電話銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 電銷(xiāo)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃

格式:DOC 上傳日期:2023-08-25 18:40:24
電話銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 電銷(xiāo)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃
時(shí)間:2023-08-25 18:40:24    

當(dāng)我們有一個(gè)明確的目標(biāo)時(shí),我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果,并為之制定相應(yīng)的計(jì)劃。通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,提高效率和質(zhì)量。下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

電話銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 電銷(xiāo)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇一

其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。

做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、策化知識(shí)、各個(gè)樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容)來(lái)提高業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售能力。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),爭(zhēng)做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤(pán),其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì),大家什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

通過(guò)學(xué)習(xí),實(shí)踐工作結(jié)果來(lái)證明我的能力,爭(zhēng)取年底做到銷(xiāo)售總監(jiān)。

電話銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 電銷(xiāo)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇二

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。

辦公室要做好公司各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、通知等的起草、報(bào)送工作,然而這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。

二、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順利開(kāi)展。

1、根據(jù)政務(wù)秘書(shū)崗位職責(zé)中的要求,堅(jiān)持每月完成本部門(mén)活動(dòng)、工作中構(gòu)成新聞?lì)惛寮耐陡骞ぷ鳌?/p>

2、收集各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)資料,并負(fù)責(zé)資料編寫(xiě)及申報(bào)對(duì)接工作。

3、及時(shí)出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。

4、做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)、綜合辦公室部門(mén)例會(huì)、和其它重要會(huì)議的籌備工作,這還是并做好會(huì)議記錄。

5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計(jì)劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。

6、做好集團(tuán)公司臨時(shí)性工作。

三、用心適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。

要透過(guò)學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂(lè)于干事的潛力、誠(chéng)于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新。

電話銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 電銷(xiāo)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇三

(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

1、童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。

2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。

4、體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。

5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。

6、造船業(yè)等等。

1,以開(kāi)發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市常

2,對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。

3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。

4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。

5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。

6,掌握客戶類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。

1、做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。

3、對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。

4、客戶遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。

5、要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。

6、要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。

7、到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

8、十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。

在以后的銷(xiāo)售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結(jié)合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話式”銷(xiāo)售相結(jié)合。

電話銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 電銷(xiāo)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇四

一、想辦法制訂每日工作流程表沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

1、對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶約好第二天見(jiàn)面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。

2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時(shí)間安排(僅供參考))

1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門(mén)較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。

2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)

3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)

與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

4、到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng)(9:30—17:00)

5、回公司打電話(17:00—18:00)

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。

電話銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 電銷(xiāo)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇五

1見(jiàn)習(xí)時(shí)間:3月23日至6月14日

2見(jiàn)習(xí)方式:個(gè)人聯(lián)系的形式到企事業(yè)單位進(jìn)行會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)崗位實(shí)習(xí)

二、實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)實(shí)習(xí),目的在于親身體驗(yàn)會(huì)計(jì)工作的具體內(nèi)容和操作,積累經(jīng)驗(yàn),掌握技能,增長(zhǎng)才干,為順利畢業(yè)并走上工作崗位打好基礎(chǔ)。

三.實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、了解企業(yè)(或單位)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)

(1)企業(yè)(單位)名稱(chēng)、所在地點(diǎn),開(kāi)戶銀行。

(2)企業(yè)(單位)主要的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,其他經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

(3)企業(yè)(單位)的生產(chǎn)情況或經(jīng)營(yíng)情況。

2、了解企業(yè)(單位)的管理組織

(1)企業(yè)(單位)的隸屬關(guān)系及所有制體制。

(2)企業(yè)職工人數(shù)及生產(chǎn)的規(guī)模,生產(chǎn)組織管理的建制。

(3)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的組織及財(cái)務(wù)人員崗位設(shè)置。

3、了解企業(yè)(或單位)的會(huì)計(jì)工作

(1)總分類(lèi)科目、明細(xì)分類(lèi)帳科目。通過(guò)翻閱總帳及明細(xì)帳來(lái)了解。

(2)會(huì)計(jì)憑證的格式及內(nèi)容

a、原始憑證的種類(lèi),如發(fā)貨票、材料領(lǐng)料單,入庫(kù)單、。

b、記帳憑證,了解記帳憑證的填寫(xiě)日期、摘要、編號(hào)、重點(diǎn)翻閱月末或年末有關(guān)內(nèi)容及轉(zhuǎn)帳的記帳憑證。

(3)會(huì)計(jì)帳簿的種類(lèi)、格式

a、現(xiàn)金日記帳,了解怎樣做日清月結(jié)

c、其他明細(xì)分類(lèi)帳,了解應(yīng)收、應(yīng)付帳、原材料分類(lèi)帳

d、總分類(lèi)帳戶,了解摘要的填寫(xiě)及余額的借貸方向

e、成本核算

f、了解如何根據(jù)成本計(jì)算的原始單據(jù)及有關(guān)記帳憑證,登記生產(chǎn)成本明細(xì)帳,制造費(fèi)用明細(xì)帳。

g、商業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售成本、商品進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)的計(jì)算,商品銷(xiāo)售成本明細(xì)帳,經(jīng)營(yíng)費(fèi)用明細(xì)帳的登記。

(4)對(duì)帳與結(jié)帳工作

a、總帳與明細(xì)帳之間的數(shù)字是如何核對(duì)與銜接的。

b、銀行存款日記帳與銀行對(duì)帳單的對(duì)帳工作。

c、帳面余額與實(shí)物的核對(duì)工作。

(5)會(huì)計(jì)報(bào)表種類(lèi)及格式

a、資產(chǎn)負(fù)債表:重點(diǎn)看該表各項(xiàng)目數(shù)據(jù)的填列。多數(shù)項(xiàng)目是根據(jù)總分類(lèi)帳的余額填報(bào)的。

b損益表:了解該表的項(xiàng)目是根據(jù)哪些帳戶來(lái)填報(bào)的。

c、現(xiàn)金流量表:了解該表的項(xiàng)目是根據(jù)哪些帳戶及其有關(guān)工作底稿填報(bào)的。

d、其他報(bào)表的種類(lèi)、格式及內(nèi)容

4、其他相關(guān)知識(shí)的了解

(1)了解企業(yè)(或單位)生產(chǎn)技術(shù)的特點(diǎn)和生產(chǎn)工藝流程。

(2)了解企業(yè)(單位)納稅的種類(lèi),納稅的計(jì)算及與納稅部門(mén)的聯(lián)系情況。

(3)了解企業(yè)(單位)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律及財(cái)經(jīng)法規(guī)的情況。

5、填制各種原始憑證和記帳憑證。

6、登記各類(lèi)明細(xì)帳和總帳。

7、與銀行對(duì)帳,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

8、裝訂整理各種會(huì)計(jì)資料,如:記帳憑證,原始憑證、帳簿,報(bào)表等。

9、審計(jì)及相關(guān)崗位的經(jīng)濟(jì)管理工作。

四、要求

1、明確實(shí)習(xí)目的,端正態(tài)度,恪守職業(yè)道德。

2、珍惜見(jiàn)習(xí)機(jī)會(huì),遵守見(jiàn)習(xí)單位紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、不懂就問(wèn),虛心請(qǐng)教。

4、注意文明禮貌,愛(ài)護(hù)公物,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

5、注意安全,防止事故的發(fā)生。

6、不泄漏經(jīng)濟(jì)秘密,對(duì)會(huì)計(jì)資料細(xì)心愛(ài)護(hù),不顛倒順序,不損壞,不丟失,看后照原樣放回原處。

真觀察,細(xì)心研究.

五、實(shí)習(xí)總結(jié)的思考題目

1、填制計(jì)算原始憑證與會(huì)計(jì)憑證的有關(guān)體會(huì)。

2、各類(lèi)明細(xì)帳簿與總分類(lèi)帳簿之間的聯(lián)系。

3、見(jiàn)習(xí)單位會(huì)計(jì)工作的組織。

4、與銀行對(duì)帳的過(guò)程。

5、將總分類(lèi)帳與其歸屬的明細(xì)分類(lèi)帳的本期發(fā)生額與期末余額核對(duì)的過(guò)程。

6、見(jiàn)習(xí)單位會(huì)計(jì)核算的程序,畫(huà)出會(huì)計(jì)核算程序圖。

7、見(jiàn)習(xí)單位會(huì)計(jì)核算的程序及方法。

8、見(jiàn)習(xí)單位發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行分類(lèi)。

9、見(jiàn)習(xí)單位存貨類(lèi)帳戶的設(shè)置及核算方法。

10、見(jiàn)習(xí)單位固定資產(chǎn)帳戶的設(shè)置及核算方法。

11、會(huì)計(jì)報(bào)表的種類(lèi)、格式及其編制方法。

13、本人打算今后怎樣做好財(cái)會(huì)工作?

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