總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧?？偨Y書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
最新春節(jié)工作總結 春節(jié)期間工作總結模板篇一
今年是非比尋常的一年，因為管家小組于今年成立，并進行了第一個春節(jié)的vip接待。所謂養(yǎng)兵千日，用兵一時。在前期的一系列的準備工作中，我們進行理論和實踐兩方面的培訓，雙管齊下。盡管我們已做好充分的準備，但是此次接待任務之重，人數(shù)之多，時間之緊，還是給我們帶來了嚴峻的考驗。但在相關部門的大力支持以及全體管家成員同舟共濟，齊心協(xié)力之下，終于圓滿的完成了接待任務。
1、接待對象。
與其他酒店相比，因春節(jié)期間房價比平日漲了好幾倍，能住得起別墅，無非是達官貴族。而海航酒店的接待對象則主要是以國家政要為主，與其他貴賓相比則多了幾分神秘感及嚴肅性，同時也感覺到自己接待任務的巨大。
2、接待時間。
一般酒店的vip接待時間一般在一個星期左右，而海航集團的接待，一般至少在一個星期以上，甚至一個月左右。所以這是考驗我們是否時時刻刻保持著熱情，激情，以充沛的精力來接待的一個持續(xù)戰(zhàn)斗力。
3、服務方式。
其他酒店，一般是以尊貴的服務方式。而對于本次接待中，我們經(jīng)過細心的觀察，發(fā)現(xiàn)這些vip比較傾向于熱情，尊重的這種保姆式服務方式，從而也給我們以后的培訓方向提供了一個好的方向。
4、涉及層面廣。
與其他vip相比，一般是尋求安定，愜意，不被打擾，而海航的vip則是三天兩頭會有貴賓或老板拜訪、舉辦宴請及小型會議等。從而加大了我們工作接待量及壓力。
雖然接待工作已經(jīng)結束，但是我們也深刻的認識到，接待工作還存在許多不足，管家小組的素質還有待提高，理論學習和培訓要加強。在以后的工作中我們要不斷創(chuàng)新，提升接待服務水平。
1、加強海航守則的學習，統(tǒng)一思想。
認真學習“海航同仁十條”弘揚積極進取，踏實細致的服務精神;勤奮敬業(yè)，務實求真的實干精神;周密思考，積極主動的創(chuàng)新精神。繼續(xù)強化教育學習，以領導滿意和貴賓滿意作為追求和目標，引導管家小組進一步提高認識，端正服務態(tài)度，不斷增強做好接待工作的自覺性和積極性。提高管家小組的修養(yǎng)，增強接待人員的責任心和大局意識。嚴明工作紀律，艱苦奮斗、促進接待人員盡職盡責地做好每一項接待工作。
2、加強管家隊伍的建設，提高管家小組的素質。
接待工作能不能做好，關鍵在一支素質優(yōu)良、工作紀律嚴明、業(yè)務技能精湛和勤懇吃苦耐勞、有責任心、甘心熱情奉獻的接待工作人員隊伍。因此，我們要加強理論學習與技能學習相結合的方式，把提高素質的作為首要環(huán)節(jié)來抓，在理論方面，重點學習海航同仁十條等;在技能方面，著重學習提高了做好接待工作的能力。對別墅的客房設施布置、管家內部管理等工作進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進意見。對客房物品擺放、點餐技能、接待禮儀禮節(jié)、文明用語等環(huán)節(jié)都進行指導，提出具體要求，加強規(guī)范引導，不斷增強綜合素質。同時建議加強人才培訓和儲備工作，對有潛力和責任心的樓層服務員進行規(guī)范培訓，認真指導、全面鍛煉，為管家小組儲備一批有責任心的高素質接待人員。
3、突出個性化服務，實行細微化服務。
我們要根據(jù)貴賓的生活習慣和服務過程中發(fā)現(xiàn)的新情況，及時調整滿足客人個性化需求，為貴賓提供優(yōu)質、個性化的服務。在接待工作中，從禮儀服務到“一對一”的引領、客房、餐飲服務，做到“由規(guī)范服務到用心服務”。抓接待工作方法創(chuàng)新，在不斷提高接待工作質量上實現(xiàn)新突破。
4、抓基礎建設，搞好后勤服務工作。
在接待標準、接待用品等方面嚴格控制，實現(xiàn)熱情服務與勤儉節(jié)約的有機結合。規(guī)范檔案工作，積累接待資料。把獲得的重要來賓個人信息，及時進行記錄和整理一并建檔進行保存管理，豐富接待工作資料。同時組織大家一起來學習，搭建起相互交流經(jīng)驗、溝通信息、促進工作開展的平臺。凝聚起接待工作的整體合力，形成了上下貫通、協(xié)調一致的接待體系。
回顧這半個多月的接待經(jīng)歷，我感觸頗多。這一次的接待不僅為我的接待生涯增加了如花的一筆，也豐富了我的人生閱歷，樹立起新的人生觀和價值觀，我會珍惜海航賦于我的這一筆財富，并充分把它運用到以后的工作中。
最新春節(jié)工作總結 春節(jié)期間工作總結模板篇二
一、放假事宜
3、其他部門可根據(jù)本部門工作安排延遲一天，2月2日―2月6日，共五天。
二、清潔衛(wèi)生及安全
2、辦公室人員協(xié)助人行部做好掛燈籠、貼對聯(lián)等工作；
4、所有人員需保持電話暢通，以便及時處理各項事務；
5、治安室全面負責春節(jié)期間公司安全，遇緊急情況，需及時向值班領導匯報。
三、其他事項
2月2日（大年三十）晚，在公司食堂就餐人員于2月1日前報名到人事行政部，就餐費用共同平攤。
最新春節(jié)工作總結 春節(jié)期間工作總結模板篇三
**年春節(jié)前，我院根據(jù)群眾的診療需求，結合醫(yī)院實際情況，制定了合理的排班和應急預案。春節(jié)期間，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，我院診療工作平安順利，未發(fā)生醫(yī)患糾紛，無醫(yī)療事故發(fā)生。
一、基本情況：
（統(tǒng)計數(shù)據(jù)為2月2日至8日）
1、門診總人數(shù)為2523人次（實際1858），其中急診門診167人次，普通門診（2）437人次，中醫(yī)科門診246人次，保健科門診208人次，內科門診199人次，外科門診162人次，肝炎門診185人次，病區(qū)門診計544人次，口腔門診38人次。第二門診70人次，院領導35人次。
2、春節(jié)期間，急診出車19趟，以腸胃不適、昏厥及胸悶胸痛急診病人居多。
3、住院累計人數(shù)910人，其中入院44人，出院11人，轉入4人，轉出4人。
二、干部職工齊心協(xié)力，確保醫(yī)院診療工作順利平安。由于節(jié)前安排比較充分，在全院干部職工的共同努力下，春節(jié)期間的診療工作整體平安順利。遇到病人較多或深夜急診時，各科室自覺加強安排。在平凡的工作崗位上，涌現(xiàn)出了很多感人的事跡和先進人物。
1、十多年來，院領導班子全體成員堅持每年除夕夜到醫(yī)院，慰問堅守在工作崗位的值班人員，向他們致以節(jié)日的問候，并給值班人員送去了慰問金。
2、院長率先垂范，初三、初六上午二次專家門診，為患者解除病痛。
4、病區(qū)的任務仍然相對比較繁重，尤其是內一、內二、干部保健一區(qū)、外科一區(qū)及icu，危重病人多，大小搶救也比較多。內一區(qū)期初留院24個危重病人，從初三開始又陸續(xù)收治了10個病人，初五還收治了一個肝硬化、肝炎失代償期、雙肺炎癥、雙腎衰竭的瀕危病人，隨即展開搶救，后轉至icu。在科主任章文杰的帶領下，內一區(qū)仍然在百忙之中保持多年優(yōu)良傳統(tǒng)，在大年初一給留院病人送花送溫暖。并且，每天保證有上級醫(yī)師查房。內二區(qū)期初留院30名危重病人，春節(jié)期間又收治9名病人，期間開展危重病人搶救3次。初四中午11點收治一名腎衰、肺部感染、高鉀血癥患者，由于病情嚴重，隨即展開了搶救，很多醫(yī)護人員沒有休息，科主任葉華每天帶頭堅守崗位，堅持工作，保證每天參與查房，并嘗試構建和諧醫(yī)患舉措，大年三十全體醫(yī)護人員給留院病人送花、拜年。干部保健一區(qū)期初留院17名危重病人，從初一開始陸續(xù)收治了12名危重病人。其中醫(yī)生在初三那天就收治了5個重病患者，有的甚至是下半夜收治，遇到重病號及時給予搶救。但所有醫(yī)護人員沒有任何怨言，依然保持旺盛的熱情投入工作。由于危重病人多，白萍主任帶領醫(yī)療組天天親自查房，噓寒問暖，獲得患者的肯定。外科一區(qū)在大年三十極力搶救一晚期癌癥患者無效死亡后，又收治一名門脈高壓、嘔血病人，主任親自帶領醫(yī)療組給予積極治療，直至病人病情穩(wěn)定出院。初五再次與麻醉科攜手搶救一位83歲高齡的病人并獲得成功。icu留院5人，死亡2人，轉入2人。在7天時間內進行了7次大搶救。雖然工作任務繁重，但張志岷主任帶領醫(yī)療組加班加點，積極展開搶救。所有的醫(yī)生護士都沒有休息。
5、其他醫(yī)技科室都積極配合臨床工作，2～4日放假期間，檢驗科、醫(yī)學影像一科、二科、口腔科、五官科等遇到急診病人都能及時到位。尤其是檢驗科，夜間急診的比較多，初三、初四、初五三天里，林平、黃勝、倪小勤等值班人員半夜為急診患者抽血檢驗，第二天仍堅持上班。眼科、口腔科遇到急診，無論是除夕還是正月里，都能立即到位。靜脈配置中心和中心藥房等為了準確加藥和核對，幾乎放棄休息，保證工作不出差錯。
最新春節(jié)工作總結 春節(jié)期間工作總結模板篇四
我鎮(zhèn)主要領導高度重視春節(jié)期間安全生產工作，元月13日，召開黨政聯(lián)席會議，研究出臺了《關于開展春節(jié)前安全生產大檢查的通知》（梅政發(fā)[20xx]2號）,元月18日，召開安全生產大檢查工作會議，開展輿論宣傳，細化工作任務，工作安排緊湊，一環(huán)緊扣一環(huán),統(tǒng)籌安排、細化方案，明確要求與時限，確保春節(jié)安全生產工作做到時間緊、質量高。
組織全鎮(zhèn)干部、派出所、交警中隊、交管站、稅務、工商所、供電所等職能部門組成五個檢查組，分鎮(zhèn)區(qū)、東、西、南、北片對全鎮(zhèn)道路交通、公共聚集場所、非煤礦山、煙花爆竹、建筑施工、文教衛(wèi)生和食品、危險化學物品等行業(yè)(領域)進行檢查，發(fā)現(xiàn)存在事故隱患，制定整改措施，明確整改期限與責任人。通過全面、深入、細致的檢查，確保做到不遺漏一家企業(yè)，不遺漏一個事故隱患。春節(jié)期間共對166家企事業(yè)單位進行檢查，發(fā)現(xiàn)存在隱患35處，發(fā)出整改通知書16份，已全部落實整改。
我鎮(zhèn)堅持“橫向到邊、縱向到底”的工作要求，既建立企業(yè)、村、鎮(zhèn)層層檢查的工作機制，又按照“一崗雙責”規(guī)定明確各職能部門開展各自行業(yè)（領域）的安全生產大檢查，從單純的檢查企業(yè)安全生產情況，提升到全鎮(zhèn)生產、生活環(huán)境的大檢查，從排查消除事故隱患，提升到全民安全意識的習慣養(yǎng)成，真正形成“人人、事事、時時、處處”講安全的良好氛圍。
通過檢查使每家企業(yè)增強安全意識，思想上從“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩薄４汗?jié)期間，我鎮(zhèn)充分利用各種形式開展宣傳教育工作，利用有線電視對安全生產工作進行廣泛宣傳，并建立安全生產違法行為舉報制度，公開舉報電話。懸掛張貼宣傳標語，鎮(zhèn)區(qū)共懸掛宣傳標語15幅，每村張貼宣傳標語2幅以上。通過宣傳車和印發(fā)宣傳材料，在全鎮(zhèn)進行宣傳。通過各種形式的輿論宣傳，教育引導企業(yè)和廣大職工增強做好安全生產工作的主動性和自覺性。
加強節(jié)日值班制度，嚴格要求各村、各單位春節(jié)期間落實值班制度。切實抓好節(jié)日值班和應急救援工作，及時掌握安全生產動態(tài)。
最新春節(jié)工作總結 春節(jié)期間工作總結模板篇五
月是故鄉(xiāng)明，節(jié)是家鄉(xiāng)親。在家鄉(xiāng)，春節(jié)是我們最歡樂節(jié)日，臘月三十守夜，正月拜年等都像一個個美妙音符，永遠刻畫在我心里。
家鄉(xiāng)春節(jié)習俗并不復雜，除去那較為簡單儀式外，剩下時間與空間里，皆是無盡歡聲與笑語。
十二點鐘聲敲響，千家萬戶幾乎同時打開大門，先迎一陣財神等吉神之后，再將鞭炮點燃，一時間，黑夜變白晝，萬千鞭炮如同驚雷般震天撼地，數(shù)不盡煙花在天空誕生，毀滅雖只有一瞬間，宛如萬千朵仙花，異草般美麗，在天空中爭奇斗艷。
除夕是最值得我們慶賀一個時刻，大家都會回到家里，與家人們團聚在一起，吃上一頓豐盛年夜飯，說說離別時奇聞樂事，津津有味地品嘗美味佳肴，享受著團圓樂趣。吃完年夜飯，我們可以到室外去觀看四處美麗煙花在夜空中繽紛綻放，聆聽四處每一聲喜慶祝福。走在小鎮(zhèn)每一條大街小巷，你都會真切地感受到那激動人心時刻。隨著人們生活水平不斷改善和企業(yè)科技力量提高，五花八門、千姿百態(tài)煙花不斷涌現(xiàn)，我們所看到煙花越來越美、人們燃放煙花也越來越多，特別是今年我感到變化很大。除了晚上八點鐘春節(jié)聯(lián)歡晚會外，到了十二點左右，也就是午夜零點時刻，我們又能聽到一陣一陣激烈爆竹和鞭炮聲，這是為什么呢？原來，這是為了迎接新一年到來?。?/p>
家鄉(xiāng)春節(jié)多姿多彩，最快樂當然要屬我們小朋友了。除了過年能有壓歲錢外，最開心是我們可以輕松自由地玩耍。尤其是春節(jié)里，男孩子們可盡情地點放鞭炮，每一次響亮爆炸聲，都預示著一次快樂歡呼，哪怕是冒著耳朵也能感受到心跳精彩。
最新春節(jié)工作總結 春節(jié)期間工作總結模板篇六
每個人的心中都有一個“盼”字，也都有自己盼望的'事情，我最盼望的事情就是過春節(jié)！
我盼望過春節(jié)。春節(jié)的街道最熱鬧了！大街小巷張燈彩結，有的人在賣對聯(lián)；有的人在賣鞭炮；有的人在賣‘’?！?；還有的人在賣紅燈籠。超市里大人紛紛購買年貨，小孩們也都在挑選自己喜歡的禮物。所有人的臉上也都洋溢著幸福的笑容。我盼望過春節(jié)。春節(jié)的親情最濃烈了，阿姨、叔叔、媽媽、爸爸，一起燒飯給大家吃。而我們小孩呢，則是向爺爺、奶奶和親戚們拜年，然后，爺爺，奶奶和親戚們就會給我們壓歲錢，收到壓歲錢的那一刻，有的小孩子高興地手舞足蹈；有的小孩子向爸爸媽媽炫耀著爺爺奶奶給的壓歲錢，但之后都上交給父母了；還有的小孩收到壓歲錢后，便立馬收到收到口袋里去了，里面就有我！
我盼望過春節(jié)。春節(jié)夜晚的天空是最美的！煙火齊齊綻放，讓人賞心悅目！
我盼望過春節(jié)，春節(jié)的菜是最美味的！有麻辣蝦；有剁椒魚頭；有酸菜魚；還有自制條狀形的牛排！可美味了！
春節(jié)，我盼望過春節(jié)，因為這樣不僅可以與家人團聚，而且還可以收到許多許多的壓歲錢，嘻嘻！
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