總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。
案場(chǎng)客服每周工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間來(lái)到公司已經(jīng)一個(gè)星期(8月4日至8月11日)了，在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。
在這一周里，我努力適應(yīng)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容，為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求。
1、電話的接聽和轉(zhuǎn)接
2、快件的收發(fā)和登記
3、來(lái)訪人員的登記
4、食堂每日采購(gòu)單價(jià)的登記
5、食堂每日伙食的登記并復(fù)印一份貼至食堂公告欄
6、派發(fā)和收集加(值)班、請(qǐng)假單
7、工資條的發(fā)放
8、每月稿件主題的確認(rèn)和通知各部門交稿
9、每日?qǐng)?bào)紙的收集并放于閱報(bào)欄
10、物品采購(gòu)單的表格制作
11、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存
12、常用空白表格和申請(qǐng)單的打印
13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放，飯卡的充值
14、協(xié)助后勤處理事務(wù)
15、早、晚考勤打卡時(shí)，監(jiān)督是否有代打卡
本周工作的進(jìn)展使我認(rèn)識(shí)到，
一、前臺(tái)文員工作的重要性。
不漏接每一個(gè)電話，可能這個(gè)電話就是公司業(yè)務(wù)的來(lái)源。
不漏聽每個(gè)電話，每一個(gè)來(lái)電多詢問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，就可以推掉很多推銷和做廣告的電話，減少部門內(nèi)部不必要的麻煩，提高其他同事工作的效率。
了解公司各部門及部門職責(zé)，省去更多多余的溝通時(shí)間。
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
由于以往對(duì)前臺(tái)文員的工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，在這個(gè)崗位上就需要更多積累，感謝在這段時(shí)間里上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和理解，讓我可以更快的融入這個(gè)工作，并盡快完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真完成工作，更要注重細(xì)節(jié)。
接聽電話要態(tài)度和藹，對(duì)待推銷及做廣告的電話更應(yīng)有耐心。
資料的歸類和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時(shí)，可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。
對(duì)待部門同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待，要善待周圍的每一個(gè)人和物。
四、擴(kuò)展知識(shí)面，為工作加滿油。
要做到對(duì)常用的知識(shí)謹(jǐn)記在心，對(duì)其他相關(guān)知識(shí)，如財(cái)務(wù)報(bào)表，應(yīng)多多虛心請(qǐng)教財(cái)務(wù)部門的同事，總之，要在工作中擴(kuò)展知識(shí)面，以便更好的完成工作。
下周計(jì)劃如下：
1、提供崗位的適應(yīng)力，把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到，并向同事學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí)。
2、加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí)，并加以改進(jìn)。
案場(chǎng)客服每周工作總結(jié)篇二
xx營(yíng)銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問(wèn)題已得到了解決。
由于協(xié)調(diào)不暢，營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題，另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
四、營(yíng)銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來(lái)完成的，沒有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
案場(chǎng)客服每周工作總結(jié)篇三
1、周一：來(lái)公司報(bào)道，熟悉公司環(huán)境和制度，包括：公司，制度，車間，同事，上下班時(shí)間，住宿，飲食。初步認(rèn)識(shí)圓刀機(jī)。盡快適應(yīng)公司環(huán)境，完成學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。
2、周二：工作方面主要是力所能及的配合電氣科同事完成工作任務(wù)。貼片(石墨片工藝試驗(yàn)用)。下午協(xié)助王松記錄石墨片實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)圓刀機(jī)各主要部件名稱，包括：框架、刀座、底軸、操作臺(tái)、料軸、導(dǎo)向軸、氣漲軸氣閥開關(guān)、發(fā)動(dòng)機(jī)、減速機(jī)、plc主控、伺服、翠歐、開關(guān)電源、交流接觸器、編碼器等。
3、周三：協(xié)助呂彩濤伺服電源線短接，負(fù)責(zé)電氣科工作欄制作。
了解主要部件生產(chǎn)商：plc主控-日本歐姆龍，伺服驅(qū)動(dòng)器-日本松下，翠歐運(yùn)動(dòng)控制器-美國(guó)(不確定)，電機(jī)-日本安川，減速機(jī)-日本新寶，蘇州漢弗瑞。學(xué)習(xí)了解高速異步貼合功能，定長(zhǎng)裁斷功能。
4、周四：協(xié)助呂彩濤對(duì)組合機(jī)試動(dòng)作。學(xué)習(xí)電氣控制部分線路，認(rèn)識(shí)糾偏并了解糾偏控制電路；掌握氣漲軸手自動(dòng)控制原理。學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)工業(yè)用三相電各條線的名稱以及相互兩根線之間的`電壓。
5、周五：擦久泰改造機(jī)。協(xié)助呂彩濤整理久泰機(jī)器導(dǎo)線。初步學(xué)習(xí)操作屏的操作。
了解電氣控制的優(yōu)點(diǎn)：
1、每個(gè)氣漲軸均可根據(jù)需要自由設(shè)定為放料軸、收料軸和廢料軸，可通過(guò)觸摸屏方便實(shí)現(xiàn)啟動(dòng)、停止、改變方向。每個(gè)模切工作站均可設(shè)為主站，可隨時(shí)改變工作方向或停止工作。
2、套準(zhǔn)更精確，保持工作站縱向穩(wěn)定無(wú)偏差；氣漲軸由先進(jìn)的張力傳感器控制，可隨時(shí)調(diào)整張力，確保套準(zhǔn)精度。
3、每個(gè)模切工作站均用同系主控、伺服驅(qū)動(dòng)，響應(yīng)統(tǒng)一，保證高精度。
4、操作臺(tái)采用滑動(dòng)加旋轉(zhuǎn)式結(jié)構(gòu)，操作更方便。
失誤和不足：
1、認(rèn)識(shí)同事速度過(guò)慢。
2、工作計(jì)劃不夠明確。
3、電氣控制方面理論技術(shù)知識(shí)需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、電氣科口號(hào)，喊了一次沒用心記，這是態(tài)度問(wèn)題。深刻檢討和反思。
總之，第一周，收獲很多，學(xué)習(xí)很多，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自身的很多不足。以后的工作中，我會(huì)更加努力，并注意改進(jìn)細(xì)節(jié)上的不足，努力提升自己。
匯報(bào)人：xxx電氣科
20xx年11月17日
案場(chǎng)客服每周工作總結(jié)篇四
前廳部始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù)作為工作重點(diǎn)。通過(guò)合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，接待好每一位客人，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，留住到酒店的每一位客人。
各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均有所下降，分析原因主要表現(xiàn)在：
1、隨著各類特色酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店的競(jìng)爭(zhēng)，酒店本身的優(yōu)勢(shì)逐步弱化；
2、酒店的客源結(jié)構(gòu)和層次單一，引起酒店客戶的流失；
3、營(yíng)銷難度的不斷增加（雖然全球經(jīng)濟(jì)有所回暖，但各機(jī)關(guān)和單位消費(fèi)仍以節(jié)支為主給酒店?duì)I銷及回款帶來(lái)一定的壓力。）
（1）、在日常工作中我們注意到員工操作過(guò)程中服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付，但靈活性的服務(wù)相對(duì)缺乏，今年我部門嚴(yán)格按照年培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)，并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核，同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn)，使員工能夠?qū)W以致用。遇到大型接待任務(wù)，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個(gè)行之有效的報(bào)到流程及與會(huì)務(wù)組之間的配合，前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題反饋信息，共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整，以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
（2）、部門以座談的形式培訓(xùn)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)與接待語(yǔ)言技巧培訓(xùn)，邀請(qǐng)區(qū)出入境管理處的警官培訓(xùn)外賓證件識(shí)別與掃描、全部通過(guò)當(dāng)場(chǎng)考核。財(cái)務(wù)部培訓(xùn)中外信用卡、支票收取與填寫、外幣識(shí)別與兌換，要求讓我們的員工在業(yè)務(wù)知識(shí)上有進(jìn)一步的提高，能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（3）、結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，做好迎世博”做好窗口接待服務(wù)，以員工培訓(xùn)、環(huán)境整治、提升設(shè)施服務(wù)能級(jí)和志愿者活動(dòng)等為主要內(nèi)容。今年前廳部已申報(bào)區(qū)“工人先鋒號(hào)”及鎮(zhèn)“文明窗口”，并有x名員工榮幸成為鎮(zhèn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”。
（1）、我們酒店是涉外酒店，20xx年酒店共接待外賓x名，涉及x個(gè)國(guó)家，所以我們總臺(tái)每月都會(huì)接待x名左右的境外客人，迫使要求我們有過(guò)硬的業(yè)務(wù)接待水平?？偱_(tái)現(xiàn)有人員英語(yǔ)基礎(chǔ)參差不齊，部門以接待日常用語(yǔ)為培訓(xùn)內(nèi)容，并由人事部進(jìn)行培訓(xùn)，爭(zhēng)取在4月底全部拿到c級(jí)英語(yǔ)、日語(yǔ)證書。部分員工爭(zhēng)取拿到b級(jí)英語(yǔ)證書，使培訓(xùn)工作具有其實(shí)用性和針對(duì)性。
（2）、從6月份，根據(jù)國(guó)家旅游總局提出有關(guān)退房時(shí)間的規(guī)定，前廳部及時(shí)調(diào)整，除在客人入住時(shí)進(jìn)行提醒，在退房當(dāng)天中午12點(diǎn)再次進(jìn)行提醒，對(duì)有特殊要求的客人，退房時(shí)間適當(dāng)延長(zhǎng)之下午2點(diǎn)，并免收白天房費(fèi)。
（3）、對(duì)入住酒店3天以上的賓客，在退房時(shí)，用賓客意見書的形式請(qǐng)賓客對(duì)酒店整體服務(wù)、環(huán)境、設(shè)施等提出建議與意見并贈(zèng)送小禮品，從x月至今現(xiàn)已征集到賓客意見書x份，贈(zèng)送小禮品x份，并將賓客提出的意見及時(shí)反饋于相關(guān)部門。四、重視安全防范意識(shí)，加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)各類報(bào)表的管理，嚴(yán)格執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定。
以區(qū)出入境外賓登記98%正確率為標(biāo)準(zhǔn)，及市公安局一客一登記要求，的對(duì)每位入住的客人進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度，對(duì)未攜帶身份證的客人，我們做到認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度請(qǐng)客人到當(dāng)?shù)嘏沙鏊藢?shí)身份后登記入住，嚴(yán)把入住登記關(guān)。對(duì)外賓我們制定個(gè)人自查，主管必查、經(jīng)理抽查的制度。同時(shí)我們狠抓鑰匙的保管和使用制度，對(duì)遺失房卡的重新制作做到認(rèn)真核實(shí)，仔細(xì)確認(rèn)；對(duì)住客的貴重物品寄存做到提醒寄存；對(duì)所有的訂單、報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，分類存檔、統(tǒng)計(jì)保存。
案場(chǎng)客服每周工作總結(jié)篇五
在過(guò)去的一年里，我店在經(jīng)歷了多個(gè)嚴(yán)重影響客源的事件重挫下，有領(lǐng)導(dǎo)帶頭及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，依然完成了上級(jí)賦予的目標(biāo)，這和我們每一位員工的辛勤努力是分不開的;作為團(tuán)隊(duì)的一員我深感榮幸。作為酒店?duì)I銷部的員工，至此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作，成績(jī)，經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新的一年里再創(chuàng)佳績(jī)。
一、客人反映較多的問(wèn)題
對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發(fā)展壯大想要立足就是紙上談兵。積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，服務(wù)缺乏耐心，缺少人情味，尤其是在面對(duì)大批量客人時(shí)。細(xì)節(jié)注意不夠，凡事沒能從自我做起，比如舉手之勞，隨手清理客人隨手丟的垃圾，幫客人拎行李等要時(shí)刻注意客人。營(yíng)業(yè)時(shí)間無(wú)規(guī)律性和應(yīng)變性。技術(shù)支持問(wèn)題：維修范圍大，項(xiàng)目多，進(jìn)度慢，沒有應(yīng)急預(yù)案。各部門均各自為政，部門之間的銜接和溝通須加強(qiáng)。
二、營(yíng)銷中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，營(yíng)銷部已經(jīng)融合成一支精干，團(tuán)結(jié)，上進(jìn)的隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)有分工、有合作，人員之間溝通順利，各相關(guān)部門的配合也正日趨加強(qiáng)，能相互理解和支持，好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。
三、營(yíng)銷策略
1、穩(wěn)固部分固定消費(fèi)客戶和周邊企業(yè)建立良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，建議召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源，營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪客戶的工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。
3、投訴處理。營(yíng)銷部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴爭(zhēng)取較多的酒店回頭客。
4、全員營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)上崗。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。推動(dòng)酒店各項(xiàng)工作的開展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供管理機(jī)制等方面的保證。
營(yíng)銷策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，為了保障來(lái)年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施，我店還需要通過(guò)苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!
案場(chǎng)客服每周工作總結(jié)篇六
在上周的財(cái)務(wù)工作里，我更加清楚的明白了財(cái)務(wù)部門的職能作用。財(cái)務(wù)作為施工單位的后勤工作部門，合理控制成本費(fèi)用，真實(shí)準(zhǔn)確的.反應(yīng)各項(xiàng)成本費(fèi)用，在項(xiàng)目運(yùn)行中不斷檢測(cè)成本利潤(rùn)情況，為項(xiàng)目為公司的決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)工作必須以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。
在日常賬務(wù)處理中，這上周我主要學(xué)習(xí)了以下業(yè)務(wù)：
1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。對(duì)發(fā)票要加以審核，對(duì)一些不符合公司規(guī)定的一些發(fā)票不予報(bào)銷。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。包括憑證的制定，打印裝訂等各環(huán)節(jié)都要有足夠的細(xì)心，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、工程款的支付，一般按照請(qǐng)款單及時(shí)的上報(bào)公司，核對(duì)無(wú)誤后正確支付。在這里對(duì)付款單位的名稱，銀行賬號(hào)以及委托方等一系列問(wèn)題都要加以注意。
4、平時(shí)積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。與項(xiàng)目其他部門能夠進(jìn)行良好的溝通，積極配合，共同完成工作。
作為為財(cái)務(wù)人員，在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和公司的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)！
案場(chǎng)客服每周工作總結(jié)篇七
繼上一周檢查行政部安保、食堂的未完成事項(xiàng)。這周重點(diǎn)跟蹤對(duì)這兩個(gè)部門相關(guān)方面也開始出了兩個(gè)通報(bào)。而廠區(qū)里的吸煙問(wèn)題依然是屢禁不止，平常去現(xiàn)場(chǎng)檢查的時(shí)候也可以眼觀六路、耳聽八方的留意下這方面問(wèn)題。除了拍照處罰，第一要?jiǎng)?wù)是讓對(duì)方停止這項(xiàng)行為，并收繳對(duì)方的打火機(jī)，防止后續(xù)行為的繼續(xù)。
這周開始分區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)檢查，自己主要是負(fù)責(zé)原料這一塊。從輔料倉(cāng)庫(kù)、機(jī)修車間、pm35上料間、pm36上料間再到堆場(chǎng)所在的玖龍2#路上的垃圾，材料等等該整改的要通知各部門聯(lián)系施工單位整改。車間內(nèi)的物資堆放，違紀(jì)行為也要多關(guān)注。特別是馬上要完工的工程要更加及時(shí)的跟進(jìn)，免得等施工單位撤出去后還得自己公司找人整改。
堆場(chǎng)是一個(gè)非常需要注意安全隱患的場(chǎng)所。堆場(chǎng)的紙皮都是可燃物，要經(jīng)常巡查做好防火措施，消防通道必須通暢；堆場(chǎng)的堆垛是一層層加高的，人員通行要非常注意，要防止員工在堆垛下面逗留。
叉車、抱車經(jīng)常要運(yùn)紙皮原料到pm35/pm36上料車間。在運(yùn)料途中不可避免的會(huì)有紙皮掉出來(lái)，如果沒有專人清掃，風(fēng)一大，不止運(yùn)料的這段馬路都是紙皮，還會(huì)飛到其他馬路上。所以得經(jīng)常過(guò)去巡查，督促原料部員工清掃路上紙皮，或者給馬路增加水份，防止亂飛。
要熟悉各部門的人員調(diào)度，車輛調(diào)度。在發(fā)現(xiàn)需要整改的地方可以聯(lián)系到人員或車輛馬上進(jìn)行整改。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也要想出處理方案來(lái)，不能發(fā)現(xiàn)了就放著不去處理。那發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也就沒用了。比如：gps的內(nèi)容錄入，要抓緊抽個(gè)時(shí)間出來(lái)把內(nèi)容添加完整。下現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候也要多留意各個(gè)崗位的情況，在需要人員調(diào)動(dòng)的時(shí)候好知道哪個(gè)部門的資源比較豐富。能夠更好的安排整改進(jìn)行努力。在各部門的人員調(diào)度與車輛調(diào)度方面還要多注意方法與方式。在完成任務(wù)的情況下，盡量能夠讓各部門人員和諧，自覺的去完成。實(shí)在不行就得建立在處罰的政策下去督促對(duì)方完成。一切都要在遵守公司規(guī)章制度的前提下，以完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)為目的。
現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)在主要是留意各種材料的堆放是否規(guī)范，垃圾是否分類處理好。還要特別留意各種違紀(jì)、紀(jì)律性問(wèn)題。在這施工、試投產(chǎn)階段，很多部分的違紀(jì)行為都會(huì)帶來(lái)很嚴(yán)重的安全問(wèn)題。要從多方面杜絕安全隱患，讓每個(gè)員工都能高高興興上班，平平安安回家。
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