銷售工作總結檢討優(yōu)秀

格式:DOC 上傳日期:2023-08-24 13:00:47
銷售工作總結檢討優(yōu)秀
時間:2023-08-24 13:00:47    

總結的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據,不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結經驗。那么,我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

銷售工作總結檢討優(yōu)秀篇一

自本人轉行做小貸行業(yè)已有半年,但真正干活的日子,也就這兩個月, 之前在忙著xx的事情,也無暇顧及。 現 擬一篇工作總結 ,來說說工作中的經驗和教訓。

首先從展業(yè)的方式上說起,首先展業(yè)就得是不辭辛苦,這是首先最重要的,鄙人初期的時候滿大街的派單子, 貼小招貼, 不能說是無用,但撒大網的效果的確不是很理想, 曾經同事對我說,他以前有個同事曾經三個月每天派一千張單子, 磨壞了三雙鞋,也沒有業(yè)績,教訓之慘,可以見的了。做小貸,最重要的還是耐心,有的放矢,竊以為 電銷,跑同業(yè),房產中介是最好的三種方式,本人的下一步工作重心將轉移到這三種當中。

電銷,是最直接的營銷方式,無論你的電銷資源是從哪里來的,每天都要花時間去打的,為什么? 抓一手活,才能賺錢,即使不能再本家做,送到別人家做了還能有返點呢。 那么 ,電銷的資源從何而來呢,個人以為,編手機號去打,從號販子手里買,還有就是從網上搜羅,現在網絡之發(fā)達,早已超出早年間信息 流通慢,流量小的時代, 每個人的手機號,或多或少能在網上找到 ,那些做小買賣的 開工廠的老板也是一樣。只要你用心,一定沒問題。

跑同業(yè)是出活最快的一種方式,但也只能是錦上添花,畢竟來說給別人代工,是賺不到什么錢的。但不跑同業(yè)了嗎?那是肯定不對的,畢竟還是需要跳點的,還有就是抓客戶。再者,跟同行業(yè)搞好關系,對于個人而言在行業(yè)內的口碑也好,還是為了交朋友擴大人際關系都是益處,而且每個公司都會有業(yè)績考核的。

跑房產中介就不多說了,主要還是要發(fā)揮嘴皮子能侃大山的本事,拿下中介也會有單子的。

對待我們的客戶,要讓他們覺得我們很專業(yè), 信任我們,說白了 就是覺得我們能辦事。 還有最關鍵的就是,對于客戶, 我們這些業(yè)務員要把控好風險,對于那些逾期多, 工作不穩(wěn)定,沒房子的主兒,盡量不要過多的去包裝客戶, 到時候不還錢,倒霉的還是自己,即使是給同業(yè)送去,到時候自己的口碑也會砸了。

雖說我這些日子沒什么活,但不管怎么說,堅持吧, 這個年月得扛得住壓力才行,努力生活,努力奮斗!

銷售工作總結檢討優(yōu)秀篇二

面對如此慘烈的工作業(yè)績,我不禁冷頭大汗,心里有說不出的滋味,就像品嘗到打翻了的五味瓶,酸甜苦辣咸,糾結在心間啊!

回顧錯誤,我在20xx年6月到12月期間的工作業(yè)績非常糟糕,總共只完成18張業(yè)務訂單,銷售金額僅僅人民幣30000多元。這樣的工作業(yè)績在本單位排名倒數第一,距離倒數第二名的銷售業(yè)績相差了20xx0多元,差距是明顯,我的愧疚也是多多的。

因此,我決心好好改正錯誤,認真地彌補錯誤。特此,我向您鄭重地保證:從今往后,我一定非常認真地工作,以嚴肅認真態(tài)度面對工作。

此致

敬禮

檢討人:xxx

xxxx年xx月xx日

銷售工作總結檢討優(yōu)秀篇三

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的營銷工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

從8月11日入住壽陽以來,新陽上城的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系,特對階段性的工作進行總結。

針對以前的工作,從四個方面進行總結:

新陽上城營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的'調整來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴

重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?,F在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。

前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

2.營銷實習心得

3.關于營銷口號

4.個人營銷計劃

5.企業(yè)營銷計劃

6.營銷計劃書

9.市場營銷實習心得

銷售工作總結檢討優(yōu)秀篇四

1、旅行社和大型團隊的銷售

x素有“x綠寶石”之美譽,地處x山南麓,x平原北端。是xx風景名勝區(qū)的核心景區(qū)之一。優(yōu)越的地理環(huán)境和迷人秀麗的自然風光,吸引著全國各地不同的游客。我們與x各旅行社、xx景區(qū)和x溫泉建立了長期友好的合作關系,以保證酒店的團體客源。在此其間,共接待大型團隊x家。每一個團隊的到來,我們都有銷售經理全程跟蹤,并協調酒店各部門,以保證為旅行社客源提供優(yōu)質的服務,提升客戶滿意度。如今有很多旅行社已經成為了我們的忠實客戶,優(yōu)質、人性化的服務,也讓他們介紹了更多的新團隊開始入住我們酒店,無形之間也提高了我們酒店的知名度和美譽度。

x除被譽為x之鄉(xiāng)以外,還是全省的x之鄉(xiāng)。去年x月份的全省x公開賽在x圓滿舉行,去年在酒店連續(xù)入住四天,入住房xx間。今年全省少年組、群體職工類、成人組的x賽仍在x舉行,前后三次比賽,為期x天,入住房間xx間,共為酒店創(chuàng)收xx萬元。

2、商務型客戶、政府機關、企事業(yè)單位的銷售

xx除了是一座旅游城市之外,也是輕工機械之城,國寶x之鄉(xiāng)。加上最近幾年政府的大力支持和招商引資,x的經濟也在飛速發(fā)展。南來北往的客商、政府機關、各企事業(yè)單位成了酒店最重要的客源之一。我們針對不同的消費對象,采取不同的銷售模式,運用靈活多變的銷售方式,吸引著酒店的新、老客戶。例如:辦理有充有送的vip卡,為客戶入住消費提供快速便利的服務,共辦理vip卡xx張,共充值xx萬元。與此同時,我們還分別與一些客戶和單位簽署了現金消費協議和掛帳消費協議,截止年底共簽署現金協議xx份,掛帳協議xx份。并在此基礎上,新增了簽單卡業(yè)務,以便更方便更快捷高效率的為各簽單單位服務。同時,我們也制定了銷售員拜訪記錄卡,以便及時跟進客戶,反饋客戶信息,并及時整理歸檔,維護與客戶之間的關系,不斷發(fā)掘新客源。銷售員也開始從去年的被動銷售到今年的主動銷售,從無序工作到有序工作,從無市場調研分析到市場調研分析和同行業(yè)分析,并根據客戶的實際消費給予適當的送房優(yōu)惠,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。

3、會議銷售

酒店擁有大中小型會議室共8間,可同時承接不同規(guī)模的大中小型會議。得天獨厚的硬件優(yōu)勢和優(yōu)質的服務,使我們在同行業(yè)的會議銷售中一直處于遙遙的地位。在這一年里,我們共接待了大中小型會議共xx場。其中大型會議x場。中型會議x場。小型會議x場。大型會議有:輕機招商會議、x會議、全省x會議、全省xx會議等,僅這幾次會議為酒店創(chuàng)收xx萬元。在這些大型會議中,部門經理帶領著主管、領班及員工全程跟蹤服務,加班加點,任勞任怨,工作經常性的延長,即使很疲憊卻始終對保持著振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩,使每一個會議都能圓滿完成,客人對我們的工作也給予了充分的肯定和贊揚,形成了經濟效益與社會效益雙贏的局面。

4、宴席銷售

酒店的餐飲部相比去年而言,整體都有了質的飛越,聽到客戶的投訴少了,贊美多了。從今年年初餐飲部就開始全面嚴抓服務規(guī)范、出品質量,并勇于不斷創(chuàng)新,接待能力也大大提高。在做好各類宴席、會議餐接待的同時,還做好了不同規(guī)格的自助餐。這次全省xx會議的自助餐就獲得了上級領導的一致好評。宴席菜品的出品也在不斷的改進和完善,截止到今天,共接待宴席xxx多桌。其中,x月x日,x輕機x總的.壽宴創(chuàng)開業(yè)以來宴席的規(guī)格,我們以一流的服務,可口的味道,優(yōu)美的環(huán)境,無論從軟件服務還是到硬件設施都讓客人深深折服,使所有賓客高興而來,滿意而歸。

1、對內管理

銷售部在去年人員編制的基礎上,除增加了一名銷售主任以外幾乎沒有什么人員變動。銷售人員各自延續(xù)去年的分管單位,并在原有基礎上拓展新客戶。全面協助部門經理完成酒店的經營指標,做好所有協議客戶和vip客人的跟蹤回訪,每周利用周五填寫客戶拜訪卡,及時反饋客戶信息,確保服務質量和賓客的滿意度,保證酒店預算指標的完成。

2、回款與績效考核

為了加強銷售部的管理,提高員工的工作積極性和主動性,今年特制定了對銷售人員的考核方案,實施按勞計酬。銷售人員根據淡旺季的不同,要求完成不同的銷售任務及回款任務。銷售部文員每周及時更新應收賬款明細,部門經理和主任督促銷售人員及時對大筆賬單進行催款及跟蹤,確保酒店的流動資金。

銷售部經過了這一年的磨合與發(fā)展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作。在淡季時,我們推出了一系列的優(yōu)惠促銷活動,答謝新老客戶,推出了周一特價房等,還利用淡季之際,深入周邊各旅游景點,做團隊市場。如:與x溫泉簽定了七月—八月的訂房優(yōu)惠活動協議,實施淡季旺做的營銷方案。

七八月相比而言是客房的淡季,卻是餐飲的旺季。這個時候,我們實施全員營銷、績效提成的方案,大力調動了全體員工的積極性和主動性。僅在七八月份我們共接待升學宴桌,為酒店創(chuàng)收xx萬元,占x升學宴市場份額的x%。

今年七月份我們和x旅游局、x各旅游景區(qū)賓館合作,以宣傳x風光一行,應約參加在武廣的宣傳展示,在會展中心遞出了我們xx國際大酒店這張名片。會展結束后,有些團隊拿著我們酒店的名片慕名而來,如,此次武漢之行,為酒店取得了一定的外圍客源,實現了同行間互利的新銷售局面。

1、對外銷售需要繼續(xù)加強。

2、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。

3、有時由于溝通的不及時,信息掌握的不夠準確,影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作中要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

銷售工作總結檢討優(yōu)秀篇五

幾個星期緊張刺激的沙盤模擬已經結束了,在不知不覺中,我們整個團隊已經一起走過了無數個“六年”的操作,親身體驗了沙盤的緊張與刺激。此次沙盤模擬使我們真正地感受到沙盤的魅力所在。“六年”的經營很快成了過去,但是卻給我們帶來學習的機會。在這六年的經營過程中,我們碰到了一個又一個困難,然而大家齊心協力,一起堅持了過來。

第一,進入沙盤之前,一定要充分地了解沙盤規(guī)則,深刻地理解了每一條規(guī)則,只有了解了規(guī)則,在實際操作中才不會手忙腳亂,才不會不知所措。在遇到難題的時候,碰到困境的時候,才能冷靜的處理各種情況,使企業(yè)不至于走向破產。我們前幾次就是因為對規(guī)則的不大了解,導致出現決策上的失誤,使我們經常破產。

第二,沙盤開始之前,團隊要分工好各自的職責,我們團隊分為了ceo、營銷部、生產部、財務部,每個人負責自己的角色,不管職務是什么,當沙盤開始的時候,都當自己就是在真正的公司中經營。只有讓自己融入角色之中,才能從公司經營的角度去思考問題,解決問題。也只有每個人都各盡自己職位的職責,才能使整個公司的生產經營有序地執(zhí)行。

第三,對外部市場要有一個清晰,全面地的預測和估計,只有掌握了市場需求情況,才能決策公司未來幾年的經營方向,才能制定出公司的經營戰(zhàn)略目標。

第四,根據外部市場的需求狀況,適時地調整生產線,在資金允許的情況下提高生產能力,以滿足供貨需求。在這個過程中,一定要準確的協調好市場,生產和資金之間的相互關系。只有協調好這三者,才能使公司很好的經營下去,不管哪一個方面出現小差錯,都有可能使公司面臨破產的危機。而且一定要保證公司有足夠的現金可以周轉經營。

第五,要根據未來可能的市場情況,對公司的經營戰(zhàn)略進行定位,做好總的規(guī)劃和每一年開始之前的經營計劃,通過正確的決策和規(guī)劃可以使公司能盡快的占領市場,最大限度的贏取利潤。

1、根據市場的分析,提交廣告費用,搶訂單,這是整個沙盤模擬操作中至關重要的一步。根據沙盤規(guī)則,廣告是分市場、分產品投放的。我們所可以拿到的訂單是與我們在某個市場中所投放的廣告費用是成正比的。首先,我根據生產總監(jiān)提供的數據及市場的情況,還有企業(yè)的生產力和對競爭對手的預測分析,以及經過與財務總監(jiān)的協商,上報ceo,確定廣告費用,搶訂單。

2、生產規(guī)模決策的數據提供,首先我根據市場趨勢分析預測出今后的市場需求,給其他部門提供數據,以便其修改生產線的數量和生產線的種類。具體我們企業(yè)經過各個部門的協商,由生產總監(jiān)執(zhí)行,將甲產房中的一條手工生產線改為半自動生產線。

3、市場的開拓,產品的研發(fā),身為營銷總監(jiān),我必須分析市場,預測未來幾年內,市場的走向和產品的趨勢,依據財務總監(jiān)提供的財務狀況,進行市場的開發(fā)以及產品的研發(fā)。經過分析后,覺得企業(yè)要生存下去,必須開發(fā)更大更遠的市場,我們打算開發(fā)新的市場——區(qū)域(1年)及全國市場(2年,每年5000m),但是由財務總監(jiān)那里獲得的數據,經過所有人的協商,我們只經營單一a產品,在本地、區(qū)域、全國市場銷售。

短短幾個星期的學習時間只能讓我們了解了沙盤的模擬規(guī)則,但是對于經營的方法我們只有一般的了解而已,假如要利用好erp還需要我們自己課外多加的去練習和實踐。我們除了學好專業(yè)知識之外,還要提高自身的素質,這就要求我們要不斷的補充新知識和新技能,erp沙盤模擬的實驗就是學校與老師給我們提供的一個很好的機會。在此次沙盤的實驗中,雖然我擔當的是營銷總監(jiān),但是與ceo、財務總監(jiān)、生產總監(jiān)一起工作、努力、學習,我在分析市場,制定戰(zhàn)略,營銷策劃,組織生產,財務管理等一系列的操作中,學到了許多書本中沒有的知識,開闊了視野,也讓我明白了要經營一個企業(yè)是多么不容易,市場遠比想象中復雜的多困難的多。

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