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保險(xiǎn)培訓(xùn)班班長(zhǎng)感言篇一
我叫***，來自**區(qū)客戶服務(wù)部，我今天演講的題目是：讓一線無憂。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司**分公司業(yè)務(wù)處理中心至今，一直從事客戶服務(wù)工作。只因入司時(shí)間短，需要掌握的專業(yè)知識(shí)多。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)行，我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累，慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)也提升自己面對(duì)突發(fā)疑難問題的處理手段，豐富了自己對(duì)業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì)，牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和高尚的職業(yè)道德，提高工作效率，以便提高業(yè)務(wù)處理技能，完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、認(rèn)真、仔細(xì)，不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯(cuò)。同時(shí)，對(duì)于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作，也要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和認(rèn)識(shí)。在面對(duì)于客戶對(duì)于繳費(fèi)以外的業(yè)務(wù)咨詢，準(zhǔn)確、專業(yè)的為客戶排憂解難，做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的鍛煉下，培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個(gè)工作，只有自己首先熱愛這個(gè)崗位，才能充分發(fā)揮自已能力，為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠(chéng)，服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到，讓客戶高興而來，滿意而歸。做到不斷改進(jìn)，完善服務(wù)，為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規(guī)定，加強(qiáng)自我的管理意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，以更好的工作狀態(tài)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員！
作為泰康人壽鄭州本部的一名內(nèi)勤員工，肩負(fù)在我們身上的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向，公司的榮譽(yù)為前提，不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
首先從自身來講，我們要提高自我的學(xué)習(xí)動(dòng)力，提升自己的專業(yè)技能，快速全面獲取信息和知識(shí)，符合時(shí)代發(fā)展要求更新觀念的能力，及符合實(shí)際有利于推動(dòng)發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。只有我們不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新，提升自己的綜合素質(zhì)，我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實(shí)處，用我們所擁有的專業(yè)知識(shí)為客戶和業(yè)務(wù)代表服務(wù)，，同時(shí)也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結(jié)合，投保規(guī)則、投保單填寫的不斷更新及險(xiǎn)種的責(zé)任，保單的審核受理核保出單，問題件的處理的流程，及時(shí)的上早會(huì)宣導(dǎo)，都是我在工作中所要學(xué)習(xí)和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力，盡可能的使保單的問題件將至最低，，減少問題初審 差錯(cuò)率及受理差錯(cuò)，提高保單的出單時(shí)效，在工作中，全心全意的為營(yíng)銷，為業(yè)務(wù)一線服務(wù)，盡到自己的義務(wù)，為一線伙伴作好后勤工作，讓他們無憂無慮的在業(yè)務(wù)一線上沖鋒陷陣，無后顧之憂。 再次，我們應(yīng)該具有高度的執(zhí)行力，對(duì)個(gè)人而言，執(zhí)行力是“流程、技能和意愿”的統(tǒng)一。想好了，說好了，答應(yīng)了我們就一定要主動(dòng)的用行動(dòng)來執(zhí)行，并且要做到快和準(zhǔn)，并且做到“心中有大，眼里有小，手頭做細(xì)，敢于承擔(dān)責(zé)任”。“快”就是要求我們迅速的行動(dòng)，迅速的執(zhí)行，及時(shí)的了解客戶和業(yè)務(wù)伙伴的需求，及時(shí)的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務(wù)代表的需求；“準(zhǔn)”就是我們要做正確的事，正確的做事，拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分，但是所有我們要做的工作都是重要的，業(yè)務(wù)代表，客戶及我們?cè)谝黄鸸餐ぷ鞯幕锇樗淮氖虑槲覀兌家龅秸J(rèn)真對(duì)待，不隨意推給他人，盡自己努力完成，如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人，這樣不盡可以豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，而且對(duì)于客戶來說，也可以盡顯我們專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)，收到他人的好評(píng)。
最后，就像我們的員工宣言所講，我的薪水來自于客戶和業(yè)務(wù)代表，我要用對(duì)待家人的態(tài)度，用發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微的服務(wù)對(duì)待客戶和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽(yù)和尊嚴(yán)來自于公司，我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心集體，并積極成為學(xué)習(xí)型組織的一員。我所處的這個(gè)時(shí)代充滿了變化、競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，我隨時(shí)落伍和被淘汰，我必須學(xué)習(xí)、自省、創(chuàng)新，決心捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)和泰康品牌，用自己的城市勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，回饋社會(huì)，為民族保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險(xiǎn)力量，和泰康人壽共同成長(zhǎng)！做到真正讓一線無憂！
保險(xiǎn)培訓(xùn)班班長(zhǎng)感言篇二
大家晚上好!我是人力資源部xx。感謝公司給予我機(jī)會(huì)站在這三尺演講臺(tái)上，深感榮幸的同時(shí)，就有了一種前所未有的壓力。所以請(qǐng)理解我的緊張，允許我手足無措。今夜就會(huì)因我的勇敢與自信而熠熠生輝，成為我生命中最珍貴最美好的回憶。
現(xiàn)在我要演講的題目是《手指與手》
我是xx年入職粵豪的。至今已3年有余?；叵脒@一千多個(gè)日日夜夜，感慨良多。記得剛?cè)牍緯r(shí)，總公司的成員尚不足200人。短短三年時(shí)間，劇增到現(xiàn)在近1000人。其變化之大有目共睹，在業(yè)界內(nèi)均有口皆碑。究其根源，一般會(huì)有諸多閃光詞匯如潮水般立即涌入腦海：比如溫暖、比如友愛、比如忠誠(chéng)、比如感恩、比如奉獻(xiàn)、比如戰(zhàn)略、比如政策、比如責(zé)任、比如規(guī)則、比如進(jìn)取、比如擔(dān)當(dāng)、比如拼搏、比如與時(shí)俱進(jìn)等等。正是這些閃光的詞匯串起了粵豪的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才成就了粵豪今日之輝煌。
但我今天要說的是另外一個(gè)詞。這個(gè)詞質(zhì)樸無華，語不驚人，在眾多精妙絕倫的詞匯中實(shí)屬普通平實(shí)，但足以揭示粵豪文化的底色，奠定粵豪文化的基調(diào)，因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信，只有它才能真正彰顯出粵豪人的精神，粵豪人的品格，粵豪人的智慧，粵豪人的本色。這個(gè)詞就是——團(tuán)結(jié)。只有團(tuán)結(jié)才有力量;只有團(tuán)結(jié)，才能迎難而上;只有團(tuán)結(jié)，才能凝聚四方能源;也只有團(tuán)結(jié)，公司才能銳意開拓，馳騁市場(chǎng)。
而這一切，與我們的手何其相似。我們的手指，普通人的手指，根根柔弱無力。就因?yàn)橛辛怂鼈冎g的團(tuán)結(jié)協(xié)作，才可以筑起長(zhǎng)城，壘起金字塔，才可以織出絕世佳帛，書寫萬卷神話。而我們每一位員工或者說我們的每一個(gè)部門就猶如我們的手指頭：各有側(cè)重，各有所長(zhǎng)，只要我們各司其職，取長(zhǎng)補(bǔ)短，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，伸出手，就可以溫暖四面、友誼八方;大手一揮，就可號(hào)令群雄，應(yīng)者云集;緊抱成拳，則是銅墻鐵壁，堅(jiān)不可摧;重拳出擊，則更是所向無敵，志在千里。
粵豪就是這只巨靈之手。而我——佩玉，何其有幸，因?yàn)槲揖褪沁@只巨靈之手中的那根指頭。
我的.演講完畢，謝謝大家!
保險(xiǎn)培訓(xùn)班班長(zhǎng)感言篇三
大家早上好！
首先，非常感謝公司為我提供一個(gè)展示自我的平臺(tái)！公司良好的發(fā)展是我們每一個(gè)員工的責(zé)任和心愿，我一直認(rèn)為作為一個(gè)保險(xiǎn)人應(yīng)該對(duì)工作、對(duì)生活都充滿著熱情。
根據(jù)競(jìng)聘要求，對(duì)照自身?xiàng)l件，今天我在此競(jìng)聘信州支公司出單崗。下面我將我的個(gè)人工作體會(huì)及上崗后的想法與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行匯報(bào)。
自20xx年3月入司以來，我工作上勤勤懇懇，任勞任怨，待人真誠(chéng)，以良好的服務(wù)態(tài)度，獲得同事們的認(rèn)可。連續(xù)多次獲得公司評(píng)選的服務(wù)明星，并獲得市分公司20xx年度“優(yōu)秀服務(wù)明星”稱號(hào)。
出單工作是一個(gè)要全面發(fā)展的工作，對(duì)時(shí)間的彈性要求以及服務(wù)態(tài)度的要求都較高，而我一直將這一切當(dāng)做是對(duì)自我的鍛煉。出單員更是要熟悉各險(xiǎn)種承保條件、操作和業(yè)務(wù)規(guī)范。要做到依法、合規(guī)、誠(chéng)信、和諧。如若我競(jìng)聘成功，我會(huì)一如既往服務(wù)于保險(xiǎn)事業(yè)，并以空杯的心態(tài)努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，積極探索有效的工作方法和途徑。在承保管理要求中，堅(jiān)決按照市、支公司和保監(jiān)會(huì)及保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的要求。依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，維護(hù)公司利益。在承保環(huán)節(jié)上嚴(yán)格把關(guān)，堵塞漏洞，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，降低賠付成本。以規(guī)范的操作促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。嚴(yán)格按照單證管理和檔案歸檔的要求，進(jìn)一步提高檔案歸檔的質(zhì)量。對(duì)客戶、對(duì)同事保持良好的服務(wù)態(tài)度，不僅要做到一個(gè)公司工作崗位的操作者，更要做好一個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的服務(wù)者。專業(yè)、細(xì)心、耐心、關(guān)心是搞好工作的重要保證。
最后，再次感謝公司給我這次學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì)。無論競(jìng)聘結(jié)果如何，我都會(huì)一如既往地做好自己的本職工作。
謝謝大家！
保險(xiǎn)培訓(xùn)班班長(zhǎng)感言篇四
大家好！
我是來自中國(guó)xx-x人壽保險(xiǎn)股份有限公司巴州支公司的xx-x，首先感謝團(tuán)委舉辦這次活動(dòng)所創(chuàng)造的機(jī)會(huì)及公司給予我的信任，讓我有緣面對(duì)這么多朋友，告別校園時(shí)代至今已有八個(gè)年頭，想來真是彈指一揮間，從小到大我評(píng)價(jià)自己是一個(gè)有著許多好奇心和夢(mèng)想同時(shí)又用心的'人，因此，今天我給大家分享的題目 就叫用心追逐，放飛夢(mèng)想。
可能每個(gè)朋友的心里都會(huì)有這樣的想法，如果時(shí)間能夠倒流回某一個(gè)階段，我如何從新開始，假如真有這種可能的話，我想我會(huì)從92年開始。
92年，我的高考成績(jī)離本科院校的錄取分?jǐn)?shù)線差一點(diǎn)距離，本想重整旗鼓，但父母似乎對(duì)我失去了信心，因?yàn)樵谶@之前我已經(jīng)重整了兩次，那個(gè)時(shí)候?qū)σ患埼膽{的追求是一種潮流，現(xiàn)在想來，這種單純對(duì)文憑的追求不免有些不合時(shí)宜，但在求職過程中，尤其是一些競(jìng)爭(zhēng)激烈的崗位，對(duì)學(xué)歷的要求依然是一個(gè)門坎，這似乎是一種證明。不過，我想告訴朋友們的是最好的證明是在現(xiàn)實(shí)中去用心成長(zhǎng)，在不斷成長(zhǎng)的過程中去觸摸你的夢(mèng)想，一紙文憑可能是一份職業(yè)的叩門磚，而生活的大門卻要我們用心靈來開啟。95年大學(xué)畢業(yè)，因?yàn)榭陀^原因，我和同學(xué)們沒有機(jī)會(huì)進(jìn)入當(dāng)時(shí)夢(mèng)寐以求的塔石化煉油廠，不過，幸運(yùn)的是另外一扇大門向我們打開--南疆一座新成立的股份制小煉油廠，仰望廠區(qū)上方的燦爛星空，心情是那樣激動(dòng)，畢竟，我可以養(yǎng)活自己了，和第一次找到工作的朋友們一樣，心情簡(jiǎn)單而又快樂。
在這里，我用心珍惜每一個(gè)實(shí)踐機(jī)會(huì)，因?yàn)橛眯?，我全身心地帶領(lǐng)工友廢寢忘食地安裝設(shè)備、起草開工方案、繪畫工藝流程圖紙、進(jìn)行員工理論培訓(xùn)，因?yàn)橛眯模瑥S領(lǐng)導(dǎo)給予了我更多的信任和支持，從最初的一名普通工人到車間主管，從工藝技術(shù)員到生產(chǎn)技術(shù)部部長(zhǎng)。因?yàn)橛眯?，平凡而單調(diào)的生活顯得多姿多彩，空曠的戈壁灘賦予了我個(gè)性上的一種從容和豁達(dá)。一年半后，為了選擇另外一種生活，我辭職離開煉油廠，回到了庫(kù)爾勒。
當(dāng)時(shí)我的心情就像李白在《進(jìn)酒》中所寫到的那樣，"天生我才必有用，千金散盡還復(fù)來"，然而現(xiàn)實(shí)生活并沒有我想象的那樣順利，由于自己高不成，低不就的心態(tài)，近一個(gè)月的時(shí)間里，我都在家里當(dāng)"馬大嫂"，以緩釋我心中的一種愧疚感，當(dāng)母親給我零用錢的時(shí)候，我悄悄地抹去只有我自己才看得到的眼淚，記得有一首歌的名字叫《從頭再來》，歌詞中這樣唱到"心若在，夢(mèng)就在，天地之間還有真愛，論成敗，人生豪邁，只不過是從頭在來"，這里我要送給朋友們一句話，"在生活中，有一些財(cái)富可以用金錢來衡量，而無法用金錢衡量的財(cái)富卻更加值得我們珍惜"，一個(gè)月后，我以一種平和的心態(tài)接受了一份月薪只有250元的工作，進(jìn)入《希望之路》編輯部，每次去外地出差，打工的女友都會(huì)去車站送我，并把她的表交給我看時(shí)間，有一次，當(dāng)我在外地給她打電話，當(dāng)她在電話里欣喜地告訴我用自己的獎(jiǎng)金為我買了一塊手表時(shí)，我卻禁不住潸然淚下，后來我這塊表和我們編輯出版的《希望之路》一起珍藏，因此，我要深深感謝我的父母和愛人，因?yàn)樵谖矣眯拿鎸?duì)生活的過程中，也有這樣一份愛在支持著我。當(dāng)朋友們努力跋涉在人生旅途中，不要遺忘了這份愛，它會(huì)在你尋找工作的過程中帶來一份感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)。同時(shí)不要看輕任何一份職業(yè)，只要用心，經(jīng)歷本身就是一種財(cái)富，因?yàn)樵谙Ｍ返慕?jīng)歷為我后期進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基。
97年8月份我進(jìn)入當(dāng)時(shí)還在籌建中的中國(guó)xx-x保險(xiǎn)公司，看完一部叫《保險(xiǎn)推銷人》的書籍之后，我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了信心，公司一開業(yè)，我便帶著無比的熱情投入到工作中，和同事們一起走遍梨城的大街小巷，走入人群中，走到社會(huì)中，從事保險(xiǎn)行業(yè)的生涯中，我用心成長(zhǎng)，真誠(chéng)面對(duì)每一位同事和客戶，從一名普通的營(yíng)銷人員到業(yè)務(wù)主管、培訓(xùn)講師、片區(qū)經(jīng)理、部門經(jīng)理助理直到現(xiàn)在的客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)人，這個(gè)行業(yè)使我明白個(gè)人的價(jià)值只有在不斷自我激勵(lì)中提升，在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)中升華，這個(gè)行業(yè)讓我學(xué)會(huì)用一顆感恩之心來面對(duì)生活，這個(gè)行業(yè)更讓我懂得了愛心和責(zé)任的深刻含義，盡管目前有許多人們對(duì)這個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員有一些偏見，保險(xiǎn)行業(yè)的信譽(yù)受到公眾的質(zhì)疑，但從業(yè)多年來，我明白了一個(gè)道理，任何一種職業(yè)的自豪感和尊嚴(yán)都要靠每一位從業(yè)人員去用心維護(hù)，要靠自己去努力贏得，同時(shí)這個(gè)行業(yè)是許多想開創(chuàng)自己事業(yè)的人們一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，在這個(gè)行業(yè)里，你可以用心擁抱生活，用自己的汗水去換取金錢、鮮花、掌聲和榮譽(yù)。當(dāng)然，壽險(xiǎn)行業(yè)是屬于那些用心成長(zhǎng)的人，屬于那些不甘平庸和努力奮斗的人，我們始終要明白一個(gè)道理，這個(gè)世界上沒有救世主，只有用心創(chuàng)造生活的人才會(huì)真正擁有明天！最后我為大家演唱一首《創(chuàng)造》來結(jié)束我的分享，謝謝大家！
保險(xiǎn)培訓(xùn)班班長(zhǎng)感言篇五
今天我們借教師節(jié)東風(fēng)，應(yīng)時(shí)應(yīng)景的為我們部的六位優(yōu)秀的兼職講師，舉辦一次小型聘任儀式，表彰及感謝他們?yōu)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)做出的貢獻(xiàn)。大紅的聘書是總公司正式頒發(fā)的，兩本用意深刻的書籍，是分公司今年最清新脫俗的聘禮，讓我們?cè)僖淮谓oxxx xxx xxx xxx六位同仁以熱烈祝賀。
我們一直說培訓(xùn)是公司最大的福利，是一種高附加值、高投入產(chǎn)出的精神福利。如何讓這項(xiàng)最大的福利發(fā)揮最大的效用，涉及到我們對(duì)于培訓(xùn)師資來源的考慮——有種說法是外來的和尚好念經(jīng)。就我的理解，培訓(xùn)這項(xiàng)重要工作，需要內(nèi)外兼修，內(nèi)外不可偏廢，但我的理解，更重要的是需要靠我們自己的自力更生。內(nèi)部講師隊(duì)伍與從外請(qǐng)講師相比，具有很多方面的優(yōu)勢(shì)，內(nèi)部講師往往是骨灰級(jí)的老把式或者極具潛質(zhì)的骨干來擔(dān)任，一方面內(nèi)部講師更加熟悉團(tuán)隊(duì)發(fā)展和運(yùn)作流程，更了解實(shí)際存在的問題，以及能根據(jù)這些問題進(jìn)行開發(fā)相應(yīng)課程，另一個(gè)方面，內(nèi)部講師熟悉團(tuán)隊(duì)成員，能有效幫助他人發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，更能勝任一個(gè)教練的角色。而且，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作，主要還是得依靠?jī)?nèi)部力量來完成，再輔以外腦，由此才能產(chǎn)生最大的效果。
所以我們說，建立及完善我們這支優(yōu)秀的渠道兼講隊(duì)伍，是我們續(xù)期條線自身發(fā)展的要求。隨著續(xù)期新模式的轉(zhuǎn)型、續(xù)期大盤的快速增長(zhǎng)、客戶服務(wù)需求的不斷增加，需要我們每一位專員，要以一種更加積極的態(tài)度、更加創(chuàng)新的意識(shí)、更加高效的服務(wù)，投入工作，帶給客戶更優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。為了適應(yīng)這種變化，除了我們自身在工作中的自我積累自我修煉和沉淀之外，參加與組織有效的培訓(xùn)，是我們進(jìn)行“充電”的最好方式。
參加續(xù)期兼講隊(duì)伍的建設(shè)，也是我們兼職講師本人，快速提升自己的一種有效渠道，通過續(xù)期兼講的實(shí)踐，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)相長(zhǎng)，獲得精湛的專業(yè)技能、良好的溝通意識(shí)、出眾的授課技巧，這些綜合素質(zhì)的提升，對(duì)自己的職業(yè)生涯發(fā)展，對(duì)與自己的個(gè)人服務(wù)品牌的建設(shè)，都是非常重要的一個(gè)推動(dòng)。第一批兼講，早已經(jīng)在太保的續(xù)期江湖揚(yáng)名立萬，第二批兼講也苦練童子功正嶄露頭角。
針對(duì)我們保費(fèi)部的續(xù)期兼講隊(duì)伍建設(shè)工作，我提以下的期望：
2、針對(duì)兼職講師本身，我希望六位優(yōu)秀兼講，在完成續(xù)收主職責(zé)的同時(shí)，進(jìn)一步發(fā)揮積極性與創(chuàng)造性，持續(xù)提高高質(zhì)量課程開發(fā)與授課能力，多為總分公司的續(xù)期條線多做貢獻(xiàn)。
3、希望有更多的專員，積極參加到續(xù)期兼講隊(duì)伍的建設(shè)活動(dòng)中。人人都是培訓(xùn)師，人人爭(zhēng)當(dāng)兼職講師。我們應(yīng)該積極利用這個(gè)兼職講師隊(duì)伍建設(shè)契機(jī)，哪怕總公司有兼職講師的名額限制，沒有給我們發(fā)證書，我們也應(yīng)該努力提升自己，努力奉獻(xiàn)自己，成為我們續(xù)期條線的無冕之師。
保險(xiǎn)培訓(xùn)班班長(zhǎng)感言篇六
你們好!
我叫xx，現(xiàn)年xx歲，很榮幸公司能夠給予我這次難得的機(jī)會(huì)來向大家展示我自己。本人于xxxx年參加工作，xxxx年x月，有幸加盟中國(guó)人壽，歷任中國(guó)人壽xx支公司業(yè)務(wù)員、兼職組訓(xùn)、組訓(xùn)、個(gè)險(xiǎn)一科科長(zhǎng)。
回首在中國(guó)人壽的這4年工作、生活，我只有一個(gè)詞：感恩!一是感恩公司給了我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，xxxx年x月，參加了省公司舉辦的“兼職組訓(xùn)培訓(xùn)班”，20xx年5月又有幸被公司選送到省公司參加“第五期組訓(xùn)培訓(xùn)班”，成為了公司的一名專職組訓(xùn)。今年4月份參加了省公司的第四期領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)，使自己的管理能力和綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提升;二是感恩公司給了我發(fā)展的平臺(tái)，我個(gè)性外向、好動(dòng)好思考、永不服輸。在入司不到9個(gè)月的時(shí)間里，個(gè)人業(yè)績(jī)獲得當(dāng)年公司網(wǎng)點(diǎn)年度銷售第一、榮獲“市公司優(yōu)秀展業(yè)精英”榮譽(yù)稱號(hào)。后來成為公司的兼職組訓(xùn)、專職組訓(xùn)、個(gè)險(xiǎn)一科科長(zhǎng)。三是感恩公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、主管和伙伴們對(duì)我的理解、支持和幫助。20xx年公司安排我督導(dǎo)橋江服務(wù)部，通過與服務(wù)部經(jīng)理?xiàng)罱『突锇閭兊墓餐?，團(tuán)隊(duì)從原來的有效人力7人、新單十年期交20萬元，發(fā)展到有效人力過40人，業(yè)績(jī)過百萬，服務(wù)部也成功創(chuàng)建成為“省標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)村服務(wù)部”。20xx年底原個(gè)險(xiǎn)一科科長(zhǎng)離司，通過民主選舉，我被公司聘為個(gè)險(xiǎn)一科科長(zhǎng)。在個(gè)險(xiǎn)一科摸爬滾打的這一年里我得到更一步的鍛練，對(duì)壽險(xiǎn)營(yíng)銷管理也摸索出了一套經(jīng)驗(yàn)。在今年一季度“開門紅”工作中，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管經(jīng)理張峰燁的具體指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)個(gè)險(xiǎn)一科所有管理人員和主管伙伴們團(tuán)結(jié)一致、日夜奮戰(zhàn)，以新單期交保費(fèi)280萬的業(yè)績(jī)超額完成了公司下達(dá)的任務(wù)，同時(shí)獲得市公司一季度“城區(qū)聯(lián)賽”的冠軍。
就只因?yàn)閷?duì)壽險(xiǎn)事業(yè)的高度認(rèn)同、就只因?yàn)閷?duì)壽險(xiǎn)工作的無限熱愛、就只因?yàn)閷?duì)公司始終懷著一顆感恩的心、就只因?yàn)樾睦锸冀K藏著一股初生牛犢不畏虎的信心、就只因?yàn)樘?shí)的做、成倍的付出、就只因?yàn)槭冀K堅(jiān)信付出終有回報(bào)，所有今天我有信心也有能力參加支公司個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理的競(jìng)聘。
我競(jìng)聘xx支公司個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理這個(gè)崗位有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：
一是本人做過業(yè)務(wù)，帶過團(tuán)隊(duì)，從事過組訓(xùn)、講師工作，擔(dān)任過支公司的管理工作，對(duì)個(gè)險(xiǎn)工作既有實(shí)踐也有理論的經(jīng)驗(yàn)。二是自20xx年進(jìn)入公司以來，參加了“兼職組訓(xùn)”“組訓(xùn)”“領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)”等大量的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷的提升自我。三是本人自入司以來，一直在個(gè)險(xiǎn)渠道工作，長(zhǎng)期的工作經(jīng)歷使我的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、職場(chǎng)管理、組訓(xùn)、培訓(xùn)等方面摸索了一定的規(guī)律，總結(jié)了一定的經(jīng)驗(yàn)。四是本人熱愛壽險(xiǎn)事業(yè)，忠誠(chéng)公司，工作中勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，立志于為溆浦壽險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。綜上所述，所以本人決定，競(jìng)聘公司個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理的崗位，用自己全身心的投入、辛勤的工作，以更優(yōu)異的業(yè)績(jī)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)多年的培養(yǎng)和幫助，同時(shí)，也是為自己的壽險(xiǎn)事業(yè)尋找一個(gè)更高的平臺(tái)，從而激勵(lì)自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我。
如果這次我能成功競(jìng)聘，我將從以下幾個(gè)方面做好本職工作：
1、敬業(yè)愛司，嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇做事，實(shí)實(shí)在在做人;履行崗位職責(zé)，作好本職工作，當(dāng)好分管經(jīng)理助手。
2、工作中以隊(duì)伍建設(shè)為核心，以日?；A(chǔ)管理為重點(diǎn)，以活動(dòng)量的追蹤、落實(shí)為工作的落腳點(diǎn)。圍繞《基本法》做好文章，以《基本法》職責(zé)考核，將出勤管理抓落實(shí);以《基本法》的職級(jí)考核，將活動(dòng)管理追蹤到位;以《基本法》中的標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建為經(jīng)營(yíng)中心，培養(yǎng)出一批標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)主管，幫助他們成長(zhǎng)為個(gè)險(xiǎn)新生的骨干力量。農(nóng)服部在做好以上工作的基礎(chǔ)上以職場(chǎng)經(jīng)理考核為核心，同時(shí)加大對(duì)主管的管理能力訓(xùn)練和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
3、嚴(yán)格按省公司流程做好新人從甄選到銜接教育到育成的增員工作。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，打造一支懂感恩、知榮辱、肯學(xué)習(xí)、能奮戰(zhàn)的高效團(tuán)隊(duì)。
6、做好人才培養(yǎng)，充分發(fā)揮組訓(xùn)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，將組訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)相掛鉤考核，做到培養(yǎng)人才、成就團(tuán)隊(duì)。
7、做好各部門的協(xié)調(diào)配合工作，借助銀郵客戶，開發(fā)新的客戶市場(chǎng)。
如果這次競(jìng)聘我未能成功，我仍然會(huì)一如既往的做好本職工作，在今后的工作中，更加積極主動(dòng)，要求上進(jìn)。因?yàn)槲覠釔圻@份事業(yè)，因?yàn)闊釔壑袊?guó)人壽，我堅(jiān)信“世間自有公道，付出終有回報(bào)”。
我的演講完畢，謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：
大家好！我是來自收展部的。我今天演講的題目是《讓誠(chéng)信與我們同行》。誠(chéng)信自古以來就是中華民族的傳統(tǒng)美德。誠(chéng)信是個(gè)人修養(yǎng)，又是道德準(zhǔn)則。有句話說得好“人無信不立，業(yè)無信難興”，在商業(yè)社會(huì)中，誠(chéng)信也是企業(yè)的生存之本，對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)而言，誠(chéng)信更是生命線，是發(fā)展的基石。
小時(shí)候誰沒有聽過“狼來了”的故事呢？這個(gè)流傳最廣又最簡(jiǎn)單的故事，卻足夠分量地告訴了我們不誠(chéng)信可能付出像生命一樣的代價(jià)。曾幾何時(shí)，人們認(rèn)為“保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員就是從別人的口袋里騙錢”，曾幾何時(shí)當(dāng)我們進(jìn)入保險(xiǎn)公司，身邊的某些朋友改變了面孔，他們說業(yè)務(wù)員從身邊人“騙”起，必須對(duì)我們敬而遠(yuǎn)之；曾幾何時(shí)，我們吞下巨大的尷尬不厭其煩地和別人解釋保險(xiǎn)和非法的傳銷的本質(zhì)區(qū)別；保險(xiǎn)公司無論資本實(shí)力、以及對(duì)于國(guó)計(jì)民生保駕護(hù)航的作用，都應(yīng)是明明白白、堂堂正正。而誠(chéng)信更是我們保險(xiǎn)業(yè)的生命線。為何在社會(huì)大眾面前有如此大的反差呢？正是某些不誠(chéng)信的行為引起社會(huì)極大的不滿，當(dāng)人們面對(duì)一些不良的現(xiàn)象，而無法指責(zé)具體的人的時(shí)候，便把矛頭指向了整個(gè)職業(yè)，一句話，這是我們行業(yè)為曾經(jīng)缺乏誠(chéng)信而付出的慘痛代價(jià)！而作為保險(xiǎn)人，我們深受其害，我們?yōu)榇烁冻龅臏I水和汗水還少嗎？長(zhǎng)期以來，百萬壽險(xiǎn)營(yíng)銷員一直處于壽險(xiǎn)業(yè)邊緣人的尷尬地位，那么我們靠什么扭轉(zhuǎn)乾坤呢？靠的只能是誠(chéng)信，如果說誠(chéng)信有標(biāo)準(zhǔn)的話，唯一的標(biāo)準(zhǔn)就是時(shí)間，因?yàn)檎\(chéng)信，我們會(huì)簽訂的是一份經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)的良質(zhì)保單，因?yàn)檎\(chéng)信，我們會(huì)執(zhí)行的是一種經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的服務(wù)，做保險(xiǎn)就是做人，對(duì)誠(chéng)信不悔的堅(jiān)持將終使我們的人格也得到提升！今天的我已經(jīng)改變了對(duì)誠(chéng)信泛泛的要求，而是在每天的展業(yè)中具體化規(guī)范化習(xí)慣化，是在經(jīng)營(yíng)我的個(gè)人信譽(yù)品牌。
目前，在保險(xiǎn)的市場(chǎng)上還有許多與“誠(chéng)信營(yíng)銷和誠(chéng)信服務(wù)”背道而弛的現(xiàn)象：如投保易，理賠難；如為了保費(fèi)而不惜誤導(dǎo)客戶，對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任夸大其詞，對(duì)除外責(zé)任隱晦不語；如盲目做不可實(shí)現(xiàn)的承諾；收完保費(fèi)難覓蹤跡；挪用保費(fèi)逃之夭夭，如此等等。就是這些人的急功近利、不講誠(chéng)信的行為，嚴(yán)重影響了保險(xiǎn)業(yè)的信譽(yù)。
試想一下，一名保險(xiǎn)從業(yè)人員的不誠(chéng)信，對(duì)于他自己來講還可算是個(gè)人信用的缺失，那么對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)來說，將因使個(gè)人信用的缺失擴(kuò)大為整個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)信用的喪失，任其發(fā)展將引發(fā)保險(xiǎn)企業(yè)的生存之虞。
推銷是保險(xiǎn)營(yíng)銷根本，表面上我們推銷的是手中的保單，是我們的產(chǎn)品，而實(shí)際上我們推銷的是自己，推銷的是做人，推銷的是誠(chéng)信。做一回買賣，結(jié)一世朋友，贏一方信譽(yù)，創(chuàng)一塊牌子。有人曾經(jīng)說過，一般事情是看了才相信，而保險(xiǎn)是相信了才看見。因此在我們成交每一份保單的背后蘊(yùn)含的是無限誠(chéng)信的期望和寄托。保險(xiǎn)就是責(zé)任與承諾，保險(xiǎn)賣給客戶的是一紙文書，但卻背負(fù)著誠(chéng)信的諾言，它卻重于泰山！
人無信不立，家無信不和，國(guó)無信不遠(yuǎn)，企業(yè)無信則終將破產(chǎn)。誠(chéng)信是通向成功的基石。如果說從業(yè)人員是公司的招牌，那誠(chéng)信服務(wù)就是各大保險(xiǎn)公司“逐鹿江淮”的制勝武器，真正具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)不僅僅是建立上，更應(yīng)全力打造一個(gè)以人為本、誠(chéng)信為基堅(jiān)實(shí)大堤。
在這條誠(chéng)信大路上，我并不是孤單的，在每天的早會(huì)里，我大聲地誦讀著公司訓(xùn)導(dǎo)的誠(chéng)信精神；在每天的展業(yè)中，那么多勤懇踏實(shí)的業(yè)務(wù)員是我的同伴，那么多熠熠閃光的優(yōu)秀前輩是我的榜樣，而獲得國(guó)際服務(wù)品質(zhì)獎(jiǎng)則是我一直追求的目標(biāo)。誠(chéng)信，其實(shí)很簡(jiǎn)單。不隱瞞欺詐，不偽劣假冒，不弄虛作假，待人處事真誠(chéng)、老實(shí)、講信譽(yù)，言必信，行必果，一言九鼎，一若千金。
保險(xiǎn)培訓(xùn)班班長(zhǎng)感言篇七
【司歌司訓(xùn)】全體起立，用飽滿的熱情齊唱司歌，誦讀司訓(xùn)。
【敬業(yè)時(shí)間】出勤報(bào)備
以部或組為單位（根據(jù)單位出勤人數(shù)多少來定），按標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)（應(yīng)到、實(shí)到、未到）報(bào)備，以期達(dá)到振奮士氣、凝聚人氣、自律自強(qiáng)，重視團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的目的。
【晨操帶動(dòng)】朋友
與同事做朋友，與客戶做朋友，朋友多了路好走。
【展業(yè)分享】先交朋友，后做保險(xiǎn)
我認(rèn)為，做保險(xiǎn)要先與客戶交朋友，朋友做成了，保險(xiǎn)自然做成。因此，我覺得拜訪客戶就是去“找朋友”、“交朋友”，這樣，我感到拜訪不再是一件難事，而是一件很輕松愉快的事了。初次拜訪時(shí)，我一般不急于談保險(xiǎn)，只讓客戶了解自己的身份是保險(xiǎn)營(yíng)銷員就可以了；之后，我會(huì)根據(jù)客戶的實(shí)際情況確定再訪的時(shí)間和頻率，直至成為好朋友，讓簽單變成水到渠成，并與客戶一直保持著良好的朋友關(guān)系。
【晨會(huì)故事】雨披
五歲的漢克和爸爸、媽媽、哥哥一起到森林里干活，突然下起雨來 ，可是他們只帶了一塊雨披。于是，爸爸將雨披給了媽媽，媽媽將雨披給了哥哥，哥哥又將雨披給了漢克。
漢克左右看了看，跑過去將雨披撐開來擋在了一朵在風(fēng)雨中飄搖的嬌弱小花上面。
啟示：真正的強(qiáng)者不是一定要多有力，而是他對(duì)人有多少幫助。責(zé)任可以讓我們將事情做完整，愛可以讓我們將事情做好。作為一名保險(xiǎn)營(yíng)銷員，是責(zé)任和愛心的使者，要用責(zé)任感和愛心去感染每一個(gè)客戶，打動(dòng)每一個(gè)客戶。
【晨會(huì)專題】做客戶永遠(yuǎn)的朋友
與客戶交朋友是站在客戶角度思考問題，采取行動(dòng)，摒棄了功利心極強(qiáng)的短期思維方式 和行為舉動(dòng)。和客戶交朋友要真誠(chéng)、要發(fā)自內(nèi)心，交了朋友不一定就必須做保險(xiǎn)，但要做保險(xiǎn)就必須先交朋友，交成朋友是做成保險(xiǎn)的前提，而一旦保險(xiǎn)做成了，就更要保持良好的朋友關(guān)系，長(zhǎng)期發(fā)展下去，這是我們的保險(xiǎn)生涯得以延續(xù)的根本保證，因此，我們應(yīng)當(dāng)做客戶永遠(yuǎn)的朋友！
二次早會(huì)
做好當(dāng)日事務(wù)性工作
為團(tuán)隊(duì)中舉績(jī)?nèi)藛T鼓掌祝賀，請(qǐng)他們簡(jiǎn)單談?wù)勆蠁谓?jīng)過和感受，給大家以啟迪。
在檢查工作日志 時(shí)，重點(diǎn)審閱 老客戶的回訪量和轉(zhuǎn)介紹客戶的占比等數(shù)據(jù)。
規(guī)定每人當(dāng)日的拜訪量，特別是回訪量。
分析屬員預(yù)訪客戶的具體情況，給予適宜的指導(dǎo)和建議，必要時(shí)進(jìn)行陪訪。
與心態(tài)不佳的屬員談?wù)勑模枰郧∪缙浞?的鼓勵(lì)。
協(xié)助新員做好保單填寫和完善工作。
幫助新員分析準(zhǔn)客戶情況，協(xié)助新人盡快開單，做必要的陪訪，提高新人留存率。
輔導(dǎo)屬員做客戶永遠(yuǎn)的朋友參考話術(shù)
屬員a ：怎樣避免在客戶面前急于促成？
主 管：你說的問題從根本上講是準(zhǔn)客戶儲(chǔ)量的問題。如果沒有一定數(shù)量的準(zhǔn)客戶，就會(huì)急于對(duì)現(xiàn)有的幾個(gè)客戶做促成，要想解決這個(gè)問題，關(guān)鍵是要提高每天的拜訪量，通過大量拜訪實(shí)現(xiàn)必要的準(zhǔn)客戶儲(chǔ)量，這樣就不會(huì)對(duì)現(xiàn)有客戶急于促成了。
屬員b：不斷開拓新客戶，這是營(yíng)銷行業(yè)本身的必然要求，否則就會(huì)面臨客戶枯竭的危險(xiǎn)，沒有時(shí)間回訪老客戶。
主 管：實(shí)際上，回訪是個(gè)習(xí)慣和觀念問題。我們要養(yǎng)成回訪老客戶的習(xí)慣，從鞏固朋友關(guān)系的角度，對(duì)所有老客戶進(jìn)行不定期回訪，回訪不但不會(huì)影響業(yè)績(jī)，反而會(huì)對(duì)提高業(yè)績(jī)起到促進(jìn)作用。因?yàn)?，作為已成為我們好朋友的客戶?huì)給我們介紹大量新客戶，這要比自己親自開發(fā)新客戶強(qiáng)得多，成功的幾率也相對(duì)大。
屬員c：我總是感覺每次拜訪都似乎是在打擾人家的正常工作和生活。
主 管：這是沒有把客戶當(dāng)成朋友來拜訪的緣故。為做保險(xiǎn)而拜訪，“無事不登三寶殿 ”當(dāng)然會(huì)給客戶帶來麻煩，讓客戶感到有壓力，也讓自己感到有壓力，與客戶見面不自在。如果自始至終都把客戶當(dāng)成新老朋友來對(duì)待的話，就不會(huì)有這種奇怪的感覺了，記住，要做客戶永遠(yuǎn)的朋友！
保險(xiǎn)培訓(xùn)班班長(zhǎng)感言篇八
我之所以選擇這個(gè)題目，主要基于兩方面的原因：第一，基于函授學(xué)習(xí)的需要，前兩年是理論學(xué)習(xí)，后半年是對(duì)兩年來學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的檢驗(yàn)，即學(xué)有所成的一種檢驗(yàn)。第二，我在醫(yī)保中心工作，平時(shí)對(duì)這塊工作有所了解，觸動(dòng)了自己寫作的動(dòng)機(jī)。
20xx年五月學(xué)校安排了畢業(yè)論文輔導(dǎo)，在聽了校領(lǐng)導(dǎo)和班主任老師的寫作輔導(dǎo)后，我就開始多方面查找資料，精心考慮選題，在輔導(dǎo)老師毛老師的幫助下，我確定了撰寫《對(duì)沾益縣靈活就業(yè)人員參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的思考》，確定選題后草擬了提綱送交輔導(dǎo)老師把關(guān)，輔導(dǎo)老師修改了提綱。于20xx年10月15日寫就了初稿在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)下反復(fù)修改，經(jīng)過四次修改，終于于20xx年10月30日得以定稿。
題，不僅是掃清下崗職工再就業(yè)后社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)的體制障礙的關(guān)鍵問題也是保護(hù)勞動(dòng)權(quán)益、解決“邊緣群體”社會(huì)歸屬感，從而緩解我國(guó)面臨的長(zhǎng)期就業(yè)壓力的當(dāng)務(wù)之急。
全文總共分為三個(gè)部分：
第一部份主要是介紹我縣靈活就業(yè)人員人數(shù)眾多，形式多種多樣，但參保人數(shù)不多的現(xiàn)狀。
第二部份介紹了目前我縣靈活就業(yè)人員參加醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問題，一是靈活就業(yè)人員參加醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)，費(fèi)率、待遇享受等方面與促進(jìn)靈活就業(yè)發(fā)展的要求不相適應(yīng)，二靈活就業(yè)人員對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不夠，導(dǎo)致參保積極性不高。三目前的靈活就業(yè)人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施辦法沒有適應(yīng)靈活就業(yè)人員的靈活特點(diǎn)，使得靈活就業(yè)人員的權(quán)益得不到很好的保障。四是管理部門對(duì)靈活就業(yè)人員參保管理滯后，沒有有效的針對(duì)靈活多變的管理辦法。
第三部份針對(duì)靈活就業(yè)人員參保的現(xiàn)狀提出了幾點(diǎn)建議。一積極完美政策，通過各種渠道大力宣傳鼓勵(lì)積極參保，做到應(yīng)保盡保，加強(qiáng)對(duì)繳費(fèi)基數(shù)稽查，做到應(yīng)收盡收。二是在權(quán)利與義務(wù)對(duì)等原則下，建立多險(xiǎn)種，多層次的保險(xiǎn)體制，多變的繳費(fèi)基數(shù)及繳費(fèi)方式，努力協(xié)調(diào)處理貴留問題，把繳費(fèi)年限與享受待遇掛鉤。三是加強(qiáng)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，把服務(wù)機(jī)構(gòu)向社區(qū)勞動(dòng)保障所延伸，建立醫(yī)療保險(xiǎn)救助系統(tǒng)，盡快建設(shè)醫(yī)保信息系統(tǒng)，提高統(tǒng)籌層次，制定一整套容易實(shí)施并且有效的異地就醫(yī)，報(bào)銷。轉(zhuǎn)移制度。
這篇論文的寫成凝聚著指導(dǎo)老師的辛勤和汗水，同時(shí)也是我在黨校學(xué)習(xí)兩年半的成果，應(yīng)該說這篇工作研究是基本成功的，這篇論文有一定的可操作性和可論述性。鑒于平時(shí)我疏于寫作，加之理論學(xué)習(xí)不夠，所以文章也還存在諸多不足，如理論聯(lián)系實(shí)際不夠，論據(jù)不充分，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的應(yīng)用不夠恰當(dāng)，書寫不太規(guī)范，這些問題有待于以后加以改進(jìn)，畢業(yè)論文概述報(bào)告就此結(jié)束，謝謝大家。
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