稅收信用管理心得體會

心得體會是我們在生活中不斷成長和進(jìn)步的過程中所獲得的寶貴財富。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

稅收信用管理心得體會篇一

為期20天的培訓(xùn)就這樣在滿足、快樂中結(jié)束了，但總覺得還是有一絲遺憾仍然在心中揮之不去，為什么會是這樣呢?大概是我們的相聚太短暫了吧！也許是因為對于很少有機(jī)會接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會的我們來說渴望知識的欲望太強(qiáng)烈了吧，所以短暫的時間對于我們來講還真是一種遺憾！

西北稅校，一個中學(xué)時代我就非常向往的地方，那時候有關(guān)稅收這個行業(yè)是從我父親哪兒知道的，父親與稅收打了一輩子的交道，他很敬業(yè)也非常熱愛這個職業(yè)，小時候經(jīng)常談到他對他從事這份職業(yè)的一些感想，對我觸動很大，也是因此我也迷上了這份職業(yè)，高中畢業(yè)最大的夢想就是考進(jìn)西北稅校，但非常遺憾最終沒能走進(jìn)這所知識殿堂進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。20xx年11月5日，我有幸踏進(jìn)夢寐以求的西北稅務(wù)學(xué)校大門，參加了為期20天的“x國稅系統(tǒng)復(fù)x人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班”。當(dāng)端坐于安靜的課堂，與來自全市國稅系統(tǒng)的60名同事相識，聆聽師尊的教誨時，我忍不住感慨萬千，既感動于組織的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，又感慨于時光的短暫和友情的珍貴，更感悟于圓夢的快樂和人生的收獲。

精彩的授課讓我頓悟。本次培訓(xùn)包括了稅收基礎(chǔ)知識、中國稅制（增值稅政策、消費(fèi)稅政策、企業(yè)所得稅政策）、征管法及其實施細(xì)則、警示教育、稅收執(zhí)法風(fēng)險及其防范、拓展訓(xùn)練等課程，課程的安排足見組織者之匠心。老師們生動有趣的講解，雙講式教學(xué)模式和案例教學(xué)模式以及答疑式教學(xué)模式的運(yùn)用為我們打開了理性的思維空間，激發(fā)了我們對現(xiàn)實的思考，特別是在進(jìn)行的拓展訓(xùn)練時的心情不言而喻，我感到自己經(jīng)歷了一次“頭腦風(fēng)暴”，實現(xiàn)了思維、知識、工作能力、個人素質(zhì)的全面“升級”。在學(xué)習(xí)期間，我們每堂課都是滿勤，在認(rèn)真聽課的同時，還做了大量的筆記。晚自習(xí)期間，大家熱情討論、氣氛濃厚。

大家把平時工作中遇到的難點、熱點問題帶進(jìn)課堂，經(jīng)過老師的講解，課堂互動，豁然開朗。通過培訓(xùn)，大家感覺自己站得更高了、看得更遠(yuǎn)了。在輕松愉快的氛圍中，我們提高了思想認(rèn)識，豐富了的理論知識，調(diào)整了的思維方式，拓寬了眼界視野，對以后的稅收業(yè)務(wù)工作和培訓(xùn)工作起到了很好的推動作用。

美麗的校園讓我沉醉。進(jìn)入深秋的校園風(fēng)情無限，漫步其間，花香四溢，綠樹成蔭，詩情畫意，倍感寧靜。而學(xué)校濃厚的文化氛圍，讓我感到責(zé)任和使命不再空泛，有許多理由催人奮進(jìn)。作為一名國稅工作者，得到組織的信任和培養(yǎng)，一定要把學(xué)到“本事”用在稅收工作創(chuàng)新實踐上，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到稅收工作中，努力開創(chuàng)基層稅收業(yè)務(wù)工作新篇章。

相聚的友誼令我珍惜。參加此次培訓(xùn)的安康學(xué)員是來自各個縣區(qū)局的戰(zhàn)友，到了這里，我們就是一個新的整體。我們深知身處稅校，我們不再只是一個簡單的個體，我們的一言一行都代表了安康國稅的形象，我們的所作所為都會影響到我們班的聲譽(yù)。在20天的培訓(xùn)中，全體學(xué)員組成了一個團(tuán)結(jié)友愛、和諧相處、朝氣蓬勃的班集體。通過一起共同學(xué)習(xí)和生活，相互交流學(xué)習(xí)體會和工作經(jīng)驗，彼此之間加強(qiáng)了溝通，增進(jìn)了友誼。

衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織給予的寶貴機(jī)會，感謝學(xué)校的辛勤付出，感謝班主任老師的熱情關(guān)懷，讓我們重溫了做學(xué)生的幸福。本次學(xué)習(xí)，不僅是一次美好的圓夢之旅，一段足以讓人銘記的人生經(jīng)歷，更是一次人生境界升華的起點。本次培訓(xùn)的所得、所感、所思，無疑將會影響我的工作、我的學(xué)習(xí)甚至我的人生。

通過此次學(xué)習(xí)，有效地提升了自己的業(yè)務(wù)水平，有利于以后工作能力的提高，更好的為納稅人服務(wù)。在此感謝市局為我們提供了這樣一個學(xué)習(xí)平臺，感謝學(xué)校為我們創(chuàng)造了這樣一個舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，希望以后能有更多機(jī)會參加培訓(xùn)。

稅收信用管理心得體會篇二

根據(jù)中央經(jīng)濟(jì)工作熱點及今年稅收工作重點，為了更好地服務(wù)稅收中心工作，幫助企業(yè)財務(wù)人員掌握最新的稅收政策，指導(dǎo)其在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，正確處理相關(guān)涉稅問題，從而防范和化解稅收風(fēng)險，科學(xué)運(yùn)用稅收籌劃，優(yōu)化經(jīng)營模式，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化;提高財務(wù)人員在企業(yè)涉稅事項中的工作能力與服務(wù)能力，更好地適應(yīng)新時期經(jīng)濟(jì)與稅收發(fā)展需要。

一、國地稅合并背景下個稅與社保風(fēng)險管控與稅務(wù)安排

1、關(guān)于新《個人所得稅法》變化點解析

此次關(guān)于新《個人所得稅法》修正案的六大變化，完善了有關(guān)納稅人的規(guī)定，如判定居民個人和非居民個人的標(biāo)準(zhǔn)有現(xiàn)行的是否滿1年調(diào)整為是否為滿183天。提高了綜合所得基本減除費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)，由月3500元調(diào)高到5000元。對部分勞動性所得實行綜合征稅。優(yōu)化了調(diào)整稅率結(jié)構(gòu)，主要是調(diào)整了7及超額累進(jìn)稅率的跨度。設(shè)立了專項附加扣除，實在已有的專項扣除增加了附加扣除，更有利于稅制公平。增加反避稅條款，賦予稅務(wù)機(jī)關(guān)按合理方法進(jìn)行納稅調(diào)整的權(quán)利。

二、國地稅合并后最新政策解析與稅務(wù)稽查防控

1、國地稅合并對企業(yè)帶來的影響

隨著國地稅的合并，兩個部門的合并必然會給企業(yè)帶來影響，畢竟兩個部門的社會背景，工作側(cè)重點不一樣，合并后需要一個磨合期。國稅相對地稅更規(guī)范，這樣就會導(dǎo)致部分企業(yè)相對的不適應(yīng)，由于地稅當(dāng)時管理環(huán)境相對寬松，企業(yè)部分不太規(guī)范，而現(xiàn)在面臨國稅，必須的嚴(yán)抓管理，否則會造成企業(yè)涉稅風(fēng)險。

稅收信用管理心得體會篇三

稅收是國家實現(xiàn)政治和經(jīng)濟(jì)職能的一種有效的工具。對于我們的日常生活，稅法的影響也無處不在。下面豆花問答網(wǎng)小編給大家整理的稅收工作培訓(xùn)心得體會范文，希望大家喜歡!

根據(jù)中央經(jīng)濟(jì)工作熱點及今年稅收工作重點，為了更好地服務(wù)稅收中心工作，幫助企業(yè)財務(wù)人員掌握最新的稅收政策，指導(dǎo)其在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，正確處理相關(guān)涉稅問題，從而防范和化解稅收風(fēng)險，科學(xué)運(yùn)用稅收籌劃，優(yōu)化經(jīng)營模式，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化;提高財務(wù)人員在企業(yè)涉稅事項中的工作能力與服務(wù)能力，更好地適應(yīng)新時期經(jīng)濟(jì)與稅收發(fā)展需要。

一、國地稅合并背景下個稅與社保風(fēng)險管控與稅務(wù)安排

1、關(guān)于新《個人所得稅法》變化點解析

此次關(guān)于新《個人所得稅法》修正案的六大變化，完善了有關(guān)納稅人的規(guī)定，如判定居民個人和非居民個人的標(biāo)準(zhǔn)有現(xiàn)行的是否滿1年調(diào)整為是否為滿183天。提高了綜合所得基本減除費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)，由月3500元調(diào)高到5000元。對部分勞動性所得實行綜合征稅。優(yōu)化了調(diào)整稅率結(jié)構(gòu)，主要是調(diào)整了7及超額累進(jìn)稅率的跨度。設(shè)立了專項附加扣除，實在已有的專項扣除增加了附加扣除，更有利于稅制公平。增加反避稅條款，賦予稅務(wù)機(jī)關(guān)按合理方法進(jìn)行納稅調(diào)整的權(quán)利。

二、國地稅合并后最新政策解析與稅務(wù)稽查防控

1、國地稅合并對企業(yè)帶來的影響

隨著國地稅的合并，兩個部門的合并必然會給企業(yè)帶來影響，畢竟兩個部門的社會背景，工作側(cè)重點不一樣，合并后需要一個磨合期。國稅相對地稅更規(guī)范，這樣就會導(dǎo)致部分企業(yè)相對的不適應(yīng)，由于地稅當(dāng)時管理環(huán)境相對寬松，企業(yè)部分不太規(guī)范，而現(xiàn)在面臨國稅，必須的嚴(yán)抓管理，否則會造成企業(yè)涉稅風(fēng)險。

仲秋九月，我們迎來了市局在__稅務(wù)培訓(xùn)中心舉辦的為期6天的稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，作為一名一線稅收工作者，我有幸第一次參加這樣的培訓(xùn)。揚(yáng)州稅務(wù)培訓(xùn)中心的老師們用他們專業(yè)的知識、生動的案例、精彩的語言介紹了稅收業(yè)務(wù)的熱點、重點和難點，讓我在知識上有收獲，認(rèn)識上有提高，也進(jìn)一步明確了工作方向。

隨著稅收工作職能及模式和外部環(huán)境的不斷變化，資本交易事項日益成為社會熱點，同時也成為征管稽查工作一個重點與難點，辛連珠老師的《資本交易事項檢查方法與案例分析》課程，重點給我們介紹了資本交易事項概念、檢查方法等，極大地開闊了我們的視野，從中受到很大啟發(fā)。申山宏老師的《納稅評估案頭分析方法與技巧》，用真實的房地產(chǎn)企業(yè)的案例進(jìn)行

教學(xué)

當(dāng)下，納稅人越來越重視自己權(quán)利，他們學(xué)習(xí)稅收政策熱情也越來越高，作為一名稅務(wù)人員，如何維護(hù)國家稅收防線，如何維護(hù)自己作為一名稅務(wù)工作者的責(zé)任?自然提高能力與素質(zhì)是首要任務(wù)。參加了這次在揚(yáng)州的稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅僅使我獲得很多業(yè)務(wù)知識，更重要的是讓我增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。

作為一名基層一線稅務(wù)工作人員，要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，時刻要找準(zhǔn)自己的位置，既注重針對我市稅源管理特點的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更要較為全面的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。稅收雖然有國家法律作保障，但是要收好稅，又是一個復(fù)雜的過程。在以后的工作中，我將時刻不忘地稅部門神圣職責(zé)，進(jìn)一步學(xué)好看家本領(lǐng)，精通業(yè)務(wù)，提升個人綜合素質(zhì)，增強(qiáng)責(zé)任感，不辜負(fù)稅收職業(yè)賦予我的神圣使命。

一、科學(xué)合理安排工作時間，提高工作效率

稅收管理員的職責(zé)范圍較廣，負(fù)有納稅宣傳、采集信息、催報催繳、稅源管理、納稅評估、日常檢查等職責(zé)，各項事務(wù)性工作多、繁瑣。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，納稅人數(shù)量不斷增加，新的稅務(wù)基層工作形勢是，工作時間一定，管理員人數(shù)一定，工作量不斷增加，要合理安排好工作時間，才能在有限的時間內(nèi)完成日常的基礎(chǔ)管理工作。只有合理統(tǒng)籌安排工作，才能避免在日常開展工作過程中造成盲目重復(fù)。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

作為稅收基層一線稅務(wù)干部，直接面對是的是納稅人。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能提高自身影響力和樹立自我在納稅人心目中的地位，便于開展稅收工作。

(一)稅收管理工作中最尷尬——沒有企業(yè)財務(wù)人員掌握的知識多。在日常工作中要踏實學(xué)習(xí)、勤于鉆研新的法律法規(guī)、新的政策、新的業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)新的知識，稅收執(zhí)法工作才不受限制。

(二)平時工作中，多向年齡較大的老同志學(xué)習(xí)，他們長期在稅收一線搞征管工作，積累了豐富的管理經(jīng)驗，與納稅人特別是個體工商業(yè)戶打交道能有一套很好的方法，應(yīng)付自如。

(三)注重口頭表達(dá)能力和駕馭文字能力的學(xué)習(xí)。

三、

目前稅收征收管理是就表征稅，被動接受納稅人的申報和會計資料，而納稅人的申報數(shù)據(jù)不同程度存在水份。稅收管理員不能僅利用納稅人現(xiàn)有的申報和會計資料，借助計算機(jī)的進(jìn)行簡單的審核等坐看報表的靜態(tài)管理方式，應(yīng)多下企業(yè)進(jìn)行實地調(diào)查，及時了解收集納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營情況和稅源變動情況，加強(qiáng)對未申報、非正常戶、停歇業(yè)戶、零散流動稅源的管理，做到大戶管細(xì)、小戶不漏。

稅收管理員要嚴(yán)格執(zhí)行各項稅收法律和政策，履行崗位職責(zé)，自覺接受監(jiān)督。稅收管理員要嚴(yán)格實行雙人上崗、定期報告、定期輪換、執(zhí)法過錯責(zé)任追究等制度。

五、強(qiáng)根固本，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀

基層稅務(wù)管理員直接面對納稅人，在平時工作中會有各種形形式式的誘惑。“君子愛財，取之有道”面對誘惑要認(rèn)真思考、衡量個人得失，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

文章雅致，層次清晰！

稅收教學(xué)心得體會

稅收工作者心得體會

工作培訓(xùn)心得體會格式

如何工作 培訓(xùn)心得體會

工作培訓(xùn)心得體會

稅收信用管理心得體會篇四

我于5月20日至6月18日參加了全省國稅系統(tǒng)稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。通過為期一個月的稅收稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我感到收獲是多方面的。能克服了畏難情緒，學(xué)到了許多業(yè)務(wù)知識，提高了稽查技能，增強(qiáng)了干好稅收稽查工作的信心，收到了比較理想的效果。

通過學(xué)習(xí)，更新了知識，開闊了視野，學(xué)到了多種處理稅收稽查業(yè)務(wù)問題的方法，增加了干好本職工作的信心。

短短的一個月的時間，我們學(xué)習(xí)了《十七大報告專題輔導(dǎo)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)專題》、《企業(yè)所得稅政策》、《區(qū)域稅收專項整治的組實施》、《虛開發(fā)票案件的取證通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為，這次培訓(xùn)內(nèi)容全面，針對性強(qiáng)，非常實用。過去一些概念和一些新知識點比較模糊，經(jīng)老師的講解，都基本弄懂弄通，為今后提高實際工作水平提供了良好的知識儲備。在學(xué)習(xí)中《十七大報告專題輔導(dǎo)》中深刻了解了十七大的主在學(xué)習(xí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)專題》、《稅收執(zhí)法風(fēng)險及防范》、《防范稽查職務(wù)犯罪若干問題》中解了稽查執(zhí)法風(fēng)險概念，職務(wù)犯罪特征和構(gòu)成，稅務(wù)瀆職犯罪構(gòu)成和特點，稅務(wù)稽查執(zhí)法中的主要風(fēng)險，通過對稅務(wù)系統(tǒng)職務(wù)犯罪（執(zhí)法過錯）案例的分析提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，對涉稅瀆職犯罪不認(rèn)識，不知為罪的錯誤觀念。提高稅務(wù)人員法制觀念，對涉稅瀆職犯罪高度重視。提高了不負(fù)責(zé)任或嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致涉稅瀆職犯罪高度警覺。喚醒稅務(wù)人員出現(xiàn)價值錯位與心理失衡，更好的從事稅收稽查工作。在《會計電算化軟件介紹及技巧》、《稽查查賬軟件的應(yīng)用》課件學(xué)習(xí)中看到了信息化的時代稅務(wù)稽查工作，他能有效地提高稽查效率，提高稽查準(zhǔn)確度在學(xué)習(xí)《稽查干部心理調(diào)節(jié)》中，雖然只有半天時間，但通過老師的講解，解除了心中的許多疑慮，學(xué)會了多種調(diào)節(jié)自我心理的方法，為提高工作效率打下了基礎(chǔ)。

通過典型案例的剖析與研討，大家團(tuán)結(jié)互助，共同進(jìn)步。雖然來自不同的地區(qū)，但我們100名學(xué)員迅速融合，形成了一個不可分割的整體，不管是在學(xué)習(xí)上，還是在生活中，同學(xué)們互幫互助，體現(xiàn)了團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)和凝聚力。我們的學(xué)員有參加稽查工作的老手，也有剛走出校門參加工作的新手，對稽查業(yè)務(wù)、法律等業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上也各有所長，同學(xué)之間取長補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)，以達(dá)到相互提高、共同進(jìn)步的目的。案例交流和業(yè)務(wù)研討活動中，晚上小組討論時，學(xué)員們涌躍發(fā)言，討論激烈。因為選出的案例具有一定的代表性，所以，更能引起學(xué)員的興趣。在討論案例過程中，大家都能積極參與，及時充分提出自己的疑問和發(fā)表自己的意見，各抒己見，互相切磋，取長補(bǔ)短，在互動中各有收獲。課堂上對案例的點評，案例點評改變了以往學(xué)習(xí)培訓(xùn)一般只是讀讀文件和學(xué)學(xué)法律、法規(guī)的單調(diào)乏味做法，點評的案件對象大家都熟知，點評的案例事實實實在在，聽講的人自然興趣大增，學(xué)習(xí)的主動性和積極性被充分調(diào)動起來；在聽講中進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，在交流中提高業(yè)務(wù)技能，稽查人員的實戰(zhàn)能力得到有效提高，點評會的做法深受全體學(xué)員的歡迎。

這次培訓(xùn)時間雖短，我十分珍惜，也能體會省局稽查局的良苦用心：花巨資舉辦本次稅收稽查工作人員培班，在于針對目前全省稽查人員的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀存在的知識更新過慢、稽查方法落后工作壓力大的現(xiàn)狀，通過系統(tǒng)培訓(xùn)，更新知識，提高每位稽查人員的工作水平和工作效率，從根本上解決知識的更新、稽查方法相對薄弱的問題。

7月18日，我們一行50人來到風(fēng)景如畫的美麗古城—揚(yáng)州，在美麗的瘦西湖湖畔，參加在揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院舉辦的新疆地稅系統(tǒng)稅收分析業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。

揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院內(nèi)基本上都是仿古建筑，外表看不大，其實里面曲曲折折、廊腰縵回，采用酒店式的管理方法。新疆班的宿舍對面是一個荷花池，時值池內(nèi)荷花千姿百態(tài)盛開之際，池內(nèi)游蕩著許多肥碩的金魚。晚上可以到圖書館里看看書、讀讀報，或者在宿舍內(nèi)瀏覽電子書籍、上網(wǎng)，也可以去體育館游泳、打羽毛球，或者在操場上跑步、攀巖等。瘦西湖位于江蘇省揚(yáng)州市西北部，因湖面瘦長而得名，學(xué)院和瘦西湖一墻之隔。次日凌晨按捺不住內(nèi)心的激動，早早起來，穿過學(xué)院的"聚賢門"領(lǐng)略早已夢寐的瘦西湖風(fēng)景區(qū)。沿著岸邊行走，細(xì)長西湖猶如一幅天然的國畫長卷，湖面迂回曲折，迤邐伸展，仿佛神女的腰帶，媚態(tài)動人。窈窕曲折的湖道、串以長堤的春柳、嬌艷的荷花讓我留戀往返......早上7點40分，新疆地稅分析班全體學(xué)員雖然還未適應(yīng)天氣和時差，但依然早早到達(dá)教室開始為期10多天的學(xué)習(xí)生活。班主任姬顏麗老師進(jìn)行入學(xué)教育，姬老師簡單介紹了培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、時間安排、培訓(xùn)方法及考核等內(nèi)容，共有12門課程，主要包括國民經(jīng)濟(jì)核算原理、微觀稅收分析指標(biāo)體系與方法、spss統(tǒng)計分析軟件介紹、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析、稅收收入預(yù)測、重點稅源監(jiān)控和管理、稅收分析報告寫作等，既有基礎(chǔ)性知識，也有專業(yè)知識和前瞻性知識。更對我們開展了《培育良好家風(fēng)，提高個體修養(yǎng)》的現(xiàn)場道德講堂課程。尤其是24日晚，學(xué)院組織了一場別開生面的《廉政之歌》文藝晚會，來自全國各地國稅、地稅的12個培訓(xùn)班為大家呈現(xiàn)了一臺內(nèi)容豐富的廉政文化大餐。在晚會上，一曲《十二木卡姆選段》盡顯新疆民族特色和團(tuán)結(jié)友愛、和諧相處、朝氣蓬勃的新疆地稅風(fēng)采。

學(xué)院不僅為我們提供了細(xì)致的生活環(huán)境，更為我們提供了優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境、高端的

教學(xué)

通過培訓(xùn)，作為一名稅收分析人員，讓我對稅收分析的內(nèi)容和范圍有了更加廣泛的認(rèn)識，稅收經(jīng)濟(jì)分析范圍更加寬闊，內(nèi)容更加豐富。一是要在學(xué)習(xí)掌握一定的稅收、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識上，密切關(guān)注、跟蹤宏觀經(jīng)濟(jì)政策及當(dāng)下的熱點難點問題，并要與分析緊密相聯(lián)。特別要重點關(guān)注全國、我區(qū)出臺的一些有關(guān)影響經(jīng)濟(jì)、稅收的政策，要有高度的稅收敏感性，要把每項政策的出臺和稅收緊密聯(lián)系起來，能夠敏感認(rèn)識到政策的出臺可能對稅收產(chǎn)生什么影響，只有這樣才能使我們稅收分析更有科學(xué)性、預(yù)見性和說服力，才能取得各級領(lǐng)導(dǎo)最大程度的理解和支持。二是要充分利用科技手段進(jìn)行稅收分析，提高稅收分析工作的質(zhì)量和效率。稅收分析不僅需要內(nèi)部數(shù)據(jù)，還需要外部數(shù)據(jù)，而這些原始數(shù)據(jù)大多不能直接使用，需要進(jìn)行加工整理。這些數(shù)據(jù)如果用手工手段加工整理，需要耗費(fèi)大量的時間和精力，如果是時效性較強(qiáng)的分析，等到我們將數(shù)據(jù)加工整理出來，其分析也沒有了實際意義。如果我們熟練掌握計算機(jī)應(yīng)用，利用excel的函數(shù)公式、sp統(tǒng)計分析軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，就可以大大提高數(shù)據(jù)加工處理效率和準(zhǔn)確性，使稅收分析工作更具時效性、指導(dǎo)性和預(yù)見性。

自從中專畢業(yè)后，離開學(xué)校已很多年，即使是后來的大專、本科學(xué)習(xí)也是通過自學(xué)考試和參加電大考試，都是利用業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，像這樣的脫產(chǎn)、封閉式的學(xué)習(xí)還未曾有過。所以當(dāng)我踏進(jìn)揚(yáng)州-國家稅務(wù)總局干部進(jìn)修學(xué)院，一種久違的親切感暗暗滋生。我們此次培訓(xùn)的時間是6天，每天上午8：30—11：30、下午2：30—5：00上課，課程安排得非常緊湊，每天的培訓(xùn)內(nèi)容也非常豐富，內(nèi)容主要包括：資本交易事項檢查方法與案例分析、稅收征管疑難問題解析、稅收風(fēng)險識別與原因分析、納稅評估案頭分析方法與技巧等近十門課程。培訓(xùn)方式采用講授式、案例式、研討式等教學(xué)方法，培訓(xùn)內(nèi)容與稅收實際工作聯(lián)系緊密。老師的講授認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)，所授的理論具有前瞻性，稅收的實踐性操作性很強(qiáng)。特別是辛連珠老師所講授的《資本交易事項檢查方法與案例分析》，在理論上使我們理解了什么是資本交易、資本交易過程中會產(chǎn)生哪些稅收、如何通過上市公司的財務(wù)報告看出潛藏的稅收，同時通過講解一些親身參與的實際案例，讓我們對這些理論有更深刻的了解。另外申山宏老師所講授的《納稅評估案頭分析方法與技巧》實用性也很大，他主要是通過二個房地產(chǎn)企業(yè)案例的分析，要求我們先對這二個企業(yè)的會計報表和企業(yè)所得稅申報表進(jìn)行分析、比較，找出存有疑點的項目，然后再匯總講解具體的納稅評估案頭分析的方法，其中最重要的方法是通過對企業(yè)的會計報表進(jìn)行項目分析。

感想二：美哉瘦西湖

這次培訓(xùn)人數(shù)較多，人員的層次不等、素質(zhì)不一，培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，時間安排緊湊，美中不足的是有的培訓(xùn)內(nèi)容是一門專業(yè)的課程，僅憑一二節(jié)課是無法講深、講透，若能將培訓(xùn)時間延長一些，老師再講深、透一些，相信將會受到更好的效果。

稅收信用管理心得體會篇五

在過去的一年里，伴隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)勝利前進(jìn)的步伐，稅源管理xxx科在市區(qū)局和地方黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想和黨的xx大精神及國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)稅收工作的一系列重要指示和省、市、市xxx國稅工作會議精神，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，積極開展黨員先進(jìn)性教育活動，貫徹落實中央關(guān)于加強(qiáng)宏觀調(diào)控的各項政策措施，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)稅收工作，按照定好位、收好稅、帶好隊的總體要求，以強(qiáng)化責(zé)任為主線，以片區(qū)管理為平臺，大力實施精細(xì)化管理，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，全面整合信息化資源，深入推進(jìn)依法治稅，創(chuàng)新隊伍管理機(jī)制，構(gòu)建責(zé)任化工作機(jī)制，持續(xù)搞好基層基礎(chǔ)建設(shè)。這一工作思路可以總體概括為“12366”工作思路，即：“圍繞一個中心、抓住兩條主線、完善三個機(jī)制、加強(qiáng)六項建設(shè)、打造六個品牌”。秉承這個思路，稅源管理xxx科努力實現(xiàn)了xx稅收質(zhì)量的快速更好地發(fā)展，全面提高了稅收征管質(zhì)量和效率。

下面，我把稅源管理xxx科xx年基本工作情況及xx年工作打算做以簡要回顧和展望。

（一）xx年稅收工作回顧

一、大力實施稅收精細(xì)化管理，努力實現(xiàn)稅收收入穩(wěn)定協(xié)調(diào)增長。xx年，稅源管理xxx科稅收征管工作是以全面提高征管質(zhì)量和效率為目標(biāo)，大力實施科學(xué)化、精細(xì)化稅收管理，深化稅源監(jiān)控，加強(qiáng)重點企業(yè)、重點稅種和重點行業(yè)管理，打牢稅收征管基礎(chǔ)，努力實現(xiàn)稅收“兩個比重”的穩(wěn)步提高，提高與xxx區(qū)gdp的穩(wěn)定、協(xié)調(diào)增長。采取的措施主要包括：深化片區(qū)管理，完善稅收管理員制度；建立“一戶式”電子檔案，加強(qiáng)戶籍動態(tài)管理；加強(qiáng)稅源分析，積極開展納稅評估；加強(qiáng)征收管理，提高申報入庫水平；加強(qiáng)稅種和行業(yè)管理；加強(qiáng)稅收收入預(yù)測和基本調(diào)度；深化、細(xì)化稅收管理?；咀龅搅巳杲M織稅收均衡入庫，克服了“開頭松、中間平、最后緊”的入庫現(xiàn)象，全年組織收入xxx億元，增長xxx%，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)級稅收完成xxx億元，區(qū)級企業(yè)完成稅收xxx億元，比去年增長xxx%；企業(yè)所得稅增長xxx%以上，稅源管理xxx科電子申報戶數(shù)達(dá)到xxx戶以上，絕大部分企業(yè)實現(xiàn)了網(wǎng)上報稅；確保年內(nèi)欠稅增減率達(dá)到市區(qū)局要求，滯納金加收率達(dá)到10xxxx以上；xx年全年完成規(guī)模以上企業(yè)數(shù)據(jù)的采集錄入和補(bǔ)錄工作，建立xxx戶企業(yè)“一戶式”電子檔案。實行清欠責(zé)任制，收到了明顯效果。xx年，共清理歷史陳稅xxx萬元。

二、創(chuàng)新開展稅收服務(wù)，建設(shè)服務(wù)型國稅機(jī)關(guān)。

xx年，稅源管理xxx科全面以開展黨員先進(jìn)性教育及第xxx個稅收宣傳月“依法誠信納稅、共建小康社會”活動為契機(jī)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)社會發(fā)展、服務(wù)納稅人的“三服務(wù)”為主要內(nèi)容，進(jìn)一步完善服務(wù)體系、創(chuàng)新服務(wù)手段、改進(jìn)服務(wù)方式、健全服務(wù)機(jī)制，提高服務(wù)水平，積極創(chuàng)建“隨需應(yīng)變”的現(xiàn)代服務(wù)型國稅機(jī)關(guān)。建立了納稅服務(wù)責(zé)任制，強(qiáng)化監(jiān)督考核；加強(qiáng)各崗位協(xié)調(diào)配合，形成高效的稅收服務(wù)工作機(jī)制；堅持高起點定位，創(chuàng)新開展稅收服務(wù)工作。稅收服務(wù)來源于“為人民服務(wù)”的延伸和體現(xiàn)，創(chuàng)建稅收服務(wù)型國稅機(jī)關(guān)是xx年開展黨員先進(jìn)性的具體體現(xiàn)。稅源管理xxx科的廣大同志在各自的崗位上用實際行動體現(xiàn)著黨員的先進(jìn)性。市xxx國稅局局長吳xxx強(qiáng)調(diào)：“我想，只要我們的領(lǐng)導(dǎo)干部和全體黨員不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識，敢于突破陳舊觀念，做到與時俱進(jìn)，就一定“有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，有所前進(jìn)”。我科的xx_，作風(fēng)正派，工作嚴(yán)謹(jǐn)，廉潔自律，勇于探索，在日常工作中，積極學(xué)習(xí)catis業(yè)務(wù)流程，敢于在稅收工作中奮勇創(chuàng)新，對待納稅人象春天里的微風(fēng)，徐徐冉冉、沁人心脾。她經(jīng)常遇到許多的企業(yè)會計不懂稅收知識，她耐心地講解和說明。曾經(jīng)有多次出現(xiàn)這樣的情景：由于catis系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)業(yè)務(wù)忙系統(tǒng)運(yùn)行速度較慢，在處理有關(guān)罰款、變更、注銷、認(rèn)定業(yè)務(wù)中，網(wǎng)絡(luò)認(rèn)定慢，納稅人在辦理業(yè)務(wù)量大的情況下，由于不知道這些原因，就碎言碎語，說稅務(wù)干部業(yè)務(wù)不行，速度太慢，還說一些不好聽的話語，她自己心里不好受，但仍然面帶笑容，耐心說明原因，她所在的崗位以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了許多納稅人的真情尊重和理解，“稅收取之于民、稅收用之于民”這句格言在她身上得到了真實地體現(xiàn)，突出的業(yè)績在同志們中贏得了良好的聲譽(yù)和口碑。正是由于許多像xxx同_自的崗位上無私奉獻(xiàn)和勇敢創(chuàng)新，為稅源管理xxx科獲得榮譽(yù)奠定了基礎(chǔ)，xx年xxx科被xxx區(qū)三個辦事處評為先進(jìn)單位及最佳服務(wù)單位，被省局評為省級文明建設(shè)單位，高質(zhì)量、高要求的實現(xiàn)了“文明服務(wù)、文明納稅”雙豐收。

三、大力推進(jìn)依法治稅，進(jìn)一步提高稅收執(zhí)法水平。

xx年，稅源管理xxx科以推行執(zhí)法責(zé)任制為龍頭，把依法治稅貫徹于稅收工作的始終，落實組織收入原則，發(fā)揮納稅評估作用，大力推進(jìn)依法治稅，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，努力建設(shè)法治化國稅。主要包括：嚴(yán)格落實組織收入原則，繼續(xù)堅持“不瞞收、不虛收、不引稅”約法三章的要求，實現(xiàn)了稅收收入由“基數(shù)+增長”的計劃模式向“稅源+管理”的質(zhì)效模式轉(zhuǎn)變；強(qiáng)力推行稅收執(zhí)法責(zé)任制，實行稅收執(zhí)法全過程的計算機(jī)自動監(jiān)控考核，提高依法治稅水平；深入貫徹行政許可法，加強(qiáng)取消項目的后續(xù)管理與監(jiān)督；加大稅務(wù)評估力度，發(fā)揮堵漏促管作用，營造公平有序的稅收環(huán)境。稅源管理xxx科加大稅源監(jiān)控力度，狠抓了重點稅源的管理，有力地促進(jìn)了稅收收入進(jìn)度。通過強(qiáng)化日常監(jiān)控和專項評估，達(dá)到以監(jiān)控、專項評估促收的目的。為加強(qiáng)對納稅評估工作的領(lǐng)導(dǎo)，我們專門成立了納稅評估領(lǐng)導(dǎo)小組，充實了納稅評估崗工作人員的技術(shù)力量，將名稅源監(jiān)控同志分為三個監(jiān)控片，強(qiáng)化了工作責(zé)任，重新修訂了《稅收管理xxx科納稅評估工作制度》，嚴(yán)格落實責(zé)任追究制。一年來，我們嚴(yán)格按照納稅評估規(guī)程，將每個月零負(fù)未低申報及申報質(zhì)量差的企業(yè)，特別是連續(xù)月份零負(fù)未申報和留抵稅額長期數(shù)額較大的企業(yè)，確定為重點評估對象，實施重點評估，并對征管中發(fā)現(xiàn)的一些共性問題加以歸納，如商貿(mào)企業(yè)返利問題、折扣問題等等。在正常按月評估的同時，我們還分行業(yè)實施專項評估、調(diào)查，陸續(xù)開展了重點稅源企業(yè)調(diào)查、福利企業(yè)專項檢查、加油站企業(yè)專項調(diào)查、廢舊物資企業(yè)專項調(diào)查、商貿(mào)企業(yè)普通發(fā)票專項檢查等。xx年累計評估企業(yè)xxx戶，查補(bǔ)稅款xxx萬元，罰款xxx萬元，滯納金xxx萬元。xx_在所得稅匯算清繳中和普通發(fā)票檢查過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)所得稅有關(guān)條文、條例、規(guī)定，認(rèn)真把關(guān)，每查一個問題有根有據(jù)，讓納稅人心服口服。xxx在進(jìn)行福利企業(yè)、出口退稅企業(yè)政策審核、退稅方面嚴(yán)格把關(guān)，一年來無一錯漏情況發(fā)生。在xx年按照xxx局關(guān)于對商貿(mào)、工業(yè)企業(yè)檢查納稅情況有關(guān)掌握尺度及標(biāo)準(zhǔn)，針對企業(yè)不同情況、不同規(guī)模，對企業(yè)的所得稅進(jìn)行了核定征收和匯算清繳及增值稅納稅情況的專項檢查，同時還對出口企業(yè)的所得稅進(jìn)行了匯算清繳，規(guī)范了稅收管理，堵塞稅收漏洞。xxx同_位做事細(xì)致認(rèn)真的老同志。多年的稽查工作使她積累了豐富的工作經(jīng)驗和較全面的稅收業(yè)務(wù)知識，具備了較強(qiáng)的工作能力，在實際整治活動工作中，頂住來自親、朋、好、友各方面的說情壓力，頂住來自納稅人的無賴誣陷和不負(fù)責(zé)任的舉證，仍然堅持嚴(yán)格執(zhí)法查稅，受到了xxx局xxx局長的親口慰勉.她積極發(fā)揚(yáng)一個老共產(chǎn)黨員的優(yōu)良品質(zhì)，積極配合賈樺副科長，全身心的投入到工作中，高質(zhì)量的完成了檢查工作。全年對于市區(qū)局組織稅收整治、專項檢查重案組、特別行動組、所得稅匯算清繳等檢查全部參加了，xxx科累計檢查組織收入收入達(dá)到xxx多萬元，初步達(dá)到了xxx局所規(guī)定的要求，為xxx局的組織收入奠定了一定基礎(chǔ)。稅源管理xxx科推進(jìn)依法治稅，提高稅收執(zhí)法水平得到了全面的提升。

四、全面實施信息化整合工程，提高信息化建設(shè)和應(yīng)用水平。

xx年，稅源管理xxx科將以現(xiàn)有信息資源整合為重點，著力提高信息的規(guī)范和共享程度，強(qiáng)化“人機(jī)”結(jié)合，進(jìn)一步提高信息化建設(shè)水平和應(yīng)用能力。按照三層網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)，以國稅工作為平臺，以稅收業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、行政辦公管理系統(tǒng)、外部服務(wù)信息系統(tǒng)和決策分析支持系統(tǒng)為重點，把稅源管理xxx科信息系統(tǒng)建設(shè)成為對外強(qiáng)化納稅服務(wù)、對內(nèi)加強(qiáng)執(zhí)法管理，能覆蓋稅源管理xxx科所管轄的各項業(yè)務(wù)的綜合管理服務(wù)信息系統(tǒng)。主要實現(xiàn)要實現(xiàn)新的核心征管軟件和網(wǎng)上申報軟件的上線運(yùn)行，逐步完成和實現(xiàn)內(nèi)部服務(wù)信息系統(tǒng)、外部服務(wù)信息系統(tǒng)和決策分析支持系統(tǒng)的系統(tǒng)整合。信息化整合重點是對現(xiàn)有信息資源的整合；信息化整合的前提是進(jìn)行以業(yè)務(wù)流程重組為核心的多方面整合。我科的xx_身兼數(shù)職，不僅僅是科室的網(wǎng)絡(luò)管理員，又負(fù)責(zé)高稅負(fù)退稅及出口企業(yè)的退稅審核工作，他積極請戰(zhàn)天天早來晚歸，任勞任怨，默默的奉獻(xiàn)自己的青春，為整個系統(tǒng)信息整合做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，直到現(xiàn)在仍然沒有來得及要孩子。

五、加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，提高做好稅收工作能力。

xx年，稅源管理xxx科在干部隊伍建設(shè)上，以開展保持黨員先進(jìn)性教育為先導(dǎo)，以提高領(lǐng)導(dǎo)能力為著力點，創(chuàng)新干部隊伍管理機(jī)制，堅持以人為本，注重人力資源的開發(fā)，加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，強(qiáng)化廉政責(zé)任與監(jiān)督，努力提高依法執(zhí)政和做好各項稅收工作的能力。其中，提高科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)能力為重點，努力實現(xiàn)吳xxx局長在xxx年干部競爭上崗時所說的24字方針“寬嚴(yán)結(jié)合、一言九鼎、開拓創(chuàng)新、深入細(xì)致、以廉樹威、擺正位置”；積極推行崗位能級管理，創(chuàng)新干部隊伍管理機(jī)制是重點；實施優(yōu)秀人才帶動戰(zhàn)略，提高干部隊伍素質(zhì)是基礎(chǔ)；加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想政治工作是保障。按照xxx局的考核定級制度，全面推行崗位能級管理，構(gòu)建責(zé)任化工作機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部行政管理。建立了“四制一體”的責(zé)任體系為重點，構(gòu)建責(zé)任化工作機(jī)制，強(qiáng)化工作落實，提升行政水平。其中，前提是構(gòu)建以“四制一體”為主要內(nèi)容的責(zé)任體系；重點是加快建立納稅服務(wù)責(zé)任制、行政管理責(zé)任制、納稅服務(wù)保障體制、深化廉政建設(shè)責(zé)任制；進(jìn)一步完善考核、評定、督辦、監(jiān)控“四位一體”的監(jiān)督管理機(jī)制。xx_，孩子畢業(yè)找工作，急著報名，她接到促收任務(wù)后，她把孩子報名的事，托付給親屬，和同志一起積極做通企業(yè)的工作，落實好入庫資金；xxx同_子生病，無人照看，只好把孩子托付給年邁的老人，工作在監(jiān)控崗位第一線，直到任務(wù)完成，才把孩子接回家。xxx同_負(fù)責(zé)本科稅控加油機(jī)的初始化和日常管理工作。有一次，在東方加油站初始化時，下起了大雨，為了及時完成當(dāng)天的計劃，冒雨工作了xxxx多小時，把多臺加油機(jī)全部初始完畢，全身都淋透了，發(fā)起了高燒，同志們都勸他休息一下，可是xxx同_虛地說：“換誰都會這樣做的”。多么樸實的語言，多么真誠的工作作風(fēng)。正是靠向xxx這樣的同志們的無私奉獻(xiàn)、扎實的工作、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使我們在納稅人面前樹立起了良好的國稅形象，得到納稅人的認(rèn)可、理解、支持，促進(jìn)了我們各項工作的開展。像這樣的同志，還有很多，正是稅源管理xxx科平時加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，注重同志們整體素質(zhì)的提高，才有了這些同志的無私忘我的工作奮斗精神，才保證了我們各項任務(wù)的圓滿完成。

稅收信用管理心得體會篇六

入的不僅僅是方法，更重要的是感情、良知和對稅收事業(yè)的忠誠。

稅意識人的心；法制的畸形，使多少原本善良的人有了“邪門歪道”之想；使多少原本守法的人走上了違法犯罪的道路。一個國家、一個民族，法制不健全是個悲哀，但公民有法不依是最大的悲哀，執(zhí)法者執(zhí)法不嚴(yán)是最大的不幸，違法者逍遙法外是最大的羞辱。讓稅法深入人心，表面上看與服務(wù)不沾邊，但實則意義重大。只有讓公民知法，才能讓他們守法，只有守法，才能有穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境，違法了還何談經(jīng)營？何談掙錢？所以沾沾自喜于人情稅、關(guān)系稅避護(hù)網(wǎng)下的人，早晚有一天會被稅法之網(wǎng)牢牢罩住，等待那些以身視法的稅務(wù)干部的也將是法律的嚴(yán)懲。說到法，我有兩句題外話，當(dāng)你用電腦的五筆字型打字時會發(fā)現(xiàn)，“稅法”一詞以詞組的形式打出來是“乘法”，“執(zhí)法”一詞以詞組的形式打出來是“熱潮”，“依法”一詞以詞組的形式打出來是“貪污”，這是不是又能證明點什么？看來，我們的“法”真的到了該深入人心的時候了。

二．建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍，形成服務(wù)第一，征收第二的共識

前兩天，我看《中國稅務(wù)》中的一篇《荊楚十日》，非常感動?！扒G人有遠(yuǎn)慮，楚地多人才”的地緣文化的論斷，和鐵的事實證明，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍對稅收事業(yè)的重要意義。稅收事業(yè)的發(fā)展壯大，取決于擁有什么樣的納稅群體，而納稅群體的優(yōu)劣，全靠這支干部隊伍的高效工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，提高干部隊伍的整體素質(zhì)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的整體素質(zhì)，至關(guān)重要。

地倒下了，但是她的墓碑前卻是無數(shù)稅務(wù)干部奉獻(xiàn)的鮮花和一位下崗工人接受其救濟(jì)無法報恩的守護(hù)。這不就是高素質(zhì)嗎？為稅收事業(yè)奉獻(xiàn)了生命，不正是為納稅人服務(wù)了一生嗎！我們作為稅務(wù)干部，就是要有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，有堅定的立場，有敏銳的思維，有不屈人格，有閃亮的人生，不是說“只有你崇高了，別人才偉大了”嗎？我們說只有稅務(wù)干部的素質(zhì)提高了，稅收優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能實現(xiàn)，稅收事業(yè)才有希望。

三．建立嚴(yán)格的監(jiān)督制約機(jī)制，確保服務(wù)第一，征收第二

為納稅人服務(wù)，靠素質(zhì)、靠自覺、靠意識，更要靠嚴(yán)格的監(jiān)督制約機(jī)制，把為納稅人服務(wù)提高到“法”的規(guī)定上來，形成規(guī)章，形成制度，使行動有準(zhǔn)繩，違章有處罰。

代，無論社會如何進(jìn)步，都要有一種支撐的理性東西。我想，稅務(wù)干部盡職盡責(zé)，工作有方，這就是為納稅人服務(wù)。如果120萬的稅務(wù)干部都能有楊秀琳的精神，別說八千億的任務(wù)，就是完成2個八千億都不是紙上談兵。說什么“稅源下滑，征收難度大，任務(wù)繁重”，都是在找客觀原因，主觀不努力才是大障礙。依我看，征納雙方只是角度不同，一方是為國聚財，一方是為國納稅，責(zé)任和目標(biāo)卻是相同的。

可能成為被告？真的不是駭人聽聞。

僅一拙見，請指正。

談不上是論文，更談不上是經(jīng)驗，只是一些感悟。

少原本守法的人走上了違法犯罪的道路。一個國家、一個民族，法制不健全是個悲哀，但公民有法不依是最大的悲哀，執(zhí)法者執(zhí)法不嚴(yán)是最大的不幸，違法者逍遙法外是最大的羞辱。讓稅法深入人心，表面上看與服務(wù)不沾邊，但實則意義重大。只有讓公民知法，才能讓他們守法，只有守法，才能有穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境，違法了還何談經(jīng)營？何談掙錢？所以沾沾自喜于人情稅、關(guān)系稅避護(hù)網(wǎng)下的人，早晚有一天會被稅法之網(wǎng)牢牢罩住，等待那些以身視法的稅務(wù)干部的也將是法律的嚴(yán)懲。說到法，我有兩句題外話，當(dāng)你用電腦的五筆字型打字時會發(fā)現(xiàn)，“稅法”一詞以詞組的形式打出來是“乘法”，“執(zhí)法”一詞以詞組的形式打出來是”熱潮”，“依法”一詞以詞組的形式打出來是“貪污”，這是不是又能證明點什么？看來，我們的“法”真的到了該深入人心的時候了。

二．建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍，形成服務(wù)第一，征收第二的共識

前兩天，我看《中國稅務(wù)》中的一篇《荊楚十日》，非常感動?！扒G人有遠(yuǎn)慮，楚地多人才”的地緣文化的論斷，和鐵的事實證明，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍對稅收事業(yè)的重要意義。稅收事業(yè)的發(fā)展壯大，取決于擁有什么樣的納稅群體，而納稅群體的優(yōu)劣，全靠這支干部隊伍的高效工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，提高干部隊伍的整體素質(zhì)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的整體素質(zhì)，至關(guān)重要。

其救濟(jì)無法報恩的守護(hù)。這不就是高素質(zhì)嗎？為稅收事業(yè)奉獻(xiàn)了生命，不正是為納稅人服務(wù)了一生嗎！我們作為稅務(wù)干部，就是要有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，有堅定的立場，有敏銳的思維，有不屈人格，有閃亮的人生，不是說“只有你崇高了，別人才偉大了”嗎？我們說只有稅務(wù)干部的素質(zhì)提高了，稅收優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能實現(xiàn)，稅收事業(yè)才有希望。

三．建立嚴(yán)格的監(jiān)督制約機(jī)制，確保服務(wù)第一，征收第二

億的任務(wù)，就是完成2個八千億都不是紙上談兵。說什么“稅源下滑，征收難度大，任務(wù)繁重”，都是在找客觀原因，主觀不努力才是大障礙。依我看，征納雙方只是角度不同，一方是為國聚財，一方是為國納稅，責(zé)任和目標(biāo)卻是相同的。

我想，《行政訴訟法》和《國家賠償法》以及《行政處罰法》的施行，從某種意義上講，是不是為納稅人提供了監(jiān)督稅務(wù)部門執(zhí)行公務(wù)的法律依據(jù)。所以說，我們稅務(wù)機(jī)關(guān)真的要把為納稅人服務(wù)作為稅收工作的主線，切記：繁榮經(jīng)濟(jì)、增加財政收入，是征納雙方共同的責(zé)任和義務(wù)，而我們稅務(wù)機(jī)關(guān)只不過是承擔(dān)了“征”的任務(wù)，宗旨應(yīng)該是演好服務(wù)的角色，千萬不要以自己手中的一點的權(quán)力忘乎所以，不然，我們是不是也可能成為被告？真的不是駭人聽聞。

僅一拙見，請指正。

我任職第三分局管理員，職責(zé)是對保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常稅收的征收和管-

理，具體來說是貫徹執(zhí)行國家稅收法律、法規(guī)和有關(guān)制度，負(fù)責(zé)經(jīng)管范圍內(nèi)納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負(fù)責(zé)征管稅種的普查、調(diào)查和征管情況跟蹤。自從2014年11月開始實施“貼近式”管理模式，消除以往“管事”不“管戶”的局面，同時也無形地增強(qiáng)了管理員的工作責(zé)任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經(jīng)驗和體會與大家交流。

一、關(guān)于日常征管的方式

識，告知其每月按時完成抄稅、申報的重要性，使其自動自覺脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通，了解企業(yè)最新的動態(tài)，特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化，通過征管軟件的數(shù)據(jù)對企業(yè)進(jìn)行詳盡的分析研究，結(jié)合與企業(yè)溝通時得到的信息，更能準(zhǔn)確地提高征管質(zhì)量。

管理員日常接觸到企業(yè)信息的途徑最通常就是稅務(wù)文書的審核。一份普普通通的稅務(wù)文書，可能內(nèi)在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時最新、最實在的經(jīng)營狀況，例如a公司提出申請多購買一百份增值稅發(fā)票。作為管理員當(dāng)收到該份文書時，除了要審查文書的資料是否齊全、資料的真實性以外，更重要的是通過在審核文書過程中，從中了解該企業(yè)在近期購銷貨物情況，有否增加購進(jìn)貨物，銷售渠道是否拓寬等等信息。

點建立信息資料臺帳，更詳細(xì)、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實際經(jīng)營地址在保稅區(qū)外的商貿(mào)企業(yè)，這類企業(yè)有很大部分會請中介機(jī)構(gòu)代理申報，根據(jù)這個特點建立信息資料臺帳，記載了代理企業(yè)申報納稅的中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系人、電話等特殊性信息。通過自己建立的信息臺帳，可以在日常征收管理中帶來很多的便利，節(jié)省了時間，提高了工作效率。

過程中，除了一些規(guī)定提交的文書-

資料外，你對企業(yè)的感性認(rèn)識也會影響審核結(jié)果。例如在實地核查審核商貿(mào)企業(yè)申請一般納稅人時，你可以細(xì)心觀察企業(yè)內(nèi)部的辦公環(huán)境，甚至辦公桌上的物品，很有可能發(fā)現(xiàn)一些疑點和問題。約談的問題應(yīng)按照規(guī)定預(yù)先準(zhǔn)備好，根據(jù)談話過程中的實際情況變化，及時調(diào)整提問的問題和技巧。

在培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)到平時自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識，有時間就把培訓(xùn)知識溫故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的問題，拿出來討論的機(jī)會，多細(xì)心聆聽別人的看法和見解，結(jié)合自己對政策法規(guī)的理解，對某些法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)的分析研究，把問題弄清弄透。

稅收管理員是基層稅務(wù)機(jī)關(guān)分片管理稅源，負(fù)有管戶責(zé)任的工作人員。-

一、科學(xué)合理安排工作時間，提高工作效率

稅收管理員的職責(zé)范圍較廣，負(fù)有納稅宣傳、采集信息、催報催繳、稅源管理、納稅評估、日常檢查等職責(zé)，各項事務(wù)性工作多、繁瑣。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，納稅人數(shù)量不斷增加，新的稅務(wù)基層工作形勢是，工作時間一定，管理員人數(shù)一定，工作量不斷增加，要合理安排好工作時間，才能在有限的時間內(nèi)完成日常的基礎(chǔ)管理工作。只有合理統(tǒng)籌安排工作，才能避免在日常開展工作過程中造成盲目重復(fù)。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

作為稅收基層一線稅務(wù)干部，直接面對是的是納稅人。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能提高自身影響力和樹立自我在納稅人心目中的地位，便于開展稅收工作。

稅收管理工作中最尷尬——沒有企業(yè)財務(wù)人員掌握的知識多。在日常工作中要踏實學(xué)習(xí)、勤于鉆研新的法律法規(guī)、新的政策、新的業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)新的知識，稅收執(zhí)法工作才不受限制。

平時工作中，多向年齡較大的老同志學(xué)習(xí)，他們長期在稅收一線搞征管工作，積累了豐富的管理經(jīng)驗，與納稅人特別是個體工商業(yè)戶打交道能有一套很好的方法，應(yīng)付自如。

注重口頭表達(dá)能力和駕馭文字能力的學(xué)習(xí)。

三、多下戶實地調(diào)查

加強(qiáng)對未申報、非正常戶、停歇業(yè)戶、零散流動稅源的管理，做到大戶管細(xì)、小戶不漏。

稅收管理員要嚴(yán)格執(zhí)行各項稅收法律和政策，履行崗位職責(zé)，自覺接受監(jiān)督。稅收管理員要嚴(yán)格實行雙人上崗、定期報告、定期輪換、執(zhí)法過錯責(zé)任追究等制度。

五、強(qiáng)根固本，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀

基層稅務(wù)管理員直接面對納稅人，在平時工作中會有各種形形式式的誘惑?！熬訍圬?，取之有道”面對誘惑要認(rèn)真思考、衡量個人得失，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

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稅收信用管理心得體會篇七

心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。 學(xué)習(xí)的方法每個人都有，并且每個人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會這種學(xué)習(xí)方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的，但沒有被推廣普及的必要。因為學(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。以下是由查字典優(yōu)習(xí)優(yōu)習(xí)網(wǎng)為大家整理的稅收管理員工作心得體會材料，希望對你有所幫助。

我任職第三分局管理員，職責(zé)是對保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常稅收的征收和管理，具體來說是貫徹執(zhí)行國家稅收法律、法規(guī)和有關(guān)制度，負(fù)責(zé)經(jīng)管范圍內(nèi)納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負(fù)責(zé)征管稅種的普查、調(diào)查和征管情況跟蹤。自從xx年11月開始實施“貼近式”管理模式，消除以往“管事”不“管戶”的局面，同時也無形地增強(qiáng)了管理員的工作責(zé)任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經(jīng)驗和體會與大家交流。

(一)征管質(zhì)量是日?？己斯芾韱T工作能力的一項重要指標(biāo)。通常，催報催繳成為管理員每月必不可少的工作任務(wù)，“抄了稅沒有?”、“申報了嗎?”這兩句話成為每月申報期在管理分局出現(xiàn)最頻繁的語句。每位管理員經(jīng)管的企業(yè)總有一些“釘子戶”，每月都是遲遲不來抄稅、申報，老是拖著分局的尾巴。對此，我們主動聯(lián)系這類企業(yè)的法人或負(fù)責(zé)人見面，向他們宣傳相關(guān)的稅收制度，普及納稅意識，告知其每月按時完成抄稅、申報的重要性，使其自動自覺脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通，了解企業(yè)最新的動態(tài)，特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化，通過征管軟件的數(shù)據(jù)對企業(yè)進(jìn)行詳盡的分析研究，結(jié)合與企業(yè)溝通時得到的信息，更能準(zhǔn)確地提高征管質(zhì)量。

(二)管理員日常接觸到企業(yè)信息的途徑最通常就是稅務(wù)文書的審核。一份普普通通的稅務(wù)文書，可能內(nèi)在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時最新、最實在的經(jīng)營狀況，例如a公司提出申請多購買一百份增值稅發(fā)票。作為管理員當(dāng)收到該份文書時，除了要審查文書的資料是否齊全、資料的真實性以外，更重要的是通過在審核文書過程中，從中了解該企業(yè)在近期購銷貨物情況，有否增加購進(jìn)貨物，銷售渠道是否拓寬等等信息。

(三)建立經(jīng)管企業(yè)的'信息資料臺帳。除了能在征管軟件中查詢企業(yè)基本資料外，管理員可以根據(jù)自己經(jīng)管企業(yè)的特點建立信息資料臺帳，更詳細(xì)、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實際經(jīng)營地址在保稅區(qū)外的商貿(mào)企業(yè)，這類企業(yè)有很大部分會請中介機(jī)構(gòu)代理申報，根據(jù)這個特點建立信息資料臺帳，記載了代理企業(yè)申報納稅的中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系人、電話等特殊性信息。通過自己建立的信息臺帳，可以在日常征收管理中帶來很多的便利，節(jié)省了時間，提高了工作效率。

(四)現(xiàn)在大部分的稅務(wù)文書的審核，都要求管理員需到企業(yè)進(jìn)行實地核查，與納稅人進(jìn)行約談程序。最常見為;認(rèn)定一般納稅人、首次購買普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票的升位等稅務(wù)事項。日常開展此類工作時，本人首先認(rèn)為必須嚴(yán)格按照稅發(fā)規(guī)定的政策和操作規(guī)程去做。具體在實地核查過程中，本人提議可以通過參觀企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境來協(xié)助自己增加對該企業(yè)的感性認(rèn)識，因為在審核稅務(wù)文書申請過程中，除了一些規(guī)定提交的文書資料外，你對企業(yè)的感性認(rèn)識也會影響審核結(jié)果。例如在實地核查審核商貿(mào)企業(yè)申請一般納稅人時，你可以細(xì)心觀察企業(yè)內(nèi)部的辦公環(huán)境，甚至辦公桌上的物品，很有可能發(fā)現(xiàn)一些疑點和問題。約談的問題應(yīng)按照規(guī)定預(yù)先準(zhǔn)備好，根據(jù)談話過程中的實際情況變化，及時調(diào)整提問的問題和技巧。

(一)本人參加稅務(wù)工作時間并不長，擔(dān)任管理員崗位也是第一次。俗話說：“萬事開頭難”。作為一名管理員“新丁”的我，在開始工作中，遇到許許多多的新問題、新困難。例如：稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線?；煜?、如何與納稅人打交道等等。這一堆問題擺在我面前，我必須與時間競賽。首先，我想到的辦法是向其他前輩同事請教、學(xué)習(xí)，凡事不懂就立刻問清楚，然后自己翻閱相關(guān)的稅法書籍查找對應(yīng)政策條文，再進(jìn)行深層學(xué)習(xí)，加深記憶和印象。此外，通過分局定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)到平時自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識，有時間就把培訓(xùn)知識溫故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的問題，拿出來討論的機(jī)會，多細(xì)心聆聽別人的看法和見解，結(jié)合自己對政策法規(guī)的理解，對某些法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)的分析研究，把問題弄清弄透。

(二)我局制定的服務(wù)承諾是“千方百計為納稅人服務(wù)“。納稅服務(wù)是作為一名管理員工作的基本職責(zé)，我們現(xiàn)在逼切需要切實轉(zhuǎn)變陳舊的管理服務(wù)理念，創(chuàng)新有效、可行的管理服務(wù)手段，不斷優(yōu)化對企業(yè)的納稅服務(wù)。本人覺得作為新時期的管理員，很應(yīng)該加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通，形成一個互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。

在現(xiàn)今新型的管理模式下，管理員的稅收任務(wù)日益繁重，而相應(yīng)的人員調(diào)配，崗位設(shè)置卻得不到有效的補(bǔ)充，很多時候納稅服務(wù)質(zhì)量也得不到有效保證。但是管理員正是與納稅人直接接觸的一些“關(guān)鍵時刻”決定了納稅人頭腦中對服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的評價，個對獲取高質(zhì)量的服務(wù)聲譽(yù)起著至關(guān)重要的作用。

稅收信用管理心得體會篇八

入的不僅僅是方法，更重要的是感情、良知和對稅收事業(yè)的忠誠。

稅意識人的心；法制的畸形，使多少原本善良的人有了“邪門歪道”之想；使多少原本守法的人走上了違法犯罪的道路。一個國家、一個民族，法制不健全是個悲哀，但公民有法不依是最大的悲哀，執(zhí)法者執(zhí)法不嚴(yán)是最大的不幸，違法者逍遙法外是最大的羞辱。讓稅法深入人心，表面上看與服務(wù)不沾邊，但實則意義重大。只有讓公民知法，才能讓他們守法，只有守法，才能有穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境，違法了還何談經(jīng)營？何談掙錢？所以沾沾自喜于人情稅、關(guān)系稅避護(hù)網(wǎng)下的人，早晚有一天會被稅法之網(wǎng)牢牢罩住，等待那些以身視法的稅務(wù)干部的也將是法律的嚴(yán)懲。說到法，我有兩句題外話，當(dāng)你用電腦的五筆字型打字時會發(fā)現(xiàn)，“稅法”一詞以詞組的形式打出來是“乘法”，“執(zhí)法”一詞以詞組的形式打出來是“熱潮”，“依法”一詞以詞組的形式打出來是“貪污”，這是不是又能證明點什么？看來，我們的“法”真的到了該深入人心的時候了。

二．建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍，形成服務(wù)第一，征收第二的共識

前兩天，我看《中國稅務(wù)》中的一篇《荊楚十日》，非常感動?！扒G人有遠(yuǎn)慮，楚地多人才”的地緣文化的論斷，和鐵的事實證明，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍對稅收事業(yè)的重要意義。稅收事業(yè)的發(fā)展壯大，取決于擁有什么樣的納稅群體，而納稅群體的優(yōu)劣，全靠這支干部隊伍的高效工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，提高干部隊伍的整體素質(zhì)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的整體素質(zhì)，至關(guān)重要。

地倒下了，但是她的墓碑前卻是無數(shù)稅務(wù)干部奉獻(xiàn)的鮮花和一位下崗工人接受其救濟(jì)無法報恩的守護(hù)。這不就是高素質(zhì)嗎？為稅收事業(yè)奉獻(xiàn)了生命，不正是為納稅人服務(wù)了一生嗎！我們作為稅務(wù)干部，就是要有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，有堅定的立場，有敏銳的思維，有不屈人格，有閃亮的人生，不是說“只有你崇高了，別人才偉大了”嗎？我們說只有稅務(wù)干部的素質(zhì)提高了，稅收優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能實現(xiàn)，稅收事業(yè)才有希望。

三．建立嚴(yán)格的監(jiān)督制約機(jī)制，確保服務(wù)第一，征收第二

為納稅人服務(wù)，靠素質(zhì)、靠自覺、靠意識，更要靠嚴(yán)格的監(jiān)督制約機(jī)制，把為納稅人服務(wù)提高到“法”的規(guī)定上來，形成規(guī)章，形成制度，使行動有準(zhǔn)繩，違章有處罰。

代，無論社會如何進(jìn)步，都要有一種支撐的理性東西。我想，稅務(wù)干部盡職盡責(zé)，工作有方，這就是為納稅人服務(wù)。如果120萬的稅務(wù)干部都能有楊秀琳的精神，別說八千億的任務(wù)，就是完成2個八千億都不是紙上談兵。說什么“稅源下滑，征收難度大，任務(wù)繁重”，都是在找客觀原因，主觀不努力才是大障礙。依我看，征納雙方只是角度不同，一方是為國聚財，一方是為國納稅，責(zé)任和目標(biāo)卻是相同的。

也可能成為被告？真的不是駭人聽聞。

僅一拙見，請指正。

談不上是論文，更談不上是經(jīng)驗，只是一些感悟。

少原本守法的人走上了違法犯罪的道路。一個國家、一個民族，法制不健全是個悲哀，但公民有法不依是最大的悲哀，執(zhí)法者執(zhí)法不嚴(yán)是最大的不幸，違法者逍遙法外是最大的羞辱。讓稅法深入人心，表面上看與服務(wù)不沾邊，但實則意義重大。只有讓公民知法，才能讓他們守法，只有守法，才能有穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境，違法了還何談經(jīng)營？何談掙錢？所以沾沾自喜于人情稅、關(guān)系稅避護(hù)網(wǎng)下的人，早晚有一天會被稅法之網(wǎng)牢牢罩住，等待那些以身視法的稅務(wù)干部的也將是法律的嚴(yán)懲。說到法，我有兩句題外話，當(dāng)你用電腦的五筆字型打字時會發(fā)現(xiàn)，“稅法”一詞以詞組的形式打出來是“乘法”，“執(zhí)法”一詞以詞組的形式打出來是”熱潮”，“依法”一詞以詞組的形式打出來是“貪污”，這是不是又能證明點什么？看來，我們的“法”真的到了該深入人心的時候了。

二．建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍，形成服務(wù)第一，征收第二的共識

前兩天，我看《中國稅務(wù)》中的一篇《荊楚十日》，非常感動?！扒G人有遠(yuǎn)慮，楚地多人才”的地緣文化的論斷，和鐵的事實證明，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍對稅收事業(yè)的重要意義。稅收事業(yè)的發(fā)展壯大，取決于擁有什么樣的納稅群體，而納稅群體的優(yōu)劣，全靠這支干部隊伍的高效工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，提高干部隊伍的整體素質(zhì)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的整體素質(zhì)，至關(guān)重要。

其救濟(jì)無法報恩的守護(hù)。這不就是高素質(zhì)嗎？為稅收事業(yè)奉獻(xiàn)了生命，不正是為納稅人服務(wù)了一生嗎！我們作為稅務(wù)干部，就是要有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，有堅定的立場，有敏銳的思維，有不屈人格，有閃亮的人生，不是說“只有你崇高了，別人才偉大了”嗎？我們說只有稅務(wù)干部的素質(zhì)提高了，稅收優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能實現(xiàn)，稅收事業(yè)才有希望。

三．建立嚴(yán)格的監(jiān)督制約機(jī)制，確保服務(wù)第一，征收第二

億的任務(wù)，就是完成2個八千億都不是紙上談兵。說什么“稅源下滑，征收難度大，任務(wù)繁重”，都是在找客觀原因，主觀不努力才是大障礙。依我看，征納雙方只是角度不同，一方是為國聚財，一方是為國納稅，責(zé)任和目標(biāo)卻是相同的。

我想，《行政訴訟法》和《國家賠償法》以及《行政處罰法》的施行，從某種意義上講，是不是為納稅人提供了監(jiān)督稅務(wù)部門執(zhí)行公務(wù)的法律依據(jù)。所以說，我們稅務(wù)機(jī)關(guān)真的要把為納稅人服務(wù)作為稅收工作的主線，切記：繁榮經(jīng)濟(jì)、增加財政收入，是征納雙方共同的責(zé)任和義務(wù)，而我們稅務(wù)機(jī)關(guān)只不過是承擔(dān)了“征”的任務(wù)，宗旨應(yīng)該是演好服務(wù)的角色，千萬不要以自己手中的一點的權(quán)力忘乎所以，不然，我們是不是也可能成為被告？真的不是駭人聽聞。

僅一拙見，請指正。

我任職第三分局管理員，職責(zé)是對保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常稅收的征收和管

理，具體來說是貫徹執(zhí)行國家稅收法律、法規(guī)和有關(guān)制度，負(fù)責(zé)經(jīng)管范圍內(nèi)納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負(fù)責(zé)征管稅種的普查、調(diào)查和征管情況跟蹤。自從2014年11月開始實施“貼近式”管理模式，消除以往“管事”不“管戶”的局面，同時也無形地增強(qiáng)了管理員的工作責(zé)任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經(jīng)驗和體會與大家交流。

一、關(guān)于日常征管的方式

納稅意識，告知其每月按時完成抄稅、申報的重要性，使其自動自覺脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通，了解企業(yè)最新的動態(tài)，特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化，通過征管軟件的數(shù)據(jù)對企業(yè)進(jìn)行詳盡的分析研究，結(jié)合與企業(yè)溝通時得到的信息，更能準(zhǔn)確地提高征管質(zhì)量。

管理員日常接觸到企業(yè)信息的途徑最通常就是稅務(wù)文書的審核。一份普普通通的稅務(wù)文書，可能內(nèi)在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時最新、最實在的經(jīng)營狀況，例如a公司提出申請多購買一百份增值稅發(fā)票。作為管理員當(dāng)收到該份文書時，除了要審查文書的資料是否齊全、資料的真實性以外，更重要的是通過在審核文書過程中，從中了解該企業(yè)在近期購銷貨物情況，有否增加購進(jìn)貨物，銷售渠道是否拓寬等等信息。

點建立信息資料臺帳，更詳細(xì)、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實際經(jīng)營地址在保稅區(qū)外的商貿(mào)企業(yè)，這類企業(yè)有很大部分會請中介機(jī)構(gòu)代理申報，根據(jù)這個特點建立信息資料臺帳，記載了代理企業(yè)申報納稅的中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系人、電話等特殊性信息。通過自己建立的信息臺帳，可以在日常征收管理中帶來很多的便利，節(jié)省了時間，提高了工作效率。

過程中，除了一些規(guī)定提交的文書

資料外，你對企業(yè)的感性認(rèn)識也會影響審核結(jié)果。例如在實地核查審核商貿(mào)企業(yè)申請一般納稅人時，你可以細(xì)心觀察企業(yè)內(nèi)部的辦公環(huán)境，甚至辦公桌上的物品，很有可能發(fā)現(xiàn)一些疑點和問題。約談的問題應(yīng)按照規(guī)定預(yù)先準(zhǔn)備好，根據(jù)談話過程中的實際情況變化，及時調(diào)整提問的問題和技巧。

本人參加稅務(wù)工作時間并不長，擔(dān)任管理員崗位也是第一次。俗話說：“萬事開頭難”。作為一名管理員“新丁”的我，在開始工作中，遇到許許多多的新問題、新困難。例如：稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線?；煜?、如何與納稅人打交道等等。這一堆問題擺在我面前，我必須與時間競賽。首先，我想到的辦法是向其他前輩同事請教、學(xué)習(xí)，凡事不懂就立刻問清楚，然后自己翻閱相關(guān)的稅法書籍查找對應(yīng)政策條文，再進(jìn)行深層學(xué)習(xí)，加深記憶和印象。此外，通過分局定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)到平時自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識，有時間就把培訓(xùn)知識溫故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的問題，拿出來討論的機(jī)會，多細(xì)心聆聽別人的看法和見解，結(jié)合自己對政策法規(guī)的理解，對某些法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)的分析研究，把問題弄清弄透。

稅收管理員是基層稅務(wù)機(jī)關(guān)分片管理稅源，負(fù)有管戶責(zé)任的工作人員。

一、科學(xué)合理安排工作時間，提高工作效率

稅收管理員的職責(zé)范圍較廣，負(fù)有納稅宣傳、采集信息、催報催繳、稅源管理、納稅評估、日常檢查等職責(zé)，各項事務(wù)性工作多、繁瑣。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，納稅人數(shù)量不斷增加，新的稅務(wù)基層工作形勢是，工作時間一定，管理員人數(shù)一定，工作量不斷增加，要合理安排好工作時間，才能在有限的時間內(nèi)完成日常的基礎(chǔ)管理工作。只有合理統(tǒng)籌安排工作，才能避免在日常開展工作過程中造成盲目重復(fù)。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

作。

稅收管理工作中最尷尬——沒有企業(yè)財務(wù)人員掌握的知識多。在日常工作中要踏實學(xué)習(xí)、勤于鉆研新的法律法規(guī)、新的政策、新的業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)新的知識，稅收執(zhí)法工作才不受限制。

平時工作中，多向年齡較大的老同志學(xué)習(xí)，他們長期在稅收一線搞征管工作，積累了豐富的管理經(jīng)驗，與納稅人特別是個體工商業(yè)戶打交道能有一套很好的方法，應(yīng)付自如。

注重口頭表達(dá)能力和駕馭文字能力的學(xué)習(xí)。

三、

納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營情況和稅源變動情況，加強(qiáng)對未申報、非正常戶、停歇業(yè)戶、零散流動稅源的管理，做到大戶管細(xì)、小戶不漏。

稅收管理員要嚴(yán)格執(zhí)行各項稅收法律和政策，履行崗位職責(zé)，自覺接受監(jiān)督。稅收管理員要嚴(yán)格實行雙人上崗、定期報告、定期輪換、執(zhí)法過錯責(zé)任追究等制度。

五、強(qiáng)根固本，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀

基層稅務(wù)管理員直接面對納稅人，在平時工作中會有各種形形式式的誘惑?！熬訍圬?，取之有道”面對誘惑要認(rèn)真思考、衡量個人得失，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

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