我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。我們應(yīng)該重視心得體會,將其作為一種寶貴的財(cái)富,不斷積累和分享。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
城管隊(duì)員心得體會總結(jié)篇一
軍訓(xùn)作為一種訓(xùn)練形式,不僅僅是為了提高城管隊(duì)員的體能和戰(zhàn)斗力,更重要的是培養(yǎng)他們堅(jiān)韌的意志和頑強(qiáng)的毅力。通過嚴(yán)格的軍事化訓(xùn)練,城管隊(duì)員能夠提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力,并且能夠更好地保護(hù)城市的秩序和安全。
第二段:鍛煉意志力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
軍訓(xùn)期間,城管隊(duì)員必須遵守隊(duì)列紀(jì)律和軍事訓(xùn)練規(guī)則,服從指揮,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)。這不僅要求他們具備堅(jiān)韌的意志力,能夠克服艱苦的環(huán)境和身體的疲勞,還要求他們與隊(duì)友密切合作,相互支持,共同完成任務(wù)。在這個(gè)過程中,隊(duì)員們不斷鍛煉了意志力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。
第三段:提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力
城管隊(duì)員在軍訓(xùn)中接受了豐富的消防、搶險(xiǎn)救災(zāi)等知識培訓(xùn),同時(shí)也進(jìn)行了各類緊急情況的模擬演練。這些訓(xùn)練不僅提高了隊(duì)員們的應(yīng)對能力和處置突發(fā)事件的技能,還增強(qiáng)了他們在緊急情況下的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力。這對于城管隊(duì)員來說是非常重要的,他們需要面對各種突發(fā)事件,保護(hù)市民的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
第四段:強(qiáng)化自律和規(guī)范行為
軍訓(xùn)過程中,城管隊(duì)員必須嚴(yán)格遵循軍事化管理要求,保持良好的軍人形象和儀容儀表。通過反復(fù)訓(xùn)練和日常生活的規(guī)范要求,隊(duì)員們逐漸形成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和自律的意識。這對于城管隊(duì)員在日常工作中的規(guī)范行為和工作紀(jì)律具有積極的影響,也是提升他們形象的重要因素之一。
通過軍訓(xùn),我深刻體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作和自律的重要性,也意識到了自己在許多方面的不足。在未來的工作中,我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作,提高自己的執(zhí)行力和應(yīng)變能力。同時(shí),我也要繼續(xù)努力,提高自己的專業(yè)知識和技能水平,為城市的安全和秩序作出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過軍訓(xùn),城管隊(duì)員不僅僅是接受了體能上的鍛煉,更重要的是培養(yǎng)了堅(jiān)韌的意志和頑強(qiáng)的毅力。軍訓(xùn)不僅僅是一種過程,更是一種經(jīng)歷,它對每個(gè)城管隊(duì)員都具有深遠(yuǎn)的意義。軍訓(xùn)的目的是為了提高隊(duì)員們的綜合素質(zhì)和應(yīng)對能力,更好地服務(wù)于城市和市民。通過不懈的努力,城市的安全和秩序?qū)⒌玫礁玫谋U?,社會的和諧穩(wěn)定也將不斷提升。
城管隊(duì)員心得體會總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺,開拓創(chuàng)新、進(jìn)取進(jìn)取,為城鎮(zhèn)居民營造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自我的貢獻(xiàn)。
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)
首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,進(jìn)取參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué),保證了自我在思想上和黨堅(jiān)持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。同時(shí),參加了黨員評議活動,對照黨章開展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教,經(jīng)過多看多聽多想多問多做,努力使自我在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和資料。同時(shí),我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自我的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)工作
1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會的管理和收費(fèi)工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個(gè)村的交流會。我在隊(duì)長的帶領(lǐng)下,較好地完成交流會的管理和收費(fèi)工作,異常是雅爾塞交流會,早6點(diǎn)半就到崗,克服天氣原因,防止商販占道經(jīng)營,保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日,歷時(shí)兩個(gè)月,克服各種困難,對奈門沁西瓜市場進(jìn)行全面看護(hù),維護(hù)市場的經(jīng)營秩序,清理違章占道車輛,打擊投機(jī)倒把的瓜販子,并對交易車輛進(jìn)行規(guī)范化管理,全部進(jìn)場買賣,保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。異常是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務(wù),為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
2、開展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。
進(jìn)入十月份以來,由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營,具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時(shí),對賣苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓,設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易,防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收進(jìn)行清障專項(xiàng)整治。
我們利用四天時(shí)間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障,把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理,并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時(shí),配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓,下發(fā)了清理違章通知書,并對一些釘子戶堅(jiān)決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日,我們早五點(diǎn)就開始入戶,進(jìn)行居委會換屆選舉工作,經(jīng)過一上午的努力工作,較好地完成了居委會的換屆選舉工作,選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的精神貫徹落實(shí)報(bào)告會。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開展的精神貫徹落實(shí)報(bào)告會。經(jīng)過宣講團(tuán)對精神的進(jìn)一步貫徹,使我更深入地了解了的重要意義。是我們黨繼xx大以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分重要的會議。胡代表中央所作的報(bào)告,系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來黨的工作,回顧了近三十年來我國改革開放的實(shí)踐,進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀,對全面建設(shè)小康社會提出了新的要求,就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署,明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際,寫了心得體會,上交鎮(zhèn)黨委。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開始,林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一齊深入到東風(fēng)村,召開兩委班子會議,選出黨員代表和村民代表,并一齊實(shí)地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并進(jìn)行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)本事。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自我。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自我成為一名合格的城管隊(duì)員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,樹立城管新形象。
在新的一年里,我將認(rèn)真貫徹落實(shí)精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,努力使自我的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
城管隊(duì)員心得體會總結(jié)篇三
隨著城市的不斷發(fā)展和人們生活水平的提高,城市環(huán)境和市容市貌的配套設(shè)施也得到了不斷改善和完善。城管隊(duì)員作為維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生、推進(jìn)城市管理和城市監(jiān)管的重要力量,肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命。本文旨在通過城管隊(duì)員的視角,深入探討城管隊(duì)員的體會和心得,以期更好地推進(jìn)城市環(huán)境和市容市貌的管理和提升。
城管隊(duì)員的使命和責(zé)任不僅僅是維護(hù)和改善城市環(huán)境衛(wèi)生,更是要積極宣傳和推廣城市文明、創(chuàng)建城市品牌。每一名城管隊(duì)員都必須具備良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣,不斷提升自我素質(zhì)和技能水平,為城市的可持續(xù)發(fā)展和繁榮做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在工作中,城管隊(duì)員需要根據(jù)城市環(huán)境的實(shí)際情況,結(jié)合任務(wù)要求和工作安排,制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃和工作方案,積極投入到工作中,全力以赴地完成各項(xiàng)任務(wù)。
城管隊(duì)員在工作中不僅需具備細(xì)致入微的工作態(tài)度和敏銳的工作意識,還需要保持耐心、寬容和理解。城市環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌的改善不是一朝一夕的事情,需要我們堅(jiān)持不懈、久久為功。在實(shí)際工作中,城管隊(duì)員需要根據(jù)城市環(huán)境的實(shí)際情況,結(jié)合任務(wù)要求和工作安排,制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃和工作方案,積極投入到工作中,全力以赴地完成各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),城管隊(duì)員還要密切跟蹤市場變化和社會需求,不斷完善服務(wù)方式和服務(wù)品質(zhì),提高服務(wù)水平和滿意度,以滿足人民群眾對美好生活的期盼和需要。
城管隊(duì)員的工作優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是責(zé)任心強(qiáng)。城管隊(duì)員具備較高的工作責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感,能夠?yàn)槌鞘械目沙掷m(xù)發(fā)展和繁榮貢獻(xiàn)自己的一份力量。二是服務(wù)意識好。城管隊(duì)員不僅需要具備細(xì)致入微的服務(wù)態(tài)度,更需要具備服務(wù)技能和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)槿嗣袢罕娞峁└哔|(zhì)量的服務(wù)和滿意的體驗(yàn)。三是團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)。城管隊(duì)員需要在工作中與他人密切合作、共同進(jìn)退,努力營造和諧、團(tuán)結(jié)的工作氛圍和文化。
第五段:結(jié)語
近年來,城市管理和城市環(huán)境衛(wèi)生的改善取得了明顯進(jìn)展和重大成果。作為城市管理和環(huán)境衛(wèi)生的主力軍,城管隊(duì)員不僅肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命,更需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)、不斷改進(jìn),提升自身素質(zhì)和技能水平,為城市的可持續(xù)發(fā)展和繁榮做出新的更大的貢獻(xiàn)。在今后的工作中,城管隊(duì)員需要更加注重人性化服務(wù)和社會效益,將“服務(wù)人民、造福社會”作為工作的核心價(jià)值觀和最終目標(biāo),為創(chuàng)造美麗幸福的城市生活而不懈努力。
城管隊(duì)員心得體會總結(jié)篇四
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點(diǎn)無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個(gè)人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個(gè)體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。四是流動商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時(shí)隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?/p>
一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道,讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點(diǎn),但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營,同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度,堅(jiān)決予以取締。
城管城西中隊(duì)整治中心菜場周邊馬路市場的幾點(diǎn)心得體會
隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機(jī)制仍沒有得到全面推行,導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。
治理馬路市場是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結(jié)合、綜合治理的辦法,才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署。為加強(qiáng)對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理,市政府專門成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室。按照屬地管理原則,各相關(guān)部門也相應(yīng)成立馬路市場治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加大查處力度。多次召開協(xié)調(diào)會,由工商部門牽頭落實(shí)整治工作,公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā),服務(wù)于馬路市場整治,有關(guān)街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢,積極會同職能部門做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設(shè)等工作。在整治期間,形成齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究,做好前期工作。在實(shí)施過程中,將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進(jìn)一步深化、細(xì)化,并多次到現(xiàn)場了解基本情況,溝通聯(lián)系,及時(shí)制定行之有效的解決對策。整治前,會同相關(guān)部門,對馬路市場的形成時(shí)間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進(jìn)行全方位調(diào)查,做到底數(shù)清、情況明,準(zhǔn)備工作到位。加大宣傳,注意引導(dǎo),營造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作,減少阻力,在馬路市場取締前,中隊(duì)進(jìn)行了為期1個(gè)多月的文明勸導(dǎo),規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離,形成強(qiáng)烈的整治宣傳氛圍。同時(shí)在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,針對不同商戶進(jìn)行疏導(dǎo)分流:對蔬菜種植戶引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城;對自產(chǎn)自銷農(nóng)民疏導(dǎo)到中心菜場內(nèi)部(菜場內(nèi)騰出200攤位);對流動攤販根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi),以上各市場根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示,都相應(yīng)減少或免去攤位費(fèi)用?!靶麄靼l(fā)動”是提前化解矛盾的最好辦法,中隊(duì)多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動工作,并扎實(shí)開展教育先行、勸導(dǎo)在前,以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突,為“馬路市場”整治的圓滿結(jié)束贏得了“先機(jī)”。強(qiáng)化執(zhí)法力度,堅(jiān)決取締違章行為。針對馬路市場的特點(diǎn),根據(jù)其集散的時(shí)間、規(guī)律,采取專項(xiàng)整治與日常管理、機(jī)動巡查與錯(cuò)時(shí)執(zhí)法相結(jié)合的辦法,對馬路市場進(jìn)行不定期的集中整治行動,防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象,堅(jiān)持重典治亂,建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。堅(jiān)持長效管理,落實(shí)相關(guān)責(zé)任。為落實(shí)長效,中隊(duì)組織力量對已取締的馬路市場進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理,并加大日常巡查力度,對占道經(jīng)營和流動攤販實(shí)行嚴(yán)管重罰。堅(jiān)持管理與疏導(dǎo)并重,統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時(shí)間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合,內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動,形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。
淺議如何提高城管窗口工作的滿意度
信息來源:吳江城管網(wǎng) 字體:【大 中 小】
城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境,依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個(gè)意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實(shí)轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機(jī)制、管理方式,實(shí)現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致,還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢,強(qiáng)化服務(wù)意識,改進(jìn)工作方法,促進(jìn)管理效能的提高,通過服務(wù)加強(qiáng)管理,同時(shí)以管理帶動服務(wù),提供服務(wù)。
城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補(bǔ)充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊:一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理?xiàng)l例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理?xiàng)l例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例,主要實(shí)行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例 》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《蘇州市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》、《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀 城管窗口除了在市一級的行政服務(wù)中心有設(shè)立外,現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也都設(shè)有對外窗口,主要就是負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面:戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時(shí)占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項(xiàng)。通過筆者了解發(fā)現(xiàn),市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可,第二是臨時(shí)占用城市道路審批,城市道路開挖審批只占很少一部分,另外,還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可,城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件,道路開挖共計(jì)84件,其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時(shí)占用等共計(jì)6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件,在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件,其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題
許可項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口,經(jīng)常會遇到這種情況,前來申請城市道路開挖審批事項(xiàng)的人員經(jīng)常向筆者反映,筆者所在地與市一級的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過了解,筆者發(fā)現(xiàn),市一級服務(wù)中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的,再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為,引入專業(yè)化的工程評估,雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣,但可以使許可項(xiàng)目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化,也可以使申請人對所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服,增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外,其轄區(qū)內(nèi)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也設(shè)置有對外窗口,其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的,使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量,減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān),但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項(xiàng),和市政管理有著緊密的聯(lián)系,尤其是對各種道路的開挖賠償(補(bǔ)償),此外,還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言,比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn),主要就是由本人提出培訓(xùn)申請,然后是被派到市一級的服務(wù)中心城管窗口實(shí)地學(xué)習(xí),時(shí)間控制在一星期左右;其他人員,如合同制工作人員,則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中,靠有經(jīng)驗(yàn)的同事傳、幫、帶,在解決實(shí)際的問題中提高業(yè)務(wù)能力,比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識而言,更多的是實(shí)踐。但是,這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時(shí)間內(nèi),可以有很大的提高,但是時(shí)間一長容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時(shí),是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件,只是分別建立了簡單的一些電子檔案,如word和excel文件,受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成,筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng),把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起,這樣一個(gè)甚至是多個(gè)項(xiàng)目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入------受理通知書------決定書------送達(dá)回證------許可證實(shí)現(xiàn)一步到位,另外還可以進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、查詢,大大縮短工作時(shí)間,提高工作效率。
三、提升窗口工作滿意度
筆者認(rèn)為,第一,窗口在日常的工作中應(yīng)注意四個(gè)環(huán)節(jié):一是同等服務(wù)待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔,新面孔,企業(yè),個(gè)體,只要來到城管窗口辦事,工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務(wù);二是拓寬服務(wù)領(lǐng)域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項(xiàng)目,經(jīng)常會涉及到實(shí)地踏勘等后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié),為方便辦事對象,窗口經(jīng)常出面協(xié)調(diào)、溝通;三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對企業(yè)或個(gè)人的特急辦事項(xiàng),按照群眾利益無小事的觀點(diǎn),全身心進(jìn)行處理和解決,著力推行綠色通道,四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā),窗口積極營造良好的服務(wù)軟環(huán)境,平時(shí),接聽電話做到用語文明,說話親切,通知辦事對象付款等事項(xiàng)注意時(shí)機(jī)及方式方法。
第二,窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點(diǎn),大力拓展工作思路。一是完善機(jī)制,行政許可運(yùn)行規(guī)范。在辦事程序上,重新對行政許可事項(xiàng)的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事熱點(diǎn)難點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進(jìn)行自查、互查和調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,積極尋找解決辦法,提出合理建議;二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高,更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比,城管窗口的絕對業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量,還不如認(rèn)真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準(zhǔn)確、及時(shí)的受理風(fēng)格上面來,把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說牢記于心,也起碼應(yīng)該了解和熟悉,爭取做到“件件有數(shù)”。
第三,窗口的主要工作涉及到收費(fèi),而對于現(xiàn)行的城市道路開挖審批收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及店招廣告費(fèi)用,很多來申請的人并不是很了解的,除了在窗口上進(jìn)行告知外,還在出具給申請人的相關(guān)賠償(收費(fèi))明細(xì)上給予詳細(xì)說明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及依據(jù),使得申請人一目了然。這么做的目的不僅讓申請人了解到其相關(guān)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù),從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛,第四,是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢的群眾很多,對屬于窗口工作范圍的,立即辦理,不屬于或者超過職能范圍的,耐心做好宣傳解釋工作。
城管隊(duì)員心得體會總結(jié)篇五
隨著城市的不斷發(fā)展,城管隊(duì)員的角色越來越重要。他們是城市的守護(hù)者,負(fù)責(zé)維護(hù)市容市貌和秩序。城管隊(duì)員日復(fù)一日地在執(zhí)勤中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),在這些經(jīng)驗(yàn)中,案四說是一種很有啟發(fā)性的工作方式。下面從城管隊(duì)員的角度出發(fā),談一談我的心得體會。
第二段:案四說的作用
案四說是城管隊(duì)員長時(shí)間累積的工作經(jīng)驗(yàn),是城管隊(duì)員在執(zhí)法實(shí)踐中總結(jié)出的一套嚴(yán)密的執(zhí)法思路和工作方法。通過案四說,城管隊(duì)員能夠掌握執(zhí)法的核心要義,準(zhǔn)確把握執(zhí)法的重點(diǎn),使執(zhí)法更加規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)和有效。
第三段:案四說的特點(diǎn)
案四說具有三個(gè)特點(diǎn)。第一,案四說是具體實(shí)踐的結(jié)果,是真正的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。第二,案四說是不斷更新的,城管隊(duì)員根據(jù)工作的變化和新情況不斷完善案四說。第三,案四說具有普適性,不僅適用于某個(gè)城市或某個(gè)區(qū)域,而且具有較強(qiáng)的推廣性,可以適用于全國范圍。
第四段:案四說的應(yīng)用
在城管隊(duì)員的執(zhí)勤工作中,案四說的應(yīng)用非常廣泛。例如,在巡查中,城管隊(duì)員可以根據(jù)案四說,找出容易產(chǎn)生違法行為的地方,有針對性地開展執(zhí)法工作。在執(zhí)法過程中,可以利用案四說優(yōu)先處理優(yōu)先清理,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),提高執(zhí)法效率。
第五段:結(jié)論
總之,案四說在城管隊(duì)員的執(zhí)法工作中起著至關(guān)重要的作用。無論是在執(zhí)法過程中,還是在經(jīng)驗(yàn)總結(jié)中,都能夠很好地幫助城管隊(duì)員規(guī)范執(zhí)法、提高效率。因此,我們應(yīng)該深入學(xué)習(xí)和理解案四說,不斷完善案四說并應(yīng)用于實(shí)際工作中,為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
城管隊(duì)員心得體會總結(jié)篇六
每一名城管隊(duì)員都應(yīng)把自己的一言一行,一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系,在態(tài)度上熱情溫和,在語言上規(guī)范準(zhǔn)確,在行動上合法得當(dāng)。下面是本站帶來的城管的
心得體會
范文,歡迎閱讀。總結(jié)了黨的xx大以來5年的工作,回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。胡.錦.濤同志在黨的報(bào)告中從歷史和時(shí)代的高度出發(fā),科學(xué)地總結(jié)了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會以來基本經(jīng)驗(yàn),深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問題,對我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署,是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動綱領(lǐng)。胡.錦.濤同志的報(bào)告高屋建瓴,立意高遠(yuǎn),內(nèi)涵豐富,重點(diǎn)突出,思想深刻,是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。報(bào)告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗(yàn),是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果,標(biāo)志著我們黨對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律認(rèn)識水平的進(jìn)一步提高,對于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有長遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)貫徹精神,首先要準(zhǔn)確把握的基本精神,這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提?!翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂?!翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想是對馬克思列寧主義,毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展,是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強(qiáng)大理論武器。是我們工作必須長期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位,是的一個(gè)歷史性貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報(bào)告,博大精深、意義深遠(yuǎn),要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、貫徹好,必須花更多的時(shí)間,下更大的功夫。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)精神,專題研討報(bào)告中的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷,尤其要把握好報(bào)告的主題和靈魂,進(jìn)一步提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,把全體專賣人員的思想和行動統(tǒng)一到精神上來,統(tǒng)一到“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實(shí)施、聯(lián)系實(shí)際、強(qiáng)化落實(shí)、加強(qiáng)監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果,做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證,只有學(xué)以致用,堅(jiān)持用精神指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對精神的理解,才能真正把精神落到實(shí)處。在專賣管理方面,聯(lián)系實(shí)際就是要運(yùn)用精神指導(dǎo)和推動專賣各類
規(guī)章制度
的不斷改革完善,以提高對經(jīng)煙戶的走訪服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)專賣隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),保障人民群眾的合法權(quán)益不受侵犯;增強(qiáng)公司的競爭活力, 不斷適應(yīng)日趨競爭激烈的卷煙市場,以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實(shí)在為人民服務(wù)的工作實(shí)踐當(dāng)中。報(bào)告提出“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”深化改革要做到“三個(gè)堅(jiān)決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅(jiān)決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)持革除”。專賣管理要堅(jiān)決遵循這些教導(dǎo),認(rèn)真研究社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下專賣管理發(fā)展規(guī)律,不畏艱險(xiǎn),解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),開創(chuàng)進(jìn)取。要建設(shè)新農(nóng)村。全面貫徹黨的農(nóng)村各項(xiàng)政策。讓中央的惠民政策落到實(shí)處。保證糧食安全和農(nóng)村的穩(wěn)定。報(bào)告中提出要建設(shè)好干部隊(duì)伍,要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時(shí)期的專賣隊(duì)伍建設(shè)明確了方向,指明了道路。要求我們按照報(bào)告中提出的目標(biāo),不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、落實(shí)貫徹和總結(jié)提升三個(gè)階段性工作,進(jìn)一步完善我們的工作目標(biāo)、任務(wù)、思路,強(qiáng)化我們的法律法規(guī)、政策措施,從思想上改變工作作風(fēng)和精神面貌。緊緊圍繞“六個(gè)方面的重點(diǎn)教育”,切實(shí)提高城管局隊(duì)伍的整體素質(zhì)。只有這樣,我們才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,才能使執(zhí)法水平上一個(gè)新臺階,為開城管管理工作的新局面奠定基礎(chǔ)。
從今天開始我要以一名黨員的表現(xiàn)要求自己,為以后我成為黨員的這一理想而努力!
為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理,提升執(zhí)法水平, 12月13日,嘉興港區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局組織各科室、中隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人赴杭州市西湖區(qū)城管局學(xué)習(xí)考察城市管理工作。
考察組人員首先實(shí)地察看了杭州市西湖區(qū)城管局古蕩中隊(duì)制度建設(shè)、星級中隊(duì)建設(shè)、執(zhí)法裝備配備以及城管隊(duì)員的保障等情況,聽取了杭州市西湖區(qū)城管局有關(guān)隊(duì)伍建設(shè)的主要做法和經(jīng)驗(yàn),以及執(zhí)法工作的特色和亮點(diǎn)。西湖區(qū)城管執(zhí)法局在加強(qiáng)日常管理的同時(shí),堅(jiān)持以疏為主,疏堵結(jié)合,將自產(chǎn)自銷農(nóng)戶集中到封閉式小區(qū)內(nèi),劃定農(nóng)產(chǎn)品疏導(dǎo)點(diǎn)集中管理,并將管理權(quán)力下放到各社區(qū),讓社區(qū)干部加強(qiáng)日常監(jiān)管力度,將社區(qū)監(jiān)管納入年底考核中。既解決了農(nóng)戶賣菜難、市民買菜難的問題,也減少了流動攤點(diǎn),改善了城區(qū)秩序。同時(shí),西湖區(qū)城管局還根據(jù)本地的特點(diǎn),進(jìn)一步完善單位績效考核制,不斷深化管段基礎(chǔ)責(zé)任制,推行執(zhí)法隊(duì)員全員績效考核制,實(shí)施重點(diǎn)工作督辦制,建立健全監(jiān)管巡查機(jī)制、序化管控機(jī)制、保序責(zé)任制,并積極探索將執(zhí)法融入監(jiān)管、將執(zhí)法融入建設(shè)、以建設(shè)配合執(zhí)法、以監(jiān)管配合執(zhí)法的管理新模式。西湖區(qū)城管局在信訪工作上創(chuàng)新工作模式,制作了便民服務(wù)卡,實(shí)行一對一服務(wù)、投訴半小時(shí)到現(xiàn)場的承諾制,有效減少和避免重復(fù)投訴、惡意投訴,提高了群眾滿意度。
通過此次學(xué)習(xí),對杭州市城管理念、城管體制、城管作風(fēng)、城管形象等工作有了耳目一新的感覺,進(jìn)一步開闊了眼界,理清了思路,特別是對建筑渣土管理、市容市貌長效管理、信訪工作等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有了深刻認(rèn)識,并交流了城市管理中普遍存在的問題,杭州市城管工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)對提升港區(qū)城市管理水平起到很好的借鑒作用。下一步將結(jié)合港區(qū)實(shí)際,創(chuàng)新管理方式,促進(jìn)城市管理水平全面提升。
發(fā)展觀是新時(shí)期新階段我黨對馬克思列寧主義的繼承和發(fā)展,是建設(shè)全面小康,構(gòu)建社會主義和諧社會的指導(dǎo)方針??茖W(xué)發(fā)展觀對于城市管理工作也有著極為重要的指導(dǎo)意義。城市管理工作要緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹立以人為本的執(zhí)法理念,依法行政,為人民群眾服務(wù),讓人民群眾滿意,力爭為宜興的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的城市環(huán)境。
自身存在的問題和不足
政策理論水平不夠高
雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng),深度不夠;對于新理論新知識的關(guān)注度不高,掌握的不多。有時(shí)候僅僅滿足于和自己日常工作相關(guān)的知識學(xué)習(xí)和理解,在用理論指導(dǎo)實(shí)踐這一塊做的也不夠。
執(zhí)法不夠人性化
在日常的城市管理執(zhí)法工作中,存在著盲目追求執(zhí)法的效果,過于注重執(zhí)法效率的思想,對于行政相對人不夠人性化,沒有做到以人為本,有時(shí)候執(zhí)法方式比較簡單粗暴,工作方法單調(diào)。
創(chuàng)新意識不強(qiáng)
城市管理工作尤其是直屬中隊(duì)負(fù)責(zé)的打擊非法營運(yùn)行動,是一項(xiàng)斗智斗勇的工作,黑車主往往有逃避執(zhí)法,胡攪蠻纏的思想,有些黑車主的反調(diào)查反取證能力也很強(qiáng)。魔高一尺就要道高一丈,目前工作中我還是習(xí)慣按老方法老經(jīng)驗(yàn)執(zhí)法,遇事求穩(wěn),缺乏應(yīng)對措施,沒有按照發(fā)展變化了的形勢提出有針對性的舉措。
今后的努力方向和整改措施
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升理論修養(yǎng)水平
要堅(jiān)持全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論知識,一是把黨的路線、方針、政策學(xué)深學(xué)透;二是把城市管理行政執(zhí)法的知識吃透,尤其是學(xué)好相關(guān)法律知識,做到知法懂法,嚴(yán)格執(zhí)法;三是及時(shí)掌握新知識、新技術(shù),努力探索有關(guān)數(shù)字化城管密切相關(guān)的新思路和新方法,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。
(二)以人為本,樹立人性化執(zhí)法理念。
要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹立以人為本的執(zhí)法理念,全心全意為人民群眾服務(wù),著力創(chuàng)造和維護(hù)良好的市容市貌,為群眾的生產(chǎn)生活提供一個(gè)良好的環(huán)境;對于行政相對人,也要做到人性化執(zhí)法,改進(jìn)工作作風(fēng)和方法,尊重和維護(hù)相對人的人格尊嚴(yán),通過耐心細(xì)致的工作實(shí)現(xiàn)城市形象和個(gè)人利益的平衡。
(三)克服惰性,創(chuàng)新工作方法與思路
在工作中要拓寬思路開拓視野,開動腦筋,著力研究適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展形勢的新方法、新舉措;要轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,克服求穩(wěn)和保守思想,敢于打破習(xí)慣思維的束縛,看準(zhǔn)的事就大膽試、大膽闖,爭當(dāng)創(chuàng)新先鋒。
(四) 樂于奉獻(xiàn),全心全意為人民服務(wù)。
作為一名城管執(zhí)法隊(duì)員,在今后工作中,我要繼續(xù)保持旺盛的工作斗志,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,不畏壓力,勇挑重?fù)?dān);在工作中發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,用自己實(shí)實(shí)在在的行動去努力踐行“科學(xué)發(fā)展觀”。 時(shí)時(shí)刻刻把人民的利益擺到第一位,寧愿自己多吃苦多受累,也要去完成每項(xiàng)為人民利益著想的任務(wù),強(qiáng)化宗旨意識,誠心誠意的為人民謀利益,全心全意為人民服務(wù)。
城管隊(duì)員心得體會總結(jié)篇七
城市管理是一項(xiàng)重要的工作,而城管隊(duì)員作為城市管理的重要一環(huán),承擔(dān)著許多責(zé)任和義務(wù)。作為城管隊(duì)員,我有幸親身參與了城市管理的日常工作中。雖然這個(gè)崗位相對辛苦且常常受到各方的批評,但我深知這個(gè)崗位的重要性。城管隊(duì)員的工作直接關(guān)系到城市的文明程度、市民的生活質(zhì)量以及社會的發(fā)展穩(wěn)定。
第二段:工作中的困難和挑戰(zhàn)
城管隊(duì)員在日常工作中面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。首先,城市管理是一項(xiàng)綜合性的工作,城管隊(duì)員需要解決各種各樣的問題,包括亂停亂放、流動攤販、垃圾亂倒等。這需要城管隊(duì)員具備廣泛的知識和技能,同時(shí)還需要具備高度的責(zé)任感和抗壓能力。其次,城管隊(duì)員的行動常常會受到各方面的限制和約束,這可能導(dǎo)致他們難以有效地履行職責(zé)。此外,城管隊(duì)員常常遭受不公正的批評和攻擊,這對他們的士氣和工作積極性造成了很大的負(fù)面影響。
雖然城管隊(duì)員的工作艱辛,但工作中的點(diǎn)滴和成長讓我受益匪淺。首先,觀察社會問題和管理需求提高了我的洞察力和解決問題的能力。我從不同的個(gè)案中學(xué)到了很多關(guān)于城市管理的知識和技巧。其次,與不同的人群打交道讓我學(xué)會了如何與他人有效地溝通和協(xié)調(diào),培養(yǎng)了我的人際交往能力。在這個(gè)過程中,我也學(xué)會了如何平衡不同利益之間的關(guān)系,并處理復(fù)雜的社會關(guān)系。此外,城管隊(duì)員的工作帶給我了一種責(zé)任感和使命感,讓我懂得了服務(wù)社會的重要性。
第四段:對城市管理的思考和建議
通過長時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識到城市管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,需要政府、社會組織和市民的共同努力。政府應(yīng)該加強(qiáng)對城市管理工作的指導(dǎo)和推動,提供專業(yè)化的支持和培訓(xùn)。同時(shí),社會組織和市民也應(yīng)該積極參與到城市管理中來,形成共治的局面。此外,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)法律法規(guī)的制定和執(zhí)法力度,以提高城市管理的效果和水平。
第五段:心愿和展望
作為一名城管隊(duì)員,我希望未來能夠有更多的人能夠關(guān)注和理解我們的工作。希望社會對城市管理工作給予更多的支持和尊重,理解我們的困難和挑戰(zhàn)。我也希望自己能夠不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,為城市管理做出更大的貢獻(xiàn)。最后,我希望未來的城市管理能夠越來越完善,讓城市的文明程度和市民的生活質(zhì)量不斷提升,讓我們的城市更加美好和宜居。
通過這段時(shí)間的工作,我對城市管理有了更深刻的了解和體會。作為一名城管隊(duì)員,我深知自己的責(zé)任和使命,我會繼續(xù)努力,為城市管理貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望社會能夠關(guān)注和支持我們的工作,讓城市管理成為全體市民的共同責(zé)任和義務(wù)。只有這樣,我們的城市才能更加文明、和諧和發(fā)展。
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