總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
一、培訓(xùn)工作的開展?fàn)顩r
截至到20x年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識;gmp基礎(chǔ)知識;薪資福利制度以及社?;A(chǔ)知識20x年度培訓(xùn)。
培訓(xùn)由相關(guān)部門帶給課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會對培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號召,公司投入超多人力、物力、財(cái)力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右,同時(shí)此類培訓(xùn)會根據(jù)實(shí)際狀況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實(shí)際狀況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析
1、取得的成績:
a:順利完成了20x年度x認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c:基本順利的完成了20x年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足:
a:自身對專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b:培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對培訓(xùn)認(rèn)識不夠,覺得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,可有可無,對培訓(xùn)支持力度不夠。
c:培訓(xùn)講師的職責(zé)心不高,部分培訓(xùn)存在一個(gè)問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂,對著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。
d:原則性不強(qiáng)或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
f:按照相關(guān)資料對培訓(xùn)的要求,一個(gè)完整的培訓(xùn),務(wù)必要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,切實(shí)貼合實(shí)際的執(zhí)行下去。
人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
一年來,公司共計(jì)人才儲備及應(yīng)聘人員達(dá)96人,為各部門所需崗位配置人員21人,通過面試、施工期、轉(zhuǎn)正,正式成為了公司的員工,招聘達(dá)成率為22%。截止目前,3人已辭職,1人由于個(gè)人原因,被公司予以辭退,離職率為19%。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、各部門的配合下,本年度共完成培訓(xùn)22期,其中本公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主講人培訓(xùn)19期,外要人員擔(dān)任主講人3期,進(jìn)行培訓(xùn)評估考試4次。通過22期的專題培訓(xùn),讓全體員工意識到培訓(xùn)的重要性,培訓(xùn)不僅是對一個(gè)公司管理模式的科學(xué)化、規(guī)范化和管理行為的人性化等起到了良好的推動(dòng)作用,而且一定程度上提升了員工職業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)知識和技能、綜合素質(zhì)修養(yǎng)等方面的業(yè)務(wù)能力水平。
(四)績效結(jié)果應(yīng)用方面,通過績效考核得出的績效考核成績,作為績效工資的發(fā)放依據(jù),績效考核沉淀的資金作為公司組織各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng),以員工福利的形式用于員工本身,也即沉淀資金來源于員工,回歸于員工本身,做到績效結(jié)果的透明化。
公司根據(jù)實(shí)際情況,制定了符合公司發(fā)展需要的薪酬福利管理制度,從基本工資、崗位工資、績效工作確定員工的薪酬體系,按時(shí)發(fā)放員工的工資,以及明確規(guī)定了薪酬的發(fā)放和調(diào)整制度。
員工福利方面,中秋節(jié)為員工發(fā)放了較為豐厚的節(jié)日福利,使員工感受到公司的人性化管理。
(三)工作紀(jì)律方面,依據(jù)公司各項(xiàng)管理制度,對員工的日常工作情況、工作態(tài)度、職場形象(工裝、工牌)、等進(jìn)行了不定期的監(jiān)督和檢查,對出現(xiàn)了問題和改進(jìn)的意見,通過每周晨會、周例會進(jìn)行了反饋和說明。
(三)、文體活動(dòng),全年來在公司內(nèi)部和外部分別組織開展了
嘉通?尚城項(xiàng)目奠基儀式、付家寨檢察院綠化區(qū)聯(lián)誼活動(dòng)、營銷中心揭牌儀式慶典活動(dòng)、楊溝灣旅游度假區(qū)聯(lián)誼活動(dòng)、迎國慶演講比賽等多項(xiàng)文化活動(dòng)。通過多次文化聯(lián)誼活動(dòng)的開展,讓公司全體員工有了更多的機(jī)會進(jìn)行同事間的交流和溝通,大大增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力。
(二)制度管理方面,按照公司管理制度,要求各部門員工認(rèn)真落實(shí)管理制度,并不定期對各部門員工的工作動(dòng)態(tài)、出勤情況、在崗情況、施工現(xiàn)場檢查、工裝、工牌等方面做了相關(guān)了監(jiān)督、檢查工作,按照管理制度落實(shí)了相關(guān)的管理工作。
(四)團(tuán)隊(duì)合作方面,在做好本職工作的同時(shí),與各部門協(xié)調(diào)相關(guān)的人事管理工作,配合其他部門完成需要合作完成的工作,個(gè)人感覺到,團(tuán)隊(duì)合作的重要性:在職業(yè)發(fā)展過程中,一個(gè)人的職業(yè)要想向橫向和縱向都有較好的發(fā)展,良好的團(tuán)隊(duì)合作是分不開的,團(tuán)隊(duì)合作的路還很長,需要我用心去走。
人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
從安全生產(chǎn)的實(shí)際需要出發(fā),本著堅(jiān)持精簡、統(tǒng)一、高效、節(jié)約的原則。20xx年按照集團(tuán)公司的“三定原則”,由董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理班子組成決策、監(jiān)督和經(jīng)營組織機(jī)構(gòu)。公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置重新確立了除黨總支外的公司經(jīng)營層的6個(gè)常設(shè)機(jī)構(gòu)。常設(shè)機(jī)構(gòu)為行政部、財(cái)務(wù)部、物資采購部、生產(chǎn)技術(shù)部、市場營銷部、安全環(huán)保部。行政管理部門定員控制在了總定員的4%以內(nèi),管理技術(shù)人員原則控制在15%以內(nèi);截止10月份公司的在冊員工總?cè)藬?shù)為1409人。機(jī)關(guān)部室由原來的100人,縮減到了50人,裁減了冗員,不再存在空缺閑置崗位,為實(shí)現(xiàn)人力資源效能達(dá)到最大化,人事成本最小化邁出了可喜的一步。
(一)強(qiáng)化人事檔案管理。20xx年逐步建立健全全體員工個(gè)人檔案;實(shí)現(xiàn)全體員工的電子信息檔;建立員工異動(dòng)檔案、員工獎(jiǎng)懲案、員工考績案、員工社保基金繳費(fèi)案、新員工的入職案以及各生產(chǎn)單位的培訓(xùn)檔案、工資核算檔案和機(jī)關(guān)部室勤務(wù)、培訓(xùn)案、人員儲備庫,使人事信息的查詢、輸出通過oa系統(tǒng)可輻及到公司副部級以上人員。
(二)招聘管理。依據(jù)各生產(chǎn)單位上報(bào)的人員計(jì)劃需求審批表,主要以委托各種勞動(dòng)就業(yè)機(jī)構(gòu)和自行招聘錄用兩種形式,以招聘測試、面試與筆試等手段,實(shí)現(xiàn)招聘管理流程化(具體的招聘流程見人事勞動(dòng)用工管理制度)力爭人員聘用講求的是人崗匹配,適崗適人。并配合用人單位對試用人員進(jìn)行試用期考核及試用期滿的轉(zhuǎn)正考核工作;各部門人員的調(diào)動(dòng)、調(diào)配工作。
1、優(yōu)化考核獎(jiǎng)懲辦法。根據(jù)工作的實(shí)際情況與特點(diǎn),依據(jù)董事會年初對全公司下達(dá)的目標(biāo)經(jīng)濟(jì)任務(wù),與各分廠重新簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀,對考核內(nèi)容的設(shè)置,逐步予以了細(xì)化;將考核的標(biāo)準(zhǔn)盡可能地予以量化,難以量化的做出定性要求;在考核標(biāo)準(zhǔn)中明確列出加、減分因素,力爭做到獎(jiǎng)有理、罰有據(jù),顯示了考核的實(shí)用性和可操作性。
2、設(shè)立了專職考核機(jī)構(gòu)。成立了專門的考核辦,依據(jù)各生產(chǎn)單位的產(chǎn)品、產(chǎn)量不同和生產(chǎn)的實(shí)際情況,每月針對不同的分廠下達(dá)不同的專項(xiàng)考核指標(biāo)和任務(wù);對機(jī)關(guān)部室的職能不同,設(shè)置了針對每一位員工的工作效能考核,對車隊(duì)運(yùn)輸車輛實(shí)行單耗的量化考核以及對于設(shè)備系統(tǒng)內(nèi)部通過明確人員分工、時(shí)間要求和安裝數(shù)量,實(shí)行專項(xiàng)考核,通過每月的生產(chǎn)經(jīng)營分析會,每周例會,分別從安全、生產(chǎn)指標(biāo)完成情況、設(shè)備運(yùn)行、培訓(xùn)、綜合等考核,使各生產(chǎn)單位的薪酬直接和當(dāng)月的產(chǎn)能、安全考核、培訓(xùn)考核等各項(xiàng)指標(biāo)相掛鉤。
3、建立健全各項(xiàng)考核制度。在生產(chǎn)的運(yùn)營實(shí)踐中,逐步完善和修訂了各項(xiàng)規(guī)章制度,在實(shí)際考核中嚴(yán)格按照考核辦法和細(xì)則進(jìn)行操作,力求做到考核工作的客觀全面,力求考核當(dāng)月獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),合理調(diào)配靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合的考核原則。即績效考核的獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)年初確定,中層領(lǐng)導(dǎo)人員按業(yè)績貢獻(xiàn)大小、月目標(biāo)任務(wù)完成情況、出勤情況決定當(dāng)月績效獎(jiǎng)勵(lì)。
4、強(qiáng)化專項(xiàng)工作考核。20xx年以來公司全體員工全面實(shí)行指紋考勤(見考勤管理制度),嚴(yán)格執(zhí)行書面的請、銷假手續(xù)。考勤成為公司管理工作的基礎(chǔ),成為計(jì)發(fā)工資和獎(jiǎng)金等待遇的主要依據(jù)。機(jī)關(guān)部室參照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行執(zhí)行每日6.5小時(shí)工作制,各生產(chǎn)單位根據(jù)生產(chǎn)情況執(zhí)行四班三倒的倒班輪休制,公司原則不提倡加班,可以倒休和輪休。此舉實(shí)施以來取得了較大的成效,充分調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,大大提高了組織運(yùn)行的效率;加強(qiáng)對員工尤其是中層干部為首的部室的考核,使其充分認(rèn)識到中層管理人員是企業(yè)的中堅(jiān)力量,對企業(yè)的改革和發(fā)展起著舉足輕重的作用;把強(qiáng)化對管理人員的績效考核作為拉開內(nèi)部分配差距,績效考核中做到兩個(gè)“掛鉤”:即績效獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人德、能、勤、績相掛鉤,與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和年度方針目標(biāo)完成情況掛鉤,逐步實(shí)現(xiàn)責(zé)任、貢獻(xiàn)、利益相統(tǒng)一得分配方式。
5、抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核。對新進(jìn)員工進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn)教育。根據(jù)生產(chǎn)需求,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃、方案,合理地利用現(xiàn)有的培訓(xùn)器材,在公司內(nèi)部廣泛開展“培訓(xùn)、練兵、比武”等活動(dòng),制訂專門的實(shí)施方案,積極組織和參與各類崗位業(yè)務(wù)競賽,明確獎(jiǎng)懲措施,通過對新進(jìn)人員進(jìn)行辦班培訓(xùn),采取電教歸口集中輔導(dǎo)、開展學(xué)習(xí)討論、進(jìn)行相互交流、組織書面測試和參加現(xiàn)場實(shí)際演練等多種形式,公司內(nèi)部以各生產(chǎn)單位集中學(xué)習(xí),公司集中采取定期不定期的抽檢,考試,使員工接受教育、提高業(yè)務(wù)技能。同時(shí)根據(jù)安全生產(chǎn)的需求,聘請外部教師,以強(qiáng)化職業(yè)技能操作為主,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)一線員工全員持證上崗,提升人員的能力、知識、態(tài)度,為安全生產(chǎn)提供保障。
6、員工發(fā)展。對于新進(jìn)公司的員工來說,要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司提供的幫助。對于在崗的員工來說,為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能?;谶@兩個(gè)方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開發(fā)員工的潛能,為此根據(jù)不同的需求,公司適時(shí)的組織培訓(xùn),包括企業(yè)文化培訓(xùn),規(guī)章制度培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)以及管理技能開發(fā)培訓(xùn)和每周五的公司機(jī)關(guān)部室學(xué)習(xí)。使公司人力資源能夠保持身心健康,讓企業(yè)工作順利開展,業(yè)績不斷提高,20xx年公司協(xié)助29名員工取得了助工證,累計(jì)為579名員工辦理了上崗操作證,實(shí)現(xiàn)一線員工全員持證上崗。
逐步修訂完善公司的人事勞資制度,合理核算每一位員工的工資,參照集團(tuán)公司的薪酬制度。公司從試生產(chǎn)到正式投產(chǎn)以及生產(chǎn)逐步穩(wěn)定運(yùn)行,陸續(xù)實(shí)現(xiàn)了國家法定節(jié)假日的休息;20xx年工資水平進(jìn)一步向生產(chǎn)一線傾斜,普通員工工資水平逐年提高,逐步縮小工資差距,截止10月底管理人員平均工資8937.40元,服務(wù)人員平均工資4831.24元,一線員工平均工資為3702.18元,累計(jì)為800名員工繳納了養(yǎng)老金,繳納金額為846543.25元,為622人繳納了工傷保險(xiǎn);每月公司依據(jù)經(jīng)營分析會上通報(bào)的各分廠當(dāng)月的生產(chǎn)狀況,同時(shí)結(jié)合生產(chǎn)單位上報(bào)的員工的實(shí)際出勤率,對于其中有異動(dòng)情況的員工,按照其實(shí)際的出勤天數(shù)如實(shí)核算工資,使勞動(dòng)者都能勞有所得,避免了勞動(dòng)糾紛。
1、員工專業(yè)知識和實(shí)踐知識的匱乏,無法準(zhǔn)確的定位自身;溝通能力的缺乏,缺乏對公司業(yè)務(wù)的真正理解,眼高手低,綜合管理、業(yè)務(wù)能力不夠。
2、20xx年以來開,正值全國的用工荒,公司前半年每月新進(jìn)人員均在50人左右,進(jìn)入下半年人員有所穩(wěn)定,新進(jìn)員工由于上崗急促,造成公司、車間培訓(xùn)不到位,也是造成人力資源工作效能上不去的主要原因之一。
20xx年工作計(jì)劃:
一、進(jìn)一步完善公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
二、完成日常人力資源招聘工作及考考核各部門人力資源的配置合理化。
三、做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工之間的凝聚力。
四、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)績效評定體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
五、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人。
六、強(qiáng)化內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
七、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。
參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過**節(jié)的檢驗(yàn),員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè) 勤奮;“8 2的工作、學(xué)習(xí)理念。
在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息;
十是共受理游客投訴1xxxx,解決1xxxx,另有xxxx投訴由于涉及對方自身責(zé)任,目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末,我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而組織采購、發(fā)放,共計(jì)發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾 65xxxx條;香皂180xxxx塊。
四、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計(jì)
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
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