從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。
銷售心得 銷售心得體會篇一
銷售飼料是飼料營銷員的重要工作。談到銷售技巧，每個人都有自己的方法和經(jīng)驗，做為一個從事飼料營銷多年的“老兵”，下面我們共同探討一下飼料銷售的一些方法，拋磚引玉。
飼料營銷員首先必須要領悟公司的工作重心、工作方向、銷量計劃、產(chǎn)品結構、重點市場、促銷策略等。明白自己的銷量計劃及完成任務的步驟方法，把銷量計劃分解到每一個經(jīng)銷商和養(yǎng)殖戶，老客戶無法完成的銷量，再列出新客戶的開發(fā)計劃;根據(jù)銷售計劃，明確自己的重點市場、重點客戶、重點產(chǎn)品及銷售策略;規(guī)劃好自己的行程安排、銷量的時間分解，保證計劃的順利完成。
一、飼料銷售的硬件準備。
1、職業(yè)套裝。這是飼料營銷員的“第一筆”投資，應傾其所有買一套自己喜歡的職業(yè)正裝。服裝雖然不能造就完人，但初次見面給客戶的第一印象，90%都來源于服裝。服裝要根據(jù)自己的行業(yè)特征，略高于自己的客戶標準，整潔、大方、得體;夏天，上衣不能無領無袖，皮鞋不能露指露跟，體現(xiàn)自己的專業(yè)和素養(yǎng)。
2、產(chǎn)品樣品、說明書、實證資料、價格表等。如果說營銷員是飼料營銷的槍支，那么這些工具就是飼料營銷的彈藥。價格表應該有兩份，一份是給客戶看的市場零售價格，一份是自己掌握的價格表(標明現(xiàn)場折讓、月獎、季獎、年獎等)，后一份價格表才是我們的“絕密軍事機密”。
3、自己負責市場的地圖。一般以縣級的地圖為好，村莊、道路標注清晰，甚至標有多少個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊、地形、氣候、經(jīng)濟、文化、養(yǎng)殖、特產(chǎn)等。有了它，我們就能直觀掌握養(yǎng)殖分布、客戶分布、競爭態(tài)勢、行程路線，在某種意義上這與軍隊的作戰(zhàn)地圖同等重要。
4、幾本必須的書籍，如動物飼料營養(yǎng)、畜禽疾病防治、飼料營銷等。書到用時方恨少，事非經(jīng)過不知難，臨陣磨槍，不利也光。知識的積累是一個漫長的過程，只有日積月累，才能成為飼料營銷的專家。
5、一臺有無線網(wǎng)卡的筆記本電腦?，F(xiàn)在一臺筆記本電腦也不貴，但它對飼料營銷的作用并不小，隨時接收公司信息、匯報工作;瀏覽行業(yè)信息，幫助客戶決策;可以做記錄、統(tǒng)計;可以存一些公司的影視宣傳資料，直觀展示公司的形象;可以配上養(yǎng)殖診斷軟件，做好養(yǎng)殖服務等。
6、交通工具?，F(xiàn)在，一些飼料企業(yè)以給車補的方法，鼓勵營銷員買小汽車，如果經(jīng)濟條件不允許，一輛摩托足矣，經(jīng)濟、實用、方便。因為摩托車購買成本低，使用成本也低，機動性能好，方便隨時隨地停靠。
二、飼料銷售的軟件準備。
包括必要的培訓學習、工作計劃等，都不可疏忽輕視，有備而來才能穩(wěn)操勝券。準備好開場白、該說的話、該問的問題、有可能的回答，事前的充分準備與現(xiàn)場靈感所綜合出來的力量，往往容易瓦解堅強的對手而獲得成功。
1、內(nèi)部信息。與公司及產(chǎn)品有關的資料、說明書、實證資料等，均須努力明白熟記，還要了解養(yǎng)殖飼料的成本、當前的盈虧情況，同時也要搜集競爭對手的廣告宣傳資料、說明書及養(yǎng)殖效果，加以研究分析，以便知己知彼，采取相應對策，克敵制勝。
2、自我了解。為了把自己的長處發(fā)揮得淋漓盡致，可用白紙黑字把自己的長處清清楚楚寫出來，對自己、客戶也要知己知彼，才能揚長避短。
3、相關信息。飼料營銷必須多讀一些有關經(jīng)濟、營銷、養(yǎng)殖等方面的書籍雜志，這些都是建立多渠道的靈感源。最好每天收看中央電視臺一套節(jié)目的新聞聯(lián)播，了解國家社會信息，政治、經(jīng)濟、軍事、體育、娛樂、名人軼事等新聞大事，這些都是平時與客戶談話聊天的源泉，容易找到客戶感興趣的話題，且不至于孤陋寡聞見識淺薄，給客戶留下知識淵博的好印象，迅速建立客戶信任，為成交打下良好的感情基礎。
4、先找養(yǎng)殖戶，再找經(jīng)銷商。從養(yǎng)殖戶那里了解養(yǎng)殖情況、飼養(yǎng)習慣、對飼料的偏好、當?shù)仞B(yǎng)殖成本、養(yǎng)殖需求;哪些競爭對手做得好，如何回避;哪些地方做的差，而剛好是我們的長處;避實擊虛，才能盡快切入市場。當我們對市場了如指掌再找經(jīng)銷商談，經(jīng)銷商會因此而折服，也會因我們的強勢而合作。如果我們先找經(jīng)銷商，在合作前一般都不樂意告訴我們真實情況，虛假水分很多，還會造成經(jīng)銷商的優(yōu)勢心理，談判不易成功。
5、改變，要想改變結果，首先改變自己。營銷環(huán)境每天都在變化，所以與時俱進才是飼料營銷成功的保證，我們必須具備“全天候”的作戰(zhàn)能力。與“天”斗——行情即天，這不是營銷員甚至哪個飼料企業(yè)能改變的客觀現(xiàn)實;與“地”斗——區(qū)域市場的客觀情況;與“人”斗——競爭對手、經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶;與“己”斗——忍受挫折，享受成功，努力爭取更好成績。我們只有具備昂揚斗志，精心準備，才能胸有成竹走向市場前線，并取得新的勝利。
三、銷售飼料的拜訪規(guī)劃。
首先拜訪老客戶，溝通落實本月的銷售計劃及銷售政策，政策要與銷量掛鉤，不要無條件退讓，這是保證銷量的基礎。其次，拜訪上月有合作意向的新客戶，找出客戶猶豫的關鍵問題，利用好公司的新客戶政策，督促經(jīng)銷商盡快進貨。準備貨款、訂貨、準備倉庫，找目標養(yǎng)殖戶做實證示范，制定傳播方案......飼料到以后幾天，最好不要離開這個經(jīng)銷商，盡快幫他把生意管理到良性循環(huán)。新老客戶拜訪一遍，再反復評估月底銷量能否完成，如果相近，則積極幫助經(jīng)銷商銷售;如果差距較大，則應加大新客戶開發(fā)的力度，源源不斷的新客戶，才是保證營銷成功的活水源泉。
四、銷售飼料的“游戲”規(guī)則。
1、了解市場。通過市場調(diào)研，了解養(yǎng)殖規(guī)模、市場容量、主銷飼料的質(zhì)量和價格，我們飼料的相對優(yōu)劣勢、制定我們的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷策略。
2、三到位。設法落實銷售飼料的三到位：經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶、核心養(yǎng)殖戶。三到位輔以在三個環(huán)節(jié)進行工作，在養(yǎng)殖戶中做實證示范、培養(yǎng)核心養(yǎng)殖戶，科技講座(會議營銷)進行推廣復制。這是銷售飼料成功的經(jīng)典運作方式與步驟，細節(jié)上雖然不可一刀切，但沒有這個完整的運作模式就沒有一切。簡言之，通路-——推廣——示范——典型——傳播，不可或缺。如果飼料營銷員不能讓經(jīng)銷商經(jīng)銷飼料，經(jīng)銷商不能讓養(yǎng)殖戶反復購買，什么營銷技巧都毫無價值。不成交，就沒有銷售;不示范，就體現(xiàn)不出飼料的優(yōu)秀品質(zhì);沒有核心養(yǎng)殖戶，飼料就沒有說服力;沒有營銷會議的低成本傳播，再成功也難以快速滾動復制，迅速拓展市場，一切就這么簡單。
3、鞏固老客戶、開發(fā)新客戶。我們對老客戶的“怠慢”，正是競爭對手的可乘之機，不用多久，我們就會自掘墳墓——不論是經(jīng)銷商還是養(yǎng)殖戶。隨時儲備新客戶，以免我們在下月銷售任務前手足無措，甚至六神無主。任何時候，我們都要準備一個隨時可以替代的潛在經(jīng)銷商，，以免經(jīng)銷商提出這樣那樣的無理要求，得寸進尺，永不知足。經(jīng)銷商重利輕義，我們只有“抓一備二看三”，市場的主動權才能永遠抓在我們手里。在現(xiàn)有經(jīng)銷商良好合作前，我們只能把其他經(jīng)銷商當成行業(yè)朋友來交往，不要做任何承諾，否則我們就有可能蛋打雞飛，偷雞不成蝕把米，誰都不會再搭理我們。
4、日常營銷工作匯報。堅持寫工作日志，總結當天工作，思考明天計劃，寫清楚今天工作內(nèi)容、拜訪客戶、地址電話、成績不足及總結反思;還要寫清楚行程路線、車費、住宿地點、賓館電話、每天發(fā)短信或月底交公司，以便領導存檔查閱。字體和人品一樣，要端正清晰，這樣做不僅是為了向公司交代，也是為了自己工作方便。寫工作日志也是逼自己去思考，隨時記錄自己反思的靈感火花，然后篩選一些可行的進行落實，工作就能更上一層樓。
5、銷售飼料也要有良好的思想素質(zhì)，愛心、信心、耐心、細心。飼料營銷就是發(fā)現(xiàn)、引導、滿足經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶的需求，讓他們發(fā)財致富，當然也是一番奉獻愛心、傳播愛心的事業(yè)。我們只有相信自己，相信自己的產(chǎn)品和服務能給經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶創(chuàng)造價值，我們才能義無反顧地走向市場和客戶，讓客戶從我們的信心中看到希望和未來。營銷都是從拒絕開始的，只有“先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能?！?，只有耐心堅持，我們才能贏得最后的勝利。我們無法計算，有多少客戶是因為我們一點點小的冷漠或過失而失去的——忘記回電話、約會遲到、沒有說聲謝謝、忘記兌現(xiàn)隨口對客戶的承諾等，細心也許正是一個飼料營銷員成功與失敗的標志。
五、銷售飼料中存在的問題與對策。
1、客戶反映飼料質(zhì)量不好，實際上是想讓我們向經(jīng)銷商和養(yǎng)殖戶介紹正確的使用方法或提供必要的養(yǎng)殖服務，把飼料的正常功能發(fā)揮出來。養(yǎng)殖效益來源于三個方面：品種、營養(yǎng)、管理，我們應多和養(yǎng)殖戶溝通，找到養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖過程中存在的問題，并對癥下藥，定制科學的養(yǎng)殖解決方案，給養(yǎng)殖戶創(chuàng)造更大的經(jīng)濟價值。
2、客戶反映飼料價格太高，實際上是想讓我們介紹飼料價格高的原因，怎么讓養(yǎng)殖戶接受我們的飼料。最實用的對策是，召開養(yǎng)殖戶會議，講解飼料的功能，做好實證示范，讓養(yǎng)殖戶、經(jīng)銷商看到實實在在的養(yǎng)殖效果，自然就能打消客戶的價格顧慮。
3、飼料經(jīng)銷商說新飼料銷售難度大，不愿銷售，實際上是經(jīng)銷商想讓我們告訴新飼料的銷售方法。我們應詳細介紹飼料的營銷方案，實證示范、會議營銷、重點突破，滾動坐莊，讓經(jīng)銷商看到區(qū)域市場的成功案例。不管怎樣，飼料經(jīng)銷商面對的問題不外有二點：銷量和利潤，只要我們讓經(jīng)銷商看到希望，其他問題就會迎刃而解。
如何銷售飼料，是一個系統(tǒng)問題，是我們每一個飼料營銷員必須具備的能力和素質(zhì)。只要我們擁有必勝的信念，就一定能找到適合我們自己的解決方案。
銷售心得 銷售心得體會篇二
對策一：加強銷售隊伍的目標管理
對策二：細分市場，建立差異化營銷細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)20__年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。
對策三：注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和生產(chǎn)部等相關部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內(nèi)部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門，利用業(yè)余時間學習。
三、注重團隊建設
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。
在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對20xx年，公司領導團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
銷售心得 銷售心得體會篇三
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內(nèi)開展的學習《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面，就是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
四、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!
銷售心得 銷售心得體會篇四
大商電器，大商電器是中國三大電器零售商之一，是繼國美、蘇寧后迅速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司，依托大商百貨連鎖經(jīng)營高端電器，現(xiàn)在已開業(yè)近百家，是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網(wǎng)”，被評為“中國消費電子最具影響力零售商”。大商電器強化誠信經(jīng)營、低價營銷，是消費者公認的“一輩子放心的選擇”。
大商電器的員工是一個團結的集體，大商電器每天早晨例行早會結束時的口號就是他們團結的體現(xiàn)。這句“我是大商電器忠實的一員，我有信心做到讓顧客因我而來，因我而買，因我而依賴信任大商，讓我們?yōu)槊篮玫拿魈煲黄鹋佑桶?”的口號，不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現(xiàn)這一目標而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這里實習而感到無比的驕傲與自豪。
二、具體的實習內(nèi)容
在大商電器我進行了為期十天的營業(yè)員工作實習，在這個全新的行業(yè)，我感到自己在電器知識和電器行業(yè)規(guī)則方面學到了很多東西。
工作的第一天，正式的業(yè)務員都穿著統(tǒng)一深藍色帶有品牌標志的工作服上班，從管理的知識來看，這顯然是強調(diào)銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關系基礎。
大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響，廚具、小家電等等，相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產(chǎn)品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發(fā)現(xiàn)二樓的賣場，空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品，放在底層容易吸引游離顧客的目光，電視機、空調(diào)、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品，是帶有目的性購物的家庭消費。
我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開始了為期十天的實習生活，第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關的知識。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的，是在佛山普田公司的一種產(chǎn)品。吸油煙機現(xiàn)在分為中式的和歐氏設計風格的，爐盤有單雙之分。我大概了解一下我即將銷售的產(chǎn)品雖然我對此類產(chǎn)品不是非常的了解但是通過此次的實習我有了比較充分的了解。在這十天的實習期間我和營業(yè)員姐姐學習了如何開據(jù)商品的票據(jù)，我突然覺得開據(jù)商品票據(jù)的時候很麻煩，是原始的發(fā)票很麻煩，如果是其他產(chǎn)品那還要更麻煩開局與之相應的差價單和參加活動的單據(jù)而且有些單據(jù)和證件還要顧客去復印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的光榮和那種忙碌生活的快樂。同時也體會到了人生的價值。
可以說我在此次的實習中學到了很多的知識同時也讓我懂得了很多的道理讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事就會從中得到一份喜悅同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中，體現(xiàn)了自己的人生價值。為我以后的人生道路做好了初級階段的準備，也讓我有信心我的未來會因為此次的實習而做的鋪墊變得更加的美好。
銷售心得 銷售心得體會篇五
七月八號--七月十號深圳之行的學習，讓我挑戰(zhàn)了自身的極限，跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓，使我樹立了正確的從業(yè)觀念，具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
這次“我是銷售冠軍”學習是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學習機會，學習由主教練xx老師主講，總教練是xx公司老總xx先生。
學習第一天晚上就布置作業(yè)給我們，要求策劃好“野人銷售”的活動，那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動{因為沒買到硬座火車票，我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的}，策劃、排練到凌晨五點才回房休息，清早七點鐘就聚到一起整裝，我擔任小組的化妝師，把小組八名成員化妝成野人部落的男女，每個人身穿泳裝，頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán)，用橡樹葉綁在身上，越凌亂越出彩，臉上畫滿濃烈的油彩，每個人的樣子都很驚人，很炫！五個小組的每個人都這樣“盛裝待發(fā)”了，這樣不帶分文，只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售，憑借自身的能力售出文化衫換得飯吃和水喝，發(fā)出的邀請函多、售出的文化衫件數(shù)多，小組加分。對于我從沒穿過泳裝有點內(nèi)向的人來說，如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自身的心理底線。第二天是各小組準備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊，主題是吸引人氣，營造氛圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結婚，突出的是夸張、搞笑，帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個節(jié)目貫穿了激情的音樂，這個節(jié)目也是在晚間利用休息時間去準備的，盡管只休息了兩三小時，但成績是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊在這一環(huán)節(jié)取得294分，滿分為三百分，僅氛圍分就拿了個滿分100.這中間離不開小組團隊分工、合作和凝聚力，盡管小組成員相識很短，準備策劃活動很辛苦，犧牲了睡眠時間，但都很開心。學習最后一天，我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個流程，在潔凈的車間，我們看到了很多細微之處，值得我們學習和借鑒。在最后一天學習的晚間，我們的畢業(yè)晚會上，我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮，晚會上有授獎、有現(xiàn)場簽單、有相互學習、有激情共舞，氣氛很高昂。兩天三夜的學習很短促，臨別時有太多的感動，有太多的收獲的喜悅。
通過回顧學習的每個細節(jié)鏡頭，我總結了以下幾點心得與同事們共同學習：
1.熱愛自身的工作，你就會快樂地更容易做好你的工作，熱情、真誠地接待每一個到我們馀慶家家居的每一位顧客。
2.迅速熟悉工作方法，在日益激烈，市場不好的競爭中獲勝，我們必須盡快投入工作并勝任工作，做好售前、售中、售后的每一個細節(jié)工作，提高工作效率。
3.積極參與各種培訓學習，只有進一步加強學習，強化自身素質(zhì)，才能立足于市場。
4.要有勤奮的精神，只有主動地工作，成功大門才能為你敞開。作為銷售人員，不要畏懼每一次的調(diào)查市場、每一次的小區(qū)推廣，只有打開市場，我們才能成功銷售。
5.要有自信心，“相信我能”。自信是最重要的東西，相信自身是最優(yōu)秀的。
6.責任，責任就是以公司利益為重，對自身的工作崗位負責，就是為顧客負責，給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務。就是“敬無處不在”。即使沒有人監(jiān)督我們，我們也會認真地做好工作----這就是責任的表現(xiàn)。
7.團隊。這次學習分了五個組，小組在學習中有競爭，但體現(xiàn)更多的是團隊精神，哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況，大家都將心擰在一起共同完成培訓。馀慶家公司也會需要具有優(yōu)秀團隊意識的員工共創(chuàng)輝煌。
銷售心得 銷售心得體會篇六
在這三個月來，在領導和前輩們的教導下，我在學習上有了很大的進步。對于銷售，也有了全新的認識。尤其是現(xiàn)在對自己的認識，我清楚的看到了自己缺乏哪些知識，知道自己哪里還缺乏經(jīng)驗。
在這次的實習中，我作為一名基礎的銷售人員。在工作中的基礎任務就是通過不斷的通過電話等手段去刪選潛在的客戶。這個任務在一開始的時候聽上去很簡單，但是作為銷售，我們可不緊急只是撥動號碼這么簡單。我們還要根據(jù)客戶的情況盡自己全力的將自己的產(chǎn)品推銷出去。在顧客購買前，我們的工作都算不得成功。
在工作前，我們進行了長達半個月的培訓，在培訓中嗎，我通過老師的教導，學習到了很多實用的銷售手段，過去一直比較模糊的銷售思路，也漸漸的清晰了。而且我們還學習了我們xxx企業(yè)的企業(yè)文化，讓我們對這個充滿可能的企業(yè)充滿了希望。當然，最重要的是我們對自己負責的產(chǎn)品有了更加深刻的認識。
在工作當中，我漸漸的在實踐中記牢了自己在培訓中學到的東西。并且在工作中，我開始逐漸對銷售的工作有了更清楚的認識，明白了工作不是那么簡單的事情。
在實習中，我們認識了工作，體會了在社會生活的艱難。這些都打破了過去我們在學校中的習慣，讓我們也漸漸的融入到了社會中去。在體會了這次的實習后，我相信在今后的工作中，我一定能做到更好!
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