內衣店年度計劃實用

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內衣店年度計劃實用
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時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。

內衣店年度計劃實用篇一

一、語言能力

語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養(yǎng)、氣質底蘊、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務員的言和行。

服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣,如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。

人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。

二、交際能力

酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會為經營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。

三、觀察能力

服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

四、記憶能力

在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。

服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些托付服務員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務,并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產生不好的影響。

以上就是由為您帶來的服務員個人工作計劃。

內衣店年度計劃實用篇二

語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養(yǎng)、氣質底蘊、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務員的言和行。

服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。

人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。

酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產生多樣的`互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。

服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。

服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些托付服務員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務,并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產生不好的影響。

內衣店年度計劃實用篇三

根據《哈爾濱市創(chuàng)建國家省級示范和市星級社區(qū)衛(wèi)生服務中心評審標準》。在香坊區(qū)人民醫(yī)院的管理和要求下,根據我社區(qū)護理工作實際情況,切實提高護理質量,努力為患者提供安全,優(yōu)質、滿意的護理服務為目標,制定20xx年護理工作計劃。

(一)、在護理部管理下,完善社區(qū)護理質量管理委員,保證護理質量持續(xù)改進。

1、社區(qū)質控小組

組長:秦xx 組員:費xx 馬xx 張x

2、制定科室自控方案,每周一次進行質量考核評價,記錄考核結果。對存在問題進行原因分析,及時整改。并對結果進行評價。

(二)、按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)療護理質量管理體系,重新完善的各項護理質量檢查考核標準,進行護理質量評價。

社區(qū)質控組每周檢查一次社區(qū)護理質量,記錄檢查結果,每月一次按護理質量檢查標準進行檢查,質控結果及時總結提出整改措施及復檢安排。在科室護理例會上科室進行反饋,對存在的問題提出整改措施。

組 長:xx

委 員:xxxxxxxxxx

1、質量與安全管理小組工作職責,工作計劃和工作記錄。

2、各項規(guī)章制度,崗位職責和相關技術規(guī)范,操作流程。

3、進行質量與安全管理培訓與教育。

4、質量與安全小組履行職責,定期自查、評估、分析和整改。

(二)、繼續(xù)執(zhí)行護理不良事件報告制度和安全管理制度,杜絕不安全隱患。

1、實行懲罰性護理不良事件報告制度和安全管理制度。有護理人員主動報告的激勵機制,護理安全(不良)事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程、落實培訓。

2、社區(qū)建立護理差錯事故防范及處理管理制度,有差錯事故的處理、分析、討論、整改、上報等工作流程。

3、社區(qū)建立護理安全公布制度,每季度公布一次并記錄。

4、完善風險管理,建立轉院交接程序,制定專項護理質量管理制度,如搶救、靜脈輸液、查對制度等。

5、嚴格執(zhí)行“查對制度”,至少同時使用姓名、年齡兩項核對患者身份,確保對正確的患者實施正確的操作。

6、科室有設施、儀器、藥品、氧氣的安全操作、管理措施及交接記錄。

7、充分發(fā)揮專項安全管理小組作用。輸液安全管理小組等,嚴格落實防范管理措施并有記錄。

8、執(zhí)行臨床護理技術操作常見并發(fā)癥的預防及處理指南,落實護理技術操作培訓計劃,熟練掌握靜脈輸液、各種注射、過敏性休克等常見技術操作及并發(fā)癥預防措施和處理流程。

(三)、提高用藥安全,嚴格執(zhí)行查對制度,強調兩次核對,藥品管理實行專人負責制,嚴格規(guī)范護理行為。

1、門診藥品的存放、使用規(guī)范管理,定期檢查,按制度規(guī)定認真執(zhí)行和落實。

(1)社區(qū)門診搶救車、搶救箱、常備藥品統(tǒng)一規(guī)范管理,統(tǒng)一清單格式,保障搶救時及時獲取。

(2)專人負責管理急救藥品,并在使用后及時補充,損壞或近有效期藥品及時報損或更換。

(3)近期失效藥品(三個月失效)用紅色標簽識別,提示先行使用,高危藥品要有醒目標識,定位放置。

2、辦公室護士每個月對藥品進行自查,社區(qū)安全管理小組每個月對搶救車(箱)藥品、常備藥品進行檢查。

3、嚴格規(guī)定除緊急搶救重癥患者外不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑,對科室首次使用的新藥,使用前要查閱使用說明書,正確實施給藥,同時認真落實每日小查對。

(四)確保門診靜脈輸液的安全管理,按照要求巡視病房。

1、靜脈輸液袋上貼有患者床號、姓名、藥物名稱、劑量、用法、時間及配藥護士姓名的標簽,輸液巡視卡護士認真、及時填寫。

2、靜點室內有輸液患者時,注射室護士不得離開治療室。保證及時有效的觀察靜點患者,以確保靜點患者的安全。

(一)、基本技能基本知識培訓:按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的要求,每月參加醫(yī)院舉辦技術操作及基本知識培訓班,分層次培訓。

(二)、社區(qū)護士業(yè)務學習及培訓考核要求按照社區(qū)護士的分層管理制度和專科要求制定護理人員分層次培訓計劃及考核項目,認真組織落實。

1、護理技能培訓重點:社區(qū)門診全科護士費艷潔、馬麗影、張紅為n3級護士應熟練掌握心肺復蘇、吸痰技術、除顫技術、密閉式靜脈輸血技術、輸液泵/微量注射泵的使用技術、呼吸機使用技術;信息管理室護士齊鳳鈺、張敏、喬麗、呂彥欣等護士為n1級護士,應熟練掌握 靜脈留置針輸液技術、口腔護理、各種注射、心肺復蘇、壓瘡預防級護理、灌腸技術、氧氣吸入、導尿技術、霧化吸入療法、吸痰技術、除顫技術、密閉式靜脈輸血技術、輸液泵/微量注射泵的使用技術。

2、護理理論培訓內容:社區(qū)居民常見病、多發(fā)病及國家要求的需要進行慢性病管理要求的??谱o理常規(guī)、護理質量標準、各項工作制度、護士崗位職責、工作流程、“三基”護理知識,應急預案等。同時注意針對社區(qū)??铺攸c開展目標明確的業(yè)務培訓,強化護理學習效果。

3、科室業(yè)務學習要求:每月組織2次業(yè)務講座。

(一)加強臨床護理應急預案相關知識的培訓、學習。參加護理部舉辦的突發(fā)事件的應急演練培訓。

1、藥物引起過敏休克的應急預案及程序。

2、護理行為過失應急預案。

3、重大意外傷害事故護理急救工作規(guī)定,應急預案及程序。

4、火災的應急預案及程序。

內衣店年度計劃實用篇四

依照健康教育工作規(guī)范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急預案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育網絡信息建設,促進健康教育網絡信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。

(一)、 健全組織機構,完善健教工作網絡

完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,xx年我們將結合本社區(qū)實際情況,調整充實健康教育志愿者隊伍,加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。

(二)、加大經費投入

計劃xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。

(三)、 計劃開展的健康教育活動舉辦健康教育講座

每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性的傳染病的內容。選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給的居民。(后附健康教育講座安排表)

2、開展公眾健康咨詢活動

利用世界防治結核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據主題發(fā)放宣傳資料。

3、向居民播放健康教育光盤

在輸液室設電視及dvd,每周定期播放健康教育光盤,光盤內容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結等。

4、開展居民喜聞樂見的活動

計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽,專干提前認真組織,設計試題、配備獎品,讓居民在娛樂的同時學習到日常所需的健康知識。

5、辦好健康教育宣傳欄

按季度定期對中心的3個健康教育宣傳欄更換內容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。

6、發(fā)揮取閱架的作用

中心大廳設健康教育取閱架,每月定期整理,將居民需要的健康教育材料擺放其中,供居民免費索取。

(四)、健康教育效果評估

對轄區(qū)1%的人口科學規(guī)范的進行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內容的健康教育效果評估。健康教育專干主要負責設計調查方案、調查問卷、評估總結等工作。

(五)、健康教育覆蓋

計劃于xx開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數覆蓋轄區(qū)人口的70%以上,爭取讓的居民學習到需要的健康知識,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力,促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣。

機場社區(qū)衛(wèi)生服務中心

xx年29日

內衣店年度計劃實用篇五

一、擅長溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調

二、精于專業(yè)技能,勤于現場觀察

隨著煤機行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷增強,如何做好售后服務,也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員,要在現場勤于察看、善于思考、多與同事交流, 努力不斷提高本人的技能程度。每次優(yōu)異的售后服務,代表了客戶對本公司產物進一步的信任。

三、技能常識加強,實踐工作上手

在過去的車間實習中獲得了一些領會,在工作中間態(tài)很重要,工作要有熱情,堅持積極的習慣,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進工作提高和工作的順利,在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。

四、團隊合作精神,搞好同事關系

團隊合作,可以營造一種工作氛圍,使每個隊員都有一種歸屬感,有助于提高團隊成員的積極性和效率。團隊合作實現了“人多好辦事”,團隊合作可以完成個人無法獨立完成的工作。搞好團隊關系自然就搞好同事關系,這樣工作是工作,更有利于工作的順利完成。

五、履行服務制度,明確三包規(guī)范

“不以規(guī)矩,不成方圓?!闭J真嚴格履行服務制度,做到及時聯(lián)系客戶,有效處理問題,并認真匯報工作。按照工作調令,明確服務類型和故障,經服務部同意接受任務。服務人員到礦后,應態(tài)度端正、及時處理問題并傳授相關知識。遇到難以解決的問題,應及時匯報并做好協(xié)調工作,盡可能最快解決問題。服務人員應24小時待命,如果遇到家中有急事或自身生病,應向單位提出請假,并合理安排相關服務人員替代。

三包與公司利益息息相關,所以明確三包規(guī)范和制度是服務人員必須知道的。在能解決問題并保證產品質量情況下,要盡可能避免三包服務。對于消耗品三包件,要認真填好“三包申請單”并經領導審核方才生效。三包前應明確質量問題所在,并認真鑒別,及時反饋給公司。

為規(guī)范售后服務工作,滿足用戶的的需求,保證用戶在使用我公司產品時,能發(fā)揮最大的效益,提高用戶對產品的滿意度和信任度,提高產品的市場占有率.作為服務人員,應明確服務制度和工作內容,并能完善和改進。了解服務流程,制定服務標準。

一、售后服務內容

5 宣傳我公司的產品及配件

二、售后服務的標準及要求

二、售后服務流程圖

售后服務過程,是一個有序的過程。這個過程中每一個環(huán)節(jié)都應該有相關規(guī)定及實施措施。一開始接到故障或質量信息到服務結束,都要做到信息準確才能及時有效地解決問題。解決問題后要進行后續(xù)事情處理(如做好售后記錄工作,回報處理結果,做好售后調查),這樣方能形成完整的歷史備案以便追溯總結。

內衣店年度計劃實用篇六

殘疾兒童康復工作是康復部工作的重點,繼續(xù)認真落實殘疾少年兒童康復救助各項工作,在xx市殘疾兒童康復的相關文件指引下,做好殘疾兒童康復服務,包括康復訓練項目、人工耳蝸手術補貼和保繳費等各項工作。

做好20xx-20xx年公益金項目的申請、評估、轉介和結算工作。自20xx年,市殘聯(lián)公益金項目由各區(qū)實施完成,新的任務,新的挑戰(zhàn),按照文件精神,確保預報名的殘疾兒童享受此項服務。

1、在大康復理念的指導下,與就業(yè)、教育、職康等服務內容相融合,學習“龍崗模式”,以街道社區(qū)為陣地、家庭為依托,以專業(yè)評估轉介和康復咨詢服務為紐帶,將各項康復服務全方位下沉社區(qū),滿足殘疾人個性化需求。

2、通過社區(qū)康復工作自查自評,發(fā)現基層專業(yè)技術人員配置不夠、場地局限等問題突出,康復部將在區(qū)綜合服務中心和區(qū)殘聯(lián)的支持下,尋求資源解決困難,為社區(qū)康復工作的開展提供硬件上的保證。

3、構建社區(qū)康復服務網絡新平臺。在“人人享有康復”服務的基礎上,構建社區(qū)篩查與診斷、轉介服務、檔案服務、康復治療與訓練、輔具適配、職業(yè)康復、教育康復、托養(yǎng)服務、心理輔導、家長培訓和社區(qū)宣傳的新平臺,為殘疾人提供全方位、個性化服務。

1、根據評估結果,組織視障殘疾人由愛視眼科醫(yī)院按照訓練計劃,進行手眼協(xié)調、盤中心注視、追隨注視掃描等訓練,尤其是視障兒童的康復訓練。

2、按照《xx市殘疾人輔助器具服務管理辦法》,根據輔具評估報告,為有需求的殘疾人進行輔具適配和使用訓練。

區(qū)殘疾人家長培訓學校將根據不同殘疾類別,著力于實用性和操作性,聘請醫(yī)療專家為殘疾人家長講授最實際、最直接、最迫切需要的康復知識;定期開展殘疾人親屬聯(lián)誼活動,引導殘疾人及親屬交流康復體會,相互支持幫助;幫助殘疾人和親屬緩解心理壓力,提高健康水平,營造客觀向上的生活氛圍。為殘疾人家長提供專業(yè)培訓、互動交流、心理疏導等服務。

1.社區(qū)托老所由新建轉為監(jiān)督管理。20xx年區(qū)民政局不再牽頭新建社區(qū)托老所,工作重點轉為提升已建成社區(qū)托老所的運營效能和服務質量,鼓勵社會力量民建民營社區(qū)托老所,實現由政府單一投資向社會多元化投資的轉變。

2.修訂《區(qū)社區(qū)老年人日間照料中心建設和運營管理暫行辦法》?!稌盒修k法》有效期已到,結合執(zhí)行以來的成果和不足,將開展調研考察,結合區(qū)實際,重新修訂完善。

3.健全養(yǎng)老服務設施評估考核機制。組織專家或聘請第三方評估機構,對日間照料中心、居家養(yǎng)老服務機構20xx年的運營情況進行評估考核。

4.推進老人免費體檢工作。繼續(xù)組織60周歲以上無工作單位的戶籍老年人進行免費體檢,為接受體檢的老人建立健康檔案庫。

5.健全老年協(xié)會架構,發(fā)揮老年社會組織功能。加快成立街道一級老年人協(xié)會,健全“區(qū)—街道—社區(qū)”三級老年協(xié)會架構。支持和依托老年協(xié)會舉辦“幸福老人”才藝風采展演、書畫比賽、釣魚比賽、廣場舞比賽、“九九學堂”百場講座等老年文體教育活動,宣傳踐行“長者言行規(guī)范”活動,檢查老年優(yōu)待政策的落實情況,推進社區(qū)老年志愿者服務。

6.開展區(qū)第二屆“敬老文明號”評選表彰工作。做好“敬老文明號”創(chuàng)建活動先進單位的申報、評選、表彰等工作。

內衣店年度計劃實用篇七

1.修建規(guī)劃文化吧地點選取。由學生自律委員會多方面勘察,經學校勤工助學中心慎重考慮決定文化吧選址定在冠群樓旁崗亭對面處。文化吧修建。由輔導員帶領自律委員會全體成員將文化吧亭子以及通往文化吧的道路建好。由服務部負責購買或租借拿到三張桌子、三把椅子、兩頂遮陽棚擺于文化吧門前,供書籍擺放等。文化吧裝飾。宣傳部負責繪出亭子外圍彩噴圖畫、文化吧牌子。需費用統(tǒng)計后交由服務部負責人。服務部負責亭子內部壁畫裝飾,書刊架子選購。

2.經營規(guī)劃文化吧市場調查。方法為抽樣調查。由服務部負責擬好市場需求調查問卷,調查同學們喜歡書籍名稱,綜合同學們對文化吧的建議做成問卷,針對男生女生宿舍展開抽樣調查。問卷a4紙2-3頁,100-200份。自律委員會所有成員均要參與調查。購買、預訂書刊。服務部根據調查結果,負責做好書刊預定、購買計劃。文化吧宣傳。宣傳部繪制一張海報張貼在東園食堂門口,七張a3宣傳報貼于各個樓棟一樓。

文化吧營業(yè)營業(yè)時間:文化吧于_年10月11號正式營業(yè)。

營業(yè)時間為每天早上11:00至13:00,下午16:00至19:00。

營業(yè)目的:為同學們提供便利的預定或購買書籍,為勤工儉學同學提供就職機會。

營業(yè)對象:桂林電子科技大學所有師生。

業(yè)模式:桂林電子科技大學勤工中心監(jiān)督指導。自律委員會自主經營管理。

1、成立組織機構。召開自律委員會大會,成立桂林電子科技大學公寓文化吧管理委員會,選拔總經理、副總經理、財務部、物流部、市場部人選,落實部門職責。

2、制度管理。由服務部擬定草案,通過自律委員會大會討論進行修正、立案,即日執(zhí)行。

4、值班人員安排。由服務部根據值班人員課程表制定好值班表。

5、設立意見箱。由服務部參照校內外意見箱,設立具有創(chuàng)意性的意見箱,以促進公寓文化吧的日益完善。

以上就是我們服務部本學期基本工作計劃,我們每一位同學都應該有責任、有信心把服務部建設好,將文化吧辦好!

內衣店年度計劃實用篇八

2、20xx年1月至11月,溫泉中心月指標完成較好,除9月份外每月都能超額完成任務,不僅很好的完成的公司所下達的任務指標,還使溫泉中心的每一名員工在獎金方面受益,可謂真正達到了企業(yè)與員工“雙贏”的目的。第二、增收節(jié)支工作。

為提升公司營業(yè)收入,降低營運成本,從而實現利潤最大化,溫泉中心從“增收”與“節(jié)支”兩方面入手。

5、溫泉中心各班組在日常工作中將所有的廢品回收并售賣,將所得收入用作獎優(yōu),不僅增加了部分收入,還能夠利用收入調動員工積極性,實現了小范圍的“雙贏”。

3、溫泉中心各班組針對自身情況,制定了符合本班組需求的設備設施操作標準,大到空調冰箱如何保養(yǎng),小到電燈開關如何操作,種種措施使設備受到良好的操作與全面的保養(yǎng),從而延長設備的壽命,達到節(jié)支的目的。三、服務工作。

3、溫泉中心還針對特殊客戶提出了“感動+驚喜”的服務理念,與公司提出的“感動式服務”不謀而合,并率先落實到實際工作中,得到了顧客的一致好評。

5、在全年的工作中,溫泉中心以優(yōu)質的服務贏得了游客的一致好評,共收到游客書面表揚信368封,其中對整體服務進行表揚的共40封,針對員工個人點名表揚的共328封,還有許許多多的口頭表揚,為景區(qū)樹立了良好的口碑。

3、在本年接待中,溫泉中心還順利完成了很多重要的接待,如人大代表會議團、省長下榻白鹿溫泉對工作進行指導、國家婦聯(lián)主席一行的參觀、四a評審團的復查等重要接待,同時還協(xié)助溫泉水上樂園完成了開業(yè)的接待工作。

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