息院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;20xx年度被評(píng)為原子能出版社優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;所在編輯部于20xx年度被評(píng)為核信息院先進(jìn)處室，20xx、20xx、20xx、20xx年度被評(píng)為原子能出版社先進(jìn)處室;連續(xù)兩屆(20xx、20xx年)被評(píng)為核信息院青年學(xué)術(shù)技術(shù)骨干。他屢獲表彰，廣受贊譽(yù)，卻一如既往地謙虛溫和。

古訓(xùn)有云：其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。在同事們看來，xx是“不令而行”的典范，他的嚴(yán)于律己達(dá)到了近乎苛刻的程度。有位同事佩服地說：“我記得他每次理論考試都是滿分，太令人難以置信了。”于細(xì)微處見精神，于細(xì)微處見品德，多年編輯出版和人力資源部的工作經(jīng)歷使他細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)融入到每一個(gè)詞匯標(biāo)點(diǎn)、每一處工作細(xì)節(jié)之中。更難能可貴的是，xx同志不僅僅滿足于個(gè)人工作任務(wù)的出色完成，更是常常身先士卒、主動(dòng)為同事和下屬排憂解難。一起共事的同事回憶，有一次在她對(duì)手上新工作一籌莫展的時(shí)候，xx主動(dòng)幫她分擔(dān)工作任務(wù)，還不斷向她傳授工作技巧和心得，讓她倍感溫暖。

“道雖邇，不行不至;事雖小，不為不成”是xx的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，踏實(shí)篤行、不斷進(jìn)取，他就是這樣干一行，愛一行，鉆一行，執(zhí)著于他所熱愛的事業(yè)，堅(jiān)守著他的人生信條，書寫著他對(duì)事業(yè)的忠誠與深情，在默默無聞的奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)著人生價(jià)值。他用實(shí)際行動(dòng)生動(dòng)詮釋了新時(shí)代“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流，艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)”的勞模精神!

物業(yè)公司紀(jì)檢工作報(bào)告 物業(yè)公司總經(jīng)理述職工作報(bào)告篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

一、工作開展情況

（一）突出抓好政治監(jiān)督。提高政治站位，強(qiáng)化政治監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)黨總支和黨員干部踐行“兩個(gè)維護(hù)”、貫徹黨***決策部署和************重要講話和指示批示精神、遵守黨章和黨內(nèi)法規(guī)、堅(jiān)持民主集中“三重一大”等各項(xiàng)制度規(guī)定、遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律特別是政治紀(jì)律和政治規(guī)矩、落實(shí)***八項(xiàng)規(guī)定精神等情況，以及對(duì)關(guān)鍵崗位人員的監(jiān)督和基層黨組織開展民主生活會(huì)、組織生活會(huì)、“三會(huì)一課”情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。督促公司黨總支和黨員干部不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)

（二）加強(qiáng)思想建設(shè)監(jiān)督。深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹******新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，把學(xué)習(xí)************重要講話和指示批示精神作為公司黨總支“第一議題”，第一時(shí)間組織傳達(dá)學(xué)習(xí)，堅(jiān)決抓好貫徹落實(shí)。結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)************關(guān)于國企改革發(fā)展和黨的建設(shè)的重要論述和************“七一”重要講話精神，深刻理解核心要義和實(shí)踐要求，在學(xué)懂弄通做實(shí)上下功夫，切實(shí)用以武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。通過督促公司黨總支和黨員干部及員工，通過政治理論的學(xué)習(xí)，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使黨員干部認(rèn)清政治身份、強(qiáng)化政治意識(shí)、堅(jiān)定政治立場、嚴(yán)守政治規(guī)矩、擔(dān)當(dāng)政治責(zé)任。比如：召開理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)會(huì)、黨史學(xué)習(xí)教育專題會(huì)、通過與班子成員交談、查看辦公室會(huì)議記錄和學(xué)習(xí)記錄等方式了解掌握政治理論學(xué)習(xí)情況和對(duì)黨風(fēng)廉政工作的重視程度。

（三）督促主體責(zé)任落實(shí)。督促公司黨總支及班子成員認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，制定了《落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單》《公司紀(jì)檢監(jiān)督工作計(jì)劃》采取會(huì)議議事監(jiān)督、傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神、主體責(zé)任清單落實(shí)檢查、日常監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題提醒等方式，查找落實(shí)主體責(zé)任存在的問題和差距，及時(shí)補(bǔ)齊短板、消除弱項(xiàng)。督促“一把手”強(qiáng)化第一責(zé)任意識(shí)，當(dāng)好第一責(zé)任人；班子成員嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，既抓好分管部站的業(yè)務(wù)工作，又抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。上半年召開黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗工作會(huì)議1次、全面從嚴(yán)治黨專題會(huì)議1次，公司黨總支和各黨支部、各站各部門簽訂了《2021年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，確保監(jiān)督責(zé)任層層傳遞。

（四）突出抓好紀(jì)律監(jiān)督。依照黨章和《中國******國有企業(yè)基層組織工作條例》等黨內(nèi)法規(guī)黨紀(jì)，強(qiáng)化對(duì)公司全體黨員、干部和重點(diǎn)崗位工作人員貫徹執(zhí)行紀(jì)律、法律情況的監(jiān)督檢查，確保紀(jì)律、法律剛性約束。督促進(jìn)行《黨章》《中國******紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)，督促觀看警示教育視頻，查看職工學(xué)習(xí)筆記了解學(xué)習(xí)情況，了解黨員干部及職工學(xué)法、知法、守法、遵法意識(shí)及廉潔自律意識(shí)，通過查看掌握全體干部職工的思想、工作、學(xué)習(xí)狀態(tài)。繼續(xù)抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房、公車私用、婚喪喜慶事宜借機(jī)斂財(cái)?shù)惹闆r的檢查，有效規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部行為。切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)、五一等重大節(jié)日期間的監(jiān)督檢查，嚴(yán)防各種“節(jié)日病”發(fā)生。嚴(yán)格落實(shí)***“八項(xiàng)規(guī)定”及其實(shí)施細(xì)則精神和省委實(shí)施辦法，持之以恒整治“四風(fēng)”問題，不斷提高其廉潔自律意識(shí)和工作紀(jì)律意識(shí)。

（五）突出抓好作風(fēng)建設(shè)。扎實(shí)開展好公司作風(fēng)建設(shè)，提高各項(xiàng)工作落地落實(shí)見效，堅(jiān)決破除“庸、懶、散、推、拖、浮”等作風(fēng)頑癥，扎實(shí)推進(jìn)“嚴(yán)、準(zhǔn)、細(xì)、快、擔(dān)、實(shí)”的良好的工作作風(fēng)。比如：督促各部站制定完善內(nèi)部管理制度，即議事制度、財(cái)務(wù)制度、考勤和請(qǐng)休假制度、各科室崗位職責(zé)等一系列內(nèi)控制度，通過督促制定制度，讓各位單位的全體干部職工工作運(yùn)行按程序、按制度執(zhí)行，各項(xiàng)工作的落實(shí)都有章可行、有據(jù)可依，提高崗位工作人員履行崗位職責(zé)的自覺性，使作風(fēng)建設(shè)有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步。

（六）重點(diǎn)抓好監(jiān)督履職。在工作中探索有效日常監(jiān)督機(jī)制，準(zhǔn)確掌握公司的職能職責(zé)，結(jié)合其職能特點(diǎn)和實(shí)際，緊盯運(yùn)行關(guān)鍵點(diǎn)和環(huán)節(jié)、內(nèi)部管理“薄弱點(diǎn)”，通過參加黨總支會(huì)議、“三重一大”會(huì)議、公司董事會(huì)等形式開展履職履責(zé)常規(guī)督查，保證重大事項(xiàng)決策執(zhí)行合法合規(guī)。比如：監(jiān)督檢查公司日常工作了解掌握責(zé)任人履職情況、疫情防控、安全生產(chǎn)等工作開展情況；參與公司董事會(huì)，了解掌握公司對(duì)“人、財(cái)、物”等重大事項(xiàng)決策情況。通過了解各部站重要崗位履職情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握履職過程中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)所在，制定了《xx公司違紀(jì)違法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及預(yù)防措施》，并及時(shí)督促整改落實(shí)及糾正執(zhí)行偏差和錯(cuò)誤。

（七）認(rèn)真做好信訪工作。加強(qiáng)信訪舉報(bào)宣傳，公布信訪舉報(bào)電話、舉報(bào)郵箱，暢通“來信、來訪、電話、網(wǎng)絡(luò)”四位一體的舉報(bào)渠道，引導(dǎo)群眾依法、有序、如實(shí)舉報(bào)。結(jié)合實(shí)際，完善信訪舉報(bào)工作制度，提升信訪舉報(bào)工作規(guī)范化、精細(xì)化水平。截止目前未收到任何舉報(bào)信件。

二、存在的問題

（一）自身建設(shè)有待提高。目前，xx公司沒有紀(jì)檢監(jiān)督日常辦事機(jī)構(gòu)，缺乏專職或兼職人員，存在自身建設(shè)薄弱，監(jiān)督能力不足的問題，同時(shí)對(duì)監(jiān)督工作業(yè)務(wù)開展經(jīng)驗(yàn)積累不多，對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的一些矛盾和問題，提不出好的對(duì)策；存在專項(xiàng)監(jiān)督業(yè)務(wù)掌握不夠的情況；自身的監(jiān)督水平和發(fā)現(xiàn)問題的能力還有待進(jìn)一步提高。

（二）開展監(jiān)督檢查方法有待創(chuàng)新。監(jiān)督的措施手段掌握不夠多，監(jiān)督的針對(duì)性、實(shí)效性還有待提高。雖然通過參加黨總支會(huì)議、“三重一大”、開展個(gè)別談話、督促制定制度等方式履行監(jiān)督職責(zé)，但主要還是采取常規(guī)傳統(tǒng)手段，當(dāng)前在監(jiān)督方式、監(jiān)督內(nèi)容、監(jiān)督途徑還缺少好的經(jīng)驗(yàn)和做法。

（三）監(jiān)督責(zé)任落實(shí)有待進(jìn)一步改進(jìn)。問責(zé)意識(shí)、問題意識(shí)還有待加強(qiáng)，不能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、不能帶著問題去監(jiān)督，在各項(xiàng)監(jiān)督措施落實(shí)中存在不徹底的情況，特別是各部站負(fù)責(zé)人的履職情況及對(duì)服務(wù)對(duì)象服務(wù)情況，跟蹤督促少，監(jiān)督松，未形成時(shí)時(shí)監(jiān)督常態(tài)，尚未形成監(jiān)督促進(jìn)工作的常態(tài)。

三、2022年工作計(jì)劃

（一）堅(jiān)持政治監(jiān)督，不斷強(qiáng)化政治落實(shí)。深入學(xué)習(xí)******新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，進(jìn)一步增強(qiáng)“兩個(gè)維護(hù)”的自覺性堅(jiān)定性，堅(jiān)持從政治、全局高度審視紀(jì)檢監(jiān)督工作，認(rèn)真落實(shí)省委巡查和集團(tuán)巡視反饋意見，督促以巡視巡查整改為促進(jìn)工作的目的，圍繞***、省政府國資委、集團(tuán)黨委的重大決策部署和xx十四五發(fā)展規(guī)劃中涉及到的職能落實(shí)推進(jìn)情況進(jìn)行政治監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)貫徹民主集中制原則、執(zhí)行“三重一大”決策制度和履職盡責(zé)、遵紀(jì)守法、廉政從業(yè)、秉公用權(quán)、作風(fēng)建設(shè)等情況進(jìn)行落實(shí)制度監(jiān)督，從而強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)督的政治監(jiān)督和權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督。

（二）聚集監(jiān)督重點(diǎn)，不斷提高監(jiān)督實(shí)效。嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司黨委《關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)建設(shè)的意見》和集團(tuán)公司紀(jì)委《關(guān)于落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察工作的通知》要求，結(jié)合公司各部站的工作特點(diǎn)、職能職責(zé)和實(shí)際，緊緊圍繞事關(guān)xx發(fā)展大局，在涉及“人、財(cái)、物”等重要崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、風(fēng)險(xiǎn)聚集、薄弱環(huán)節(jié)的地方，作好針對(duì)性地監(jiān)督工作計(jì)劃，緊盯不落實(shí)的人、不落實(shí)的事，突出重點(diǎn)和實(shí)時(shí)監(jiān)督，讓黨員干部感受到隨時(shí)隨地監(jiān)督、習(xí)慣被監(jiān)督，讓黨員干部知道監(jiān)督、參與監(jiān)督，現(xiàn)實(shí)“常態(tài)化、近距離、可視化、規(guī)范化”精準(zhǔn)性和時(shí)效性監(jiān)督。

（三）強(qiáng)化日常監(jiān)督，加大制度建設(shè)力度。在日常監(jiān)督工作中，從查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、落實(shí)各項(xiàng)制度著手，各部站對(duì)行政職權(quán)、管理職責(zé)等崗位權(quán)力事項(xiàng)進(jìn)行全面清理，梳理權(quán)力清單，并針對(duì)每項(xiàng)職權(quán)編制權(quán)力運(yùn)行流程圖，確保每項(xiàng)權(quán)力的行使過程可查可控。深入查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位，以崗位工作職責(zé)為依據(jù)，以權(quán)力運(yùn)行流程為主線，突出關(guān)鍵崗位和重要環(huán)節(jié)，逐一全面排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，針對(duì)暴露出來的問題，加強(qiáng)管理監(jiān)督，建立健全制度，著力堵塞漏洞。

（四）加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高組員素質(zhì)。根據(jù)形勢(shì)的新變化和紀(jì)檢監(jiān)察工作面臨新的挑戰(zhàn)，不斷地加強(qiáng)對(duì)《憲法》《黨章》《中國******紀(jì)律處分條例》等法律法規(guī)和紀(jì)檢監(jiān)察工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深入分析當(dāng)前紀(jì)檢監(jiān)察工作面臨的新要求、新情況、新問題、新挑戰(zhàn)，不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，努力成為忠誠干凈擔(dān)當(dāng)、專業(yè)化能力強(qiáng)、敢于善于斗爭的紀(jì)檢干部，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，不斷提升專業(yè)化能力。努力學(xué)習(xí)真本領(lǐng)，練就真功夫，從嚴(yán)從實(shí)加強(qiáng)自我監(jiān)督約束，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則、監(jiān)督執(zhí)法工作規(guī)定，把依法依規(guī)貫穿監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)全過程。

物業(yè)公司紀(jì)檢工作報(bào)告 物業(yè)公司總經(jīng)理述職工作報(bào)告篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們：

大家下午好！

首先，我代表啟泰物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子，向在過去一年里給予物業(yè)公司關(guān)心和幫助的電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)、地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)，向勤奮工作，同舟共濟(jì)，為啟泰物業(yè)發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)的全體員工表示衷心的感謝！

今天我們?cè)谶@里隆重召開“啟泰物業(yè)20xx年度總結(jié)表彰暨20xx年經(jīng)營工作會(huì)議”，目的是總結(jié)20xx年工作，肯定成績、反思不足，同時(shí)安排部署20xx年重點(diǎn)工作，明確經(jīng)營管理目標(biāo)，確保全面完成20xx年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)！

啟泰物業(yè)將20xx年作為企業(yè)基礎(chǔ)管理年。在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公司班子緊緊圍繞年度各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)目標(biāo)，完成企業(yè)組織機(jī)構(gòu)建立、制度建設(shè)、體系文件編制等重點(diǎn)工作，通過員工培訓(xùn)、服務(wù)改進(jìn)提升了公司整體管理服務(wù)水平。今年，公司還新接管了天地十二坊和優(yōu)山美地兩個(gè)物業(yè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了時(shí)代花園、紫盈花城兩項(xiàng)目的物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)，并成功晉級(jí)為二級(jí)資質(zhì)企業(yè)。20xx年在全體員工的共同努力下，共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入993萬元，物業(yè)費(fèi)綜合收繳率85%，較2019年提高5%。管理面積也由原來的90萬平方米增加到現(xiàn)在的118萬平方米。企業(yè)的經(jīng)營管理工作邁上了新的臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收，圓滿的完成了啟泰物業(yè)“三年發(fā)展規(guī)劃”--第一年打基礎(chǔ)的既定目標(biāo)。

（一）建立組織架構(gòu)，確定崗位編制和寬帶薪酬體系。

今年6月，按照《公司三年戰(zhàn)略規(guī)劃》開始著手進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)改革，公司總部設(shè)立了總經(jīng)理辦公室、品質(zhì)管理部、經(jīng)營管理部、安全技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、核算部六個(gè)職能部門，并將地產(chǎn)維修中心納入物業(yè)公司管理；五個(gè)管理項(xiàng)目為臨河風(fēng)景物業(yè)服務(wù)中心、天地十二坊物業(yè)服務(wù)中心、優(yōu)山美地物業(yè)服務(wù)中心、時(shí)代花園物業(yè)服務(wù)中心和紫盈花城物業(yè)服務(wù)中心。形成了“五部一室、五個(gè)項(xiàng)目一個(gè)維修中心”的“1551”管理組織架構(gòu)。到8月下旬，公司組織架構(gòu)基本搭建完畢。

在完成組織機(jī)構(gòu)設(shè)置以后，公司又開始著手定崗定編和人員招聘工作。6月末，根據(jù)接管項(xiàng)目和組織架構(gòu)的情況，計(jì)劃編制643人，而現(xiàn)有在編人數(shù)僅405人，在人員空缺達(dá)38%的情況下，公司班子發(fā)動(dòng)各方面力量，利用人才市場、中介機(jī)構(gòu)、新聞媒體等多種渠道進(jìn)行招聘，以滿足物業(yè)服務(wù)工作。截止12月末，公司完成了管理人員及重點(diǎn)崗位操作人員的招聘工作，聘用副總經(jīng)理1名、中層干部5名、主管7名，招聘基層員工386人，基本滿足了企業(yè)正常工作的需求。

下半年，公司在對(duì)企業(yè)原有薪酬體系和行業(yè)人力資源市場進(jìn)行科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，制訂出臺(tái)了與啟泰物業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的寬帶薪酬體系。同時(shí)，完成了職位分析和職位

說明書

（二）夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理

建立科學(xué)合理的企業(yè)制度體系。為使企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營管理工作有據(jù)可依，公司于下半年編制完成了《綜合管理制度》、《綜合管理規(guī)定》、《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件》、《員工行為規(guī)范》。各項(xiàng)管理制度的建立健全使各項(xiàng)工作在工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程上得到了規(guī)范，為企業(yè)規(guī)范化發(fā)展提供了有力保障。

理順財(cái)務(wù)核算程序。核算部成立后，公司對(duì)財(cái)務(wù)核算工作進(jìn)行了重新布置和調(diào)整，將核算工作從財(cái)務(wù)部剝離出來，并完成了兩部門的工作對(duì)接，初步建立了二級(jí)核算體系，規(guī)范了成本核算及報(bào)銷工作程序。為了及時(shí)反映基層財(cái)務(wù)狀況，從全局出發(fā)了解和掌握經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況，公司實(shí)行了《日?qǐng)?bào)》、《經(jīng)營月報(bào)》管理。 通過實(shí)施日?qǐng)?bào)制，為公司及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況和采取應(yīng)對(duì)措施提供了準(zhǔn)確的信息支持，為較好完成經(jīng)營計(jì)劃奠定了基礎(chǔ)。

理順材料采購流程及物資管理工作。結(jié)合20xx年即將實(shí)施的計(jì)劃管理工作，公司對(duì)物資提報(bào)時(shí)限、審批程序做出了明確的規(guī)定。要求物資采購部門深入基層嚴(yán)格審核采購計(jì)劃，同時(shí)物資需求部門也從采購物資的質(zhì)量和時(shí)限上對(duì)采購部門進(jìn)行監(jiān)督，從而實(shí)現(xiàn)有效的內(nèi)部控制。在物資管理方面公司建立了二級(jí)庫存制度，對(duì)兩級(jí)庫存實(shí)施同標(biāo)準(zhǔn)管理。要求各級(jí)物資管理人員做到倉庫物資帳、物、卡齊全、相符，并對(duì)一、二級(jí)庫實(shí)施月盤點(diǎn)制和抽檢制，有效地堵塞了管理漏洞。

（三）成功晉升二級(jí)資質(zhì)。

新班子上任后，結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要，在原來三級(jí)資質(zhì)的基礎(chǔ)上，申報(bào)了二級(jí)資質(zhì)。申辦期間，公司克服了基礎(chǔ)薄弱、人員不足等困難，在較短時(shí)間內(nèi)完成了企業(yè)制度匯編、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升、員工持證上崗率達(dá)標(biāo)等多項(xiàng)重點(diǎn)工作。10月初公司成功晉升為二級(jí)資質(zhì)，這標(biāo)志著啟泰物業(yè)正在向省內(nèi)先進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)行列邁進(jìn)，同時(shí)也為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大提供了資質(zhì)保障。

（四）依法治企，成功實(shí)現(xiàn)物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)

成立業(yè)主委員會(huì)，有利于保護(hù)業(yè)主利益、使服務(wù)更貼近業(yè)主需求，實(shí)現(xiàn)依法治企。針對(duì)紫盈花城和時(shí)代花園兩項(xiàng)目，公司依照法律程序確定了“籌備、選舉、成立、備案”四步走的業(yè)主委員會(huì)成立方案，并有計(jì)劃、有組織、有步驟的組織實(shí)施。紫盈花城、時(shí)代花園分別于9月27日和11月16日完成了業(yè)主委員會(huì)的選舉備案工作，并與新的業(yè)主委員會(huì)簽訂了物業(yè)服務(wù)

合同

為確保時(shí)代花園、紫盈花城兩項(xiàng)目完成物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)工作，從10月初開始，公司對(duì)同行業(yè)其他企業(yè)物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)工作進(jìn)行了調(diào)查分析，總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，結(jié)合兩項(xiàng)目的實(shí)際情況制定了切實(shí)可行的調(diào)價(jià)方案。在分別完成兩個(gè)項(xiàng)目的業(yè)主滿意度調(diào)查后，公司針對(duì)調(diào)查中業(yè)主反映的主要問題安排集中整改，并將整改情況在小區(qū)進(jìn)行深入宣傳，使業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的滿意度有了明顯提升。隨后公司班子成員、職能部門與時(shí)代花園、紫盈花城兩個(gè)項(xiàng)目的全體員工共同參與到物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)工作中，大家有一份光發(fā)一份熱。由于前期準(zhǔn)備充分、分工合理、方法得當(dāng)，兩個(gè)項(xiàng)目分別于11月27日和12月2日完成業(yè)主意見征集工作，物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)得到了兩項(xiàng)目大多數(shù)業(yè)主的同意，符合法定程序和法定票數(shù)。物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的成功上調(diào)，為物業(yè)公司持續(xù)經(jīng)營提供了資金保障。

（五）注重實(shí)效，落實(shí)項(xiàng)目管理工作

20xx年各物業(yè)管理中心在公司的帶領(lǐng)下，注重實(shí)效落實(shí)完成了多項(xiàng)年度重點(diǎn)工作。天地十二坊和優(yōu)山美地兩個(gè)項(xiàng)目分別完成了接管驗(yàn)收工作，迎來了首批業(yè)主入住。臨河風(fēng)景項(xiàng)目通過完善基礎(chǔ)設(shè)施、處理工程遺留問題，不斷提高物業(yè)服務(wù)水平，各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作已基本步入正軌。紫盈花城和時(shí)代花園兩個(gè)項(xiàng)目克服了人員不足、物業(yè)費(fèi)價(jià)格上漲等困難，通過開展收費(fèi)戰(zhàn)役，積極走訪業(yè)主，改進(jìn)服務(wù)工作，圓滿的完成了各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)，為保障公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)營工作做出了突出貢獻(xiàn)。

明確服務(wù)理念。20xx年物業(yè)公司確立了“依法管理，竭誠服務(wù)，追求卓越，溫馨萬家”的質(zhì)量方針，這既是對(duì)全體員工的要求，也是對(duì)業(yè)主和全社會(huì)的鄭重承諾。圍繞“竭誠服務(wù)、溫馨萬家”這一服務(wù)理念，還制定了各項(xiàng)管理和服務(wù)目標(biāo)，并進(jìn)行了落實(shí)和分解。

建立管理標(biāo)準(zhǔn)。為明確各項(xiàng)目的管理定位，公司依照有關(guān)法規(guī)與各管理項(xiàng)目共同制定了管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容提出了明確的要求。標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)既是對(duì)企業(yè)自身管理服務(wù)工作的規(guī)范，同時(shí)也是對(duì)廣大業(yè)主和全社會(huì)的承諾。

定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查。服務(wù)質(zhì)量內(nèi)部檢查工作既是對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程的監(jiān)控，同時(shí)也是我們深入分析了解實(shí)際情況，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)工作持續(xù)改進(jìn)的手段。對(duì)于檢查中存在的問題，公司在服務(wù)例會(huì)中進(jìn)行統(tǒng)一通報(bào)，以便于各項(xiàng)目參照改進(jìn)。同時(shí)，相關(guān)職能問題還與各項(xiàng)目共同研究問題的解決方案，跟進(jìn)整改情況。截止12月末，公司共組織公司級(jí)服務(wù)質(zhì)量內(nèi)部檢查14次，提出管理服務(wù)質(zhì)量問題73項(xiàng)，整改完結(jié)率97%。

積極處理遺留問題。在開展服務(wù)工作過程中，公司針對(duì)各管理項(xiàng)目均存在待處理的工程遺留問題，一方面是進(jìn)行了遺留問題調(diào)查，組織專人將施工方遺留下的各類問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，一方面整合施工力量進(jìn)行維修。先后落實(shí)完成了時(shí)代花園監(jiān)控設(shè)施和安防系統(tǒng)大修，b棟外立面維修，紫盈花城二期1號(hào)樓的噴淋系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)維修等多項(xiàng)施工工程。

豐富社區(qū)文化活動(dòng)，提高業(yè)主滿意度。20xx年，公司投入大量的人力、物力，在各物業(yè)管理項(xiàng)目開展了豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)。截止12月末，共放映兒童影片13部，開展輪滑教學(xué)24課時(shí)，太極培訓(xùn)60課時(shí)。12月份，還策劃組織了“啟泰物業(yè)圣誕真情留影”活動(dòng)和“家庭教育”專題講座。為將各項(xiàng)活動(dòng)持續(xù)開展下去，形成業(yè)主自愿自發(fā)行為，公司策劃逐步籌建業(yè)主自治組織“長電會(huì)”，現(xiàn)“夕陽紅俱樂部”、“福娃俱樂部”已初步完成了會(huì)員招募和組織章程起草工作，為日后社區(qū)文化活動(dòng)的開展奠定了群眾基礎(chǔ)。

（六）強(qiáng)化培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)

公司于八月末建立了二級(jí)培訓(xùn)體系，即公司級(jí)培訓(xùn)和部門培訓(xùn)。九月初啟動(dòng)培訓(xùn)工程，根據(jù)員工隊(duì)伍整體情況及當(dāng)前各項(xiàng)重點(diǎn)工作需要，分別開展了管理理論、法律法規(guī)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、績效管理知識(shí)、安全管理知識(shí)、工作流程、員工行為規(guī)范等培訓(xùn)。11月份，根據(jù)三標(biāo)一體認(rèn)證

工作計(jì)劃

（七）理順外部關(guān)系,提高工作效率

公司現(xiàn)有64家施工單位在為地產(chǎn)公司處理工程遺留問題和處理維保期工程質(zhì)量問題。以往物業(yè)公司在同項(xiàng)目部或施工單位聯(lián)系工程保修事宜時(shí)，一直存在溝通渠道不順暢、責(zé)任不清、維修不及時(shí)的現(xiàn)象。業(yè)主的投訴一旦被積壓或拖延解決，就會(huì)損壞公司的形象，也影響收費(fèi)工作。公司針對(duì)不同的維保時(shí)期所面臨的新課題，先后四次調(diào)整了施工方案，對(duì)施工單位的進(jìn)場維保時(shí)間和回復(fù)處理意見時(shí)間進(jìn)行限定，同時(shí)加強(qiáng)了施工過程的監(jiān)控與管理。20xx年，維修中心共處理維修項(xiàng)目8767件，其中維修中心直接處理維修 5xx4件，占57.9%；施工單位處理2372件，占27%；外委單位處理1321件,占15.1%。

供暖期來臨前，公司還組織供暖單位、業(yè)主召開了供暖工作座談會(huì)，向廣大業(yè)主說明了供暖責(zé)任的界定問題，有效降低了物業(yè)服務(wù)工作量，控制了因外部因素造成的顧客滿意率下降。

20xx年公司還與社區(qū)、街道和派出所等部門主動(dòng)聯(lián)絡(luò)，在小區(qū)公共秩序管理、業(yè)主委員會(huì)成立、員工隊(duì)伍建設(shè)等多項(xiàng)工作中取得各方支持，使得公司各項(xiàng)工作得以順利開展。

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