最新計生培訓(xùn)簡報大全

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最新計生培訓(xùn)簡報大全
時間:2023-08-25 05:26:12    

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最新計生培訓(xùn)簡報大全篇一

1、建立準音和回課制度(由園部負責(zé)),及時發(fā)現(xiàn)糾正發(fā)音的問題 ,提高教師自身的英語水平,保證特色活動的效果。

2、建立口語日常用語量化的考核制度,要求教師在一日活動中,主動與幼兒進行口語對話。

3、每月一次分級部培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)當(dāng)月實施的計劃而定,確保培訓(xùn)的時間和質(zhì)量。針對每一次的培訓(xùn)內(nèi)容建立還課制度,從細節(jié)入手,幫助新教師盡快融入到特色活動的教學(xué)中來。

4、本學(xué)期繼續(xù)對中大班教師提出用純英語上課要求,有英語特長的教師做好引領(lǐng)和示范。

5、繼續(xù)為年輕教師提供展示自我的平臺,如:每月的英語暢游、morningspeaking活動和教學(xué)活動交流等,鼓勵年輕教師的大膽參與和挑戰(zhàn)自我。

1、每月的英語培訓(xùn)時間

每月雙周四,一次培訓(xùn)一次考核。

2、實行分年級培訓(xùn)

*培訓(xùn)內(nèi)容以教材為主,根據(jù)上課流程進行逐個培訓(xùn)和考核,并有目的地融入課堂用語和幼兒在園用語100句的培訓(xùn)。

*培訓(xùn)時加入對教材的培訓(xùn)、日常用語的培訓(xùn)使用和對老師口語的正音等。

3、morning speaking

*時間不變,每個星期二、三、四的早晨,其中大班在星期二開展,中班在星期三開展,小班在星期四開展。

*內(nèi)容以各級部的英語教材為主。

*主持人由各班教授英語的老師承擔(dān)。

4、英語暢游活動

*要求年級里面的老師一起出謀劃策,以集體游戲的形式進行,游戲中加入“幼兒與幼兒互動”、“老師與幼兒互動”、“老師與老師互動”、“家長、老師和幼兒的互動”(大活動),提高孩子個人表現(xiàn)力,激發(fā)學(xué)習(xí)英語的興趣,活動中每個班級的老師要做到認真投入。

2月:

1、交流本學(xué)期的`培訓(xùn)計劃

2、培訓(xùn)日常用語

3、針對教材進行正音

3月:

1、培訓(xùn):教師課堂用語的豐富;

幼兒日常用語

教材的正音

2、考核:日常用語的使用

4月:

1、活動展示月:各年級推薦老師進行英語活動展示,側(cè)重在純英教學(xué)

2、考核:日常用語的使用

5月:

1、培訓(xùn):課堂上的游戲環(huán)節(jié)

教材的培訓(xùn)和正音

2、考核:游戲中課堂用語的使用

6月:歸檔、總結(jié)

最新計生培訓(xùn)簡報大全篇二

第一課:首先每個員工做自我介紹,姓名,籍貫,愛好等,以提高員工之間的認識。

第二課:了解公司的規(guī)章,管理架構(gòu)以及本酒樓的基本出品特色,解釋員工福利,服務(wù)意識 服務(wù)理念。

第三課:員工的儀容儀表,樓面服務(wù)基本禮貌用語。

第四課:餐飲服務(wù)五大要求及餐廳服務(wù)員操作程序

第五課:餐飲五字決 如何留回頭客 前廳與后臺協(xié)調(diào) 員工配合

第六課:規(guī)范禮貌用語及操作程序。

第七課:樓面部接待過程(詳細講解)

第八課:對酒水的認識,價格及斟法的基本認識。

第九課:席前烹調(diào)的準備工作,席前烹調(diào)的主要材料及其他配料,高級服務(wù)員要掌握的服務(wù)。

第十課:預(yù)定 迎客 點菜 送客 擺臺 托盤 上菜 推銷 斟酒 收臺

第十一課:大型酒席宴會的服務(wù)程序及準備工作。

第十二課:如何成為一名出色的服務(wù)員。

第十三課:廳房服務(wù)的詳細程序。

第十四課; 餐廳疑難問題解答。

第十五課; 安全及消防知識。

餐廳是為顧客服務(wù)的,顧客除了一般的吃飯需求之外,還會因人而有不同的特別需求,他們對餐廳員工的滿意度評價也有不同標(biāo)準。顧客需求的這種復(fù)雜性造就了餐廳工作的一定難度。它要求員工在工作之中,應(yīng)該意識到并善于分析顧客需求的復(fù)雜性,做出相應(yīng)處理。因此,在員工培訓(xùn)內(nèi)容中,也應(yīng)該包括兩方面基本內(nèi)容,即標(biāo)準化服務(wù)和個性化服務(wù)。

1、在培訓(xùn)中,為員工設(shè)計出多個場合的處理方案,比如,客人喝醉了酒、客人很挑剔、客人心情不好等等,通過對場景的剖析,制定處理方案,即采取個性化的服務(wù)。

例如,餐廳遭遇顧客投訴,應(yīng)做到有禮、有節(jié)。首先打消顧客的心中的怒氣。我想,無論是誰在用餐時,吃到何種異物,心里感覺一定都是不快的。(當(dāng)然,也存在極個別人無理取鬧的,這種人應(yīng)該是少了又少的,但不否認沒有)。怎樣做到,從站在顧客角度去審視問題。遇到火氣特大的顧客,又該如何處置,怎樣做到,無論對方如何生氣,如何怒氣沖天,而你仍然是以笑相迎。如果真能這樣,無論多刺頭的顧客,都會滿意而歸的,都能讓冰山融化……所有這些,不會是簡簡單單的幾句話就能總結(jié)的,她必須在實踐中不斷總結(jié)、提高,必須針對餐飲業(yè)的普遍性到本公司餐廳的個性相結(jié)合。再有,菜的烹飪、何時放何調(diào)味品最佳、放的量多少,菜的配色等等,均應(yīng)形成規(guī)范。

2、個性化還強調(diào)的一點是,員工的個人魅力的培養(yǎng)。培訓(xùn)的時候,應(yīng)該通過測試了解每一個員工的個性特點,突出一個人的服務(wù)個性。比如一個人的服務(wù)態(tài)度很好、另一個人的交際能力很強、或者是一個人的協(xié)調(diào)能力很強。通過個性的突出來服務(wù)不同的顧客。

3、通過對員工的培訓(xùn),有針對性的,根據(jù)個人的魅力、特點進行培訓(xùn)后的分工,充分發(fā)揮每個人的所長,依據(jù)個人的特性,將安排到最合適的位置。

標(biāo)準化包括兩個層次,一個是服務(wù)人員的服務(wù)程序的標(biāo)準,另一個是技術(shù)人員工作的標(biāo)準化。每一位服務(wù)員在迎接客人時的程序都是一樣的,每說的一句話也都是培訓(xùn)教給的,先介紹什么菜品,后介紹什么菜品,甚至什么酒倒在杯里是多少也是相同的,這就是培訓(xùn)標(biāo)準化的結(jié)果。在培訓(xùn)前都對這些東西做了量化,培訓(xùn)時員工要一一實踐。餐飲業(yè)的技術(shù)人員則主要是指廚房里工作的員工,為了標(biāo)準化,培訓(xùn)內(nèi)容要全部定量,比如某一菜在鍋里的時間,某佐料在某一菜品里的量都有標(biāo)準,讓員工按標(biāo)準操作。這樣,通過嚴格的標(biāo)準化工作培訓(xùn),餐廳工作中的每道作業(yè)工序,從管理人員、廚師、服務(wù)生到pa;從進菜品質(zhì)、凈菜、菜肴烹飪、計費、服務(wù)用語、肢體語言等等,都可以做到工作有章可循,獎懲有據(jù)可依。

在一個高規(guī)格的餐廳里,顧客除了能夠享受到美味的食品,還應(yīng)該同時享受到人性化的服務(wù)。因此,餐廳員工的培訓(xùn)工作首先應(yīng)該從轉(zhuǎn)變員工觀念入手,使其牢固樹立以人為本,客人就是上帝的觀念。

這種觀念的建立,不可能依靠強制和訓(xùn)誡,而首先要依靠人際溝通。在培訓(xùn)師和員工之間,在員工和客人之間,在員工和管理層之間,都應(yīng)該建立起溝通的橋梁,將心比心,造就寬容共進的氣氛。對于各方出現(xiàn)的意見,要設(shè)置合理順暢的反映渠道。餐廳員工對于餐廳工作肯于反映意見和提出建議,才能促進餐廳工作的開展。所以,在培訓(xùn)過程中,應(yīng)該有意加強員工在人際溝通方面的積極性。其次,培訓(xùn)中也應(yīng)對餐廳員工的職能崗位進行明確界定和劃分。要強調(diào)員工工作的服務(wù)性質(zhì),堅決反對員工工作中出現(xiàn)怠慢顧客的行為和傲慢浮躁的態(tài)度。其三,對于不能認同餐廳工作服務(wù)性質(zhì)的員工,要依靠能上能下的機制解決,員工覺得自己能力不止于端盤洗碗,就可以依靠本領(lǐng)去做大廚或者進入餐廳管理層。只有這樣,才能人盡其才,不至于虛耗資源。

餐飲行業(yè)的員工培訓(xùn)大部分僅立足于對服務(wù)人員的技能培訓(xùn),更重要的是要把整個員工的培訓(xùn)進行整合,除了普通員工服務(wù)技能的培訓(xùn),還要搞基層和中高層管理者的培訓(xùn)。管理者的職位應(yīng)該設(shè)置固定和不固定兩種,前者由公司高層直接指定,后者則由員工公平競爭而定。這樣才能加強管理者和餐廳工作的實際聯(lián)系。在培訓(xùn)中,不同的職位要制定不同的管理發(fā)展手冊,針對兩類管理者的不同特點在培訓(xùn)內(nèi)容上各有側(cè)重。在培訓(xùn)流程上,首先,管理者要自修管理發(fā)展手冊內(nèi)容并完成規(guī)定活動。然后,要在管理層加強溝通和交流,鼓勵創(chuàng)造一個互相學(xué)習(xí)分享的環(huán)境。最后,管理者在培訓(xùn)完成后要在工作中實際應(yīng)用所學(xué),培訓(xùn)組還要組織專門人員跟蹤檢查和協(xié)助。

總之,我們的培訓(xùn)是有計劃,不是盲目進行的,我們將有一個方案,明確培訓(xùn)要達成一個怎樣的目的。培訓(xùn)結(jié)束需考試,不合格人員淘汰。依據(jù)個人的培訓(xùn)考試成績與薪資掛勾,分出服務(wù)等級,同時做到賞罰分明,將會提高我們員工的積極性。我們的培訓(xùn)工作不是簡簡單單的上上課而已,而應(yīng)該是通過培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)、修養(yǎng)及崗位意識。這一切,都需要餐廳的主管積極配合以及方方面面的努力,我們將通過科學(xué)的培訓(xùn)來實現(xiàn)。

培訓(xùn)完成后集中考試,分理論和實際操作??荚嚦煽兛勺鳛閱T工薪酬制定的一個依據(jù)。實作考試可組織評定小組進行。培訓(xùn)成果的評估有三種方式。

第一是理論的考評,給員工一個實際的案例,叫他做一個分析,并且拿出最好的解決方案。

第二是實際的操作,比如基層員工的服務(wù)技術(shù)水平等都可以現(xiàn)場表演,把參加培訓(xùn)前的情況和培訓(xùn)后的情況用錄相的方式作對比。對于督導(dǎo)培訓(xùn)的效果,就可以現(xiàn)場安排場景,讓員工來操作。通過培訓(xùn),理論與實踐相結(jié)合,實際操作尤為重要,在培訓(xùn)結(jié)束時達標(biāo),后再上崗作業(yè),現(xiàn)在都講究持證上崗,(我們的培訓(xùn)后考核將是最好的持證上崗)。

第三是對培訓(xùn)員工做兩到三個月的追蹤調(diào)查。要調(diào)查培訓(xùn)員工在培訓(xùn)工作之后的情況,對于無法利用培訓(xùn)知識處理實際事務(wù)的員工,酌情給予幫扶或指定重新參加培訓(xùn),(我們今后將會在中午休息時對需要幫扶的員工進行繼續(xù)培訓(xùn),并考核合格后為止)。

最新計生培訓(xùn)簡報大全篇三

1、了解客房產(chǎn)品知識

2、掌握客房清潔服務(wù)規(guī)范要求

3、掌握客房接待服務(wù)規(guī)范要求

4、學(xué)會使用客房服務(wù)的基本禮節(jié)

5、樹立安全意識,掌握基本防范措施

6、熟悉遼寧地區(qū)的旅游交通、景點等綜合知識

7、掌握標(biāo)準的普通話,堅持用普通話對客服務(wù)

8、掌握客房服務(wù)工作常用英語,并能簡單應(yīng)答

1、能描述客房的種類及其設(shè)備用品配備

2、了解客房部的基本任務(wù)

3、明確客房服務(wù)員崗位職責(zé)和素質(zhì)要求

1、客房的各種類型與功能

2、設(shè)施設(shè)備的配備

3、客房用品的品種、數(shù)量與布置

1、客房部的組織機構(gòu)與崗位設(shè)置

2、客房部的基本任務(wù)

1、客房服務(wù)員崗位職責(zé)

2、客房服務(wù)員素質(zhì)要求

最新計生培訓(xùn)簡報大全篇四

1、中國書法歷史悠久,博大精深,不但有著鮮明的藝術(shù)性和廣泛的實用性,而且自身還蘊藏著豐富的德育因素。在教學(xué)中如果注重挖掘這些因素,并恰當(dāng)?shù)貙⑵淙诤?、滲透在教學(xué)當(dāng)中,對培養(yǎng)學(xué)生良好的道德情操,提高他們自身的道德素養(yǎng)和知識水平會大有裨益。

2、提高寫字教學(xué)質(zhì)量,完善學(xué)生的藝術(shù)個性。隨著新課程標(biāo)準改革實驗的不斷深入,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷普及,人們對寫字教學(xué)的要求也越來越高。寫字教學(xué)有利于引導(dǎo)絕大多數(shù)學(xué)生對寫字、書法的興趣;有利于形成正確的寫字姿勢和具有基本規(guī)范的寫字技能;有利于促進其他學(xué)科質(zhì)量的提高。對低年級學(xué)生來說教師要特別關(guān)注認真書寫態(tài)度和良好寫字習(xí)慣的培養(yǎng),注意學(xué)生對基本筆畫、漢字基本結(jié)構(gòu)的把握,重視書寫的正確、端正、整潔;對高年級的書寫評價,既要關(guān)注其書寫規(guī)范和流利程度,也要尊重他們的個性化審美情趣。

1、在書法學(xué)習(xí)中,使他們養(yǎng)成良好規(guī)范的書寫姿勢和執(zhí)筆姿勢。

2、指導(dǎo)學(xué)生寫出一筆漂亮的字,對其學(xué)習(xí)以及將來的工作、社會交際起到深遠的影響。

3、通過書法練習(xí),培養(yǎng)學(xué)生認真負責(zé)、專心致志、持之以恒的精神。

4、讓學(xué)生直接接觸書法,接觸中國文化藝術(shù)之美,傳承祖國傳統(tǒng)文化。

1、保證訓(xùn)練時間,保證授課教師按時到崗。

2、認真準備每一次活動,要求教學(xué)通俗易懂,并有一定的趣味性。

3、樹立安全意識,做好學(xué)生培訓(xùn)期間的安全護送工作。

1、做到“四定”。即每次活動的時間、地點、內(nèi)容和人員。

2、嚴肅紀律。按時點名,上課認真聽講,踴躍發(fā)言,積極觀察,用心書寫。

3、學(xué)員要達到“四有”。有字帖、毛筆、墨汁、粘毯。

4、教師責(zé)任靠身,認真對每位學(xué)員負責(zé),積極使用多媒體教學(xué)、實物展示臺,激發(fā)學(xué)員的書寫欲望,調(diào)動學(xué)員的書寫積極性,不斷學(xué)習(xí)和提高書寫水平。

5、積極組織參加各級書法比賽,積累參賽成果,積極開展慶“六一”成果展示活動。每月評定一批書法之星、小小書法家。

最新計生培訓(xùn)簡報大全篇五

為加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè),提升全縣醫(yī)務(wù)人員整體醫(yī)療服務(wù)水平,更好地為人民健康服務(wù)。按照上級部門有關(guān)要求,結(jié)合我縣衛(wèi)生系統(tǒng)實際,特制定20xx年度醫(yī)務(wù)人員進修培訓(xùn)計劃。

縣醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。

全年共安排12期共76名人員參加進修,其中到省級醫(yī)院12人,市級醫(yī)院16人,縣醫(yī)院48人。

(一)縣醫(yī)院人員進修工作。安排縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員去省二院進修,共分三期,3個月一期,每期4人。

(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員進修工作。一是安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員去市三院進修,各衛(wèi)生院要結(jié)合創(chuàng)建特色??乒ぷ?,對口進修。共分兩期,半年一期,每個衛(wèi)生院每期推薦一人參加進修。二是安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員去縣醫(yī)院進修。共分三期,3個月一期,每個衛(wèi)生院每期推薦一人參加進修。

(三)村衛(wèi)生室人員進修工作。安排村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員去縣醫(yī)院進修。共分三期,3個月一期,每期每個衛(wèi)生院推薦1人,推薦的鄉(xiāng)村醫(yī)生必須有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師及以上資格。

人員進修工作由衛(wèi)生局人事股負責(zé)實施。

(一)全科醫(yī)師培訓(xùn)

1、培訓(xùn)時間:20xx年6月至11月,共6個月。每月1日至7日每天一個學(xué)時,為集中學(xué)習(xí)時間。每月26日各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院安排一名經(jīng)驗豐富并取得全科醫(yī)學(xué)知識資格的人員進行授課輔導(dǎo)。

2、培訓(xùn)地點:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會議室為集中學(xué)習(xí)的固定場所。

3、培訓(xùn)內(nèi)容:以省衛(wèi)生計生委組織編寫、人民衛(wèi)生出版社出版的《基層衛(wèi)生技術(shù)人員全科醫(yī)學(xué)知識與技能培訓(xùn)教材》及配套視頻課件。免費向每位學(xué)員發(fā)放。

全科醫(yī)師培訓(xùn)工作由衛(wèi)生局醫(yī)政股負責(zé)實施。

(二)法律法規(guī)培訓(xùn)

1、培訓(xùn)時間:20xx年6月份。

2、培訓(xùn)地點:縣人民醫(yī)院

3、培訓(xùn)范圍:在我縣注冊100張以下床位和不設(shè)床位的醫(yī)療機構(gòu)的執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師和執(zhí)業(yè)醫(yī)師。

4、培訓(xùn)內(nèi)容:醫(yī)療衛(wèi)生管理管理相關(guān)法律、法規(guī)部門章程,應(yīng)用本專業(yè)的基本理論、基本知識、基本技能解決實際問題的能力,以及學(xué)習(xí)和掌握新理論、新知識、新技術(shù)和新方法的能力。

法律法規(guī)培訓(xùn)工作由衛(wèi)生局醫(yī)政股負責(zé)實施。

(三)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)

1、培訓(xùn)時間:20xx年共培訓(xùn)3次,具體時間為二、三、四季度末各一次。

2、培訓(xùn)地點:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會議室為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)培訓(xùn)的固定場所。

3、培訓(xùn)內(nèi)容:基本的醫(yī)療預(yù)防:常見病、多發(fā)病診斷治療、危重病人轉(zhuǎn)診、護送常識及中醫(yī)藥政策與法規(guī)、中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論、中醫(yī)藥的臨床運用,西醫(yī)基礎(chǔ)知識、預(yù)防醫(yī)學(xué)、病案分析、臨床實踐、經(jīng)驗交流、傳染病報告等方面知識。

4、有關(guān)要求:參加培訓(xùn)的人員必須作好記錄,每次培訓(xùn)完后要進行考核,并考試合格,要求達到能掌握中西醫(yī)的基礎(chǔ)知識和基本技能,熟練掌握中醫(yī)藥基礎(chǔ)和治療常見病、多發(fā)病的中醫(yī)藥防治技術(shù)。未達到要求的,必須補課。

鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作由衛(wèi)生局基婦股負責(zé)實施。

(一)統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導(dǎo)。縣衛(wèi)生局成立由副局長任組長,人事股、醫(yī)政股、科教股、疾控股及各醫(yī)療衛(wèi)生單位負責(zé)人為成員的進修培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在局人事股,負責(zé)進修培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)。

(二)規(guī)范管理,提高認識。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要提高認識,明確具體負責(zé)人,負責(zé)單位年度培訓(xùn)計劃制定和實施,并為每位進修培訓(xùn)學(xué)員建立相應(yīng)檔案,對進修培訓(xùn)結(jié)果等予以登記。對進修培訓(xùn)結(jié)果,各相關(guān)科室要積極運用,獎罰分明,規(guī)范管理。

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