心得體會是我們對自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么心得體會怎么寫才恰當呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
印刷廠工作心得體會篇一
安全生產(chǎn)是一種責任,不僅是對自己負責、對家人負責,更是對員工負責、對企業(yè)負責、對社會負責。
每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產(chǎn)牽動人心。
安全生產(chǎn),不僅僅關(guān)系你自己,更多的是關(guān)系到你我他。
安全生產(chǎn)是社會發(fā)展永恒的主題,是一切工作的真諦。
安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本,與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān),企業(yè)要想尋求更大發(fā)展,獲得更廣闊的市場,就必須切實抓好安全生產(chǎn)工作,全面落實安全生產(chǎn)責任制,遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益。
作為一名項目經(jīng)理,深知肩上責任重大,對施工項目的安全生產(chǎn)工作負全面責任。
因此,從自身角度就要牢固樹立“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的指導(dǎo)思想和“安全第一,環(huán)保優(yōu)先,以人為本”的正確理念,堅決克服“重生產(chǎn),輕安全”的錯誤思想,切實擺正安全與進度、安全與效益的關(guān)系,切實做到“不安全不生產(chǎn)、不安全不開工、不安全不建設(shè)、不安全不運行”,確保生產(chǎn)安全。
一、正確認識當前安全生產(chǎn)形勢
從總體形勢來看,公司的安全生產(chǎn)狀況總體相對比較穩(wěn)定,但基層的安全環(huán)保工作依然嚴峻,綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需要,還達不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。
因此,需要我們基層領(lǐng)導(dǎo)正確認識目前的安全生產(chǎn)形勢,率領(lǐng)全員扎扎實實地開展安全環(huán)保工作,將各項安全環(huán)保工作舉措落到實處,務(wù)求實效,不斷夯實基層hse管理,全面提高基層現(xiàn)場的事故整體預(yù)防能力,為公司實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、提高思想認識
近幾年,集團公司、公司對安全環(huán)保工作越來越重視,要求也越來越嚴,可以說,在當前形勢下,安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的責任,因此,作為基層領(lǐng)導(dǎo)要充分認識到這一點,不斷提高對安全環(huán)保工作的認識,增強抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責任意識。
深刻理解“安全是否決性指標,經(jīng)營是計劃性指標,節(jié)能降耗是約束性指標”,從發(fā)展惠及員工、維護員工切身利益的角度出發(fā),切實抓好安全環(huán)保工作。
要搞好安全生產(chǎn)工作,思想認識是關(guān)鍵,特別是基層各級領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)意識,必須認真貫徹執(zhí)行國家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī),以及上級有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程,及時研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題,并按規(guī)定提取安全經(jīng)費,保障安全設(shè)施的及時到位,切實解決安全技術(shù)問題。
在日常工作當中,始終堅持把安全生產(chǎn)擺在第一位,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,逐步完善hse行為準則、hse檢查及考核標準、hse獎懲管理辦法,做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實,促使hse管理基礎(chǔ)工作進一步夯實。
三、全面落實安全生產(chǎn)責任制
安全環(huán)保工作是一項系統(tǒng)工程,是全員、全過程、全方位的工作,項目經(jīng)理作為施工項目安全生產(chǎn)第一責任人,要切實履行第一責任人的責任,要親自組織完善各級領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門的hse職責,并將責任目標和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構(gòu)建“一把手掛帥,主管領(lǐng)導(dǎo)負責,專業(yè)路分管,職能部門監(jiān)控,黨政工團齊抓,全員參與”的責任體系和工作局面。
同時,建立完善hse獎懲約束機制,把hse責任目標落實情況與有效的考核、獎懲結(jié)合起來,嚴考核,硬兌現(xiàn),促使責任由全員共擔。
四、加大執(zhí)行力度
抓安全生產(chǎn)工作,必須注重執(zhí)行能力建設(shè),嚴格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事,養(yǎng)成尊重科學規(guī)律,反對違章蠻干的好習慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風行,執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風。
同時,還要培養(yǎng)各級管理人員事事從嚴、事事過細的工作作風,敢于叫真章,善于抓細節(jié),及時發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞,識別和防范施工現(xiàn)場存在的各類風險,落實各項消減控制措施,強化危機意識和風險意識,增強員工識險避險和事故應(yīng)急處置能力,樹立安全環(huán)保工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念,時刻保持對各類風險和隱患保持高度警覺,筑起堅固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
五、切實抓好風險管理
風險管理是開展各項管理工作的基礎(chǔ)和前提,因此,要切實抓好此項工作,組織全員開展全面、全方位的危害因素識別活動。
項目經(jīng)理要親自組織開展,組織安全管理部門、生產(chǎn)技術(shù)部門、設(shè)備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀開展危害因素識別活動,針對識別出的危害因素,及時制定風險消減控制措施,并充實、完善到施工項目“兩書一表”、崗位“兩書一表”和操作規(guī)程中,指導(dǎo)作業(yè)人員施工和操作,防范各類事故的發(fā)生。
總之,安全生產(chǎn)工作只有起點,沒有終點。
因此,安全生產(chǎn)工作必須全員參與,做到“人人、事事、時時、處處”抓安全生產(chǎn)工作,努力增強全員的安全環(huán)保意識,提高全員的安全環(huán)保素質(zhì),實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全,我會安全”的思想轉(zhuǎn)變,從而有力促進公司安全環(huán)保形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
緊緊張張忙完了家訪工作,這期間我走進了許多孩子的家庭,走進了孩子們的心靈世界,走近了孩子們的父母。
感覺自己和家長孩子的心更加貼近更加密切,大家彼此相互理解和體諒。
同時,也深深體會到自己責任的重大,畢竟教育孩子必須依靠社會—學校阿—家庭的共同努力。
回顧我的家訪工作,我獲得了不少學習的機會,也吸取了些許心得。
班上學生大都是獨生子女,但家庭條件一般,家長多半為生活奔波忙碌,無暇顧及孩子的學習,而且他們也沒有輔導(dǎo)孩子學習的能力。
有的交給老人看管,學生學習的主動性較差。
于是,我決定鎖定這部分孩子,盡量幫助學生克服困難,增強自信。
我認為上門家訪是打開孩子心靈的.一把金鑰匙,是學生、家長與老師互動最好的一種方式,老師能比較全面地了解學生的家庭狀況,便于對學生有針對性的幫扶。
有的是與學生、家長當面交談,有的是避開孩子單方面與家長談話,發(fā)現(xiàn)家長都很關(guān)注和緊張自己孩子的發(fā)展情況,更多是從行為習慣、心理素質(zhì)的發(fā)展方面去探討,還有對待學習的態(tài)度等等。
在入戶家訪過程中,我詳細談了孩子在校的基本情況,向家長匯報孩子的全方位綜合發(fā)展,并給家長提出合理化建議。
家長再及時針對學生的基本情況當場反饋給我,孩子在身旁也在聆聽著,“朋友式”的交談,讓學生能很好地聽取大人的意見,有的提出自己對父母的不同看法,希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議,改進我的教學方法。
我都一一記下來,并和學生家長合影留念。
老師、學生、家長的距離越加拉近了。
這次家訪工作感受頗多,主要有以下問題和感想:
1.真愛和嚴格要求要相結(jié)合。
真愛是與法律,與社會道德規(guī)范相一致的愛。
溺愛不是真愛。
父母不能溺愛孩子,在關(guān)愛孩子的同時也要對其作出嚴格的要求。
2.言傳、身教、心教相結(jié)合。
言傳就是通過有根有據(jù)有情的道理對孩子進行教育,包括適當?shù)呐u。
但孩子對父母的說服教育并不十分重視,因而要進行身教。
身教就是父母在日常生活中的一舉一動、一言一行都起到表率作用,并在潛移默化中影響孩子。
所以孩子們的家長在日常生活當中要注意自身的一舉一動,因為這種方式也是對學生的一種教育。
生活像面鏡子,你對他笑,它也對你笑;你對他哭,它也對你哭。
每個孩子都希望父母滿面春風,有說有笑。
老鐵著臉,開口閉口訓人,“眼睛一睜罵到熄燈”的父母,不僅自己活得累,還會影響孩子健康性格的形成。
所以父母要對孩子進行正確的教育。
3. 不代替孩子成長。
“成長”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過程,是孩子從自然人變?yōu)樯鐣说倪^程。
在這個過程中,孩子需要實踐、探索,取得直接經(jīng)驗,也需要在直接經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,經(jīng)過別人的講解、傳授,學習書本知識……取得間接經(jīng)驗。
成長是不可代替的,但許多家長卻一定要去代替,他們包攬了孩子的一切生活服務(wù)勞動。
這對孩子們的健康成長是不利的。
4.發(fā)現(xiàn)和贊揚孩子。
孩子總是特別渴望得到別人的肯定。
一個孩子如果在童年時代缺少家長善意的贊揚,那就可能影響他個性的發(fā)展,甚至還可能成為一種終身的不幸。
所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛的眼睛”。
他們能在極短的時間內(nèi),發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點,發(fā)現(xiàn)他的長處。
5.讓孩子承擔責任。
常聽一些父母說: “我的孩子不孝順”, “我的孩子做作業(yè)丟三拉四”, “我的孩子常丟東西”,并詢問矯正辦法。
情況雖然不同,但原因大抵一致:孩子沒有養(yǎng)成承擔責任、對自己負責的習慣。
6.家校合作常溝通。
學校和家庭是孩子接受教育的主要場所。
所以,必須經(jīng)常溝通,形成同向合力,才能取得最佳效果。
家長要從思想感情上信任學校,信任老師。
要克服包庇自己的孩子、隨便指責議論學校老師的不良言行。
對學校、老師有意見時,要通過正常途徑取得解決。
教育是一項重要的工程,教育的效果是學校教育、家庭教育、社會教育這三個方面綜合作用的結(jié)果,三者相互關(guān)聯(lián)且有機地結(jié)合在一起,相互影響、相互作用、相互制約,缺一不可,如果步調(diào)統(tǒng)一,相互促進,他們的合力就大,教育的效果就會更好。
家庭教育是一切教育的基礎(chǔ),家庭在塑造兒童的過程中起到很重要的作用。
通過家訪,我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要,家長素質(zhì)更加重要。
因此,學校以及老師應(yīng)加強家校的聯(lián)系,幫助和引導(dǎo)家長樹立正確的家庭教育觀念,掌握科學的家庭教育方法,提高科學教育子女的能力。
還有,在作業(yè)的布置上,不要布置太多過分依賴家長、或要家長批改的作業(yè),確實有些家長(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。
在多年的教學中我發(fā)現(xiàn):每個孩子都希望得到老師的表揚或鼓勵,因此,當孩子有了進步或在某一方面取得了一定的成績時,教師都要發(fā)自內(nèi)心地進行贊揚,由衷地表示祝賀,并要通過家訪的形式告訴給家長,使學生感受到自身的成就感,這樣,他的學習會更加努力,他的思想會更加進步。
同時,家長也會分享孩子的快樂,會更加關(guān)注孩子,關(guān)注學校,使我們的教學更加生動多彩。
家訪工作真的很給力!
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印刷廠工作心得體會篇二
一、主要做法及特點
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責任務(wù)。我局黨組高度重視防汛工作,為扎實做好交通運輸行業(yè)防汛工作,成立了以黨組書記、局長任組長的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,加強了對防汛工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)上級做好防汛工作的要求,結(jié)合交通運輸行業(yè)的實際,擬制下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運輸局關(guān)于做好xx年汛前準備工作通知》,召開了防汛工作專題會議,對防汛工作進行了安排和部署,明確了各單位今年防汛工作的重點,把防汛工作目標任務(wù)全面落實到單位和個人。
水沖刷,有部分段面垮塌現(xiàn)象,對大橋橋臺構(gòu)成威脅"這一情況,組織了公路搶險應(yīng)急演練。通過演練,既鍛煉了隊伍,又提高了應(yīng)急協(xié)調(diào)組織能力。
(三)開展汛前普查,集中力量整治。4月上旬,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊組織局安全監(jiān)督科、交管所、執(zhí)法大隊、公路所等相關(guān)人員對全區(qū)的道路交通、客運企業(yè)、車站、在建工地等進行了一次汛前安全大檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)新新路、成環(huán)路等6條道路部分邊溝和排水設(shè)施被填埋或占用,道路排水不通暢,石木路4號橋左側(cè)第4、5塊橋板出現(xiàn)較大縱向裂縫等隱患問題,我局立即采取對石木路4號橋左側(cè)進行封閉交通措施,組織人員對第4、5塊橋板進行現(xiàn)澆換板,消除隱患。安排道路養(yǎng)護單位對管養(yǎng)的道路邊溝、涵洞、橋梁、下穿通道泵站和道路雨水井及水箅子等排水設(shè)施進行了集中清掏,共計清掏邊溝7。4公里、水箅子294處,轉(zhuǎn)運淤塞物380。2m3;對新新路、新犀路、什新路3座下穿通道泵站排水設(shè)施進行了清掏轉(zhuǎn)運淤積物12m3,同時對3座水泵房設(shè)施進行了檢修,保證了抽(排)水設(shè)備的良好運行。
(四)加強汛期巡查,有效應(yīng)對處置。進入汛期以來,我們以雨為令,加強巡查,突出道路運輸、水上運輸、客運企業(yè)、車站、在建工地等單位的的檢查督導(dǎo),查出隱患2起,整改2起。7月初,我局還聯(lián)合區(qū)安監(jiān)局對青白江大橋施工項目部及施工現(xiàn)場進行了檢查,發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場存在配電設(shè)施設(shè)置位置不合理等安全隱患問題,責令施工方限期整改。加大對渡口、道路橋梁、下穿通道、泵房等防汛重點部位的巡查力度,發(fā)現(xiàn)并處置病害橋梁3座,恢復(fù)石木路光輝村道路左側(cè)擋土墻25米(高2。5米,寬0。9米)。
(五)集中力量,加快水毀橋梁修復(fù)。去年,"7。9"洪災(zāi)中,我區(qū)石化大道新三邑大橋、新洛路張家庵大橋、青白江大橋等8座橋梁受到不同程度的損毀。為了使受損橋梁盡快恢復(fù)正常通行功能,我局集中力量,組織人員在今年4月份啟動了修復(fù)加固工作,目前已完成7座橋梁加固修復(fù)工作,其中老成彭路龍橋因汛期暫停施工,目前現(xiàn)已復(fù)工,抓緊搶修。
(六)加強防汛值守,保證指揮暢通。為落實防汛應(yīng)急值班制度,我局專門設(shè)立了防汛(應(yīng)急)值班室,下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運輸局值班安排通知》。要求全局在編人員無條件地參加防汛值班工作,嚴格落實24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,值班人員必須在崗在位,認真履職,認真做好防汛值班記錄,確保一旦發(fā)生汛情(災(zāi)情)能及時傳達,及時采取有效措施進行搶險救災(zāi),將損失降到最低。
二、存在的問題及不足個別單位防汛工作開展不及時,防汛預(yù)案可操作性不強,防汛搶險演練針對性不強。
三、下一步打算在xx年防汛工作的基礎(chǔ)上,加強對我區(qū)交通運輸行業(yè)防汛工作的督導(dǎo)和隱患治理工作,強化防汛搶險應(yīng)急演練,以確保我區(qū)交通運輸行業(yè)平安渡汛。
印刷廠工作心得體會篇三
一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負責辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時間來得心應(yīng)手。應(yīng)當說也積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團隊,團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達到組織的預(yù)期目標,通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合iso9001標準6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標準化機構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負責人問責。
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己,處處做同志們的'表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來,我服從學校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認真完成學校交給的各項工作任務(wù)。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
一年來,本人自覺加強政治理論學習,始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實與積極實踐科學發(fā)展觀,緊密跟隨黨中央走有中國特色的社會主義道路,認真貫徹執(zhí)行教育方針,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
工作中,本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,認真履行教師職責,愛崗敬業(yè),廉潔從教,教書育人,正確處理好與同事之間的團結(jié)關(guān)系。積極配合領(lǐng)導(dǎo)和教師做好各項工作。
在教育教學工作上,不斷嚴格要求自己,刻苦鉆研教育理論知識,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,積極探索教育教學規(guī)律,切實改進教育教學方法。確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教育思想,積極培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力,努力為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才打下堅實的基礎(chǔ)。
此外,除了切實加強政治學習外,本人還認真參加網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓學習。積極學習課程改革相關(guān)理論,以及教育教學先進經(jīng)驗和方法,盡力找出自身與他人間的差距,深刻剖析自己在教育教學工作中的不足。通過網(wǎng)絡(luò)學習,本人不僅明確了教育教學工作中的努力方向,而且大大地提高了自身的理論修養(yǎng)水平。
一年來,本人雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,因此,在今后的工作中,本人任將認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,進一步地提高各項工作成績。
印刷廠工作心得體會篇四
“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
學會聆聽,把握時機。我認為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
對工作保持長久的熱情和積極性。辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
印刷廠工作心得體會篇五
當我看到金碧三期客服部胡甜的工作總結(jié)時,內(nèi)心隨即與之產(chǎn)生了一種共鳴,不僅僅是因為工作上與胡甜一樣曾興奮過,迷茫過;也因為對于工作上的想法和做法,也與胡甜出奇的相似。雖然工程部的.工作未如收款員一樣工作機械化,但也一樣比較瑣碎,可以說物業(yè)工程部里,事無大少,什么都做。剛來那幾天,自己還真的有點不適應(yīng),但我一向的工作原則就是:“干一行,專一行”。所以我并未因此而放棄進入恒大集團這樣的一個工作機會。
工程部的日常工作,范圍較廣,包括:園區(qū)內(nèi)的所有照明、開關(guān)、燈具、門鎖、閉門器、控制柜、攝像頭、門禁系統(tǒng),排給水系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)以及園區(qū)的公共設(shè)施和設(shè)備等等進行維修保養(yǎng)的工作。每天接單后,由于單比較多,所以先將工作單項目分類,然后集中抄于一張白紙上,這樣一目了然,方便工作,接著就對照單里的項目自行到倉庫領(lǐng)用相關(guān)材料,于是一天的工作就這樣開始了。工作時都是一個地方一個地方接著進行,也有很多時候,當你正在忙著處理一件工作時,還會接到前臺客服的緊急調(diào)度電話,這時就必須暫時放下正在處理的工作,于5分鐘內(nèi)趕到前臺接單,并即時按單的具體位置前去完成該工作。雖然覺得有時候這樣操作起來比較有困難,但業(yè)主的滿意就是我工作上的最大滿足,也是我工作的動力。所以我會嚴格要求自己按照公司的規(guī)章制度去開展工作。在工程部,每天的工作都是如此,雖然工作比較多、較苦且累,有的工作還超出了自己的專業(yè)范圍,但我依然時刻提醒自己,嚴于律己,必須懂得:“做得越多,學得越多,懂得就越多”的道理。一般來說,來到一個新的工作環(huán)境,在工作中,都會遇到這樣那樣的問題或者不懂的地方,這時候我就會把問題都記在一個小本上,方便適當?shù)臅r候問同事或者查資料。工作疑惑的時候,還會得到吳經(jīng)理對我的點化和教導(dǎo):“初來乍到,不要急,慢慢來,凡事都有一個漸序前進的過程”。就是抱著這樣一個虛心請教的心態(tài)和務(wù)實的工作態(tài)度,在我進入公司工作短短的20多天的時間里,我就有了明顯的收獲。
作為一名新入職的員工,工程部沒有印發(fā)公司的一些規(guī)章制度以及工程、電氣技術(shù)資料進行培訓,但在工作上我并沒有存在得過且過的心態(tài),考慮到?jīng)]有這些資料,就不了解公司的一些規(guī)章制度以及日后就不能更好的開展工作,所以我一有機會,就會問身邊的同事,每天的工作空余時間,甚至有時晚上下班的時間,我都會主動去工程部、消防中心運行班里查閱同事以往的工作日志記錄,翻閱并收集工程部的各種有關(guān)技術(shù)資料及公司的規(guī)章制度。查閱工作日志記錄,主要是了解其他崗位的工作內(nèi)容、工作方式和工作流程;對查閱的有關(guān)工程、電氣技術(shù)資料進行整理、研究思考、實地察看、作出總結(jié)。經(jīng)過自己的努力,功夫不負有心人,到目前為止,我大體上弄清了園區(qū)的一些基本的情況。包括:整個園區(qū)由哪個區(qū)哪個變電站分幾條線路供電、每條線路供電給哪幾棟樓房、每條線路配給各樓房的電表架構(gòu)、園區(qū)由幾臺多大容量的備用發(fā)電機備用發(fā)電、每臺備用發(fā)電機供電給哪幾棟樓房、園區(qū)有幾個水泵房,各個水泵房分別供給哪幾棟樓房且分幾區(qū)供水、各個水閥在園區(qū)分布的位置、樓梯照明和公共園區(qū)路燈照明的開關(guān)電源分布位置、臨時停電緊急處理程序、電梯困人時的緊急處理辦法、發(fā)生火災(zāi)時的緊急處理預(yù)案以及園區(qū)共有多少棟樓房分幾個區(qū)各棟有多少層、共有多少臺電梯、有多少個變壓器,分公變、專變各多少臺等等的情況。當然,在一個月不到的時間里,只能是對園區(qū)的各個方面有一個比較宏觀的了解,要想具體到每個點,還需要日后的長期努力和經(jīng)驗積累。另外,其實對于輪崗實訓,在我以往工作帶班的時候,對于新員工的培訓,也是常常采取這種培訓方式,收到比較滿意的效果。這種培訓方式的好處就是:對于新進員工,能夠迅速地對一個公司各個崗位的工作內(nèi)容、工作方式以及工作流程有一個比較清晰的了解。短期輪崗培訓完畢后,就回歸各個人專業(yè)對應(yīng)范圍內(nèi)的工作崗位,這樣在以后的臨時應(yīng)急工作上,其他崗位的員工也可以用得著、幫得上,建議公司對這樣的培訓方式作一個可行性的探討。
當今社會,企業(yè)的發(fā)展離不開人才的競爭,企業(yè)對員工的綜合素質(zhì)要求越來越高。畢業(yè)多年,我并未放松對自己的要求,而是積極參加各種短期職業(yè)培訓和學歷教育,主動適應(yīng)當今社會的要求,所以xx年通過全國成人高考,順利進入華南理工大學工商管理本科專業(yè)學習。雖然和大專時學的電氣專業(yè)不同,但對自己個人的綜合素質(zhì)有了一定程度的提高,而有技術(shù)有管理,也是當今社會對復(fù)合型人才的需要。轉(zhuǎn)眼三年光陰即將過去,還有半年本科就要畢業(yè)了,每當想到即將有收獲的時候,心里就有一種由衷的滿足。冰凍三尺,非一日之寒,無論工作還是學習,都不是靠一時的沖動,而是在于不斷的學習和積累,持之以恒,只有這樣,在自己的人生職業(yè)規(guī)劃的道路上才會有所突破。
恒大集團是一個大型企業(yè),有著自己的一套培養(yǎng)人才的機制,但愿公司的每一位員工,都能夠嚴于律己,善于學習和總結(jié),努力拼搏,憑借集團的這一個平臺優(yōu)勢,實現(xiàn)自己人生一個質(zhì)的飛躍。
第二金碧花園客服中心工程部:xxx
20xx年x月x日
印刷廠工作心得體會篇六
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在殘聯(lián)工作一年了。一年的時間里,從陌生到熟悉,從單一認識的工作崗位到深深愛上殘疾人事業(yè),使我從單純走向成熟。清晰記得當我第一天到殘聯(lián)報到時的那一刻,“朝陽縣殘疾人聯(lián)合會”的牌匾就深深的刻在我心里。我想這里就是我人生旅途的發(fā)祥地。
初到殘聯(lián),對于從學校學生到機關(guān)干部的轉(zhuǎn)折,使我矛盾了好久,心 。
新的知識充實自己,打好為殘疾人服務(wù)的綜合素質(zhì)基礎(chǔ)。
一年的工作使我認識到殘聯(lián)是為各類殘疾人綜合服務(wù)的部門,履行著“代表、服務(wù)、管理”的工作職能,要恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻”的職業(yè)道德。在工作中,單位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們齊力奮進、團結(jié)拼搏、干勁十足,整個單位充滿著積極向上的工作氛圍;在生活上,領(lǐng)導(dǎo)給予我們更多的關(guān)愛和關(guān)心,機關(guān)干部無論是誰有困難,領(lǐng)導(dǎo)都是第一時間看望,送去溫暖,在殘聯(lián)這個和諧的大家庭中,我感受到了領(lǐng)導(dǎo)如似父母般的疼愛、兄長般的呵護,使我在這充滿愛的環(huán)境中茁壯成長。
尊重和幫助殘疾人是社會文明進步的重要標志。如果不是親身在殘聯(lián)工作,不會想到朝陽縣竟有31000多的殘疾人,原本自己不在意的健全的身體對于他們來說卻是一種奢望。而殘聯(lián)這個橋梁正是為社會各界和其它各部門幫助殘疾人開辟了一條充滿希望的新道路??h殘聯(lián)開展的“三星愛之光”白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)、“通向明天——交通銀行資助殘疾青少年”等活動就是最好的見證。殘聯(lián)還為肢體殘疾人安裝假肢,為低視力和聽力障礙人員配備助視器和助聽器,發(fā)放輔助器具,開展聾兒語訓、腦癱定向行走等康復(fù)活動,幫助殘疾人自主創(chuàng)業(yè),做好殘疾人信訪維權(quán)工作。在重大節(jié)日和助殘日,殘聯(lián)都開展“獻愛心、送溫暖”活動,主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊親自將慰問金和生活用品送到殘疾人手中,在黨和政府的大力支持和殘聯(lián)相關(guān)部門的鼎力相助,有部分殘疾人用強大的毅力克服自身困難,成為自強自立、奮發(fā)進取的殘疾人先進人物。
印刷廠工作心得體會篇七
新學期伊始,為了總結(jié)第一學期的成功與失敗,收獲與失去以便更好的迎來嶄新的第二學期,我們將會定格在回首與展望上!
回首上學期,我們剛到大學的懵懂和無知,我們的好奇與求知,付出過收獲過,哭過笑過,總有很多很多值得回憶的……然而,新的學期來臨了,我們又到了新的一天,我們要迎接新的希望,我們?nèi)〉玫某煽円讶怀蔀檫^去,在新的學期里,我們要踏踏實實地繼續(xù)走好我們的每一步;我們曾經(jīng)的失敗也已經(jīng)過去,但那留下的痛是不會消失的,我們要再接再厲,爭取在新的學期創(chuàng)造出奇跡,為自己的大學生活添上輝煌的一筆!
回首上學期,讓我先來總結(jié)一下自己的得與失吧!
得,開學的第一個學期,我得到了曾經(jīng)夢寐以求的大學生活,這是我命運的一*,它賜予我新的生活,它為我實現(xiàn)夢想搭上了階梯。在這個*臺上,我又認識了來自*各地的同學,他們以不同的面孔、語言和性格為我的生活添加色彩,讓我在這個殿堂里遠離寂寞。因為有了他們,大學不再是一個人的世界。因為有了他們,學習便有了樂趣,也有了競爭。大學是知識的海洋,在大學里,如果得不到知識,那就是最大的荒廢。無論是生活上還是書本上,大學都給了我應(yīng)該懂得的東西。
訴我必須要換一種心態(tài)來對待世界,因為天真太主觀了。如果改變不了世界,就去改變自己吧。就這樣,我失去了以前的我!
得與失,就像是帶著包裹走在生命的路上,包的大小一定,該丟掉什么,該拾起什么,都是人生道路上的選擇。而大學入學的第一個學期,僅僅是這段路上的一個風景。
展望下學期,大一下半學期是大學關(guān)鍵的時期之一。這學期中,我將完成高中至大學的轉(zhuǎn)變,并為今后大學生活打下良好基礎(chǔ)。
我想主要從提高思想道德修養(yǎng)、增長科學文化知識、加強能力及各方面綜合素質(zhì)的鍛煉這三方面進行展望。
首先作為一個人,最重要的還是學會做人。我會在今后的學習生活中更加完善自我,豎立良好的思想道德觀念,對祖國忠、對長輩孝、對朋友義、對師長敬、對言語信,做事要智;為人要禮(理),做一個真正的“人”。
其次,作為一名學生,學習還是很重要的,所以我要努力學習科學文化知識,提高自己的知識積淀,方便今后更加深入的學習。當然學習不止是本專業(yè)的知識,還應(yīng)更廣泛的學習其他方面的知識,增強自我的文化底蘊。
最后,將能力的鍛煉則貫穿于今后的生活中。未來不可知,但命運是天命與人力共同作用的,盡管天命未知,但努力可以使我達到所能達到的高峰。在心的指引下,付諸于思考與事實的行動,我可以找到更多的弱點、缺陷,更進一步尋找真知、探求真知、尋找自我、完善自我。
期待新的學期!
總結(jié)上學期展望下學期擴展閱讀
總結(jié)上學期展望下學期(擴展1)
印刷廠工作心得體會篇八
經(jīng)過十幾天的工作、學習,獲益匪淺,工作總結(jié)談不上,我就寫一下我的工作心得、感受吧。
在短短的幾天實習期間,我深深感到自己的“無知”,感覺大學學的知識毫無用武之地似地,可能是我還沒有完全轉(zhuǎn)變好自己的角色,沒有找到知識與實用的契合點吧!十幾天的工作讓我真正體會到“學歷”與“學力”的深刻內(nèi)涵:學歷只代表過去,一個人的學習能力才能決定你的將來。
具體認識如下:
一|、在工作中要有良好的學習能力,包括子自學和他學;逐漸加強自己各方面的業(yè)務(wù)知識,深刻理解公司注冊、增資等一系列流程。
二、加強自己的溝通能力、交際能力;一站式企服說白了就是服務(wù),服務(wù)就需要溝通交流,只有通過溝通才能知道客戶的所想所需要,才能更好的為客戶服務(wù)。
三、要有團結(jié)協(xié)作精神;在工作中只有部門各成員團結(jié)協(xié)作,各部門團結(jié)協(xié)作,才能事半功倍。
四、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化,觀念轉(zhuǎn)變;實現(xiàn)從一個青澀學生向企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,塑造自己的剛性、骨性、個性。
自己的一些理解和建議:一站式服務(wù)的實質(zhì)就是服務(wù)的.集成、整合,既可以是服務(wù)流程的整合,也可以是服務(wù)內(nèi)容的整合。
客戶把業(yè)務(wù)交給我們做,主要就是看重了一站式企服的效率,節(jié)約時間,省事兒。所以我們辦事的時候應(yīng)該盡量減少客戶的麻煩,堅持以人為本,以顧客為本,以最簡潔的方法、最快的時間為客戶辦理好業(yè)務(wù)。工商部的領(lǐng)導(dǎo)要有科學的管理意識:做好人員管理、時間管理、空間管理。
3、做好空間上的安排,有些事是順道兒就能辦好的)
做政治的明白人,是xxx總書記在會見全國優(yōu)秀縣委書記時所提四點要求中的第一條。這是對領(lǐng)導(dǎo)干部的循循教誨,也是對黨員干部為人修身、為事創(chuàng)業(yè)、為官用權(quán)的諄諄告誡。
忠誠是一種立場,始終聽黨話,堅決聽黨指揮,永遠跟黨走。忠誠是一種情感,感恩黨的培養(yǎng),感激人民的信任,融入生命,注入血脈。
忠誠也是一種信念,誓言在口,宗旨在心,咬定青山,無悔奉獻。忠誠更是一種錘煉,大是大非不含糊、風浪考驗無畏懼、歪風邪氣敢亮劍。作為黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,我們之所以能取得今天的成績,歸根結(jié)底是靠黨的培養(yǎng)。我們要始終保持強烈的黨員意識和自覺的政治擔當,始終把黨和人民放在心中最高位置,把愛黨、憂黨、興黨、護黨落實到工作、生活各方面各環(huán)節(jié),以“三嚴三實”的精神落實好“四個全面”戰(zhàn)略布局,為黨和國家的事業(yè)發(fā)展盡心、盡力、盡職、盡責。
做政治的明白人,堅定理想信念是前提。理想信念是人生坐標、精神動力,是共產(chǎn)黨人精神之“鈣”。有了理想信念,就有了奮斗的目標、人生的意義和拒腐防變的思想武器。理想的滑坡是最致命的滑坡,信念的動搖是最危險的動搖。
黨員干部一旦喪失理想信念,政治上就靠不住,思想上就空虛,行動上就懈怠,道德上就容易放松自我約束,最終走入歧途、滑出底線,違反黨紀國法。堅定理想信念不是空談,貴在行動,在于始終保持“三個自信”,為建設(shè)中國特色社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興不懈奮斗;在于模范踐行社會主義核心價值觀,抓黨風、轉(zhuǎn)政風、帶社風、促民風;在于踐行宗旨、服務(wù)人民,心連心、同呼吸、共命運,保持魚水深情、血肉聯(lián)系。
作為基層的黨組織書記,要堅持把加強思想政治建設(shè)擺在首位,毫不放松地抓理想信念教育,真正使理想信念成為黨員干部的立身之本、正氣之魂、動力之源,做信念堅定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實、敢于擔當、清正廉潔的好黨員、好干部。
實的態(tài)度、嚴抓真管的韌勁,搞好政治紀律和政治規(guī)矩教育,不折不扣地落實好xxx總書記“五個必須、五個決不允許”的要求,即必須維護黨中央權(quán)威,決不允許背離黨中央要求另搞一套;必須維護黨的團結(jié),決不允許在黨內(nèi)培植私人勢力;必須遵循組織程序,決不允許擅作主張、我行我素;必須服從組織決定,決不允許搞非組織活動;必須管好親屬和身邊工作人員,決不允許他們擅權(quán)干政、謀取私利,做嚴守政治紀律和規(guī)矩的“明白人”、政治堅定的“清醒人”和遵紀守法的“帶頭人”。
牢固樹立“抓好黨風廉政建設(shè)是本職、不抓黨風廉政建設(shè)是失職、抓不好黨風廉政建設(shè)是瀆職”的理念,深入落實黨風廉政建設(shè)主體責任、監(jiān)督責任,馳而不息狠抓中央八項規(guī)定執(zhí)行,堅定不移懲治xxx,營造干部清正、政府清廉、政治清明的政治生態(tài)。
印刷廠工作心得體會篇九
1、無論何時,對自我的教育,要不吝錢財。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財。自己有了子女后,對自己的子女不吝錢財,卻恰恰忘了,對自己的教育,也應(yīng)該不吝錢財。實際上,從自己開始叛逆,能獨立思考開始,或者離開父母,自己獨自生存開始,我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個過程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財,那么,發(fā)展不好,關(guān)鍵時候,才疏學淺,無力勝任新工作,也就不應(yīng)該有怨言。
2、傾材足以聚人,量寬足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!
3、生命是沒有意義的,除非有工作。所有的工作都是辛苦的,除非有知識。所有的知識是空虛的,除非有熱望。所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
4、如果工作對于人類不是人生強索的代價,而是目的,人類將是多么幸福。
5、我們每個人都需要工作,我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的境界。
6、我認為,人生有兩個基點支撐:家庭與工作。如果一個人對工作總是不滿意。不斷抱怨,牢騷滿腹,得過且過,能混則混,那么,他無法擁有歡樂富足的人生,很正常。因為,是他自己,主動放棄,或者毀掉了一半的人生。反之,對家庭,也是。
7、在工作中,要學會對自己鎖定的目標堅定不移。否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試繞過,或者退卻。只有瞄著目標不放,我們才會窮盡全力,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同,但在這一點上,都很相似。
8、要學會尊重別人的意見,無論他的意見可取,還是不可取。無論他的身份和職位高,還是低。這其實體現(xiàn)了我們是否理性,做事草不草率。如果能做得到,能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽和判斷時,我們就會顯得成熟、友善,并有親和力。
9、對同事,無論何時,都不要預(yù)設(shè)立場。即使那些看起來不面善,也未曾深交過的同事。也要抱有善望。畢竟,在這個世界上,沒有多少人是主動大*,或者大惡的,更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念,天天一起共事的同事們呢!
10、做事,應(yīng)適當考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進展的情況了。
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