為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。方案對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
團(tuán)隊(duì)的管理方案通用篇一
x年級(jí)x班共有學(xué)生xx人,經(jīng)過一年級(jí)的努力,學(xué)生各方面取得了一些進(jìn)步,如學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)等方面。特別是學(xué)生的書寫能力進(jìn)步較快,課外瀏覽量逐漸增大,班里有xx多位孩子特別喜歡讀書,并養(yǎng)成了良好的讀書習(xí)慣。但部份學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度差,影響班級(jí)整體水平發(fā)揮,所以,盡可能轉(zhuǎn)化落后,進(jìn)步先進(jìn),發(fā)展落后是本學(xué)期重點(diǎn)。
本冊(cè)教科書構(gòu)建了開放的、富有活力的教材體系,提倡自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,著眼于全面進(jìn)步學(xué)生的語文素養(yǎng)和實(shí)踐能力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神,增進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。全冊(cè)課文共三十四篇,設(shè)計(jì)了八個(gè)專題,圍繞專題以整合的方式組織了八組教材內(nèi)容。每組教材都包括導(dǎo)語、一課識(shí)字、四~五篇課文和語文園地。語文園地包括四個(gè)欄目:我的發(fā)現(xiàn)、日積月累、口語交際、展現(xiàn)臺(tái)。
1、教學(xué)內(nèi)容方面:
(1)溫習(xí)鞏固漢語拼音,能借助漢語拼音識(shí)字、正音;
(7)熟悉課文中出現(xiàn)的經(jīng)常使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。學(xué)習(xí)使用句號(hào)、問號(hào)和嘆號(hào);
(9)對(duì)寫話有愛好,能把看到的、想到的寫下來。在寫話中樂于應(yīng)用瀏覽和生活中學(xué)到的詞語。了解日記的格式,學(xué)習(xí)寫日記。
2、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面:
培養(yǎng)良好的書寫習(xí)慣和學(xué)習(xí)愛好,培養(yǎng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度。
本冊(cè)教材從內(nèi)容上看,主要任務(wù)是識(shí)字、寫字和課文的朗誦。從學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看,詞語的積累應(yīng)用、口語表達(dá)能力的培養(yǎng)、引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、探究、解決題目也是教學(xué)重點(diǎn)。難點(diǎn)是識(shí)字、寫字和課文的朗誦。
(2)認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè),遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度;
(3)組建班級(jí)圖書角,加強(qiáng)書香班級(jí)建設(shè),力爭(zhēng)讓每個(gè)孩子愛上書,養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣。繼續(xù)做好親子瀏覽活動(dòng)。
本學(xué)期,我將一如既往的做好教育教學(xué)工作,更加嚴(yán)格要求學(xué)生,爭(zhēng)取再上一個(gè)新臺(tái)階。
團(tuán)隊(duì)的管理方案通用篇二
團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注意培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的集體榮譽(yù)感和歸屬感。在加入團(tuán)隊(duì)之前,每個(gè)成員是作為一個(gè)個(gè)體的存在如同散沙一樣,天生不存在凝聚性,這就勢(shì)必要求團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造一種集體的凝聚力和向心力,以團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員,從而為將團(tuán)隊(duì)打造成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。只有讓團(tuán)隊(duì)里的成員產(chǎn)生集體歸屬感和榮譽(yù)感的基礎(chǔ)上,團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員才可能自發(fā)的從內(nèi)心里散發(fā)出友愛互助的情懷。這樣,友愛互助和集體榮譽(yù)感兩者才能相符相成,交相輝映,共同升華,一致為打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)添磚加瓦。
不論是一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)部門或班組,決策人的作用至關(guān)重要。一個(gè)企業(yè)或組織的興衰很可能取決于決策人。做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的決策人要為人正派,品德高尚,且在知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、膽略、才干和能力方面有過人之處;能嚴(yán)于律己,處事公正,原則又不乏靈活性;勇于承擔(dān)責(zé)任,關(guān)懷體恤下屬等方面的人格魅力和威望。這樣,你的下屬就會(huì)在團(tuán)隊(duì)遇到任何困難時(shí),都會(huì)挺身而出,為團(tuán)隊(duì)效力。
雖然,團(tuán)隊(duì)里的成員有集體榮譽(yù)性,但其也有個(gè)體性的一面。個(gè)體性會(huì)讓其對(duì)事件的看法存在不一致性。為了達(dá)到互通有無以及集體利益的最大化,團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員務(wù)必及時(shí)進(jìn)行溝通交流,互相傾聽各自的意見,并且愿意傾聽他人的意見,并將其予以計(jì)劃執(zhí)行。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的溝通交流包括上下級(jí)之間的溝通交流,同級(jí)之間的溝通交流,以及團(tuán)隊(duì)外部和內(nèi)部之間的溝通交流。不同對(duì)象之間的溝通交流,所注意的事項(xiàng)和所欲實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)均不一致,團(tuán)隊(duì)里的成員在溝通交流時(shí)應(yīng)注意相關(guān)事項(xiàng),務(wù)必做到溝通交流后能夠思路更清晰,能夠有利于接下來工作的實(shí)現(xiàn),這才是正面的有效的溝通交流。
沒有規(guī)矩,不成方圓,沒有嚴(yán)明紀(jì)律和制度的團(tuán)隊(duì)是一盤散沙,凡事總要有辦法和制度來控制。因此,建立以人為本相適應(yīng)的一整套科學(xué)合理的制度,使一切工作和人的行為制度化、規(guī)范化、程序化,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、有序、高效運(yùn)行的重要保證。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的存在,肯定是有特殊的原因或?yàn)榱颂厥獾哪繕?biāo),而這也是團(tuán)隊(duì)存在的意義。團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記該目標(biāo),以使自己的工作時(shí)刻圍繞該目標(biāo)而行動(dòng),牢記團(tuán)隊(duì)的服務(wù)宗旨,實(shí)現(xiàn)利益最大化,盡量避免做無用功。
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是重要且必不可少的。沒有發(fā)展,團(tuán)隊(duì)以及各位成員就不能夠改進(jìn)。所以說,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,不論是上級(jí)還是下級(jí),都是在發(fā)展中積累經(jīng)驗(yàn),逐步成長(zhǎng)的。而經(jīng)驗(yàn)的積累一定要通過彼此之間的溝通,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)的交流才能讓我們獲得更多的經(jīng)驗(yàn),才能使團(tuán)隊(duì)成員之間緊密相連,共同成長(zhǎng)。
在艱苦的創(chuàng)業(yè)階段和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的歷程中,在關(guān)鍵時(shí)刻和重要事情的處理上一定要達(dá)到高度的默契。一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì),是只有一個(gè)聲音的。所以團(tuán)隊(duì)成員一定要去信任團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者,而不能自認(rèn)為在關(guān)鍵時(shí)刻和重要事情的處理上自己是對(duì)的,而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人是錯(cuò)的。即使是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人有錯(cuò),也應(yīng)該下來去交流和溝通,而不應(yīng)自以為是, 因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)的發(fā)展中,最關(guān)心我們的就是團(tuán)隊(duì)老師和團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者, 他們必須得到我們的信任和支持。
個(gè)人利益是小,團(tuán)隊(duì)利益是大,因?yàn)槲覀兊拿恳粋€(gè)團(tuán)隊(duì)成員都希望有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)環(huán)境,以利于我們和合作伙伴的成長(zhǎng)。但一個(gè)好的成長(zhǎng)環(huán)境,并不是某一個(gè)人所能創(chuàng)造的,而是要靠所有的團(tuán)隊(duì)成員的共同努力。所以團(tuán)隊(duì)成員必須要有“團(tuán)隊(duì)是我家,一點(diǎn)一滴靠大家”的思想。一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員間開始真正的相互信任時(shí)就能夠顯示出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,彼此間相互信任,彼此間相互關(guān)心,就能夠?qū)F(tuán)隊(duì)的整體利益置于個(gè)人利益或特權(quán)之上。
在一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)里,每一位團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該知道他在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該扮演什么樣的角色。有分工才能有合作,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)中都有各種人才,每位人才都會(huì)有特殊的位置。有了特殊的位置就會(huì)以特殊的方式行動(dòng),使團(tuán)隊(duì)帶上個(gè)人化色彩。每個(gè)人都知道自己是在為自己工作,努力提高自身素質(zhì)和技能,從而使整個(gè)團(tuán)隊(duì)互惠互利。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)有合理的薪資、獎(jiǎng)懲、福利,是有很強(qiáng)的吸引力的,豐富多彩的文娛活動(dòng)能豐富大家的業(yè)余文化生活,增進(jìn)了解,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的吸引力、向心力、凝聚力。
如果沒有后備力量,那就意味著團(tuán)隊(duì)的核心力量只掌握在少數(shù)人那里,當(dāng)核心力量出現(xiàn)“疲倦”狀態(tài)時(shí),就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)癱瘓。所以每一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)都必須擁有優(yōu)秀的后備力量,要不斷地出現(xiàn)新的主持人、新的opp講師、新的領(lǐng)導(dǎo)人、新的業(yè)務(wù)骨干。他們的出現(xiàn)和成長(zhǎng),就是團(tuán)隊(duì)成功的后備力量!
團(tuán)隊(duì)的管理方案通用篇三
山西省健康管理學(xué)會(huì)工作計(jì)劃
一、圍繞山西省衛(wèi)生廳、山西省科協(xié)的工作重點(diǎn)開展工作
1、積極幫助各市創(chuàng)建各市健康管理二級(jí)分支機(jī)構(gòu)?
根據(jù)我省實(shí)際情況,首先幫助各市創(chuàng)建各市健康管理二級(jí)分支機(jī)構(gòu)。搭建全省健康管理的省、市、縣網(wǎng)絡(luò)。
2、積極開展各級(jí)健康管理人員的培訓(xùn)工作
協(xié)助山西省衛(wèi)生廳開展以面向基層健康管理人員的崗位培訓(xùn),并積極選派骨干參加全國(guó)的培訓(xùn),提高健康管理人員的管理能力。
3、加強(qiáng)健康管理人才隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)健康管理衛(wèi)生技術(shù)人員的崗位培訓(xùn),開展常見病、多發(fā)病、慢性病等影響健康的疾病診治知識(shí)的規(guī)范化培訓(xùn),開展國(guó)家認(rèn)證的健康管理項(xiàng)目專項(xiàng)培訓(xùn)。
二、加強(qiáng)學(xué)會(huì)組織機(jī)構(gòu)建設(shè),建立健全規(guī)章制度
1、完善學(xué)會(huì)組織機(jī)構(gòu)
按照學(xué)會(huì)章程要求和工作內(nèi)容,建立在學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的秘書長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)制度,充分發(fā)揮學(xué)會(huì)各位副會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)理事、理事的作用,完善學(xué)會(huì)各部門間的協(xié)作機(jī)制。
2、做好團(tuán)體會(huì)員(會(huì)員)發(fā)展和服務(wù)工作
2011年,學(xué)會(huì)將在原有團(tuán)體會(huì)員(會(huì)員)的基礎(chǔ)上,積極開展團(tuán)體會(huì)員(會(huì)員)的發(fā)展工作,制定會(huì)員發(fā)展計(jì)劃,明確會(huì)員的權(quán)利和義務(wù),加強(qiáng)會(huì)員信息管理和對(duì)外聯(lián)絡(luò),計(jì)劃合作項(xiàng)目,做好會(huì)員的服務(wù)工作,保證會(huì)員優(yōu)先參加學(xué)會(huì)組織開發(fā)的項(xiàng)目和舉辦的活動(dòng),并享受優(yōu)惠政策。
3、加強(qiáng)健康管理行業(yè)自律管理工作
積極為會(huì)員單位、會(huì)員個(gè)人及相關(guān)單位咨詢健康管理的有關(guān)政策,幫助會(huì)員提高在健康管理、政策落實(shí)、權(quán)益維護(hù)等方面的意識(shí),開展健康管理的行業(yè)維權(quán)和自律管理工作,維護(hù)健康管理機(jī)構(gòu)和工作人員的合法權(quán)益。
4、舉辦國(guó)家級(jí)或省級(jí)大型學(xué)術(shù)會(huì)議或論壇
1、組織會(huì)員參加在2011年舉辦的國(guó)家級(jí)健康管理會(huì)議。
2、在今年9月份舉辦第三屆全省健康管理學(xué)術(shù)會(huì)議或論壇,并做好會(huì)前的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分的審批工作。
5、組織健康管理宣講團(tuán)
組織省級(jí)健康管理宣講團(tuán),創(chuàng)造條件深入各市(縣)進(jìn)行健康管理專題講座。
三、強(qiáng)化改革意識(shí),創(chuàng)新工作模式
1、建立健康管理信息平臺(tái)
創(chuàng)辦學(xué)會(huì)內(nèi)部雜志,為各會(huì)員單位及會(huì)員提供發(fā)表健康管理學(xué)術(shù)論文的機(jī)會(huì)與平臺(tái)。
2、廣泛聯(lián)系,促進(jìn)和-諧,增強(qiáng)學(xué)會(huì)凝聚力
在2011年度,學(xué)會(huì)將進(jìn)一步加強(qiáng)與中華醫(yī)學(xué)會(huì)健康管理學(xué)分會(huì)以及外省市健康管理學(xué)會(huì)的交流與聯(lián)系,努力擴(kuò)大健康管理學(xué)會(huì)的影響,提升和強(qiáng)化健康管理服務(wù)品牌意識(shí),逐步探討健康管理的新理論、新知識(shí)、新技術(shù),逐步開展健康管理的國(guó)內(nèi)、國(guó)際合作與交流。增進(jìn)健康管理人員之間、機(jī)構(gòu)之間的團(tuán)隊(duì)合作,促進(jìn)健康管理機(jī)構(gòu)與其他醫(yī)療衛(wèi)生、科研機(jī)構(gòu)和有關(guān)院校、社會(huì)團(tuán)體之間的聯(lián)系與協(xié)作,促進(jìn)健康管理機(jī)構(gòu)與社會(huì)各界以及廣大人民群眾的聯(lián)系。
一.企業(yè)健康管理的背景和意義
1.企業(yè)管理者健康情況處于“高危”的臨界線上
在日益激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)管理者的能力是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素之一,而管理者的“幸福、健康、高效”是讓他們能最大限度地發(fā)揮才干的最基本保障。然而,我國(guó)企業(yè)管理者的健康狀況不容樂觀。職業(yè)壓力與不健康的生活方式給中國(guó)企業(yè)管理者增加了更多的健康甚至安全隱患。在過去的幾年中,相繼有青島啤酒前總裁彭作義(2002年、56歲)、大中電器公司前總經(jīng)理胡凱(2004年、52歲)、愛立信中國(guó)公司前總裁楊邁(2004年、54歲)均因心臟病突發(fā)辭世,地產(chǎn)巨子湯臣集團(tuán)湯君年(2004年、56歲)因糖尿病并發(fā)癥病逝,溫州民營(yíng)企業(yè)家的領(lǐng)袖王均謠(2004年,38歲)因腸癌病逝,一批著名演員趙麗蓉,趙秀敏,傅彪等也突然得病英年早逝。我們身邊的例子也有不少,如公司的一些年富力強(qiáng)的干部突然的了腦血栓和心梗,臥床不起。
在2004年4月,權(quán)威企業(yè)家雜志《中國(guó)企業(yè)家》對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)家進(jìn)行了《企業(yè)家工作、健康與快樂狀況調(diào)查》的調(diào)查,結(jié)果表明,“腸胃等消化系統(tǒng)疾病”占30.77%、“高血糖、高血脂以及高血壓”占23.08%、“吸煙和飲酒過量”占21.15%。同時(shí)90.6%的企業(yè)家處于“過勞”狀態(tài)、28.3%的企業(yè)家“記憶力下降”、26.4%的企業(yè)家“失眠”。
中國(guó)企業(yè)家的健康狀況非常嚴(yán)峻,但是由于我們習(xí)慣了“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的就診方式,在觀念上缺乏主動(dòng)預(yù)防的理念,同時(shí),由于中國(guó)的醫(yī)療服務(wù)體系中健康管理服務(wù)完全缺位,企業(yè)管理層的健康隱患至今沒有得到有效的解決方案。
2.中國(guó)企業(yè)48%的員工處于“亞健康”狀態(tài)
據(jù)《中國(guó)青年報(bào)-青年時(shí)訊》的報(bào)告,衛(wèi)生部曾對(duì)10個(gè)城市上班族進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)處于亞健康狀態(tài)的`人占48%,其中沿海城市高于內(nèi)地城市,腦力勞動(dòng)者高于體力勞動(dòng)者,中年人高于青年人。同時(shí),衛(wèi)生部下屬機(jī)構(gòu)前“中國(guó)保健科技學(xué)會(huì)”對(duì)全國(guó)16個(gè)省、市進(jìn)行了健康狀況調(diào)查,并于2002年7月公布結(jié)果表明,北京人處于“亞健康”狀態(tài)的比例是75.3%,上海是73.49%、廣東是73.41%。
血脂異?;疾÷侍岣?。成人血脂異?;疾÷蕿?18.6%,不同類型的血脂異?,F(xiàn)患率分別為:高膽固醇血癥2.9%,高甘油三酯血癥11.9 %,低高密度脂蛋白血癥7.4%。另有3.9%的人血膽固醇邊緣升高。血脂異?;疾÷手?、老年人相近。
二.健康管理是制勝亞健康和慢性病的法寶
1、亞健康是慢性病的前奏,慢性病是造成失能、殘障的主要原因
早在 1998 年調(diào)查資料中,城市居民殘障率達(dá) 16.79 ‰(大城市達(dá) 18.92 ‰),中重度占 54.8% 。而在行走和起居方面中重度失能占 50% 以上。城市老年人口比例迅速增加,慢性病患病率日益增高,尤其是心腦血管疾病、糖尿病、腫瘤是造成失能、殘障的主要原因。
糖尿病人比非糖尿病人發(fā)生冠心病、中風(fēng)、尿毒癥、失明的可能性分別是 3 倍、 4-10 倍、 17 倍、 25 倍。糖尿病發(fā)病后 10 年,有 30%-40% 的患者至少會(huì)發(fā)生一種并發(fā)癥。神經(jīng)病變患病率在糖尿病病程為 5 年、 10 年、 20 年后分別可達(dá)到 30%-40% 、 60%-70% 和 90% 。視網(wǎng)膜病變?cè)诓〕虨?10 年和 15 年后,有 40%-50% 和 70%-80% 的患者并發(fā)該病。大約有 10% 的患者在起病 15 年后會(huì)發(fā)展成嚴(yán)重的視力損傷,而 2% 的患者將完全失明。青年期發(fā)病的糖尿病患者到 50 歲時(shí)有 40% 發(fā)展為嚴(yán)重的腎病,需要血液透析和腎移植,否則只能面臨死亡。 我國(guó)每年死于高血壓并發(fā)癥者在 150 萬人以上,致殘人數(shù)達(dá)百萬之多。
2、高發(fā)慢性病對(duì)個(gè)人、集體、社會(huì)都是沉重的負(fù)擔(dān)?。
它造成不可遏制的衛(wèi)生費(fèi)用高支出,對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形成重壓,是企業(yè)發(fā)展的重大包袱,是個(gè)人生活水平下降的主要原因之一。
2002 年世界衛(wèi)生報(bào)告顯示,慢性病導(dǎo)致了 45.9% 的全球疾病負(fù)擔(dān),而中國(guó)已達(dá)到 60% 以上,慢性非傳染疾病是今后我國(guó)居民-主要疾病負(fù)擔(dān),北京市居民存款目的中養(yǎng)老占 11.3% ,而預(yù)防意外事故和大病醫(yī)療的占到 23.3% ?!凹膊∈秦毨У牡诙辉颉?,目前國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)為 7-8% ,居民年收入增長(zhǎng)速度 5-7% ,而據(jù) 1994 年統(tǒng)計(jì),慢性病治療費(fèi)用年增長(zhǎng)速度為 17.72% ,對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形成重壓,是企業(yè)發(fā)展的重大包袱,成為個(gè)人生活水平下降的主要原因之一。以 1998 年為例,我國(guó)因病、傷殘?jiān)斐山?jīng)濟(jì)損失,相當(dāng)于國(guó)民生產(chǎn)總值的 8.2% 。 1997 年美國(guó)糖尿病的直接費(fèi)用(醫(yī)療支出) 411 億美元,間接費(fèi)用(誤工、勞動(dòng)力損失) 540 億美元。我國(guó)每年 4000 多億元醫(yī)療衛(wèi)生開支中,用于糖尿病及其并發(fā)癥治療的直接費(fèi)用約為 188 億元人民幣,約占中國(guó)總衛(wèi)生費(fèi)用的 4% 。對(duì)企業(yè)所造成的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)確實(shí)難以估量。
3、亞健康和慢性病是可以通過健康管理來預(yù)防和控制的
世界醫(yī)學(xué)研究表明,在慢病的形成的多因素中,遺傳因素占 15% 、社會(huì)因素占 10% 、氣候因素占 7% 、醫(yī)療條件占 8% 、而個(gè)人生活方式占 60% 。也就是說,人們對(duì)慢病發(fā)病率上升諸多原因的分析,揭示了疾病流行病學(xué)因素是主要方面,是可控的因素,對(duì)慢病的發(fā)病率影響作用是很大的;而人口年齡結(jié)構(gòu)的老化、遺傳性因素屬于不可控因素,較難干預(yù),居于其次的地位,對(duì)慢病的發(fā)病率影響作用是有限的。
世界衛(wèi)生組織 2002 年對(duì)于包括中國(guó)在內(nèi)的發(fā)展中國(guó)家確定前十位危險(xiǎn)因素依次為飲酒、高血壓、吸煙、低體重、肥胖、高膽固醇、水果和蔬菜攝入量低、固體燃料引起的室內(nèi)煙氣污染、鐵缺乏、不安全飲用水和衛(wèi)生問題。
分析顯示,如果采取有效的干預(yù)措施,可使全球的健康期望壽命延長(zhǎng) 5 年到 10 年,而中國(guó)大約是 6 年。個(gè)人的不健康風(fēng)險(xiǎn)是可以控制并降低的。哈佛公共衛(wèi)生學(xué)院疾病預(yù)防中心的研究表明,通過有效地改善生活方式, 80% 的心臟病與糖尿病, 70% 的中風(fēng)以及 50% 的癌癥是可以避免的。
糖尿病、冠心病、中風(fēng)、肺癌、乳腺癌是一類生活方式疾病。如何控制這些疾病和最大程度的改善及維護(hù)健康已成為人們關(guān)心的重要問題。盡管這些疾病在目前還是不可治愈的,關(guān)鍵是要采取積極的預(yù)防措施,將這些疾病控制在發(fā)生之前。
團(tuán)隊(duì)的管理方案通用篇四
薪酬激勵(lì)是指通過合理的薪酬制度和薪酬分配結(jié)構(gòu),激發(fā)員工工作的積極性。它是收入分配制度的一項(xiàng)重要功能。廣義的薪酬包括工資、津貼、獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分享、股票期權(quán)、福利、帶薪休假等。根據(jù)雙因素理論,薪酬激勵(lì)屬保健因素范疇,它只能消除員工的不滿意,并不會(huì)導(dǎo)致更多的積極的態(tài)度,激勵(lì)效果有限。實(shí)踐證明,在工資全員普調(diào)或獎(jiǎng)金差距很小的情況下,基本上沒有多少激勵(lì)作用。但如果運(yùn)用得當(dāng),還是會(huì)收到預(yù)期的激勵(lì)效果的。如一些國(guó)外企業(yè)實(shí)行旬工資或周工資,實(shí)際上是把月工資分幾次發(fā)放給員工,激勵(lì)的效果更持續(xù)。國(guó)內(nèi)一些民企獎(jiǎng)給優(yōu)秀員工以一定的股權(quán),讓員工成為公司的股東,激勵(lì)的效果更長(zhǎng)久。許多企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工以帶薪度假旅游或提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)等,收到了更好的激勵(lì)效果。
運(yùn)用薪酬激勵(lì)法應(yīng)注意的問題:
(2)宣傳企業(yè)的福利項(xiàng)目,讓員工認(rèn)識(shí)到福利也是薪酬的一部分。
目標(biāo)激勵(lì)是指通過目標(biāo)的設(shè)置來激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、引導(dǎo)人的行為,使員工的個(gè)人需要與企業(yè)的組織目標(biāo)緊密結(jié)合起來,以激勵(lì)員工工作的積極性。目標(biāo)的形式和內(nèi)容多種多樣,可以是具體的,如生產(chǎn)指標(biāo),也可以是抽象的,如技能水*;可以是個(gè)人的,如“五星員工”,也可以是集體的,如“五星班組”。根據(jù)期望理論,目標(biāo)的“效價(jià)”要高,“期望值”要大,這樣得到的激發(fā)力量才會(huì)更大。比如,員工通過技能鑒定考試,可以晉升相應(yīng)的技能級(jí)別,增加技能工資。員工認(rèn)為這件事情價(jià)值很大,而且實(shí)現(xiàn)的概率很高,就會(huì)努力爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)。再如,評(píng)定技師的比率是2%,多數(shù)員工認(rèn)為這件事情雖然很有價(jià)值,但實(shí)現(xiàn)的概率太小,而且又要論文和成果,目標(biāo)難度過大,因而一般不會(huì)去爭(zhēng)取。
運(yùn)用目標(biāo)激勵(lì)法應(yīng)注意的問題:
(1)個(gè)人目標(biāo)盡可能與組織目標(biāo)一致。
(2)目標(biāo)設(shè)置要因人而異,區(qū)別對(duì)待。
(3)目標(biāo)要具體明確,而且難度適當(dāng)。
(4)既要有總體目標(biāo),又要有階段性目標(biāo)。
尊重激勵(lì)是指企業(yè)管理者以*等的態(tài)度、人的感情,對(duì)待每一個(gè)員工。尊重激勵(lì)是一種最人性化、最有效的,而且是隨時(shí)可以使用的激勵(lì)方法。它包括信任、尊重、支持三個(gè)互相聯(lián)系的方面。信任是尊重的基礎(chǔ),也是尊重的表現(xiàn)。一個(gè)人受到別人的信任本身就是一種激勵(lì);尊重就是要尊重員工的人格、尊重他們的自尊心、尊重他們的意見;支持就是要給員工的工作創(chuàng)造條件。
尊重是互相的,尊重別人就是尊重自己。馬斯洛的“需要層次論”告訴我們,人人都有尊重需求,尊重需得到滿足,能使人對(duì)自己充滿信心,對(duì)社會(huì)滿腔熱情,體驗(yàn)到自己的生存價(jià)值。
運(yùn)用尊重激勵(lì)法應(yīng)注意的問題:
(1)對(duì)員工說話要客氣、講禮貌,避免采用命令語氣;
(2)不嘲笑、輕視員工;
(3)認(rèn)真聽取員工的意見和建議;
(4)尊重員工的人格,不開與員工人格有關(guān)的玩笑。
參與激勵(lì)是指企業(yè)為發(fā)揮員工的潛能,激勵(lì)員工對(duì)企業(yè)成功做出更多努力而設(shè)計(jì)的一種參與過程。如讓員工參與提合理化建議活動(dòng)、參與企業(yè)管理和技術(shù)革新、參與新項(xiàng)目建設(shè)等。目前企業(yè)開展的“qc小組”活動(dòng)和“值日安全員”活動(dòng)就是成功的范例。參與激勵(lì)至少滿足馬斯洛的“需要層次論”三個(gè)較高層次的需求,即社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。
運(yùn)用參與激勵(lì)法應(yīng)注意的問題:
(1)員工是否有與參與活動(dòng)有關(guān)的興趣、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng);
(2)要為員工參與活動(dòng)提供必要的條件;
(3)注重在參與過程中提升員工的素質(zhì)和能力。
工作激勵(lì)是指企業(yè)根據(jù)每個(gè)員工的愛好和特長(zhǎng),安排最適合員工的工作,以最大限度地發(fā)揮員工的積極性和聰明才智。雙因素理論發(fā)現(xiàn),使員工感到滿意的都是屬于工作本身或工作內(nèi)容方面的,包括:成就、賞識(shí)、挑戰(zhàn)性的工作、增加的工作責(zé)任,以及成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。企業(yè)的任務(wù)需要由具有不同專長(zhǎng)的人來分別承擔(dān)。領(lǐng)導(dǎo)者要做的就是把工作與員工的特長(zhǎng)結(jié)合起來,這不僅能使企業(yè)的任務(wù)很好地完成,同時(shí)還能提升員工素質(zhì),滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要,從而極大地激發(fā)員工的工作積極性。
運(yùn)用工作激勵(lì)法應(yīng)注意的問題:(1)安排的工作相對(duì)重要,有適當(dāng)?shù)碾y度,而且與員工的特長(zhǎng)相關(guān);(2)員工應(yīng)感到工作的挑戰(zhàn)性,同時(shí)感到自己受到重視和期望。輕易就能完成的工作不具有激勵(lì)作用。
團(tuán)隊(duì)的管理方案通用篇五
前廳經(jīng)理;
直接下級(jí):
迎賓、服務(wù)員、傳菜員。
(二)崗位目標(biāo):
帶領(lǐng)管轄區(qū)域的員工做好各環(huán)節(jié)的服務(wù)工作。
(三)決策權(quán)限
1、向下級(jí)下達(dá)工作任務(wù),向下級(jí)發(fā)出指示。
2、處理本班組的日常業(yè)務(wù)工作或事務(wù)工作。
3、拒絕和制止違章違規(guī)作業(yè)。
4、接上級(jí)出現(xiàn)違反餐廳相關(guān)規(guī)章制度、泄露餐廳機(jī)密等行為有越級(jí)上訴權(quán)。
5、關(guān)部門出現(xiàn)的工作失誤有申訴權(quán)。
(四)素質(zhì)要求
1、高中或高中以上文化程度。
2、反應(yīng)靈敏、機(jī)智靈活,具有良好的溝通能力,善于處理顧客實(shí)際問題。
3、熟練地掌握訂座、訂席、散餐的服務(wù)規(guī)程。
4、熟悉和掌握本火鍋店的菜點(diǎn)、品種與價(jià)格;熟悉和掌握常用酒類、飲料的品種、特點(diǎn)。
5、組織能力較強(qiáng),能帶領(lǐng)部屬共同做好接待服務(wù)工作,并合理安排分工,督導(dǎo)服務(wù)規(guī)程,使服務(wù)流程與顧客就餐享受達(dá)到和諧一致。
6、善于學(xué)習(xí)餐飲業(yè)務(wù)、管理知識(shí)、服務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。
(五)崗位職責(zé)
1、對(duì)前廳經(jīng)理負(fù)責(zé),督促本班組的員工高質(zhì)有效地遵循工作流程,配合前廳經(jīng)理做好班組思想工作。
2、負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)培訓(xùn),菜品質(zhì)量監(jiān)督和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等工作;遵守并執(zhí)行餐廳的一切制度。
3、根據(jù)每天的接待任務(wù),計(jì)劃安排服務(wù)員的工作;帶領(lǐng)服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備,餐中服務(wù)和餐后的清潔工作,負(fù)責(zé)前廳設(shè)施的清潔保養(yǎng),如有損壞及時(shí)處理。
4、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,掌握客人從進(jìn)店到離店的整個(gè)過程,帶領(lǐng)服務(wù)員做好一切份內(nèi)工作。
5、處理各種工作問題和顧客投訴,作好就餐顧客意見和建議記錄,重要投訴或意見要及時(shí)向前廳經(jīng)理報(bào)告。
6、具體負(fù)責(zé)服務(wù)員的崗前培訓(xùn),帶領(lǐng)服務(wù)員積極參加店里組織的各類培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
7、巡視各值班、加班服務(wù)人員的服務(wù)情況并進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)助。餐后對(duì)各種設(shè)施,設(shè)備進(jìn)行檢查(如空調(diào)、電燈是否關(guān)好)。
8、在顧客全部離開后,檢查收市情況,并向前廳經(jīng)理匯報(bào)同意后方可下班。
(六)工作流程
餐前準(zhǔn)備(夏季早10:00—11:30,夏季晚5:00—5:30)(冬季早9:30—11:30,冬季晚4:30—5:30 )。
1、帶領(lǐng)員工做好清潔衛(wèi)生的工作。
2、帶領(lǐng)員工準(zhǔn)備好當(dāng)天要用的餐具、調(diào)味品等。
3、開餐前檢查水,電,氣是否可以正常使用。
4、給員工分布當(dāng)天的臺(tái)位情況。
5、了解當(dāng)天的訂餐情況,如訂了幾桌,顧客的單位,以及給顧客安排的臺(tái)號(hào)和姓名等。
6、了解當(dāng)天的估清菜品,急推菜品和新推菜品,并告知服務(wù)員。
7、準(zhǔn)時(shí)召開班前例會(huì)。
餐中工作(上午11:30—2:00,下午5:30—9:00)
1、賓客進(jìn)來時(shí),要熱情的招待并引領(lǐng)顧客入座。
2、賓客用餐時(shí),領(lǐng)班要站在一定的位置仔細(xì)觀察,指揮服務(wù)員為賓客服務(wù),盡量滿足顧客的要求。
3、對(duì)重要賓客,領(lǐng)班要親自接待和服務(wù)。
4、對(duì)菜品出菜的速度快慢以及菜品的質(zhì)量問題,要及時(shí)向大堂經(jīng)理匯報(bào)。
5、對(duì)賓客提出的問題和服務(wù)員請(qǐng)示的問題要熱情的給于解答。
6、協(xié)助在堂經(jīng)理調(diào)解糾紛,對(duì)賓客之間的矛盾和糾紛要?jiǎng)窠猓唤槿?,避免影響其他賓客進(jìn)餐。對(duì)員工與賓客的矛盾要迅速制止,在處理問題時(shí)要記住一句話“要盡量滿足顧客的要求,但要盡量減少本店的損失”對(duì)員工同事之間的矛盾不當(dāng)著賓客的面處理,迅速轉(zhuǎn)往后臺(tái)解決。
7、賓客用完餐后起身走時(shí)要提醒值臺(tái)服務(wù)員看顧客是否已買單。
8、開餐工作中要注意對(duì)部屬員工的一些上班時(shí)間不應(yīng)做的事情,給于制止。(上班時(shí)間接私人電話,吃東西等)
餐后工作(中午2:00,晚上9:00)
1、查看桌椅、地面有無賓客遺留物品。
2、帶領(lǐng)值臺(tái)服務(wù)員收臺(tái),清理桌面、地面和備餐柜,做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的清潔衛(wèi)生,恢復(fù)桌面,地面的完好狀態(tài)。尤其要清點(diǎn)餐具,對(duì)遺失或損壞的餐具要及時(shí)查明原因并報(bào)告上級(jí)(大堂經(jīng)理)。
3、督促并檢查值臺(tái)服務(wù)員關(guān)閉水、電、氣開關(guān)。
4、督促并檢查值臺(tái)服務(wù)員對(duì)餐柜、門窗、吧臺(tái)等一切需要加鎖的地方是否鎖好。
5、做好交接班工作,交接事宜落實(shí)到人,做好值班記錄。
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