總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一周工作總結(jié)篇一
大家晚上好!本周是新學(xué)期開學(xué)第一周,寶貝們表現(xiàn)都很棒喲!很快就投入了幼兒園的生活,基本上都能按時來園,下午回去也會主動跟老師再見,本周我們班除了進(jìn)行主要的常規(guī)訓(xùn)練外,也進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動,各項活動都能正常開展與進(jìn)行,也非常感謝家長們的信任、支持與配合!
溫馨提示:
1.幼兒手冊還沒有拿來交給老師的要及時拿來了哦
2.請各位家長配合幼兒園幫助孩子剪指甲,整潔的入園,愉快的接受晨檢。
3.加強孩子生活衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng):保持環(huán)境衛(wèi)生和孩子的個人衛(wèi)生等,尤其是教育孩子不吃生、冷和不衛(wèi)生的劣質(zhì)食品。飯前便后要洗手,預(yù)防病從口入。
4.天氣多變,小朋友們很容易著涼生病,家長們要及時的給寶貝們添減衣服哦!小朋友在活動時,冷熱時老師都會提醒小朋友們及時添減衣物。
最后祝家長和寶貝們度過一個愉快的周末!收到請回復(fù)!謝謝大家!
一周工作總結(jié)篇二
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理,形成一種心理暗示。
2、服務(wù)的心態(tài)
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化“服務(wù)”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細(xì)處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學(xué)習(xí)的能力
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話術(shù),也是我要解決的一個問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次最大的問題就是:前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點自身的認(rèn)識上沒有到達(dá)一個高度,導(dǎo)致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準(zhǔn)確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計。還有,就是對路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。
2、經(jīng)驗的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
四、時間的調(diào)度
主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達(dá)到一種最佳狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動力。這個目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時間方面最大的體會。
總結(jié)一下,感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調(diào)整心態(tài),愿意從細(xì)微之事不斷成長,以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長!
最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對我的關(guān)心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!
一周工作總結(jié)篇三
經(jīng)過一年的休息,又走上了班主任的工作崗位。一周了,獎勵自己一個總結(jié)。
整整一周,用同事的話來說,我都處于一種亢奮狀態(tài)。被人能感覺到而自己卻未感覺的興奮,這一定是由壓力形成的。
一周五個工作日,五個夜晚,兩個夜晚沒有睡著。一直處于迷迷糊糊、半睡半醒的狀態(tài)。
這是一個關(guān)鍵的年級――我校第一屆劃片招生,家長都在關(guān)注,社會各界也在關(guān)注,校長也屢次提到這個問題,時時在我們的頭頂響起警鐘;這是一個關(guān)鍵時期――五月份,我校要經(jīng)過上級的現(xiàn)代化達(dá)標(biāo)驗收,校長下指令一定要高標(biāo)準(zhǔn)通過;這是一個關(guān)鍵的學(xué)期――學(xué)生們要經(jīng)過他們初中階段的第一次會考。而我接任班主任的時間也是這樣特殊――第一次月考之后。(我每一次接任班主任都是中間接班,但是這一次更是中間的中間。)
有同事告訴我,工作就是一輛火車,總得要有一個火車頭。也有同事告訴我,你就是消防員,是去救火的。(嘻嘻,本人還是很重要的嘛。)
其實我的這個班主任工作還是有有利形勢的。前任班主任郭老師已經(jīng)為我給同學(xué)們做好了充分的思想工作,向同學(xué)們說的話樸實感人,而且她還繼續(xù)教著這個班,她的身體狀況會時刻提醒著同學(xué)們要好好表現(xiàn),和老師好好配合。(每次聽見有家長和社會上的其他人詆毀老師,我都想沖上去扇他們幾個巴掌。)
同學(xué)們給我的分析我也很受感動。同學(xué)們說,當(dāng)班主任就沒有時間看孩子了;當(dāng)班主任會很累,有更多的工作要干;當(dāng)班主任就會減少很多休息時間,甚至沒有時間休息;當(dāng)班主任就要忍受一些學(xué)生的無禮行為,會有更多的氣受。當(dāng)班主任就要多操更多的心,每個學(xué)生的情況都要放在心上,很累心;當(dāng)班主任就要承受更多的壓力;而所有的這一切就會把身體搞垮。謝謝同學(xué)們給我做的精當(dāng)分析,這也表明其實學(xué)生多么理解老師。感動!?。。。?/p>
一周工作總結(jié)篇四
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來到公司工作的機會,在一周的工作學(xué)習(xí)中,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處。
一在一周的時間里,我參與的工作主要有:
1.學(xué)習(xí)了解了本擔(dān)保公司的基本組成情況,規(guī)章制度以及未來發(fā)展規(guī)劃。了解了所從事工作的基本流程。
3.在黃總的指導(dǎo)下,和同事共同完成起草對__市隨通機械有限公司申請擔(dān)保貸款情況的調(diào)查報告。
1.在來公司工作之前,我對擔(dān)保行業(yè)方面的知識了解的很少,自己在投資擔(dān)保,抵押,風(fēng)險把控等方面的知識和經(jīng)驗比較欠缺,來到公司之后,才對擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項,及工作流程等有了一個基本的了解。在今后的工作中,我會重視自身的學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo),同事虛心請教,在學(xué)中干,在干中學(xué),積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),工作之余多關(guān)注,學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊,政策及相關(guān)知識,以提高自己的業(yè)務(wù)能力。
2.在查閱一些企業(yè)提供的申請擔(dān)保貸款的資料中,感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,導(dǎo)致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)。在今后的工作中,自己要加強這方面的學(xué)習(xí)。
3.在工作實踐中,我意識到,要做好本職工作,需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,專業(yè)的業(yè)務(wù)能力。強烈的工作責(zé)任感。才能防范、把控和降低風(fēng)險。
在以后的工作中,我會繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真、用心完成本職工作。樹立正確的人生觀、價值觀。以公司利益出發(fā),堅持原則。全面進(jìn)步。爭取早日成為公司一名合格的員工,優(yōu)秀的員工!
一周工作總結(jié)篇五
通了,他們也有原來的每天3萬5的銷售下降到現(xiàn)在的2萬5,即使是這樣我們也沒有消極的不管銷售,利用這些時間我們把3個月沒有來過的vip會員做了回訪,好幾位都說這月忙在外地呢,而且有幾位以前用的我們的護(hù)膚品挺好的,在這個季節(jié)居然過敏,我們也一一為他們見解了原因并邀請有時間來店詳細(xì)介紹。以前每月在回訪中幾乎沒有過敏的人,而在這周幾乎天天都有過敏的消息。
本周新增會員31 位,老會員回顧來了50 位總消費了***** 元。這周我們店老會員有所下降。而且這月來領(lǐng)生日禮盒的會員都消費很低,因為他們都是去年我們剛開業(yè)辦的會員,對我們的產(chǎn)品和品牌了解不夠,我簡單的問了一下,他們也不說好也不說不好,我都一一為他們又見解了一下。并且給了新款的試用裝,相信他們還會回到我們的隊伍里來的,這周的新會員的客單價有所下降,主要因為天氣太冷都不愿做體驗,我們也只有發(fā)3ml的小樣讓顧客自己去試。我們會在下周努力做銷售提高店里的每一分銷售,做好每一個顧客的333回訪,爭取12月份也會完成銷售任務(wù)。
店內(nèi)人員和陳列沒有大的變動
一周工作總結(jié)篇六
“感恩的心,感謝有你……”隨著校園廣播里播放著《感恩的心》,孩子們在家長的帶領(lǐng)下向老師們深深鞠躬,依依惜別的情境……這是發(fā)生在我們學(xué)校3月13日(周五)下午16:30家長節(jié)孩子們回家的一幕。孩子們在學(xué)校僅僅5天的學(xué)習(xí)生活,已經(jīng)變得學(xué)會感恩了,懂事了?;叵肫疬@5天來我的工作,我是充實的,開心的,快樂的。從開始至3月13日,我的本職工作是宿舍管理員和生活老師。我深知我的責(zé)任重大,我除了宿舍管理和物品的發(fā)放工作之外,更多的是關(guān)注孩子們喝水、出汗、排便、服藥,以及寢室內(nèi)外的衛(wèi)生等瑣碎工作。
每天早上6:40和下午14:10分,伴隨這經(jīng)典的古典音樂,我要把開水送到宿舍,先跟孩子們問好后,再給老師和孩子們準(zhǔn)備溫?zé)崴?/p>
每次孩子們洗完后列隊,在老師們的帶領(lǐng)下離開時,望著他們的背影,我欣慰的笑了,因為每一個孩子都像一顆幼苗,天真無邪,都需要我們的工作更細(xì)一點。孩子們漸去漸遠(yuǎn),我又回到了盥洗間,把孩子們剛才洗的水倒進(jìn)備用桶里再次利用。接著我開始拖地,無論任何時候,都要保證盥洗間的地面是干凈,并且是干的,以防孩子摔跤。
做好孩子們的安全工作和保育工作是我的重點,不可大意。家長越是信任我們,我們越是覺得肩上的擔(dān)子很重,不可掉以輕心。
每天上午10點、下午4點,我都會抱這一大疊毛巾走在孩子們活動的地方,看看他們的背上有沒有出汗。
由于孩子們剛剛才開始適應(yīng)學(xué)校的環(huán)境和飲食,有的孩子排便情況不是很好,我和老師們連著兩天給他們喝兩次蜂蜜水,下午再吃一次香蕉,孩子們終于正常排便了,有一個小朋友還是沒有排便,周五上午9:30,給他又加了兩根香蕉,他終于正常排便了!
孩子們的每一件事,都牽動這老師們的心,這一切源于責(zé)任,更源于偉大的愛心!
每天下午的15:10,是孩子們的午點時間。
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