對(duì)某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié)，既反映工作的概況，取得的成績(jī)，存在的問題、缺點(diǎn)，也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
2023年物業(yè)公司助力社區(qū)核酸檢測(cè) 小區(qū)物業(yè)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇一
20xx年即將過去，新的一年即將到來(lái)，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春快樂，萬(wàn)事如意。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過"我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。"因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在工作之余，在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累，直堅(jiān)持。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來(lái)20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好，作為公司的一份子，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
2023年物業(yè)公司助力社區(qū)核酸檢測(cè) 小區(qū)物業(yè)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇二
在當(dāng)前疫情防控正處于關(guān)鍵的時(shí)期，社區(qū)工作人員連日奮戰(zhàn)在一線，但工作力量依然緊張。
對(duì)于進(jìn)行防疫宣傳是十分必要的，各地區(qū)也根據(jù)實(shí)際情況而選擇了適合各地的疫情防控政策，也采取了一系列防控疫情的措施。
因此作為大學(xué)生應(yīng)是積極參加防疫宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)中的，為家鄉(xiāng)、為社會(huì)、為國(guó)家做一些力所能及的事。
作為一名大學(xué)生，有義務(wù)為社會(huì)服務(wù)，所以在寒假社會(huì)實(shí)踐時(shí)，我義不容辭地加入了這場(chǎng)防疫防控宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)中，并在當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生聯(lián)合會(huì)和志愿公眾號(hào)進(jìn)行了報(bào)名，成為了我們龐莊村居委會(huì)中的一名志愿者。
來(lái)參加這項(xiàng)工作的大多是大學(xué)生，我們本互不相識(shí)，但大家特別熱情，互相招呼著。
我們的工作就是到街道居民點(diǎn)宣傳防疫防控，積極敦促居民做核酸檢測(cè)，張貼疫情防控有關(guān)標(biāo)語(yǔ)，在核酸檢測(cè)地點(diǎn)測(cè)量體溫等等，了解疫情的情況，宣傳在防疫的一系列措施。
大學(xué)生的積極參加和協(xié)助開展防疫防控宣傳工作，為疫情防控奉獻(xiàn)出“青春力量”，也提高了我們大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)明確的我們肩上的歷史使命。
此外，我覺得自告奮勇義無(wú)反顧，應(yīng)該是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該發(fā)揚(yáng)的品質(zhì)，我們需要積極的參與進(jìn)取，不逃避，不退縮，勇往直前。
2023年物業(yè)公司助力社區(qū)核酸檢測(cè) 小區(qū)物業(yè)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇三
全民核酸檢測(cè)演練工作方案為做好我處秋冬季節(jié)新冠肺炎疫情防控工作，我處定于2021年1月xx日上午9:30在xx社區(qū)開展疫情防控核酸檢測(cè)應(yīng)急演練活動(dòng)，特制定全民核酸檢測(cè)演練工作預(yù)案。
一、工作目的進(jìn)一步做好秋冬季節(jié)新冠肺炎疫情防控工作，提高處置新冠肺炎疫情的能力，培養(yǎng)專業(yè)處置衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)全民核酸檢測(cè)，排除可能存在的發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)，提高全民防范意識(shí)，確保人民身體健康。
二、組織保障成立xx街道辦事處xx社區(qū)全民核酸采樣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體成員如下:組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員: 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作隊(duì)，由社區(qū)其他兩委班子成員與xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人具體對(duì)接落實(shí)。
三、核酸檢測(cè)要求當(dāng)日采樣檢測(cè)量約100人份，五天內(nèi)完成社區(qū)所有民眾的核酸采樣工作，一周內(nèi)完成所有核酸檢測(cè)工作。
四、工作開展
1.集中采樣點(diǎn)設(shè)置在xx社區(qū)辦公樓門前。每個(gè)區(qū)域標(biāo)識(shí)醒目，臨時(shí)隔離區(qū)遠(yuǎn)離其他區(qū)域，避免污染。
2.采樣點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)布局
3.物資準(zhǔn)備:按100人的檢測(cè)量，配備晴雨兩用帳篷17頂、測(cè)溫儀1臺(tái)、桌8張、椅12把、電源插座20個(gè)、備用口罩200只、音箱1個(gè)、小喇叭2個(gè)、防護(hù)服及隔離衣各10套、面罩10個(gè)、恒溫槍2把、水銀體溫計(jì)2盒、干手消、橫幅、濕紙巾和登記用品若干。
4.采樣工作要求:采集樣品當(dāng)天送市疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行檢測(cè)，按規(guī)范做好樣品的保存、運(yùn)輸、送檢、接收工作。
五、分組情況
1.物資保障組:負(fù)責(zé)采樣所需的各類物資保障，第一時(shí)間送達(dá)采樣現(xiàn)場(chǎng)。(xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)。
2.現(xiàn)場(chǎng)工作組:組織現(xiàn)場(chǎng)工作人員，做好宣傳工作，通知社區(qū)居民(100名)按時(shí)參加檢測(cè)，保障檢測(cè)點(diǎn)環(huán)境整潔、安全有序。(xx社區(qū)、xx派出所) 3.采樣聯(lián)絡(luò)組:負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)場(chǎng)地，現(xiàn)場(chǎng)勘查，與衛(wèi)健局、疾控中心對(duì)接，內(nèi)外協(xié)調(diào)，保障各節(jié)點(diǎn)環(huán)環(huán)相扣，形成工作閉環(huán)。(xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)
六、職責(zé)分工
(1)xx社區(qū)負(fù)責(zé)采樣演練工作宣傳，受檢人員組織，受檢人員信息收集、登記，樣品條碼分發(fā)，采樣地點(diǎn)設(shè)置安排、采樣后現(xiàn)場(chǎng)消毒等相關(guān)工作。
(2)xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)采樣物資準(zhǔn)備，樣品采集、樣品保存、樣品送檢、現(xiàn)場(chǎng)消毒技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療廢棄物處理等相關(guān)工作。
(3)xx派出所負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和應(yīng)急情況處置。
(4)xx街道辦事處疫情防控指揮部辦公室負(fù)責(zé)做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、輔助人員調(diào)配等相關(guān)工作。
2023年物業(yè)公司助力社區(qū)核酸檢測(cè) 小區(qū)物業(yè)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇四
2.在采集口咽拭子時(shí)檢測(cè)者頭后仰，張口發(fā)出「啊」音，充分暴露咽喉；
病區(qū)護(hù)士發(fā)熱門診的護(hù)士采集核酸的時(shí)候一般都要帶著防護(hù)面罩，然后穿著防護(hù)服，戴手套，進(jìn)行防護(hù)。
做核酸檢測(cè)需要注意以下事項(xiàng):
1、做核酸檢測(cè)之前，最好現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)公眾號(hào)或者服務(wù)號(hào)上預(yù)約，這樣既可以節(jié)省時(shí)間也可以避免到現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)，盡量減少人群聚集減低風(fēng)險(xiǎn)。
2、做核酸檢測(cè)的時(shí)候要戴好口罩，避免與陌生人距離太近，最好保持一米以上的距離。
3、做核酸檢測(cè)前兩個(gè)小時(shí)最好是避免喝水吃東西，因?yàn)樵诓杉瘶?biāo)本的時(shí)候，一般是采取咽拭子的方法，有可能棉簽xxx咽后壁，會(huì)出現(xiàn)干嘔、嗆咳。
4、做核酸檢測(cè)最好做完以后能夠及時(shí)的離開場(chǎng)所，并且了解核酸檢測(cè)結(jié)果出具的時(shí)間，及時(shí)的取到報(bào)告。
做核酸檢測(cè)前需要注意不能熬夜，保證睡眠，睡眠時(shí)間需要達(dá)到8個(gè)小時(shí)。另外，做核酸檢測(cè)之前不能吃辛辣油膩還有油炸的食物，不要吃有xxx性的食物，保持口腔還有鼻腔的衛(wèi)生。在做核酸檢測(cè)前兩個(gè)小時(shí)，盡量不要吃任何的食物，避免在做核酸檢測(cè)的時(shí)候出現(xiàn)嘔吐的情況，注意放輕松，不要有太大的壓力。做完核酸檢測(cè)之后在醫(yī)院休息半小時(shí)，稍微喝一點(diǎn)溫開水，這樣會(huì)舒服一些。檢測(cè)之后也要注意飲食，不能抽煙喝酒，如果覺得身體有不舒服的地方，需要馬上到醫(yī)院檢查，已明確病因。
核酸檢測(cè)報(bào)告單的電子版和紙質(zhì)版是一樣的，一般正常情況下的話，其實(shí)目前很多地方都是可以用手機(jī)檢查到的，輸入自己的身份證一般都可以檢查清楚的，這個(gè)要結(jié)合當(dāng)?shù)氐那闆r的，正常情況下都可以，但是要看一下您當(dāng)?shù)氐那闆r的。
2023年物業(yè)公司助力社區(qū)核酸檢測(cè) 小區(qū)物業(yè)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇五
3月份以來(lái)，奧密克戎變異株傳播速度快、隱匿性強(qiáng)，防控形勢(shì)極其嚴(yán)峻。為有效遏制疫情擴(kuò)散蔓延，盡快實(shí)現(xiàn)社會(huì)面動(dòng)態(tài)清零的目標(biāo)，根據(jù)國(guó)家新冠疫情社區(qū)防控的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合之前多輪篩查的情況，普陀區(qū)于4月9日-4月10日再開展一次全員核酸檢測(cè)。
4月9日中午，區(qū)衛(wèi)生健康委召開全員核酸檢測(cè)視頻動(dòng)員會(huì)，區(qū)屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)。會(huì)議對(duì)本次核酸采樣任務(wù)進(jìn)行了分配和部署，要求各單位要全員動(dòng)員、全力以赴、背水一戰(zhàn)，完成本次全員核酸檢測(cè)任務(wù)。
為了做好嚴(yán)格封控期間的核酸篩查及采樣工作，系統(tǒng)廣大醫(yī)務(wù)人員克服重重苦難，堅(jiān)持返崗待命，堅(jiān)持連續(xù)作戰(zhàn)。有些同志為了避免受小區(qū)封控影響工作，連續(xù)幾周都選擇住在單位，完全顧不上家中的父母和妻兒，堅(jiān)守在“采、送、檢、報(bào)、轉(zhuǎn)、收”各環(huán)節(jié)的一線。醫(yī)務(wù)人員幾乎都化身大白，凌晨3、4點(diǎn)起床做準(zhǔn)備，5點(diǎn)出發(fā)，一做就是一整天，手被蒙得發(fā)白發(fā)皺，臉上身上壓痕又紅又痛，兩條腿酸脹浮腫，往往回到醫(yī)院已經(jīng)是深夜甚至是第二天的凌晨。
為了做好本次全員核酸篩查，各單位在保障日常醫(yī)療工作地同時(shí)，最大程度調(diào)配人力、物力、運(yùn)力及后勤保障力量，強(qiáng)化扁平化指揮，現(xiàn)場(chǎng)集中辦公，開展合成作戰(zhàn)，優(yōu)化各環(huán)節(jié)銜接，確保高質(zhì)量完成新一輪全員核酸檢測(cè)。為彌補(bǔ)人力不足，許多單位有護(hù)理背景的領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)上陣進(jìn)行核酸采樣，以實(shí)際行動(dòng)影響帶動(dòng)更多基層一線人員參與進(jìn)來(lái)。
此外，為了確保本次核酸采樣任務(wù)嚴(yán)格規(guī)范落實(shí)到位，區(qū)衛(wèi)生健康委領(lǐng)導(dǎo)班子等帶頭，兵分十路趕赴各街道(鎮(zhèn))核酸檢測(cè)點(diǎn)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督戰(zhàn)，力求為各點(diǎn)位解決實(shí)際困難。
在本次全員核酸檢測(cè)沖鋒號(hào)吹響之后，系統(tǒng)各單位在崗人員全面出動(dòng)，上下齊心：一位位領(lǐng)導(dǎo)干部沖峰在前，現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)，以身作則奮戰(zhàn);一位位黨員、團(tuán)員青年，緊跟而上，直面危險(xiǎn)，奮勇加入戰(zhàn)斗的行列;每一位醫(yī)務(wù)職工，克服連日來(lái)作戰(zhàn)的疲憊與傷痛，咬緊牙關(guān)，頑強(qiáng)拼搏，只為能夠早日結(jié)束這場(chǎng)持久戰(zhàn)。
一個(gè)多月來(lái)的連續(xù)作戰(zhàn)，白衣戰(zhàn)士們真得很辛苦，但是為了讓上?；謴?fù)如常，為了讓市民回歸歲月靜好，他們始終在努力，在盡力。
感謝每一位平凡的白衣戰(zhàn)士!感謝你們每一次的挺身而出!
2023年物業(yè)公司助力社區(qū)核酸檢測(cè) 小區(qū)物業(yè)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇六
一、梳理順機(jī)制
成立以書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的全員核酸檢測(cè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)以包村領(lǐng)導(dǎo)、管委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)為隊(duì)長(zhǎng)的5支工作小分隊(duì)，合理劃定責(zé)任區(qū)域，統(tǒng)籌包組干部、大小網(wǎng)格員、物業(yè)、社會(huì)志愿者等力量，細(xì)化分工，全力推進(jìn)保障工作順暢。
二、極限式準(zhǔn)備
1、充分摸排。組織村組、網(wǎng)格員、物業(yè)、行業(yè)企業(yè)對(duì)全轄區(qū)內(nèi)實(shí)際居住人口按照不漏一人的要求全面細(xì)致摸排登記，對(duì)流動(dòng)性較大人員、特殊群體進(jìn)行標(biāo)注，動(dòng)態(tài)掌握人數(shù)、提供必要服務(wù)，確保實(shí)檢時(shí)應(yīng)檢盡檢。
2、倉(cāng)儲(chǔ)物資。按照采樣點(diǎn)設(shè)置要求，高于要求標(biāo)準(zhǔn)配齊各點(diǎn)位所需物資，并成立物資保供專班小組，盡最大能力保障各點(diǎn)位物資的調(diào)用和配送。
3、強(qiáng)化力量。在鎮(zhèn)村組干部基礎(chǔ)上，各采樣點(diǎn)發(fā)揮基層治理效能，動(dòng)員小網(wǎng)格長(zhǎng)、物業(yè)管家、樓棟長(zhǎng)、黨員代表、熱心社會(huì)志愿者，參與到采樣組織各項(xiàng)工作中來(lái)，推演落實(shí)好每一環(huán)節(jié)的具體責(zé)任人，并用社會(huì)的力量來(lái)廣泛宣傳，達(dá)到群眾積極參與的良好效果。
三、存在問題和建議
1、縣統(tǒng)籌志愿者作用發(fā)揮不夠。部分志愿者從未到過鄉(xiāng)鎮(zhèn)，更別提到村，對(duì)鎮(zhèn)村工作人員均不熟悉，存在協(xié)調(diào)偶有不暢的情況。建議：從對(duì)口聯(lián)系村的縣級(jí)部門中，統(tǒng)籌調(diào)度志愿者。
2、醫(yī)務(wù)力量不足。__鎮(zhèn)地廣人稀，屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員數(shù)量少，平時(shí)僅能覆蓋一半面積的核酸采樣工作，一旦出現(xiàn)全域開展醫(yī)務(wù)力量是較為不足的。建議：針對(duì)屬地醫(yī)院力量較少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，應(yīng)建立機(jī)動(dòng)調(diào)用醫(yī)務(wù)力量預(yù)案機(jī)制，臨時(shí)調(diào)度易忙中出錯(cuò)。
3、經(jīng)費(fèi)支撐不夠。本次全員核酸檢測(cè)雖充分且有預(yù)留的保障了各點(diǎn)位所需物資，但已無(wú)力再做儲(chǔ)備，全鎮(zhèn)如要優(yōu)化更沒辦法保障。建議：請(qǐng)縣財(cái)政統(tǒng)籌，給予經(jīng)費(fèi)保障。
4、點(diǎn)位設(shè)置還未最合理。__鎮(zhèn)為山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，3村1社區(qū)中就有2個(gè)村沒有較大的場(chǎng)地適合核酸采樣，因此采樣點(diǎn)基本依托村公所來(lái)設(shè)立，部分區(qū)域群眾路程較遠(yuǎn)，便民程度不夠。建議：繼續(xù)優(yōu)化采樣點(diǎn)設(shè)置，拆分出更多點(diǎn)位，調(diào)配力量，做到便民又可以更有序有效。
5、特殊群體服務(wù)有欠缺。__鎮(zhèn)本次摸排實(shí)際居住人口5879人，60%以上為60歲以上老人，雖設(shè)立綠色通道，但因群體眾多，實(shí)際效果打了折扣。建議：在點(diǎn)位設(shè)置時(shí)，增加綠色通道數(shù)量，增派老年人服務(wù)志愿者，協(xié)助老年人盡快完成核檢。
2023年物業(yè)公司助力社區(qū)核酸檢測(cè) 小區(qū)物業(yè)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇七
我從xxxx年1月到xxx任職，到xxxx年6月，歷時(shí)6個(gè)月。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說(shuō)這6個(gè)月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到兩個(gè)目的:其一，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn);其二，以自己的這段經(jīng)歷為案例，為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
我這6個(gè)月的工作，基本可分為三個(gè)階段。
第一階段，摸索階段。從xxxx年6月初到7月底。這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
第二階段，嘗試階段。從xxxx年8月初到9月底。這一階段的工作，除繼續(xù)學(xué)習(xí)，維持小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外，開始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去，給小區(qū)的管理加入一些個(gè)性化的色彩。
主要完成的工作有:
1、改善員工工作、生活環(huán)境;設(shè)立獨(dú)立監(jiān)控室、保安宿舍;
3、強(qiáng)調(diào)管理上要有痕跡，異常情況一定要有文字記錄，要封閉;
4、調(diào)整員工工作安排，強(qiáng)調(diào)維修及時(shí)性、收款、合同管理工作;
5、處理好與住戶的關(guān)系，爭(zhēng)取對(duì)方的諒解與支持。
其中，第1項(xiàng)，設(shè)立獨(dú)立的監(jiān)控室及保安宿舍，合理利用了空間，有效利用及保護(hù)了監(jiān)控設(shè)備。
第2項(xiàng)，深入了解住戶信息，為將來(lái)的管理工作打下基礎(chǔ)。合同跟蹤，主要是了解合同執(zhí)行情況，對(duì)未執(zhí)行條款補(bǔ)充說(shuō)明。
第3項(xiàng)，主要改變管理上的無(wú)報(bào)告、無(wú)記錄現(xiàn)象。
第4項(xiàng)，工作分工后，收款工作有明顯改進(jìn)，為住戶提供了方便。
第5項(xiàng)，比較妥善的處理了物業(yè)處、住戶、開發(fā)公司三者之間的關(guān)系，婉轉(zhuǎn)的解決了一些問題。這一時(shí)期的工作，主要思路是多接觸問題，多處理問題，因此出錯(cuò)的機(jī)會(huì)也更多，但一般都能及時(shí)調(diào)整過來(lái)。大膽嘗試對(duì)于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。
2、完成12月份的評(píng)比市級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)的準(zhǔn)備作。
3、積極同有線電視臺(tái)聯(lián)系，盡快完成安裝工作。
工作好今冬試氣取暖準(zhǔn)備工作。其中，第1項(xiàng)包含的事情較多，涉及面廣，基本能按公司方針，落實(shí)各項(xiàng)維修，并結(jié)合小區(qū)實(shí)際有所補(bǔ)充，各方反應(yīng)良好，但有的工作還存在一些瑕疵，個(gè)別問題處理不夠果斷。第2項(xiàng)工作也在按計(jì)劃開展，取得了一定效果，尚有較大提升空間。第3、4項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。這一時(shí)期的工作，總的來(lái)說(shuō)比較明晰，與同事的協(xié)調(diào)配合也較好，工作效率較高，但考慮問題時(shí)有時(shí)還不夠全面，需要改進(jìn)的地方還很多。
經(jīng)過這6個(gè)月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，形成了自己的一套工作方式，也對(duì)公司理念有了更深的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到，以誠(chéng)待人，以誠(chéng)處事，從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看其效果是顯而易見的。無(wú)論是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)業(yè)主，誠(chéng)實(shí)本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解與支持，很多看起來(lái)很困難的事也因此迎刃而解。今后，由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì)，隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠(chéng)信決不僅僅是一個(gè)口號(hào)，而將成為企業(yè)生存的前提。
這6個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在設(shè)備管理上還比較薄弱，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3168691.html】
