當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。那么，我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
技術(shù)類工作總結(jié) 年中工作總結(jié)篇一
在已經(jīng)度過的`20xx年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年12月31日員工數(shù)143人，其中辦公室8人，財務(wù)部5人，售后部14人，采購部15人，銷售中心40人，批發(fā)部20人，人力資源部3人，儲運部26人，計劃運輸部12人。在所有人中，正副總經(jīng)理3人，財務(wù)經(jīng)理1人，辦公室主任1人，部門經(jīng)理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11。9%，員工占總?cè)藬?shù)的88。1%。
根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明細(xì)了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度?；敬_立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標(biāo)進行定崗定員；
2、非業(yè)務(wù)部門按公司下達的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進行定崗定員。
提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強。
1、通過精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓(xùn)計劃，加強了員工的教育培訓(xùn)工作。
4、通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育，督促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度，嚴(yán)格落實公司各項制度的實施，嚴(yán)肅處理違反公司規(guī)定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是公司的發(fā)展。我們深刻認(rèn)識到，光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實操，加強與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時間進行自學(xué)，廣覽群書。
在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。
2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。
2、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
（一）員工招聘方式單一，補給不及時，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
（二）培訓(xùn)力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在07年度，雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。
（三）員工的考評工作不到位
沒能對每個員工進行歷史的、周密細(xì)致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析。
（四）員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工的工作和生活等方面。
（五）檔案管理不到位
檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題，我部將進一步改革方法，更新觀念，強化措施，認(rèn)真加以解決。
技術(shù)類工作總結(jié) 年中工作總結(jié)篇二
反思一個學(xué)年的工作，我有了很深的認(rèn)識：我們都有一種感覺，當(dāng)你追趕時間的時候，你就會覺得時間過得很快，而當(dāng)你等待時間的時候，你就會覺得時間很漫長。不經(jīng)意間步入了生命的又一個年頭，開學(xué)初忙碌的身影還在眼前浮現(xiàn)，實在是讓人感嘆時間的飛逝。但是細(xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺自己竟也成熟了些許。望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自蒙感，一個學(xué)年轉(zhuǎn)眼過去了，身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的熱鬧聲，這有半年的群眾、游戲生活。使孩子們學(xué)會了許多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以后的工作，現(xiàn)將本學(xué)年工作做如下小結(jié)。
教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。用心參加園內(nèi)各項活動，并認(rèn)真做記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。
一、教學(xué)方面
從本班幼兒的實際狀況出發(fā)，精心安排好每周計劃活動資料，認(rèn)真組織好每節(jié)活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人。在課前的教具準(zhǔn)備要充分、資料要豐富、生動、新穎，并具有較強的操作性，在教態(tài)上具有兒童化，形象生動，和幼兒融合在一齊，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個簡單、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。讓幼兒學(xué)會在游戲中去尋找問題，并解決問題。
二、常規(guī)教育方面
1、禮貌
先從自我做起，對領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭，并嚴(yán)格要求自己的言行舉止，同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講禮貌的好孩子，能友好與他人相處。
2、課堂活動紀(jì)律
從生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。要正確引導(dǎo)幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學(xué)會尊重他人，安靜地傾聽他人的發(fā)言，養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。
3、衛(wèi)生習(xí)慣
每一天持續(xù)幼兒戶外體育活動時間，帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中，根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀狀況，合理設(shè)計好每日的戶外體育活動資料和運動量明白清潔衛(wèi)生的重要性，加強幼兒便后洗手的習(xí)慣，并能主動的在餐前、餐后洗手，餐后能主動漱口、擦嘴巴，能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
我深刻地認(rèn)識到，時代在發(fā)展，社會在進步，教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革，我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充實自己，解剖自己，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質(zhì)，提高文化專業(yè)知識水平。
四、家園溝通
1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的狀況。
透過家園聯(lián)系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2、及時向家長反映幼兒在幼兒園的狀況表現(xiàn)，及時取得家長的密切配合。
3、在與家長溝通時應(yīng)注意熱情有禮、對待特殊狀況要冷靜、有條理地進行交流。
4、工作上加強互動，對家長的推薦虛心聽取。
5、結(jié)合每月開展的主題教育活動，引導(dǎo)家長關(guān)注活動進展，并能主動參與到有關(guān)活動中，加深家長對幼兒園教育工作的了解，促進家長和幼兒園的良好關(guān)系，讓家長和幼兒共同成長。
五、存在不足
1、本學(xué)年有時候有因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象，在下學(xué)年的工作中力爭做到“今日事今日完成”。
2、工作中更嚴(yán)格的要求自己努力提高自己分析問題潛力和科研潛力。
六、今后工作規(guī)劃
1、用心、認(rèn)真開展幼兒課題的學(xué)習(xí)和探討，多方面的提高專業(yè)技能。
以上是我本年度的工作總結(jié)，不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正。我必須再接再厲，努力工作。在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點，爭取更大的進步。
技術(shù)類工作總結(jié) 年中工作總結(jié)篇三
一、圍繞中心服務(wù)大局履職盡責(zé)
（一）服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展。
今年以來，從支持小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、引導(dǎo)其爭創(chuàng)品牌、提升質(zhì)量管理水平、減免收費、優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境等五個方面出臺了14項具體措施，支持小微企業(yè)的發(fā)展,免費為小微企業(yè)開展檢驗人員培訓(xùn)，縮短辦事時間,減少辦事程序，減免收費，今年預(yù)計減免各類收費近600余萬元。
（二）出臺為民服務(wù)舉措，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
將組織機構(gòu)代碼證辦理、特種設(shè)備作業(yè)人員證發(fā)放、特種設(shè)備注冊登記等業(yè)務(wù)全部進駐行政服務(wù)中心，計量器具強制檢定、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗、特種設(shè)備（安裝、改造、維修）告知3項業(yè)務(wù)實行上門服務(wù)；深化支持重大項目建設(shè)和重點工業(yè)園區(qū)發(fā)展合作制度，完善服務(wù)園區(qū)企業(yè)的具體措施，形成推進重點項目、重點園區(qū)發(fā)展的共建聯(lián)動機制。
（三）加大質(zhì)量監(jiān)管力度。
今年，圍繞社會關(guān)注的熱點、難點、焦點問題和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需求，制訂全盟產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作計劃。以近年來曝光率高、合格率低的產(chǎn)品為重點，加大對學(xué)生校服等重點產(chǎn)品的風(fēng)險監(jiān)測和質(zhì)量提升力度。截至目前,順利完成了我盟一季度產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作,共監(jiān)督抽查11家企業(yè)23批次產(chǎn)品，合格率97%，二季度產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作正在進行中。對工業(yè)產(chǎn)品及檢驗機構(gòu)進行分類監(jiān)管，27家工業(yè)企業(yè)列為b類監(jiān)管，8家安檢機構(gòu)列為b類，另2家安檢機構(gòu)列為c類監(jiān)管。
(四)認(rèn)真筑牢安全防線。
一是上半年分別開展了特種設(shè)備安全大檢查“百日行動”、春夏季特種設(shè)備安全大檢查、車用氣瓶安全監(jiān)察、油氣輸送管道安全隱患排查等專項檢查。截止到目前，共出動檢查人員2489人次，檢查企業(yè)991家次，檢查設(shè)備2878臺(件)，管道31.7千米。發(fā)現(xiàn)安全隱患343處，已落實整改303 處，下達特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書161份，簽訂安全主體責(zé)任承諾書234份,立案查處違法案件8起，組織與安監(jiān)、工商、消防、住建等部門聯(lián)合執(zhí)法9次,確保了全盟特種設(shè)備安全無事故。二是不斷提高特種設(shè)備安全監(jiān)管信息化建設(shè)。參照呼和浩特市、包頭市等地區(qū)“96116”電梯應(yīng)急救援處置指揮系統(tǒng)試點經(jīng)驗，加快推進我盟電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺建設(shè)。目前，我盟電梯應(yīng)急救援處置指揮中心的選址工作已完成；對全盟在用的車用氣瓶加貼電子標(biāo)簽2115臺，6月上旬，錫市地區(qū)5個加氣站已實行封閉試運行。實現(xiàn)了從安裝、使用、檢驗及報廢全過程封閉式試運行管理。有效化解私自改裝、到期未檢等安全隱患，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。三是啟動了為期一年的電梯安全監(jiān)管大會戰(zhàn)。全面掌握在用電梯安全狀況，及時發(fā)現(xiàn)消除電梯事故隱患和安全風(fēng)險，降低電梯故障率和事故率。目前各使用單位共自查電梯762部，發(fā)現(xiàn)存在隱患電梯108部，已整改完成電梯55部。下一步將重點開展“三無”電梯（無責(zé)任主體、無維修基金、無維保單位）專項整治、老舊電梯更新改造維修和電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)工作。
(五)依法打擊制假售假行為。
上半年，全系統(tǒng)深入開展了以質(zhì)監(jiān)“利劍”行動為核心的空氣凈化器、凈水器、農(nóng)資等專項打假行動，截至目前，共出動執(zhí)法人員1524人次，檢查生產(chǎn)企業(yè)378家，查處案件32起。其中立案案件15起，當(dāng)場處罰案件17起。受理12365投訴案件10件，辦結(jié)9件，調(diào)查處理中1件。組織開展了“十個全覆蓋”工程建筑外墻保溫材料專項整治，檢查企業(yè)68家，監(jiān)督抽查了13家企業(yè)16批次產(chǎn)品, 1家企業(yè)阻燃指標(biāo)不合格, 其余12家檢驗結(jié)果預(yù)計7月初出來。對5家未進行出廠檢驗、未嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進行檢驗、無生產(chǎn)銷售記錄、記錄不完整的聚苯板生產(chǎn)企業(yè)下達《責(zé)令改正通知書》，取締了1家無證生產(chǎn)聚苯板黑窩點。
二、加強質(zhì)量監(jiān)管工作基礎(chǔ)建設(shè)
(一)突出抓好質(zhì)量主題。
一是順利完成了自治區(qū)對我盟的政府質(zhì)量考核工作。按照內(nèi)蒙古自治區(qū)政府《盟市質(zhì)量工作考核方案》要求，加大與質(zhì)量興盟工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位協(xié)調(diào)力度，做好自治區(qū)對我盟政府質(zhì)量工作考核的準(zhǔn)備工作，并順利通過了自治區(qū)考核組對我盟質(zhì)量工作考核。二是全面貫徹落實盟行署《關(guān)于進一步加強質(zhì)量監(jiān)管工作的意見》，今年5月份出臺了盟長質(zhì)量獎評審實施細(xì)則,6月中旬評審工作正式啟動。在錫林郭勒電視臺、錫林郭勒日報分別發(fā)布了評審公告。今年計劃評選2家企業(yè)，獲獎的單位由盟行署一次性獎勵30萬元。三是組織開展內(nèi)蒙古名牌產(chǎn)品創(chuàng)建活動，今年我盟共有6家企業(yè)獲得內(nèi)蒙古名牌產(chǎn)品，有效帶動了地方特色產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)和質(zhì)量水平的提高。四是持續(xù)改進能源管理水平，上半年推選1家企業(yè)申請能源管理體系認(rèn)證。
（二）全面推進標(biāo)準(zhǔn)化工作。一是啟動了“錫林郭勒盟推進標(biāo)準(zhǔn)化工作三年行動計劃”。行署成立了推進錫盟標(biāo)準(zhǔn)化工作三年行動計劃領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺了《錫林郭勒盟推進標(biāo)準(zhǔn)化工作三年行動計劃（20xx-2017）工作方案》。積極與國家局和自治區(qū)局協(xié)調(diào)，加快“察哈爾羊肉”地理標(biāo)志保護產(chǎn)品的申報工作。二是《風(fēng)電場草原防火導(dǎo)則》和《地理標(biāo)志產(chǎn)品烏珠穆沁羊肉》兩項地方標(biāo)準(zhǔn)，已頒布實施。錫林郭勒羊肉地方標(biāo)準(zhǔn)已列入自治區(qū)20xx年地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂計劃。三是重點抓好察哈爾羊養(yǎng)殖綜合標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)等3個國家級標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項目建設(shè)和多倫縣百萬畝樟子松農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項目等4個自治區(qū)級標(biāo)準(zhǔn)化示范項目建設(shè)，完成了太旗新農(nóng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項目承擔(dān)單位的變更申報工作。四是鼓勵全盟重點企業(yè)和骨干企業(yè)大力采用國內(nèi)外先進標(biāo)準(zhǔn)。今年，內(nèi)蒙古嘉利節(jié)水灌溉有限責(zé)任公司獲得內(nèi)蒙古自治區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)。
（三）提高計量檢測水平。重點開展好民生計量工作，對全盟集貿(mào)市場、社區(qū)嘎查（村）級衛(wèi)生室在用計量器具實行免費檢定。截至目前，對錫市大型農(nóng)貿(mào)市場、早市、社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)和居民的1400余臺件計量器具進行了免費檢定。截至目前,已完成12家列入“國家萬家節(jié)能低碳行動企業(yè)”的能源計量審查工作。
技術(shù)類工作總結(jié) 年中工作總結(jié)篇四
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，醫(yī)務(wù)科始終“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，嚴(yán)格落實“醫(yī)療安全”，促進十三項核心制度和崗位責(zé)任制的落實，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療工作的全面發(fā)展。
20xx年初，醫(yī)務(wù)科計劃繼續(xù)加強醫(yī)療質(zhì)量管理，進一步落實并完善醫(yī)療質(zhì)量和核心制度，同時依據(jù)國家中醫(yī)藥管理局加強發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設(shè)的精神，繼續(xù)加強病案質(zhì)量管理，提高病案整體質(zhì)量；建立醫(yī)療、醫(yī)技人員技術(shù)檔案管理，整理及完善醫(yī)院醫(yī)療、醫(yī)技人員相關(guān)技術(shù)檔案，專業(yè)技術(shù)準(zhǔn)入檔案；繼續(xù)加強對口支援管理，擴大醫(yī)院影響及輻射面；強化醫(yī)療糾紛管理，繼續(xù)落實醫(yī)療安全制度，完善醫(yī)療安全預(yù)警機制、應(yīng)急預(yù)案，力求快速、妥善處理醫(yī)療糾紛；繼續(xù)扶持“中醫(yī)學(xué)社”系列活動，并積極響應(yīng)國家中醫(yī)藥管理局相關(guān)要求，開展重點?？凭W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，提高廣大醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)中醫(yī)的積極性并提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一、 醫(yī)療質(zhì)量管理工作
（一） 相關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理制度及本冊的修定與完善
理登記記錄、單病種質(zhì)量管理登記記錄、疑難危重病歷討論記錄、病房疾病分析登記記錄、死亡病例討論記錄、危重病人搶救記錄、院長查房記錄、醫(yī)療質(zhì)量控制登記記錄共10項內(nèi)容。已將這10類記錄表打印成冊，分發(fā)到各科室，以達到形式統(tǒng)一，內(nèi)容規(guī)范的目的。
（二）日常查房工作
1.業(yè)務(wù)查房：根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理要求，醫(yī)務(wù)科每周對臨床各科室進行業(yè)務(wù)大查房。對各科室病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行了督導(dǎo)檢查。根據(jù)教育引導(dǎo)批評相結(jié)合的原則，采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
2.夜查：醫(yī)務(wù)科于每周五在白夜班醫(yī)生交班完畢后，針對住院病人在離院情況、值班人員在離崗問題進行督導(dǎo)檢查，并做好相關(guān)記錄統(tǒng)計工作，以嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)生值班制度。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的值班人員夜班期間擅自離崗，予以全院通報批評，并給予每人扣除100元的處罰。
（三）考核工作
進考核工作，以逐步改善和提高醫(yī)療質(zhì)量?？己斯ぷ骶唧w分為周考核、月考核、季度考核、年中考核、年終考核五部分?？己藰?biāo)準(zhǔn)均使用新編考核標(biāo)準(zhǔn)，其是將國家中醫(yī)藥管理局的重點學(xué)科、重點?？萍捌胀剖业目己艘蠹皣胰夅t(yī)院中中醫(yī)院的考核要求相結(jié)合、在我院舊考核細(xì)則的基礎(chǔ)上，重新制定的新的、更完善的考核標(biāo)準(zhǔn)。在各項考核工作完成后，醫(yī)務(wù)科將各科室存在的具體問題（包括：醫(yī)師姓名、問題具體內(nèi)容）以醫(yī)療簡報的形式下發(fā)到各個科室以起到警示及督促作用，最終避免同類問題的反復(fù)出現(xiàn)。
通過上半年考核工作的逐步實施，各科室在對待各項制度執(zhí)行及落實方面的態(tài)度較前有所好轉(zhuǎn)，工作積極性及主動性得到了激發(fā)。醫(yī)療質(zhì)量各個方面從大體到細(xì)節(jié)均有所提高，但也依然存在很多問題。如：個別ct報告無醫(yī)師簽字或蓋章；呼吸科肺功能檢查及過敏原實驗無醫(yī)師確認(rèn)簽字；運行病歷不能按時完成；病歷書寫不完整；機打病歷缺少醫(yī)生簽字以及病歷刮擦、涂改等問題，這也將繼續(xù)作為今后考核工作的重點來抓。
（四）病案質(zhì)量管理，提高病案整體質(zhì)量
書寫基本規(guī)范實施細(xì)則（20xx年暫行版）。
2.病案質(zhì)量檢查：在業(yè)務(wù)查房及科室周、月、季等考核過程中，都對各科室病歷進行定期抽查。通過為期半年的嚴(yán)格考察和考核，在病歷完成方面有了較為明顯的改善。雖然病歷質(zhì)量較前有所提高，但還存在許多問題。除上述考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題外，還存在實習(xí)生代替主治、主任醫(yī)師簽字、中西醫(yī)診斷不一致、提前完成病程記錄等現(xiàn)象。
病歷是醫(yī)療活動中醫(yī)療事故鑒定所需要的重要材料，病歷不真實或者被損毀將導(dǎo)致醫(yī)療事故鑒定不能完成，如果病歷不真實或者被損毀將是醫(yī)療機構(gòu)的原因，醫(yī)療機構(gòu)將承擔(dān)舉證不能的不利后果。而且，《衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)不配合醫(yī)療事故鑒定所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的批復(fù)》也規(guī)定“醫(yī)療機構(gòu)違反《醫(yī)療事故處理條例》的有關(guān)規(guī)定，不如實提供相關(guān)材料或不配合相關(guān)調(diào)查，導(dǎo)致醫(yī)療事故技術(shù)鑒定不能進行的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)醫(yī)療事故責(zé)任?！彼?，今后將繼續(xù)加大病案質(zhì)量管理工作的工作力度。
3.病案管理：
（1）上半年整理、歸檔、上架的病歷數(shù)有：5200份；
（2）接待各類患者復(fù)印病歷數(shù)：4054份；
（五）醫(yī)療糾紛管理
1.已了結(jié)的較大醫(yī)療糾紛：1起，中醫(yī)骨科卜冬生一案，經(jīng)過2次開庭，新城區(qū)法院、呼市中級人民法院最終判決，我院承擔(dān)醫(yī)療事故次要責(zé)任。本著謹(jǐn)慎的原則，向新城區(qū)法院執(zhí)行局申請執(zhí)行，現(xiàn)此案已徹底完結(jié)，目前已向保險公司申請理賠，手續(xù)正在辦理中。
2.醫(yī)療投訴、小糾紛：7起，通過認(rèn)真調(diào)查相關(guān)情況，多次調(diào)解后，患者對最終處理結(jié)果均表示滿意。通過對產(chǎn)生糾紛的原因剖析，醫(yī)務(wù)科將細(xì)化各項相關(guān)制度，以做好醫(yī)技科室與臨床科室間的相互協(xié)調(diào)關(guān)系。
（一）建立醫(yī)療、醫(yī)技人員技術(shù)檔案、專業(yè)技術(shù)準(zhǔn)入檔案是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的重要保證，為醫(yī)療管理、人才培養(yǎng)提供重要的依據(jù)，更好為醫(yī)療、科研、教學(xué)工作服務(wù)。
（二）母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)行許可更換工作已完成。通過新城區(qū)衛(wèi)生局及呼市衛(wèi)生局的審核，我院資質(zhì)以及人員配備均符合國家要求。
技術(shù)類工作總結(jié) 年中工作總結(jié)篇五
在這半年里，整個公司業(yè)務(wù)飛速發(fā)展。店鋪數(shù)量也與日俱增。由于公司上市需要進一步整合，我們無錫辦事處鞋業(yè)與運動之間分工更加明細(xì)清晰。以前我還一直負(fù)責(zé)鞋類及運動的財務(wù)、旬報及結(jié)算單等事務(wù)，現(xiàn)在卻因運動業(yè)務(wù)的發(fā)展，以及運動有超過鞋類的發(fā)展勢頭，特別是獨立店開的更加多了，品牌也由原來的ad,nike,增加了puma,同時在業(yè)務(wù)上無錫與蘇州合并，一些事務(wù)都?xì)w屬到這里，致使這邊的運動類工作量大增，人員也有很大的變動，我就從原來身兼運動和鞋類的兩份工作，轉(zhuǎn)到單獨負(fù)責(zé)運動的財務(wù)工作。同時身邊又新進不少新同事，有的是剛畢業(yè)，也有的則是已工作很多年經(jīng)驗豐富的。在她們身上我都能學(xué)到不少東西，特別是有工作經(jīng)驗的，我能從她那里學(xué)到，看問題的角度解決問題的方法。這對我的工作起了很大的幫助。
一．店中店的財務(wù)情況
店中店的財務(wù)工作形式比較單一，每月把正確的銷售數(shù)據(jù)在系統(tǒng)里生成結(jié)算單，給上海財務(wù)總部提供準(zhǔn)確的增值稅開票資料，然后及時把總部寄來的發(fā)票交到每個商場，使得商場可以在合同規(guī)定結(jié)帳期內(nèi)準(zhǔn)時結(jié)帳，然后核對商場每個月的帳扣情況，與合同不相符之處及時與各品牌主管溝通，以便減少公司不必要的費用支出。
二．獨立店的財務(wù)情況
獨立店的財務(wù)工作相對店中店要復(fù)雜很多，首先，獨立店是自己收取現(xiàn)金的，現(xiàn)金這一塊是財務(wù)工作中的敏感區(qū)，所以需要每天核對銷售額與收款額是否相符。外地獨立店由于有外地主管的監(jiān)督與及時跟進，基本可以符合公司的財務(wù)要求，但是本地專賣店，由于歷史遺留問題，需要公司財務(wù)每天去店鋪收取營業(yè)款，以及對帳。其次，每家獨立店的繳稅方式都不相同，所以在每月初繳稅的時候都要注意每個店鋪的繳稅情況。再則就是先力的一些特殊性，因為在開店初期，稅務(wù)局就定其性質(zhì)為有限責(zé)任公司，屬于查賬征收范圍，所以我們就委托會計事務(wù)所代帳，所以每月還要單獨把有關(guān)先力的做帳原始憑證整理歸集，待到每月初，交去離公司很遠(yuǎn)的事務(wù)所。最后，則是各獨立店的發(fā)票管理，外地幾家店鋪是定額的手撕發(fā)票，操作比較簡單，所以使用也比較規(guī)范，需要注意的只是每月發(fā)票數(shù)量的控制，但是先力使用的是手寫發(fā)票，對開具發(fā)票的要求比較高，稅務(wù)局幾個月就會有關(guān)于開具發(fā)票的新規(guī)定出臺，所以不容許出錯，然后每次使用完發(fā)票，我還需要去稅務(wù)局辦理換發(fā)票事宜。所以相對店中店的財務(wù)工作來說獨立店是很費精力的。
三．寫字樓的財務(wù)情況
因為我們現(xiàn)在還不是獨立核算單位，所以寫字樓的財務(wù)工作可以稱之為“熟練工”，雖然不難，但是需要加倍的細(xì)心，在報銷每一張報銷單時，需要審核各項內(nèi)容符不符合公司規(guī)定，單據(jù)粘貼是否規(guī)范，然后在支付現(xiàn)金時也要格外的用心，以防出錯。再把準(zhǔn)確無誤的報銷單整理好，轉(zhuǎn)給審計進行 日記帳的登帳記錄。除此以外，就是關(guān)注每月的固定資產(chǎn)登記與變動情況，這是上?？偛繉Φ貐^(qū)財務(wù)的新要求，每月還要與地區(qū)it核查當(dāng)?shù)厮袔?nèi)的固定資產(chǎn)，給總部提供最真實與最原始的公司財產(chǎn)資料。還有就是儲蓄戶的資金，在接到通知后也及時匯總上?？偛浚@樣可以使公司的資金利用率得到最大化。
1．記得在1月份的時候，公司開過薪金會議，提到“以崗定責(zé)，以責(zé)定薪”。本以為自己身兼出納，商務(wù)，財務(wù)的幾個崗位，責(zé)任多，工資也會有所增長，但是，很不幸，所有的一切沒能帶來增長工資的機會。有時在雜亂繁瑣的事情一下子涌來的時候，難免會有一些消極的情緒，以至于不知道怎么給自己減壓。
2．半年前，領(lǐng)導(dǎo)在年終考評時曾經(jīng)給我指出了我在工作中的弱點，希望我能夠有所改善?？梢哉f我遇上了第一個能夠那么形象分析出我在工作中不足之處的人，也遇上了第一個能夠使我自己愿意去正視自己問題的人。在這半年里，我努力去改善橫向關(guān)系，但是，在我努力的同時，我也感到了無形的壓力。也許是自己敏感，也許是自己自尊心太強，也許這種改善對于別人來說根本就是一種徒勞。我一直認(rèn)為在一起工作是一種緣分，應(yīng)該珍惜，同事之間也應(yīng)該相互尊重，這是做人起碼的道德，這些都是建立在雙方互敬的基礎(chǔ)之上的。我想讓自己在工作中人際關(guān)系處理會有進步，但是我受到了有生以來很大的侮辱，這使我感到無比的困惑。
3．也希望公司可以適當(dāng)開展財務(wù)知識的培訓(xùn)，因為地區(qū)財務(wù)的工作相對來說比較封閉，人員也少，沒有太多的交流機會，多溝通多學(xué)習(xí)對于個人的能力和知識的提高應(yīng)該會有所幫助。
最后，要說一下自己的工作計劃：在繼續(xù)做好本職工作的同時，我也要向有經(jīng)驗的審計多學(xué)習(xí)，使自己可以更好的做好財務(wù)工作。
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