總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
最新心理咨詢室工作總結(jié)(5篇)篇一
心理素質(zhì)關(guān)系到人生的成敗。戴爾.卡耐基認(rèn)為，一個(gè)人事業(yè)上的成功，只有15%是由于他們的學(xué)識(shí)和專業(yè)技術(shù)，而85%是靠良好的心理素質(zhì)和善于處理人際關(guān)系。重視心理保健已成為當(dāng)今社會(huì)的大趨勢(shì)，青少年學(xué)生心理素質(zhì)的養(yǎng)成與訓(xùn)練，已屬于教育的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，離不開教師。教師與學(xué)生朝夕相處，在向?qū)W生傳授科學(xué)文化知識(shí)的過程中，在與學(xué)生的日常交往中，無時(shí)無刻不在以其自身的人格力量影響學(xué)生，教師的作用無處不在，不可取代的。教師的心理素質(zhì)直接影響著學(xué)生心理素質(zhì)的發(fā)展，影響著教育教學(xué)工作的成效。因此，我們首先閱讀了什么是心理健康，如何維護(hù)自身的心理健康，如何保護(hù)學(xué)生的心理資源，如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行一般性的心理輔導(dǎo)等方面的書籍，還經(jīng)常查閱《心理與健康》、《中小學(xué)心理健康教育》和網(wǎng)上大量的中小學(xué)生心理輔導(dǎo)的案例，有關(guān)心理健康的資料，并時(shí)時(shí)、事事、處處為學(xué)生作榜樣，要求學(xué)生作到的自己首先做到。
1、課堂教學(xué)方面。
課堂教學(xué)既是學(xué)生心理發(fā)展的過程，也是對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)的大好時(shí)機(jī)，通過課堂教學(xué)滲透心理健康知識(shí)，是進(jìn)行心理健康教育的主渠道。無論是班主任還是非班主任都要根據(jù)課程的安排進(jìn)行專題教育，同時(shí)抓好以課堂教學(xué)為主陣地的“心理教育工程”，充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道的作用。通過教學(xué)中的創(chuàng)造性教育，發(fā)展學(xué)生的求同思維和求異思維，注意激發(fā)學(xué)生的探索欲望，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，提高學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力。通過心理健康教育培養(yǎng)學(xué)生的心理品質(zhì)。
2、班主任工作方面。
精心培育學(xué)生的創(chuàng)造性人格。在班集體建設(shè)中以發(fā)展學(xué)生個(gè)性、尊重學(xué)生為基礎(chǔ)，建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系和團(tuán)結(jié)、協(xié)作、競(jìng)爭(zhēng)的同學(xué)關(guān)系，營造創(chuàng)造教育氛圍。通過組織主題班會(huì)、文體活動(dòng)、校外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，為學(xué)生提供參加創(chuàng)造性活動(dòng)的機(jī)會(huì)，發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性人格品質(zhì)。在這些實(shí)踐中使班主任深刻體會(huì)到：心理健康教育有助于在班主任與學(xué)生之間建立和平、和諧的師生關(guān)系，為班級(jí)工作的開展、良好班集體的形成，創(chuàng)設(shè)了和諧、融洽的心理氛圍。
3、以心理輔導(dǎo)室為依托，扎實(shí)推進(jìn)心理咨詢。我校的心理咨詢室主要為成長(zhǎng)發(fā)展中出現(xiàn)心理困惑、心理困擾、心理不適應(yīng)等一般心理問題的學(xué)生提供咨詢和輔導(dǎo)，學(xué)校每星期一星期五下午4：005：00定時(shí)開放，輔導(dǎo)員老師及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行心靈溝通，并做好個(gè)案記錄。通過開展心理咨詢活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，使孩子們自己樂意地走進(jìn)心理咨詢室，與我攀談，說出他們的心聲。有的是來扯扯家常的；有的是來說說自己的心里話；有的是來談?wù)勛约簩?duì)家長(zhǎng)、老師的看法等等。有的同學(xué)在與同伴交往，師生之間遇到不順心的事時(shí)，也會(huì)來到心理咨詢室向輔導(dǎo)員教師傾述。有的同學(xué)覺得自己長(zhǎng)得丑，動(dòng)作慢，缺乏自信心，有處處受到同學(xué)的責(zé)備，感到很委屈，他也會(huì)哭著來向輔導(dǎo)員教師傾訴；還有的同學(xué)是對(duì)剛進(jìn)入青春期遇到的苦惱來心理咨詢室咨詢，甚至有的是為怎么追上自己愛的人，怎么能讓人喜歡自己等問題來向輔導(dǎo)員教師請(qǐng)教，讓老師幫他們想辦法?？傊?，“心理咨詢室”真誠、熱情、認(rèn)真地接待每一位來訪學(xué)生，并給他們了以心靈的幫助。
本學(xué)年我們對(duì)教師進(jìn)行了《如何保持心理健康》講座；在學(xué)年的散學(xué)典禮會(huì)上我們對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行了《此時(shí)不罰勝有罰》，每月我們都對(duì)全校的學(xué)生進(jìn)行了一次集體的心理輔導(dǎo)，內(nèi)容有《如何培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣》、《學(xué)會(huì)欣賞》、《如何與同學(xué)友好相處》、《正視差異，努力完善自己》、《“青春期心理衛(wèi)生”》、《同學(xué)交往有技巧》、《孩子心理健康的標(biāo)準(zhǔn)》、《千萬別放棄》、《學(xué)會(huì)為別人喝彩》、《尊重他人就是尊重自己》。通過輔導(dǎo)，學(xué)生學(xué)會(huì)了正確認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)自我，對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)有了清楚的了解，使學(xué)生對(duì)自己充滿自信。在遇到問題的時(shí)候，不再是垂頭喪氣，而是比較快的調(diào)整自己，保持良好的心理狀態(tài)等。
心理健康教育不是一朝一夕的事情，更多的時(shí)候是一種"隱性"的教育，是一種潛移默化的過程，其效果并不是立竿見影的，也不是心理教師一個(gè)人所能支撐的保護(hù)傘。要使心理健康教育朝著健康，科學(xué)，有效的方向發(fā)展，是每一名教師義不容辭的責(zé)任。我們還需要繼續(xù)的去探索、研究，讓“心理咨詢室”成為學(xué)生們的心靈港灣。
最新心理咨詢室工作總結(jié)(5篇)篇二
模仿(mimesis)
“模仿”是指用模仿家人的態(tài)度、風(fēng)格、情緒表達(dá)的廣度或溝通的內(nèi)容來“加入”家庭的過程。治療者可說出自己的經(jīng)驗(yàn)或模仿某成員的行為，這?？梢岳c家庭的關(guān)系。治療者要留意家庭所使用的語言，是聽覺性、視覺性、嗅覺性，還是體覺性的;也要留意他們所使用的隱喻、他們的動(dòng)作、“家規(guī)”，如“勤儉”、“書香世家”、“吃得苦中苦，方為人上人”、家和萬事興”等。
聚焦(focus)
在治療中，治療者像是照相師，他利用相機(jī)鏡頭呈現(xiàn)他所想呈現(xiàn)的景象，例如，他要呈現(xiàn)一個(gè)房子，他可選景，拍出門鎖、門跟窗，再從另一個(gè)角度來呈現(xiàn)煙囪等等的一組照片。對(duì)同一物體從不同的角度來傳遞多層次的信息，它不僅是在描述，更是在傳達(dá)一個(gè)概念。
治療者在觀察一個(gè)家庭時(shí)，會(huì)被復(fù)雜多樣的信息淹沒。他會(huì)忙于要看出界限、注意權(quán)力、看出問題所在、研究互動(dòng)行為的功能等等。治療者必須在某種意義架構(gòu)之下選擇及整合這些信息，而這整合必須在治療者的基本模式(schema)之下，以促成改變。亦即治療者必須將這些資料重新安置，使之與他們之間的互動(dòng)有關(guān)，并與治療相應(yīng)作連結(jié)，也就是說要將他們的癥狀行為與系統(tǒng)做關(guān)聯(lián)。
要做到這些，治療者必須先選擇一個(gè)焦點(diǎn)，再發(fā)展出一個(gè)工作的主題。與此同時(shí)，他必須要篩選掉許多雖然相當(dāng)有趣，但與目前治療計(jì)劃無關(guān)的資料。這樣他才能專注于他目前的治療工作，而不會(huì)被太多的資料所干擾和淹沒。
治療者的基本模式包括結(jié)構(gòu)的目標(biāo)和欲達(dá)到目標(biāo)的策略。例如，要向情緒相當(dāng)糾結(jié)的家庭結(jié)構(gòu)挑戰(zhàn)，治療者可聚焦于家庭模糊的界限。他要如何做到這個(gè)就取決于治療中出現(xiàn)的內(nèi)容和過程，而許多資料將會(huì)依治療的主題而被摒除或轉(zhuǎn)化變形而加以利用，來達(dá)到治療目標(biāo)。
鎖定主題來探索的治療者象挖井一般，從一個(gè)小的范圍深入。他所探得的資料是與改變的過程有關(guān)，而非僅是家庭史和描述而已，他專注于家庭經(jīng)驗(yàn)的某個(gè)片斷，將得到掌管家庭行為規(guī)則的有用資料。當(dāng)然，治療者必須相當(dāng)明了自己“以管窺天”以偏概全出現(xiàn)危險(xiǎn)的可能性。一旦他自己選定了焦點(diǎn)，就可能忽略掉某些資料。他必須敏感于某些警告訊號(hào)，如果家庭告訴她：“我們無法跟得上你”時(shí)，他必須聽進(jìn)去，因?yàn)槟鞘钦f：“你是在和你的理論一起閉門造車，而不是和我們?cè)谝黄?。”治療者也要明白，聚焦有陷入被同化的危險(xiǎn)。當(dāng)他順應(yīng)家庭而搜集資料時(shí)，他可能被吸引取得到家庭覺得容易說出的資料。治療者的工作是去使家庭改變而非讓他們覺得舒服。
演出
“演出”是指治療者將家庭的沖突帶入治療情境，使家人“示范”他們是如何處理的。治療者據(jù)此可計(jì)劃調(diào)整他們的互動(dòng)和促使結(jié)構(gòu)改變的方法。例如，一位母親抱怨兩歲半的女兒愛發(fā)脾氣和在祖父母面前、在巴士上或其他場(chǎng)合讓她受窘。在早期的治療階段，女兒一直表現(xiàn)良好，在第三或第四次的治療時(shí)，女兒要求要吃口香糖，治療者看到這個(gè)機(jī)會(huì)：他要求母親不要給她糖，因?yàn)槲绮蜁r(shí)間快到了。這個(gè)小孩開始哭、鬧和脫衣服，當(dāng)母親快要投降時(shí)，治療者鼓勵(lì)母親堅(jiān)持下去，半小時(shí)后，小孩緩和下來了，盡管治療者和媽媽都累慘了。母親終于能在這“演出”中堅(jiān)持己見來管制小孩。用結(jié)構(gòu)取向的說法來說，代間的界限重建了，有效的替代性的交流形態(tài)被介紹了，階層體系建立了，小孩的脾氣減少了，因?yàn)樗滥赣H有能力處理了。
最新心理咨詢室工作總結(jié)(5篇)篇三
（一）擬定咨詢科室各種規(guī)章制度
（二）規(guī)范咨詢業(yè)務(wù)技巧，增加咨詢成功率：
1．專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)：
2．定期召開咨詢記錄講評(píng)會(huì)議
b．咨詢醫(yī)生的技巧和營銷的交流，各個(gè)咨詢醫(yī)生對(duì)其它人咨詢的評(píng)價(jià)
c．個(gè)人對(duì)自己的咨詢記錄進(jìn)行分析
3．完善咨詢病人回訪機(jī)制：
a．對(duì)于當(dāng)時(shí)預(yù)約病人，發(fā)送預(yù)約號(hào)；未就診的病人，發(fā)送咨詢的電話號(hào)碼
c．如因電話忙碌而掉線，第二天發(fā)送致歉信息，再次開發(fā)追蹤
d．每天二次（早九點(diǎn)前，晚四點(diǎn)）發(fā)送提醒就診的信息
（三）根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)及工作要求進(jìn)行崗位調(diào)整
1、按醫(yī)院要求做好各類信息的收集工作：
a．本院廣告信息收集、廣告監(jiān)播；
b．外院的營銷手段收集；
c．咨詢電話信息收集
d．初診信息收集
e．專檔管理，保密原則
將病人進(jìn)行分類管理，分為預(yù)約病人，初診病人建檔
1．錄入制度：
a．每天收集一次，確保數(shù)據(jù)及時(shí)錄入；
2、建立回訪制度：
回訪方式包括短信問候及電話回訪二方面
b、有計(jì)劃分步驟：
配合企劃部經(jīng)營部做好病人滿意度調(diào)查，每天五人，主要以預(yù)約病人為主
對(duì)回訪果及時(shí)反饋分析總，上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，特殊病例當(dāng)時(shí)應(yīng)反饋
十月中旬開始與網(wǎng)絡(luò)部移交網(wǎng)絡(luò)咨詢工作，九月份通過網(wǎng)絡(luò)就診病人25人左右，十月份網(wǎng)絡(luò)預(yù)約77人，成功就診55人，較九月份上升一倍；十一月份網(wǎng)絡(luò)預(yù)約1人，成功就診69人，較十月份再次上升25%。
2．預(yù)約回訪問題
1）通過各種途徑獲取電話號(hào)碼，并進(jìn)行詳細(xì)分類登記，預(yù)約后即通過短信發(fā)送預(yù)約號(hào)，對(duì)于個(gè)人預(yù)約后未就診病人，與電話咨詢一起參與回訪，了解未就診原因，進(jìn)行再次營銷。
2）將qq進(jìn)行分類管理，及時(shí)公布及發(fā)送活動(dòng)信息。
3．咨詢?nèi)藛T的專業(yè)性及積極性的問題：
在林院長(zhǎng)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其它各部門的積極配合下（如導(dǎo)診，檢驗(yàn)，b超，x光及臨床各科室），客服部的工作得以順利開展。在今后的工作中，我們將會(huì)以求實(shí)敬業(yè)的工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
最新心理咨詢室工作總結(jié)(5篇)篇四
本學(xué)期心理咨詢室在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極全面地進(jìn)行心理教學(xué)和心理咨詢工作，在開學(xué)之初本室制定了工作計(jì)劃，針對(duì)學(xué)生的心理健康實(shí)際情況，有計(jì)劃有步驟地落實(shí)開學(xué)之初的計(jì)劃。
心理課受到了學(xué)生的普遍歡迎，班級(jí)的絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為上完心理課，心情十分放松，精神上得到了鼓舞，心理長(zhǎng)期的壓力得到了有效釋放，并且重新找到了學(xué)習(xí)方向，重拾過去的信心，能夠更輕松愉快地投入學(xué)習(xí)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)每周都有十多位同學(xué)在心理老師的幫助引導(dǎo)下，改變了過去不良的習(xí)慣，樹立了頑強(qiáng)拼搏的學(xué)習(xí)精神，學(xué)會(huì)了新的學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)成績(jī)得到了不同程度的提高，心理健康狀況有了較大的改善。我們針對(duì)有典型意義的個(gè)案均進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的疏導(dǎo)工作，并且詳細(xì)地記錄在案，對(duì)個(gè)別心理問題嚴(yán)重的同學(xué)確立正常的咨詢關(guān)系，每次咨詢后都對(duì)他們的進(jìn)步情況進(jìn)行記錄，在本室咨詢過的學(xué)生的心理狀況都得到了顯著提高。
同時(shí)，在咨詢過程中，發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問題應(yīng)該引起我們的關(guān)注：
第一、競(jìng)爭(zhēng)加劇所帶來的心理問題：煩躁、脆弱。在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)下，有的人就會(huì)感到茫然無所適從，面對(duì)學(xué)習(xí)壓力，其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因?yàn)閷W(xué)習(xí)壓力產(chǎn)生心理問題，給自己的生活帶來極大的苦惱。
第二、人機(jī)交往所帶來的心理問題：孤獨(dú)、憂郁。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上對(duì)話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。這種長(zhǎng)期的人與機(jī)器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系，師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平，都無法向別人傾訴，只能獨(dú)自悶在心里。機(jī)器畢竟是機(jī)器，它只能給人帶來工作和學(xué)習(xí)上的方便，但無法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長(zhǎng)此以往，孤獨(dú)、憂郁就會(huì)自然產(chǎn)生。這種孤獨(dú)、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時(shí)改變，就極容易引發(fā)心理疾病。
對(duì)以上幾類情況，我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來看，多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)（特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué)），結(jié)合來詢者提供的個(gè)人感受，針對(duì)結(jié)癥所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實(shí)的方法，幫助來詢學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時(shí)則采取以來詢學(xué)生為中心，傾聽為主，適量地提出一些問題或給予必要的指導(dǎo)，給來詢學(xué)生有一個(gè)充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。
在心理咨詢過程中我們深切的感受著大家對(duì)心理咨詢工作的需求與認(rèn)可，也體會(huì)著幫助苦悶中的學(xué)生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過程是來訪者成長(zhǎng)的過程，同時(shí)也是我們成長(zhǎng)的過程。我們也將繼續(xù)通過我們的努力，為廣大學(xué)生提供力所能及的心理援助。
最新心理咨詢室工作總結(jié)(5篇)篇五
加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)和科學(xué)普及工作，使廣大人民群眾充分認(rèn)識(shí)和利用中醫(yī)藥在維護(hù)健康、防治疾病、養(yǎng)生康復(fù)等方面的基本理念和知識(shí)方法。為中醫(yī)藥發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)環(huán)境，使中醫(yī)藥更好的服務(wù)于廣大人民群眾。
1、培養(yǎng)中醫(yī)藥科普宣傳人才
由院內(nèi)資深中醫(yī)藥科醫(yī)師輪流為各臨床科室醫(yī)護(hù)骨干進(jìn)行中醫(yī)藥科普知識(shí)培訓(xùn)，全年共計(jì)開展培訓(xùn)4次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)3人，初步行成了一支院內(nèi)穩(wěn)定的中醫(yī)藥科普宣傳隊(duì)伍。
2、定期開展中醫(yī)藥文化科普巡講活動(dòng)
3、積極創(chuàng)作中醫(yī)藥文化科普作品 制作中醫(yī)藥科普宣傳usb知識(shí)宣傳片6種，分別是輔助降壓的適量吃橘子皮，祛病增食欲、中老年人養(yǎng)生保健知識(shí)、吃太飽容易吃出10種病、衛(wèi)生保健，預(yù)防疾病等，分別是中醫(yī)基本常識(shí)、高血壓中醫(yī)保健手冊(cè)、糖尿病中醫(yī)保健手冊(cè)、婦女中醫(yī)保健手冊(cè)、兒童中醫(yī)保健手冊(cè)、孕產(chǎn)婦中醫(yī)保健手冊(cè)、老年人中醫(yī)保健手冊(cè)、中醫(yī)生殖保健手冊(cè)、常見病及治療手冊(cè)等。
4、積極組織開展“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”等中醫(yī)藥文化科普宣傳活動(dòng)。 認(rèn)真開展中醫(yī)中藥中國行—“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭”義診活動(dòng)和法定疾病日義診等活動(dòng)，發(fā)放順昌縣中醫(yī)醫(yī)院健康教育宣傳資料1060余份，義診群眾達(dá)80余人次。
通過此次活動(dòng)加深了中藥養(yǎng)身的重要性，提高群眾使用中藥認(rèn)識(shí)中藥的主觀意識(shí)，得到群眾的一致好評(píng)，在經(jīng)后的工作中我們要加強(qiáng)開展此類活動(dòng)，為推進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)添磚加瓦。
順昌縣鄭坊鎮(zhèn)衛(wèi)生院
2018年5月30日
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