總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
最新員工個(gè)人工作總結(jié)共 個(gè)人學(xué)習(xí)工作總結(jié)大全篇一
又是一個(gè)收尾的時(shí)候,我們的工作也已經(jīng)走到了一個(gè)新的臺(tái)階?;叵胛覀兯哌^的道路,真是有喜有憂。
1、堅(jiān)持寫好每周一篇的鋼筆字。
2、堅(jiān)持畫好每周一次的簡(jiǎn)筆畫。
3、堅(jiān)持認(rèn)真書寫每周一板的粉筆字。
4、堅(jiān)持記好每日一次的自學(xué)筆記。內(nèi)容做到了有專題性,有實(shí)效性。
5、及時(shí)記錄教育教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,把一些好的或壞的東西作為激勵(lì)自己今后工作的動(dòng)力。
6、集中學(xué)習(xí)了《信息技術(shù)與課程整合》一書。及時(shí)記錄在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記上,并寫出自己的心得體會(huì)。
1、針對(duì)自己的科研課題,大膽的實(shí)踐于自己的教育教學(xué)活動(dòng)中,創(chuàng)設(shè)出一種新的學(xué)習(xí)環(huán)境。并形成自己的經(jīng)驗(yàn)論文。
2、根據(jù)每月的學(xué)習(xí)內(nèi)容,及時(shí)的形成書面材料上交給相應(yīng)的管理者。
3、自修先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或教育教學(xué)理論來武裝自己的思想。并且把一些自己認(rèn)為可取的部分東西應(yīng)用到實(shí)踐中。例如:玩中學(xué)的教學(xué)模式就在我的課堂上有了體現(xiàn)。同時(shí),充分學(xué)生的主體地位。
1、我的工作做法是從來不拖泥帶水。布置了任務(wù)我就會(huì)立刻著手去準(zhǔn)備。
2、認(rèn)真對(duì)待自己的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。從中可以得到許許多多的知識(shí)。
3、在本學(xué)期,我們也有一些不足之處。今后我一定會(huì)努力改正。
自我學(xué)習(xí)與校本培訓(xùn)是分不開的,是要求我們樹立一種“終身學(xué)習(xí)”的觀念。不斷的來完善自我。
最新員工個(gè)人工作總結(jié)共 個(gè)人學(xué)習(xí)工作總結(jié)大全篇二
一、政治思想方面
要做好合規(guī)管理崗工作,必須要有正確的政治思想。我多年來認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好,用黨的理論武裝自己的頭腦,在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于專研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從分行的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一次工作,保證工作質(zhì)量,受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的好評(píng),為分行事業(yè)的發(fā)展作出了自己的貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)能力
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)《加強(qiáng)合規(guī)管理辦法》、《合規(guī)管理實(shí)施細(xì)則》等與自身崗位相關(guān)的知識(shí)。還學(xué)習(xí)社會(huì)管理知識(shí)、法律知識(shí)等現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好分行的綜合工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我提高了自身素質(zhì),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績(jī),這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。
作為一名合規(guī)管理人員,我主要負(fù)責(zé)審計(jì)、合規(guī)管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn)工作。今年我的工作主要是:1、部門考勤、報(bào)銷午餐費(fèi)、福利費(fèi)等一系列費(fèi)用。2、部門內(nèi)務(wù):包括辦公用品的領(lǐng)用、兼職安保工作、部門收發(fā)文件的留存。3、行內(nèi)審計(jì):包括各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、各條線業(yè)務(wù)及管理部門對(duì)總分行及監(jiān)管部門各項(xiàng)制度、操作流程的合規(guī)性審計(jì);人員離崗、離任進(jìn)行審計(jì);及上級(jí)行及監(jiān)管部門要求的一系列專項(xiàng)審計(jì)。4、分行內(nèi)部審計(jì)通告工作以及審計(jì)后整改落實(shí)情況跟蹤。5、內(nèi)審檔案保管及整理。6、分行在經(jīng)營(yíng)過程中的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的監(jiān)測(cè)、分析、評(píng)估。7、與總行審計(jì)稽核部門及風(fēng)險(xiǎn)管理部門經(jīng)辦人員的工作聯(lián)系。8、負(fù)責(zé)與監(jiān)管部門的合規(guī)工作聯(lián)系。9、負(fù)責(zé)分行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的培訓(xùn)事務(wù)。我所管理的事務(wù)雜、任務(wù)重,首先就必須有吃苦耐勞的精神,其次就是做事的方法。我總結(jié)了幾點(diǎn):1、需要自己做的事必須親自去完成,但一些其他小事就可以讓其他人代勞,不必做到事必躬親。2、整理、計(jì)劃當(dāng)前的任務(wù),每天寫個(gè)總結(jié),每天寫個(gè)計(jì)劃,做到心中有數(shù),才能有條不紊的完成自己的工作。3、提高工作效率和質(zhì)量,在每天的工作中不斷思考,不斷反思,總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以后的工作才能做到熟能生巧。
四、工作中存在的不足
20__年,我認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,業(yè)務(wù)能力也得到了很大的提升,但是在工作中有時(shí)顯得不夠細(xì)心,還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng),與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進(jìn)。我將在明年的工作中加強(qiáng)努力,不斷克服工作中的不足,將工作做的更好。
五、新一年的計(jì)劃和打算
我打算要在20__年總結(jié)的基礎(chǔ)上,針對(duì)自己存在的不足,要仔細(xì)分析,找出差距,找出問題的根源,進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高,使自己的工作符合分行的要求,能得到職工群眾的滿意。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在檔案管理整理方面,將檔案進(jìn)行性質(zhì)或時(shí)間的分類,減少找查找資料時(shí)間;二是提高加強(qiáng)合規(guī)管理、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的思想意識(shí),切實(shí)為分行的發(fā)展護(hù)好航。三是要解放思想,與分行的各種目標(biāo)保持一致,使做的工作符合支行的要求。要端正態(tài)度,對(duì)工作不厭煩,認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職,認(rèn)真努力工作,爭(zhēng)取為分行的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總結(jié)過去,是為了肯定成績(jī),找出不足;展望未來,是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20__年的起點(diǎn),我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
最新員工個(gè)人工作總結(jié)共 個(gè)人學(xué)習(xí)工作總結(jié)大全篇三
1)積極開展基本功課。
2)計(jì)劃組織一次年級(jí)組英語專業(yè)比賽
3)開展一次旅游活動(dòng)
4)鼓勵(lì)同學(xué)們積極參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)
5)做好各種通知事宜,包括考試等。
基本功是每名合格師范生的必修課,包括三筆的練習(xí),普通話的練習(xí),英語口語的練習(xí),講課技巧的練習(xí)等。但回顧這過去的一個(gè)學(xué)期里,基本功很是不成功,從人數(shù)漸漸地變少可見一斑。因此開展基本功課是一個(gè)挑戰(zhàn),對(duì)班干的挑戰(zhàn)。開學(xué)初是我們四班首倡的新基本功課,革新是從我們班開始的,可最終的結(jié)果是其他班是有聲有色,而我們班卻默默無聞。有好的點(diǎn)子不一定能有好的成效,因此,如下學(xué)期繼續(xù)開展基本功,新班干應(yīng)從“民心”開始。
比賽是從上學(xué)期就準(zhǔn)備好的,由于各種原因未能實(shí)行,這個(gè)學(xué)期總算是成功地舉辦完畢,一方面是老師的支持一方面也是各班同學(xué)與班干的相互合作。此次的口語比賽成功地聯(lián)合了商務(wù)英語教育,為本次比賽增添不少競(jìng)爭(zhēng)氣氛。作為比賽的首倡者之一,有些經(jīng)驗(yàn)很值得學(xué)習(xí),一是首先要有明確的活動(dòng)目的,二是明確目的后各班班委甚至是各班同學(xué)的分工合作,三是為活動(dòng)指定明確的前、中、后活動(dòng)安排,四是準(zhǔn)備一套緊急方案,以備突發(fā)情況。
本學(xué)的的開學(xué)初,我們班開展了一次較為成功地旅游活動(dòng),地點(diǎn)是惠州潠寮灣,遺憾的是不是每個(gè)班級(jí)成員都參與了此次活動(dòng),這應(yīng)該是活動(dòng)的最不成功之處,不過每個(gè)同學(xué)都能盡興而歸,這是班干很欣慰能看到的。舉辦一次成功地旅游活動(dòng)著實(shí)不易,一要聯(lián)系旅游地點(diǎn),交通方式,最難得莫過于統(tǒng)一班級(jí)意見。因此新班干如要舉行旅游活動(dòng)可多準(zhǔn)備幾套不同地點(diǎn)的旅游方案并咨詢上次活動(dòng)的策劃人。
本學(xué)期學(xué)校舉行了很多的活動(dòng),但班里成員并不是很踴躍,我想這和班干的宣傳工作有關(guān),因此下學(xué)期的校園活動(dòng)很有必要加大宣傳力度,甚至以身作則,參加活動(dòng)。
大學(xué)并不是每個(gè)人都能天天相見,而很多通知又要及時(shí)下達(dá),因此鑒于現(xiàn)在的通信方式的方便及過去我作為學(xué)委的經(jīng)驗(yàn),班干中應(yīng)至少有一人有全班的通訊方式,最好是全都加為飛信好友。大三有很多重要的通知,班干應(yīng)在這方面的工作不能有一絲延誤,否則后果很重要的。
最新員工個(gè)人工作總結(jié)共 個(gè)人學(xué)習(xí)工作總結(jié)大全篇四
在實(shí)習(xí)期間,主要負(fù)責(zé)電測(cè)工作。主要負(fù)責(zé):對(duì)電解槽的槽溫的測(cè)量、爐底壓降的測(cè)量、陽極陰極電流分布的測(cè)量。其中對(duì)電解槽槽溫的測(cè)量是每周三次,爐底壓降每周測(cè)量一次,陽極電流分布要求是測(cè)量要每周涉及到每個(gè)班。對(duì)于電測(cè)工作,我必須做到測(cè)量數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,為部門生產(chǎn)提供切實(shí)可靠的技術(shù)參數(shù)做依據(jù)。
同時(shí),為了更好的做好電測(cè)工作,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)電測(cè)技能,對(duì)于不懂的向部門區(qū)域工程師請(qǐng)教,并能很快的領(lǐng)會(huì)電測(cè)技術(shù)的要點(diǎn)。在車間,我經(jīng)常對(duì)在測(cè)量過程中出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題向工人請(qǐng)教,以便能準(zhǔn)確的采集數(shù)據(jù)。在工作過程中,由于部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和我不斷的學(xué)習(xí)總結(jié),我的工作不斷得到了完善,并使我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我以后工作有很大的幫助。
近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,使我的工作水平及工作能力有了初步顯現(xiàn)。不僅使我掌握了電解電測(cè)技術(shù),還初步掌握了一定的電解常識(shí)和一定的工作方法,為以后正常上崗工作做了積極的準(zhǔn)備。
在電解廠155ka工區(qū)工作,我的主要工作還是電測(cè)工作,但是增加了對(duì)電解工的考核和工區(qū)的安全工作。電測(cè)工作基本和以前的工作沒區(qū)別,還是對(duì)電解槽槽溫、爐底壓降、陽極陰極電流分布的測(cè)量工作。而對(duì)電解工的考核是我上崗以來的新工作,所以我對(duì)做好這項(xiàng)工作特別的重視,并能做好這項(xiàng)工作。我對(duì)于剛接受工區(qū)的安全工作感覺既陌生又新鮮,但能很快的適應(yīng)和做好此工作。
首先,對(duì)于電測(cè)工作,根據(jù)我在實(shí)習(xí)期間的工作積累,很快的我便能將其做的游刃有余,并能不斷的在此過程中發(fā)現(xiàn)新的規(guī)律,使工作更能順利進(jìn)行。
其次,對(duì)電解工的考核工作是我在工作期間最重視的工作。因?yàn)檫@份工作是牽扯到電解工的收入問題的工作,不能有半點(diǎn)的馬虎。在我剛接觸此工作時(shí),就覺得身上的擔(dān)子突然加重了。我得檢查督促電解工對(duì)電解槽的日常維護(hù)工作,并實(shí)時(shí)的做一些對(duì)電解槽維護(hù)情況的記錄工作;檢查測(cè)量電解槽的技術(shù)參數(shù)以能反映電解工對(duì)單槽的技術(shù)維護(hù)程度,并對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)。最后,嚴(yán)格的按照工區(qū)制定的考核標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)日常的檢查統(tǒng)計(jì)工作對(duì)電解槽進(jìn)行細(xì)致的考核做分工作。
此工作對(duì)于我來說確實(shí)簡(jiǎn)單,但真正的做到很公平確實(shí)很難。所以我不斷積極的向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,對(duì)工區(qū)下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的研究和分析,深刻的領(lǐng)會(huì)《標(biāo)準(zhǔn)》的精神,并在車間對(duì)《標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了大力的宣傳和解釋,使每位員工都能知道和明白工區(qū)的考核辦法。征集和咨詢電解工的意見和看法,使我做考核有了萬無一失的準(zhǔn)備工作。最后,順利的完成考核工作。
安全工作必須要擔(dān)負(fù)起責(zé)任,熟悉電解工區(qū)的生產(chǎn)及設(shè)備狀況,深刻認(rèn)識(shí)在電解生產(chǎn)過程中安全的重要性。為此,我積極的向電解廠的很多資深安全員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,了解了很多在車間的安全常識(shí),并積極的閱讀和學(xué)習(xí)有關(guān)安全的書籍,在此基礎(chǔ)上我能很快的適應(yīng)和做好安全工作。
首先,我學(xué)會(huì)了怎樣去做人,怎樣去做事。明白了踏實(shí)誠(chéng)懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是做好每件事的前提保證。在工作中能謙虛的向別人學(xué)習(xí),能誠(chéng)懇的對(duì)待每個(gè)人,并能虛心的接受指導(dǎo)。不斷的面對(duì)挫折和失敗,但能很好的解決和化解。不斷總結(jié)和積累了做事的方法,使我自身得到了不斷的充實(shí)和發(fā)展。
其次,我吸收了很多新鮮的知識(shí),這使我的理論知識(shí)上了一個(gè)新的層次。不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)是我在工作和生活中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容,充分的發(fā)揮學(xué)習(xí)的能力,積極的獲取很多在書本中不曾有的東西,使自己不斷得到了充實(shí)和滿足。
最后,我自己不斷的在工作中成長(zhǎng),從剛出校門的大學(xué)生成長(zhǎng)為了鋁廠一名合格的員工。在工作和生活中,常常會(huì)遇到很多挫折和無奈,磨礪了我的意志,催使我不斷的成長(zhǎng),當(dāng)自己學(xué)會(huì)去解決大量的難題時(shí),感覺自己是真的長(zhǎng)大了。在不斷積累和總結(jié)的過程中,我會(huì)做事游刃有余,而且在不斷的發(fā)展和前進(jìn)。
首先,比起很多經(jīng)驗(yàn)豐富的同志,我在工作中常常會(huì)犯一些常識(shí)性的錯(cuò)誤,但都能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決。
其次,雖然我自認(rèn)為自己的工作能力強(qiáng),并能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的`肯定,但我對(duì)有些重要事情上缺乏果斷精神,往往是在事情來臨時(shí)瞻前顧后,不善于做出快速的決斷,所以經(jīng)常會(huì)感覺到做事不能做到最好,這方面有待于我在以后的工作中改變和提高。
對(duì)于在工作中出現(xiàn)的這些不足和缺陷,我將在以后的工作中逐漸的彌補(bǔ)和改善,并積極的發(fā)現(xiàn)和解決新問題,使我的工作水平不斷的發(fā)展和提高。
最新員工個(gè)人工作總結(jié)共 個(gè)人學(xué)習(xí)工作總結(jié)大全篇五
我叫某某,女,1991年11月出生于某某省某某縣,現(xiàn)居某某省某市,漢族,中共預(yù)備黨員。為了更好地走向工作崗位,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有更深的了解,現(xiàn)將自己以往的學(xué)習(xí)、生活、思想情況作以下小結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
在校期間,我始終把學(xué)習(xí)作為自己的第一要?jiǎng)?wù),毫不懈怠。在本科階段,專業(yè)成績(jī)始終保持在班級(jí)的前三名,專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)。也由于語言的專業(yè)性質(zhì),大學(xué)期間養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,堅(jiān)持每天練習(xí)口語,及時(shí)復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容并作好歸納總結(jié),憑著自學(xué)能力,二外英語六級(jí)一次性通過。每年均獲得專業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金,并不斷激勵(lì)自己努力上進(jìn),保持好學(xué)樂學(xué)的精神。
研究生階段是我人生新的開始,抱著對(duì)教師行業(yè)的濃厚興趣,我報(bào)考了東北師范大學(xué)學(xué)科思政專業(yè),經(jīng)過緊張的復(fù)習(xí),嚴(yán)苛的選拔,把眾多師范類科班生pk下去,進(jìn)入了這所211學(xué)府,因而我非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在一年的時(shí)間里,我修完了導(dǎo)師指定的各門研究生課程,成績(jī)優(yōu)秀。在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)上,我根據(jù)自身研究方向的要求,有針對(duì)性的認(rèn)真研讀了有關(guān)書籍,為自己的畢業(yè)論文打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。作為跨專業(yè)的學(xué)生,我的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)并不比本專業(yè)同學(xué)差,相反地,在課上能夠積極與老師交流,表達(dá)自己對(duì)課題的想法,思維開闊,受到老師的贊賞。當(dāng)然,我自知在專業(yè)知識(shí)上還有許多的不足,閱讀量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,而正是因?yàn)檫@些不足,我才有前進(jìn)的方向和動(dòng)力。在將來進(jìn)入到工作崗位,我還要繼續(xù)堅(jiān)持這樣一種好學(xué)樂學(xué)的精神,真正地踐行終身教育理念。
二、校園生活方面
我積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng),諸如學(xué)生會(huì)、社區(qū)工作站等,尤其是在社區(qū)的經(jīng)歷,使我快速地成長(zhǎng),集體教育的力量是驚人的,在潛移默化當(dāng)中,我學(xué)到了許多優(yōu)秀的品質(zhì),我懂了什么是責(zé)任與擔(dān)當(dāng)、什么是無私的付出、什么是團(tuán)結(jié)協(xié)作,我獲得了真摯的友情,我習(xí)得做人的道理并受用一生,我非常感謝我所遇到可愛的人們,地域、生活習(xí)慣以及文化語言的差異,使我能博采眾長(zhǎng),學(xué)習(xí)每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),這是我獲得的最寶貴的財(cái)富。
三、思想方面
我是真正在黨的教育下成長(zhǎng)起來的,我的外公外婆都是共產(chǎn)黨員,我的父母都是國(guó)企工人,政治書上曾寫到:“工人階級(jí)是最無私的階級(jí)”,這句話曾經(jīng)不是空話,而是在我的長(zhǎng)輩們身上真正踐行著,他們的一言一行都深深影響著我,也警示我在這個(gè)浮躁的社會(huì)怎樣做真正的自己。而我也有幸在今年成為一名中共預(yù)備黨員,這是一份榮譽(yù),也是一份責(zé)任,我將繼續(xù)保持思想的先進(jìn)性,嚴(yán)格要求自己,無論是在工作還是在學(xué)習(xí)當(dāng)中,都要保持模范帶頭作用。
研究生畢業(yè)是終點(diǎn),也是起點(diǎn)。未來在工作中我將繼續(xù)保持勤懇敬業(yè)的作風(fēng),努力做好自己的本職工作,為社會(huì)做出更多貢獻(xiàn)。
最新員工個(gè)人工作總結(jié)共 個(gè)人學(xué)習(xí)工作總結(jié)大全篇六
在x月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識(shí),并且對(duì)公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,剛開始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩,所以我的策略變了,主動(dòng)上門,這也是做銷售員必須要面對(duì)的。沒有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺的時(shí)間,總有“熱心人”會(huì)告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次,人家未必就會(huì)記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你。因?yàn)榭蛻裘刻鞎?huì)見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對(duì)此我感到非常高興,因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l。
首先要了解工作流程,對(duì)于不同品種的銷售。初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷售流程有了深入的認(rèn)識(shí),包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對(duì)自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時(shí)無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對(duì)賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),對(duì)銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí),我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員。
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