總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
銷售年終總結(jié)怎么做好篇一
公司安排我在??谧畲蟮某校鎸?duì)激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來(lái)之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。
這一年來(lái),經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,成績(jī)突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。 要做好促銷工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō),工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過(guò)來(lái),稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心??上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī)。
20__年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!
藥品銷售年度工作總結(jié)
作為一名藥品銷售人員,針對(duì)過(guò)去一年,我對(duì)自己的工作總結(jié)如下
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20__年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來(lái)的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。 “轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
總結(jié)過(guò)去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
銷售年終總結(jié)怎么做好篇二
遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律,執(zhí)行一切財(cái)會(huì)制度。遵守職業(yè)道德,積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。分清開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),有計(jì)劃地支付各項(xiàng)資金,精打細(xì)算,有效地使用資金,做到科目準(zhǔn)確,帳表相符。
本人堅(jiān)持不遲到,不早退.
本人認(rèn)真踏實(shí)、盡職盡責(zé)地工作,具體如下:
一、收費(fèi)工作
非常重視規(guī)范教育收費(fèi)工作,嚴(yán)格按照蘭價(jià)費(fèi)發(fā)(20__)9號(hào)收費(fèi)文件核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并在顯著位置將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行張貼公示,對(duì)各種收費(fèi)項(xiàng)目做明確、細(xì)致的解釋,接受家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督。嚴(yán)格管理用于幼兒個(gè)人的代收伙食費(fèi)、被單費(fèi),沒有自立收費(fèi)項(xiàng)目,??顚S?,做到讓家長(zhǎng)放心,讓社會(huì)滿意。每學(xué)期接待幼兒家長(zhǎng)的報(bào)名,以積極熱情的態(tài)度,接待每一位家長(zhǎng),認(rèn)真向家長(zhǎng)宣傳、解釋收費(fèi)文件及本院規(guī)章制度,回答家長(zhǎng)提出的各種疑問。
二、非稅收入收繳電子化管理系統(tǒng)省級(jí)第一批上線單位
根據(jù)省財(cái)政廳《甘肅省全面推進(jìn)政府非稅收入收繳電子化管理化工作的通知》有關(guān)文件精神,我單位是省級(jí)非稅收入電子化管理系統(tǒng)及統(tǒng)一公共支付平臺(tái)第一批上線單位,撤銷原來(lái)的非稅收入的過(guò)渡戶,統(tǒng)一使用財(cái)政非稅收入專戶。發(fā)票由紙質(zhì)發(fā)票變?yōu)殡娮影l(fā)票,交款模式由集中匯繳改成直接匯繳,繳款通過(guò)微信、支付寶和公共服務(wù)平臺(tái)直接繳到財(cái)政廳非稅收入專戶,于9月按要求試做幾筆業(yè)務(wù)從開電子發(fā)票到成功微信直接支付到財(cái)政廳專戶,積極配合做好推廣應(yīng)用新系統(tǒng)運(yùn)行的各項(xiàng)工作。
三、積極配合__離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)
5月份___,對(duì)周院長(zhǎng)自20__年9月1日至20__年2月28日任職期間經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)。在審計(jì)期間積極配合事務(wù)所,提供并編制了任期內(nèi)8年經(jīng)費(fèi)帳和伙食帳收入支出表、資產(chǎn)負(fù)債表、財(cái)務(wù)決算分析等審計(jì)相關(guān)的真實(shí)、合法、完整的財(cái)務(wù)資料,按審計(jì)人員的要求,于5月17日、5月21日對(duì)經(jīng)費(fèi)帳和伙食帳帳面固定資產(chǎn)進(jìn)行兩次實(shí)地盤點(diǎn)。經(jīng)審計(jì),未發(fā)現(xiàn)帳外帳事項(xiàng),科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,反映良好。
四、重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,為加強(qiáng)收支管理,對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支順利地開展,又使各項(xiàng)收支的重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,為加強(qiáng)收支管理,對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合幼兒園發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,提高資金的使用效益,達(dá)到節(jié)支的目的。
五、記帳及訂帳
根據(jù)審核后的原始憑證,編制記帳憑證,登記總帳780筆,明細(xì)帳985筆,做到帳表相符,帳目清晰。
按會(huì)計(jì)檔案管理標(biāo)準(zhǔn),整理蓋號(hào),裝訂憑證35本,報(bào)表及其他10本,共計(jì)6500張。
六、做好年度預(yù)算及年終決算工作
結(jié)合我院20___年的部門財(cái)政預(yù)算,根據(jù)我院的發(fā)展實(shí)際需要,本著以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般的原則,完成了20__年部門財(cái)政預(yù)算的二上二下的編制工件。使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,確保了我院各項(xiàng)工作的順利完成。
20__年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,記入新賬,編制報(bào)表等。同時(shí)針對(duì)報(bào)表寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告,尤其是三公經(jīng)費(fèi),上年與本年,本年各種指標(biāo)對(duì)比,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作。
七、及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的報(bào)廢清理工作
根據(jù)關(guān)于固定資產(chǎn)清查的相關(guān)規(guī)定和使用年限,對(duì)已經(jīng)申請(qǐng)報(bào)廢的各項(xiàng)固定資產(chǎn),院務(wù)會(huì)擬定上報(bào)省婦聯(lián),審批后進(jìn)行帳務(wù)及固定資產(chǎn)明細(xì)帳的登記工作,確保國(guó)有資產(chǎn)的安全。
八、勞資管理工作。此項(xiàng)工作牽涉到教職工的切身利益,所以在工作中力求做到細(xì)心、耐心、清楚明了。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)文件精神,及時(shí)補(bǔ)報(bào)了專技人員的內(nèi)部晉級(jí)申報(bào)工作、新調(diào)三人轉(zhuǎn)正崗位設(shè)置、退休人員和調(diào)出人員的出編相關(guān)手續(xù)。
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