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最新醫(yī)保藥店檢查工作計(jì)劃精選篇一
一、“雙向全覆蓋”情況
工作隊(duì)能認(rèn)真填寫《干部聯(lián)系群眾花名冊(cè)》,組織全覆蓋干部開展大走訪活動(dòng),對(duì)聯(lián)系群眾家庭情況比較熟悉。今年以來,工作隊(duì)共組織了5次全覆蓋走訪活動(dòng),到農(nóng)戶家張貼年畫、領(lǐng)導(dǎo)畫像,了解民情訴求、排查矛盾糾紛,上門宣傳群眾路線教育活動(dòng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)知識(shí),積極引導(dǎo)群眾參與群眾路線教育活動(dòng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)工作,廣泛征求意見。
二、承諾公示情況
一是年初制定了工作計(jì)劃;二是對(duì)干部聯(lián)系群眾花名冊(cè)、20xx年度10項(xiàng)實(shí)事項(xiàng)目在村委會(huì)進(jìn)行了公示;三是按計(jì)劃有序推進(jìn)承諾事項(xiàng),截止目前,工作隊(duì)共辦結(jié)了4項(xiàng)承諾實(shí)事項(xiàng)目;四是在每個(gè)村小組懸掛了1塊“三送”工作聯(lián)系牌,方便群眾與“三送”常駐隊(duì)員聯(lián)系。
三、臺(tái)帳內(nèi)業(yè)情況
工作隊(duì)嚴(yán)格按照瑞三送辦[20xx]19號(hào)文件要求,臺(tái)帳內(nèi)業(yè)資料規(guī)范、齊全,并及時(shí)更新內(nèi)容;常駐隊(duì)員民情日記詳細(xì)記錄了每日工作情況。
四、到崗到位情況
工作隊(duì)常駐隊(duì)員能堅(jiān)守工作崗位,每月駐村時(shí)間不少于20天,嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)銷假制度。
五、參與群眾路線活動(dòng)情況
工作隊(duì)能同步跟進(jìn)村黨支部群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),按照活動(dòng)要求做好各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作,參與集中學(xué)習(xí)、撰寫心得體會(huì)等。一是協(xié)助抓實(shí)村黨支部“學(xué)習(xí)教育、征求意見”環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作,營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。書寫活動(dòng)宣傳標(biāo)語21條,其中固定標(biāo)語5條,制作宣傳橫幅3條。二是組織市醫(yī)保局全覆蓋干部深入農(nóng)戶家廣泛征求意見建議,認(rèn)真查擺市級(jí)各部門、鄉(xiāng)黨委政府、市醫(yī)保局以及“三送”工作隊(duì)存在的“四風(fēng)”問題,并分類建立工作臺(tái)賬,實(shí)行銷號(hào)整改。三是認(rèn)真履行教育實(shí)踐活動(dòng)“宣傳員”、“收集員”、“指導(dǎo)員”職責(zé),有效推進(jìn)村黨支部教育實(shí)踐活動(dòng)的開展。
最新醫(yī)保藥店檢查工作計(jì)劃精選篇二
認(rèn)真貫徹《藥品管理法》 《^v^關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》 《^v^藥品管理法實(shí)施條例》 《藥品流通監(jiān)督管理辦法》《關(guān)于加強(qiáng)藥品零售經(jīng)營(yíng)監(jiān)管有關(guān)問題的通知》《關(guān)于開展全市藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查的通知》(國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局496號(hào)文件)精神,加強(qiáng)對(duì)藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)管,認(rèn)真查處各種違法行為,進(jìn)一步規(guī)范全區(qū)藥品流通秩序,確保公眾用藥安全。
全區(qū)所有醫(yī)藥零售企業(yè)。
三、檢查重點(diǎn)內(nèi)容、方法和處理意見
1.嚴(yán)禁藥品零售企業(yè)以任何形式出租或轉(zhuǎn)讓專柜。禁止藥品供應(yīng)商以任何形式進(jìn)入藥品零售企業(yè)銷售或代銷其產(chǎn)品。本藥店零售企業(yè)的非官方銷售人員不得在店內(nèi)銷售藥品,不得從事藥品宣傳或促銷活動(dòng)。違反規(guī)定的,按《藥品管理法》第82條處理。
2.藥品零售企業(yè)必須從合法的藥品生產(chǎn)和批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨。檢查購買渠道是否合法,是否存在“掛靠”或“過票”個(gè)人(或無證單位)購買藥品等非法渠道。從非法渠道進(jìn)貨的,按《藥品管理法》第80條查處。
3.藥品零售企業(yè)在采購藥品時(shí),必須索取、核對(duì)和保管供應(yīng)商的有關(guān)證明、資料和銷售憑證(銷售憑證應(yīng)出具供應(yīng)商名稱、藥品名稱、生產(chǎn)廠家、批號(hào)、數(shù)量和價(jià)格等內(nèi)容。)。發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的相關(guān)證明、資料、銷售憑證未按規(guī)定進(jìn)行核對(duì)和留存的,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第30條進(jìn)行查處;責(zé)令限期改正,給予警告;逾期不改正的,處以五千元至二萬元罰款。
4.藥品零售企業(yè)必須建立并執(zhí)行進(jìn)貨驗(yàn)收制度,依法對(duì)購進(jìn)藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收和備案。未經(jīng)驗(yàn)收,不得在柜臺(tái)上展示和銷售。購銷記錄必須注明通用名、劑型、規(guī)格、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠家、買方(賣方)、數(shù)量、價(jià)格和購買日期(賣方)。檢查藥品零售企業(yè)是否按規(guī)定分批接受和記錄采購藥品。柜臺(tái)陳列和倉庫存放的藥品無驗(yàn)收記錄的,按《藥品管理法》第85條查處:責(zé)令改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,撤銷《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。
5、藥品零售企業(yè)必須配備相應(yīng)的藥學(xué)技術(shù)人員。從事處方藥和甲類非處方藥的藥品零售企業(yè),應(yīng)當(dāng)配備經(jīng)依法認(rèn)證的執(zhí)業(yè)藥師或者其他藥學(xué)技術(shù)人員;藥學(xué)技術(shù)人員必須每年按照省人事廳和省食品藥品監(jiān)督管理局的規(guī)定參加繼續(xù)教育,完成規(guī)定的學(xué)分后方可上崗工作;從事醫(yī)藥商品銷售人員、保管員等16種工種的人員,必須持有醫(yī)藥行業(yè)特定工種的專業(yè)技能證書。違反規(guī)定。根據(jù)《藥品管理法》第79條。同時(shí),分行將對(duì)現(xiàn)有醫(yī)藥零售企業(yè)的醫(yī)藥技術(shù)人員和其他員工進(jìn)行清理和重新登記。
6.藥品零售企業(yè)必須實(shí)行處方藥和非處方藥分類管理制度。檢查處方藥和非處方藥分類管理制度的執(zhí)行情況,是否按規(guī)定銷售藥品;檢查留存的處方是否與銷售額一致。違法的,依照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第一款的規(guī)定查處:責(zé)令改正,給予警告;逾期不改或情節(jié)嚴(yán)重的,處以一千元罰款。
檢查處方是否經(jīng)過藥師審核簽字;注冊(cè)處方藥是否與銷售數(shù)量相符,注冊(cè)內(nèi)容是否符合要求,是否存在違規(guī)行為,按《藥品管理法》第79條查處。
9.藥品零售企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)規(guī)定。不得擅自中止或者向消費(fèi)者發(fā)布廣告,不得以非藥品冒充藥品。違反規(guī)定的,移交工商行政管理部門處理。
10.在檢查過程中,不符合《藥品廣告審查辦法》、《醫(yī)療器械廣告審查辦法》、《藥品管理法》、《^v^關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特定規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定的。一經(jīng)查實(shí),必須依法處理。情節(jié)嚴(yán)重的,依法撤銷《藥品管理法實(shí)施條例》。
四.工作安排和進(jìn)展
7月23日至10月31日進(jìn)行專項(xiàng)檢查。它分三個(gè)階段進(jìn)行。
1.準(zhǔn)備部署階段(7月23日-8月27日):根據(jù)市局實(shí)施方案,結(jié)合本地工作實(shí)際和工作重點(diǎn),制定具體工作方案。
2.組織實(shí)施階段(7月28日-10月26日):根據(jù)工作計(jì)劃組織開展檢查工作。
3.檢查總結(jié)階段(8月27日-10月31日):對(duì)轄區(qū)內(nèi)專項(xiàng)檢查工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)專項(xiàng)檢查情況、發(fā)現(xiàn)的問題和調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),并將總結(jié)材料上報(bào)市局檢查處。
最新醫(yī)保藥店檢查工作計(jì)劃精選篇三
??經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
??如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的`投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
??到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
??新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
??企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
??管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
??xx年全年計(jì)劃銷售70萬盒,力爭(zhēng)100萬盒,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
??2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅福M(fèi)用控制在xx內(nèi),公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
最新醫(yī)保藥店檢查工作計(jì)劃精選篇四
隨著醫(yī)療保險(xiǎn)不斷發(fā)展,醫(yī)療保險(xiǎn)制度不斷的完善,為了使醫(yī)療保險(xiǎn)更好地服務(wù)于大眾,有效地保障各類人群基本醫(yī)療保險(xiǎn)需求,促進(jìn)參保人員合理利用衛(wèi)生服務(wù)資源,促進(jìn)醫(yī)保定點(diǎn)藥店的健康發(fā)展。本企業(yè)積極探索醫(yī)療保險(xiǎn)管理服務(wù),不斷完善醫(yī)療保險(xiǎn)政策,健全本藥店的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)管理機(jī)制,提升醫(yī)療保險(xiǎn)管理服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)的可持續(xù)發(fā)展。
一、培訓(xùn)方式
3、關(guān)鍵崗位和收銀員的醫(yī)保培訓(xùn)。
4、營(yíng)業(yè)員所涉及的醫(yī)保程序培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、全體員工基本了解醫(yī)保政策,相關(guān)科崗位工作人員能夠熟悉醫(yī)保政策并且更好的和顧客溝通。
2、培訓(xùn)目的,轉(zhuǎn)變觀念,使新上崗的員工和在崗員工自覺、主動(dòng)、愉快地適應(yīng)本單位的醫(yī)保工作模式。
3、深入理解和掌握角色行為規(guī)范,使所有員工全面知曉自己和每個(gè)人該做什么和怎么做。
4、培訓(xùn)時(shí)間:一年二次
5、培訓(xùn)方式分別為:季度培訓(xùn)、平時(shí)培訓(xùn)。
6、培訓(xùn)方法:講座、座談交流、小組討論等。
7、培訓(xùn)考核:季度考核、新上崗員工轉(zhuǎn)正前考核、根據(jù)上級(jí)部門臨時(shí)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)考核。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、醫(yī)保參保人員范圍。
2、個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及待遇。
3、如何辦理醫(yī)保相關(guān)手續(xù)。
4、醫(yī)保在規(guī)定醫(yī)療單位就醫(yī)規(guī)定。
5、醫(yī)保結(jié)算流程。
6、離休干部結(jié)算流程
四、培訓(xùn)時(shí)間:
1、2014年第一、三季度 由店經(jīng)理主持培訓(xùn)講座
2、2014年第6月、12月 由店經(jīng)理負(fù)責(zé)醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)考核
五、基本要求:
店經(jīng)理做好每次的培訓(xùn)記錄并存檔,每名參加培訓(xùn)的醫(yī)員工做好培訓(xùn)筆記和到會(huì)簽名;做好培訓(xùn)內(nèi)容以及資料記錄、逢培訓(xùn)時(shí)間沒能參加的員工,必須次日參加相同內(nèi)容培訓(xùn)。各崗位員工培訓(xùn)后考核成績(jī)達(dá)90%以上。
2014年1月1日
最新醫(yī)保藥店檢查工作計(jì)劃精選篇五
一、人員資質(zhì)條件方面:因本店經(jīng)營(yíng)有處方藥、甲類非處方藥,質(zhì)量負(fù)責(zé)人×××,本店的銷售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書》,取得了上崗資格。
二、在經(jīng)營(yíng)方式、范圍方面:沒有超范圍經(jīng)營(yíng),本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi),沒有銷售屬國(guó)家嚴(yán)令禁止銷售的藥品、器械。
三、藥品的分類管理方面:嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的`藥品,一律憑處方銷售,同時(shí)設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí)。
四、藥品廣告及咨詢服務(wù)方面:首先遵照?qǐng)?zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告,不銷售因嚴(yán)重虛假宣傳被食品藥品監(jiān)督部門采取強(qiáng)制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷售的藥品,在藥品銷售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項(xiàng),沒有夸大藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。
五、藥品質(zhì)量管理方面:根據(jù)市醫(yī)保中心制定的管理制度,本店認(rèn)真制定有關(guān)藥品管理制度,嚴(yán)格按照細(xì)則運(yùn)行,建立健全各項(xiàng)藥品質(zhì)量管理記錄,同時(shí)建立各項(xiàng)藥品質(zhì)量管理檔案,確保經(jīng)營(yíng)的藥品質(zhì)量,店堂明示處懸掛《服務(wù)公約》,公布監(jiān)督電話,設(shè)顧客意見薄,保證服務(wù)質(zhì)量。
在今后,我藥店將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工的有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí),自覺、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定,加強(qiáng)內(nèi)部管理,為建立我市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店醫(yī)保險(xiǎn)刷卡誠(chéng)信服務(wù)、公平競(jìng)爭(zhēng)的有序環(huán)境起模范帶頭作用,切實(shí)為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù),確保藥店的健康運(yùn)行。
×××××店
20xx年7月1日
xx藥店經(jīng)營(yíng)自查報(bào)告
嘉定縣食品藥品監(jiān)督管理局
6 藥品銷售與服務(wù),藥店以質(zhì)量服務(wù)第一,銷售人員健康檢查合格持證上崗,營(yíng)業(yè)時(shí)對(duì)客戶熱情,佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費(fèi)者,對(duì)消費(fèi)者說明藥品禁忌,注意事項(xiàng)。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時(shí),必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。
特此報(bào)告
20xx年3月28日
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