員工工作總結(jié)及自我評價

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員工工作總結(jié)及自我評價
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總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

員工工作總結(jié)及自我評價篇一

我街繼續(xù)深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)實踐十七屆四中全會精神,不斷深化服務(wù)建設(shè),拓展延伸中心功能、提升服務(wù)水平、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。通過進一步創(chuàng)新制度和規(guī)范管理,強化服務(wù)職能,挖掘服務(wù)潛力,拓展提速空間,實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進,群眾滿意度上有新的提高。

在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們始終圍繞構(gòu)建和諧社會的目標,更好地為民服務(wù),并全面好銜接、平衡、協(xié)調(diào)、發(fā)展的社會和諧工作,以化解矛盾糾紛為中心,重點推行了為民服務(wù)代理制,解決一些弱勢群眾辦事難、難辦事等的問題。我街道以實際出發(fā)調(diào)動全街道方方面面的力量,知難而上、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、齊抓共管,加大為民辦事的力度。在實施為民辦服務(wù)代理制的工作中,我們充分利用會議、宣傳欄、橫幅、標語等宣傳工具,多形式、多渠道地開展宣傳,使為民服務(wù)代理工作家喻戶曉。

為了提法哦自身素質(zhì),在日常工作中我堅持學(xué)習(xí)、以身作則,按時參加街道組織的工作例會,認真學(xué)習(xí)“十八大精神”和科學(xué)發(fā)展觀,并努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,做好效能工作,堅持制度,嚴于律己。在效能建設(shè)中我常抓不懈,高質(zhì)量、高效率地將各項工作和群眾提出的問題,完成在街道,解決在基層。

隨著居民生活方式和生活觀念的轉(zhuǎn)變,我街流動人口數(shù)量激增,為維護群眾的切身利益,我們定期組織育齡婦女進行婚育保健知識講座,并提供免費的身體檢查活動,使她們感受到家庭親人般的溫暖和關(guān)愛。在這一年的代辦工作中,我街共為居民代辦382件,咨詢29和導(dǎo)辦了20件事,圓滿地完成了區(qū)效能辦完成的任務(wù)量。

為民代辦的工作中,我深入基層,深入居民家中,為民排憂解難,自己一個小小的舉動,就能給居民群眾解決很多的問題,居民的感慨是我最大的欣慰。

度得到了改進,我能夠熱情得接待辦事群眾,語氣和善、辦事快捷;二是工作責(zé)任心得到了進一步強化,提高了辦事效率。通過為民服務(wù)代理制工作,使我進一步明確了工作職責(zé)、服務(wù)事項、內(nèi)容和要求。三是進一步提高了群眾的滿意程度,改善了街道和居民群眾的關(guān)系。

街道小社會,社區(qū)大家庭,街道就是政府與群眾的紐帶和橋梁,為了方便群眾,我會再接再厲,積極為居民中的弱勢群體熱情服務(wù),排憂解難。為創(chuàng)建和諧社區(qū),為讓居民群眾滿意、放心而不懈的努力。

員工工作總結(jié)及自我評價篇二

從20xx年x月x日到公司報到距今整整一年了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)??勺龅谋闶菍W⒁活w心,觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨當(dāng)一面,成了我工作一年以來的目標。我將這x個月的工作一一回顧,期望借總結(jié)的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。

通過與xx、xx、xx等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況,在x月份經(jīng)銷商會議與xx月份媒體采訪人員見面會更加了解這個充滿霸氣的xx營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。

平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合,總結(jié)所有經(jīng)驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和市場的`交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節(jié)的學(xué)習(xí)和研究,處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗。

接下來計劃將所負責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、20xx年xx年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗,更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。

對點經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。

通過一年的語言溝通接觸,從開始xx不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,從xx對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”,從xx、xx只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的xx介紹給xx、xx的《xx》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。

接下來計劃將經(jīng)銷商進行分類,根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對進行回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。

辦公室工作是我工作的重要部分之一,承擔(dān)者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財務(wù)往來,二來是配合區(qū)經(jīng)理做好采購、和數(shù)據(jù)提供,還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細心和專心。我控制著我急躁的性格一項一項地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足,如月報中會出現(xiàn)填寫錯誤、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實的出入和一些本應(yīng)該主動去承擔(dān)的事物。

市場專員工作總結(jié)4工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。做一份市場專員半年工作總結(jié)來匯報自己半年來的工作。

工作態(tài)度要嚴于律已,不斷加強自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。作風(fēng)是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識,做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學(xué)到很多知識。

每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅持嚴格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進步。

市場部作營銷管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細化新生部門,市場研究工作新制定主工作職責(zé),公司整體營銷策略及售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告,經(jīng)本人建議領(lǐng)認改進并豐富各種專業(yè)報告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富容涵蓋面并相應(yīng)提升專業(yè)性及讀性,增加深化報告種類。領(lǐng)及同事起重新搭建市場部工作架構(gòu),理順工作流程,并不斷報告模板進行改進提,使實現(xiàn)流程化、專業(yè)化,使市場部市場研究工作逐漸步入軌。

市場部市場研究方向工作主包括三部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主包括競品項目調(diào)研、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報告、課題性研究報告等。

還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。下半年將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步!

員工工作總結(jié)及自我評價篇三

1、兩個月以來,和質(zhì)檢員一起順利完成了以下工程的質(zhì)檢工作:鋼之杰2號車間、諸城市恒信基昌城廠區(qū)、北汽福田濰坊多功能小件涂裝車間、濰柴動力熔化工部、濰柴鑄造3號車間大件3、大件4清理工部砂斗、新沙烘干車間、濰柴涂裝聯(lián)合廠房、桑莎物流中心、福田諸城車輛廠等工程。

2、每次交底下發(fā)之后,都要求質(zhì)檢員仔細閱讀、分析交底,把一線員工在加工過程中容易出現(xiàn)的質(zhì)量問題提前考慮到。

3、加強加工過程中的檢驗,對于一線員工在加工過程中遇到的疑難問題及時的予以技術(shù)支持和工藝支持,對于成品構(gòu)件爭取做到百分之百檢驗。

4、在檢驗完成后,還要求小件拼裝工序質(zhì)檢員必須對部分構(gòu)件按一定比例抽取進行復(fù)檢。

5、協(xié)調(diào)各工序的質(zhì)量問題并找相關(guān)班組進行整改,對于不服從管理的班組進行通報。

6、落實質(zhì)量安全科下達的隱患通知單,找相關(guān)工序整改。

7、組織人員對新職工進行培訓(xùn),并起草《師徒合同》、《新職工入職考試》,同時監(jiān)督落實執(zhí)行情況,對新職工進行定崗測評。

8、根據(jù)加工廠工程量大小及工期進度,協(xié)調(diào)質(zhì)檢員分工,權(quán)衡質(zhì)檢員的工作強度。

同時,我還積極參加公司組織的各項活動,在質(zhì)量安全月征文活動中獲得獎勵。

1、有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。

2、對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前想辦法。

1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。

2、認真學(xué)習(xí)cad的畫圖要領(lǐng),并牢記《質(zhì)量驗收規(guī)范》的各項要求。

3、規(guī)范加工工藝要求,研究制定方案提高工人的質(zhì)量意識,使加工質(zhì)量有所提升。

4、繼續(xù)做好構(gòu)件復(fù)檢工作,爭取達到拼裝質(zhì)量工地反饋為零。

5、要求每個質(zhì)檢員加強學(xué)習(xí),能勝任不同工序的質(zhì)檢工作,達到一專多能的要求。

6、加強對成品構(gòu)件外觀的檢查,包括氣保焊外觀,同時對轉(zhuǎn)入貨場的半成品、成品構(gòu)件加以保護。

7、繼續(xù)與工地加強溝通,針對工地反饋的問題及時改變工作側(cè)重點。

8、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構(gòu)件嚴把質(zhì)量關(guān),以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費人工。

1、目前我公司實行的是定額管理制度,工資待遇與勞動量多少有很大關(guān)系。工人們只有一個目的:掙錢,干得好的干得慢,計件少,掙得錢少,導(dǎo)致干得好的職工掙得錢少。有很多人認為只要不被罰款,干得越快掙的錢就越多,這是質(zhì)量難以提升的主要原因。很容易看出,工人缺乏那種將活干好的積極性。一味的負激勵過于片面,而且負激勵過重,會產(chǎn)生嚴重的負面影響,職工產(chǎn)生消極的工作情緒,對安全、質(zhì)量、生產(chǎn)都會產(chǎn)生一定的影響。我們更應(yīng)該提倡多獎少罰,而且獎勵要大于考核,對于質(zhì)量意識較強、表現(xiàn)優(yōu)秀的職工,我們要重獎,這樣會對我們的質(zhì)量管理起到推波助瀾的作用。我們可以每個季度根據(jù)各工序的人數(shù)按一定的比例評選出質(zhì)量優(yōu)秀標兵,或者在日常工作過程中對干得較好的職工及時給予獎勵。模范會帶動一大批人,它所發(fā)揮的作用遠遠大于負激勵帶來的影響和價值。

2、另外,建議公司設(shè)立培訓(xùn)機構(gòu),或建立穩(wěn)定的培訓(xùn)機制,可以對新職工或一線管理人員進行專業(yè)的技術(shù)和管理培訓(xùn),部分人員當(dāng)前所掌握的知識和技能有限,但是我們可以通過后來的專業(yè)培訓(xùn)使其專業(yè)技能和管理水平有所提升,這樣才能使我們的管理更上一層樓。

員工工作總結(jié)及自我評價篇四

作為一個新手和新人,在你開始努力工作之前,你首先要徹底了解和研究公司的方方面面,了解各部門的情況和負責(zé)人,仔細研究公司的規(guī)章制度和條件。

之后勤于了解和熟悉自己的工作,正在工作的`同事也積極向同事請教。作為一個新人,即使是在公司的基礎(chǔ)上,老員工對公司的了解也比我多,所以在正常休息時間聊天能學(xué)到很多東西。

在這種學(xué)習(xí)下,我也覺得自己雖然進步很快,但是學(xué)到的東西太亂了。為了更好的梳理自己的理解,我也會花時間去分析和整理自己所知道的東西。

作為一個工作中的新人,我自然還有很多不懂的地方,但我也在努力做好。我在盡最大努力做好公司的后勤和基礎(chǔ)安全工作。至于那些不熟悉的計劃,以及計劃的制定,我大部分還是先咨詢別人的意見,再總結(jié)出來供參考。

至于行政總監(jiān),我應(yīng)該把自己的工作做得更好更準確。目前我的經(jīng)驗不足是我最大的問題,這就需要我更加努力,跟上我應(yīng)該有的知識和經(jīng)驗。我會在以后的工作中努力提高自己。

雖然我現(xiàn)在對自己的工作基本熟悉,但我知道還有很多不足,以前的工作很多地方比較粗糙。我會在入職后的工作中不斷努力提升自己,讓自己成為一名合格的高管!

員工工作總結(jié)及自我評價篇五

作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。認真做好公司的文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

由于感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

第二、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。

我想我應(yīng)努力做到:

第三、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。

員工工作總結(jié)及自我評價篇六

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的文員工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

1、落實相關(guān)人事管理制度

初到公司,由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案

及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。

4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。

4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。

5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。

6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

7、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。

在20xx年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應(yīng)該加強學(xué)習(xí),用知識指導(dǎo)實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的`公司文化,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對公司的發(fā)展起到良好的促進作用。

9、誠如×在上周會議上所說,20xx年將是××××龍騰虎躍的一年,將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成,新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料,努力完成好上級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。

作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信陜西隆翔會越做越強。

最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

員工工作總結(jié)及自我評價篇七

1、在檢票口的工作中,除了嚴把工作流程外就是細致面對任何事情,大到發(fā)車,小至查看貨票,每一步都是不可疏忽的!

(1)做好封閉發(fā)車,清車清倉要徹底,發(fā)車一定要清點明確,宣傳一定要到位,特別是雨雪霧天氣一定叮囑駕乘人員減速慢行,查看好車上的安全設(shè)施,特別冬季,天氣常遇變故,一定檢查好。

(2)檢查好駕乘人員的手續(xù)以及日期,做到萬無一失,切忌疏忽大意,以防有過期證件蒙混過關(guān)。

(3)填寫好各種單據(jù),對于貨票,一定開好價格,書寫正確,看好日期和到達站以及件數(shù),過路班車一定查看好相關(guān)貨單,看是否合格,開據(jù)貨票一定要在規(guī)定價格上靈活處理,有問題或者疑問及時匯報領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)商議后在做回復(fù),曾經(jīng)有過過期日期沒有發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致客車行至出站口被查出,在以后的檢查中應(yīng)該嚴加核對!

(4)在客流高峰的時候,一定要做好節(jié)前準備的工作,特別是工作用品和注意事項,節(jié)假日孩子比較多,提前排好隊,看是否有半票夠高未買票,人多的時候一定看好半票,發(fā)車時清點好人數(shù),有未檢的及時放座,禁止浪費資源,出現(xiàn)特殊狀況時應(yīng)靈活處理,特別是行李問題,應(yīng)該靈活處理,做好旅客的解釋工作,把工作一律往前做。

(5)查看好違規(guī)違紀,做好?;仡^看看的要求,在沒事的時候多往后面看看,多留意駕乘人員的動態(tài),觀察異樣旅客的舉動,多考慮一步,多延伸想想,爭取讓自己每月都要有違規(guī)的發(fā)現(xiàn)。

的工作,學(xué)習(xí)身邊的正能量,學(xué)習(xí)和借鑒別人身上的好。

2、在驗票口的工作中,給我感觸最深的就是互幫互助,看到了同事田密身上的美,感觸極深,反思自己的工作,結(jié)合她的優(yōu)點,針對自己進行對比,學(xué)習(xí)她身上的優(yōu)點,改正自己的缺點,讓自己從心里去改變,把這種改變落實到行動中,也就是所謂的感恩回報,在自己最困難的時候總站給了我希望,給了我溫暖,我將這溫暖轉(zhuǎn)化成我努力的動力,做好自己工作的同時回報領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,多多發(fā)現(xiàn)違規(guī),多多創(chuàng)收,在出站口觀察好下客區(qū)的動態(tài),以及周圍可疑人員,查看好發(fā)車車輛的動態(tài),嚴禁站外私自上客、上貨、卸貨的情況,嚴格把關(guān),落實好“三不進站、六不出站”的要求,查看好貨物的件數(shù)和日期,特別是過路班車,還要核對好車號,清點好人數(shù),核對好票種,以免出現(xiàn)差錯。在出站口靠的是相互配合,四個人配合好,搭配好,工作才會更加順利,分工明確,這樣才會更好的完成工作。

3、對于三產(chǎn)銷售,從一開始的一點已經(jīng)慢慢開始增加,自己一直都在尋找經(jīng)驗,就是速度有點慢,看到別人能賣到1000多,自己也很著急,每次都在總結(jié)自己賣不高的原因,但是查找的還不夠準確,雖然自己盡力去賣了,但是還是不夠理想, 在下一步的銷售中,多學(xué)習(xí)別人的技巧,中介別人的經(jīng)驗,爭取讓自己的總數(shù)在提高一些,為創(chuàng)收多貢獻一份力量!

4、在宣傳報道組中,工作分工到個人,博客監(jiān)督、好人好事登記、總站微平臺轉(zhuǎn)發(fā)都是專人監(jiān)督,各有各的任務(wù),唯獨在板報工作中比較吃力,自己做事又比較拖拉,創(chuàng)新意識比較差,想不出好板塊規(guī)劃,致使板報止步不前,也希望各位同事,各位小組長能夠費心幫忙,出點意見或者建議,或者有更好的模版可以舉薦給我們,我們可以去學(xué)習(xí)借鑒!

5、從提升服務(wù)技巧方面,我們不斷加強文明用語的使用,普通話的使用,延伸服務(wù)等各種服務(wù),讓我們的服務(wù)貫穿到我們的工作中,落實在了每個細節(jié)中,當(dāng)旅客走到我身邊需要幫忙的時候,我會盡全力的去幫助他,不管遇到什么問題,旅客只要找到我面前,我就會盡自己最大的能力去幫助旅客解決,不管是丟東西還是問別的,都要設(shè)身處地的去為旅客考慮,做好首問負責(zé)制。

我還是毅然決然的用了這個定律,很慶幸的是我的徒弟非常理解我的所作所為,雖然我脾氣很差,時常會罵她教訓(xùn)她,但是她還是虛心的接受了,在這里我想對我的徒弟說聲謝謝!謝謝你對我的包容和諒解,在以后的工作中,我們要互相學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)他身上的那種開朗,那種心態(tài),永遠都是開開心心的,出了事情要找出原因,不要總糾結(jié)在后果上面,要做好以后,既然錯了就要面對就要改進,爭取不會犯同樣的錯,看到她一天天的成長,一天天的進步,作為師傅我很開心,同時我也要以身作則,做好表率,爭取在她徒弟面前做一個優(yōu)秀的好師傅,互相監(jiān)督,師徒一起進步!

自己有太多的不足,不管是在日常工作中還是在小組工作中都有大大小小的過錯,在小組工作計劃中,制定的計劃有完不成的情況也有計劃沒按時上交的情況,做事拖拖拉拉,做完的工作沒有做到細致化,只是單純的完成而沒有做到精化,缺乏責(zé)任心,也缺乏上進心,對自己沒有制定相應(yīng)的目標,使自己得不到進步,在工作中大大咧咧,沒有細膩感,缺乏主動意識,雖然很多工作都是按時按量的去完成,但是沒有帶動其他人去完成相關(guān)的事,在主動性上缺乏主動意識。沒有創(chuàng)新意識,總是按部就班,對小組的工作也沒有創(chuàng)新性,自己也沒有主動去想去研究,導(dǎo)致小組整體的沒有創(chuàng)新性。

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