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儲(chǔ)干工作總結(jié) 年度社區(qū)工作總結(jié)社區(qū)工作總結(jié)工作總結(jié)大全篇一
xx社區(qū)管委會(huì)自成立以來(lái),著手抓組織建設(shè),確保了社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。
1、成立了組織機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作實(shí)際,去年制定了《華湘社區(qū)管理委員會(huì)組建方案》,成立了華湘社區(qū)管理委員會(huì),下設(shè)綜合管理部、再就業(yè)信息部、財(cái)務(wù)部和物業(yè)管理部四個(gè)職能部門(mén),任命了9名正副經(jīng)理,明確了相關(guān)的工作人員,經(jīng)費(fèi)基本落實(shí)到位。今年,按照上級(jí)要求,增設(shè)了保衛(wèi)部、信訪辦、三個(gè)辦事處以及黨群部門(mén),保證了社區(qū)的正常運(yùn)行,推動(dòng)了關(guān)破工作的正常進(jìn)行。
2、加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保社區(qū)管理工作正常開(kāi)展,工作逐步走向正規(guī)化、規(guī)范化,我們不斷加強(qiáng)了社區(qū)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),先后四次調(diào)整和充實(shí)了社區(qū)行政、黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,現(xiàn)由礦長(zhǎng)任社區(qū)管委會(huì)主任,礦黨委副書(shū)記任社區(qū)黨委書(shū)記,副礦長(zhǎng)、礦工會(huì)主席、總會(huì)計(jì)師任社區(qū)管委會(huì)副主任,領(lǐng)導(dǎo)班子成員基本配齊,工作有明確分工。
3、明確了工作職責(zé)。根據(jù)上級(jí)要求,我們明確了社區(qū)管委會(huì)八項(xiàng)職責(zé)是:
(1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,進(jìn)行政治思想教育和法律教育;
(3)負(fù)責(zé)學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園等后勤工作;
(7)加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),開(kāi)展群眾性活動(dòng),努力創(chuàng)建文明社區(qū)。
4、建立了工作制度。結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作進(jìn)程中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題,社區(qū)管委會(huì)在修改完善原有制度基礎(chǔ)上,制定了《思想政治工作失職追究制》、《加強(qiáng)黨員、干部管理辦法》,建立了社區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制,財(cái)務(wù)管理辦法,環(huán)境衛(wèi)生整治規(guī)定等一系列制度,同時(shí)逐步健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,確保工作有序進(jìn)行,避免工作中的盲目性和不規(guī)范性。
二、圍繞服務(wù)重點(diǎn),認(rèn)真履行管理職能
1、著實(shí)解決最低生活保障。社區(qū)積極配合單位行政、工會(huì)組織對(duì)特困職工和職工家屬、遺孀摸底調(diào)查,我單位最低生活保障應(yīng)保對(duì)象556戶(hù),共涉及人口1390人,我們按照實(shí)際情況積極與地方民政部門(mén)聯(lián)系,通過(guò)努力,到xx年底已納入低保174戶(hù),共涉及人口435人,其中在崗職工7戶(hù),下崗職工36戶(hù),退休職工36戶(hù),遺孀遺屬95人,緩解了部分職工家庭生活的困難。
2、加強(qiáng)走訪慰問(wèn)困難職工。關(guān)心老弱病殘職工是社區(qū)管委會(huì)的主要工作。本著這一工作原則,針對(duì)我社區(qū)管委會(huì)集中管理全礦退休人員、下崗職工、失業(yè)人員和工(病)亡遺屬和生活后勤服務(wù)的特點(diǎn),確保單位關(guān)閉破產(chǎn)工作順利推進(jìn),理順職工思想情緒,社管會(huì)積極開(kāi)展了送溫暖活動(dòng)。僅xx年春節(jié)期間,慰問(wèn)看望特困職工833人次,發(fā)慰問(wèn)金和慰問(wèn)品9萬(wàn)元,大米1萬(wàn)斤,使職工感受到組織的溫暖和關(guān)愛(ài)。
3、切實(shí)緩解職工住房矛盾。我單位職工住房十分困難,現(xiàn)有居民4067戶(hù),其中無(wú)房戶(hù)1551戶(hù),住危房及非標(biāo)房戶(hù)有1423戶(hù)。單位關(guān)閉破產(chǎn)后,將給社區(qū)管理帶來(lái)巨大壓力,根據(jù)這一情況,我們千方百計(jì)籌措資金,在城區(qū)和社區(qū)集資建房123套,同時(shí)將原職工學(xué)校改造為職工家屬住房30套,讓部分職工搬出了危房,暫緩了住房緊張矛盾。
4、豐富社區(qū)文化生活。社區(qū)管委會(huì)成立后,著手開(kāi)展了社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動(dòng),開(kāi)展了以建“社區(qū)之家”為活動(dòng)主題,組織創(chuàng)“文明社區(qū)”,做“文明市民”活動(dòng),多次組織對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序整治,努力改善社區(qū)生活環(huán)境。同時(shí)為活躍社區(qū)文化生活,促進(jìn)精神文明建設(shè),組織了全社區(qū)性的文娛活動(dòng)8場(chǎng)次,尤其對(duì)離退休同志組織開(kāi)展的活動(dòng),社區(qū)積極支持,現(xiàn)在社區(qū)有龍隊(duì)、獅隊(duì)、腰鼓隊(duì)、門(mén)球隊(duì)員1000多人經(jīng)常活動(dòng)。今年春節(jié)期間還組織了大型的團(tuán)拜會(huì)、民間文藝演出、游園活動(dòng),豐富了職工、居民文化生活。
三、改進(jìn)工作方法,努力維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定
穩(wěn)定壓倒一切,做好社會(huì)穩(wěn)定是社區(qū)管委會(huì)的重要工作。我們把維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定作為工作的重中之重,形成了“領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分工協(xié)作、責(zé)任落實(shí)、預(yù)防為主”的工作方法。
1、抓責(zé)任工作落實(shí)。我們制定了《關(guān)閉破產(chǎn)期間穩(wěn)定工作預(yù)案和突發(fā)事件工作措施》,明確了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、處室部門(mén)的工作職責(zé),按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),落實(shí)工作責(zé)任。
2、抓思想工作落實(shí)。在xx年5月,有300多名退休職工聯(lián)名寫(xiě)信等形式向上級(jí)和政府部門(mén)反映養(yǎng)老金偏低問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)事態(tài)苗頭后,我們給予高度重視。通過(guò)深入細(xì)致的思想政治工作和說(shuō)服教育,使矛盾得到緩解,許多老同志打消了上訪念頭。
導(dǎo)緊急會(huì)議,成立了由單位黨政一把手負(fù)總責(zé),工會(huì)主席任組長(zhǎng),有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組并連夜開(kāi)展工作。按照“堅(jiān)持政策、耐心說(shuō)服,化解矛盾,避免事態(tài)擴(kuò)大”的總體原則,同群體上訪代表進(jìn)行耐心交談。采取老領(lǐng)導(dǎo)、老鄉(xiāng)一對(duì)一或幾對(duì)一等方式,有針對(duì)性地做上訪人員工作,防止矛盾激化。通過(guò)五天四晚的耐心細(xì)致工作,制止了聚集上訪事件的發(fā)生,確保了社區(qū)的穩(wěn)定。
四、有待加強(qiáng)和改進(jìn)的問(wèn)題及努力的方向
一是有關(guān)政策有待進(jìn)一步爭(zhēng)取和落實(shí)。關(guān)閉破產(chǎn)進(jìn)入法規(guī)程序后,各項(xiàng)政策和相關(guān)費(fèi)用必須落實(shí)到位。目前我單位關(guān)閉破產(chǎn)即將進(jìn)入法律程序,而異地安置政策、醫(yī)保等政策至今沒(méi)有落實(shí),職工呼聲越來(lái)越強(qiáng)烈。一旦關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后,有關(guān)政策和費(fèi)用不能到位,將給社區(qū)帶來(lái)直接的不穩(wěn)定因素。上級(jí)應(yīng)認(rèn)真解決這些困難和實(shí)際問(wèn)題,解決職工的住房特別困難現(xiàn)狀。
二是社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),加大培訓(xùn)力度,社區(qū)工作是個(gè)新生事物,有許多東西需要學(xué)習(xí),需要更新,以適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展和需要。
社區(qū)管理作為新形勢(shì)下出現(xiàn)的新事物,面臨新的任務(wù)。我們要以黨的十六大精神為指導(dǎo),按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求,要把社區(qū)建設(shè)好,多開(kāi)展一些創(chuàng)建活動(dòng),用活動(dòng)來(lái)凝聚人心,靠活動(dòng)增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力,使進(jìn)入社區(qū)的人員真心感受到“社區(qū)是我家”。
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在去年整改的基礎(chǔ)上,今年突出抓好對(duì)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、商鋪和重點(diǎn)外來(lái)人員居住所和倉(cāng)庫(kù)等和居民舊式樓房的防火安全工作。社區(qū)專(zhuān)職和專(zhuān)區(qū)、協(xié)管員、不厭其煩,經(jīng)常上門(mén)巡查,建立方案措施,做好巡查登記記錄,對(duì)不及格的和存有隱患的,責(zé)成業(yè)主或承租人,按規(guī)定認(rèn)真整改,并簽定防火治安責(zé)任書(shū)和防火安全整改書(shū),對(duì)現(xiàn)有220套多間出租屋進(jìn)行整治,收到了一定的效果,并對(duì)每間出租屋進(jìn)行一戶(hù)一冊(cè)的多類(lèi)資料情況登記工作,做好底數(shù)清、情況明。
同時(shí)我社區(qū)地屬老城區(qū),房屋陳舊,出租屋的管理工作和外來(lái)人員流動(dòng)性大,外來(lái)人員復(fù)雜、人員素質(zhì)不一,都給我們?cè)诠芾砉ぷ髦性黾恿瞬簧賶毫屠щy,但我們都堅(jiān)持信心,為了社區(qū)安全和防火工作及對(duì)外來(lái)人員的管理等工作。我們不怕困難,并與專(zhuān)區(qū)和街辦事處、派出所一道努力克服困難,盡職盡力,把這一工作做到最好。
二﹑群策群力、,抓好“群防群治”工作,共保社區(qū)安全和諧
在去年創(chuàng)建“群防群治”隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,社區(qū)治安刑事案件有了明顯好轉(zhuǎn)。今年在街綜治辦,派出所和專(zhuān)區(qū)民警的多方領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,不斷充實(shí)調(diào)整,并針對(duì)社區(qū)治安存在的外來(lái)人員流動(dòng)性大,人員復(fù)雜和我市治安形勢(shì)仍然嚴(yán)峻,對(duì)一德路路段雙門(mén)牌的住戶(hù)居民的地下大門(mén)統(tǒng)一進(jìn)行了防控布置,重新裝配了鐵門(mén),并優(yōu)化了群防隊(duì)員隊(duì)伍配置和增加了低保值班人員的巡邏。
社區(qū)居委會(huì)在主任,專(zhuān)區(qū),治保、專(zhuān)職等堅(jiān)持上門(mén)發(fā)動(dòng)居民住戶(hù)支持群防群治工作,克服困難收集聯(lián)防費(fèi),為社區(qū)的治安防范工作做了一大好事,堅(jiān)持定期公布群防群治的收支情況,確保資金用在群防群治工作之中。經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐,普遍居民群眾都反映治安形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)。刑事發(fā)案率也比以往有所下降。社區(qū)居委會(huì)每月發(fā)街綜治辦、派出所給居民群眾一封信,與專(zhuān)區(qū)民警一道上門(mén)巡查,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。 社區(qū)轄內(nèi)街巷治安情況,了解社情,布置具體工作,把社區(qū)的治安防范工作做好。
三﹑創(chuàng)建“無(wú)毒社區(qū)”和“平安社區(qū)”,落實(shí)完成街布置的任務(wù),凈化了社區(qū)環(huán)境。
一年來(lái),在市、區(qū)、街各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在專(zhuān)區(qū)民警和派出所的多方支持配合下,我社區(qū)對(duì)禁毒工作十分重視,搞好了“無(wú)毒社區(qū)”,“平安社區(qū)”也就跨進(jìn)了一大步。聯(lián)合機(jī)團(tuán)單位和娛樂(lè)場(chǎng)所、物業(yè)管理公司、商場(chǎng)等,組成禁毒工作小組,實(shí)施工作計(jì)劃,堅(jiān)持上門(mén)檢查和巡查,開(kāi)展全社區(qū)共同參與禁毒和打擊毒品犯罪活動(dòng),并組織居民群眾參加市、區(qū)、街在英雄廣場(chǎng)、海珠廣場(chǎng)、石室廣場(chǎng)等活動(dòng)近100人次,出版禁毒墻報(bào)12期。
派發(fā)禁毒宣傳單張近3000份,宣傳畫(huà)180張,并對(duì)吸毒人員進(jìn)行定期上門(mén)訪視,做好尿檢工作,專(zhuān)區(qū)民警,社區(qū)居委主任,治保專(zhuān)職等做了大量工作,并多年跟蹤其表現(xiàn),了解近況,與其家屬一起成立幫教小組,最近,發(fā)現(xiàn)有一對(duì)象有反復(fù)現(xiàn)象,及時(shí)在公安部門(mén)和其家長(zhǎng)的配合下,對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)戒,專(zhuān)區(qū)民警和居委會(huì),也即時(shí)跟進(jìn)。社區(qū)居委會(huì)還做好所有綜治平臺(tái)的各類(lèi)資料入庫(kù)工作和檔案,卡冊(cè)的登記工作,管理系統(tǒng)逐步走向信息化、規(guī)范化。
由居委會(huì)主任牽頭,專(zhuān)區(qū)民警和綜治專(zhuān)職共同抓好社區(qū)各方面安全,物業(yè)管理基礎(chǔ)工作,做好對(duì)重點(diǎn)單位、大樓、街巷的情況和資料收集,并聯(lián)合各機(jī)團(tuán)單位,物業(yè)管理公司商場(chǎng)大樓大院等部門(mén)在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行定期和不定期的檢查、巡查制度,并在深夜突擊檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和存在問(wèn)題及時(shí)提出整改措施,并告知當(dāng)事人,切實(shí)整改。在居委會(huì)還配置消防器材,方便群眾前來(lái)購(gòu)買(mǎi)。
并做好綜治宣傳、教育基礎(chǔ)工作和安全防火教育工作、人民調(diào)解法制普及工作、禁毒宣傳、治安防范工作。為社區(qū)居委會(huì)群眾提供便利的催辦第二代身份證的工作,通知或上門(mén)令到他們盡快得到辦證方便,一年來(lái)共出版近20期墻報(bào),派法有關(guān)宣傳資料、畫(huà)報(bào)180多張,發(fā)給居民群眾的一封信近2000份,收到可喜的效果。
五﹑認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制,將創(chuàng)安、維穩(wěn)、綜治工作放在首位
街黨工委、辦事處與社區(qū)居委會(huì)共同簽訂有關(guān)責(zé)任書(shū)及防火責(zé)任書(shū),由社區(qū)居委主任、社區(qū)民警及治保專(zhuān)職等成立有關(guān)小組,居委主任任組長(zhǎng),專(zhuān)區(qū)民警任付組長(zhǎng),日常具體工作由治保專(zhuān)職抓好具體工作;制定社區(qū)各項(xiàng)工作計(jì)劃及措施,突出抓好治安防范、防火安全、維穩(wěn)及“6.10”工作;在維穩(wěn)和“6.10”工作中,與專(zhuān)區(qū)民警一起。
認(rèn)真做好防控、幫教工作,多次上門(mén)訪視,和在重大節(jié)假日、敏感日、和重點(diǎn)日,對(duì)有關(guān)對(duì)象進(jìn)行防控,定期上門(mén)了解其生活、家庭及身體情況。關(guān)注其表現(xiàn)近況及思想動(dòng)態(tài),與其對(duì)象交談,穩(wěn)定其思想表現(xiàn),多年來(lái),在社區(qū)居委會(huì)及專(zhuān)區(qū)民警的的關(guān)心和幫助下,這一對(duì)象至今未發(fā)現(xiàn)有反復(fù),表現(xiàn)也較穩(wěn)定。
總結(jié)上一年的工作,有存在不足的地方我們會(huì)好好反省,爭(zhēng)取改正,做的好的方面會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),下一年根據(jù)街布置的要求,努力做好工作,全面配合建設(shè)綜治信息中心的工作,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,搞好安全社區(qū),創(chuàng)建和諧生活小區(qū)而努力,充分發(fā)揮好社區(qū)信息員的作用。
以上取得的成績(jī)都離不開(kāi)街黨工委、辦事處、街綜治辦、派出所、司法所等各方面的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心,及專(zhuān)區(qū)民警和全體同事的共同協(xié)助及廣大人民群眾、機(jī)團(tuán)單位、物業(yè)公司管理公司商場(chǎng)的通力支持和合作。今后我們將繼續(xù)加強(qiáng)和發(fā)揚(yáng)好的,克服存在中的不足之處,針對(duì)重點(diǎn),盡最大的努力,做好社區(qū)工作。
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本學(xué)期學(xué)生工作部(處)的總體思路是:以鄧小平理論、******"七一"講話(huà)和******在清華大學(xué)建校九十周年大會(huì)上的講話(huà)精神為指導(dǎo)思想,深刻理解馬克思主義與時(shí)俱進(jìn)的理論品質(zhì),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和科技文化知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效率,提高工作質(zhì)量,努力工作,自加壓力,注重學(xué)生工作的前
瞻
性,理清思路,明確方向,使我校學(xué)生工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上上新的水平和層次,進(jìn)一步擴(kuò)大在全省乃至全國(guó)的影響。1、深入實(shí)際調(diào)查研究,研究新情況,思考新問(wèn)題,探討新思路。深入院系學(xué)生中了解工作,了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地開(kāi)展工作。進(jìn)一步抓好學(xué)生骨干隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮其骨干作用。開(kāi)拓思想政治工作?quot;基地"的內(nèi)容、方法和手段,進(jìn)一步發(fā)揮思想政治工作的功能。
2、在完成2014年招生任務(wù)的同時(shí),認(rèn)真做好2014招生工作的`總結(jié)工作,為下年度的各類(lèi)招生計(jì)劃做好準(zhǔn)備工作。擬訂2014年全日制本專(zhuān)科招生計(jì)劃。加強(qiáng)招生政策調(diào)研,草擬若干爭(zhēng)取優(yōu)秀考生的政策措施。落實(shí)2014年藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的設(shè)點(diǎn)考試工作。
3、認(rèn)真做好2013-2014學(xué)年度開(kāi)學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,組織新生班主任培訓(xùn)。做好2014級(jí)本科新生的入學(xué)教育和新生軍訓(xùn)工作。加強(qiáng)院系心理咨詢(xún)隊(duì)伍建設(shè),做好部分院系建立學(xué)生心理健康檔案工作。
4、認(rèn)真做好院系學(xué)生工作考評(píng)方案的修改工作,盡快出臺(tái)新的考評(píng)方案,進(jìn)一步加大學(xué)生創(chuàng)新工作導(dǎo)向力度,提高院系學(xué)生工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不斷提高學(xué)生綜合素質(zhì)。完善和改進(jìn)院系學(xué)生工作綜合考評(píng)有關(guān)工作。
5、進(jìn)一步完善和修訂學(xué)生管理?xiàng)l例,建立有關(guān)學(xué)生資料信息庫(kù)。認(rèn)真做好學(xué)生經(jīng)費(fèi)管理工作,重點(diǎn)搞好新生特困生的調(diào)查、登記工作及在校貧困生的臨時(shí)補(bǔ)助、學(xué)費(fèi)減免工作和助學(xué)金的評(píng)定、發(fā)放工作。進(jìn)一步加強(qiáng)校內(nèi)外勤工助學(xué)活動(dòng)的指導(dǎo)和管理。
6、圍繞提高"一次就業(yè)率",加強(qiáng)就業(yè)基礎(chǔ)工作,調(diào)整就業(yè)思路,拓寬就業(yè)渠道,加強(qiáng)就業(yè)宣傳,組織為院系安裝畢業(yè)生就業(yè)管理系統(tǒng)以及操作人員培訓(xùn)工作。認(rèn)真做好2014年畢業(yè)生生源情況的審核及上報(bào)工作。和院系一起進(jìn)一步加大就業(yè)工作指導(dǎo)的力度,創(chuàng)造性地開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)工作。認(rèn)真做好2014年優(yōu)秀畢業(yè)生的初評(píng)工作。認(rèn)真做好省委組織部及各地市委組織部的選調(diào)生的選拔、考核工作。組織好學(xué)生參加校內(nèi)外人才市場(chǎng)招聘活動(dòng)。
7、繼續(xù)做好國(guó)家助學(xué)貸款工作,進(jìn)一步拓寬渠道,增加貸款金額和名額,幫助部分經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。
8、加強(qiáng)大學(xué)生國(guó)防教育,認(rèn)真組織好2014級(jí)本科生集中軍訓(xùn)工作。加強(qiáng)國(guó)防設(shè)備、器材的維修和管理,以及民兵的訓(xùn)練、教育管理工作,努力做好2014年的征兵工作,認(rèn)真做好烈軍屬、轉(zhuǎn)復(fù)軍人的慰問(wèn)工作。
9、認(rèn)真做好學(xué)生工作部(處)校園綜合治理的臺(tái)帳工作和安全、衛(wèi)生工作。
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行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對(duì)的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠主動(dòng)的去幫忙,遇到不懂的就去請(qǐng)教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項(xiàng)工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
在中聯(lián),企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除去第一條的誠(chéng)實(shí),我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣,我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中,雖然沒(méi)有什么特別大的貢獻(xiàn),但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫(xiě)作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識(shí)。也虛心向前輩請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。希望能夠盡快的融入到××這個(gè)大家庭中去。
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,并更新好sps,方便蔣花查詢(xún)。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來(lái)了不便。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性,對(duì)未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁、雜、多,這就要求我必須細(xì)心、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
儲(chǔ)干工作總結(jié) 年度社區(qū)工作總結(jié)社區(qū)工作總結(jié)工作總結(jié)大全篇五
時(shí)間過(guò)得真快,時(shí)間過(guò)得真快,一年的服務(wù)期快到了。我公司自去年中標(biāo)平湖市西部清潔垃圾收集服務(wù)項(xiàng)目以來(lái),從開(kāi)始到現(xiàn)在一直有條不紊地進(jìn)行著,這離不開(kāi)環(huán)衛(wèi)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,離不開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的監(jiān)督管理,離不開(kāi)保潔人員的辛勤付出。
一是為了更好、更及時(shí)、更全面地做好城市道路清掃保潔工作,起初聘請(qǐng)了兩位務(wù)實(shí)、優(yōu)秀的管理者。在不斷總結(jié)管理和保潔經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí),增加了新的管理人員,并安排早晚輪班,確保管理人員在工作時(shí)間值班,以便更好、更及時(shí)地處理突發(fā)事件,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以隨叫隨到。
二、開(kāi)展并落實(shí)對(duì)管理和保潔人員的安全教育。道路交通安全和保潔作業(yè)安全實(shí)行長(zhǎng)吊、長(zhǎng)講、長(zhǎng)掛,確保生命安全和環(huán)衛(wèi)保潔工作順利進(jìn)行。
1.部分路段普遍清掃工作不及時(shí)不到位,尤其是落葉期。管理人員督促保潔人員每天做好清掃工作,落葉期間加班加點(diǎn)。
2.早餐店、水果店、夜市、臨時(shí)菜市場(chǎng)入口周邊清掃垃圾較多,影響整體道路清掃質(zhì)量。對(duì)于這些重點(diǎn)、特殊路段,加強(qiáng)了巡邏保潔力度,每天都在進(jìn)行垃圾清理工作。3.在一些社區(qū),如果有衛(wèi)生死角,通知保潔人員及時(shí)清理,在雜物較多的地方,安排流動(dòng)人員幫助清理和清除垃圾。
4.雜草存在于一些人行道、橋面、人行道板、墻壁和社區(qū)邊界上。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),要求保潔人員及時(shí)清除,然后噴灑草甘膦、甲磺隆等除草劑。
5.行道樹(shù)的樹(shù)洞里有煙頭、屎和碎石。要求保潔人員每天普掃后逐一檢查清除樹(shù)洞內(nèi)雜物,確保樹(shù)洞清潔。
6.部分保潔人員有遲到早退現(xiàn)象,未到時(shí)間等候在垃圾中轉(zhuǎn)站,公司安排人員進(jìn)行不定期地抽查,以教育為主,對(duì)屢教不改者按公司有關(guān)規(guī)定予以處罰。
7.有的樹(shù)穴內(nèi)有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。
8.桶換桶人員在換桶時(shí)地面清掃不干凈,還存在超載現(xiàn)象,由于為外來(lái)人員居多,公司管理人員及負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行耐心說(shuō)教,不斷改進(jìn)工作方式,確保地面干凈,行駛安全。
四、在特殊季節(jié)和特殊節(jié)假日的保潔工作
1.夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作,調(diào)整工作時(shí)間,發(fā)放勞保和高溫補(bǔ)貼,加強(qiáng)室外作業(yè)的安全教育工作,確保保潔人員人身安全。
2.冬季結(jié)冰和大雨天,做好以撿白色垃圾為主,雨天尤其做好窨井的排水口的疏通,以免道路排水不暢造成路面積水。
3.落葉季節(jié)加強(qiáng)保潔,針對(duì)工作量較大時(shí)進(jìn)行加班加點(diǎn)清掃。
4.保潔工作沒(méi)有節(jié)假日,越是假期路面越是垃圾多,合理安排好加班工作,確保假期的保潔質(zhì)量不下降。
五、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作期間
1.為確保創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作順利進(jìn)行,我公司增派辦公室人員與現(xiàn)場(chǎng)管理人員一起對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行來(lái)回巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)應(yīng)對(duì)、處理。
2.創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗,長(zhǎng)白班保潔人員按環(huán)衛(wèi)處要求統(tǒng)一延長(zhǎng)工作時(shí)間,桶換桶工作全員加班清運(yùn),合理安排保潔路段和保潔區(qū)域,加班加點(diǎn)不停地來(lái)回巡掃,及時(shí)處理灑落垃圾,及時(shí)做好垃圾清運(yùn)工作。
3.創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間對(duì)于重要路段、重點(diǎn)路口安排保潔人員加強(qiáng)保潔力度。
一、加強(qiáng)保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患,天氣炎熱尤其做好一線保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適,及時(shí)聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)管理人員,做好應(yīng)急處理。
二、針對(duì)特殊、重點(diǎn)路段加班加點(diǎn)加強(qiáng)保潔和巡掃。如:水果店門(mén)口、夜排檔處、早餐店門(mén)口、紅綠燈路口等。
三、加強(qiáng)不間斷地巡查、抽查力度,對(duì)普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現(xiàn)象予以制止,對(duì)屢教不改者給予嚴(yán)重警告處罰,對(duì)不服公司管理要求的給予開(kāi)除處罰。
四、突發(fā)事件能及時(shí)地處理,確保人員安全、道路整潔、環(huán)境衛(wèi)生清潔。
五、加強(qiáng)與各單位的銜接溝通工作,減少并避免舉報(bào)投訴電話(huà),提升我市道路環(huán)境衛(wèi)生。
六、規(guī)范桶換桶工作方式方法,確保地面干凈,行駛安全。
七、積極應(yīng)對(duì)各項(xiàng)檢查,全面做好保潔區(qū)域的各項(xiàng)迎檢工作。
八、完成市環(huán)衛(wèi)處布置的臨時(shí)或突擊性任務(wù),我公司將無(wú)條件執(zhí)行。
儲(chǔ)干工作總結(jié) 年度社區(qū)工作總結(jié)社區(qū)工作總結(jié)工作總結(jié)大全篇六
20xx年上半年,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己。此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于是新的工作,無(wú)論從銷(xiāo)售能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及本部門(mén)的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī):這是我1—6月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
專(zhuān)業(yè)知識(shí):今年上半年,我一共參加了x場(chǎng)培訓(xùn),對(duì)于xxx、xxx等知識(shí)有了更深入的了解和系統(tǒng)的掌握,并成功的運(yùn)用到了日常的銷(xiāo)售中,例如:可以適當(dāng)舉一些例子。
顧客服務(wù):在顧客服務(wù)上,我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受。
1、提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
讓自己的專(zhuān)業(yè)視野變得更加開(kāi)闊些,向身邊的同事學(xué)習(xí),多參加公司組織的培訓(xùn)。另外,明年可以報(bào)名執(zhí)業(yè)藥師考試了,我打算在20xx年下半年就開(kāi)始著手準(zhǔn)備。
2、提高自己的銷(xiāo)售技能
銷(xiāo)售意識(shí):加強(qiáng)p類(lèi)品種的銷(xiāo)售,對(duì)每月下發(fā)的p類(lèi)明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對(duì)毛利高的品種種類(lèi)要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時(shí)調(diào)貨。每月會(huì)員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員。
我的下半年銷(xiāo)售目標(biāo)是:xxxx。
3、藥品計(jì)劃:補(bǔ)充藥品。
在每天銷(xiāo)售藥品的過(guò)程中,根據(jù)銷(xiāo)售規(guī)律和市場(chǎng)變化,對(duì)品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷(xiāo)量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜,把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放,以利于顧客選購(gòu)。
4、微笑服務(wù)
微笑是一種撫慰,它可以對(duì)他人“一笑值千金”。我要把這種微笑與友善、熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù)。耐心解答問(wèn)題。
5、積極的實(shí)干精神
藥店?duì)I業(yè)員,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),更重要的是隨時(shí)保持積極的態(tài)度對(duì)待周?chē)氖挛?,保持一顆朝氣蓬勃的心,遇事不氣餒,永遠(yuǎn)堅(jiān)信,緊要關(guān)頭不放棄,絕望就是希望。
6、店容店貌
為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),營(yíng)業(yè)員在以下幾方面做好本職工作:首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
我相信藥店的生意會(huì)越來(lái)越好,這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品,我相信美好的明天就在眼前!
同時(shí),祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,在新的一年里身體健康,合家歡樂(lè),事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
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會(huì)議上主要任務(wù)是布置結(jié)題階段相關(guān)工作,并對(duì)具體工作提出了明確要求。
兩年來(lái),我們?cè)谡n堂教學(xué)、活動(dòng)開(kāi)展等方面進(jìn)行了探索、實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)了教育科研與教學(xué)質(zhì)量同步提高,教師與學(xué)生同步成長(zhǎng)的理想。
(一)、初步構(gòu)建了有特色的教學(xué)模式
我們根據(jù)農(nóng)村學(xué)校的教學(xué)條件,充分利用農(nóng)村學(xué)校的教育資源,積極整合各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),有效落實(shí)多媒體輔助課堂教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與到課堂教學(xué)中,構(gòu)成了生生互動(dòng),師生聯(lián)動(dòng)的課堂教學(xué)模式。
(二)、通過(guò)課題研究,發(fā)現(xiàn)我們的老師有很大的潛力,他們不怕吃苦,敢闖敢拼,常為一個(gè)問(wèn)題的解決進(jìn)行激烈地爭(zhēng)論和探討,學(xué)習(xí)理論,鉆研教法,較好地展示了我們研究老師的風(fēng)采。
(三)、提高了課堂教學(xué)效率
在研究工作中,通過(guò)不斷與同年級(jí)學(xué)生對(duì)比,無(wú)論是考試成績(jī),還是學(xué)習(xí)能力等方面,都無(wú)不讓人感到寬慰。如賀達(dá)老師的《觀察物體》一課,由于教師善于將現(xiàn)代化教學(xué)手段與傳統(tǒng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,互相滲透,相互補(bǔ)充和完善,鮮明的畫(huà)面,美妙的音響,憑著強(qiáng)大的交互能力,給數(shù)學(xué)課堂教學(xué)注入了新鮮活力,令學(xué)生耳目一新,有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的視、聽(tīng)、說(shuō)、手、腦等感官,激發(fā)興趣,主動(dòng)記憶,聯(lián)想,探討,及時(shí)反饋,使學(xué)生愉快地輕松地獲取新知,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,啟迪學(xué)生的思維,從而提高課堂教學(xué)效果。
(一)、我們的課題研究,主要是一線的教師承擔(dān),他們除了要擔(dān)當(dāng)日常的教學(xué)任務(wù)外,還有繁重的學(xué)校工作、家庭事務(wù),老師們往往是力不從心。
(二)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是科研課題實(shí)施的關(guān)鍵。往往校長(zhǎng)的一言一行直接關(guān)系到教師工作的積極性和上進(jìn)心。因此要想使科研進(jìn)展的順利,必須一把手親自?huà)鞄洝?/p>
(三)、科研氛圍不濃,理論缺乏。盡管當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)拉近了我們每人之間的距離,所需東西可能在網(wǎng)上找到,但畢竟是靜態(tài)的東西,不夠直觀,往往使作起來(lái)不能得心應(yīng)手。
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