總結(jié),是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導今后的實際工作。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2023年生鮮工作總結(jié)亮點和不足優(yōu)質(zhì)篇一
(1)看交接班是否有昨日未完成事項。
(2)員工排班表到勤人員是否正常。
(3)檢查總公司價格異動及賣場pop。
2、清潔檢查
工作臺、機械設(shè)備,庫存庫房是否符合衛(wèi)生安全。
3、商品巡視
(1)主管至收貨區(qū)進行商品品質(zhì)驗收。
(2)銷售商品品質(zhì),鮮度,陳列量檢視,以期呈現(xiàn)賣場陳列商品新鮮。
(3)檢視回收質(zhì)量差之商品及到期商品,了解狀況及時做出清處理。
(4)商品價格的確認。
(5)營業(yè)前10分鐘完成開店準備。
1、庫存區(qū)巡視
(1)七點鐘店長主持員工(包括駐場人員)班前會,并檢查員工服儀是否整潔、規(guī)范。
(2)抽視庫存區(qū)是否先進先出,庫存單是否填寫正確;商品是否堆放整齊。
(3)干貨查驗是否過期與分區(qū)整理,力求可以隨時檢點。
(4)庫內(nèi)商品鮮度及品質(zhì)是否正常,且須放置在棧板或貨架上。
(5)員工整理工作區(qū)及后倉。
2、賣場巡視
(1)檢視排面品質(zhì)、陳列狀況,了解顧客所需商品是否有售。
(2)指導員工、駐場工作習慣,并參與調(diào)整各工作站不足人力。
(3)商品銷售情況。
(4)促銷品銷售回轉(zhuǎn)率是否正常,(5)安排人員午餐。
(6)冷藏庫、高柜溫度是否正常。
1、銷售分析
(1)查閱前日到貨明細是否與實際相符。
(2)促銷商品計劃,計劃下期促銷之端架計劃。
(3)依據(jù)促銷商品趨勢分析,判斷銷售強度與陳列是否合理,及下單方
式。
(4)查看每日業(yè)績,毛利等是否達成目標并做大中小分類占比分析。
(5)異常管理(負毛利、負庫存、滯銷)。
2、二次開店
見之處理程序)。
(2)針對下午人流高峰及交接班人力足,做好二次開店準備,以提升業(yè)績。
1、下訂單
蔬菜水果根據(jù)實際庫存下訂單于17:30時前交生鮮采購部下單。
2、賣場巡視
(1)檢視回收質(zhì)量差之商品及到期商品,了解狀況及時做出清處理。
(2)商品銷售情況。
(3)賣場巡視補貨。
3、設(shè)備清潔保養(yǎng)
設(shè)備使用檢視,并查核保養(yǎng)人(資深同仁)是否落實設(shè)備清潔保養(yǎng)維護(每半月與維修人員或設(shè)備廠商聯(lián)絡(luò),更換耗材與二級保養(yǎng))
晚餐
安排員工用餐。
1、賣場巡視補貨,需出清商品分批及時出清。
2、葉菜不耐保存,不良品質(zhì)及時出清。
打烊準備工作
1、工作間及賣場的清潔檢視。
2、設(shè)備器材清潔消毒檢視。
3、冷藏庫庫存商品檢查。
4、冷藏庫運轉(zhuǎn)是否正常檢查。
5、填寫交接本:次日的工作重點,今日異常工作交接。
6、組織員工集合、點名、下班。
貳、每周一、市
調(diào)
銷)。
走向,豐富品項,保持對顧客的吸引力。
二、每周工作追蹤
1、一周人力運用檢討-生產(chǎn)量,效率,鮮度比。
2、銷售狀況,做商品陳列調(diào)整。
3、比較以前銷售狀況,記錄印花銷售狀況。
4、下期快報銷售商品明細-制訂端架計劃。
5、在職訓練:
(1)新進人員訓練-資深同仁教導-主管檢核-店長檢核。
做面銷為主之訓練課程。
課程。
1、每月工作流程:
作計劃擬定(配合年度計劃進度)。
(2)月中:面銷商品銷售分析,月排行榜分析(參考促銷商品達成率做
比較),以指導商品結(jié)構(gòu)組合調(diào)整。
(3)月底:當月分類進銷存分析。
2023年生鮮工作總結(jié)亮點和不足優(yōu)質(zhì)篇二
本文目錄
生鮮工作總結(jié)
超市生鮮工作總結(jié)
超市生鮮工作總結(jié)
3、負責實現(xiàn)公司制定的生鮮品類的生產(chǎn)效率,包括:坪效、人效(人均銷售、主要崗位的人均工作量)
專業(yè)能力
1、具有制定預算的能力,理解生鮮毛利表的組成部分及其含義,并根據(jù)生鮮品類預算表來監(jiān)管可利用資源。
2、熟悉生鮮各部門商品在不同季節(jié)的銷售特點和品質(zhì)管理的特性,能對不合理庫存采取相應(yīng)的措施,以確保滿足商品的銷售和周轉(zhuǎn)。
3、了解各商品大類、坪效和人效的概念和行業(yè)標桿,熟悉影響門店生產(chǎn)效率的因素,并采取相應(yīng)的措施。
1、計劃和管理競爭對手調(diào)查和消費者調(diào)查,了解其動態(tài)和價格,及時應(yīng)對,對生鮮商品的配置、新品引進、聯(lián)營商品調(diào)價等向采購提出建議,以確保門店的競爭處于領(lǐng)先優(yōu)勢。
3、負責采購及促銷部安排的促銷計劃的實施,制定生鮮促銷計劃
7、負責生鮮盤點工作的正常執(zhí)行及盤點數(shù)據(jù)的準確
8、負責門店生鮮整體環(huán)境衛(wèi)生和安全
專業(yè)能力
3、熟悉生鮮各品類商品的銷售占比、毛利占比,掌握生鮮品類的季節(jié)性銷售的特點,掌握各種促銷標志、道具的使用規(guī)范,并能結(jié)合商品的特點合理的使用各種道具。
6、了解生鮮商品的驗收、存儲、理貨、加工等過程中各類商品的質(zhì)量要求,能夠?qū)Σ缓细裆唐芳皶r的采取措施。
8、熟悉生鮮區(qū)環(huán)境管理標準及要求
1、為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境
3、計劃并實施對生鮮部門經(jīng)理的的目標管理,對其評估和考核
4、培養(yǎng)指導生鮮部門經(jīng)理,幫助其自我提升,并培養(yǎng)好本崗位的接班人
6、積極執(zhí)行店總經(jīng)理的工作安排,能提出創(chuàng)造性的見解,并付之于實施
8、負責生鮮區(qū)域促銷員的培訓、管理
專業(yè)能力
1、了解公司的企業(yè)文與
規(guī)章制度
2、具有公正、開放的人格,良好的領(lǐng)導力和團隊建設(shè)能力
3、正確掌握公司的考核、評估政策,并能合理運用
4、具有教練能力,對下屬實行人性化的管理
5、了解公司的人力資源政策和相關(guān)法律法規(guī),并能合理的運用
6、具有執(zhí)行力和創(chuàng)造力
7、較強的人際關(guān)系處理和溝通能力
8、熟悉公司的促銷員制度,并監(jiān)督執(zhí)行
9、熟悉門店的排班原則和方法
生鮮工作總結(jié)(2) |
返回目錄
(一)超市生鮮工作總結(jié) 計劃與預算職責
(二)超市生鮮工作總結(jié) 業(yè)務(wù)(商品)職責
3、 負責采購及促銷部安排的促銷計劃的實施,制定生鮮促銷計劃
7、 負責生鮮盤點工作的正常執(zhí)行及盤點數(shù)據(jù)的準確
8、 負責門店生鮮整體環(huán)境衛(wèi)生和安全
8、 熟悉生鮮區(qū)環(huán)境管理標準及要求
1、 為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境
3、 計劃并實施對生鮮部門經(jīng)理的的目標管理,對其評估和考核
8、 負責生鮮區(qū)域促銷員的培訓、管理
1、 了解公司的企業(yè)文與規(guī)章制度
2、 具有公正、開放的人格,良好的領(lǐng)導力和團隊建設(shè)能力
3、 正確掌握公司的考核、評估政策,并能合理運用
4、 具有教練能力,對下屬實行人性化的管理
5、 了解公司的人力資源政策和相關(guān)法律法規(guī),并能合理的運用
6、 具有執(zhí)行力和創(chuàng)造力
7、 較強的人際關(guān)系處理和溝通能力
8、 熟悉公司的促銷員制度,并監(jiān)督執(zhí)行
9、 熟悉門店的排班原則和方法
1、 負責生鮮區(qū)域的設(shè)備、存貨等資產(chǎn)的安全
2、 確保設(shè)備正常運營,督促日常維護、保養(yǎng)工作的實施
1、 了解主要設(shè)備的維護、保養(yǎng)等原則
2、 具有設(shè)備使用安全意識及開源節(jié)流的理念
1、 為顧客營造清潔、舒適、安全的購物環(huán)境
3、 確保分管區(qū)域為顧客提供周到的售后服務(wù),包括:退換貨、送貨等
2、 熟悉員工儀容儀表、服務(wù)技巧的規(guī)范要求,并監(jiān)督執(zhí)行
3、 熟悉店內(nèi)的售后服務(wù)標準及國家相關(guān)消法和質(zhì)量法等
超市生鮮工作總結(jié) 主管
崗位職責
崗位目標
主要工作內(nèi)容
計劃與預算
2、實現(xiàn)生產(chǎn)效率指標,包括:-人效(人均銷售)
業(yè)務(wù):
10、確保本部門各種設(shè)備設(shè)施的正常使用,督促日常維護保養(yǎng)。
11、負責組織本部門的盤點并確保盤點的準確性。
人事管理:
生鮮工作總結(jié)(3) |
返回目錄
3、負責實現(xiàn)公司制定的生鮮品類的生產(chǎn)效率,包括:坪效、人效(人均銷售、主要崗位的人均工作量)
1、具有制定預算的能力,理解生鮮毛利表的組成部分及其含義,并根據(jù)生鮮品類預算表來監(jiān)管可利用資源。
2、熟悉生鮮各部門商品在不同季節(jié)的銷售特點和品質(zhì)管理的特性,能對不合理庫存采取相應(yīng)的措施,以確保滿足商品的銷售和周轉(zhuǎn)。
3、了解各商品大類、坪效和人效的概念和行業(yè)標桿,熟悉影響門店生產(chǎn)效率的因素,并采取相應(yīng)的措施。
(二)超市生鮮工作總結(jié)業(yè)務(wù)(商品)職責
1、計劃和管理競爭對手調(diào)查和消費者調(diào)查,了解其動態(tài)和價格,及時應(yīng)對,對生鮮商品的配置、新品引進、聯(lián)營商品調(diào)價等向采購提出建議,以確保門店的競爭處于領(lǐng)先優(yōu)勢。
3、負責采購及促銷部安排的促銷計劃的實施,制定生鮮促銷計劃
7、負責生鮮盤點工作的正常執(zhí)行及盤點數(shù)據(jù)的準確
8、負責門店生鮮整體環(huán)境衛(wèi)生和安全
3、熟悉生鮮各品類商品的銷售占比、毛利占比,掌握生鮮品類的季節(jié)性銷售的特點,掌握各種促銷標志、道具的使用規(guī)范,并能結(jié)合商品的特點合理的使用各種道具。
6、了解生鮮商品的驗收、存儲、理貨、加工等過程中各類商品的質(zhì)量要求,能夠?qū)Σ缓细裆唐芳皶r的采取措施。
8、熟悉生鮮區(qū)環(huán)境管理標準及要求
1、為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境
3、計劃并實施對生鮮部門經(jīng)理的的目標管理,對其評估和考核
4、培養(yǎng)指導生鮮部門經(jīng)理,幫助其自我提升,并培養(yǎng)好本崗位的接班人
6、積極執(zhí)行店總經(jīng)理的工作安排,能提出創(chuàng)造性的見解,并付之于實施
8、負責生鮮區(qū)域促銷員的培訓、管理
1、了解公司的企業(yè)文與規(guī)章制度
2、具有公正、開放的人格,良好的領(lǐng)導力和團隊建設(shè)能力
3、正確掌握公司的考核、評估政策,并能合理運用
4、具有教練能力,對下屬實行人性化的管理
5、了解公司的人力資源政策和相關(guān)法律法規(guī),并能合理的運用
6、具有執(zhí)行力和創(chuàng)造力
7、較強的人際關(guān)系處理和溝通能力
8、熟悉公司的促銷員制度,并監(jiān)督執(zhí)行
9、熟悉門店的排班原則和方法
1、負責生鮮區(qū)域的設(shè)備、存貨等資產(chǎn)的安全
2、確保設(shè)備正常運營,督促日常維護、保養(yǎng)工作的實施
1、了解主要設(shè)備的維護、保養(yǎng)等原則
2、具有設(shè)備使用安全意識及開源節(jié)流的理念
1、為顧客營造清潔、舒適、安全的購物環(huán)境
3、確保分管區(qū)域為顧客提供周到的售后服務(wù),包括:退換貨、送貨等
4、正確處理顧客投訴,與顧客保持良好的溝通,根據(jù)顧客投訴改進工作
2、熟悉員工儀容儀表、服務(wù)技巧的規(guī)范要求,并監(jiān)督執(zhí)行
3、熟悉店內(nèi)的售后服務(wù)標準及國家相關(guān)消法和質(zhì)量法等
4、有顧客導向意識,并能針對顧客投訴進行自我改進,了解顧客對品質(zhì)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的需求。
崗位目標
主要工作內(nèi)容
計劃與預算
1、負責部門預算的制定和關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標的達成,包括:(人工、物料、修理費、商品損耗)
2、實現(xiàn)生產(chǎn)效率指標,包括:-人效(人均銷售)
3、根據(jù)生鮮經(jīng)理的要求,制定本區(qū)域工作計劃并落實。
業(yè)務(wù):
1、為顧客提供新鮮衛(wèi)生的商品及熱情周到的服務(wù),與顧客保持良好的溝通,妥善處理顧客投訴。
2、負責制定本部門的市調(diào)計劃并組織實施,向生鮮經(jīng)理匯報,即使采取店內(nèi)促銷、降價、調(diào)價等應(yīng)對措施,就涉及商品配置、新品引進、聯(lián)營商品調(diào)價等問題即使與采購溝通、處理。
3、熟悉各類生鮮商品的季節(jié)性及最佳上市時機,根據(jù)季節(jié)因素、促銷計劃、調(diào)整商品和陳列位,合理安排商品陳列排面、陳列方式等,保持規(guī)范清晰的價格標識。
4、負責執(zhí)行采購部門、門店促銷部制定的促銷計劃,安排店內(nèi)促銷,并配合門店促銷部對促銷效果進行總結(jié)分析。
5、負責審核商品的訂貨計劃,熟悉各類商品銷售及周轉(zhuǎn)情況,滿足銷售及周轉(zhuǎn)需要的前提下合理控制庫存。
6、負責商品在驗收、儲存、銷售全過程的質(zhì)量控制,掌握影響質(zhì)量的關(guān)鍵控制點,對供應(yīng)商的嚴重質(zhì)量問題應(yīng)及時通知經(jīng)理并與采購部門溝通。
7、指導員工對各類商品進行合理、適當?shù)慕祪r、報損,盡可能的降低損耗。
8、負責本部門周轉(zhuǎn)倉、冷庫,操作間及銷售區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生符合公司標準。
9、監(jiān)督本部門員工的儀容儀表、操作規(guī)范符合公司要求,確保安全、衛(wèi)生。
10、確保本部門各種設(shè)備設(shè)施的正常使用,督促日常維護保養(yǎng)。
11、負責組織本部門的盤點并確保盤點的準確性。
人事管理:
1、負責主持本部門的例會,保持與員工的良好溝通,建設(shè)積極向上的團隊
2023年生鮮工作總結(jié)亮點和不足優(yōu)質(zhì)篇三
1、及時了解顧客的需求,熟悉各類生鮮商品的季節(jié)性及最佳上市時機,根據(jù)季節(jié)因素、確定銷售的生鮮種類,制定采購計劃,為領(lǐng)導提供決策依據(jù),并積極聯(lián)系各養(yǎng)殖場和屠宰廠,保證所銷售的生鮮產(chǎn)品充足供應(yīng)。
2、對生鮮產(chǎn)品的采購、屠宰工作進度進行及時跟進,確保各類產(chǎn)品能按時完成加工,保證各類產(chǎn)品能夠及時上市。
3、對庫存商品的質(zhì)量和數(shù)量進行每天例行檢查,做好防火、防盜工作,按時打掃倉庫衛(wèi)生,為生鮮產(chǎn)品的儲存提供清潔的衛(wèi)生環(huán)境。
4、對所轄員工進行定期的勞動紀律,服務(wù)及公司流程的培訓和檢查,對新員工進行一對一的幫帶,通過各種培訓對員工加強管理嚴格督辦各項工作,保證各項工作的準時完成。
5、認真學習公司管理制度、業(yè)務(wù)流程和生鮮類產(chǎn)品的加工、儲運及保鮮知識,使自己通過學習進一步增強做好本職工作的能力,從而更好的完成本職工作。
20xx年雖然我們做了大量的工作,但仍存在著不足和需要改進的地方,主要表現(xiàn)在:一是對熟食,鮮肉分割的專業(yè)技能學習不夠,專業(yè)技術(shù)不夠純熟。二是對直營店產(chǎn)品庫存關(guān)注度不夠,在一些時候備貨不足。對即將缺貨和缺貨商品的關(guān)注度不夠,造成暢銷商品未能及時補貨。三是對產(chǎn)品銷售及公司營銷方面的知識學習還有所欠缺;四是與外協(xié)企業(yè)及公司同事的溝通方式有待進一步改進。針對以上不足的地方,在新的一年中,我要進一步加強學習改進工作方式,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
1 、從優(yōu)秀的管理中向商品要利潤,以此推動蔬菜、豬肉的長足發(fā)展,確保公司業(yè)績的正常增長。
2 、及時洞察市場信息,根據(jù)消費者的需求變化及時調(diào)整品項結(jié)構(gòu)。
3 、確保商品質(zhì)量,加強對生鮮食品的日常檢查和試吃, 確保商品質(zhì)量。
4、落實安全責任制,時刻繃緊安全的弦,加強日常檢查,及時整改安全隱患。
總之,去舊迎新,我們要不斷總結(jié),在新的一年中,我們將按照計劃計真執(zhí)行,不斷根據(jù)市場需要調(diào)整工作細節(jié),完善工作方案,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,以飽滿的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),取得更好的成績。
2023年生鮮工作總結(jié)亮點和不足優(yōu)質(zhì)篇四
二、關(guān)于“能”一個人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務(wù)。20__年1月我從四川來到浙江的時候,對紡織還是陌生的,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,進而迅速打開工作局面,進入角色,以致對紡織行業(yè)信息化有了自己的思考和把握。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1、在對科學發(fā)展觀的認識上,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐,加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識。對研究院所下發(fā)的文件、制度力求吃透精神,杜絕不求甚解、似是而非。努力克服存在的以干代學思想。利用下班時間及時“補課”,閱讀紡織類圖書,多向同事請教,多與行業(yè)內(nèi)的朋友交流。
2、深入實際調(diào)查研究。到信息中心后,深入企業(yè)、高校、市場進行調(diào)查研究,掌握實際情況,為信息中心的發(fā)展決策提供真實依據(jù)。在兩位院長的幫助下,在半年多的時間里與幾十家從事紡機、織造、印染、貿(mào)易的企業(yè)交流,與浙大、東華、理工幾所高校建立聯(lián)系,掌握了較為真實的情況。
3、珍惜團結(jié),維護團結(jié)。團結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門,同事們只有團結(jié)共事,形成一個和諧的氛圍,才能心情舒暢地開展工作。
二是增強溝通。我十分注意保持與同事經(jīng)常性的工作溝通,相互交換意見,同時注意加強與各個部門領(lǐng)導的溝通,聽取他們的意見,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合;三是注意聽取方方面面的意見,特別是反面或不同的意見。這樣做不僅是對別人的尊重,更重要的是對完善自己的工作思路,防止犯類似錯誤十分有益。
1、努力做好行政助理工作。先后作為胡總和郭院長的秘書,工作無小事,認真做好寫稿件、接電話、接待、清潔、整理等工作。都是一些瑣碎的事情,但是省里縣里的領(lǐng)導、與我們聯(lián)系的企業(yè)、學校都會從這些瑣碎的事情里對我們的員工素質(zhì)產(chǎn)生第一印象,作為行政助理應(yīng)該認真做好這些事情。2、積極配合馬部長,克服困難,認真完成各項工作,如起草制度、會議接待、會議記錄、寫稿、簡報工作等。3、按照研究院和行政事業(yè)部的要求做好信息中心的工作,為領(lǐng)導分憂。在新的一年,我會再接再厲,克服缺點發(fā)揚優(yōu)點,努力成為一名優(yōu)秀的員工。
2023年生鮮工作總結(jié)亮點和不足優(yōu)質(zhì)篇五
第一節(jié)任職要求
2學歷大專及以上學歷。工作經(jīng)驗
2年以上大型賣場生鮮管理經(jīng)驗,至少兩個部門經(jīng)理崗位管理經(jīng)驗。
3基本技能
標準;
具備一定的財務(wù)知識,了解損益表的組成及其含義,了解財
務(wù)指標和關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標的控制點,具有制定預算和組織達成預算的能力;
了解生鮮商品的流通渠道,熟悉生鮮商品的管理和生產(chǎn)操作
了解生鮮區(qū)功能規(guī)劃及設(shè)備配置。
5管理能力:
第二節(jié)崗位職責
1計劃與預算
理和員工的招聘、調(diào)動、提升、獎懲、辭退有建議權(quán)。4資產(chǎn)
負責生鮮區(qū)設(shè)備、存貨等資產(chǎn)的管理及安全,指導生鮮區(qū)員工合理使用各項設(shè)備,確保使用安全;提高設(shè)備的使用效率,本著開源節(jié)流的原則節(jié)約能源,落實節(jié)能工作。
第三節(jié)工作指引
1每日
巡場:巡查生鮮商品到貨、驗收、陳列、成品半成品質(zhì)量、現(xiàn)場促銷、標識、員工狀態(tài)、操作規(guī)范、服務(wù)水平、倉庫管理、設(shè)備使用、環(huán)境衛(wèi)生等,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2了解重點商品貨源及銷售。審核相應(yīng)的業(yè)務(wù)單據(jù)。妥當處理顧客投訴。查閱相關(guān)報表,分析數(shù)據(jù),重點回顧前一日銷售情況。查閱郵件,及時執(zhí)行公司要求的各項工作。與相關(guān)部門溝通門店經(jīng)營過程中需要協(xié)助的問題。每周總結(jié)生鮮區(qū)一周銷售及預算完成情況,分析原因。
參加管理人員周例會,根據(jù)店總的工作安排制定下周工作計
分析本周促銷活動的情況,根據(jù)公司的促銷計劃,落實下周促銷活動。
分析重點商品銷售情況,及時做出調(diào)整。
了解商品損耗情況,及時與營采中心溝通。
了解生鮮區(qū)的庫存管理情況,檢查冷庫的運行、存儲情況。
了解生鮮區(qū)的人員情況,合理安排人員分工。
了解生鮮區(qū)市調(diào)情況,分析周邊市場,對可能影響生鮮區(qū)銷
售的變化情況及時安排應(yīng)對措施。
3每月
查閱損益表和相關(guān)業(yè)務(wù)報表,分析生鮮區(qū)關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標達成情況,總結(jié)上月工作。
組織每月兩次的生鮮盤點,跟進盤點結(jié)果。
參加管理人員月度會議,根據(jù)店總安排的重點工作制定下月
工作計劃。
審核生鮮區(qū)各經(jīng)理的排班,參加優(yōu)秀員工和管理人員的評選。
抽查流程和規(guī)章制度在生鮮區(qū)的執(zhí)行情況,了解培訓計劃,適時安排培訓。
了解生鮮區(qū)的人員招聘、離職情況,以及員工考勤是否正常。
了解員工狀態(tài)和需求,協(xié)助員工解決問題;參加顧客座談會,并積極落實顧客的合理建議。
參加門店安全大檢查。
4年度
生鮮區(qū)年度預算的擬定。
對下屬的年度工作進行評估,并協(xié)助下屬制定下年度工作目
回顧本年度工作,制定下年度工作計劃。
參加年中和年末的門店盤點。
每半年組織技工定級考評。
每季度參加門店優(yōu)秀員工和管理人員的評選。
落實重大節(jié)慶的促銷方案,跟進生鮮區(qū)銷售情況,把握季節(jié)
性商品的訂貨、生產(chǎn)與庫存,跟進季節(jié)性商品的庫存處理。
跟進商品的季節(jié)性更替,跟進促銷執(zhí)行,跟進陳列和庫存的調(diào)整。
參加重大節(jié)慶前店內(nèi)設(shè)備設(shè)施及消防安全的檢查。
第四節(jié)每日工作內(nèi)容
1營業(yè)前
查看銷售報表,了解前一日銷售情況。
查閱電子郵件及交接班本,并制定當日工作計劃。
早早班工作
主持生鮮區(qū)例會,安排當日生鮮區(qū)的重點工作,強調(diào)
工作要求。
巡查開業(yè)準備工作
2營業(yè)中
服務(wù)工作
查閱服務(wù)臺的顧客投訴記錄,了解生鮮區(qū)各部門的處理情況,跟進重復發(fā)生的商品質(zhì)量問題的處理情況。^v^工、促銷員定崗情況、工作狀態(tài)和服務(wù)態(tài)度。巡查生鮮區(qū)促銷氣氛、試吃試飲,與生鮮區(qū)各部門經(jīng)理商討促銷計劃,商品陳列,商品品種開發(fā)等工作。巡查生鮮區(qū)各生產(chǎn)過程操作是否符合生產(chǎn)標準。了解商品質(zhì)量情況,抽查商品的先進先出工作。巡查商品陳列是否符合陳列原則,巡查標識的使用是否符合公司的標識使用原則。巡查商品還原情況。在員工用餐時間,巡查生鮮區(qū)在崗員工安排情況。審核生鮮區(qū)的業(yè)務(wù)單據(jù)。商場巡查巡查生鮮區(qū)衛(wèi)生狀況、海報、氣氛布置、促銷活動準備,當日執(zhí)行的主題促銷是否已完成氣氛布置。巡查生鮮區(qū)設(shè)備設(shè)施的開啟情況。巡查生鮮區(qū)商品準備、陳列情況,抽查標價簽、特價標識。巡查生鮮區(qū)各崗位人員的開業(yè)前定崗情況。檢查早早班人員到崗情況。巡查生鮮商品到貨、驗收情況。抽查賣場內(nèi)員工操作情況。
庫存巡查
存周轉(zhuǎn)情況,關(guān)注生鮮區(qū)的異常情況,并分析原因,尋求解決辦法。
設(shè)備設(shè)施與環(huán)境
生鮮商品生產(chǎn)過程的安全衛(wèi)生。
溝通協(xié)調(diào):
3營業(yè)后
巡查商品還原、報損、補貨、陳列整理、清潔衛(wèi)生等工作。
抽查設(shè)備設(shè)施關(guān)閉情況。
抽查夜班工作準備情況。
涉及夜間加班情況,抽查人員安排的合理性。
2023年生鮮工作總結(jié)亮點和不足優(yōu)質(zhì)篇六
20xx年即將結(jié)束,我和北京華聯(lián)的同事一道,滿懷希望的迎接著新年的到來。雖說我來北京華聯(lián)只有短短的四個多月,但是我已經(jīng)深深的融入到這個團體當中去了?;仡欉^去,痛并快樂著,付出過汗水,也享受了喜悅。在這新舊交替的時候,我將過去幾個月的工作作以總結(jié)。
來北京華聯(lián)是我走出大學校門后的第二份工作,第一份工作是在機關(guān)做文秘工作,因為厭倦死一般的工作環(huán)境和復雜的人事關(guān)系,于是我選擇了離開,來到北京華聯(lián)上班,這里雖然說要比在機關(guān)辛苦很多,但是在這里,不僅我的個人能力得到了很大的鍛煉,而且享受到了團體的力量。我覺得過的很充實,也很快樂。
,客單價也由去年的15元,上升到今年的17元。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3186853.html】