為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2023年代理工作計劃方案通用篇一
來去匆匆,新媒人一年中走過的足跡即將在這個夏初時節(jié)停歇我們這代人的步伐;物轉(zhuǎn)星移,新媒人一年中積累下的財富即將在這個時間節(jié)點傳承給下一代新媒人。
回想一路走來的日子,我們新媒體中心所經(jīng)歷過的點點滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水,心生諸多感慨。猶記得,有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞“舍不得、離不開、放不下”,確實,這三個詞作為這次工作總結(jié)報告的主題不過了。
一、舍不得
一年來,第一屆新媒人舍不得彼此。這一年我們從一開始只有微博微信兩個工作小組的13個人發(fā)展到今天的五個部門31個人。中心的組織架構(gòu)在一步步的探索中建立和調(diào)整,秘書部、創(chuàng)作部、運作部、聯(lián)絡(luò)部、監(jiān)察部,五個部門的工作內(nèi)容和分工的摸索、人員的安排。當(dāng)初的13個人擠在華青的辦公室里進(jìn)行投票、分配各部門人員,當(dāng)初的部長例會上大家對于運作部、創(chuàng)作部的工作內(nèi)容分工爭執(zhí)不下。在微信運作推送上確定主題、推送內(nèi)容等問題一直是例會的主要討論的問題,而且也是每次討論每次改但是還是一直得不出的解決辦法,很多時候大家都爭的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹著眼淚,然后繼續(xù)堅強(qiáng)地挺了下來。
就這樣,最初的新媒人帶領(lǐng)著10月底新加入進(jìn)來的小伙伴,懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設(shè)和發(fā)展中,一路的摸爬滾打,從軍訓(xùn)流水賬、國慶、校慶、12。9活動、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、雷鋒月、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)意論壇等線上線下活動,到春、五月天、盛夏光年等每月主題活動,再到每月生日會、節(jié)日慶祝、圣誕節(jié)喊樓、煮湯圓、包壽司、部門出游、中心出游等中心內(nèi)部活動,在大家的共同努力下我們新媒體中心現(xiàn)在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團(tuán)隊協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強(qiáng)。
此外,大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數(shù)據(jù)變化上就可以看出。這一年,我們的微信粉絲量翻了一翻,閱讀量也呈現(xiàn)快速增長的趨勢,微博粉絲量增長近20_人,互動量也提升很多。數(shù)字變化的背后凝結(jié)了我們這一代新媒人這一年來的心酸血淚。
二、離不開
一年來,第一屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展,新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構(gòu)建設(shè),部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石;中心團(tuán)隊建設(shè),納新、組織培訓(xùn)、開展中心內(nèi)部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障;團(tuán)宣工作、多種形式的線上線下活動的開展,為新媒體的業(yè)務(wù)水平提高、專業(yè)化宣傳能力提升、團(tuán)委宣傳工作改進(jìn)、華園青年思想引領(lǐng)、青春正能量傳播等方面提供原動力。
一年來,新媒體中心圍繞踐行社會主義核心價值觀、加強(qiáng)團(tuán)委對華園青年的思想引領(lǐng)和傳遞青春正能量開展多種形式的大型線上線下活動共10余次,其中包括承辦2次團(tuán)省委宣傳工作(國慶活動#大大你好#、一二九愛國紀(jì)念活動),承辦校團(tuán)委品牌活動宣傳包括社會實踐、科創(chuàng)、人才學(xué)校校友會等,組織校團(tuán)委工作宣傳活動包括青年聯(lián)合會、后備團(tuán)干招募、人才學(xué)校招募等,以及自發(fā)組織的活動包括“軍訓(xùn)流水賬”、“一句話證明你軍訓(xùn)過”“母校54周年,我想說”、“攜手為艾益起來”“我們的129”、“銘記歷史,珍視和平”、“有夢不隱藏,小團(tuán)來收藏”“團(tuán)徽遇上紅領(lǐng)巾”等微博話題活動,其中“母校54周年,我想說”一經(jīng)推出立即得到同學(xué)們的積極參與話題的閱讀量超過19萬,參與度互動性也相當(dāng)高。在第十二屆大挑福建省賽、第五屆創(chuàng)意論壇宣傳工作上的話題“挑戰(zhàn)杯”、“創(chuàng)意論壇”的高閱讀量、高參與度讓我校團(tuán)委工作獲得全省、兩岸高校師生的高度評價,中國臺灣網(wǎng)、福建省學(xué)聯(lián)等也對我們的活動、這支宣傳隊伍進(jìn)行了相關(guān)專題報道和好評。
新媒的一路走來,離不開第一屆全體新媒人共同的努力,離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持,更離不開校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師和同仁們的支持。
三、放不下
一年過去了,我們即將放下身上的責(zé)任,但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂觀和激情開創(chuàng)了新媒體的歷史,而歷史的續(xù)寫將由你們完成。我們也都清醒地認(rèn)識到我們新媒體宣傳工作內(nèi)外環(huán)境依舊嚴(yán)峻,與其他高校團(tuán)委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領(lǐng)導(dǎo)班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智,繼續(xù)帶領(lǐng)新媒人探索新媒的發(fā)展道路,將青春正能量傳遞給華園青年師生。責(zé)任與使命即將從我們這里傳承給你們,新媒人的樂觀與激情也還在延續(xù),新媒體中心的歷史將由你們續(xù)寫!
第一屆新媒體中心的全體成員們,昨天的黯淡與輝煌已成過去,我們相信在新一屆主席團(tuán)的帶領(lǐng)下華僑大學(xué)網(wǎng)絡(luò)新媒體中心將更上一層樓,讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧!
一個目標(biāo),新媒體部成立之初,就有一個明確、長遠(yuǎn)的目標(biāo)即做大、做強(qiáng)延川手機(jī)臺,提高延川電視臺的關(guān)注度,做好本地文化旅游的宣傳工作,打造一個完美的對外宣傳平臺。在這一目標(biāo)的指引下、各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,新媒體部從無到有,臺領(lǐng)導(dǎo)多方協(xié)調(diào)合作,全體同事致力于延川手機(jī)臺的籌辦、運營、維護(hù)等各項工作。
目前,延川手機(jī)臺已創(chuàng)建六大頻道,第一資訊,在第一時間發(fā)布本地新聞,擴(kuò)寬人民群眾獲取信息的渠道;直播延川,用戶通過手機(jī)就可以隨時隨地觀看我臺的直播,大幅提升我臺節(jié)目的收視率;精彩點播,用戶可以用手機(jī)觀看自己喜歡的電視節(jié)目,新聞、電影、美食,無所不有;陽光政務(wù),為縣城各單位量身打造的宣傳平臺,現(xiàn)有清風(fēng)延川、平安延川、魅力廣電等八大板塊;文化旅游,用優(yōu)美的照片,優(yōu)雅的文字,對外宣傳本地特色旅游,美食小吃;便民服務(wù),提供路線導(dǎo)航、酒店預(yù)訂、快遞單號查詢的信息查詢平臺,方便群眾生活。
兩大重點,新媒體部的一切工作圍繞延川手機(jī)臺的打造而展開。陽光政務(wù)和文化旅游又是延川手機(jī)臺工作中的重中之重,集全部室之力做好陽光政務(wù)和文化旅游兩大板塊是全年工作的重心所在。經(jīng)多方協(xié)調(diào)合作,截止現(xiàn)在,已有八個單位通過延川手機(jī)臺對外宣傳,從而更進(jìn)一步的提升延川手機(jī)臺的點擊率。在全縣打造文化旅游名縣的大背景下,臺領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴,將文化旅游頻道的完善、充實,做為全年工作重心;通過整個部室的努力,文化旅游這一頻道的點擊率日趨上升。
然而,全年的工作中,我部室仍存在明顯的短板,最為突出的就是人員不足,專業(yè)技術(shù)不過硬。總結(jié)過往,展望未來,在臺領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,全體同事的努力下,新媒體部將以新的姿態(tài)做好每一項工作,為營造魅力廣電,添彩出力!
2023年代理工作計劃方案通用篇二
為深入貫徹落實省委省政府、市委市政府、縣委縣政府食品安全部署,進(jìn)一步規(guī)范我鎮(zhèn)食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序,提高監(jiān)管能力和水平,預(yù)防和減少食品安全事故,保障食品安全,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的__大、__屆四中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀為中心,堅持以人為本,認(rèn)真執(zhí)行《食品安全法》,把食品安全工作放在突出位置。
二、組織保障
三、工作內(nèi)容
(一)建立健全食品安全監(jiān)管機(jī)制,把食品安全監(jiān)管工作列入議事日程,定期召開會議,聽取匯報,研究部署食品安全監(jiān)管工作,及時解決食品安全問題,并將食品安全工作經(jīng)費納入財政預(yù)算,保證食品安全工作順利開展。
(二)建立健全食品安全監(jiān)管(協(xié)調(diào))機(jī)構(gòu),制定工作制度,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和工作職責(zé),有變動要及時調(diào)到位,確保確保責(zé)任到人,工作到位。
(三)建立健全鎮(zhèn)村監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),層層簽訂食品安全工作目標(biāo)責(zé)任書,落實食品安全監(jiān)管責(zé)任制和責(zé)任追究制,制定鎮(zhèn)食品安全工作考核辦法,定期對相關(guān)責(zé)任部門和各村食品安全工作進(jìn)行考核。
(四)做好轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村群體宴席(聚餐)備案登記制度,按時完成農(nóng)村群體宴席(聚餐)月上報工作,確保無集體食物中毒事件發(fā)生,做好轄區(qū)內(nèi)餐廚廢棄物處置指導(dǎo)和備案登記管理。
(五)積極配合各職能部門在本轄區(qū)內(nèi)搞好各項食品安全專項治理工作。
(六)制定瓢井鎮(zhèn)食品安全應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急組織,建立食品安全監(jiān)管信息報告、分析、預(yù)警、發(fā)布體系。定期組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),食品安全應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)覆蓋鎮(zhèn)、村,覆蓋面達(dá)100%,發(fā)生食品安全事故處置得當(dāng)、報告及時。
(七)組織開展食品安全宣傳、教育和培訓(xùn)工作,強(qiáng)化政府對當(dāng)?shù)厥称钒踩?fù)總責(zé)的意識和食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)是食品安全第一責(zé)任人的意識,重視食品安全教育,將食品安全教育列入中小學(xué)校公共安全和健康課程教學(xué)內(nèi)容,學(xué)校食堂持證率達(dá)100%;利用各種宣傳載體,建立宣傳欄目,使食品安全知識進(jìn)村入戶。
(八)根據(jù)《貴州省酒類生產(chǎn)流通管理條例》有關(guān)規(guī)定,做好轄區(qū)自產(chǎn)自銷酒類監(jiān)管。
(九)依法按照《貴州省食品安全條例》有關(guān)規(guī)定,做好食品攤販的監(jiān)督管理。根據(jù)需要,依法劃定臨時區(qū)域(點)和固定時段供食品攤販經(jīng)營,并向社會公布;同時做好食品攤販登記備案工作。
(十)及時上報各項食品安全監(jiān)管工作總結(jié)。
(十一)負(fù)責(zé)對農(nóng)村自辦宴席的餐飲食品安全指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,做好對農(nóng)村食品安全協(xié)管員和農(nóng)村流動廚師的培訓(xùn)工作。
(十二)認(rèn)真完成縣人民政府及縣食品安全協(xié)調(diào)委員會交辦的其它工作,確保全年無重大食品安全事故發(fā)生。
2023年代理工作計劃方案通用篇三
很多人把iso當(dāng)做一種應(yīng)付,認(rèn)為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實,這是一種極端的想法,iso是一個持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性,以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書亦不少,但是大多徒于形式,未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況,尚沒有有效利用。而導(dǎo)致在產(chǎn)品追溯時無依據(jù)可查,對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應(yīng)之應(yīng)急措施,造成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象,只有從根本上解決,才能真正實施iso,發(fā)揮iso之有效功能。首先讓公司全員明白iso的精神,使公司各項作業(yè)有所依據(jù),并能真正執(zhí)行。
二、201_年度管理層未制定有效、可量測之品質(zhì)目標(biāo)
工作和人生一樣,在執(zhí)行的時候都會朝著一個方向,而最終達(dá)到一定的目標(biāo)。就像管理的目標(biāo)是人,管理的目的是事。在過去的一年里,每個部門針對自己部門的業(yè)績不明確,是否達(dá)到公司所要求之境界無從查證,更談不上改善措施。后續(xù)每一個部門所負(fù)責(zé)的工作,都應(yīng)該制定一個較為合理,有效之目標(biāo),并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計,是否達(dá)到目標(biāo),甚至超過目標(biāo),并針對未達(dá)成部份提出原因分析、處理對策及預(yù)防再措施。
三、計劃執(zhí)行度不力,造成等待浪費
由于生產(chǎn)原料供應(yīng)中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計劃安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等待,被稱為等待的浪費。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換,事先準(zhǔn)備工作不夠充分,勢必造成等待的浪費;每天的工作量變動幅度過大,有時很忙,有時造成人員、設(shè)備閑置不用;上游的工序出現(xiàn)問題,導(dǎo)致下游工序無事可做。此外,生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在,也是造成等待浪費的重要原因。
四、物料未能得到有效管理
致庫存帳物卡不符,物料確認(rèn)不準(zhǔn)確,該申購的材料未申購,不該用的材料申購一大堆,惡性循環(huán)。造成庫存積壓,生產(chǎn)斷線。嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度,增加太多呆滯產(chǎn)品,給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內(nèi),已嚴(yán)格要求所有領(lǐng)料、補(bǔ)料必須憑領(lǐng)(補(bǔ))料單方可發(fā)料,且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴(yán)格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購、生產(chǎn)排產(chǎn)。以上改善,十一月份在銷售狀況未減少的情況下,采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見,控制庫存材料對公司資金的流動起著決定性的作用。
五、制造過多
制造過多,過早,提前用掉了生產(chǎn)費用,失去了持續(xù)改善的機(jī)會。因五金部門間斷性空閑,為了不浪費生產(chǎn)能力而不中斷生產(chǎn),增加了在制品,使得制品周期變短、空間變大,還增加了搬運、堆積的浪費,帶來龐大的庫存量。
六、管理不當(dāng)
常常問題發(fā)生以后,管理人員才采取相應(yīng)的對策來進(jìn)行補(bǔ)救而產(chǎn)生的額外浪費。這些問題由于事先管理不到位而造,科學(xué)的管理應(yīng)該是具有相當(dāng)?shù)念A(yù)見性,有合理的規(guī)劃,并在事情的推進(jìn)過程中加強(qiáng)管理、控制和反饋,這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
七、內(nèi)外溝通有待加強(qiáng)
每一個辦公區(qū),應(yīng)該是充滿溫馨、和諧的氣氛,隨之才會有一份好的工作心情??墒牵静糠萑藛T卻常?;饸鉀_天,出言不遜。造成對同事、員工、供應(yīng)商的不尊重。工作面前,人人平等,何不是建立在一種平等、互助之基礎(chǔ)上。
八、5s實施不到位所帶來之危害
序號浪費表現(xiàn)危害
1成員儀容不整有損企業(yè)形象,影響士氣,易生危險,不易識別
2設(shè)備布置不合理半成品數(shù)目大,增加搬運,無效作業(yè)
3設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)易生故障,增加修理成本,影響品質(zhì)
4物品隨意擺放易混料,尋找費時間,易成呆料
5通道不暢作業(yè)不暢,易生危險,增加搬運
2023年代理工作計劃方案通用篇四
一、關(guān) 于 諾 亞
公司基本情況
河北諾亞人力資源開發(fā)有限公司是隸屬于石家莊高新區(qū)人才勞動力開發(fā)交流中心,具有獨立法人資格的國有人力資源專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),是河北省唯一一家人力資源行業(yè)的國有企業(yè),我們是致力于提供整體人力資源專業(yè)解決方案的外包服務(wù)供應(yīng)商。為客戶提供人力資源業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)、人力資源管理定制服務(wù)、人力資源管理共享服務(wù)和服務(wù)支持。
公司堅持以客戶為中心,最大限度地為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)化服務(wù),努力構(gòu)建人力資源中介、咨詢、培訓(xùn)和人力資源派遣一體化、科學(xué)化、專業(yè)化的經(jīng)營模式,追求合作伙伴與我公司共同的快速可持續(xù)發(fā)展。
諾亞公司在省內(nèi)唐山、廊坊、承德、秦皇島、衡水、邢臺、邯鄲、張家口等11個地市設(shè)有多個分公司,至今已為600多家大中型知名企業(yè)提供hr外包服務(wù),現(xiàn)有外派協(xié)作員工20000多人,并為30000多人提供人力資源外包服務(wù),行業(yè)涉及it、電子、電信、移動通信、飲料、制藥、銀行、電力、鐵路等行業(yè)。
資 質(zhì)
能承擔(dān)較大的用人、工傷、資金等風(fēng)險;
人力資源外包服務(wù)主要包括人才勞務(wù)派遣和人事外包兩方面的內(nèi)容:
公司人事外包服務(wù)項目
1、代理檔案管理
2、代為企業(yè)繳納社會保險、公積金
3、代為工傷(亡)事故處理
4、代為勞動糾紛調(diào)處和仲裁辦理
5、勞動法規(guī)政策咨詢
服務(wù)形式:為貴公司配備專職的人力資源專員,定期上門服務(wù),每月至少一次,并且每季度有服務(wù)監(jiān)督人員上門征求客戶意見。如客戶有特別需求,隨叫隨到。
二、業(yè)務(wù)辦理流程:
1、簽訂和諾亞人力資源公司的合作協(xié)議(一式兩份):
(1)準(zhǔn)備營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件一份;
(2)準(zhǔn)備組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件一份;
(3)準(zhǔn)備法人身份證復(fù)印件一份;
(4)準(zhǔn)備經(jīng)辦人身份證復(fù)印件一份;
(5)業(yè)務(wù)人員給送還一份合作協(xié)議
2、填寫員工以及企業(yè)信息表:
(1)企業(yè)將員工情況表以及異動表加蓋公章給了客服人員
(2)企業(yè)需要準(zhǔn)備營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件,組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件,法人身
份證復(fù)印件各兩份,加蓋公章給客服人員
(3)企業(yè)負(fù)責(zé)人填寫石家莊市工商保險費率核定表和石家莊市社會保險登
記表一式兩份加蓋公司公章一并交給客服人員
(4)員工所需準(zhǔn)備資料(見附件1)
3、企業(yè)開戶以及保險辦理:
(1)諾亞客服給單位開戶,開戶時間為每個月1號—10號;
企業(yè)人資,由人資核對最終正確與否;
三、代為企業(yè)繳納社會保險、公積金明細(xì):
1、代為繳納養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療、生育保險
5、代為外包客戶員工辦理生育保險手續(xù)
6、各項保險繳納比例:
7、外包服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn):
(1)辦理服務(wù)首期涉及相關(guān)費用明細(xì):
(2)后期服務(wù)中涉及相關(guān)費用明細(xì):
《人事代理方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
2023年代理工作計劃方案通用篇五
為了全面貫徹國家教育方針,落實初、高中物理課程計劃,提高學(xué)生的實驗?zāi)芰?,加?qiáng)學(xué)生科學(xué)方法和科學(xué)思維的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、實驗?zāi)芰?、科學(xué)思維能力、分析解決問題的能力,提高學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)質(zhì)量;同時充分發(fā)揮物理實驗各類器材的作用,特訂如下計劃。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)初、高中物理教學(xué)大綱和各年級教材,盡快熟悉教材,掌握實驗器材的使用及保養(yǎng)方法,為教師和學(xué)生上好實驗課提供必要保證。
2、清理各類教學(xué)儀器和儀表。搞好儀器入柜、編號、造冊工作,并做好建檔匯總工作,為教師使用器材提供必要參考,為學(xué)校后期實驗室建設(shè)提供理論依據(jù)。
3、迅速修復(fù)實驗桌上電路,盡快恢復(fù)學(xué)生實驗。
4、搞好防火、防盜工作,協(xié)助安裝柜窗玻璃。
5、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)儀器管理制度,杜絕教學(xué)儀器非教學(xué)之用。
6、認(rèn)真執(zhí)行《實驗室工作人員崗位職責(zé)》,努力鉆研業(yè)務(wù),掌握各類儀器原理、構(gòu)造、使用和維修,保證儀器良好狀態(tài),保證實驗教學(xué)正常開展。
7、認(rèn)真填寫“實驗通知單”,積極協(xié)助教師輔導(dǎo)學(xué)生實驗,完成各項實驗;同時搞好儀器收發(fā)、借還及清潔衛(wèi)生等工作。
8、總結(jié)經(jīng)驗,積極創(chuàng)造條件自制、改進(jìn)教具,并做好水、電、藥品節(jié)約的教育及安全教育。
2023年代理工作計劃方案通用篇六
一、打好經(jīng)營基礎(chǔ)餐廳經(jīng)營的基礎(chǔ)可以概括為“一個中心”和“兩個基本點”。
1、餐廳經(jīng)營的“一個中心”。餐廳經(jīng)營的中心是市場,是目標(biāo)顧客。餐廳必須關(guān)注市場,以市場為導(dǎo)向,圍繞市場開展工作。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規(guī)律,做好市場調(diào)查,了解市場需求,不能靠主觀臆測進(jìn)行經(jīng)營,而要隨市場變化及時調(diào)整經(jīng)營策略,有目的的開展餐廳經(jīng)營活動。
2、餐廳經(jīng)營的“兩個基本點”。
市場經(jīng)濟(jì)無時無刻不存在競爭,有時競爭還是非常殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝,必須首先練好內(nèi)功,把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好、協(xié)調(diào)好,才能增強(qiáng)經(jīng)營實力,在變幻莫測的市場中立于不敗之地。要做到這一點,就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊伍以及樹立正確的經(jīng)營理念上狠下工夫。這是餐廳經(jīng)營的兩個基本點。
餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費是同時發(fā)生的,客人與提供服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工,就不會有一流的服務(wù);沒有滿意的員工,就不會有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質(zhì),豐富知識,嫻熟技能,規(guī)范禮儀,誠信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊伍是餐廳經(jīng)營最根本的工作。餐廳是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),服務(wù)要尊客為上,讓顧客來到餐廳切實感受到賓至如歸、處處滿意。
做到這點,就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的`經(jīng)營理念,樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,全方位為顧客著想和服務(wù),從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營基礎(chǔ)。
二、經(jīng)營要有創(chuàng)新
思維社會越發(fā)展,市場越細(xì)分,餐廳經(jīng)營越應(yīng)該專業(yè)化。
我國近年來餐廳產(chǎn)品雷同、千篇一律、百店一格的現(xiàn)象比較突出,致使餐廳間競爭愈演愈烈,導(dǎo)致成本上升,效益下降。消費者需求的多樣化,要求餐廳產(chǎn)品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全,而應(yīng)該立足于在有限的投資中盡量設(shè)計出各自不同的風(fēng)格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”(規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化)的基礎(chǔ)之上做到“新三化”(個性化、特色化、形象化)。
餐廳如果不去進(jìn)行這種創(chuàng)新改造工作,就會被市場無情地淘汰。餐廳創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進(jìn)行,充分征求顧客的意見,聽取多方面的反映。對于老顧客應(yīng)主動征求改進(jìn)意見,及時改進(jìn)工作,使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化,提升他們對產(chǎn)品的忠誠度。對于新顧客要加強(qiáng)宣傳餐廳的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客,產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。餐廳若要表現(xiàn)出與眾不同的差異性,最容易的突破點就是文化。
文化的地域特點特別明顯,入住的客人絕大多數(shù)是異地客人,且越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠(yuǎn),文化差異性也就越大。餐廳可以在房屋造形、室內(nèi)裝修、服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動等方面突出表現(xiàn)本地方特點,吸引顧客選擇自己的餐廳消費。餐廳提供的是生活服務(wù),客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂意接受。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式,不一定能取得理想效果。因為客人來自四面八方,程式化的模式不可能適應(yīng)所有客人,有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當(dāng)然,創(chuàng)新服務(wù)不能強(qiáng)加于人,要給客人提供多種選擇的余地,并尊重客人的選擇,做好個性化服務(wù)。
三、做好餐廳內(nèi)部營銷
餐廳內(nèi)部營銷就是餐廳內(nèi)部全員促銷,這是餐廳營銷的繼續(xù)和延伸,是節(jié)約營銷成本的形式。
首先,內(nèi)部促銷是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進(jìn)行的促銷,穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場份額。
其次,內(nèi)部促銷不需要專職人員,與外部促銷活動相比既容易又方便。從總經(jīng)理到服務(wù)員,從前臺到后臺,人人都可參與,餐廳全員都是義務(wù)推銷員。只要把全體員工的積極性、主動性調(diào)動起來,再適當(dāng)?shù)卣莆找恍┓椒ê图记?,餐廳就會形成強(qiáng)大的內(nèi)部推銷力量。
再其次,內(nèi)部促銷不需要專門的經(jīng)費投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專項經(jīng)費開支,而是在完成本職工作的同時,不失時機(jī)地、恰到好處地向客人推銷,只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,見效最快的促銷手段。另外,內(nèi)部促銷不受任何限制,在服務(wù)過程中隨時隨地都可以展開促銷,非常便捷。
2023年代理工作計劃方案通用篇七
圍繞學(xué)?!氨N?、奪四、爭三”的總體目標(biāo),堅持"以人為本,服務(wù)育人"的思想,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作供給有力后勤保障。
二、具體工作
根據(jù)學(xué)校工作計劃和學(xué)校財力物力實際,在本學(xué)年中計劃作好以下工作。
1、組織各種形式的學(xué)習(xí),教育后勤人員要以學(xué)校的需要為己任,熱愛自我的工作崗位,做到自尊、自愛、自強(qiáng)、全心全意地為師生服務(wù);認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能。在后勤工作中進(jìn)取探索“多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬”,充分調(diào)動后勤職工的進(jìn)取性。
2、根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求,及時購買教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行;把節(jié)儉放到工作的首位,以低廉的價格購得高質(zhì)量物品,修舊利廢,節(jié)儉辦學(xué);堅持合理開支的原則,抓好對新買物品的登記和發(fā)放工作;能夠政府采購的大宗物品,堅持報政府采購。
3、加強(qiáng)對校產(chǎn)校具的管理,對增減的固定資產(chǎn)及時作賬務(wù)登記處理并記入國有資產(chǎn)管理臺帳,做到帳物相符。對損壞的固定資產(chǎn)及時索賠;期初及時做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財產(chǎn)登記并簽訂手續(xù),學(xué)期末做好這些財產(chǎn)的清查總結(jié)評比工作;加大對水電的管理力度,及時處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,節(jié)水節(jié)電,把浪費現(xiàn)象壓到最低限度;做好校舍維修保養(yǎng)工作;搞好學(xué)校環(huán)境建設(shè),對原有的花木要進(jìn)一步加強(qiáng)管理,及時進(jìn)行鋤草、澆水、施肥、修剪,建設(shè)凈化、綠化、美化的學(xué)校,創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。
4、協(xié)助校長堅決執(zhí)行上級收費政策,規(guī)范學(xué)校收費工作,對學(xué)生生活費,堅持家長學(xué)生自愿的原則,做好期初的收費測算,并嚴(yán)格按規(guī)定全額繳入財政后劃轉(zhuǎn)教育核算中心專戶管理、做好期終的生活費結(jié)算工作,結(jié)余的生活費及時退還給學(xué)生;嚴(yán)格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀(jì)律,為學(xué)校管好、用好錢;堅持校長一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,進(jìn)取出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。
5、結(jié)合學(xué)校目前實際需要,完善學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、加強(qiáng)學(xué)校電子白板的管理和使用。
6、加大對伙食團(tuán)小賣部的管理力度,嚴(yán)格按上級有關(guān)精神執(zhí)行,確保學(xué)生飲食安全衛(wèi)生;對學(xué)校食堂進(jìn)行科學(xué)管理,保證操作人員嚴(yán)格按操作規(guī)程精工細(xì)做,做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟(jì)、實惠、規(guī)范,為部分家長解決好后顧之憂。
7、嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)管理制度。
8、嚴(yán)格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度
9、配合學(xué)校搞好本學(xué)期的各項教學(xué)工作活動,以及臨時的應(yīng)急工作;
10、進(jìn)取做好學(xué)生保險投保工作,進(jìn)取協(xié)助學(xué)生辦理保險理賠。
11.加強(qiáng)伙食團(tuán)管理工作,改善師生伙食狀況,盡力使師生吃飽吃好。加強(qiáng)伙食團(tuán)、小賣部的飲食衛(wèi)生的監(jiān)督和檢查,預(yù)防飲食中毒。
12.加強(qiáng)消防知識的宣傳。經(jīng)常檢查消防設(shè)施是否正常,及時維修或更換。
13.關(guān)心教師和學(xué)生的生活,進(jìn)取為師生生活中遇到的問題排擾解難,盡力使教師安心工作,學(xué)生安心學(xué)習(xí)。
14.定期和不定期進(jìn)行班級財產(chǎn)的清理檢查,發(fā)現(xiàn)情景及時匯報和處理,嚴(yán)格按《財產(chǎn)管理條例》執(zhí)行。
2023年代理工作計劃方案通用篇八
一、新生入學(xué)前
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)《韶關(guān)學(xué)院學(xué)生手冊》以及學(xué)生代理班主任的相關(guān)工作準(zhǔn)則,熟悉工作程序,明確自己的責(zé)任和義務(wù)。
(2) 提前回到學(xué)校,做好學(xué)生代理班主任的角色調(diào)整,并聯(lián)系所帶班級的班主任老師。
(3) 預(yù)先到我院輔導(dǎo)員處了解自己所帶班級的基本情況以及個新生的具體情況(例如:班級人數(shù),新生的基本資料,新生報志愿的情況)。
(4)對已被錄取的新生進(jìn)行入學(xué)前指導(dǎo)(可通過飛信等方式)。
(5)對新生可能出現(xiàn)的問題,做好自己的準(zhǔn)備,并與班主任老師多溝通交流意見。
二、新生入學(xué)時
(1)根據(jù)我院的新生接待工作安排,積極配合,完成新生接待工作。
(2)若有新生提早到達(dá)學(xué)校,先通知學(xué)院輔導(dǎo)員,并盡量幫助新生安排其住宿問題。
(3)在報到的時間內(nèi),盡可能多的時間到達(dá)新生接待點,以熱情,快樂的心態(tài)迎接新生的到來,并幫助其解決安排宿舍,辦理飯卡等問題。
(4)如果遇到需要調(diào)宿舍的問題,盡可能說服,說出調(diào)宿舍后的惡果,以及不調(diào)宿舍的好處。
(5)如果遇到轉(zhuǎn)專業(yè)的問題,盡可能說服,先從學(xué)生自身出發(fā),再講解本專業(yè)的發(fā)展前景。
(6)對于新入學(xué)的貧困生,了解他們的家庭基本情況,并告訴他們?nèi)绾无k理助學(xué)貸款工作。
三、新生軍訓(xùn)前后
(1)組織新生班會,讓班內(nèi)同學(xué)相互認(rèn)識,介紹班主任老師,介紹代班,介紹教官,并告訴他們在大學(xué)的生活方式方法,提醒他們注意人身和財務(wù)的安全。
(2)帶他們游覽校園,注意認(rèn)識學(xué)校的環(huán)境,飯?zhí)?、課室、宿舍的地理位置,還有學(xué)校周邊的環(huán)境,并提醒他們盡量集體活動。
(3)陪伴他們度過軍訓(xùn),讓他們在軍訓(xùn)中感受集體的力量,不停給他們關(guān)懷與鼓勵。
(4)平常抽時間到他們各自的宿舍,了解他們的宿舍情況。
四、新生上課前后
(1)對新生進(jìn)行心理上的教育(包括:理想大學(xué)與現(xiàn)實的差距,大學(xué)入黨問題,受到欺負(fù)欺騙之后的心理調(diào)整)
(2)對新生進(jìn)行學(xué)習(xí)上的教育(包括:專業(yè)的概況及發(fā)展前景,上課的區(qū)別,學(xué)院規(guī)則制度和學(xué)校規(guī)章制度,師資及硬件設(shè)施的了解,大學(xué)考試的形式,自己以后的發(fā)展方向,學(xué)習(xí)的方式方法)
(3)對新生進(jìn)行工作以及活動上的教育(包括:社團(tuán)的概況,如何調(diào)配時間,班干部的工作)
(4)對新生進(jìn)行生活上的教育(包括:住宿問題,每月消費額,貧困生的貸款,人身安全,財產(chǎn)安全,人際交往)
(5)適當(dāng)時機(jī),組建第一屆班(團(tuán))委會,并指導(dǎo)和培訓(xùn)他們的工作。
(6)時刻留意所帶班級的動向,多參與他們的班集體活動,多了解他們的思想情況。
五、新生集體觀念形成之后
(1)放手讓班(團(tuán))干管理班集體,并要求按時向代班和班主任老師匯報。
(2)多參與班集體活動,融入他們的集體之中。
(3)定期通過與班內(nèi)同學(xué)交流,了解他們的思想,學(xué)習(xí),工作,生活等方面的狀況。
(4)定期召開班會,提高他們對大學(xué)生活的目標(biāo)性和對國家時事的關(guān)注度。
以上是我們小組經(jīng)過討論得出的代理班主任總體基本規(guī)劃,不足之處,請?zhí)岢鰧氋F的意見和建議。
代班培訓(xùn)第一組
梁綺雯,庾家歡
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